管理学试题及答案
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管理学试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、协调、领导D. 计划、组织、领导、协调答案:A2. 以下哪项不是泰勒的科学管理理论的主要内容?A. 工作分析B. 工作设计C. 工作标准化D. 工作简化答案:B3. 组织文化的核心是什么?A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织政策答案:B4. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求答案:D5. 以下哪项不是有效沟通的障碍?A. 语言障碍B. 信息过载C. 信息反馈D. 情绪障碍答案:C6. 以下哪项不是决策的基本原则?A. 目标原则B. 信息原则C. 可行性原则D. 随意原则答案:D7. 以下哪项不是组织变革的类型?A. 技术变革B. 人员变革C. 组织结构变革D. 组织文化变革答案:B8. 以下哪项不是领导的权力来源?A. 法定权力B. 奖励权力C. 惩罚权力D. 个人魅力答案:D9. 控制过程的第一步是什么?A. 确定标准B. 测量实际表现C. 比较实际表现与标准D. 采取纠正措施答案:A10. 以下哪项不是激励理论?A. 双因素理论B. 期望理论C. 公平理论D. 马斯洛需求层次理论答案:D二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述管理的四个基本职能。
答案:管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织目标并制定实现这些目标的策略和程序的过程。
组织是将资源分配给特定的任务和目标的过程。
领导是激励和指导员工以实现组织目标的过程。
控制是监督活动以确保它们符合计划,并在必要时进行调整。
2. 什么是组织文化,它对组织有何重要性?答案:组织文化是指一个组织内部共享的价值观、信仰、习惯和行为准则。
组织文化对组织至关重要,因为它影响员工的行为和态度,塑造组织环境,影响组织决策过程,并可以成为组织竞争优势的来源。
管理学试题库+参考答案一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、衡量绩效之所以重要的原因是()。
A、它是找出计划与实际绩效之间偏差的途经B、它使管理人员知道何时工作已经完成C、它给了工作人员一定的工作去完成D、保持员工工作的高度投入正确答案:A2、直接控制与间接控制是按控制的范围不同而进行的分类。
( )A、错(F)B、对(T)正确答案:A3、预算主要体现为一种()的手段A、直接控制B、预先控制C、间接控制D、反馈控制正确答案:B4、弗鲁姆提出的激励理论认为( )A、激励力=期望值×效价B、激励不是一种简单的因果关系C、人是社会人D、对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求正确答案:A5、某企业多年来生产任务完成一直都不太好,员工收入也不算很高,但经理与员工的关系却很好,员工也没有对领导表示不满。
该领导很可能是管理方格中所说的( )A、中间型B、贫乏型C、任务型D、俱乐部型正确答案:D6、管理者工作的重点是创造一个能使人发挥才能的工作环境,分配下属具有挑战性的工作,使下属担负更大的责任,发挥其潜力,让员工参与决策,满足其自我实现的需要。
这一系列的做法,可以简称为A、造势B、乘势C、借势D、趋势正确答案:A7、通过大幅度地降低成本,从而获得竞争优势的竞争策略是()A、专一化策略B、成本领先策略C、差异化策略D、边际成本策略正确答案:B8、设置意见箱属于正式为通中的()A、辐射沟通B、上行沟通C、平行沟通D、下行沟通正确答案:B9、权变理论对人的假设是社会人 ( )A、错(F)B、对(T)正确答案:A10、“通过高水平的努力实现组织目标的意愿,而这种努力以能够房走个体的某些素要为条件。
”这个定义是指下列概念中的()A、计划B、激励C、决策D、动机正确答案:D11、管理学原理区别于专门管理学的特点在于 ( )A、历史性B、实践性C、一般性D、科学性正确答案:C12、通过提高主管人员的素质来进行的控制是 ( )A、直接控制B、前馈控制C、反馈控制D、间接控制正确答案:A13、根据领导生命周期理论,参与型领导方式适用于:A、低工作高关系的情况B、高工作低关系的情况C、低工作低关系的情况D、高工作高关系的情况正确答案:A14、小王大学毕业后进入一家国有企业的人事部门工作,由于出色的表现,五年后小王被提拔为该部门的主任,上任后小王决定将自己所领导的人事部门改造为符合现代管理理念和市场要求的人力资源管理部门,为此,他首先应该着手处理的工作是A、对本部门的员工进行现代人力资源管理理论知识的培训B、在企业总目标的知道下确立人力资源部门的发展目标C、和其他部门的主管进行沟通D、在公司组织大规模的人员培训正确答案:B15、下列三种战略中,高层管理人员以工程师和成本专家为主的是。
