企业信息化的六个阶段

企业信息化成熟度阶段分类模型分析引言随着信息技术的不断发展，企业信息化水平也在不断提高。

企业信息化成熟度阶段分类模型是评估企业信息化程度的一种方法，可以帮助企业了解自己的现状和发展方向，从而制定正确的信息化战略，提高企业效率，提升企业竞争力。

企业信息化成熟度阶段分类模型企业信息化成熟度阶段分类模型是根据企业的信息化水平划分不同的等级。

一般来讲，企业信息化成熟度阶段分类模型主要分为五个等级：•零级：没有信息化系统•一级：初步建立信息化系统，但仅限于一些基本工具的使用•二级：已经进入信息化应用阶段，采用简单的信息化管理方法•三级：信息化管理逐渐规范化，开始采用完善的信息技术•四级：信息化管理成熟，通过信息化手段整体提高了企业的竞争力企业信息化成熟度阶段分类模型分析零级在零级阶段，企业没有任何信息化系统，所有的工作都是通过人工处理完成的。

这种情况下，企业效率极低，生产过程难以掌控，管理水平也相当低下。

一级在一级阶段，企业已经初步建立起了一些基本的信息化系统，但是这些系统并没有得到完全的应用，仅仅局限于一些基本工具的使用，比如计算机、传真机等等。

这个阶段的企业虽然开始认识到信息化的重要性，但是还没有真正将信息化系统与企业的管理工作紧密地结合起来。

二级在二级阶段，企业进一步加强了信息化应用，已经采用了简单的信息化管理方法。

这些管理方法可以帮助企业更加高效地处理各种信息，但是由于这些系统比较简单，所以无法满足企业管理的更高级需求。

三级在三级阶段，企业已经逐渐规范化了信息化管理，并且开始采用一些比较完善的信息技术。

在这个阶段，企业已经可以使用ERP、CRM等领先的信息化管理系统，可以帮助企业进一步提高工作流程、计划调度、员工管理等方面的效率。

四级在四级阶段，企业信息化管理已经非常成熟。

通过信息化手段，企业可以整体提高自己的竞争力。

这种情况下，企业可以更加灵活地处理信息，全面地掌控生产和销售过程，并且能够及时地做出决策，提高企业的效率和利润。

信息化向数字化转变的过程
信息化向数字化转变的过程可以概括为以下几个阶段：
1. 数据化阶段：在信息化阶段，组织或企业开始将各种信息进行数字化处理，将纸质文件转化为电子文档，建立起基本的信息系统。

2. 网络化阶段：随着互联网的普及和发展，组织或企业开始建立内部和外部的网络系统，实现各种信息的共享和传递，提高沟通和协作效率。

3. 一体化阶段：为了更好地整合和管理各种数字化信息，组织或企业开始引入企业资源计划（ERP）系统，将各个部门和业
务的信息集中管理，提高效率和决策能力。

4. 智能化阶段：在数字化基础上，组织或企业开始应用人工智能、大数据分析等新技术，通过数据的挖掘和分析，实现对数据的深层次的理解和利用，提高业务的智能化和个性化。

