订单管理办法

生产订单管理办法生产订单管理办法1. 引言生产订单管理是企业生产管理中的重要环节，它涉及到生产计划的制定、订单的下达、进度的跟踪以及生产过程的控制等一系列工作。

本文档旨在规范和统一企业的生产订单管理流程，提高生产效率和生产质量。

2. 生产订单的定义和内容2.1 定义生产订单是指企业根据销售需求和生产计划制定的一种生产指令，用于指导生产线上的生产活动。

2.2 内容生产订单至少应包含以下内容：- 订单编号：每个订单应有唯一的编号，方便订单追踪和管理；- 产品信息：订单所生产的产品的详细信息，包括产品名称、型号、规格等；- 订单数量：订单中所指定的产品的生产数量；- 生产要求：订单中所规定的产品的质量要求、运输要求、交付日期等；- 生产工艺：订单中所规定的产品的生产工艺流程和生产线配置；- 生产者：负责执行该订单的生产部门或个人的信息；- 监管者：负责该订单的监督和监控的部门或个人的信息；- 状态信息：订单的执行状态，包括待生产、生产中、已完成等。

3. 生产订单的流程生产订单的管理流程主要包括订单的创建、审核、分配生产任务、生产过程跟踪和订单的关闭等环节。

3.1 订单的创建- 基于销售需求和生产计划，生产计划部门负责创建订单，并填写相关信息；- 订单创建后，生产计划部门将订单提交给审核部门进行审批。

3.2 订单的审核- 审核部门对订单的相关信息进行审核，包括产品信息、数量、要求等；- 如有问题，审核部门应及时与生产计划部门进行沟通，协商解决。

3.3 分配生产任务- 审核通过的订单将被分配给相应的生产部门；- 生产部门根据订单要求，制定生产计划和工艺流程。

3.4 生产过程跟踪- 生产部门按照生产计划和工艺流程进行生产；- 生产过程中，监管部门应进行监督和管理，确保生产过程符合要求。

3.5 订单的关闭- 生产完成后，生产部门将订单状态更新为已完成；- 客户确认收货后，订单状态被关闭。

4. 生产订单管理系统为了提高生产订单管理的效率和准确性，建议企业采用生产订单管理系统。

订单管理制度_订单管理制度办法订单管理制度篇1一、制定制度的目的：对整个订单执行过程实行明析的流程化管理和责任化管理，提高工作效率和服务质量，最大限度地保证订单的履约率和客户满意度，保证公司内部各工作单元有效衔接及工作的顺畅推进。

二、订单管理内容描述：主要是对订单的评审、记录、技术交底、报价、合同签订、图纸设计、产品生产、进度跟踪等程序化管理。

三、订单具体管理程序：1、业务人员接订单时，对订单内容进行必要的了解，包括品种、数量、工期及质量等，并进行编号记录。

2、业务人员传递《评审报价单》，由生产分管经理、技术部经理组织评审，根据客户情况、产品类型和数量、工期、预计合同额等确定接单方式，非重点或无潜力客户的小订单将考虑提高报价和延长工期，接单后各部门确定各属工作所需时间，填写《合同评审表》。

(小单可传递填写评审表)3、订单确定后，业务部门安排报价工作，报价人做好报价记录，核定后向总经理汇报(纸质版)4、业务部门对客户进行沟通，力争在彼此都满意的基础上签订合同，并对合同进行编号入档，统一管理。

