物业交接流程、表单和注意事项(2)

物业交接流程、表单和注意事目录1、财务类 (2)2、档案类 (3)3、合同协议类 (3)4、图纸资料类 (4)5、配套设施设备类 (8)6、公共部位人财物类 (10)7、其他物资财产类 (11)8、注意事项 (12)9、附件、表格 (14)第一章：财务类交接1.1．．．水电抄表记录及费用代收代缴明细表、1.2．．．维修资金的收取、使用和结存明细表、1.3．．．物业服务费收缴明细表、1.4．．．停车费收缴明细表、1.5．．．其他有偿服务费用的收取和支出明细表、1.6．．．已收取的各类押金统计表、1.7．．．欠收款项统计表、1.8．．．待付费用统计表、1.9．．．债务统计表、1.10．．．．维修资金使用审批资料及记录、1.11．．．．其他需移交的各类财务表格或清单1.12．．．．对小区公共部位水、电、气表进行抄表，进行费用核算、1.13．．．．对收取的其他费用仔细核算，提前代收的应退还业主、备注：财务交接重中之重，我在管理之江铭楼的时候，老是碰到追讨东海物业水电押金的事情。

故、财务交接要非常慎重。

第二章：档案类1.1．．．小区固定资产清单；1.2．．．业主入住资料：包括入住通知书、入住登记表、身份证复印件、相片；1.3．．．房屋装修资料：包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录等；1.4．．．业主档案（包括文档和电子档），对文档的内容根据目录进行仔细核对，与电子档的业主信息做到准确无误（包括业主成员、面积、联系方式、车位等）；1.5．．．物管公司在管理过程中产生的重要质量记录。

1.6．．．其他需要移交的档案资料；1.7．．．各类值班记录、设备维修记录、水质化验报告等各类服务质量的原始记录；第三章：合同协议类. 自来水接入工程施工合同.永久性用电工程的施工合同及附属资料.变配电设备运行维护协议.集体民用客户燃气工程实施合同及附属资料.安防工程施工合同及附属资料.消防联动报警工程施工合同.综合布线工程施工合同.有线电视工程的施工合同.有线电视质量检测报告.大门施工合同.单元门施工合同.总平绿化区施工合同.电信局，广电网络公司等单位入场协议或文件.其他业务合同或协议、机械车库保养协议.消防保养协议.空调保养协议第四章：图纸或资料类项目批准文件。

物业交接仪式流程及注意事项嘿，物业交接仪式可真是个重要的事儿呢！这关系到新老物业的顺利更替，也关乎着小区居民的生活质量呀。

首先咱们来聊聊物业交接仪式的流程。

第一步，前期准备那是必不可少的！哎呀呀，得先确定交接的时间、地点，然后通知相关人员，包括新老物业的工作人员、小区业主代表等等。

还要准备好各种文件资料，像物业管理合同、财务报表、设施设备清单等等。

这一步可得仔细认真，千万别出岔子呀！接下来，就是正式的交接仪式啦。

仪式开始的时候，得有个主持人来开场，介绍到场的嘉宾和交接的背景情况。

然后，新老物业的负责人分别发表讲话，老物业讲讲过去的工作成果和经验教训，新物业表表决心，说说未来的工作计划和目标。

在这过程中，可别忘了进行文件资料的交接。

双方要认真核对每一份文件，确保没有遗漏和错误。

财务方面的交接也很关键呢，要把账目算清楚，不能有糊涂账。

还有设施设备的交接，这可得实地查看，检查设备是否完好，运行是否正常。

如果发现问题，要及时记录下来，明确责任归属。

说完流程，咱们再讲讲注意事项。

哇，这注意事项可不少！首先，沟通协调要到位。

新老物业之间、物业与业主之间，都要保持良好的沟通，有问题及时解决，不能互相推诿。

其次，交接工作要有序进行。

不能乱成一团麻，要有条理，按照预定的流程一步一步来。

再者，人员安排要合理。

每个环节都要有专人负责，确保工作的顺利推进。

另外，法律合规性也不能忽视。

所有的交接工作都要符合相关的法律法规和合同约定，不能违规操作。

还有呀，要关注业主的感受。

毕竟物业是为业主服务的，交接过程中要尽量减少对业主生活的影响，及时解答业主的疑问和担忧。

最后，交接完成后，新物业要尽快熟悉工作环境和业务，为业主提供优质的服务。

总之，物业交接仪式可不是一件简单的事情，需要各方共同努力，认真对待，才能确保交接工作的顺利完成，为小区居民创造一个更加美好的生活环境！哎呀呀，希望这些流程和注意事项能对大家有所帮助呢！。