5. 数字化阶段：在数字化的基础上，组织或企业开始全面数字化转型，将各个业务环节全部数字化处理，实现全面电子化运营，包括生产、销售、供应链、客户服务等等。

总的来说，信息化向数字化转变的过程是一个逐步迭代的过程，从最初的数据化转变为全面的数字化，通过引入新技术和改变组织和业务流程，实现了数字化转型。

这个过程是一个不断优化和改进的过程，目的是提高效率、降低成本、提升竞争力。

企业信息化的内涵主要包含六个层次现代企业在面对日益复杂和竞争激烈的市场环境时，需要借助信息技术来提升企业的运营效率、提高决策的准确性和及时性。

企业信息化成为了推动企业发展的重要驱动力之一。

企业信息化的内涵主要包含以下六个层次，即战略层、管理层、技术层、应用层、组织层和文化层。

战略层是企业信息化的基础和核心，它涉及到企业信息化的整体规划和战略目标的确定。

战略层主要包括确定企业信息化的发展方向、目标及相关策略，并将其与企业的整体战略目标相一致。

在战略层面上，企业需要明确信息化对于企业的价值和作用，确定信息化对企业业务发展和竞争力的影响，制定相应的实施计划和资源投入策略。

管理层是企业信息化的决策和执行者，它扮演着重要的角色。

管理层需要负责信息化项目的规划、组织、协调和监控，确保各项任务按时完成，并保证信息化项目与企业战略的一致性。

此外，管理层还需要负责资源的配置和技术的引进，对信息化投资进行评估和决策，并监督和评估信息化项目的实施效果。

技术层是企业信息化的基础设施和支撑平台，它包括硬件设备、网络通信、数据库管理系统等。

技术层的建设与运维是信息化项目的基础工作，它为企业的信息系统提供了可靠的硬件和软件支持。

技术层需要不断进行更新和升级，以适应企业业务的变化和发展需要。

应用层是企业信息化的关键环节，它涉及到信息技术在企业业务中的具体应用。

应用层主要包括企业资源计划（ERP）、客户关系管理（CRM）、供应链管理（SCM）等各类信息化系统的应用。

通过合理的应用层设计和实施，企业可以实现各项业务的集中管理和高效运作，提高资源利用率和降低管理成本。

组织层是企业信息化的重要保障，它关注的是企业内部组织结构的调整和变革。

企业信息化需要打破传统的“信息孤岛”，实现信息的共享和流通，提高组织的敏捷性和协同能力。

组织层主要包括组织结构的调整、流程再造和人力资源的培养等方面。

企业需要通过优化组织结构和流程，激发员工的积极性和创造力，推动信息化在企业内部的深入发展。

企业信息化的内涵主要包含六个层次的内容企业信息化是生产力和生产关系的技术进步。

自1946 年世界上第一台计算机诞生以来，电子信息技术高速发展，其普及应用和广泛渗透为企业的产品设计、制造、办公和管理提供了工具。

同时，职能管理层、经营决策层和电子商务层的信息化改变了传统企业的组织关系。

企业信息化在管理、经营上的变化和时空上的拓展，特别是互联网的出现，为电子商务提供了基础条件，电子商务为企业信息化增添新的内涵。

企业信息化大大拓宽了企业活动的时空范围，在时间上，企业信息化以客户需求为中心实施敏捷制造和集成制造；在空间上，企业信息化以虚拟形态将全球聚合在一起。

具体而言，企业信息化的内涵包含五个方面的内容：产品信息化。

产品信息化要使用好两个技术，一是应用数字技术，增加传统产品的功能，提高产品的附加值。

比如，以往的模拟手机同现在的数字手机在保密性和性能方面无法同日而语，数字控制技术对机床的增值产生了数倍的影响；二是应用网络技术，网络冰箱通过网络管理中心进行控制，可以向用户通报何时需要添置新的食品，从而产生了新的附加值。

产品的质量改变不大，最大的差别在于通过服务提高了产品的附加值；设计信息化。

即产品设计、工艺设计方面的信息化。

目前应用较为普遍的是计算机辅助设计（CAD）系统，设计信息化还包括计算机辅助工艺规程设计（CAPP）系统应用、计算机辅助装配工艺设计（CAAP）系统应用、计算机辅助工程分析（CAE）系统应用、计算机辅助测试系统应用、网络化计算机辅助开发环境、面向产品全生命周期活动的设计（DFX）系统二次开发与应用与产品建模、模型库管理与模型效验系统开发与应用；生产过程信息化。

