市场部信息管理员岗位手册
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一、职位基本信息:
职位名称:市场管理员部门名称:商场部
直接主管:商场部副经理间接主管:商场部经理
直接管理岗位数:间接管理岗位数:
任职人签字:直接主管签字:
二、职位设置的目的:
负责市场内部日常管理及相关费用的收缴工作
三:工作关系(包括公司内部、外部):
内部:与各部门建立密切的协作关系,主要联系部门有商场部、人力资源部、办公室、物管部、财务部。
外部:与经营业主等单位保持良好的关系,确保公司与员工的利益,并树立公司的良好形象。
四、任职资格:
知识/学历:大专及以上学历,具备营销、财务、计算机及市场所经营的商品、行业等知识。
能力和态度:1、有较强的工作责任感和事业心、为人正直、敢于坚持原则;
2、具备良好的沟通、协调能力;
3、具有良好的团队协作精神和服务意识;
4、具有能独当一面地处理、解决问题的能力。
经验:2年以上大型商场或卖场管理工作经验
五、工作内容和权重:。
市场信息员岗位职责说明书(精选17篇)市场信息员说明书篇11. 严格遵守公司的员工手册和公司的各项;2. 及时协助市场部经理制定市场部年度、季度和月度的市场广告投放计划。
3. 根据市场情况,综合考虑外部市场信息和内部资源、客户需求等因素,及时向市场经理提出市场活动需求。
4. 协助销售部营销活动的组织落实。
5. 及时参加市场部每日夕会,汇总每日工作内容及次日工作安排,每日工作中遇到的问题及时在夕会中提出并协商解决。
6. 市场部经理委派,其他部门协调执行的工作以及其它临时性工作按时认真完成,并及时做反溃岗位工作。
市场信息员岗位职责说明书篇21. 每日广告样报及竞品样报的收集和整理。
2. 每日客流量的统计。
3. 每日对DSM市场活动的更新及填充,并与销售顾问做好沟通。
4. 每日对公司所做活动的照片、视频等的备案预留。
5. 每日对市场部经理下发的工作的认真完成,并做好反溃6. 每日夕会的参加以及夕会内容的记录。
7. 市场部以及其他部门物料的设计制作,并按照时间节点完成。
8. 展厅物料的及时更换与更新。
9. 市场部仓库钥匙的保管以及物料的入库与整理(建立物料明细单,形成流水账)。
市场信息员岗位职责说明书篇31、负责接报客户计划,按照客户需求,准确、及时的制作出《销售出库单》;2、负责客户需求信息的查询,并做好药品销售服务工作;3、负责及时向部门反映药品缺货情况;4、负责完成主管领导临时交办的其它工作。
市场信息员岗位职责说明书篇41、接受工程部(副)经理的指令,完成其所交办的工作;2、根据部门工作范围、职责和工程实际需要,参与工程前期相关专业的工作;3、负责监控工程现场的施工状况,并根据具体情况及时进行协调和反馈;4、处理工程进行过程所发生的本专业方面的变更事宜,协调设计和施工及监理方面的关系,并审核有关变更内容;5、配合工程监理单位,对相关专业的施工质量、施工进度进行监控。
参加相关专业各分部分项工程的质量验收评定工作,并收集好相关的验收文件和资料,交由工程部助理统一保管;6、参加每周的现场工程例会,提出相关专业存在的问题并落实解决方案;7、对相关专业有关甲供乙供材料、设备的报价、数量及质量进行审核,做好相关专业甲供材料设备的清点、验收及保管工作,和施工单位做好交接工作并做好记录;8、对相关专业承包商所提交的阶段性付款进行工程量审核工作,并按公司程序申报;对工程变更进行审核,并按公司程序申报;参与工程决算工作。
市场部信息管理员岗位手册**集团电器事业部市场部信息管理员岗位手册岗位编号:**DQ-10-007Y岗位目的分析并管理市场营销信息,为本部门和公司其他部门决策提供信息支持。
