(交际礼仪)谈话时目光如何使用
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商务交流中的眼神礼仪
眼睛是人类面部的感觉器官之一,最能有效地传递信息和表情达意。
服务人员在社交活动中,眼神运用要符合一定的礼仪规范,不了解它,往往被人视为无理,给人留下坏的印象。
(一)人际交往中的注视范围
与人交谈时,目光应该注视着对方。
但应使目光局限于上至对方额头,下至对方衬衣的第二粒纽扣以上,左右以两肩为准的方框中。
在这个方框中,一般有三种注视方式:
a公务注视
一般用于洽谈、磋商等场合,注视的位置在对方的双眼与额头之间的三角区域。
b社交注视
一般在社交场合,如舞会、酒会上使用。
位置在对方的双眼与嘴唇之间的三角区域。
c亲密注视
一般在亲人之间、恋人之间、家庭成员等亲近人员之间使用,注视的位置在对方的双眼和胸部之间。
(二)注视角度
酒店礼仪培训中,既要方便服务工作,又不至于引起服务对象的误解,就需要有正确的注视角度。
1.正视对方
即在注视他人的时候,与之正面相向,同时还须将身体前部朝向对方。
正视对方是交往中的一种基本礼貌,其含义表示重视对方。
2.平视对方
在注视他人的时候,目光与对方相比处于相似的高度。
在服务工作中平视服务对象可以表现出双方地位平等和不卑不亢的精神面貌。
3.仰视对方
在注视他人的时候,本人所处的位置比对方低,就需要抬头向上仰望对方。
在仰视对方的状况下,往往可以给对方留下信任、重视的
感觉。
人际交往中关于目光的礼仪
人际交往中,目光是非常重要的一环。
以下是一些关于目光的礼仪:
1. 目光交流:在交流的过程中,保持适度的目光交流是十分重要的,它能够表达出你
对对方的兴趣和尊重,不仅能够增加对话的准确性,还能够建立良好的人际关系。
2. 避免过度注视:虽然目光交流是重要的,但过度注视对方可能会让人感到不舒服或
不安,给人一种侵犯个人空间的感觉。
所以,要避免过分长时间地注视对方。
3. 不忘眼神微笑:在目光交流的过程中,不忘记微笑是很重要的,它能够营造友好和
蔼的氛围,增加对方的好感。
4. 注意眼神转移:在交流的过程中,可以适当地进行眼神转移,不要一直凝视某个点。
这样可以给对方一种你是专注在聆听他们言语的印象。
5. 尊重对方的隐私:在交流过程中,避免过度盯着对方。
给对方适当的私人空间,尊
重对方的个人隐私和边界。
总结来说,目光交流是人际交往中非常重要的一环。
适当地进行目光交流、避免过度
注视、保持微笑、注意眼神转移以及尊重对方的隐私,都是可以让你在人际交往中更
加得体、自如地运用目光的礼仪。
仪态礼仪知识大全礼仪是人们约定俗成的,对人,对己,对鬼神,对大自然,表示尊重、敬畏和祈求等思想意识的,各种惯用形式和行为规范。
下面和小编一起来看仪态礼仪知识大全,希望有所帮助!一、形体语言全世界的人都借助示意动作,有效地进行交流。
最普遍的示意动作,是从相互问候致意开始的。
了解那些示意动作,至少你可以辨别什么是粗俗的,什么是得体的。
使你在遇到无声的交流时,更加善于观察,更加容易避免误解。
1、目光(用眼睛说话)在公事活动中,用眼睛看着对话者脸上的三角部分,这个三角以双眼为底线,上顶角到前额。
洽谈业务时,如果你看着对方的这个部位,会显得很严肃认真,别人会感到你有诚意。
在交谈过程中,你的目光如果是中落在这个三角部位,你就会把我谈话的主动权和控制权。
在社交活动中,也是用眼睛看着对方的三角部位,这个三角是以两眼为上线,嘴为下顶角,也就是双眼和嘴之间,当你看着对方这个部位时,会营造出一种社交气氛。
这种凝视主要用于茶发会、舞会及各种类型的友谊聚会。