物业交接流程、表单和注意事2012-12-302020/3/27 前言：首先、对郑总表示感谢，能将如此信任我，将此重任委托与我，我将加紧时间来赶制此文件。

由于本人涉入物业只有3年有余，所经项目不到5个，故、所提供的文件难免有纰漏，请郑总对文件斧正。

物业交接涉及事项很多，本人可能很难全面的描述出来，这方面郑总作为老前辈，更加专业，我将不在描述。

故，在此文件中，我将按类别描述，并将重要的表单放置其中。

目录1、财务类 (2)2、档案类 (3)3、合同协议类 (3)4、图纸资料类 (4)5、配套设施设备类 (8)6、公共部位人财物类 (10)7、其他物资财产类 (11)8、注意事项 (12)9、附件、表格 (14)2020/3/27个人觉得新老物业交接，主要重视财务资料，设施设备，合同协议等，我先进行财务资料描述第一章：财务类交接1.1．．．水电抄表记录及费用代收代缴明细表、1.2．．．维修资金的收取、使用和结存明细表、1.3．．．物业服务费收缴明细表、1.4．．．停车费收缴明细表、1.5．．．其他有偿服务费用的收取和支出明细表、1.6．．．已收取的各类押金统计表、1.7．．．欠收款项统计表、1.8．．．待付费用统计表、1.9．．．债务统计表、1.10．．．．维修资金使用审批资料及记录、1.11．．．．其他需移交的各类财务表格或清单1.12．．．．对小区公共部位水、电、气表进行抄表，进行费用核算、1.13．．．．对收取的其他费用仔细核算，提前代收的应退还业主、备注：财务交接重中之重，我在管理之江铭楼的时候，老是碰到追讨东海物业水电押金的事情。

故、财务交接要非常慎重。

第二章：档案类1.1．．．小区固定资产清单；1.2．．．业主入住资料：包括入住通知书、入住登记表、身份证复印件、相片；1.3．．．房屋装修资料：包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录等；1.4．．．业主档案（包括文档和电子档），对文档的内容根据目录进行仔细核对，与电子档的业主信息做到准确无误（包括业主成员、面积、联系方式、车位等）；1.5．．．物管公司在管理过程中产生的重要质量记录。

物业交接流程、表单和注意事2012—12-30前言:首先、对郑总表示感谢,能将如此信任我，将此重任委托与我，我将加紧时间来赶制此文件。

由于本人涉入物业只有3年有余，所经项目不到5个，故、所提供的文件难免有纰漏，请郑总对文件斧正。

物业交接涉及事项很多，本人可能很难全面的描述出来，这方面郑总作为老前辈，更加专业,我将不在描述。

故，在此文件中，我将按类别描述，并将重要的表单放置其中。

目录1、财务类 (2)2、档案类 (3)3、合同协议类 (3)4、图纸资料类 (4)5、配套设施设备类 (8)6、公共部位人财物类 (10)7、其他物资财产类……………………..。

118、注意事项…………………………….。

129、附件、表格 (14)个人觉得新老物业交接，主要重视财务资料，设施设备,合同协议等,我先进行财务资料描述第一章：财务类交接1.1．．．水电抄表记录及费用代收代缴明细表、1.2．．．维修资金的收取、使用和结存明细表、1.3．．．物业服务费收缴明细表、1.4．．．停车费收缴明细表、1.5．．．其他有偿服务费用的收取和支出明细表、1.6．．．已收取的各类押金统计表、1.7．．．欠收款项统计表、1.8．．．待付费用统计表、1.9．．．债务统计表、1.10．．．．维修资金使用审批资料及记录、1.11．．．．其他需移交的各类财务表格或清单1.12．．．．对小区公共部位水、电、气表进行抄表，进行费用核算、1.13．．．．对收取的其他费用仔细核算，提前代收的应退还业主、备注：财务交接重中之重,我在管理之江铭楼的时候，老是碰到追讨东海物业水电押金的事情.故、财务交接要非常慎重。

第二章：档案类1.1．．．小区固定资产清单;1.2．．．业主入住资料：包括入住通知书、入住登记表、身份证复印件、相片；1.3．．．房屋装修资料：包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录等；1.4．．．业主档案（包括文档和电子档）,对文档的内容根据目录进行仔细核对，与电子档的业主信息做到准确无误（包括业主成员、面积、联系方式、车位等）；1.5．．．物管公司在管理过程中产生的重要质量记录。