即自动化技术在生产过程中的应用，用自动化、智能化手段解决加工过程中的复杂问题，提高生产的质量、精度和规模制造水平。

其中主要应用包括数控设备地应用、计算机生产过程自动控制系统应用、生产数据自动收集、生产设备自动控制、产品自动化检测及生产自动化覆盖等；企业管理信息化。

企业信息化发展的阶段和趋势随着信息技术的不断发展和普及，企业信息化已经成为了一种趋势与潮流。

企业信息化不仅可以极大地提高企业的效率和竞争力，还可以增强企业的灵活性和创新能力。

企业信息化发展的过程中经历了多个阶段，并且不断地朝着更加全面、智能化的方向发展。

下面将对企业信息化发展的阶段和趋势进行探讨。

一、企业信息化发展的阶段1.第一阶段：基础设施建设1990年代初，随着计算机技术的快速发展和互联网的普及，一些大型企业开始在其内部构建起自己的信息系统。

这个时期的企业信息化发展主要是基于单机系统，企业的信息化水平相对较低，主要是以计算机为核心，组建了各类简易的Infomigration系统，主要目的是优化企业核心流程。

2.第二阶段：信息化管理进入21世纪，随着信息技术的进步以及各种信息化技术的成熟，企业信息化的重心开始从基础设施建设向信息化管理转移。

这个时期，企业开始建设自己的信息系统，并使用ERP、CRM等管理工具来集中管理企业的各个业务环节。

企业的信息化管理也开始从单一的信息系统向更全面、综合化的信息管理体系转变。

3.第三阶段：智能化应用随着人工智能和大数据技术的发展，企业信息化开始向智能化应用方向转变。

企业信息化不再是简单的数据收集和管理，而是通过人工智能技术提升企业的生产效率、创新能力和核心竞争力。

这个时期企业信息化的目标是将AI和IoT等技术应用到企业的各个环节中，实现全方位的智能化应用。

二、企业信息化发展的趋势1.云计算与边缘计算云计算和边缘计算是当前企业信息化中非常热门的技术。

云计算提供了大数据处理和存储的云服务，解决了企业数据存储和分析的问题。

而边缘计算则解决了企业信息处理和传输的延迟问题，更适用于IoT应用场景，可以加速设备交互和响应速度。

2.大数据与人工智能大数据和人工智能是另外一组关键技术，旨在提高企业的生产效率和创新能力。

大数据可以帮助企业实现更全面的数据分析和掌握市场动态，而人工智能可以在生产过程中提供更为精准和高效的决策支持，加快企业的市场反应速度。

1.企业信息化管理的发展历程国内大部分企业的信息化发展历程，可以大致分为如下四个阶段：第一阶段：业务操作电子化企业将日常手工事务性繁重的工作转变为机器工作，企业更关注的是个体工作行为，提升个人的工作效率，在这个阶段中，主要以财务电算化、生产制造自动化等为代表。

第二阶段：业务流程信息化企业通过管理重组和管理创新，结合IT优势将业务流程固化，从而提升每个工作组织的效率。

该阶段里广泛开展流程梳理及信息化建设工作，以OA、ERP、CRM、SRM等系统建设为代表。

第三阶段：业务管理知识化企业让合适的角色在合适的时间、场合获取相关的知识与资源，系统性的推动企业管理生态的建设，并能应对多变的环境，灵活做出反应。

过程中持续的改善业务流程、提升各个组织的执行力，从而获得竞争力。

该阶段主要以协调办公系统、企业门户等为代表。

第四阶段：业务决策智能化企业在已有的知识基础之上，通过大数据及人工智能等技术，能够智能创造、挖掘新的知识，用于企业的业务决策及日常管理。

该阶段主要以大数据系统、人工智能引擎、专家系统为代表。

2.企业信息化管理的发展现状在当前阶段，很多的企业已经通过信息化技术进行成功转型。

但从总体上来看，各个不同行业的信息化系统建设情况并不理想。

据有关部门调查的数据显示，只有财务管理系统建设效率偏高，其次的知识管理系统、电子商务系统、企业采购系统、企业级项目管理系统建设与使用率都非常低，并且通常企业内部建设的相关系统大多都是单项系统，两个及以上系统被打通或集成的比例也是非常低。