岗位职责1)建立健全营销信息系统;制订内部信息.营销情报的收集.整理.分析.交流及保密制度;定期或不定期进行市场调研,系统分析市场状况,为营销决策提供依据;2)在保密制度允许的范围内,为本部门及公司其它部门提供信息支持;3)协助市场部经理制订各项市场营销计划;4)为新产品开发提供市场信息;5)进行宏观营销环境.行业状况.供求状况信息的收集工作;6)进行企业内部营销环境调研;7)与销售部门一起,建立企业内部营销信息反馈系统,及时把握一线市场与销售动态;8)负责市场信息的收集.整理与分析,定期或不定期向市场部经理及其它相关决策部门经理提交行业动态分析.消费者市场分析.流通渠道.竞品动态和策略分析.本公司销售实绩分析.广告和销售政策实施结果分析及修正建议报告,为市场部制订和修订各项市场营销计划提供依据;9)建立市场信息收集.分析和管理制度并健全档案管理。
10)编辑岀版营销信息刊物,协助编辑其它营销刊物;11)指导各区域营销中心和各分公司的市场信息工作,检查与督促其工作进程和工作效果;12)负责维护和更新本企业网站上有关市场营销的信息。
关键业绩指标指标项目量化目标指标权重1)制订信息系统建设计划年.季.月10%2)收集整理市场信息28篇/日15%3)撰写信息分析报告23篇/周20%4)编辑信息研究刊物21册/月15%5)发表信息研究论文21篇/季10%6)培训信息管理人员21次/月10%7)指导基层单位信息管理工作21次/月10%8)机动考核10%岗位技能要求1.良好的信息管理能力;2. 了解各级市场对产品的需求及产品发展趋势。
3.较好的市场分析研究能力岗位资格要求本科以上学历,市场营销或信息管理等相关专业毕业。
XX企业市场部工作手册编制:市场部审核:总经理存档:行政部执行:年月日目录总则适用范围第一节市场部工作介绍第二节市场部组织架构及部门沟通第三节、市场部职位说明书第四节、市场部管理条例第五节、活动推广工作说明第六节、新品开发工作说明第七节、形象设计工作说明第八节、数据分析工作说明第九节、文案策划工作说明第十节、市场部薪酬考核标准第十一节、工作表格YSSCB-001《周工作计划》YSSCB-002《物料设计申请表》YSSCB-003《物料设计管理表YSSCB-004《年度开发计划》YSSCB-005《新品项目表》YSSCB-006《新品评审表》YSSCB-007《促销活动总结》YSSCB-008《新品开发跟踪表》总则为规范XX国际市场部管理程序,建立市场部规范组织架构,运行制度及相关职责,以达到提高工作效率,加强执行力。
适用人员范围XX国际市场部所有人员以及相关部门人员。
第一节市场部工作介绍工作职责1)协助总经理参与制定年度营销计划,及制定相关营销政策。
2)负责制定企业品牌整体市场规划及推广计划的制定。
3)负责市场信息、相关数据的整理、分析。
4)负责市场、品牌文案的编撰和规范,最大化体现品牌专业性。
5)负责完善和提升品牌文化和形象,加深消费者对品牌的认知。
6)负责制定相关市场政策和推广工具,为市场推广提供有力的市场支持。
7)负责企业推广、促销活动和项目的策划、筹备、实施,以及对于活动进行总结分析。
8)负责品牌在媒体方面的推广及媒体合作往来工作。
工作内容1)协助营销总监制定企业月度、年度销售目标以及营销规划;2)负责公司产品开发、市场定位及相关品牌规划工作;3)负责市场及产品文案的策划和编撰工作;4)负责品牌VI形象完善以及相关宣传物料的管理和发放。
5)负责推广、促销活动的策划、筹备、实施以及相关宣传品和物料的制作。
6)负责大型推广会(展销会、招商会)的整体筹备和策划;7)负责品牌在媒体合作细节工作(广告投放、软文撰写)8)负责企业内刊的整体策划和编撰工作;9)负责市场信息的整理、分析(市场需求,竞品信息,销售数据等),并提供建议性市场策略;10)完成上级领导下达的其它任务;第二节市场部组织架构及部门沟通1.组织架构2.公司部门配合沟通图第三节、市场部职位说明书职位编号 YTSCR001 职位:市场总监市场部财务部销售部市场反馈,业务需求提供数据分析,相关文费用审核,提供数据市场建议/销售工具职位编号 YTSCR002 职位:企划经理职位编号YTSCR003 职位:品牌经理职位编号YTSCR004 职位:设计经理第四节、市场部管理条例1.基本规定1)市场部员工必须保护公司内部重要数据及资料,严禁泄露公司资料、数据及一切损害公司利益或信誉的行为发生;2)市场部人员提倡团结互助,部门之间提倡真诚配合。