5、生产部门根据《合同评审表》进行生产安排和督办，技术、采购、生产、质检，按评审内容进入各自工作程序，相关部门间做好沟通协调。

6、技术图纸标注重点质量和工艺要求，车间分解落实。

各部门、环节实行质量及工期控制，下工序部门督办上工序部门。

7、产品完工后，质检部终检，合格后生产车间报产成表与相关部门。

8、生产分管经理负责整个过程调度，重点难点工作及时汇报总经理、董事长。

9、各部门每月底前将订单情况、生产情况书面总结，汇报给总经理、董事长。

四、订单管理流程图：后附。

订单管理制度篇2一、目的为更好的完善公司生产系统，配合订单管理流程的编制、修订与执行，使各生产车间生产线订单能够按期交货，特制定本制度文件。

二、适用范围适用于公司订单的接收、签发、审核管理。

三、职责权限1、供销部负责客户订单的评审、接单、下单、交付，及原材料的供应。

订单流程与管控办法完整版doc（二）引言概述：订单流程与管控办法是企业内部管理和运营的一个重要环节，它关乎着企业的销售和交付效率，以及客户的满意度。

为了帮助企业更好地管理订单流程，本文将从五个方面详细介绍订单流程与管控的相关内容，包括订单接收、订单审核、订单执行、订单交付和订单评估。

通过有效的管控办法，企业可以提高订单处理效率，降低错误率，并最大程度地满足客户需求。

正文内容：一、订单接收1. 设置订单来源渠道，如电话、电子邮件、在线购物平台等。

2. 设立统一的订单接收部门或岗位，负责接收和记录订单信息。

3. 明确订单接收流程，包括订单信息采集、确认和反馈等环节。

4. 建立订单接收的标准操作规范，确保订单信息的准确性和完整性。

5. 实施订单接收的信息系统化管理，提高订单处理的效率。

二、订单审核1. 设立订单审核团队或岗位，负责对接收的订单进行审核。

2. 制定订单审核准则，包括订单合规性、客户资质等方面的审核标准。

3. 完善订单审核流程，明确审核的时间节点和责任人。

4. 采用订单管理系统进行审核，提高审核的准确性和效率。

5. 设立审核不通过的处理机制，包括订单退回、修改等措施。

三、订单执行1. 确定订单执行的责任部门或岗位，包括生产部门、采购部门等。

2. 制定订单执行计划，明确订单的执行时间和任务分工。

3. 实施订单执行过程的管理和监控，及时解决订单执行中的问题和障碍。

4. 加强与供应商和物流公司的协调和沟通，保障订单的顺利执行。

5. 运用项目管理工具，监控订单的执行进度和质量。

四、订单交付1. 定义订单交付的标准和要求，明确交付方式和时间节点。

2. 设立订单交付团队或岗位，负责订单的物流安排和跟踪。

3. 优化订单交付流程，包括仓储、包装和运输等环节。

4. 加强与物流公司和客户的协调，确保订单按时交付，并及时解决交付中的问题。

5. 建立订单交付的绩效评估机制，对订单交付进行监控和改进。

五、订单评估1. 设立订单评估团队或岗位，负责对订单进行评估和反馈。

生产部订单式管理办法引言订单式管理是现代企业管理的一种主流模式，针对生产部门，订单式管理是一种高效、精细的管理方式。

本文主要介绍生产部门订单式管理的相关办法。

一、订单式管理的概念订单式管理是一种以订单为中心的管理方式，它是基于顾客需求和市场需求来制定生产计划、组织生产、控制质量、配送等管理活动的。

订单式管理主要依靠市场调研，精准预测市场需求，形成舒适、高效、流畅的管理流程。

二、订单式管理的优点1.节约成本：订单式管理可以避免因为计划不足或者生产过剩导致的浪费，从而降低企业的成本。

2.精准预测市场需求，控制风险：通过订单式管理，可以根据市场需求情况及时调整生产计划，有效地减少库存风险。

3.客户满意度高：订单制度可以更好的服务客户，满足客户的需求并快速地处理问题。

三、生产部门订单式管理的关键要素1.生产计划的科学性：生产部门需要根据市场需求量及销售数据，制订合理的生产计划。

生产计划要综合考虑多方面的因素，如设备稼动率、人力资源、库存情况、生产周期等。

2.高效的生产流程：建立合理的生产流程，对生产部门是非常关键的。

生产流程应考虑到物料的紧密拼接以及加工的完整自动化等方面的要素，从而确保生产效率和产品质量。

3.信息化系统的支持：信息化系统的建设和使用是企业实现订单式管理的关键。

企业需要建设一套完整的信息化系统，用来管理订单、制订生产计划、安排生产、控制产品质量等方面，从而实现高效的订单式管理。

四、生产部门订单式管理的流程生产部门订单式管理具有以下几个流程：1.接收订单：通过销售部门接收客户的订单；2.制订生产计划：根据订单要求及市场需求，制订合理的生产计划，同时考虑设备状况、原材料库存、产品交货期限等方面的因素；3.生产控制：生产管理在执行计划的同时，在现场进行生产控制，监控工序、质量、成本和交货期等方面的问题；4.产品质量检测：在生产线的末端，对产品的质量进行检测，包括工艺性能、安全性能和环保性能等方面的问题；5.产品交货：在生产完毕并通过质量检验后，及时将产品交付到客户手中。

