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关于高职商务日语实训教学的思考[摘要]高职院校的商务日语专业是以培养直接服务于社会经济建设的技术型、应用型人才为主要目标，即目标是实用化。
商务日语课程不应只是简单地针对学生的日语水平、能力的提高，其知识的讲授应是以能用为度，实用为本，而且它更多的是一种能力的训练，为此，实训课教学在其中占有举足轻重的地位。
本文试从商务日语专业面临的实训教学现状和问题出发，在分析了决定商务日语实训体系的关键因素后，对商务日语教学实训进行了认真的总结和思考，并试提出解决问题的对策，从而为培养学生的实践能力和创新精神奠定基础。
[关键词]高职商务日语实训教学现状对策[中图分类号]g712 [文献标识码]a [文章编号]1009-5349（2012）10-0184-02一、高职商务日语实训教学的现状以及存在的问题随着我国经济体制改革和对外开放的不断深入，对日贸易和中日文化交流突飞猛进。
着眼于直接服务于培训对日交流的服务型专业人才，许多高职院校设立了商务日语专业和课程，并对各实践环节也开始给予很大重视。
但是，因为高职商务英语在我国起步比较晚，目前许多高职院校对商务英语专业的高职特色不太理想，效仿和沿袭了普通高校日语专业的教学模式，所以高职院校商务英语专业学生的实际工作和人才素质的培养并没有在教学中得到体现。
这样一方面由于教学针对性不强，一方面对于实践环节体系的整体构建的不成熟，造成整个教学实际效益不高。
在这种教学模式培养下的毕业生所具备的语言理论知识、专业技术能力和综合实践能力既不能与本科水平相比，也割裂了实训教学和整个专业的联系，从而导致商务英语专业的人才培养不容易满足社会岗位的需求。
（一）实训教学目标不明确商务日语专业的目标是要去培养复合型和应用型的人才，但在实际的教学中，由于专业的发展时间较短，再者我们许多都是年轻的教师，这些年轻教师目前是教学的领军人，接触的日本企业比较少，对于在培养商务日语专业的学生的职业技能方面很难控制，人才培养在真正的实践中没有进行真正的实施，对商务日语这种实用性和应用性都没有达到社会的要求，不能满足社会的需求。
教育与培训高职商务日语专业综合实训方案设计探究李珊珊(安徽国际商务职业学院商务外语系，安徽合肥230051)摘要：长期以来，长江三角洲地区的专业型日语人才一直紧缺，大部分高等院校培养出的日语专业学生无法满足企业对专业型日语人才的特殊需求，综合实训教学在高职商务日语人才培养当中的迫切性及重要性日益体现。
在分析商务日语专业特性及实训教学中存在问题的基础上，运用行动导向的教学观及项目教学法对该专业综合实训方案设计探究，并进一步优化商务日语专业人才培养方案，培养出具有较高综合职业能力的商务曰语技术人才。
关键词：商务日语综合实训；行动导向教学观；项目教学法中图分类号：G4 文献标识码：A doi：10. 19311/ki. 1672-3198. 2016. 34. 2491背景与现状分析教育部《关于推进高职改革创新引领职业教育科学发展的若于意见》(12号文）中明确指出：高职高专教育人才培养模式的基本特征是以培养高等技术应用性人才为根本任务，以适应社会需要为目标，以培养技术应用能力为主线设计学生的知识、能力、素质结构和培养方案，以“应用”为主旨和特征构建课程和教学内容体系，教学的重要模式之|就是实践性教学；高职教育应在实践教学方案设计与实施、指导教师配备、协同管理等方面与企业密切合作，提升教学效果，系统培养高素质技能型人才。
由此可见高职人才培养高度重视实践和实训环节教学，而实践性教学的核心环节是学生的实训过程。