而当下环境，除了财务管理，成本核算，现金流监控，还有生产监督管理、工程项目管理、集中采购管理等方面也是当下很多企业建设信息化系统的的重要内容。

3.发展企业信息化管理的好处加强企业管理，是决定现代企业经营成败的一个重要因素，也是新时期企业储备竞争资本的一个重要途径。

实现企业信息化管理如客户管理、采购管理、项目管理、人力资源管理、办公自动化、供应链管理等方面。

企业信息化发展的阶段和趋势随着信息技术的快速发展，企业信息化已经成为了企业数字化转型的必经之路。

在这个过程中，企业信息化发展也经历了许多阶段和趋势。

第一阶段：应用层面的信息化在企业信息化的初始阶段，大多数企业采用的是应用层面的信息化，即将电脑用于日常办公，如文字处理、电子邮件、计算机辅助设计等。

这样的信息化方式，虽然可以提高办公效率，但是并不能从根本上解决企业的问题。

第二阶段：数据层面的信息化数据层面的信息化是企业信息化的重要阶段。

通过建立信息管理平台，将企业的各种数据整合起来，实现数据分析和决策，可以帮助企业在决策和管理中更加科学有效。

在这个阶段，大多数企业采用了ERP（企业资源计划）等管理软件，进一步提升了办公效率。

第三阶段：流程层面的信息化流程层面的信息化是企业数字化转型的重要一环。

企业需要评估和改进各个业务流程，通过信息化手段实现优化，提升企业的综合效益。

在这个阶段，各种流程管理软件应运而生，如OA（办公自动化）、CRM（客户关系管理）等。

第四阶段：战略层面的信息化随着企业对信息化的深入理解和探究，战略层面的信息化已成为越来越多企业的追求。

通过自主研发和应用云计算、大数据、人工智能等信息化技术，企业可以开拓新市场，提高产品质量和服务水平，实现数字化转型和跨足数字经济领域。

企业信息化趋势随着信息技术的不断更新和发展，企业信息化也不断向着更加智能、资源共享、数字化转型的方向发展。

智能化体验人工智能等智能技术的应用，将使企业内部管理和外部服务更加自动化和智能化。

企业可以通过智能客服、智能机器人等方式，提高客户服务质量和满意度。

数字化转型数字化转型是未来企业发展的必经之路。

企业需要通过数字化手段，将产品、服务、流程以数字化形式进行管理，实现全流程数字化转型，从而更好地适应未来数字经济时代的发展趋势。

资源共享云计算、大数据等技术的应用，将企业内部资源进行更加开放、共享和融合。

这将进一步提高企业的效率和降低成本，提高企业的竞争力。

企业信息化技术手册一、引言在当今信息化时代，企业的信息化建设已成为提高竞争力和效率的关键。

企业信息化技术手册的编写是为了帮助企业全面了解信息化技术的应用，提供相关指导和建议，以实现企业信息化建设的最佳效果。

二、信息化基础1. 信息化的概念与意义信息化是指通过信息技术手段对企业的管理、生产、营销等各个方面进行全面优化和升级的过程。

信息化的实施能够提高生产效率、降低成本、优化资源配置，从而带来更好的经济效益和竞争力。

2. 企业信息化发展的阶段企业信息化的发展可以分为初级阶段、中级阶段和高级阶段。

初级阶段主要集中在信息化基础设施的搭建和网络建设，中级阶段则注重应用系统的开发和业务流程的优化，高级阶段则追求智能化、自动化和数据驱动的企业管理模式。

3. 常见的信息化技术企业信息化技术包括但不限于：云计算技术、大数据分析技术、物联网技术、人工智能技术、区块链技术、无线通信技术等。

合理应用这些技术能够增强企业的信息处理能力和决策能力。

三、信息化技术的应用1. 生产制造领域信息化技术在生产制造领域的应用主要包括工业自动化系统、生产线智能化管理系统、供应链管理系统等。

这些系统可以实现生产流程的自动化控制和优化，提高生产效率和质量。

2. 营销和客户服务领域在营销和客户服务领域，企业可以通过信息化技术建立销售管理系统、客户关系管理系统、电子商务平台等工具，提高营销活动的精准性和效果，实现与客户的多渠道沟通和无缝互动。