订单管理制度第一章总则为规范公司订单管理行为，加强对订单的监管和控制，提高订单管理效率，制定本制度。

第二章订单的定义订单是指客户向公司提出的购买产品或服务的要求，包括书面和电子形式。

第三章订单的接收1. 业务部门接收订单（1）业务部门应及时接收客户订单，并进行核实和确认。

（2）如有特殊情况，需及时向客户说明原因，并商讨解决方案。

2. 厂家接收订单（1）厂家应及时接收业务部门下达的生产订单，并进行确认。

（2）如有特殊情况，需及时向业务部门说明原因，并商讨解决方案。

3. 电子订单（1）公司接收到的电子订单需经过系统审核确认，方可进入后续流程。

第四章订单的执行1. 业务部门执行订单（1）业务部门应根据订单要求，及时制定生产计划和安排生产。

（2）如有对订单的修改或变更，需及时与客户沟通并取得确认。

2. 厂家执行订单（1）厂家应按照生产计划，安排生产并保证产品质量。

（2）如有对订单的修改或变更，需及时与业务部门沟通并取得确认。

3. 电子订单的执行（1）公司应根据电子订单要求，及时处理，并按时完成交付。

第五章订单的管理1. 业务部门的订单管理（1）业务部门应对接收的订单进行妥善管理，包括订单号、订单内容、客户信息等。

（2）对于重要订单，需进行备案并定期进行跟踪和反馈。

2. 厂家的订单管理（1）厂家应对接收的生产订单进行妥善管理，包括订单号、生产计划、产品质量等。

（2）对于大额订单或重要订单，需进行备案并定期进行跟踪和反馈。

3. 电子订单的管理（1）公司应建立完善的电子订单管理系统，包括订单信息录入、审核、执行、跟踪等。

第六章订单的交付1. 业务部门的订单交付（1）业务部门应按时将产品交付给客户，并保证产品质量。

（2）如有特殊情况，需提前与客户商定交付时间，并及时通知。

2. 厂家的订单交付（1）厂家应按照订单要求，及时将产品交付给业务部门。

（2）如有特殊情况，需提前与业务部门商定交付时间，并及时通知。

3. 电子订单的交付（1）公司应按时将产品送达客户，并确保产品质量。

订单流程与管控办法完整版doc（一）引言概述：本文档旨在讨论订单流程与管控办法。

订单流程是指从订单生成到交付的整个过程，对于企业来说，良好的订单流程可以提高订单处理效率和客户满意度。

而订单管控办法是指通过合理的管理和控制方法，确保订单流程的顺利进行。

本文将分为五个大点对订单流程和管控办法进行详细阐述。

一、订单接收1. 设置订单接收渠道，如电话、邮件、在线系统等；2. 设计订单接收流程，明确各个环节的责任和流程；3. 建立订单信息的收集和记录机制；4. 提供订单接收培训，确保接收人员熟悉订单接收流程；5. 设立订单接收绩效考核指标，激励接收人员高效处理订单。

二、订单审核1. 设定订单审核标准，包括订单信息完整性、产品可供性、价格准确性等；2. 配置订单审核工具，如订单审核系统或审核流程软件；3. 通过自动化工具或人工审核，对订单进行实时审核；4. 建立审核结果记录和反馈机制，及时解决问题订单；5. 定期评估订单审核流程的有效性和改进空间。

三、订单处理1. 设计订单处理流程，包括库存查找、分配、备货等；2. 确定订单处理时间目标，并建立监控机制；3. 优化订单处理系统，提高处理效率和准确性；4. 拟定异常订单处理方案，如缺货、退款、延迟等；5. 建立订单处理数据统计和分析机制，为优化提供依据。

四、订单配送1. 设计订单配送流程，包括订单备货、打包、发货等；2. 选择合适的配送方式和合作伙伴，确保交货期准时；3. 设立物流监控系统，实时跟踪订单配送情况；4. 管理配送异常情况，如延误、损坏等；5. 定期评估配送合作伙伴的绩效，优化配送渠道。

五、订单跟踪与售后服务1. 建立订单跟踪系统，提供查询订单状态的功能；2. 设计售后服务流程，包括退货、换货、维修等；3. 建立客户反馈和投诉处理机制；4. 提供客户满意度调查和改进方案；5. 定期分析订单跟踪和售后服务数据，持续优化服务质量。