据研究调查所示，无论是在前些年中日两国在贸易、文化等方面父流不断加f米、扩大、全国各大尚等院校不断开设日语相关专业招收培养日语人才的中日关系“蜜月期”，还是在现如今各大高校纷纷缩减日语专业规模，减少日语专业招生的中日关系“触冰期”，长江三角洲地区的专业型日语人才一直十分紧缺。
这种状况看起来自相矛盾，其实通过分析可以得出一个结论，即无论何时，行业、企业对能满足“沟通十i作言十技能”的“三合一11需求的专业型日语人才的需求是始终存在的，而能满足这种求”的日语人才远远不够。
高职商务日语专业教学改革研究与实践摘要：本文结合专业建设与教学改革实践，分析了高职商务日语专业教学现状及存在问题，探讨高职院校商务日语专业教学改革思路，以建构自身专业特色、提升人才培养质量。
关键词：课程体系；实践教学体系；课证融合中图分类号：g42 文献标识码：a 文章编号：1005-5312（2012）30-0240-01一、优化课程体系科学的专业课程体系是专业培养目标得以顺利实现的保证。
高职商务日语专业的课程体系建设，坚持以市场需求为导向培养社会发展和行业急需的应用性人才为目标。
坚持有利于学生知识，能力，素质协调发展和整体优化，突出职业性和开放性，按照学生就业岗位群的主要工作任务要求，确定专业核心能力，构建高等职业教育特色鲜明的课程体系。
在确定专业课程体系的基础上，通过科学地整合课程，以适应学生自主学习和创新能力的培养。
在这一次的培养方案修订过程中，首先对商务日语专业方向课程的教学进程做了较大调整。
例如：日文办公软件、商务日语等课程从原来的第6学期相应调至第5学期和第4学期。
其次，对专业方向课程进行了重新的整合并新增了相关课程。
如为了加强学生的实习实践能力，考虑到语言综合实训在未来的发展趋势及运用前景，新增了一门全新的100%实践课程——办公室日语综合实训。
同时将比较笼统，内容较泛的日语翻译与实践课程改为了适应专业发展要求的商务日语翻译与实践课程。
更改后的新课程专业知识体系更加完善，内容更加充实。
二、系统设计实践教学体系，优化实践教学体系重视实践教学是我校长期形成的办学特色，本次商务日语专业培养方案的修订过程中，对原有的实践环节加以完善，形成了一套系统的实践教学环节。
其中，主要课程的课程实习（课程设计或上机）所占的学时增加，以加强相应课程的实践教学；同时规定学生在统一实习企业中进行生产实习和毕业实习，并完成一份相应毕业顶岗实践报告作为自己的实习成果。
同时要求学生今后的毕业论文选题应以生产实习和毕业实习中存在并发现的问题或具体的项目为依托，有目的有计划地进行。
浅谈高职商务日语精读课程的教学整体设计与实训摘要:本文以高职高专商务日语精读为对象,主要阐述我校在校级精品课方面对于该课程的整体设计、实训方面改革的观点,旨在通过课程建设深化教学改革,加强课程特色建设。
关键词:整体设计指导思想理念学时分配授课方式实训指导高职高专商务日语精读课商务日语专业基础课之一,是使学生掌握日语听、说、读、写、译五项技能的必修课程。
学好日语精读课是学好相关课程(日语听力、日语会话、日语泛读、日语语法、日语经贸函电及写作)的前提条件和必经之路。
商务日语精读课是统领性的,在日语教学中有着不可替代的重要作用。
因此,教师要教好精读课,学生要学好精读课。
本文从商务日语精读校级精品课的角度,结合在山东英才学院所从事的商务日语精读校级精品课和教学现状来阐述商务日语精读课的整体设计与实训。
1 商务日语精读课整体设计指导思想商务日语精读课教学是日语学生掌握日语基础知识和基本技能的关键。
当代外语教学尤其是精读课教学过程的核心是突出语言的实践性。
