社会工作督导工作计划表、记录表
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社会工作督导培训计划一、培训目标1. 提升督导员的专业知识和技能,使其能够胜任社会工作督导工作。
2. 增强督导员的沟通能力和团队合作能力,增强其领导能力。
3. 提高督导员的社会责任感和职业操守,使其能够正确处理各种社会工作问题。
二、培训内容1. 社会工作理论知识督导员需要具备丰富的社会工作理论知识,包括社会工作的基本概念、原则和价值观、社会工作方法和技能等内容。
我们将邀请相关专家教授社会工作理论知识,通过理论课程的学习,使督导员掌握社会工作的基本理论知识。
2. 社会工作实践技能除了理论知识外,督导员还需要具备一定的社会工作实践技能,包括案例分析、社会调查、社会工作规划与实施等。
我们将组织实践课程,通过实际案例的分析和操作练习,提高督导员的实践能力。
3. 沟通与团队合作能力督导员需要与各种人群进行有效的沟通,并与团队成员协作完成工作任务。
我们将邀请沟通专家和团队建设专家进行培训,通过角色扮演和团队活动等形式,提高督导员的沟通和团队合作能力。
4. 领导力与社会责任感督导员不仅需要具备专业知识和技能,还需要具备领导能力和社会责任感。
通过相关专家的讲解和领导力培训,提高督导员的领导能力和社会责任感,使其能够正确处理各种社会工作问题。
三、培训方法1. 理论授课通过专家的讲解和讨论,传授社会工作理论知识。
2. 实践操作通过案例分析和操作练习,提高督导员的实践能力。
3. 角色扮演和团队活动通过角色扮演和团队活动,提高督导员的沟通和团队合作能力。
4. 领导力培训通过领导力培训,提高督导员的领导能力和社会责任感。
四、培训评估1. 考试评估在培训结束后,进行考试评估,测试督导员对社会工作理论知识的掌握程度。
2. 实际操作评估通过实际操作评估,测试督导员的实践能力和沟通能力。
3. 反馈评估定期收集督导员的培训反馈意见,及时调整培训内容和方法,提高培训效果。
五、培训计划1. 第一阶段时间:2个月内容:社会工作理论知识和实践技能的学习方法:理论授课和实践操作评估:考试评估和实际操作评估2. 第二阶段时间:1个月内容:沟通与团队合作能力的培训方法:角色扮演和团队活动评估:反馈评估,及时调整培训内容和方法3. 第三阶段时间:1个月内容:领导力与社会责任感的培训方法:领导力培训评估:考试评估和实际操作评估六、培训后的跟踪服务1. 培训结束后,将对督导员进行定期的跟踪服务,及时了解其在实际工作中的表现和困难,提供相关的帮助和支持。
关于社工督导的工作报告篇一:社会工作督导记录20XX年10月10日,库老师针对我们08级社工已经开始的实习举行了本次实习的第一次实习指导会议。
库少雄老师作为我们的实习督导,对我们将在实习过程中遇到的各种问题进行了前期指导,现将库老师本次的具体发言内容整理如下:本次实习督导老师主要是为我们提供了一些在与服务单位、案主建立良好专业关系方面的建议:1,针对我们实习生在具体实务过程中可能会存在明显的情绪化及主观预设严重的问题,库老师要求我们随时随地不要忘了自我反思,不要总是把问题的原因归结与环境及其他人,要多一份耐心,多一份宽容。
同时认识到自己在服务过程中存在哪些不足,并与其他同学多多分享,互相监督,共同进步。
2,库老师提醒我们要与案主保持平等的关系。
记住社工不能是高于案主的角色,社工与案主应该是平等的关系。
如果摆出一副高于案主的姿态,就会对治疗效果产生很大的消极影响。
3,在实习的初期要尝试着进入案主的内心世界,要案主从内心深处接受我们社工,取得案主的强烈信任感,这样有利于专业关系的建立,同时也会对后期的解决问题提供很好的氛围和帮助。