信息管理员操作手册
信息管理员,主要熟悉在系统上的每个操作,
采购流程
分为预付款流程和货到付款流程
预付款流程
采购订单-预付款申请-预付款审核-采购订单审核-收货确认单-进货入库GSP验收-进货入库单-开具采购发票-采购发票审核-预付款登记-采
购商品勾兑结算
货到付款流程
采购订单-采购订单审核-收货确认单-进货入库GSP验收-进货入库单-开具采购发票-采购发票审核-付款申请单-付款申请单审核-采购商品勾兑结算
销售流程
销售开票-销售出库(财务复核)-销售复核单-开具销售发票-销售发票审核-销售商品勾兑结算
3备份
速备机
接入网线,启动备份机,等待出现ip
出现ip之后,
用地址进入备份机例如(http://IP)
登陆名admin 密码admin。
市场部工作手册市场部是企业的重要部门之一,负责制定和执行市场策略、进行市场推广、促进产品销售等工作。
本手册旨在为市场部工作人员提供一份全面的工作指南,帮助其更好地理解和执行各项市场部职责。
制定市场策略:根据企业的战略目标和市场需求,制定相应的市场策略,包括产品定位、目标市场选择、竞争分析等。
市场调研:收集和分析市场信息,了解消费者需求、竞争对手动态,为企业的市场决策提供依据。
品牌推广:通过各种渠道和手段,提升企业品牌的知名度和美誉度,促进产品销售。
产品宣传:制定产品宣传策略,通过广告、宣传册、网络等渠道进行产品宣传,吸引潜在客户。
促销活动:策划和执行各类促销活动,提高消费者购买意愿,促进产品销售。
公共关系管理:与媒体、合作伙伴等建立良好的公共关系,为企业创造良好的外部环境。
市场效果评估:对市场活动的效果进行评估,分析优势和不足,为今后的市场活动提供参考。
市场调研与分析:收集市场信息,分析市场需求、竞争情况等,形成市场调研报告。
制定市场策略:根据市场调研结果和企业战略目标,制定相应的市场策略。
策划促销活动:根据市场策略和产品特点,策划各类促销活动。
执行促销活动:通过各种渠道和手段,执行促销活动,吸引潜在客户。
活动效果评估:对促销活动的效果进行评估,分析结果,为今后的活动提供参考。
了解行业动态:行业动态和竞争对手动态,及时调整市场策略。
沟通与协作:与销售、生产等部门保持良好的沟通与协作关系,确保市场活动的顺利进行。
数据驱动决策:运用数据和分析工具,为市场决策提供依据。
创新思维:不断尝试新的市场策略和手段,提高市场效果。
团队建设:加强团队建设和管理,提高团队凝聚力和执行力。
时间管理:合理安排工作时间,提高工作效率。
持续学习:不断学习和提升自身专业素养,适应市场变化和企业发展需求。
风险管理:市场风险和竞争风险,制定相应的应对措施。
市场部是企业的重要部门之一,负责制定和执行市场策略、开展市场调研、拓展销售渠道、促进产品销售等任务。
市场部岗位说明书一、岗位职责1. 负责市场部整体战略的规划与执行,确保市场目标的实现。
2. 深入分析市场动态,洞察行业趋势,为部门决策提供有力支持。
3. 组织策划各类市场活动,提升企业形象,扩大品牌影响力。
4. 协调内外部资源,确保市场活动的顺利进行。
5. 收集、整理、分析市场数据,为部门决策提供依据。
6. 跟踪竞争对手动态,制定针对性的应对策略。
7. 负责市场调研,了解客户需求,为产品研发提供参考。
8. 与其他部门沟通协作,共同推进公司业务发展。
二、任职要求1. 本科及以上学历,市场营销、广告、传媒等相关专业优先。
2. 具备3年以上市场营销工作经验,熟悉市场运作流程。
3. 具有敏锐的市场洞察力,擅长分析市场动态。