3. 企业管理和决策支持领域信息化技术在企业管理和决策支持领域的应用主要体现在企业资源计划（ERP）系统、绩效管理系统、数据分析和决策支持系统等方面。

这些系统能够帮助企业更好地管理资源、制定战略和进行数据驱动决策。

四、信息化技术实施与管理1. 信息化技术规划与设计企业在进行信息化技术建设之前，需要进行全面的规划与设计，确定实施的目标、范围和步骤，并制定详细的实施计划和预算。

2. 信息化技术的投资与成本控制企业信息化建设需要投入大量的人力、财力和物力资源，因此必须进行有效的投资与成本控制，确保在获得信息化收益的同时，不造成过度浪费的现象。

信息化发展的四个阶段1 信息化发展的概述信息化发展包含着计算机技术和信息通信技术的综合发展。

它不仅要求企业实现信息化、技术创新，更要求企业政策、经营模式等进行深化改革，并要求对组织、运作、管理、决策等方式进行全面重构。

由于企业自身面临着不同的发展环境，信息化发展也分为不同的阶段，发展的总体目的是有效的提高企业经营活动效率、更好的服务企业客户、提升企业竞争力。

2 信息化发展的四个阶段（1）初级信息化阶段初级信息化阶段是信息化发展过程中的基础阶段，发展的重点是把计算机、网络、数据库等基础设施建立起来，主要服务于内部企业管理、决策及人力资源管理等方面。

企业在初级信息化阶段要求建立运行正常、具备较高安全性的信息系统，以满足企业初级的信息化需求。

（2）应用信息化阶段应用信息化阶段是信息化发展的重点。

在这一阶段，企业要重点实施信息技术应用，构建企业信息化应用系统，并结合企业经营运行需要，有效管理企业的数据和信息资源。

企业要注重实现以计算机为技术支撑的图形界面的应用系统，使企业的运作更加灵活、有效，基本实现信息技术在企业内部的应用。

（3）网络信息化阶段网络信息化阶段的设计及实施，是企业信息化管理重大的突破。

企业要构建企业框架，实现各种不同管理模块的网络集成，对企业内部组织、运行有效管理。

实施网络信息化之前，企业要充分考虑网络安全性，从技术上保障企业信息的可信及完整性，采取可行的安全措施，使企业网络信息化可靠运行，企业能够及时准确，收集信息和传输数据，加强企业管理。

（4）创新信息化阶段以企业信息化实施的经验，建立的企业信息化技术平台及能力，企业通过注入新的技术及管理机制，从初级阶段的技术及管理平台以及方法进化而来，能够解决企业的复杂信息化发展、管理要求，实现企业的需求智能化、过程化，以及客户服务智能化等。