讲授语言理论是必要的,但是,理论必须与实践相结合。
商务日语教学要坚持以实践练习为主,即从实践中学习和掌握实用性的现代日语。
处理好语言理论和实践的关系,精读课教学就会取得事半功倍的效果。
否则就会事倍功半。
商务日语精读课教学,要严格遵守高职高专日语教学大纲,各个教学环节要紧扣教学计划,要始终贯彻少而精的教学原则,以培养学生独立思考、举一反三的能力,为今后的长足进步打下良好的基础。
教好精读课,要有相应水平的教师、合适的教材、好的教学方法。
另外,还有更重要的因素,那就是教师应具有的政治思想素质——热爱党的教育事业、教书育人、一切以学生为中心。
有了这种高境界的素质,才能端正教学态度,认真备课,引导学生在党的正确教育方针指引下刻苦读书,学好各门课程,全面发展。
基于这种认识,授课老师才能够严格要求自己,关心和爱护学生,认真授课,全身投入到自己的本职教学工作中去,才能够取得良好的教学效果。
《商务日语函电写作》实训指导书编写者：天津滨海职业学院霍国宏编写说明1.本实训指导书根据天津滨海职业学院《商务日语写作训练》课程标准编写。
2.本实训指导书作为教师在教学过程中指导学生实习实训时使用。
3.本实训指导书共分为12个实训任务，实训课时为20学时。
4.本实训指导书的执行对象是商务日语、应用日语专业的学生。
目录实训任务1 建立业务关系实训任务2 询盘、报盘与还盘实训任务3 订货与接受订货实训任务4 签约实训任务5 请求支付订金实训任务6 开立信用证实训任务7 通知发货与通知到货实训任务8 催促交货实训任务9 投诉与处理投诉实训任务10 催款与付款实训任务11 社外邮件的写作实训任务12 社内邮件的写作实训任务1 建立业务关系（2学时）一、实训内容1.发函请求寄资料或递样品；2.撰写要求建立业务关系的信函；3.对要求建立业务关系的函电进行函复（同意或拒绝）详细内容如下：（1）次の文書を読んで、返事を書きなさい。
（注：此训练要求全体同学做）写作任务根据以上客户垂询写一封寄送商品资料的通知函。
要求：用EMS将商品目录寄给客户。
（2）次の内容に基づいて、文書を書きなさい。
写作任务1 （注：卖方组做）日本某株式会社在广州交易会上对我公司的羊绒系列产品表现出浓厚的兴趣。
请拟写一封寄送该商品目录的函件。
写作任务2 （注：买方组做）拟写一封买方要求寄送样品的信函。
内容：让日本某公司给我方寄送某品牌的女款包，四个款型，样品各一，采用空运方式，样品费用由我方通过银行电汇支付。
二、实训实现的能力和目标1.能够通过函电向商家索取产品信息、请求开展新业务；2.能够函复客户的索取产品信息及开展新业务的请求函；3.通过写作训练，培养与客户建立新业务关系的工作能力。
三、实训相关知识点1．请求寄送资料的函件及接受请求的回复函的写法；2．建立业务关系的函件的写法。
四、实训实施步骤1．模拟真实贸易函件交往，将学生分成买方（1、2、3组）和卖方（4、5、6组），分别代表两个公司，布置写作实训任务（任务内容如上）。
《日语函电写作训练》课程标准编写者：霍国宏一、课程性质《日语函电写作训练》是商务日语专业的一门职业核心课程。
该课程的教学目的在于提高学生用日语进行工作交流的应用写作能力，培养能够从事国际商务日语操作的国际贸易人才和日企工作人员。
二、课程开设学期及基准学时、学分、课程代码1、课程开设学期：第五学期；2、基准学时：42学时；3、学分：2学分；三、先修课程《基础日语》、《商务日语》、《国际贸易实务》。
《基础日语》课程是日语专业的入门课程，学生通过对该课程的学习，掌握基础的日语知识，才能运用日语进行交流。
《商务日语》课程介绍了商务相关知识，为顺利进行书写日语函电奠定了理论基础。