管理学考试试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理的本质是:A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2. 管理学中的“科学管理”理论是由以下哪位学者提出的?A. 亨利·甘特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 亨利·法约尔3. 以下哪项不是管理的四大职能?A. 计划B. 组织C. 协调D. 控制4. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略5. 以下哪项不是决策的基本原则?A. 目标明确B. 信息充分C. 风险最小化D. 个人偏好6. 管理层次的划分通常基于:A. 组织规模B. 组织结构C. 组织目标D. 组织文化7. 以下哪项不是组织变革的驱动因素?A. 技术进步B. 市场需求C. 组织内部冲突D. 竞争对手行为8. 以下哪项不是有效沟通的关键要素?A. 清晰B. 及时C. 保密D. 反馈9. 以下哪项是激励理论中的“双因素理论”?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫茨伯格的双因素理论C. 弗鲁姆的期望理论D. 斯金纳的强化理论10. 以下哪项不是团队建设的基本原则?A. 明确目标B. 角色分配C. 个人主义D. 相互信任答案:1. D2. B3. C4. C5. D6. B7. C8. C9. B10. C二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 管理的基本原理包括:A. 系统原理B. 人本原理C. 目标原理D. 反馈原理E. 环境适应原理12. 组织结构的设计应考虑以下哪些因素?A. 组织目标B. 技术要求C. 规模大小D. 环境因素E. 员工能力13. 以下哪些属于组织文化的功能?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 约束功能D. 激励功能E. 辐射功能14. 以下哪些是领导力的特质?A. 智力B. 魅力C. 决断力D. 影响力E. 情绪稳定性15. 以下哪些是有效团队的特征?A. 明确的目标B. 角色互补C. 良好的沟通D. 个人主义E. 相互信任答案:11. ABCDE12. ABCDE13. ABCDE14. ABCE15. ABCE三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述管理的四个基本职能及其相互关系。
管理学的试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学中的“计划”指的是什么?A. 组织B. 领导C. 协调D. 为实现组织目标而制定的行动方案2. 下列哪项不是管理的基本职能?A. 计划B. 组织C. 控制D. 创新3. 泰勒的科学管理理论强调的是什么?A. 工作满意度B. 工作效率C. 人际关系D. 组织结构4. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是什么?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求5. 以下哪项不属于组织文化的特点?A. 独特性B. 稳定性C. 多样性D. 传承性二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 管理学中的决策过程通常包括哪些步骤?A. 识别问题B. 确定目标C. 制定备选方案D. 选择方案E. 评估结果7. 以下哪些因素会影响组织结构的设计?A. 组织规模B. 技术C. 环境D. 组织战略E. 员工能力8. 根据赫茨伯格的双因素理论,以下哪些属于激励因素?A. 工作条件B. 工作成就C. 工作责任D. 薪酬E. 人际关系三、判断题(每题1分,共10分)9. 管理的目的是为了实现组织目标。
()10. 管理的科学性和艺术性是相互排斥的。
()11. 组织中的所有成员都应该参与决策过程。
()12. 组织文化对员工的行为和态度没有影响。
()13. 管理的控制职能是确保组织活动与计划保持一致。
()四、简答题(每题10分,共20分)14. 简述管理的四大职能及其相互关系。
15. 描述组织结构设计的基本原则。
五、案例分析题(每题15分,共30分)16. 某公司近期业绩下滑,管理层决定进行组织结构调整。
请分析可能的原因及调整的方向。
