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销售葵花宝典;;;;;;; 第一篇:销售日志一、销售过程中销的是什么？答案：自己;1、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”；;2、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己；;3、产品与顾客之间有一个重要的桥梁: 销售人员本身；;4、面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给你介绍产品的机会吗？5、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的，产品是一流的，服务是一流的，可是，如果顾客一看你的人，像五流的，一听你讲的话更像是外行，那么，一般来说，客户根本就不会愿意跟你谈下去。
你的业绩会好吗？;6、你要让自己看起来更像一个好的产品。
7、为成功而打扮，为胜利而穿着。
销售人员在形象上的投资，是销售人员最重要的投资。
二、销售过程中售的是什么？答案：观念。
1、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢？;2、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易呢？、;3、所以，在向客户推销你的产品之前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。
;4、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突，那就先改变顾客的观念，然后再销售。
5、是客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱；我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。
三、买卖过程中买的是什么？答案：感觉;1、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配，那就是感觉。
2、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素。
3、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。
;4、假如你看到一套高档西装，价钱、款式、布料各方面都不错，你很满意。
可是销售员跟你交谈时不尊重你，让你感觉很不舒服，你会购买吗？假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上，你会购买吗？不会，因为你的感觉不对。
5、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。
6、在整个销售过程中能为顾客营造一个好的感觉，那么，你就找到了打开客户钱包“钥匙”。
销售话术之葵花宝典篇1，客户：喂？销售1：您好，张总吗？我是上海奇搜的秦奋，我们是做360搜索推广，想问问您企业这边最近有没有推广的计划？（上海提供）销售2：您好，我是360搜索服务中心的XXX，很高兴给您电话。
（广州提供）销售3：喂，您好，我是杭州360服务中心的秦媛，之前跟您联系过的，您还有印象吗？（杭州提供）2，客户：我这会在外面，没时间，好吧？销售1：哦，简短打扰您2分钟，因为在网络上推广其实很简单、效果也是非常好的。
特别是360搜索，作为新出的搜索引擎，我们短短半年时间已经做到15%的市场份额，这么大的搜索访问量，也就意味着每天大量的客户在360上搜索您这个行业的产品，所以您可以考虑下的。
（上海提供）销售2: X总，您什么时候有时间呢？我给您电话主要是和您沟通下，看看360搜索能不能帮您把生意做得更好。
(广州提供)销售3：X经理那您工作还挺忙的。
您看你大概什么时候回来，我到您公司等您回来，到时再详细的给你做个讲解。
（实在是没时间就约下一次）（南京提供）3，客户：我已经做百度了，效果挺好，暂时不考虑做别的。
销售1：您在百度上效果不错，说明您前期的推广眼光真是非常准啊，一是您这个产品真是在网络上推广，二是搜索推广的这种方式很有效果。
