大基本公共卫生服务项目考核标准

国家基本公共卫生服务项目实施与考核一、国家基本公共卫生服务项目的实施1. 项目的内容国家基本公共卫生服务项目包括疫苗接种、传染病预防控制、儿童健康管理、孕产妇保健、老年人健康服务、慢性病管理、精神卫生服务等内容。

这些项目覆盖了人们生命周期的各个阶段，以提供全面、个性化的公共卫生服务为目标。

2. 项目的范围国家基本公共卫生服务项目的范围包括城乡居民，覆盖了整个国家的各个地区。

为了最大限度地满足人民群众的基本卫生需求，国家通过建立健全的卫生服务网络，提供全民参与的公共卫生服务项目。

3. 项目实施的机构和人员国家基本公共卫生服务项目的实施由卫生健康部门负责，省级、市级、县级卫生健康部门分别承担相应的责任。

此外，公共卫生服务项目还需要医疗机构、社区卫生服务中心、乡镇卫生院等相关机构和卫生工作人员参与。

机构和人员之间需要建立有效的沟通和协作机制，确保项目的顺利实施。

4. 项目实施的方式和方法国家基本公共卫生服务项目的实施方式和方法多种多样，既有面对面的医疗服务，也有远程服务、互联网服务等新兴的方式。

此外，通过组织健康教育宣传、健康体检、家庭医生签约服务等，全面提升人民群众健康素养和健康意识。

二、国家基本公共卫生服务项目的考核1. 考核的目的国家对基本公共卫生服务项目进行考核的目的是为了评估项目的实施效果，发现问题并采取相应的改进措施。

通过考核，可以评估卫生健康部门和相关机构在项目实施中的工作质量和效率，确保项目的有效实施。

2. 考核的指标和标准国家基本公共卫生服务项目的考核指标和标准是由卫生健康部门制定的，既包括项目的覆盖率、服务质量和满意度等硬性指标，也包括卫生健康部门的工作能力、机构管理和卫生工作人员的履职情况等软性指标。

通过科学合理的考核指标和标准，可以保证评估的客观性和公正性。

3. 考核的方式和频率国家基本公共卫生服务项目的考核方式多种多样，包括现场检查、数据审计、满意度调查、医疗质量评估等方法。

基本公共卫生服务项目工作考核指标细则一、综合指标类1.项目覆盖率：对于该基本公共卫生服务项目，考核单位所辖区域的覆盖率是指符合该项目条件的居民人数与该区域总人口数之比，达到或超过90%得分最高，80%-90%得分适中，80%以下得分较低。