4,库老师还强调:我们在实习过程中,在着装方面特别需要注意,不能穿的过分花哨,太非主流,这样难以取得案主的信任,对与案主关系的建立不利。
20XX年10月17日,针对我们已经实习的一周,库老师跟我们同学一起发现了很多问题和需要注意的方面,老师对我们的实习提出了很多批评和建议,现将老师本次的具体发言内容整理如下:本次库老师主要针对我们对案主问题的态度提出了指导性的建议,大致包括以下内容,1库老师再三强调:在提供服务的过程中要相信案主自己有解决问题的能力。
所以在具体的实务过程中要尽量避免提问“为什么”,而要问“怎么样”,围绕实际发现的真实事件过程为准,不能主观过渡猜测。
2在实务过程中社工确定的方向并不一定是问题的答案,只是一种可能性而已。
3对我们不可避免的会遇到的价值判断的问题,库老师提出要多一些反思,反思案主各种表现背后的原因到底是怎样的,这样才能真正发现案主真正的需要。
社会工作督导的内容1. 简介社会工作督导是指对社会工作实践过程中的工作人员和机构进行管理、指导和监督的一种专业活动。
督导旨在提升社会工作的质量,确保服务对象的权益得到保护,并促进社会工作的可持续发展。
2. 督导目标社会工作督导的主要目标是提供针对性的指导和支持,以确保社会工作的有效实施和最佳实践。
具体目标包括:•评估和提升社会工作服务的品质和效果;•促进社会工作者专业素养的提高;•保障社会工作者的职业道德和行为准则;•促进社会工作实践的创新与改进;•加强社会工作机构的规范化管理;•加强社会工作领域的合作与交流。
3. 督导内容社会工作督导的内容通常包括以下几个方面:3.1 监测与评估督导机构对社会工作项目、组织和工作者进行定期监测与评估,以确保它们达到一定的标准和要求。
监测与评估内容可能包括:•监测服务质量和效果:通过收集数据、进行质量评估、客户满意度调查等方法,评估服务的质量和效果。
•监测工作者的实践:观察和评估工作者的实际操作,确保他们符合职业道德和行为准则,并提供必要的指导和培训。
•评估项目管理:评估社会工作项目的管理机制和运作方式,确保项目能够有效地满足服务的需求。
•评估组织能力:评估社会工作机构的能力和资源状况,指导机构发展与提升。
3.2 指导与支持督导机构提供指导和支持,帮助社会工作项目、组织和工作者解决问题,改进服务质量。
指导与支持内容可能包括:•提供专业知识和信息:针对社会工作领域的最新发展和最佳实践,提供相关的专业知识和信息,帮助工作者不断提升自己的素养和技能。
•制定改进计划:根据评估结果,与工作者和组织合作制定改进计划,指导他们优化工作流程和提高服务质量。
•解决疑难问题:帮助工作者解决在实践中遇到的困难和问题,提供必要的咨询和支持。
•促进合作与交流:鼓励社会工作机构和工作者之间的合作与交流,推动经验分享和资源共享。
3.3 监督与反馈督导机构对社会工作项目、组织和工作者进行监督和检查,提供必要的反馈和建议,以确保他们的工作符合规范和要求。
社区工作1.社区工作计划书样式2006 年**社区社会工作计划书一、活动名称:XXXXXX二、活动理念三、社区简介:四、社区分析阶段:(一)社区基本情况1.社区类型:2.社区地理环境资料3.人口资料4.社区文化特色5.社区组织状况6.社区共性问题分析7.社区需求分析:感觉性需求表达性需求规范性需求比较性需求(二)社区资源分析人力资源财力资源物力资源五、建立专业关系六、制定计划阶段工作目标:服务对象:服务方式:介入方式:协助单位:活动计划表七、实施计划(一)资源准备阶段人员安排、预算等。
行动阶段小组计划方案巩固成果阶段加强分工、强化资源、组员培训、经费报销、服务资料归档、对志愿者及社工进行表彰等。
八、撤离、评估及总结反思。