今天360搜索是仅次于百度的国内第二大搜索引擎，所以我们多一个平台推广，肯定是多一个新客户开发的渠道，投资回报率是绝对不会错的，您说是不是？（上海提供）销售2：不同的推广是不冲突的，在中央一台打了广告的公司，也会去江苏卫视做宣传。
不同平台的用户群存在差异，既然您在百度上有效果，那么在360搜索上您肯定也会收获财富的。
（无锡提供）销售3：嗯，您的网络意识很强啊，百度效果很好，说明了网络上有很多正在寻找您的客户，百度效果的确不错的，而360和百度两者是不冲突的，有的人喜欢用百度搜索信息，有的人喜欢用360搜索信息，难道您会拒绝客户从更多的途径来找到您吗，您是肯定不会拒绝您的生意越做越好的吧，360搜索推广咱们是肯定也不能落下的。
终端销售葵花宝典心得体会
作为一名终端销售员，产品知识的掌握只是基础，更重要的是
如何把产品销售出去，让消费者愿意买单。
在销售葵花宝典这款
产品的过程中，我总结出了一些心得体会。
一、从客户的角度出发
销售产品时，我们要遵从“顾客至上”的原则，以客户的需求为
导向，了解客户的购买意愿和购买能力，然后进行针对性的推介。
在推销葵花宝典时，我们要了解客户的关注点，渗透进客户的心理，让客户觉得这是他们需要的产品，而不是被强行推销的产品。
二、让产品与消费者产生情感共鸣
传递产品信息的方式很多，但最能让消费者接受的，就是通过
情感共鸣。
在销售葵花宝典时，我们可以通过一些实例来让消费
者了解产品的功能，如介绍一些成功案例，展示一些用户的评价
等等。
让消费者了解产品背后的故事和品牌文化，这样，消费者
会对产品产生共鸣，从而更愿意购买。
三、提供周到的服务
产品销售不仅仅是把商品卖出去，还包括对客户提供咨询和售
后服务。
在销售葵花宝典时，我们会注意帮顾客解决产品使用过
程中的问题，并及时为消费者提供优质的售后服务，让消费者感
受到品牌的综合实力和对消费者的关爱。
好的服务可以让客户深
刻记住我们，为后续销售奠定基础。
综上所示，作为一名终端销售员，销售葵花宝典的过程中，我
们需要从客户的角度出发，让产品与消费者产生情感共鸣，并提
供周到的服务。
这才是真正的销售。
我相信，只要我们做到这些，产品销售自然会水到渠成。
电销届至高无上之秘笈—《葵花宝典》今天从一个老爷爷那买了一本武功秘籍，名字叫《葵花宝典》，内附葵花总决、辟邪剑法、绣花针法、服药练气篇、葵花真气篇，大家看看是不是真的。
诺，就是这老头，我怕买假货，还拍了照……看到第一句，我就不练了，你喜欢你拿去吧。
以下是这本书的全文：【葵花总决】欲练神功，引刀自宫。
不用自宫，也可练成。
勤奋刻苦，其道乃生。
聪慧琢磨，其窍乃通。
故曰：电销之道，一曰勤，二曰聪，此要道也，不可毁伤。
勤聪但聚，真气自生。
持之以恒，以达性静。
性静之后，满口珠玑。
为人处世，诚信立本。
人所在世，逍遥二字。
【葵花真气】葵花第一重：人生之间，何来何往，渺渺宇宙，归彼大荒。
人之所生，其气乎？人之所归，其尘乎？有情，有感，有思。
天地澄明，心怀博大，生于万物之中，处于尘世之外。
葵花第二重：为人处世，首重修养。
其怀广，其气和，其持恒。
心气平和，万物滋养。
热情开朗，持之以恒，常思乐事。
气自心生，澄明寂然，气场自备。
葵花第三重：男子之阳，在于澄明，理性分析，非亢非卑。
女子之阴，在于细致，感性判断，非谄非媚。
阴阳和合，虚实相济，天人化生，万物滋长。
葵花第四重：以心为室，娇懒之习，时时拂拭。
扫除尘垢，愉悦欢乐，返璞归真，妙洞三界。
心常愉悦，待人愉悦，如沐春风，生意兴隆。
【辟邪剑法】1.花开见佛：礼貌是本，微笑亲和，自然愉悦。
音要质感，神要体会。
保持声音质感，处于对方时空。
听声辨色，听气识人。
2.群邪辟易：闭眼凝神，心无庞杂，全神贯注，扫荡群邪。
想对方之所想，体对方之所体，一呼一吸，心领神会。
凝气定神，神思敏捷，口齿清晰。
3.飞燕穿柳：天花乱坠，华而不实。
以有余补不足，各取所需，方是营销之道。
登萍度水，飞燕穿柳，交易勿拖，办事效率，过程轻盈。
4.直捣黄龙：无招为上，然须有招，化繁为简，化虚为实。
开场用“可否叨扰两分钟”，则“两分钟”亦不长。
因对方之趣，若有兴趣，则可长谈。
5.紫气东来;人之选择也难，有时亦可帮助顾客选择。
第一招销售准备销售准备是十分重要的。
也是达成交易的基础。