《国际贸易实务》使学生了解国际贸易操作的各个环节，为外贸日语函电写作提供模拟写作的工作背景。
四、课程目标1、知识目标（1）了解商务日语函电的作用与种类；（2）掌握商务日语函件的基本构成与写法；（3）掌握写作商务日语函件的基本格式与规则；（4）了解商务日语邮件的基本构成与写法。
2、能力目标提高学生的日语写作水平，培养网络信息化下的书面综合交际能力，使之适应企业的需求和岗位需求。
（1）使学生系统地掌握外贸主要环节函件的书写，达到通过函件能够与日方进行商务往来及业务操作的目的。
（2）通过对日本企业中使用频率较高的社外邮件和社内邮件的写法进行训练，提高学生使用邮件与客户进行商务沟通的交际能力和通过邮件处理公司内部事务进行工作沟通的能力。
五、课程内容与学时安排课课程教案开课时间：2012—2013 学年度第一学期课程名称：日语函电写作训练开课教研室：商务日语课程编码：________________课程类别：职业核心课程总学时／周学时： 44 / 4授课年级、专业、班级： 10商日（1)____授课教师（职称）：霍国宏（讲师）编写日期： 2012 年 7 月 30 日。
商务日语专业培养的目标是具有较强的日语语言基础，理解商务环境下的日语语言习惯及企业文化，能熟练运用日语及办公软件进行商务活动，同时具备良好的思想道德素质、文化素质和心理素质的应用型商务日语人才.以天津地区为例，该专业毕业生从事的工作有:日企翻译、BPO 前后台服务、IT 企业辅助性岗位、外贸业务员、外企服务、导游等.开展实训教学，是实现专业培养目标的重要手段.各高职院校也都在积极进行校内外实训建设，但校外实训基地的建设受地方经济发展的制约，经济发达地区，日本投资企业多，则有利于学生在多种岗位展开校外实习活动和进行校外实训基
地的建设.笔者在参加全国高职语言类教学研讨会上了解到，因地区经济发展的差异，再加之把“校企合作办学”这一理念与部分日本独资企业进行沟通，还有一定难度，故存在校外实训基地不稳定的现象.这样，校内实训教学的实施就显得尤为重要.笔者将在日企工作的经历与教学经验相结合，从课程设置一体化、改革教学模式及实训室的建设三方面进行了研究.1
课程设置
课程设置的原则：强调商务日语沟通能力和商务操作能力并重，体现实际、实践、实用的特点，理论与实践相结合的原则.
高职商务日语专业校内实训教学的研究
霍国宏
（天津滨海职业学院
国际语言学院，天津300451）
摘
要：教育部关于充分发挥职业教育行业指导作用的意见（征求意见稿）中指出：要"推进构建专
业课程新体系，实现专业课程内容与职业标准对接，特别是与区域产业的紧密对接".为了使高职商务日语专业的发展能够紧贴经济社会发展需求，文章立足天津，从校内实训教学的角度出发，对商务日语专业建设发展的核心问题进行了探讨.
关键词：校内实训教学；一体化课程；典型性项目综合实训中图分类号：G642
文献标识码：Ａ
文章编号：１６７３－２６０Ｘ（２０１２）０１－０１９１－０３
Vol.28No.1
Jan.2012
第28卷第1期（下）
2012年1月赤峰学院学报（自然科学版）Journal of Chifeng University （Natural Science Edition ）１９１－－
目标：合理利用资金、减少教师和学生的负担，以能力为本位、以实用为目标进行课程设置.使课程内容与职业标准对接，着力提高学生的职业道德、职业技能和就业创业能力，促进学生全面发展.方法：根据就业岗位群的能力需求、结合日语学习规律，将课程内容加以整合，设置以项目为导向的、紧密围绕专业核心能力建设的一体化课程体系.