(一)撤离工作现场(二)评估执行效果方案成效评估和方案过程评估2、过程记录表样式表一社区活动计划书*表格可按实际需要追加和删除。
表四活动参加者意见表表五社区活动预算执行对比表档案号码:3、评估总结报告样式样式一社区活动总结报告活动附件:媒体报道截图/通讯稿 + 服务照片样式二**社区*社会工作活动评估总结报告一、社区活动背景介绍(一)活动理念描述为什么要开展这个活动,是基于该群体的何种需要,想通过这个活动传达什么,达到什么服务成效。
(二)活动基本资料1.活动名称2.活动目标3.活动时间4.活动地点5.出席人数6.活动群体的基本特征突出同质性特征,可描述服务对象属于哪一类群体,也可描述他们的共同需求。
二、需求评估的基本概况三、所运用的基本理论四、社区活动过程第一阶段:活动筹备主要包括计划书的产出、相关资源的链接、服务对象的招募和报名、场地及物资的准备、人员分工等。
第二阶段:活动实施2.服务对象的表现描述服务对象对活动的投入程度、服务对象之间的互动与交流,也可具体选择部分服务对象描述其具体的表现。
五、成效评估(一)评估方法社工是采取什么方法评估社区活动成效的。
(二)操作社工是如何操作上述评估方法的,即评估过程是怎样的。
目录小组工作流程图 (2)XX小组附件清单 (3)小组计划书 (4)小组流程安排表 (6)小组报名表 (7)小组签到表 (8)小组记录表 (9)小组财务报告 (10)小组总结报告 (11)小组意见反馈表 (12)新闻稿/照片记录表 (13)小组工作流程图步骤一:需求调查及分析步骤二:拟定小组计划书步骤三:招募,确定组员步骤四:开组步骤五:结束及追踪了解服务对象的需求,访谈或问卷获取信息。
确定需求项目根据收集的资料,查阅相关文献,制定某一主题的小组计划书督导/组长审核按需招募组员,进行开组前面试,确定有需要及有意愿的组员招募不成功,需要重新确定主题,重拟服务计划。
回归至步骤二留意小组不同时期的需求及变化,作出计划上的调整,需进行中期评估适时调整小组步伐,出现组员自主性较强时,应与督导层商议该小组的发展方向小组目标达成,组员填写小组评估问卷,社工对小组进行整理归档需提供不少于一个月的跟踪服务XX小组附件清单请以√表示已完成小组计划书督导:组长:负责社工:日期:日期:日期:小组流程安排表督导:组长:负责社工:日期:日期:日期:小组报名表小组名称:小组名称:日期/节数:编号:注:如第一次来参加活动则需先填写报名表,再填写签到表负责社工:小组开始日期:小组完结日期:总节数:名称:(如经费来自第三方,下列表格不需填写)小组总结报告小组名称:对象:名额:人报名人数:人出席人数:人日期:时间:地点:人手分配:名社工及名义工小组目标:督导:组长:负责社工:日期:日期:日期:小组意见反馈表这份问卷的目的是收集您对本机构服务的意见,以便改善我们的服务。
请选择最能代表您意见的选项。
您的意见将会被保密,而且不会影响您现时或将来所接受的服务。
现诚意邀请您填写问卷,完成后请交予有关工作人员。
多谢合作!名称: 编号:目标:请圈出以下最能代表您意见的选项乙.您对活动的其它意见或建议:参加者姓名:日期:新闻稿/照片记录表编号:负责社工:日期:。
社工站督导培训计划一、背景介绍社工站在社会工作中扮演着重要的角色,他们是社会服务的基层单位,负责为社区居民提供各种支持和服务。
督导是社工站工作中至关重要的一环,可以帮助社工站提高服务质量、规范工作流程,提升工作效率。
二、培训目的本次培训旨在提高社工站督导的专业能力和素质,使其能够更好地指导和支持社工站的工作。
三、培训内容1.督导的概念和作用2.社工站督导的方法和技巧3.督导过程中的有效沟通与反馈技巧4.督导中的问题解决和决策能力5.社工站管理与督导的衔接和配合四、培训形式1.理论教学:通过讲座、案例分析等形式传授相关的理论知识。