17. 某企业在实施新的激励机制后,员工的工作积极性并未提高。
请分析可能的原因并提出改进建议。
六、论述题(15分)18. 论述现代管理理论的发展趋势及其对企业管理实践的影响。
答案:一、1.D 2.C 3.B 4.C 5.C二、6.ABCDE 7.ABCDE 8.BC三、9.√ 10.× 11.× 12.× 13.√四、14. 管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。
管理学测试题(含答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、决策树的优点在于( )。
A、直观简洁B、多阶段问题C、简化决策过程D、上述三方面均是正确答案:C2、关于风险管理,以下正确的是:()A、它是组织管理⼈员的职责B、它涉及管理⼈标的确定C、它并不是⼈个过程,⼈是⼈系列活动D、它是任务导向性的组织⼈作正确答案:B3、“治病不如防病,防病不如讲究卫生”。
根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要?()A、反馈控制B、前馈控制C、预先控制D、实时控制正确答案:B4、一个学校打算建立新校区,( )是价值前提。
A、国家支持B、资金到位C、满足学生学习的要求和强化学校硬件设施的需要D、其他学校都扩建了正确答案:C5、曾有某航空公司的总裁,其个人并没有接受过相关技术教育及从事过相关领域经营的背景.而只在其他非航运业的企业中有过成功经营的履历.但他上任后,在短短的不到3年时间里.就迅速扭转了该公司多年亏损的局面.完成了当初董事会提出的盈利目标。
这一事例说明( )。
A、企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用B、这只是一种偶然发生的现象.可能是该总裁有特别强的环境适应能力C、企业高层管理者不需要专业知识和技能,有管理经验就行了D、成功的管理经验具有通用性,可以不分行业地加以成功移植正确答案:A6、反馈控制的具体方法中,最重要、最困难的是()。
A、工作人员成绩评定B、质量控制分析C、财务报告分析D、标准成本分析正确答案:A7、某公司财务经理授权会计科长管理应付账款,会计科长由于太忙,不能亲自处理,便授权属下一位会计师负责此事。
会计科长对应付账款的管理()。
A、不再负有责任B、仍然负有责任C、责任虽没消除但是减轻了D、不再负主要责任正确答案:B8、刘明5年前大学毕业后来到A公司工作,半年前被破格提拔为车间主任。
上任后,刘明率先垂范,以身作则,加班加点,工作认真负责。
他也要求自己的下属和员工同他自己一样加班加点,认真负责。
管理学试题及答案一、选择题1. 下列哪项是组织的特性之一?A. 龙头企业的地位B. 分工与协作的存在C. 市场竞争力的强弱D. 资源配置的合理性答案:B. 分工与协作的存在2. 组织的目标是指组织中的个体所追求的:A. 短期利益B. 个人欲望C. 利润最大化D. 组织使命和长期利益答案:D. 组织使命和长期利益3. 下列哪种管理风格强调员工参与决策?A. 专制管理风格B. 事务型管理风格C. 变革型管理风格D. 民主管理风格答案:D. 民主管理风格4. 下列哪个是有效沟通的关键因素?A. 外部环境因素B. 双向传递信息C. 职位和地位D. 目标一致性答案:B. 双向传递信息5. 绩效考核的主要目的是:A. 惩罚员工B. 评估员工能力C. 奖励员工D. 促进员工成长答案:D. 促进员工成长二、填空题1. ________ 是管理者在组织中制定和实施决策的过程。
答案:管理2. 管理学将管理者的职能分为四个方面,即规划、组织、________ 和控制。
答案:领导3. __________ 是指管理者为了完成组织目标而进行的绩效管理、员工开发和奖惩等活动。
答案:人力资源管理4. ________ 是指管理者通过调整、变革和改进组织的结构、流程和文化等来促进组织的可持续发展。
答案:组织发展5. ________ 是指管理者通过采集、整理和分析信息来支持决策和问题解决。
答案:信息管理三、简答题1. 什么是管理学?答:管理学是研究组织中如何有效地规划、组织、领导和控制资源以达到组织目标的学科。
它关注管理者如何合理利用人力、物力、财力和信息等资源,以实现组织使命和长期利益。
管理学研究管理者在不同的环境条件下,如何进行决策、组织工作、协调资源和激励员工等方面的问题。
2. 管理者的职能有哪些?答:管理者的职能包括规划、组织、领导和控制四个方面。
规划是指为组织设定宏观和微观目标,并制定实现这些目标的具体计划。
组织是指管理者通过分工、协调和配置资源来实现组织目标。
管理学试题和答案一、单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码写在空白横线处。
)1.对于管理,下列说法中正确的是。