2.项目质量：考核单位要了解并了解该基本公共卫生服务项目的实施情况，包括服务内容是否符合标准、服务质量是否达到要求等。

对于质量较高的项目，按照服务人数和服务质量进行打分。

3.项目管理：考核单位应对该基本公共卫生服务项目的管理情况进行评估，包括人员配置是否合理、资金使用是否规范等。

对于管理较好的项目，按照管理质量进行评分。

二、服务指标类1.服务人数：对于该基本公共卫生服务项目，考核单位应记录和统计服务人数。

服务人数超过总人口数的10%得分最高，5%至10%得分适中，5%以下得分较低。

2.服务覆盖范围：考核单位应记录和统计服务覆盖范围，包括服务对象的年龄、性别、疾病类型等。

覆盖范围较广的得分最高，较窄的得分较低。

3.服务频次：对于该基本公共卫生服务项目，考核单位应记录和统计服务的频次，包括每年、每月、每周等。

服务频次较高的得分最高，较低的得分较低。

4.服务质量：考核单位应对该基本公共卫生服务项目的服务质量进行评估，包括医疗人员的知识水平、服务态度、技术水平等。

服务质量较高的得分最高，较低的得分较低。

三、经济指标类1.资金使用效益：考核单位应对该基本公共卫生服务项目的资金使用情况进行评估，包括资金的使用是否规范、使用效果是否明显等。

资金使用效益较高的得分最高，较低的得分较低。

2.经济效益：考核单位应评估该基本公共卫生服务项目的经济效益，包括服务人数的增长率、服务费用的增长率等。

经济效益较高的得分最高，较低的得分较低。

四、绩效指标类1.绩效评估：考核单位应对该基本公共卫生服务项目的绩效进行评估，包括服务项目的创新性、技术水平、科研成果等。

绩效评估较好的得分最高，较低的得分较低。

公共卫生服务项目考核标准
公共卫生服务项目是保障人民健康的重要举措，其质量和效果直接关系到人民群众的身体健康和生活质量。

为了确保公共卫生服务项目的有效实施，需要建立科学合理的考核标准，以评估项目的执行情况和成效。

以下是一些可能的考核标准：
1. 项目目标达成情况，评估项目是否达到了既定的目标和预期效果，包括疾病控制率、健康教育覆盖率等指标。

2. 资金使用效率，考核项目资金的使用情况，包括预算执行情况、资金使用效率和节约成本情况等。

3. 服务覆盖范围，评估项目的服务对象覆盖范围，包括服务人群数量、服务地区覆盖情况等。

4. 服务质量评估，考核项目提供的服务质量，包括医疗技术水平、服务态度、医疗设施设备等。

5. 社会影响力，评估项目对社会的影响力，包括公众满意度、社会反响、宣传效果等。

6. 创新能力，考核项目的创新能力，包括技术创新、管理创新、服务模式创新等。

以上是一些可能的公共卫生服务项目考核标准，通过建立科学
合理的考核体系，可以有效评估项目的执行情况和成效，为进一步
完善公共卫生服务项目提供参考和指导。

希望这些标准能够为公共
卫生服务项目的发展和提升质量效果提供帮助。

附件2：基本公共卫生服务项目考核评价标准（试行）项目服务内容服务标准考核方法考核评分标准得分扣分原因一、建立居民健康档案（12分）（1）为辖区居民建立统一规范的健康档案。

（6分）（1）建立居民健康档案，统一居民健康档案的格式。

建档率：2009年城市≥30%、农村≥5%；2010年城市≥40%、农村≥15%；2011年城市≥50%、农村≥30%。

查阅资料。

现场查看。

随机抽查20份健康档案，进行入户或电话复查。

符合《国家基本公共卫生服务规范（2009年版）》要求。

未建立健康档案不得分；建档率每下降5个百分点扣1分，扣完为止。

每发现一份伪造的健康档案扣0.5分，扣完为止。

（2）健康档案动态管理，可使用；有条件的录入计算机建立电子化健康档案。

（6分）（2）健康档案合格率80%以上、使用率60%以上；能进行健康档案动态管理。

具有必要的档案保管设施设备。

现场查看。

随机抽查20份健康档案，查看是否在规定时间内有内容更新。

健康档案不规范每发现一份扣0.5分；健康档案使用率每下降5个百分点分别扣1分，扣完为止。

无档案保管设施设备不得分，资料归档不完整扣1分。

二、健康教育（9分）（3）发放健康教育印刷资料（2分）（3）有健康教育展架，有放置资料种类、内容和数量记录。

放置及发放健康教育印刷资料如折页、健康教育处方、手册等3种种类、12种内容以上。

查看健康教育展架、健康教育资料及记录。

未设健康教育展架不得分，种类与内容不符合要求扣1分。

（4）播放音像资料（2分）（4）乡镇卫生院、社区中心有必要的播放设备和场所，有播放种类、次数和时间记录，每年播放音像资料不少于6种。

查看播放记录及每日播放持续时间记录。

未有播放设备不得分，播放种类不符合要求扣1分。

记录不全扣0.5分。

（5）设置健康教育宣传栏，定期更新。

（3分）（5）健康教育宣传栏（乡镇卫生院、社区中心）不少于2个，（村卫生室、站）不少于1个；每季度更新1次。

有栏目内容样稿或照片资料。

基本公共卫生服务绩效考核评分细则基本公共卫生服务是指国家在医疗卫生领域开展的预防、保健和基本医疗服务的一项重要工作，对于保障人民群众的健康和提高国民素质具有重要意义。