围绕企业经营社会需求，不断构建健全互联网办公环境，开展创新信息化，让企业能够跨越不同阶段，逐步完善经营活动，改善企业价值链。

写公司信息化发展历程的文章
公司信息化发展历程是一个涉及技术、管理和战略的复杂过程。

随着信息技术的不断进步，公司信息化发展历程也在不断演进。

以
下是公司信息化发展历程的一些方面：
1. 初始阶段，在公司信息化发展的起步阶段，通常会出现一些
基本的信息化设施，比如电子邮件系统、办公自动化软件等。

这一
阶段的主要目标是提高工作效率和信息传递的速度。

2. 数据化阶段，随着业务的不断扩张，公司开始将业务数据进
行数字化处理。

这包括建立数据库系统、数据仓库和数据分析工具，以便更好地管理和利用企业数据资源。

3. 互联网化阶段，随着互联网的普及和发展，公司开始将业务
拓展到互联网上，建立企业网站、电子商务平台等，以实现线上业
务和线下业务的融合。

4. 信息化整合阶段，随着业务的进一步扩大和复杂化，公司开
始进行信息系统的整合，实现不同系统之间的数据共享和业务流程
的集成，以提高工作效率和管理水平。

5. 智能化阶段，随着人工智能、大数据和物联网等新技术的应用，公司信息化进入智能化阶段，实现智能决策、智能生产、智能
营销等，提升企业的竞争力和创新能力。

在公司信息化发展历程中，除了技术的变革，管理和战略的调
整也是至关重要的。

公司需要不断优化信息化战略，加强信息化管理，提升信息化投入的效益，以适应市场的变化和未来发展的需求。

总之，公司信息化发展历程是一个持续不断的过程，需要公司
全体员工的共同努力和持续投入，才能实现信息化对企业的全面提
升和价值创造。

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业务流程的标准化不仅能够有效提升企业的运营效率，实现资源的优化配置，而且在日益竞争激烈的市场环境中，更是增强了企业的核心竞争力。

关于诺兰曲线在美国，从上世纪60年代至1995年，企业信息化建设累计浪费1万多亿美元。

对此情形，管理学家诺兰（Nolan）用其如下六阶段加以描述。

1、初始阶段：由于计算机的应用，企业将其使用在会计、统计部门，代替了原先的手工劳动，感觉非常好。

2、蔓延阶段：企业内各业务部门由其自身的业务需求，争相开发各自的信息系统，企业信息化缺乏综合的开发规划，出现信息冗余、代码不一致、信息难以共享等混乱局面。

3、控制阶段：由于蔓延阶段开发的多个系统达不到理想的运行效果，有的甚至用不上，企业的开发热情减弱，开始控制信息系统的开发建设。

4、集成阶段：由于发现分散开发的各个业务信息系统不能互通，信息不能共享等问题，一些企业试图通过从全局出发，完成系统集成，但费用很高，效果不佳。

5、数据阶段：系统的运行，缺少数据支持，企业从领导的角度强调数据的重要性，强调数据的支持准备。

6、成熟阶段：企业根据自身发展，制定了以客户为中心的信息化发展战略和信息系统开发总体规划，分步骤、按计划地开发建设各业务管理需求的子系统。

理查德·诺兰：修正信息化航海图要顺利完成一次海上航行，船长最应该首先掌握的，是一张详细、准确的航海图，以及自己身处何方。

而在企业信息化领域，有一个人，已经花了40多年的时间，来绘制一幅信息化航海图。

他就是着名信息化建设“阶段理论”（Stages Theory），又称为“诺兰模型”的创始人、《创造性破坏：改造组织的六阶段进程》、《组织重整》等书的作者——理查德·诺兰（Richard L. Nolan）。

1974年，诺兰首次提出了4阶段发展模式理论。

1979年，随着美国企业计算机应用的不断深入，“诺兰模型”进一步被发展为6阶段发展模式理论。

时至今日，“阶段理论”仍然被广泛应用在企业信息化建设的规划和自我审视当中。

然而，在经过了30多年的发展之后，“阶段理论”是否也得到了发展？对中国企业的信息化，这位“阶段理论”的创始人有什么样的认识？他对中国CIO又有什么建议？带着这样的问题，记者采访了诺兰博士，以下是编辑过的对话。

企业信息化的发展阶段自电子计算机在20世纪50年代进行信息管理至今，国际上信息化发达的国家，例如美国，其信息系统的发展经历了以下四个阶段：①数据单项处理阶段：这是电子计算机应用于管理的低级阶段，这一阶段的计算机都是单用户使用，没有网络功能。

②数据集中处理阶段：这一阶段的计算机具备了网络功能，但网络结构是主机系统结构，即一台主机带若干终端。

③数据共享管理阶段：从20世纪70年代初到现在的这个阶段中，信息系统的发展与通信网络技术、数据库技术、多媒体技术、虚拟实境技术等的发展密切相关，实现了信息的共享使用。