2、微笑微笑可以表现出温馨、亲切的表情,能有效地缩短双方的距离,给对方留下美好的心理感受,从而形成融洽的交往氛围,可以反映本人高超的修养,待人的至诚。
微笑有一种魅力,它可以时强硬者变得温柔,使困难变容易。
微笑是人际交往重的润滑剂,是广交朋友、化解矛盾的有效手段。
微笑要发自内心,不要假装。
3、握手它是一种常见的“见面礼”,貌似简单,却蕴涵着复杂的礼仪细节,承载着丰富的交际信息。
比如:与成功者握手,表示祝贺;与失败者握手,表示理解;与同盟者握手,表示期待;与对立者握手,表示和解;预悲伤者握手,表示慰问;与欢送者握手,表示告别,等等。
标准的握手姿势应该是平等式,即大方地伸出右手用手掌和手指用一点力握住对方的手掌。
请注意:这个方法,男女是一样的!在中国很多人以为女人握手只能握她的手指,这都错误的!在社交场合,行握手礼时应注意以下几点1、上下级之间,上级伸手后,下级才能伸手相握。
商务交流中的眼神礼仪
眼睛是人类面部的感觉器官之一,最能有效地传递信息和表情达意。
服务人员在社交活动中,眼神运用要符合一定的礼仪规范,不了解它,往往被人视为无理,给人留下坏的印象。
(一)人际交往中的注视范围
与人交谈时,目光应该注视着对方。
但应使目光局限于上至对方额头,下至对方衬衣的第二粒纽扣以上,左右以两肩为准的方框中。
在这个方框中,一般有三种注视方式:
a公务注视
一般用于洽谈、磋商等场合,注视的位置在对方的双眼与额头之间的三角区域。
b社交注视
一般在社交场合,如舞会、酒会上使用。
位置在对方的双眼与嘴唇之间的三角区域。
c亲密注视
一般在亲人之间、恋人之间、家庭成员等亲近人员之间使用,注视的位置在对方的双眼和胸部之间。
(二)注视角度
酒店礼仪培训中,既要方便服务工作,又不至于引起服务对象的误解,就需要有正确的注视角度。
1.正视对方
即在注视他人的时候,与之正面相向,同时还须将身体前部朝向对方。
正视对方是交往中的一种基本礼貌,其含义表示重视对方。
2.平视对方
在注视他人的时候,目光与对方相比处于相似的高度。
在服务工作中平视服务对象可以表现出双方地位平等和不卑不亢的精神面貌。
3.仰视对方
在注视他人的时候,本人所处的位置比对方低,就需要抬头向上仰望对方。
在仰视对方的状况下,往往可以给对方留下信任、重视的
感觉。
本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议请及时联系,本司将予以删除== 本文为word格式,简单修改即可使用,推荐下载! ==谈话时目光如何使用读者何先生来信咨询:与人交谈时,我的目光经常是无所适从,而谈话时如果看到对方的目光游移不定,自己又感到很不舒服,请问谈话时目光如何运用才算恰当?交谈时除注意语言美、声音美之外,姿态美也很重要,也就是说在谈话中语气、语态、神色、动作、表情等都要专心致志,聚精会神,合乎规范。
尤其是目光的收缩投放问题,虽属细节,但直接影响到谈话的效果。
如果谈话双方属正面相向,那么,目光注视对方是一种起码的礼貌,以表示对谈话的兴趣和对对方的尊重。
但注视并不等于凝视,直勾勾地盯着对方,或目光在对方身上左右上下乱扫,甚至还跑到对方身后去,这只会使对方透不过气来或惶惑不安,有话也说不出来。
一般来说,如果两个人在室内面对面交谈,目光距离最好在1米至2米之间,目光注视对方胸部以上、额头以下部位。
有时可能会出现谈话双方目光对视的情况,此时不必躲闪,泰然自若地徐徐移开就可以了。
如果是许多朋友在一起交谈,讲话的人不能把注意力只集中在其中一两个熟悉的人身上,要照顾到在场的每一个人。
同时,与谁交谈或看谁谈话时,就应把目光注视到对方身上,让人感觉到你在与他交谈或听他讲话时正在关注着他,以示尊重。