2教学内容与教学方法
构建理论与实践一体化的课程体系的同时，在教学模式和教学内容方面也要进行改革，要突出实践和实训课程，增加学生独立实践环节和专业综合实训环节.以学生自己动脑动手操作为主,教师予以全程指导.通过课程结构的优化设置，发展学生的职业能力，使学生在掌握专业商务日语知识的基础上，把知识与技能相结合.如可以采用“行动导向”教学法，具体包括项目教学法、案例分析法、情景模拟法、角色扮演法等多种教学方法，采用以小组活动为依托、以意义交流为中心、以综合能力培养为目标的课堂活动模式.使学生在仿真模拟的情境中学习、运用知识.下面的方法可作参考.
视听说课：在第一学期开设，是将“听力课”和“会话课”合二为一而设定的，主要以日常生活交际为主要训练内容.方法为：让学生看视频→复述所看内容→准确模仿每一句日语表达→将所看内容分组进行模拟演练.
商务基础日语课：开设四个学期，是一门强调专业基础知识及听说读写译技能的综合课程.课程总体设计应为：理论课时占30%、实践课时占70%.注重课内实践，要求教师在讲授完单词、语法、句型、课文后，都要以“听说读写译”等多种形式对所讲的理论知识加以强化运用.根据不同的教学内容灵活采用有效的教学方法，在课堂上设置一些模拟情境来学习和应用语言知识.
日本概况课：以让学生了解日本文化和社会、了解日本人的思维方式为主，目的在于提高学生跨文化交际能力.采用看视频和模拟体验为主的教学形式，让学生感知异国文化.
日本商务礼仪、日本企业管理、国际贸易实务：这三门课程最好要由一个教师来上，而且要求教师要有在日企里工作的经验，这样才能将三门课程内容融合在一起，切实提高学生的综合职业能力.在教学中可将所教授内容分成几个项目，每个项目分成若干个工作任务，采用任务导向的教学方法，让学生在模拟实际操作中体会日本的经营管理模式和商务社交礼仪、熟悉整个贸易操作流程，提高学生的感性认识,培养学生的学习兴趣,进而塑造其语言运用能力和商务交际能力.如:项目一：企业管理.第一项工作任务是体验日企的工作管理模式及企业内部的文化礼仪.可让学生以3-5人组成一个小组，成立多个模拟公司，从公司部门的设置、人员的安排、规章制度的制定、经营理念等等均由学生自己组织进行.第二项工作任务是开始第一天的工作：从“晨会的召开”到“寻找客户、锁定客户”等.教师在布置每项任务前要简要地讲解一下理论知识及完成任务的注意事项，在各组学生任务完成后，对其不足之处要指出.学生在模拟实战训练中进行小组交互协商、讨论,同时引入竞争机制，培养学生的团队意识和职业道德.教师根据学生在每次模拟工作任务中所表现出的管理能力、社交能力和业务操作能力分别评定分数.
商务日语视听说译课：是将“商务日语视听课”、“商务日语会话课”和“口译课”三门课程整合在一起而开设的课程，旨在提高学生的“听说译”的综合交际能力.主要授课内容应包含商务交涉活动中的代表性工作场景.方法可参考如下：让学生看视频→分组复述所看内容（尤其是会议讨论、谈判的工作场景，要求学生归纳会议讨论及谈判的主要内容和结果、并进行会议记录）→准确模仿每一句日语表达（同时进行同声传译）→将所看内容分组进行模拟演练（让每个学生轮换体验不同角色）.
商务日语写作课:经调查，现在企业里信息沟通的主要途径是通过网络，其中邮件的使用基本取代了过去的传真，成为主要的交流手段.可以说具有很好的日语写作技能，在对日贸易中起着重要的作用.本门课程的授课方法一定要改变传统的授课方式，不能上成翻译课，要以任务为导向，比如，接到客户询价单该如何回复、或因某些原因不能按期交货而需要跟客户协商推迟交货期时，该如何发邮件与客户协商等等.要让学生多动手写，训练学生常用日语应用文的写作技能.