4. 熟练运用各类市场调研工具,具备良好的数据分析能力。
5. 具备较强的团队协作能力和沟通能力。
6. 具有良好的职业素养和敬业精神。
7. 熟悉办公软件,具备一定的文案撰写能力。
三、工作内容1. 参与市场部年度战略规划,制定市场目标与行动计划。
2. 负责市场调研,收集并分析行业报告、竞争对手信息、客户需求等。
3. 策划并执行各类市场活动,包括但不限于新品发布会、品牌推广活动、线下活动等。
4. 负责市场活动预算的编制与执行,确保活动顺利进行。
5. 跟进市场活动效果,评估活动成果,为后续活动提供改进建议。
6. 负责市场资料收集、整理、归档,确保市场信息准确、完整。
7. 跟踪竞争对手动态,收集竞争对手的市场策略、产品特点等信息。
8. 参与公司内部培训,提升团队成员的市场营销能力。
9. 协助部门领导完成其他工作。
四、绩效考核1. 完成市场部年度战略目标,实现市场业绩增长。
2. 成功策划并执行市场活动,提升公司品牌知名度和美誉度。
3. 提高市场调研能力,为公司决策提供有力支持。
4. 提升团队协作能力,促进部门内部沟通与交流。
5. 保持良好的职业道德,树立公司形象。
6. 持续学习,提升自身专业素养。
市场部的工作手册市场部工作手册目录第一章:市场部概述1.1 市场部职责1.2 市场部组织结构1.3 市场部成员角色和职责第二章:市场调研与分析2.1 市场调研方法2.2 市场调研数据分析2.3 市场竞争分析2.4 市场趋势分析第三章:产品定位与推广3.1 产品定位策略3.2 品牌定位与推广3.3 渠道定位与推广3.4 客户关系管理第四章:市场营销策划4.1 市场目标设定4.2 市场营销策略制定4.3 市场推广计划制定4.4 市场活动策划第五章:市场营销执行与监控 5.1 市场营销执行流程5.2 市场营销活动执行5.3 市场效果监控5.4 市场数据分析与报告第六章:市场危机管理6.1 市场危机预警与应对6.2 公关危机管理6.3 媒体危机管理6.4 消费者危机管理第七章:市场创新与发展7.1 市场创新思维7.2 产品创新与研发7.3 市场拓展与推广7.4 新市场开拓与战略合作第八章:市场部工作流程8.1 市场部工作规范8.2 市场部工作流程8.3 市场部工作沟通与协作第九章:市场部绩效考核9.1 市场部绩效考核指标9.2 市场部个人绩效考核9.3 市场部团队绩效考核第十章:市场部相关工具与软件10.1 市场调研和分析工具10.2 市场营销策划与执行工具10.3 市场数据分析与报告工具10.4 市场危机管理工具第一章:市场部概述1.1 市场部职责市场部是公司负责市场营销活动的专门部门,其主要职责包括市场调研与分析、产品定位与推广、市场营销策划、市场营销执行与监控、市场危机管理、市场创新与发展等。
1.2 市场部组织结构市场部通常采取职能划分和项目划分相结合的组织结构。
职能划分包括市场调研分析、产品定位推广、市场营销策划、市场营销执行与监控、市场危机管理等职能部门;项目划分根据不同的产品线或市场领域,设立相应的项目组负责具体项目的实施。
1.3 市场部成员角色和职责市场部成员包括市场经理、市场专员、市场调研分析师、产品经理、品牌经理、渠道经理等。
商场管理部信息管理员岗位职责
一、上岗条件
1、具有大专以上文化程度。
2、熟悉电脑操作,有一定的财务知识。
3、文笔较好,工作细致,责任心强。
二、岗位职责
1、负责协助客务员做好本楼层的现场管理工作,电脑使用、维护第一责任人。
2、负责柜组的商品编码生成、审核、传递等工作。
3、负责单品管理入库、退场录入工作。
4、负责单品管理售价、短期扣率调整。
5、负责单品日专柜对帐、月结算费用的统计。
6、负责专柜月盘点制单、输入工作。
7、负责反馈销售信息、制作管理各种表图。
8、负责每月费用扣缴单据的统计及传递工作。
9、负责协助客务员拟定本楼层各类文件。
10、负责本楼层各种历史单据的保管。