为了推动基本公共卫生服务的全面发展和提高绩效，需要建立一套科学、客观、全面的绩效考核评分细则。

一、基本公共卫生服务绩效考核指标体系（一）全民健康管理1.体检率：评估居民参与体检的比例，包括老年人、儿童、孕产妇等特殊群体的体检率。

2.健康档案建立率：评估居民健康档案建立的比例，包括健康体检记录、用药记录、疫苗接种记录等。

3.慢性病管理率：评估居民慢性病管理的比例，包括高血压、糖尿病、心脑血管疾病等慢性病的管理率。

（二）基本公共卫生服务项目1.疫苗接种率：评估居民疫苗接种的比例，包括儿童免疫和成人疫苗接种率。

2.健康教育覆盖率：评估居民健康教育的覆盖率，包括健康宣传、健康讲座、健康培训等。

3.常见病、多发病管理率：评估常见病和多发病的管理比例，包括感冒、腹泻、疟疾等常见病和糖尿病、高血压、心脑血管疾病等多发病的管理率。

（三）应急卫生事件响应能力1.突发公共卫生事件应急响应效果：评估突发公共卫生事件发生后的应急响应效果，包括病情控制、投入资源、信息报告等方面的绩效。

2.应急物资调配速度：评估突发公共卫生事件中应急物资的调配速度，包括紧急药品、防护用品、救护车辆等的调配速度。

二、基本公共卫生服务绩效考核评分标准（一）指标权重根据指标的重要性和影响力，确定不同指标的权重。

例如，全民健康管理指标的权重可以设定为40%，基本公共卫生服务项目的权重可以设定为30%，应急卫生事件响应能力的权重可以设定为30%。

（二）得分计算不同指标的得分计算方式可以采用加权平均法。

将各项指标的得分与其权重相乘，然后求和得到总分。

例如，全民健康管理指标得分为80，权重为40%，则该指标的得分为32分。

（三）逐级评分三、绩效考核结果使用（一）奖惩机制根据绩效考核结果，对基本公共卫生服务工作表现优秀的单位和个人进行奖励，鼓励其发挥示范带动作用。

基本公共卫生服务考核标准基本公共卫生服务考核标准是评估公共卫生服务质量的指标体系，以确保社区居民获得有效、及时、全面的卫生服务。

以下是基本公共卫生服务考核标准的主要内容：1. 卫生宣传教育：社区卫生服务中心每年要组织不少于10次卫生宣传教育活动，涉及健康知识、卫生常识、疾病预防和控制等方面内容。

宣传教育活动的参与人数应达到社区居民总人口的30%以上。

2. 疾病预防和控制：社区卫生服务中心要做好常见传染病和突发公共卫生事件的监测、报告和处理工作，要保证抗击传染病的应急处置能力，并及时向社区居民提供预防措施、就诊指导等信息。

3. 妇幼保健服务：社区卫生服务中心要有专门的妇幼保健门诊，提供孕前、孕期、产后等各阶段的妇幼保健服务，包括妇女体检、孕妇保健、儿童免疫接种等，保障孕产妇和儿童的健康。

4. 预防接种服务：社区卫生服务中心要按照国家相关规定，提供常规和免费疫苗接种服务，确保社区居民按时接种疫苗，防止疾病的传播和流行。

5. 健康体检服务：社区卫生服务中心要定期组织健康体检活动，开展针对不同居民群体的体检工作，包括体格检查、常规化验和必要的影像学检查等，为居民提供全面的体检服务。