新老物业交接流程及要点新老物业交接是指物业管理公司交接管理某一物业项目的过程。

以下是一般的新老物业交接流程及要点：1. 了解物业状况：新物业管理公司首先要了解该物业的状况，包括：- 物业的基本信息，如建筑物结构、建筑面积、业主数量等。

- 物业的设施设备状况，如电梯、消防设备、供水供电等。

- 物业的运营情况，如租赁收入、物业费收缴情况等。

- 物业的维护情况，如保洁、保安等。

2. 文件准备：新物业管理公司需要准备相关文件，包括：- 物业管理合同：与业主或物业业委会签订的物业管理合同。

- 相关证件：如物业使用证、消防合格证等。

3. 立项会议：新老物业管理公司可以组织立项会议，确定交接具体事宜，包括：- 交接时间：确定具体的交接时间和地点。

- 交接人员：确定参与交接过程的人员，包括新老物业管理公司的相关人员、业主代表等。

- 交接内容：确定具体需要交接的内容，如物业档案、设备维护记录等。

- 交接要求：确定交接的要求，如交接文件的格式、交接过程的顺序等。

4. 实施交接：具体的交接工作包括：- 档案交接：将物业档案按照规定的格式整理好，并进行交接确认。

- 设备交接：将设备维护记录整理好，确认设备的数量、状况等。

- 人员交接：了解原有物业管理人员的情况，交接工作期间可以与他们进行沟通，了解工作细节。

5. 交接评估：新物业管理公司可以对交接情况进行评估，包括： - 物业情况评估：对物业的设施设备、运营状况进行评估，制定改进方案。

- 人员情况评估：对原有物业管理人员的工作能力、态度进行评估，确定是否进行调整。

6. 建立沟通渠道：新物业管理公司与业主或物业业委会建立良好的沟通渠道，确保信息的畅通。

在新老物业交接的过程中，注意以下要点：- 保持沟通：新老物业管理公司之间要保持良好的沟通，及时解决问题。

- 保护业主权益：新物业管理公司要尊重业主的权益，确保业主的利益不受损害。

- 做好交接记录：进行交接过程中要记录重要的信息和事项，便于以后查阅。

物业交接流程和方案物业交接是指在物业管理服务合同到期或解除时，由原物业管理服务公司将物业管理服务交接给新的物业管理服务公司的过程。

物业交接是一个非常重要的环节，它关系到业主的利益和物业管理服务的连续性。

因此，物业交接流程和方案的制定非常重要。

一、物业交接流程1.准备工作在物业交接前，原物业管理服务公司和新的物业管理服务公司应该进行充分的准备工作。

原物业管理服务公司应该将物业管理服务的相关资料整理好，包括物业管理服务合同、物业管理服务手册、物业管理服务费用清单、物业管理服务的工作计划和工作记录等。

新的物业管理服务公司应该了解物业的基本情况，包括物业的面积、建筑结构、设施设备、业主的需求等。

2.交接会议在物业交接前，原物业管理服务公司和新的物业管理服务公司应该召开交接会议，明确物业交接的具体事项和流程。

交接会议应该包括以下内容：（1）物业管理服务的范围和内容；（2）物业管理服务的工作计划和工作记录；（3）物业管理服务的费用清单和收费标准；（4）物业管理服务的工作人员和管理制度；（5）物业管理服务的应急预案和安全措施；（6）物业管理服务的投诉处理和业主服务。