A.管理适用于盈利性组织B.管理只适用于工业企业C.管理普遍适用于任何类型的组织D.不同类型的组织,在基本管理职能和管理原理方面存在着很大的差异2.管理是一种艺术,这是强调管理的。
A.实践性B.有效性C.复杂性D.精确性3.“士为知已者死”这一古训反映了有效的领导始于。
A.了解下属的欲望和需要B.为下属设定崇高的目标C.为了下属的利益不惜牺牲自己D.上下级之间的友情4.下列关于授权的表述正确的是。
A.授权相当于代理职务B.授权是部门划分产生的C.授权是分权的延伸D.授权是上级在一定条件下委授给下属的自主权5.按照X理论的观点,下列哪一点是正确的。
A.凭借宽容和信任可以改进工作B.人们都有从事生产活动的基本需要C.金钱比地位重要D.人不是天生懒惰6.某企业生产某种产品,固定成本为16000元,单位变动成本为1000元,每台售价1200元,试计算该产品的盈亏平衡点是。
A.54台B.72台C.70台D.80台7.某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长18人,职能科长3人,科员16人。
每一岗位均不设副职。
厂长的管理幅度为。
A.4B.7C.22D.418. 组织结构类型有利于最高管理层考虑宏观战略,锻炼和培养部门管理人员。
A.矩阵制B.母子公司体制C.直线职能制D.事业部制9.某公司属下分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作,另一方面又要遵守由总公司财务经理制定和设计的会计规章、会计报表。
试问,会计科长的直接主管应该是。
A.总公司财务经理B.总公司总经理C.分公司经理D.总公司财务经理和分公司经理10.组织变革的主要原因是其发生变化。
A.环境B.绩效C.业务D.人员11.人员配备是()工作的逻辑延续。
管理学考试试题及答案1. 选择题1) 以下哪项不属于管理的基本功能?A. 计划B. 组织C. 控制D. 管理答案:D. 管理2) 以下哪种管理层次主要负责决策和规划工作?A. 高层管理层B. 中层管理层C. 基层管理层D. 执行管理层答案:A. 高层管理层3) 以下哪项不属于管理者的基本素质?A. 专业知识B. 沟通能力C. 耐心D. 创新意识答案:C. 耐心2. 简答题1) 请简要阐述管理的四个基本功能是什么?并举例说明。
答:管理的四个基本功能分别是计划、组织、领导和控制。
其中,计划是确定未来的目标和发展方向,如制定年度销售计划;组织是将资源合理配置,确保实现计划,如建立有效的团队协作机制;领导是激发员工的工作激情和积极性,如指导员工完成工作任务;控制是监督工作的完成情况,确保目标的达成,如审核销售数据,进行实时跟踪。
3. 论述题1) 企业管理中的变革管理是什么?它的重要性和应用方法有哪些?答:变革管理是指企业为了适应市场环境和实现长远发展而进行的组织结构、流程、文化等方面的调整和改革。
在当今激烈的市场竞争中,企业需要不断进行变革以适应市场的变化,提高竞争力。
变革管理的重要性在于帮助企业保持竞争优势,提高组织效率和员工积极性,使企业能够适应外部环境变化。
变革管理的应用方法包括确定变革目标、制定变革计划、沟通和培训员工、落实变革方案和监控变革效果等步骤。
企业需要有领导者的支持和推动,建立变革管理团队,调动员工的积极性和参与度,及时调整变革方案,确保变革的顺利进行及取得成功。
4. 解决问题1) 如果你是一家企业的管理者,发现员工之间存在着沟通不畅、合作欠缺的问题,你将采取什么措施来解决这个问题?答:首先,我会组织团队建设,开展团队培训和沟通能力提升计划,帮助员工提高互相理解和沟通的能力;其次,建立定期召开团队会议的机制,鼓励员工积极提出意见和建议,促进团队合作;另外,我会建立绩效考核机制,对团队和个人的合作能力和表现进行评估和奖惩,激励员工更好地协作。
管理学考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理的首要职能是()。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2. 泰勒的科学管理理论强调的是()。
A. 人际关系B. 工作条件C. 工作方法D. 工作动机3. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是()。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求4. 管理的“十四条原则”是由哪位管理学家提出的()。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马克斯·韦伯D. 梅奥5. 决策树是一种()。
A. 统计工具B. 决策工具C. 预测工具D. 评估工具6. 在管理中,SWOT分析中的“O”代表的是()。