销售准备是不受时间和空间限制的。
个人的修养、对产品的理解、心态、个人对企业文化的认同、对客户的了解等等，它涉及的项目太多，不在此赘述。
第二招调动情绪，就能调动一切良好的情绪管理(情商)，是达至销售成功的关键，因为谁也不愿意和一个情绪低落的人沟通。
积极的情绪是一种的状态、是一种职业修养、是见到客户时马上形成的条件反射。
营销人员用低沉的情绪去见客户，那是浪费时间，甚至是失败的开始。
无论你遇到什么挫折，只要见到客户就应该立即调整过来，否则宁可在家休息，也不要去见你的客户。
因而在我们准备拜访客户时，一定要将情绪调整到巅峰状态。
什么叫巅峰状态?我们有的时候会有这种感觉，今天做事特别来劲，信心十足，好像一切都不在话下，这就是巅峰状态，在这种状态下办事的成功率很高。
可这种状态时有时无，我们好像无法掌控。
其实不然，这种状态只要经过一段时间的训练，是完全可以掌控的。
比如优秀的运动员，在比赛前就能很快的进行自我调整到巅峰状态。
那么我们怎么才能把情绪调整巅峰状态呢?怎样才能掌控这种状态呢?每天早上醒来可以听一个很好的立志光盘或听一段很激昂的歌曲。
可以大声的对自己说“我是最棒的”给自己一些良好的心理暗示。
一个好的心情是一天良好情绪的开始。
同时还要懂得一些具体的调整情绪的方法。
这里只是简单的罗列几个调整情绪的基本方法，有兴趣的朋友可以阅读一些这方面的书籍。
a)、忧虑时，想到最坏情况在人生中快乐是自找的，烦恼也是自找的。
如果你不给自己寻烦恼，别人永远也不可能给你烦恼。
忧虑并不能够解决问题，忧虑的最大坏处，就是会毁了我们集中精神的能力。
因而当出现忧虑情绪时，勇敢面对，然后找出万一失败可能发生的最坏情况，并让自己能够接受，就OK。
b)、烦恼时，知道安慰自我人的痛苦与快乐，并不是有客观环境的优劣决定的，而是由自己的心态，情绪决定的。
如果数数我们的幸福，大约有90%的事还不错，只有10%不太好。
销售葵花宝典读后感读了这本所谓的销售“葵花宝典”，那感觉就像是一个在黑暗中摸索的小销售，突然被人塞了个手电筒，虽然不能一下子就变成销售大神，但也算是有了不少新的思路。
这宝典里首先强调的就是对产品的了解，就像你要卖一款手机，你要是只知道这玩意儿能打电话、发信息，那可就太low了。
你得像了解自己的手指头一样了解它，从它的芯片性能到摄像头的像素，从外观设计的理念到那些隐藏的小功能。
这就好比你要给人介绍对象，你得把人家的优点全都说出来，什么学历高、性格好、家庭背景棒之类的，你要是对产品一知半解，那在客户面前就跟个不靠谱的媒婆似的，人家怎么敢相信你呢？还有就是关于客户的了解。
这一点我觉得特别有趣，宝典里说要把客户当成一本书去读。
可不是嘛，每个客户都有自己的喜好、需求和痛点。
你不能拿着一套话术去应对所有的人，那就像拿着一把钥匙开所有的锁一样，纯粹是瞎猫碰死耗子。
你得去发现客户到底是想要性价比高的产品，还是只追求高端大气上档次的东西。
比如说你遇到一个喜欢户外运动的客户，你要是推销那些只能在办公室用的办公用品，那不是对牛弹琴嘛。
你得拿出适合他在户外使用的装备，跟他聊户外的那些趣事，这样才能拉近关系，让他对你的产品感兴趣。
宝典里还提到了心态的重要性。
销售这活儿，就像是坐过山车，有时候你能连续签好几个单，感觉自己就像个销售界的超级英雄；有时候呢，连续几个月都没开张，就像个被抛弃的小可怜。
这时候要是心态崩了，那就彻底玩完了。
就像书里说的，要把每一次的失败当成是一次升级打怪的经验值积累。
今天这个客户拒绝你了，你得分析分析是哪里出了问题，是产品介绍不到位，还是没有抓住客户的痛点，下次再遇到类似的情况就能更好地应对了。
这就好比你玩游戏，被一个小怪兽打败了，你得总结经验，下次再碰到它的时候就能一招制敌。
不过呢，这宝典也不是万能的。
有些地方感觉就像是那种高高在上的理论，在实际操作的时候还得根据具体情况灵活调整。
比如说它可能会告诉你在某个场景下要用某种话术，但是现实中客户可能根本不按套路出牌。
销售葵花宝典读后感读完那本传说中的销售葵花宝典，我感觉自己就像是个在销售江湖里捡到绝世秘籍的小虾米，突然有了闯荡江湖的勇气和些许底气。
一翻开书，就像是被一个经验老到的销售大师拉着唠嗑。
它可不像那些板着脸、充满大道理的书，而是用特别接地气的方式把销售的门道给你扒拉得清清楚楚。
里面提到的了解客户需求，那可真是销售的第一把金钥匙啊。
