汽车配件管理及库存管理论文

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汽车配件管理及库存管理论文

1汽车行业配件管理与库存管理的目标和使命

提高企业自身竞争力水平,在日趋激烈的市场竞争中壮大发展

现在汽车销售市场竞争日趋激烈,汽车行业的生产厂家己经明显 感受到了汽车售后服务所带来的好处。只有充分提供高质量的售后维 护服务水平,满足消费者自身的需求,才是企业制胜之道和必然的选 择。同样的质量下,就去拼服务意识水平,只要做得比竞争对手好, 那么在市场竞争中就占得了先机。同样的服务水平,就拼备件的质量, 毕竟对于备件加工工艺水平来说,整体是不相同的,差异性较大,这 样就可以在同等服务水平下,在备件质量上分出高下,以此来满足顾 客群体日益增长的需求和胃口。同等服务水平、备件质量下,就去拼 高效的管理水平。对于备件的管理和库存的掌握程度对于售后服务是 有着极大的促进作用的。管理工作越高效,越能促使维修维护工作效 率的提高,这样就树立了良好的企业形象,为企业形象的宣传起到了 积极的作用,也为企业的销售提供了助力,发展壮大的目标也就因此 而得以实现。

2.2降低企业运营成木、维护企业良好的运营秩序的有力保障

由于售后服务中需要大量的不同的汽车备件,这就在一定程度上 占用了汽车企业的流动资金,如果没有良好的管理工作的开展,那么 对于企业来说,售后维修服务就是一个艰巨的问题。因此,为了有效 地进行企业日常运营成木的管理,促进企业提高工作效率,就需要对 备件的库存和管理工作进行针对性的布置。库存商品中必须做到备件 的流转,先到备件先出、损毁部件的维修和报废、新品部件的采购工 作等方而必须得到有效的加强和改善。不能因为汽车配件的库存积压 造成企业售后维护和服务水平的降低。对于消费者来说,可供选择的 厂家企业数量较多,可是对于一个企业来说,可选择的消费群体并没 有那么多,这就要求企业必须争取足够的消费者,来促进企业自身的 发展。通过对汽车配件和库存管理工作的有效展开,充分达到降低因 备件积压造成的资金占用高、售后维护服务低的问题。售后服务水平 与备件库存管理是一种背反的关系,一方面增强,必然另一方而减弱, 如何寻找到两者的平衡点,需要汽车企业对自身的管理水平有充分的 认识,掌握好中间点,来促进企业日常运营的有序发展。

2汽车备件库存管理的应用策略

售后服务的配件库存管理的主要任务就是从配件供应商那里进行 相关配件的采购、损毁备件的返厂、相关资金往来和配件的最终走向 控制等。因此,对于配件的库存管理可以从以下几个方面展开。

2.1汽车零配件的采购管理

根据企业自身的实际需要来进行相关备件的采购管理工作,在向 配件生产商下订单的时候,要严格按照技术参数需求来定制,对配件 的质量要求必须认真对待,避免玩忽职守现象的岀现。相关配件在到 达后必须经过相关工作人员的确认后方可以将其进行入库,纳入库存 管理体系中,对汽车配件相关信息要进行及时标注,有效体现配件的 产地、参数、入库时间等信息,确保库存管理的账目明确清晰。

2.2零配件的销售管理工作

由于汽车的使用较为普遍,相关的配件销售工作也得以展开。配 件在销售过程中,如果库存足够满足需求的情况下,应该优先销售库 存商品,防止备件的积压。如果库存中配件的数量和规格不能满足用 户的需要,就需要进行相关的采购工作。对配件的销售要尽可能的以 现有库存商品为主,尽量做到配件的及时更新和升级。

2.3汽车企业零配件的全国调拨

一个地区的零配件配给数量是额定的,如果其使用数量超过了自 有库存的数量,那么就需要进行全国范围内的调拨,通常情况下都是 从总库向各个分级机构进行发运。如果客户需求较为急切,可以向上 级中请从临近区域调集备件,优先满足企业销售和售后维护的需求。 在备件到达后进行及时的返还,这样,就在全国范围内形成了一个有 机联系的有序的调拨系统,可以满足企业日常运营的需要,促进企业 整体向上发展。

2.4库存零配件的使用管理要规范和制度化

由于汽车零配件属于消耗品,在日常的维护和使用过程中,不可 避免地就造成了其形成磨损和损耗的情况。这就要求相关汽车企业的 配件库存管理工作要及时有效地跟进,对于相关损耗配件明确其是否 能进行返厂维修,如果能则及时进行返厂维修准备工作。如果不能, 则必须进行相关单据的填报和审批工作的展开,杜绝做假账和瞒报现 象的发生,为企业有序规范的库存管理提供支持,为总体目标的实现 提供助力。

3结论

综上所述,对于一个汽车企业而言,在越来越激烈的市场竞争中,

想要求得生存和发展,就必须向消费者展示出企业所具有的综合实力。

只有良好的汽车质量,相关售后维护工作没有有效地展开,时间将会 证明,这种企业发展理念最终会被市场所抛弃,其汽车企业会慢慢地 被市场淘汰出局,淡出人们的视野。因此,加强完善售后服务工作, 尤其是处理好汽车配件管理以及库存管理与售后服务水平之间的矛 盾,对于有效地提升企业总体竞争水平,有着十分重要的作用和深远 的影响。

作者:杨萌单位:陕西国防工业职业技术学院