6. 健康管理服务：社区卫生服务中心要建立健康管理档案，定期对高危人群进行健康评估和干预，提供个性化的健康管理服务，如慢性病管理、健康咨询、健康指导等。

7. 预防保健服务：社区卫生服务中心要加强预防保健工作，提供健康咨询、健康教育、心理咨询等服务，鼓励居民培养良好的生活习惯，预防慢性病和其他健康问题的发生。

8. 突发公共卫生事件应急响应：社区卫生服务中心要建立健全的突发公共卫生事件应急指挥体系，能够及时响应突发事件，组织有序的应急工作，减少伤亡和疫情扩散。

9. 服务管理与评估：社区卫生服务中心要完善服务管理制度，建立健全服务质量评估机制，根据评估结果制定改进措施，不断提升服务质量和居民满意度。

基本公共卫生服务考核标准的实施，可以促使社区卫生服务中心提升服务水平，加强基层公共卫生工作，为社区居民提供更优质的卫生服务，保障居民的身体健康和全面发展。

基本公共卫生服务项目绩效考核指标和质量指标基本公共卫生服务项目绩效考核指标和质量指标，说实话，听着就让人有点儿头大。

特别是对于那些不太了解这些事情的普通老百姓，光是听到“绩效考核”几个字，脑袋里可能已经冒出了一堆疑问：这是什么？和我有什么关系？是不是和我每次去社区卫生服务中心，排队等着测血压、体重什么的那种小事有关？其实啊，这些指标简单来说，就是用来衡量公共卫生服务质量的一种标准。

社区里那个给你量血压的小护士，虽然每天重复着同样的工作，照顾着不同的人，但她的工作效果好不好，是否能真正做到“服务民生”，都得通过这些考核来看看。

要知道，公共卫生服务不是小打小闹的事儿，涉及到咱们每一个人的健康，得做到精准有效，大家才有好日子过。

你说呢？说到这些绩效考核，可能有些人就开始觉得，哦，这不过是相关部门给那些卫生服务单位定的一些要求嘛，反正跟自己没啥关系。

其实不然。

假如你在社区里有个慢性病，像高血压、糖尿病，那这些公共卫生服务就和你息息相关了。

比如说，每年都有一次免费体检的机会，给你做个详细的身体检查，确保你在那一年没啥大问题。

这些服务如果没有很好的绩效考核，就有可能变成“摆设”。

护士如果不认真，医生也随便点个头，结果是啥？不就是让大家的健康得不到保障吗？再说了，这些考核指标，不仅仅是看某个工作人员的工作态度好不好，它还和一些硬核数据挂钩呢。

像你去社区诊所做个健康检查，或者去打个疫苗，工作人员能不能准确记录你的信息，服务态度怎么样，都有明确的标准。

甚至连工作环境的整洁程度、设备的完好率也在考核范围之内。

你看，这么细致的考核，能不让人感叹：这社会越来越讲究细节了！没错，就是这些“看似琐碎”的细节，最终决定了公共卫生服务的质量。

不仅如此，质量指标也是一个重头戏。

你说，如果你去医院挂个号，检查项目做了一堆，结果回家一算账，发现没解决什么问题，反而是多花了钱，时间也浪费了，那你能说这项服务质量高吗？肯定不行！这个时候就需要有一些质量指标来帮忙了。

基本公共卫生服务项目绩效考核细则一、绩效评价指标1.项目效益评价指标：（1）居民满意度：通过居民问卷调查等方式，对项目的服务效果和质量进行评价，反映居民对项目的满意程度。