④数据自动管理阶段：自20世纪70年代末期，西方发达国家开始研制自动化管理系统，将企业管理与信息系统整合起来，例如可以实现施工过程与信息管理的同步进行。

不同的企业，开始应用信息的时间有先有后、程度有高有低，但都有一个从不成熟到成熟的过程。

1979年，美国的诺兰（Nolan）教授总结了一些企业信息系统发展的经历，提出了一般企业从信息系统的初始应用到成熟阶段的规律，并绘出企业信息系统发展过程的曲线，如图1-1所示。

从曲线的变化中可以看出，每个发展阶段都有不同的特征。

图1-1 企业信息系统发展过程曲线图（1）初始阶段：从企业引进第一台电子计算机开始，管理人员初步认识到计算机的作用并学习使用，在统计、财务、电费计算、报表打印等方面初见成效，企业的信息化程度比较低。

（2）扩展阶段：计算机应用领域不断扩大，任务急剧增加，各部门都卷入了这一潮流，购买更多的计算机，也开发了大量应用程序，但是，这些都属单项应用，各部门独立开发，管理比较松散。

这一阶段发展较快，但也出现了一些混乱局面，如机器利用率不高、低水平重复开发、数据资源难以共享且信息冗余、代码不统一等。

（3）控制阶段：为克服混乱现象，进一步合理发展，开始加强管理和协调，进行全面整顿，统筹安排，控制投资规模，注重经济效益。

这一阶段发展速度较慢，但在整顿中得到了进一步提高，计算机的潜力也得到了进一步发挥。

企业信息化系统的生命周期管理一、概述随着信息技术的不断发展和企业对信息化的需求不断增加，企业信息化系统已经成为了企业建设信息化的重要手段。

而企业信息化系统的建设和维护涉及到众多的方面，如系统规划、设计、实施、运营、维护等，因此需要通过生命周期管理来维护和管理系统。

二、企业信息化系统的生命周期企业信息化系统的生命周期可分为五个阶段：规划、设计、实施、运营和维护。

1. 规划阶段企业信息化系统的规划是决定系统范围、功能和实现方式的过程。

在这个阶段，需要确定系统的目标和需求，以及制定出系统的架构、流程和数据模型等。

在规划阶段，需要完成的主要工作包括：（1）系统需求分析：需要从业务角度出发，深入了解业务流程、业务数据和需求，明确系统的功能和需求。

（2）系统架构设计：需要根据系统需求和企业的战略目标，确定系统的架构、模型和流程。

（3）开发计划制定：需要确定系统开发的时间、人员、资源和成本等。

2. 设计阶段设计阶段是将规划阶段制定的方案具体化的过程。

在这个阶段，需要进行详细的技术设计和开发工作，以形成可实施的系统设计方案。

在设计阶段需要完成的主要工作包括：（1）系统功能设计：需要细化规划阶段确定的系统功能，明确系统的具体实现和时序关系，同时制定出详细的设计文档。

（2）数据设计：需要明确系统涉及到的业务数据和数据模型，并进行详细的数据结构设计。

（3）交互界面设计：通过绘制原型图、UI设计等方式，确定系统的用户交互界面。

3. 实施阶段实施阶段是建设系统的过程。

在这个阶段，需要根据设计阶段的方案，按照预定的进度和计划进行实施。

在实施阶段需要完成的主要工作包括：（1）系统开发：根据设计阶段确定的方案进行编程开发和系统集成。

（2）系统测试：针对系统设计和功能要求，对应用程序、业务流程和数据进行测试。

（3）系统交付：在测试通过并满足规划阶段要求的前提下，将系统交付给用户。

4. 运营阶段运营阶段是指已经交付的系统进入到正常使用、操作、监控和维护的过程。

信息化分类信息化分类是指根据信息化的程度和应用范围，将信息化划分为不同的类型。

信息化是指将信息技术与各个领域相结合，提高工作效率和质量的过程。

下面将从不同的角度对信息化进行分类。

一、按照信息化程度分类1. 低级信息化：低级信息化是指在工作中简单应用一些基本的信息技术，如使用电子邮件、办公软件进行日常工作。