为了系统强化学生在一段时期内所学的内容，还要开设实训课.实训课的内容设计、实训岗位的确定及实训方式的选择要由本学期内所有任课教师协商制定.例如在第三学期，由本学期任专业课
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的三位教师根据阶段教学内容协商在统一的时间里安排学生分组成立模拟贸易公司，各公司按照“建立贸易关系→询价→报盘→还盘→磋商→签订合同→订货→确认”的流程来互相展开贸易往来.三位教师要从各自任教课程的角度进行点评，这样有利于学生综合素质和综合能力的提高.
毕业设计：是以“典型性项目综合实训+撰写实习报告”的形式进行.由学生根据调研或实习内容，自行分组（每组人数为5-10人），模拟日企各行业的工作而选定项目.如：汽车、精密仪器、物流、电器电子、纺织品等企业.项目中的工作任务要体现真实的连贯性的工作场景，内容要涵盖一定的国际贸易、商务知识，至少加入一篇商务信函，运用日语语言这一交际工具完成并进行演练.典型性项目综合实训主要考察学生日语综合运用水平、职业素养和团队协作能力.实训项目的演练及实习报告经过由教师组成的专业答辩小组评审合格后方可毕业. 3实训室的建设与利用
实训室的总体建设原则应为：区域性·系统性·应用性·产学研结合的原则.即要根据本地区经济发展的需要，按照岗位群的实际要求设置；实训功能既相对独立又相互关联，符合外语类专业的教学流程，有利于构建相对独立的实训教学体系；实训环境要高度模拟仿真，真正做到学校实训与企业实务的“无缝对接”；另外必须加强与企业的联合或请企业人士进行指导，使其尽可能贴近生产、建设、服务、管理第一线，尽可能体现真实的职业环境，反映外语类专业市场领域的新动态、新需求.具体建设方案可交由各任课教师完成，充分发挥教师和学生的潜能.实训室应根据课程内容配备设施，桌椅及其它办公设施要轻便可移动，以便教师根据教学情境随时调整实训室内的布局，开展仿真模拟实训情境教学，从而实现授课与实训室一体设置.另外还
可以充分利用校内其它专业的实训资源，如物流专业和旅游及酒店管理专业的实训基地，这样既节约了资金也使实训资源得到有效合理利用.
4努力方向
（一）加快实训教材的开发，特别是紧紧围绕高职商务日语人才就业岗位，以日常真实的商务活动为背景的、集文字、音声、视频三位一体的《商务日语视听说实训》教材还有待进一步充实、开发.
（二）多途径培养双师型师资队伍
专业课程教学质量的好坏受所任教师经验能力水平的影响.如果教师有在企业工作或兼职的实际经验，那么对培养学生的实际应用能力将会大有益处.所以要通过教师顶岗实践、企业兼职、学习培训等多种渠道培养双师型教师.
（三）提高职业素养
实训作为人才培养的一个重要环节，对职业素养的养成具有重要作用.要抓住实训教学的契机，通过创设实际教学情境的实训课，在教学中逐步渗透职业素养教育.
5结语
总之，商务日语专业校内实训教学应根据区域经济发展需要，实现教学与就业岗位零距离，设计集语言训练、商务模拟、素质拓展为一体的语言类教学项目，将学生以成品的方式推荐给企业，缩短学生融入职业角色的时间，为区域经济发展做贡献.
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参考文献：
〔1〕教育部职业教育与成人教育司.高等职业教育引领职教科学发展战略专题研讨班学习资料汇
编[G/OL]./web/article-
view.aspx?id=20110608205939843&cata_id=
n143，2011—06—08.
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