A. 机会B. 威胁C. 优势D. 劣势7. 组织文化的核心是()。
A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略8. 目标管理理论的提出者是()。
A. 泰勒B. 德鲁克C. 马克斯·韦伯D. 梅奥9. 管理信息系统的主要功能不包括()。
A. 数据处理B. 信息传递C. 决策支持D. 产品制造10. 战略管理的核心是()。
A. 竞争分析B. 资源配置C. 目标设定D. 风险管理二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下属于管理的职能的有()。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新2. 以下属于管理层次的有()。
A. 战略层B. 战术层C. 操作层D. 执行层E. 监督层3. 以下属于管理理论的有()。
A. 科学管理理论B. 人际关系理论C. 系统管理理论D. 决策理论E. 行为科学理论4. 以下属于组织结构类型的有()。
A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 事业部型E. 网络型5. 以下属于领导风格的有()。
A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型E. 变革型三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
2. 描述马斯洛的需求层次理论的五个层次。
3. 简述法约尔的管理原则。
管理学试题库含参考答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、管理方格理论途中,坐标(9,9)对应的是()领导方式。
A、乡村俱乐部管理B、任务型管理C、团队型管理D、贫乏型管理正确答案:C2、计划阶段的步骤不包括下列()项。
A、综合与交流B、行动C、分析D、领导E、筹划正确答案:D3、某公司销售部经理被批评为“控制得太多,而领导得太少”,据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是()。
A、对下属销售人员的疾苦没有给予足够关心B、事无巨细,过分亲力亲为,没有做好授权工作C、对销售任务的完成没有给予充分的关注D、没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标正确答案:B4、决策构成的核心要素是()。
A、决策制度B、决策主体C、组织目标D、决策方案正确答案:B5、沟通信息在成员间进行单向顺次的传递是属于()沟通类型。
A、Y式B、随机式C、轮式D、链式正确答案:D6、如果组织成员的成熟度高,有能力但不太愿意去做分配下来的工作任务。
根据赫赛和布兰乍得提出的情境领导理论,领导者应该采用()领导方式。
A、告知B、参与C、授权D、推销正确答案:B7、任何组织缺少有效重就会产生错乱,甚至偏离正确的轨道。
由于管理控制中往往存在时间滞后的问题,所以管理者要注意()原则。
A、关键点控制原则B、例外原则C、有效标准原则D、控制趋势原则正确答案:D8、承上,管理人员总数有()人。
A、273B、272C、257D、256正确答案:A9、梅奥通过霍桑试验得出,职工是(),企业中存在()组织,以及新型的领导能力在于提高职工满足程度的能力等观点,开启了行为科学研究。
A、社会人;正式B、社会人;非正式C、经济人;非正式D、经济人;正式正确答案:B10、()是最常使用的一种财务型风险分担方式。
A、保险B、委托管理C、外包D、租赁正确答案:A11、关于组织变革的基本路径中,每一次变革都是建立在上一次变革基础上,逐步进行的转型式变革是属于()路径。
1. 与长期的战略性计划有关的是()人员A)高层管理B)中层管理C)基层管理D)全体2. 技术创新主要涉及()等不同方面A)材料、产品、工艺、手段B)销售、研发C)法律、道德D)沟通、激励3. 计划是一动态过程,其步骤包括()A)预测、决策、制定方案B)确定目标、预测、决策、预算并拟定派生计划C)预测、决策、制定方案、预算D)确定目标、拟定可行方案、决策、执行可行方案4. 承担风险最大的决策方法是()A)进取型B)稳妥型C)大中取小法D)保守型5. 当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时,他扮演的管理角色是明茨伯格所说的():A)领导者B)发言人C)企业家D)混乱驾驭者6. 有时,一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、进而高层主管后,尽管工作比以前更买力,绩效却一直甚差。