2.实践演练:组织实践演练活动,让学员们在实际操作中提升能力。
3.小组讨论:设置小组讨论环节,促进学员间的交流与学习。
五、培训目标1.提升社工站督导人员的专业水平和服务质量。
2.增强社工站督导人员的沟通与协作能力。
3.增强社工站督导人员的问题解决和决策能力。
4.增进社工站督导人员之间的协作与合作意识。
六、培训安排•培训时间:每周六全天•培训周期:连续六周•培训地点:社区活动中心七、培训评估1.学员考核:每周进行一次学员考核,考核内容包括理论知识和实践操作。
2.培训效果评估:培训结束后,将对学员的综合表现进行评估,评选出优秀学员及学员服务满意度。
八、总结通过本次培训,希望能够提高社工站督导人员的专业素养和工作能力,为社工站的发展和社区服务质量提供更好的支持。
以上是本次社工站督导培训计划的详细内容,希望能够得到领导的支持和学员的积极参与,共同努力,共同进步。
为建立 xxx 单位社工督导人材管理体系,结合我 XXX 工作实际,特制定本制度。
督导是指由资深社会工作者通过定期持续的工作程序,向新入职社工传授专业服务知识与技能,促进其成长并确保服务质量的职业活动,具有行政、教育、疏导以及支持的功能。
我 XXX 督导人员泛指助理督导、实习督导、督导和督导导师四个级别的专业社会工作者,四个级别逐级晋升。
每年XXX 进行一次本土督导人材选拔。
社会工作督导体系原则上试行比例:1 名督导:2名实习督导: 4 名助理督导: 14 名社工。
各部门应配合 XXX 高层积极搭建督导人材的培养和管理体系.助理督导需取得社工师以上职业资格(表现特殊优秀的助理社工师,可于入选培养计划后次年取得资格),具有 1 年或者以上社工工作经验。
助理督导指导一线社工,其职能范围只涉及自己所领导团队的成员。
助理督导原则上按照“三天一线工作+两天助理督导”的比例进行时间分配。
其在社工机构担负行政工作的时间每周不得超过一个工作日。
助理督导职责:(一)完成督导为其制定的个人成长方案;(二)定期向实习督导进行工作汇报,接受实习督导的督导,并积极将工作中所遇到的问题解决和予以跟进落实;(三)协助实习督导完善各个项目年度工作计划及其他操作或者协调性工作;(四)在实习督导的指导下,对一线社工的工作进行初步分工,匡助社工对岗位分工、职责、工作范围等有清晰的了解,并对一线社工进行实务操作上的指导;(五)在实习督导的指导下,对一线社工的工作进行绩效考核和评估;(六)监督并确保一线社工所提交服务材料的真实性,并跟进一线社工转介的疑难个案、小组、活动;(七)对一线社工进行情绪上的支持和压力缓解,引导新员工尽快适应工作等;(八)采集、整理一线社工的服务记录及其他工作报告,按时递交给实习督导,催促社工落实实习督导的审批、反馈意见。
配合机构完成社工的考勤及催促、考核每日工作完成情况,及时提交给实习督导审核;(九)在完成助理督导岗位上的工作内容之外,还需承担其小组中一线社工平均指标量的 70%以上。
(规范性附录)
督导工作计划表
表A给出了督导者向督导对象提供服务计划表的样式与内容。
表A 督导工作计划表
督导者姓名:
督导对象姓名:
备注:
1.《督导工作计划表》至少须提前1天确定,并双方知悉;
2.督导者与督导对象根据《督导工作计划表》做好准备和预习工作;
3.现场督导可根据实际情况进行议题前后的调整或增加临时议题。
(规范性附录)
督导工作记录表
表A给出了督导者向督导对象提供服务计划表的样式与内容。
表B 督导工作记录表
督导者姓名:
督导对象姓名:
备注:
1.《督导记录表》作为督导工作的记录,此表格由督导对象填写并发送督导者存档。
2.督导会议、培训及其他证明材料,可以作为附件材料。