以下文字仅用于测试排版效果, 请使用时删除!“山不在高,有仙则灵。
”晋江的万石山,因有摩尼光佛而香客、游人接踵而至。
你若来过晋江草庵,或许会知道摩尼光佛就趺坐在这古寺中。
它一眼望去,小小的庵门亮起一个小世界,那两株为陪伴它而等候数百年的圆柏,于沧桑中潜生奇崛、苍劲的虬枝,照焕岁月的光芒。
春冬之时,等风来,等小雨飘洒,一股梅花的香迎了过来,拂过行人的肩,贴着它,泛出温润的笑意和光,让人也心生端庄与慈祥。
还有那古井、亭子、石径、山石、果树等交叉环绕,似乎只有赞叹才能应景了。
设若携一身惶灼而来,在这幽僻之处清凉,沉潜时光,再轻松而去,应是畅然。
根本社交礼仪常识大全根本社交礼仪常识1一、形体语言全世界的人都借助示意动作,有效地进展沟通。
最普遍的示意动作,是从互相问候致意开头的。
了解那些示意动作,至少你可以区分什么是粗俗的,什么是得体的。
使你在遇到无声的沟通时,更加擅长观看,更加简单避开误会。
1、目光〔用眼睛说话〕在公事活动中,用眼睛看着对话者脸上的三角局部,这个三角以双眼为底线,上顶角到前额。
洽谈业务时,假设你看着对方的这个部位,会显得很严厉仔细,别人会感到你有诚意。
在交谈过程中,你的目光假设是中落在这个三角部位,你就会把我谈话的主动权和掌握权。
在社交活动中,也是用眼睛看着对方的三角部位,这个三角是以两眼为上线,嘴为下顶角,也就是双眼和嘴之间,当你看着对方这个部位时,会营造出一种社交气氛。
这种注视主要用于茶发会、舞会及各种类型的友情聚会。
2、微笑微笑可以表现出温馨、亲切的表情,能有效地缩短双方的距离,给对方留下美妙的心理感受,从而形成融洽的交往气氛,可以反映本人超群的修养,待人的至诚。
微笑有一种魅力,它可以时强硬者变得温顺,使困难变简单。
微笑是人际交往重的润滑剂,是广交伴侣、化解冲突的有效手段。
微笑要发自内心,不要假装。
3、握手它是一种常见的“见面礼”,貌似简洁,却蕴涵着冗杂的礼仪详情,承载着丰富的交际信息。
比方:与胜利者握手,表示庆贺;与失败者握手,表示理解;与同盟者握手,表示期盼;与对立者握手,表示和解;预哀痛者握手,表示慰问;与欢送者握手,表示告辞,等等。
标准的握手姿态应当是公平式,即大方地伸出右手用手掌和手指用一点力握住对方的手掌。
请留意:这个方法,男女是一样的!在中国许多人以为女人握手只能握她的手指,这都错误的!在社交场合,行握手礼时应留意以下几点:1、上下级之间,上级伸手后,下级才能伸手相我。
2、长辈与晚辈之间,长辈伸出手后,晚辈才能伸手相握。
3、男女之间,女士伸出手后,男士才能伸手相握。
4、人们应当站着握手,不然两个人都坐着。
个人礼仪之眼神礼仪眼睛是心灵的窗户,而眼神则是透过窗户传递出的内心世界的本质。
那么在社交方面自己的眼神需要注意什么礼仪呢?下面是店铺为大家精心整理的“个人礼仪之眼神礼仪”,供大家阅读!希望能够帮助到大家!更多精彩内容请持续关注!个人礼仪之眼神礼仪不难看出,人们的眼神往往受到不同文化的影响和约束,当它约定俗成地成为一种礼仪的时候,就有了严格的规范。
一、注视对方表示关注即使是在普通的社交谈话中,礼仪要求之一就是目光一定要注视谈话者。
通常认为,在别人讲话时眼睛东张西望、心不在焉、玩弄东西或者不停地看手表是很不礼貌的行为,也难以得到他人的尊重和信赖。
二、目光的许可区间当你与他人交谈时需要注意的一点,就是应该尽量把目光局限于上至对方的额头,下至对方上衣的第二颗纽扣以上(大致相当于胸以上的部位) ,左右以两肩为准的方框里,特别不能明显地将目光集中于对方脸上的某个部位或身体其他部位。
如果是彼此初次相识,或者关系一般以及异性之间,更应该注意这一点,不要轻易超越这个“许可区间” ,否则将被视为是无礼的表现。