其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必需的()A)概念技能B)技术技能C)人际技能D)领导技能7. “打造百年老店”描述的是()A)战略目标B)战术目标C)作业目标D)以上说法都不对8. 下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构()A)纺织厂B)医院C)电视剧制作中心D)学校9. 在不确定情况下,除了有限信息的影响之外,另一个影响决策结果的因素是()A)风险性B)环境复杂性C)决策者心理定位D)决策的时间压力10. 内部提升和外部招聘都是非常重要的选拔人才的方式,但是二者各有利弊。
下列哪种情况更适合采取内部提升的方式()A)组织发展有一个持续、长期的目标B)需要选择对企业致关重要的岗位时C)保证公司的一贯运行方式时D)具有悠久历史的企业11. 决策是计划工作的()A)基础B)重心C)核心D)目标12. 在20世纪30年代,确信管理者的工作是激励雇员做出更大努力,并首先提出组织是一个开放系统观点的学者是()A)亨利·法约尔B)马克斯·韦伯C)切斯特·巴纳德D)埃尔顿·梅奥13. 企业经营环境变化的加快,使得企业中长期计划制定的难度不断加大,并且不断需要调整。
鉴此,有人提出以下几种建议,以应付不确定且经常出现重大突发事件的经营环境。
请问:你最赞同其中哪一建议()A)计划一旦制定就应保持其严肃性,课采取以不变应万变的做法B)一旦环境发生变化,就应该主动放弃原计划而制定新计划C)通过动态调整计划来适应环境变化,以保持中长期计划的灵活性D)在保持原计划不变的同时,根据突发情况另外制定应急计划14. 某部门主管将注意力几乎都放在了对任务的完成上,而对下属的心理因素、士气和发展很少关心。
根据管理方格理论,该主管的领导作风属于()A)缺乏型B)任务型C)中庸型D)战斗集体型15. 一般说来,管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是( )A)审批权B)决策权C)组织权D)计划权16. 不利于分权的因素主要有()A)组织规模的扩大B)组织活动的分散C)培训管理人员的需要等D)维护政策和命令统一性的要求17. ()是和威胁相联系的迫使他人服从的力量A)支配权B)强制权C)奖赏权D)惩罚权18. 某公司有员工64人,假设管理幅度为8人,该公司的管理人员应为多少人管理层次有多少层()A)10人4层B)9人3层C)9人4层D)8人3层19. ()在很大程度上决定了组织中管理层次的数目及管理人员的数量A)管理层次B)正规化程度C)管理跨度D)集权化程度20. 目标管理理论的理论基础是()A)科学管理理论B)行为科学理论C)科学管理理论与行为科学理论的有效统一D)权变管理理论21. 管理过程中的首要职能是( )A)人员配备B)组织C)计划D)指导与控制22. 美国着名的管理学家西蒙认为,管理就是()A)协调B)决策C)领导D)激励23. 某公司有三个投资方案可供选择,根据市场状况不同,其收益也不同,甲、乙、丙、丁四个方案在“市场状况好”、“市场状况一般”和“市场状况差”时的收益分别是:甲:80、70、50,乙:100、60、30,丙:120、80、20,丁:160、50、-20。
试用最小后悔值法作出决策:()A)甲B)乙C)丙D)丁24. 古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”。
这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能()A)计划职能B)组织职能C)领导职能D)控制职能25. 对于一个生产儿童饮料的企业,下例因素中哪个因素是其具体环境因素()A)人口数量B)儿童口味C)家庭收入D)计划生育政策26. 法约尔被誉为()之父A)组织理论B)经营管理理论C)科学管理理论D)现代管理理论27. 矩阵式组织结构违背了以下原则中的()A)统一领导B)统一指挥C)责权一致D)分工原则28. 有些人从某一职位退下来后,常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种():A)专长权B)个人影响权C)法定职权D)信息权29. 在以下对组织目标作用的说法不恰当的是()A)制定了组织目标,不利于管理者进行决策B)组织目标是组织内部分工和协调的准则C)目标达成度是业绩考核的基本依据D)组织目标是激发员工内在工作热情的重要激励手段30. 在管理过程中,“指导和激励个人以及群体,解决冲突”的职能,属于()A)计划B)组织C)领导D)控制1. 从环境因素的可控程度来看,可将决策分为()A)不确定型决策B)战略决策C)确定型决策D)风险型决策2. 基于公平理论,当员工感到不公平时,有可能采取的行为有()A)改变自己的投入B)改变自己的产出C)改变自我认识D)改变对其他人的看法3. 