总结：订单流程与管控办法是企业顺利进行业务的关键。

公司订单规范管理制度第一章总则第一条为了规范公司订单管理，提高工作效率，保障利益，制定本规定。

第二条本规定适用于公司内所有订单相关业务，包括但不限于销售订单、采购订单等。

第三条公司订单管理要求以诚实信用、客观公正、诚实守信为基本原则，严格实施。

第四条公司订单管理要求坚持合理协商、互惠互利、平等自愿原则，保护公司和客户的合法权益。

第五条公司订单管理要求提高订单处理效率，节约成本，提高公司竞争力。

第六条公司订单管理要求严格依照国家法律法规、公司规章制度执行。

第七条公司订单管理要求对因工作遇到的问题及时沟通，及时解决，保证业务正常运转。

第八条公司订单管理要求对违反规定的人员进行惩处，严肃处理。

第二章订单的确认和执行第九条公司订单确认应当明确包括货品名称、数量、价格、交货地点、交货时间等要素。

第十条公司销售订单应当由销售部门负责确认，采购订单应当由采购部门负责确认。

第十一条订单确认后应当及时处理、妥善安排生产、采购等工作。

第十二条订单执行过程中如有变更应当及时沟通并重新确认。

第十三条订单执行过程中如遇到问题应当及时汇报并协商解决。

第三章订单的审核和结算第十四条公司订单审核应当与销售、财务等部门进行联合审核，确保订单的真实性和合法性。

第十五条公司订单结算应当依照约定，及时结清款项。

若有特殊情况应当及时协商处理。

第十六条订单结算应当做到开票、付款及时、准确。

第十七条订单结算应当记账入账，保证公司财务的真实性和准确性。

第四章订单的归档和备份第十八条公司订单应当及时归档并备份，保证订单记录的完整性和安全性。

第十九条公司订单归档应当按照时间顺序，形成良好的档案管理制度。

第二十条公司订单备份应当设立专门备份系统，确保数据的安全。

第二十一条公司订单备份应当定期维护、更新，防止数据丢失。

第五章订单的监督和评估第二十二条公司订单管理应当建立监督评估机制，定期进行订单管理情况的评估。

第二十三条公司订单管理应当建立订单处理问题反馈渠道，及时处理问题，改进工作。

供应商采购订单管理办法一、背景供应商采购订单管理是指为了更好地控制供应链、优化采购流程以及规范采购行为，制定和执行一系列管理办法，以确保采购订单的准确性、及时性和有效性。