三、岗位规范
1、每周二、五将零销售信息提供给客务员、商管部经理。
2、单品管理专柜的“商品入库验收单”和新商品信息表必须在24小时内录入完毕,并按规范程序及时传递。
3、在与柜组核对销售数据时对不相符的数据要及时审核,发生错帐时迅速进行处理。
4、每月盘点日按时填写费用扣缴明细单并及时传递做好结算的结单工作。
5、每月盘点日的次日上午8:00―8:10进入公司MIS系统,打印出空白盘点表,并下发给单品管理柜组13:00收回盘点表。
6、每月月末日依据手工盘点表统计出各专柜的库存商品数量及金额情况。
7、每月月末前将审核制定的盘点表格上报商场管理部。
8、恪守职业道德,每日将公司各种数据整理归档做好保管、保密工作。
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企业市场部组织编制及岗位说明书部门:市场部人员编制:12人现有些人员:8人所需人员:4人部门职责:1.负责研究市场趋势及市场远程目标2.品牌发展和传输3.市场信息搜集、汇总、策划4.制订广告策略5.制订产品企划策略6.新产品上市计划、活动实施和推进及采购方案落实7.制订通路计划及个阶段实施目标。
各岗位职责说明书岗位名称1:市场部总监人员:直接上级:总经理间接上级:无直接下级:副总监间接下级:部门各职员岗位职责:1、制订本部门年度、季度、月工作计划2、审核和报批各项工作计划及部门文件3、提出及控制总体市场推广方案4、和外部市场所作机构进行对接5、制订、实施广告计划6、对本部门工作进行分配及管理关键责任:1.对企业市场部合理计划配置及企业市场及广告策略负组织责任2.相关展会安排、筹备、跟进及和相关部门对接3.企业相关宣传活动推广及延展4.活动策划企业对接5.市场招商工作统筹、实施6.零售店加盟协议制订、开业筹备、门店改造确定及安排7.制订、实施企业广告计划8.网络销售下一步方向及人员架构确实定关键权力:1.整个部门年度计划及其它事项决定权2.招商、展会、宣传广告选择权及实施权岗位工作环境:1、工具(设备):笔记本电脑、办公桌椅、办公用具2、工作场所:办公室3、出差频率:正常4、工作时间特征:每七天休一天偶然加班5、工作环境特征:无危害工作环境任职资格:1、优异领导和管理能力;2、优异产品或品牌管理能力;3、优异学习和分析能力、良好沟通和协调能力;4、含有良好职业道德风尚、严谨工作作风和高度事业心和责任。
岗位名称2:市场部副经理人员:直接上级:副总经理间接上级:总经理直接下级:部门各职员间接下级:无岗位职责:1、帮助部门经理制订计划及部门日常管理2、制订品牌定位及建立品牌个性3、审核传输(促销、公关、广告)方案,使其符合品牌计划设计、实施企业广告方案;4、和外部市场所作机构进行对接5、签署和管理广告协议;6、跟踪监控广告公布效果;关键责任:1.广告投入事项把握及广告商洽谈相关事项并签署协议和制作安排2.广告公布效果跟进及监控3.相关展会筹备、跟进4.网络销售下一步方向及人员架构确实定等关键权力:1.广告投放选择权、决定权2.展会实施权岗位工作环境:1、工具(设备):台式电脑、办公桌椅、办公用具2、工作场所:办公室3、出差频率:正常4、工作时间特征:每七天休一天5、工作环境特征:无危害工作环境任职资格:1、知识结构丰富、洞察力敏锐、思维活跃、思绪清楚、创意独特;2、激情、事业心强、抗压能力好;3、熟悉广告资源利用及良好媒体关系岗位名称3:市场部助理直接上级:副总经理间接上级:总经理直接下级:部门各职员间接下级:无岗位职责:1、帮助部门经理处理日常管理;2、对外联络及项目攻关;3、和相关制作企业、广告企业联络和沟通。
市场信息管理岗位职责(共4篇)第1篇:案场管理岗位职责售楼部管理岗位职责一、案场经理岗位职责1)销售经理的主要职责:组织、安排、落实售楼部的各项工作,协助项目经理做好与开发商的对接工作。
领导团队完成项目销售工作。