下列不属于英国古典经济学家亚当·斯密观点的是()A)所有权与管理权的分离B)人事管理C)劳动分工的观点D)劳动报酬的将近方案4. 人际关系理论要点包括()A)企业中存在着“非正式组织B)管理应具有灵活性C)人有精神和社会上的需求D)企业管理者要树立新型的领导方式,注重提高职工的满足感5. 下列不属于任务环境因素的()A)资源供应者B)经济环境C)竞争者D)特殊利益代表组织6. 作为()管理者把重要的信息传递给工作小组成员,作为()管理者把信息传递给单位或者组织以外的个人A)监督者B)传播者C)发言人D)领导者7. 按决策类型划分,可分为()A)风险型决策B)确定型决策C)战略型决策D)不确定型决策8. 影响组织设计的因素有()A)战略B)规模C)技术D)环境9. 以下对组织目标制定原则的理解恰当的是()A)以满足社会或市场需求为前提,并要考虑到组织的社会责任B)以提高投入产出率为出发点,注重资源的有效利用C)制定的目标应具有先进性和合理性D)制定组织目标不用考虑外部环境的影响10. 目标管理的优点包括()A)有助于提高管理水平B)有利于暴露组织的缺陷C)有利于调动人们的积极性、创造性和责任心D)有利于更有效的控制11. 以下关于人员配备的说法中正确的是()A)人员配备工作是计划目标实现的基本保障B)人员配备工作是组织工作落实的基础C)人员配备工作有助于指导与领导工作的开展D)人员配备工作是有效开展控制工作的前提12. 与激励因素无关的有()A)与工作环境或条件相关的因素B)与工作内容相关的因素C)与个人利益相关的因素D)本组织的政策和管理、监督系统13. 以下哪些因素属于“激励-保健理论”中的激励因素()A)工作本身B)与主管上级的关系C)工作条件D)责任14. 如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素()A)组织的层次B)权力的大小C)环境的不确定性D)未来投入的持续时间15. 管理的基本职能有()A)计划B)组织C)领导D)控制16. 沟通网络的类型有:轮型、网型和()A)塔形B)X型C)链型D)Y型17. 下列关于组织层次与管理幅度关系论述中正确的是()A)垂直式组织结构的管理幅度窄,组织层次多B)垂直式组织结构的管理幅度窄,组织层次少C)扁平式组织结构的管理幅度宽,组织层次少D)扁平式组织结构的管理幅度窄,组织层次少18. 关于沟通的过程,下列说法正确的是()A)至少存在着一个发送者和一个接受者B)信息传递的有效性和接受者的翻译能力无关,至于发送者的翻译能力有关C)发送者将信息译成接受者能够理解的一系列含义D)接受者将接受的符合译成具有特定含义的信息19. 控制的基本过程包括()A)纠正偏差B)确定标准C)衡量绩效D)诊断原因20. 按沟通的方向来分,组织沟通可分为斜向沟通和()A)前后沟通B)上行沟通C)混合沟通D)横向沟通1. 大规模组织中,分权程度并不是越高越好YN2. 组织的职能部门化是指组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束的程度YN3. 管理从本质上而言是一种手段YN4. 科学管理就是管理科学YN5. 组织规模越大,集权程度越高YN6. 时间研究和动作研究是科学管理论在应用于实践中时所常用的技术手段YN7. 当组织处于形成阶段时,具体计划比指导性计划更可取YN8. 随着技术进步的加快,人员素质的相对重要性正在下降YN9. 在组织中,管理者和领导者的权力来源是相同的YN10. 计划职能是所有管理职能中最重要的一项职能YN11. 组织目标的确定以提高效率为基本前提YN12. 分工能够提高效率YN13. 控制的主要目的在于保证组织不出现偏差YN14. 所谓领导理论,是关于领导的有效性的理论YN15. 管理者在组织内所处的层次越高,其人际关系技能就越重要YN16. 目标管理包括四个要素分别是:确定目标、集中决策、明确期限和绩效反馈YN17. 在管理中效果就是指以尽可能少的投入获取尽可能多的产出YN18. 内在的需要是促使人产生某种动机的根本原因YN19. 一个企业中的管理者为了提高自己对下属的领导效果,他应当尽量升到更高的位置YN20. 事业部制适用于组织规模很大且业务范围广或市场区域大的企业YN21. 矩阵制组织适用于大批量稳定生产型企业YN22. 当下属从事结构化任务时,参与型领导比支持型领导更能导致高工作绩效和满意度YN23. 组织目标是组织进行决策的基本依据,组织目标一旦确立就不能变动YN24. 在组织中,授权也是激励员工的一种手段YN25. 计划不如变化快,不准确的计划是在浪费时间YN26. 管理者就是领导者YN27. 发挥专业人员的作用往往是指发挥参谋权力的作用YN28. “士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于了解下属的欲望和需要YN29. 决策就是从若干可行方案中选取最佳方案YN30. 在矩阵制组织结构中容易造成双重领导YN。