3.物业交接在交接会议结束后，原物业管理服务公司和新的物业管理服务公司应该进行物业交接。

物业交接应该包括以下内容：（1）物业管理服务的资料交接；（2）物业管理服务的设施设备交接；（3）物业管理服务的工作人员交接；（4）物业管理服务的业主服务交接。

4.交接验收在物业交接完成后，新的物业管理服务公司应该进行交接验收。

交接验收应该包括以下内容：（1）物业管理服务的资料验收；（2）物业管理服务的设施设备验收；（3）物业管理服务的工作人员验收；（4）物业管理服务的业主服务验收。

二、物业交接方案1.物业管理服务的范围和内容物业管理服务的范围和内容应该明确，包括物业的日常维护、设施设备的保养、安全管理、环境卫生、业主服务等。

2.物业管理服务的工作计划和工作记录物业管理服务的工作计划和工作记录应该详细，包括每日、每周、每月、每季度、每年的工作计划和工作记录。

物业公司之间做交接应该注意的事项物业公司之间的交接，可不是小打小闹的事情哦。

这就像是一场重要的接力赛，接过接力棒，接的可得稳稳的，不然就得出大事儿！今天咱们就聊聊，物业交接那些不得不注意的事项，让大家在这场接力中轻松应对，不再烦恼。

1. 交接前的准备工作1.1 整理资料首先，资料一定要准备齐全。

这就像是考试前复习，不能临时抱佛脚。

物业公司交接，相关的文件、合同、账单这些东西，统统要清楚明了，不能有一点马虎。

要是不把资料整理好，交接的时候就像是找针一样，简直是耗时又费力。

建议把重要的文件一一列个清单，方便交接时查阅，省得到时手忙脚乱，糟心得不行。

1.2 通知业主另外，别忘了通知业主们！交接这事儿，跟业主息息相关，提前告知他们，能让大家心里有个数。

可以发个通知，简单明了，把交接时间、交接方、联系方式都列出来，这样业主们也能提前适应新物业，减少不必要的麻烦。

毕竟，业主的心里也是有小九九的，咱们得让他们知道，交接之后他们的生活不会受到影响。

2. 交接时的细节2.1 现场检查到了交接的那一天，现场检查可是重中之重！这就像买菜一样，不能只看表面。

要对小区的设施、设备进行仔细检查，确保一切正常，避免后续出现问题。

比如说电梯有没有问题，游泳池水质是否合格，这些都是得一一过筛的。

交接的时候，建议拍点照片，留个底。

万一后续出什么问题，有个凭证也好对付。

2.2 费用交接接下来，费用问题可不能马虎！物业费、维修费这些钱得清清楚楚，明明白白，不能出现错漏。

建议两边一起对账，把每一笔费用都核对一遍，谁也别想偷懒。

就算是小几块钱，也得认真对待，免得日后扯皮。

这时候，记得让双方签字确认，留个档案，给日后避免争议做铺垫。

3. 交接后的跟进3.1 及时沟通交接完了，可不是说“好，bye bye”就结束了哦！这时候，双方得保持沟通，及时解决出现的问题。

新物业刚接手，难免会有些不适应，遇到问题第一时间联系，千万别让小问题变成大麻烦。

要知道，好的沟通能让大家心往一处想，劲往一处使，才能把小区管理得更好。

物业工程部交接班制度一、前言为了规范物业工程部的交接班流程，保证工作连续性和高效性，特制定此交接班制度。

此制度适用于物业工程部任何人员的交接班工作，包括部门经理、工程师、技术员等。

二、交接班流程物业工程部交接班流程包括以下步骤：1.交接班时间确认–交接班部门自行协商决定交接时间；–以周为单位进行交接，每周一进行交接班；2.工作内容交接–离职人员将自己的工作内容清单提供给接班人；–接班人与离职人员一同确认工作清单的内容、进展、问题；–接班人应在确认无误后对清单进行签字确认，并添加自己要补充的工作任务；3.规章制度交接–离职人员应向接班人介绍物业工程部的相关规章制度；–接班人应向离职人员确认已知晓相关规章制度，并填写确认表格；–离职人员应在完成确认表格后与接班人一同确认该表格，确保无误后双方签字确认；4.资产设备交接–离职人员应将其负责的资产设备安排好，并将设备信息准确地记录到交接文件中；–接班人应与离职人员一同对设备数量、规格、价值、使用状况等进行确认，并完成交接表格；5.问题反馈–接班人应对之前工作中的问题和困难向离职人员提出疑问和意见，以便能够更好地继续工作；–离职人员应耐心解答接班人的问题；三、交接班文件1.工作任务清单–记录离职人员工作的清单，包括当前任务的进展和问题；–记录接班人新任务的清单；2.规章制度确认表–记录接班人确认已知晓物业部相关规章制度的时间和内容；3.资产设备交接表–记录离职人员负责的资产设备的数量、规格、价值、使用状况等；4.问题反馈表–记录接班人对之前工作中的问题和困难的疑问和意见，以及离职人员的解答和建议；四、交接班注意事项1.应提前制定交接班计划，预留充分的时间用于交接；2.在交接过程中应保证工作连续性，避免因交接而造成工作中断或延迟；3.双方应认真核对交接文件的内容，确保信息准确无误；4.每一笔交接资料均应加以分类，并保留备份；5.离职人员、接班人应互相尊重，加强沟通，提高交接班的效率和质量。