供应商采购订单管理办法的制定对于提高供应链的效率以及降低风险具有重要意义。

二、目的本文档的目的是为供应商提供一个明确的指南，以便他们了解采购订单管理的具体要求和流程，并依据这些要求和流程与采购方进行有效的沟通和合作。

三、适用范围本文档适用于所有供应商参与我司的采购活动的情况，包括但不限于物料采购、设备采购、服务采购等。

四、管理办法1.采购订单的生成–采购订单的生成由采购部门负责，在与供应商达成一致后，及时地向供应商发送采购订单。

–采购订单应当包括以下内容：采购方名称、供应商名称、订单编号、采购日期、交货日期、产品描述、数量、单价、总金额等。

–采购订单应当以书面形式发送给供应商，并确保双方都有该订单的副本。

2.采购订单的确认–供应商在接收采购订单后，应当尽快进行确认，并将确认信息发送给采购方。

–供应商确认采购订单时，应当核对订单内容与实际情况是否一致，若有差异应及时与采购方进行沟通和调整。

3.采购订单的变更–采购订单在确认后，如有需要变更的情况，供应商应当及时与采购方联系，并书面提出变更申请。

–采购方会根据实际情况评估变更的合理性，并与供应商商讨最佳解决方案。

–任何采购订单的变更都必须经过双方书面确认才能生效。

4.采购订单的交货–供应商应当按照采购订单规定的交货日期和交货地点准时交付产品或提供服务。

–供应商应当确保交付的产品或提供的服务符合采购订单的要求，并提供相应的产品质量证明文件。

5.采购订单的验收–采购方在收到供应商交付的产品或服务后，应当进行验收。

–验收的标准应当与采购订单的要求一致，如有问题应当及时与供应商沟通并协商解决办法。

6.采购订单的付款–采购方应当按照采购订单的付款条款及时付款给供应商。

–供应商应当提供符合采购订单要求的发票，并按照约定时间收到付款。

订单管理制度方案范本一、目的为了满足公司发展需要，提高生产效率，保证生产订单及时交货，加强订单流程管理，特制订本管理办法，以保证向客户按期提供满意的合格产品。

二、适应范围本管理办法适用于公司承接的产品生产订单。

三、管理职责1. 营销部职责：（1）消化客户要求，向相关部门提供必要的订单中的客户信息资料。

（2）负责订单的接收、分类和评审工作。

（3）组织特殊订单（特制）评审会议，确定是否接受订单。

2. 技术部职责：（1）负责组织订单评审，并把评审结果传递到相关部门。

（2）负责对客户特殊技术要求及实物样件确认工作。

3. 采购部门职责：（1）负责编制订单的原材料零部件的采购计划。

（2）参与订单评审，提出物料及外协最低采购周期、价格及交期建议。

4. 生产部职责：（1）参加订单评审，明确所有材料的到货时间。

（2）负责生产计划的制定和生产任务的分配。

（3）保证生产订单的质量和交货期。

（4）收集各部门相关人员影响生产的情况数据，并进行评估考核。

5. 仓库职责：（1）及时向生产部、营销部提供库存报表。

（2）负责订单物资的存储和管理。

6. 财务部职责：（1）对订单进行成本和利润分析。

（2）负责订单的结算和货款落实工作。

四、订单评审与接单1. 所有外销、内销订单（含订单生产更改评审单、配件单）产品都必须履行订单评审程序。

2. 评审通过后，生产科才能排产。

评审通过后，原则上不允许对订单要求作任何更改（包括技术要求、数量、配件、完成时间等），否则，必须以更改单形式提出，重新进行评审，而且，相关损失由更改提出科室负责。

3. 各科室、车间班组必须把更改单和原订单装订在一起，以便于检阅执行。

五、产销衔接1. 销售部必须每月10日前向生产部提供下月的产量需求意向，产量需求必须明确产品型号、数量、完成时间等。

2. 生产部根据销售部提供的产量需求意向，制定生产计划，并合理安排生产任务。

3. 生产过程中，各部门应密切配合，确保生产进度和产品质量。

订单管理制度1. 引言订单是商务活动中非常重要的一环，对于企业来说，有效的订单管理制度可以提高订单处理的效率和准确性。

本文档旨在制定一套完善的订单管理制度，以保证订单的准确性、及时性和可追溯性。

2. 订单2.1 销售部门的角色和职责销售部门是订单的主要责任方，他们需要负责与客户的沟通、了解客户需求，并将需求转化为订单信息。

销售部门的职责包括：•接收客户订单需求，并进行记录；•确认订单的规格、数量、价格、交付日期等细节；•将订单信息录入到系统中。

2.2 客户的角色和职责客户在订单过程中起到重要的作用，他们需要提供准确的订单信息，以便销售部门进行处理。

客户的职责包括：•提供准确的产品规格、数量等详细信息；•确定订单的价格、交付日期等商务条款；•在订单过程中及时提供所需的相关文件和数据。

3. 订单处理3.1 订单审核订单审核是为了确保订单的准确性和合规性，以便后续的订单处理能够顺利进行。

订单审核的内容包括：•检查订单的完整性，确保订单中的所有必要信息都得到了填写；•核对订单的规格、数量和价格等信息，与客户要求进行对比；•检查付款方式和交付日期是否符合标准要求。

3.2 订单分派订单分派是将已审核的订单分配给相应的部门或人员进行处理。

订单分派的原则包括：•根据业务部门的负责范围，将订单分配给专门负责的团队或个人；•分派订单时应考虑员工的工作负荷和能力，合理安排订单处理任务；•确保订单分派的流程简单、明确，避免出现分配错误或遗漏的情况。

3.3 订单处理跟踪订单处理跟踪是为了保证订单能够按时完成，并且能够及时发现和解决订单处理中的问题。

订单处理跟踪包括内容：•监控订单处理的进度，确保订单能够按时交付；•及时与客户进行沟通，向客户报告订单处理的进展情况；•记录订单处理过程中的问题和解决方法，以便后续改进和学习。

4. 订单交付和结算4.1 订单交付订单交付是将已经处理完成的订单交给客户的过程。

订单交付的步骤包括：•系统订单交付清单，确认订单的物品、数量和交付方式；•安排物流运输，确保订单能够按时、准确地送达客户；•确认客户签收并记录交付时间。