三、直盯对方是失礼的行为要注意不能对关系不熟或关系一般的人长时间凝视,直至对方感到浑身不自在,很是尴尬。
这似乎是全世界通行的礼仪规则。
若路遇陌生人,应倾向于避开眼光对视。
如果是上下打量人则更是一种轻蔑和挑衅的表示,容易引致对方不满的情绪。
有趣的是,动物学家们发现在动物世界里,由于缺乏有效的语言沟通,动物之间互相威胁对方,挑起“战争”的形式多数是选择从眼神的怒目相向开始的。
而我们人类也很相似,人们常说“仇人相见,分外眼红” ,也说明眼神在这里的确起到了表示仇恨、愤怒、威胁的作用。
所以,除了亲密的关系外(如恋人之间的长时间对视) ,凝视的对象一般是静物(如欣赏艺术作品) 。
在公众场合避免令人不愉快的凝视可采用的方法:一是适时的转移视线,尽量不要长时间注视同一个人;二是善用失神的眼光,例如乘坐公交车时,由于人多拥挤,有时不得不面对对方,这时可以使眼神显出茫然失神或若有所思的样子,以免失礼。
与人交谈时的目光1、与人交谈不可目光冷漠与人交谈时,目光冷漠无法起到积极作用。
“眼睛是心灵的窗户”,如果眼睛没有了神采,不能传达出感情,说话就没有感染力,就会显得虚假。
与人交谈时目光冷漠的人不容易取得对方的信任,即使双方谈话中有共鸣,也难以让对方感受到你的真诚。
温馨提示:□与别人交谈时,目光应热情、和蔼。
□交谈时,目光应随着交谈内容而变化。
□交谈时,目光应经常性地注视谈话对象。
2、注视别人时目光要在一定的范围之内注视别人时,不是对方的任何部位都能随便看的。
注视别人时,只将目光投射在对方眼睛以外的部位,从不与对方目光相触,是内心怯懦或心里有鬼的表现;对着别人周身上下扫描不停,是不信任对方的表现,还容易被对方认为你想打探他的隐私;专向别人的某个部位注视,则是骚扰的表现。
温馨提示:□一般关系的交谈者之间应保持两米左右的距离。
□交谈时,目光应放在对方胸部以上,双眉之间、双眼之间,嘴唇以上的部位。
□不要居高临下地注视别人,不要斜视别人。
3、切忌不加掩饰地注视别人不加掩饰地注视,就是死盯着别人看,是一种令人讨厌的行为。
不加掩饰地注视别人会让你看起来形态猥琐,有失仪态。
不加掩饰地注视别人会给对方带来心理压力,不利于交往的顺利进行。
不加掩饰地注视别人会让对方认为你别有用心,有恶意企图或阴暗心理,别人会不乐意和你接近并交谈。
温馨提示:□看别人时,应该使自己的目光有所控制和收敛。
□如果交谈者众多,不要只盯着一个人看。
□不要注视别人身体的某些部位,如女性的胸部、男性的腰部。
4、与人交谈时不可用目光瞟人与人交谈时用目光瞟人是一种很不好的行为习惯。
与陌生人交谈时用目光瞟人,有不信任对方、看不起对方之嫌;与异性交谈时用目光瞟人,有心怀不轨之嫌;与熟人交谈时用目光瞟人,有不耐烦、希望尽快结束谈话之嫌。
与人交谈时用目光瞟人,还有不自信、心里有事、心里有鬼之嫌。
温馨提示:□与别人交谈时,目光不要游移不定,也不要迅速回避别人的注视。
关于商务场合眼神的正确方式
在商务场合中,正确的眼神使用方式是非常重要的,因为它可以影响交流的效果和对方的感受。
以下是一些关于商务场合眼神的正确方式:
1. 保持适当的目光接触:在与对方交流时,要保持适当的目光接触,以显示自己的自信和诚意。
但是不要一直盯着对方,以免让对方感到不自在。
2. 注意眼神的礼仪:在某些文化中,避免直视对方可能被视为尊重或谦虚的表现。
因此,要根据不同的文化背景来掌握眼神的礼仪。
3. 配合肢体语言:在交流时,要配合肢体语言,如微笑、点头等,以增强自己的表达力和沟通效果。
4. 观察对方的眼神:观察对方的眼神可以更好地了解对方的情绪和意图,从而更好地掌握交流的节奏和内容。