就好比你想给一个人送礼物，你得先知道人家喜欢啥吧，总不能闭着眼睛瞎送。
以前我做销售的时候，总是一股脑地介绍自己产品的各种优点，就像个开机关枪的，哒哒哒说个不停。
看了宝典才明白，这就像你给一个喜欢吃苹果的人猛夸香蕉有多好，完全不在一个频道上嘛。
得先闭上嘴，好好听听客户到底想要啥，是想要更便宜的价格，还是更酷炫的功能，这才是打开销售大门的正确姿势。
还有建立信任这一点，简直就是销售的定海神针。
信任这东西，看不见摸不着，但是在销售里那可太重要了。
宝典里说的那些建立信任的小技巧，就像魔法咒语一样。
比如说，真诚地看着客户的眼睛，不要像个狡猾的狐狸一样眼睛乱转，让客户觉得你是真心实意地在为他们着想，而不是只盯着他们口袋里的钱。
我就想起有一次，我为了快点成交，表现得有点太心急了，客户一下子就感觉到我可能动机不纯，结果那单就黄了。
要是早看了这宝典，就知道要小火慢炖，慢慢建立信任，那单估计就成了，现在想想都有点懊恼呢。
另外，关于处理客户异议这个部分，也让我有种茅塞顿开的感觉。
以前一听到客户说“不”或者挑刺儿，我就像个泄了气的皮球，觉得这事儿肯定没希望了。
但宝典告诉我，这异议就像是通往成功销售路上的小怪兽，打败它们，就能升级。
客户有异议说明他们还在考虑你的产品，这时候要是能巧妙地化解，那离成交就不远了。
就像一场辩论赛，你得用你的智慧和对产品的了解，把客户的疑虑一个个驳倒，但是又不能让客户觉得你在抬杠，这可真是个技术活。
不过呢，这宝典虽然好，但也不是万能的。
就像武侠小说里的武功秘籍，你光看可不行，还得去练。
实战销售葵花宝典第一篇销售理念一、销售前应有的理念1、做销售之前要解决的两个问题：一是把自己推销给自己，要自信；二是把销售推销给自己，只有你真心认同销售你才会做好销售2、对产品绝对自信3、做销售，卖的就是一份信心和激情，并且把这份信心和激情传递给顾客4、销售人员外在一定要庄重，言谈举止一定要得体，因为消费者就是通过这些外在的东西以及你的讲话来判断你这个人值不值得信赖5、解决顾客的拒绝就是销售人员的工作，就象医生在工作过程中见到鲜血一样。
销售是从拒绝开始的，每一次拒绝都会有收获，都会让你更成熟，让你更一步接近成功，因此可以说拒绝等于成功6、没目标的人是不可能成功的，只有那些有具体、明确目标的人才会获得成功7、顾客拒绝销售人员的原因有两个：一是习惯性拒绝，二是客户出于自我防护拒绝销售人员（因此跟顾客建立信赖感是异常重要的）。
8、做销售前，先想想自己开发客户的思路是否可以再创新，如“积善梳”的故事。
9、做销售人员要做到莫名其妙地兴奋，无可救药地乐观二、销售过程中应有的理念1、面对顾客，要永远的认同，不充许对抗，引导客户思维，让客户自己得出结论2、销售的过程也就是教育客户的过程3、在销售初期，要将自己的销售目的模糊化，要将客户的需求清晰化。
4、作为销售人员，要1自信2稳重3大气4专业5诚实守信6语速语调恰当7行为举止得体，平时就要训练这些方面的细节5、不能让客户问的多，销售人员老是在答，一定要是在回答顾客问题后要反问顾客，掌握主动，否则客户掌握信息越多，相应的抗拒点也就会越多。
顾客说的越多，成交的可能性就越大，销售人员说的越多，离成交反而越来越远三、销售的境界1、销售的三种能力，道、法、术：道是一种思维方式，法是一种能力，术是最浅显的，如话术2、行销的最高境界是性格行销，把你最有感染力的一面展示给顾客，最终博得顾客的信任3、行销的四个阶段：一是锻炼胆量，二是放下面子，三是要有气势，四是智慧和幽默4、销售的最高境界就是傻瓜行销，耳朵里要装过滤器，拣好的听，不好的不听，顾客的拒绝对销售人员来说就是毒药，聪明的销售人员是不会吃客户毒药的四、选择公司的标准1、趋势性的行业2、市场需求量大，人人都需要3、能够重复购买，易耗用品4、产品最好是领导品牌1. 最终可以自动运转，有自动生命力2. 启动成本低，投资少3. 做商品流通环节，做代理分销商4. 能够杠杆别人的力量，借力使力不费力5. 是否能够接触成功人士6. 是否能够使生活越来越好，实现人生理想7. 能够发挥你的天赋和激情，有属于自己的舞台8. 能不断被别人认同并被别人需要9. 要有一个成功的模式10. 要有一个不错的利润空间11. 不需要太多的管理工作12. 不需要太多的售后服务五、幽默式理念1、头可断，头发不能乱；血可流，皮鞋一定要擦油；东风吹，战鼓擂，这个世界谁怕谁，我想见谁就见谁。