这种信息化程度较低，主要用于提高工作效率和减少人力成本。

2. 中级信息化：中级信息化是指在工作中广泛应用信息技术，通过建立数据库、网络系统等方式，实现信息的共享和协同工作。

中级信息化能够提高工作效率，加快信息的传递和处理速度。

3. 高级信息化：高级信息化是指在工作中全面应用信息技术，通过建立智能化的系统和平台，实现信息的自动化处理和决策支持。

高级信息化能够大幅度提高工作效率和质量，使组织更加灵活和竞争力强。

二、按照应用范围分类1. 企业信息化：企业信息化是指将信息技术应用于企业的各个方面，包括生产、管理、营销等。

企业信息化能够提高企业的运营效率和管理水平，加强企业与供应商、客户之间的信息交流和合作。

2. 政府信息化：政府信息化是指将信息技术应用于政府的各个领域，包括行政管理、公共服务、决策支持等。

政府信息化能够提高政府工作效率和公共服务水平，加强政府与市民之间的信息交流和互动。

3. 教育信息化：教育信息化是指将信息技术应用于教育的各个环节，包括教学、学习、管理等。

教育信息化能够提高教育质量和效果，促进学生的自主学习和创新能力的培养。

4. 医疗信息化：医疗信息化是指将信息技术应用于医疗的各个环节，包括医疗服务、病历管理、医学研究等。

医疗信息化能够提高医疗质量和效率，加强医患之间的信息交流和沟通。

三、按照信息化发展阶段分类1. 基础设施建设阶段：在这个阶段，主要是搭建信息化的基础设施，包括建设计算机网络、数据库系统等。

这个阶段主要解决信息的存储和传输问题。

2. 应用系统建设阶段：在基础设施建设完成后，开始建设各种应用系统，包括办公自动化系统、ERP系统等。

制药企业信息的六个阶段企业的信息进程是随着社会发展和IT技术的进步，逐步发展和完善；关于企业信息化的发展阶段问题，已经有过许多研究，它们从不同的角度反映企业信息化的发展过程；综合已有的企业信息化发展阶段的研究成果，企业信息化可以分为以下六个阶段：(1)初始阶段企业购买了第一台计算机，实现了单机信息化，企业信息第一次有了数字化的存在形式。

企业信息化由此开始。

(2)单点数字化阶段企业内某些部门开始使用计算机系统来处理数据和文件，通常是为了提高内部某项工作的效率或为了降低成本，如：财务软件、办公软件、或者单机拨号上网获取有关信息等，但只限于编辑、查询、存储和输出。

信息技术开始在企业内扩散，企业内的信息系统专家开始宣传应用信息技术的作用，企业管理者开始注意信息系统投资的经济效益。

(3)单点自动化阶段企业的注意力转向以管理信息为目的的各种管理信息系统(MIS)，企业内某些部门的业务流程开始自动化，使用办公自动化系统、计算机辅助设计系统、计算机辅助制造系统、人力资源管理系统等；虽然主要还是用于数据处理目的，但是提出了新的要求，要求能够在需要时修改系统，每个部门都力求发展自己的系统：为了适应信息化的需要，还能够对部门内的业务流程进行重组：建立部门业务需要的数据库；各门类的信息资源逐步实现有序化。

在信息化管理上，管理信息系统成为一个正式的部门，以规划和控制企业内部信息系统的活动。

但是，各部门之间没有联系，都是单点各自发展，不能进行电子数据交流。

接上文，企业信息化的另外三个阶段：(4)联合自动化阶段企业认识到自身在信息系统建设中的责任，从对计算机系统的管理转向信息资源管理，努力整合前三个阶段里形成的各自独立的信息系统，开始有完善的系统建设的规划，各部门之间有联合的集成框架，技术上使用数据库和远程通信技术，内部各部门之间实现数据和资源的整合、优化和共享，企业可以在一个平台上利用系统进行管理活动；企业与外部的系统相互联接，实现电子数据交换，某些相同的操作，各企业之间不必重复；比如：订单、发票和其他共用文件都被电子传送。