5. 保持自然:在商务场合中,要保持自然的眼神,不要过于紧张或过于放松,以免影响自己的形象和表现。
总之,在商务场合中,正确的眼神使用方式可以增强自己的表达力和沟通效果,因此要特别注意。
同时,要根据不同的文化背景和情境来掌握眼神的礼仪,以避免不必要的误解和冲突。
目光礼仪的基本要求一般避免凝视可以采用以下方法:1转移视线。
视线自然飘动。
2失神。
如在车上人群拥挤,不得不面对对方时,可以使眼神显出茫然失神、若有所思的样子,以避免失礼。
凝视眼神礼仪受文化的影响很大,不同国家、民族的人常为多看几儿眼、少看几眼而引起误解。
如许多黑人避免直视对方的眼神,而白人则认为避免看他的眼神是对自己不感兴趣的表示;大多数朝鲜人在求对方时总是看着对方的眼睛来知悉对方的真实想法,这样在遭拒绝时就不会羞愧;而日本本人却认为看对方的眼睛是不礼貌的,只能看对方的颈部。
第二,与陌生人的谈话,眼神礼仪是:眼睛看对方眼睛到嘴巴的“三角区”,标准注视时间是交谈时间的30%-60%,这叫“社交注视”。
社交注视同样也受文化的影响,如美国人谈话时看对方眼睛的时间不超过1秒钟,而瑞典人则要长久地看着对方的眼睛才不失礼。
与陌生人谈话的眼神礼仪除受文化影响外,还受性格、性别、综合背景条件的影响。
性格影响:性格外向的人比内向的人目光接触多,看的次数数也多。
但不能反过来推之。
性别影响:妇女谈话时看对方的时候多,而男人少些。
女人喜欢对方时,就会多看几眼,而男人多看对方几眼给人的感觉更加主动和积极综合背景条件影响:人们感到舒适或有兴趣或高兴时,看对方的次数和时间增加;感到羞愧、内疚、悲伤时减少;想要说服对方时,看对方的时候也多些。
第三,眼睛注视对方的时间超过整个交谈时间的60%,属于超时型注视,一般使用这种眼神看人是失礼的,但以下情况例外: 1一方很天真,而对方很老成时。
2正常社交状态下,对对方本人比对话题更感兴趣时,如看望老朋友2。
3谈判中目光对视,表示力量和自信时。
4上司欣赏地看着下手时,表明他想知道更多的信息,并赏只下手的才干。
5看地位较高的人表示崇敬时。
第四,眼睛注视对方的时间低于整个交谈时间的30%,属低时型注视,一般也是失礼的注视,表明他的内心自卑或企图掩饰什么或对人对话题都不感兴趣。
低时型注视在以下情况下是不失礼的: 1从少年的天真无邪期到青年期之间的过渡时期发生的特有现象。
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---真理惟一可靠的标准就是永远自相符合
谈话时目光如何使用
读者何先生来信咨询:与人交谈时,我的目光经常是无所适从,而谈话时如果看到对方的目光游移不定,自己又感到很不舒服,请问谈话时目光如何运用才算恰当?交谈时除注意语言美、声音美之外,姿态美也很重要,也就是说在谈话中语气、语态、神色、动作、表情等都要专心致志,聚精会神,合乎规范。
尤其是目光的收缩投放问题,虽属细节,但直接影响到谈话的效果。
如果谈话双方属正面相向,那么,目光注视对方是一种起码的礼貌,以表示对谈话的兴趣和对对方的尊重。
但注视并不等于凝视,直勾勾地盯着对方,或目光在对方身上左右上下乱扫,甚至还跑到对方身后去,这只会使对方透不过气来或惶惑不安,有话也说不出来。
一般来说,如果两个人在室内面对面交谈,目光距离最好在1米至2米之间,目光注视对方胸部以上、额头以下部位。
有时可能会出现谈话双方目光对视的情况,此时不必躲闪,泰然自若地徐徐移开就可以了。
如果是许多朋友在一起交谈,讲话的人不能把注意力只集中在其中一两个熟悉的人身上,要照顾到在场的每一个人。
同时,与谁交谈或看谁谈话时,就应把目光注视到对方身上,让人感觉到你在与他交谈或听他讲话时正在关注着他,以示尊重。