1、负责售楼部行政管理,组织协调售楼部各项日常工作。
2、负责售楼部工作时间、人员安排,管理、监督售楼部工作纪律。
3、负责销售人员工作行为,形象规范管理。
4、负责售楼部工作环境卫生监督、管理。
5、协助项目经理完成项目销售对接工作。
2) 售楼部销售业务管理:1、协助项目经理制定各阶段销售目标,根据市场状况及时调整销售策略及销控计划,组织并实施项目组会议制定的各项销售工作。
2 组织安排销售动态分析,分析项目的市场、广告、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。
3、每月组织安排1-2次房地产市场调查与分析,提出市场调查报告,全面掌握市场情况,为公司经营决策提供依据。
4、协调配合销售人员与客户的谈判,监督接待、谈判签订等销售进程,促进成交,审核合同。
5、组织每周销售例会,每月销售例会,总结销售情况。
6、负责组织业务培训及考核,制定并组织销售业务流程、监督实施。
7、制定、组织,并监督填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理。
8、处理各种突发事件,完成公司交办的其他工作任务。
二、案场主管岗位职责1)销售主管岗位职责:1、协助销售经理对销售人员案场工作情况进行管理。
2、制定各期销售任务,计划实施销售目标。
3、负责销售人员接电、接访顺序的合理安排,案场道具、资料的管理。
4、协调、带动好本团队的工作及案场SP策略实施,指导、帮助销售人员接待、处理客户疑问,促成销售。
5、.负责销售合同签订,审核,催款,追踪,保管,归档等工作。
6、制定销控,销售台账,销售日报的上传。
7、根据项目的具体情况,不定期的向销售经理汇报销售情况并对存在的问题进行分析后提出解决建议。
8、协助销售经理团队建设,团队销售策略,技巧的培训。
9、完成上级领导安排的其它工作任务。
发卖信息办理手册一、发卖信息办理: (2)1、目的: (2)2、方法: (3)二、内部信息陈述制度 (3)1、目的: (3)2、职责: (3)三、谍报收集制度 (4)1、目的: (4)2、来源: (4)3、职责: (4)4、方法: (5)1〕打听的方式和处置 (5)2〕陈述方式 (5)3〕谍报的整理 (7)4〕联络 (7)5)办理 (7)5、附表格: (9)四、发卖调研制度 (9)1、方法、 (9)2、职责: (9)3、方式: (10)4、工程及竞争敌手查询拜访实施要点 (11)1〕从经营者的动向来把握谍报 (11)2〕从发卖状态中抓住谍报 (12)3〕从会计标的目的来抓住谍报 (13)4〕阐发资产状态,获得谍报 (14)5〕调研程序要项 (15)6〕具体查询拜访实施方法 (16)7〕记录的处置: (18)8〕查询拜访人员资格 (19)5、表格: (20)五、营销评估预测决策 (21)1、目的: (21)2、职责: (21)3、方法: (21)4、表格: (22)5、流程: (22)一、发卖信息办理:1、目的:发卖经理为履行他们的阐发、方案、执行和控制的责任,需要开发营销环境的信息。
是评估发卖经理信息需要的依据。
通过收集的所需信息,为发卖经理实时分配信息。
2、方法:所需的信息收集通过公司内部陈述、营销谍报收集、营销调研和营销决策撑持阐发四个方面的工作进行。
二、内部信息陈述制度1、目的:发卖经理依靠内部陈述系统提供的合同、发卖额、报价、技术程度、应收货款、公司资源等信息。
通过阐发这些信息,发现重要的时机和问题。
2、职责:财政部分:需要及时将各项与发卖有关的财政报表提供给决策层。
技术部分:需要及时向决策层提供技术进展陈述请示。
工程部分:需要及时向决策层提供各项工程进度陈述请示。
发卖经理:需要将所有掌握的信息资料及时提交给市场规划汇总。
美工兼市场文员:负责汇总、整理并归类所有的资料〔还包罗合同、报价、应收款项、公司所有资源〕,包管随时能提供区域经理所需的各项已有资料。