（2）服务量：统计项目服务的居民人数和次数，反映项目的覆盖范围和参与程度。

（3）健康指标改善：如血压、血糖控制水平等指标的改善情况，反映项目对居民健康的影响。

2.项目管理评价指标：（1）组织管理：包括项目的组织结构、管理制度等方面的评价，反映项目管理的规范性和有效性。

（2）物资管理：包括项目物资的采购、使用和储存等方面的评价，反映物资管理的科学性和经济性。

（3）人员管理：包括项目人员的培训、考核和管理等方面的评价，反映人员管理的素质和效能。

二、绩效评价方法1.居民满意度评价：通过居民问卷调查的方式，采集居民对项目的评价和建议，以数值化的方式进行统计和分析，得出满意度评分。

2.服务量评价：统计项目服务的居民人数和次数，可以采用数据统计软件进行分析和报表生成，反映项目的服务范围和参与程度。

3.健康指标改善评价：通过定期统计和监测居民的健康指标水平，在项目实施前后进行比较，得出改善的百分比或评分。

4.组织管理评价：通过对项目的组织结构、管理制度等方面进行评估，以专家评审的方式进行考核，得出评价意见和建议。

5.物资管理评价：通过对物资采购、使用和储存等方面进行抽样检查和核对，评估物资管理的合理性和经济性。

6.人员管理评价：通过对项目人员的培训和考核进行评估，采用问卷调查和专家评审相结合的方式，得出人员管理的评价结论。

三、绩效考核流程1.绩效评估周期为一年，每年评估一次。

2.绩效考核由专职机构负责，可以委托第三方机构进行评估。

3.绩效考核流程包括：项目资料准备、指标设定、数据采集、数据分析、综合评估和报告撰写等环节。

4.绩效评估结果将作为项目绩效考核的依据，并根据考核结果进行奖惩和部分资金的分配。

综上所述，基本公共卫生服务项目的绩效考核细则主要包括绩效评价指标和评价方法的设定，以及评估流程的规定。

一、适用范围
本细则适用于对各级公共卫生服务系统实施的基本公共卫生服务项目考核。

二、考核目的
三、考核内容
1.开展情况：按期开展基本公共卫生服务项目，不断推动和完善服务质量，满足社会公众的健康需求。

2.教育培训：加强业务技能培训、卫生政策法规的普及教育，使员工具备业务技能，落实政策，促进技能水平提高、工作质量提高。

3.资源配置：合理配置资源，严格执行规范，建立有效的管理体系，确保服务的有效性、专业性和质量。

4.服务质量：确保提供公共卫生服务时，按照国家有关法律法规和标准规范，质量可控，结果满意，做到安全、及时、准确。

5.服务评价：定期开展服务评价，及时汇总反馈和分析评价结果，根据评价结果及时改进提升服务质量与管理水平。

四、考核标准
1.开展情况：按照规定的项目及时开展，年度完成情况达标。

村卫生室是农村基层医疗卫生服务的第一道防线，也是贯彻落实基本公共卫生服务的重要机构。

为了提高村卫生室的服务质量和能力，确保基本公共卫生服务的有效开展，下面将对2024年村卫生室基本公共卫生服务项目考核指标进行论述。

首先，村卫生室基本公共卫生服务项目的考核指标应包括基础设施建设与设备配备、医务人员队伍建设、疾病防控与健康促进活动、基本医疗卫生服务等方面。

基础设施建设与设备配备是村卫生室能否正常开展工作的基础保障。

考核指标可以包括村卫生室建筑面积、卫生设施数量和完备性、严格按照规定进行设备的选购和更新等。

此外，还可以考核村卫生室的卫生环境及设备使用情况。

医务人员队伍建设是保障基本公共卫生服务的重要保障。

应考核村卫生室医务人员的专业背景和学历、培训情况、数量与配置是否符合需求等。

此外，还可以考核医务人员的工作态度与业务水平，包括诊疗技术的更新与提升、医疗安全与质量控制等方面。

疾病防控与健康促进活动是基本公共卫生服务的重要内容，如妇幼保健、传染病防控、慢性病管理等。

考核指标可以包括村卫生室的妇幼保健服务、疫苗接种率、孕妇和新生儿健康状况监测、慢性病筛查和管理等。

此外，还可以根据当地实际情况制定相应的健康宣教和健康促进活动考核指标。

基本医疗卫生服务是村卫生室的核心工作，包括门诊、急诊、常见病、多发病和慢性病的诊疗等。

考核指标可以包括门诊量、对常见病的正确诊断与治疗、急诊响应时间等。

此外，还可以考核门诊服务的满意度和医疗质量控制等。

除了以上指标，考核还可以增加村卫生室的其他公共卫生服务工作，如健康档案管理、卫生信息系统的建设与运用等。

这些指标应根据当地的实际情况和卫生需求进行具体设计，并且需要有相应的考核评价体系和考核标准。

总之，在村卫生室基本公共卫生服务项目的考核指标制定上，应充分考虑农村地区的特点和需求，确保考核的公平性和可操作性。

同时，需要充分发挥卫生行政主管部门的作用，加强对村卫生室的指导和监督，全面提高农村居民的健康水平和生活质量。