纠纷权变的艺术
先方后圆 先虚后实 先新后旧 先内后外 先明后暗 轻重缓急 再谈“排序”在领导工作中的作用
五、沟通认同,提升应变力
3.用权与认同 *
权力的类型,权力的来源 软权加硬权,多软权少硬权 先软权后硬权,硬权力的构成 奖励权、惩罚权和法定权
五、沟通认同,提升应变力
什么是软权力?
品德与人格,业务专长与领导专长 知识和能力、资历与业绩 软权力的各种类型
六、提高素质,提升领导力
六、提高素质,提升领导力
管理领导的四种境界 恨之侮之,敬而远之 亲而誉之,不知有之
六、提高素质,提升领导力
6、领导者要善于培养人
人口、人力到人才 领导之才是用才之才 专才与通才的思考 再论两种角色的切换
六、提高素质,提升领导力
7.培养领导者的五个台阶:
第一级 第二级 第三级 第四级 第五级
高智商的人:技术人才 高情商的人:营销人才 高智商高情商的人:管理人才 高智商高情商高胆商的人:领导人才来自三、关注结果,提升执行力
1. 领导者追求什么
“愚公移山”的思考 “中华鲟过坝”的思考 子贡的高尚和愚蠢 中国传统文化的影响
三、关注结果,提升执行力
2. 执行力的价值取向
过程没有结果重要 目标没有目的重要 成本没有价值重要 效率没有效益重要
安东尼结构
能力 决策 用人 业务
层次 高 层 47% 35% 18%
中 层 31% 42% 27%
基 层 18% 35% 47%
六、提高素质,提升领导力
4.领导者的五种行为 *
共建愿景 凝聚众人 追求变革
以身作则 重在激励
六、提高素质,提升领导力
5.领导与管理的互补
领导与管理的区别 领导与管理的联系 领导型的管理者 进一步感悟领导艺术