物业管理交接流程和方案一、引言物业管理交接是指在物业管理工作需要更换管理公司或者交接给新的物业管理团队时，原物业管理公司或者团队需要将相关的工作和资料交接给新的管理团队的过程。

物业管理交接十分重要，直接关系到物业管理工作的连续性和稳定性。

因此，建立完善的物业管理交接流程和方案，对于保障物业管理工作的顺畅进行具有重要的意义。

本文将重点讨论物业管理交接的流程和方案，以期能够为相关人员提供有关物业管理交接的指导和借鉴。

二、物业管理交接流程和方案物业管理交接的过程主要包括以下几个阶段：准备阶段、信息收集阶段、信息整理和清理阶段、交接文件编制阶段、交接会议阶段、交割阶段、后续跟踪阶段等。

在这些阶段中涉及到的具体工作如下：1、准备阶段（1）检查备案和资料原物业管理公司或者团队需要对相关的文件和资料进行检查备案，确保可以随时取用和查阅。

同时需要将所有的相关资料整理归档，为后续的交接做好准备。

（2）整理工作流程整理物业管理工作的流程，并标注工作的重点和工作的时间节点，以便于后续的交接工作能够有条不紊的进行。

2、信息收集阶段（1）收集相关资料原物业管理公司或者团队需要收集和整理与物业管理相关的资料和文件，包括合同、人员档案、工作台账、设备清单、维修记录、投诉记录、费用清单等。

（2）收集相关信息同时，原物业管理公司或者团队还需要收集相关的信息，包括物业设施的基本情况、用户的投诉意见和建议、设备的维护保养情况等。

3、信息整理和清理阶段（1）整理资料并清理无效信息对于收集到的文件和资料进行整理，清理冗余和无效的信息，并确保资料的完整性和准确性。

（2）分类归档对整理好的文件和资料进行分类归档，并按照一定的规范进行编号和标记，以便于后续的查找和使用。

4、交接文件编制阶段（1）撰写交接文件原物业管理公司或者团队需要按照已经整理好的资料和信息，编制交接文件，并在文件中注明相关的信息和注意事项。

（2）文件审核交接文件的编制完成后需要进行文件的审核，确保文件的准确性和完整性。

物业交接流程和方案一、前期准备1.1 确定交接时间和地点物业交接需要提前确定具体的时间和地点，以便双方能够按照预定计划进行交接工作。

1.2 准备相关文件和资料物业公司需要准备好相关的文件和资料，包括物业管理合同、收费标准等信息。

同时，还需要对物业设施进行全面的检查和清点。

1.3 确认人员安排在交接过程中，需要确定参与人员的安排，包括物业公司代表、业主委员会代表等。

二、交接流程2.1 开始交接工作在确定好时间、地点和参与人员之后，开始正式进行物业交接工作。

首先由物业公司代表向业主委员会代表介绍物业设施情况，并逐一列出清单。

2.2 检查和确认资料在介绍完毕后，双方需要对相关文件和资料进行检查，并确认是否齐全无误。

如果发现问题或遗漏，应及时协商解决。

2.3 检查设施情况在确认文件无误后，双方需要对物业设施进行全面的检查。

包括房屋结构、水电设备、公共区域等方面。

同时还需对维修保养情况进行了解，以便后续的管理工作。

2.4 确认收费标准在检查设施情况后，双方需要确认物业费用的收费标准，并核对是否有欠费情况。

如有欠费，应及时协商解决。

2.5 签署交接协议在确认无误后，双方需要签署交接协议，并将相关文件和资料归档备案。

同时还需确定后续的管理责任和工作分配。

三、交接方案3.1 交接前期准备在确定好交接时间和地点之后，物业公司需要提前进行设施检查和清点，并准备好相关文件和资料。

同时还需与业主委员会代表确认参与人员安排。

3.2 开始交接工作在正式开始交接工作之前，物业公司代表需要向业主委员会代表介绍物业设施情况，并逐一列出清单。

然后双方对相关文件和资料进行检查，并确认是否齐全无误。

3.3 检查设施情况在确认文件无误后，双方需要对物业设施进行全面的检查。

包括房屋结构、水电设备、公共区域等方面。

同时还需对维修保养情况进行了解，以便后续的管理工作。

3.4 确认收费标准在检查设施情况后，双方需要确认物业费用的收费标准，并核对是否有欠费情况。