ISO14001员工培训教材总结
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iso培训心得体会iso培训心得体会1周六,有幸参加中心组织的ISO9001:20xx新版质量管理体系的运用培训。
黄老师通过生动地实例解剖让大家认识到ISO9001在实际运用中的重要性。
通过学习,让我对以下两项指标有了更为深刻地认识:一、工作目标从一个简单的拍肩游戏让大家清楚地认识到,工作目标对一个团队工作效率的直接影响。
中心经过多年的不断发展壮大,现已拥有多个部门,如何调动各部门的工作积极性、提高工作效率成为了首要目标。
1、工作目标的制定月工作目标,由各部门主管制定并于每月初上报至中心主任及考核管理员处。
业务部门的工作目标主要为业绩目标、领导吩咐的重要工作的完成目标;后勤部门、财务部门工作目标主要为日常工作的时效性、领导吩咐的重要工作的完成目标。
2、工作目标的监督每月底,由考核管理员将各部门上报的月工作目标及当月新增的重要工作内容进行整合,设置成月考核的工作指标,本着只增不减的原则进行设置。
对于确有困难无法完成的工作目标,由当事人以书面的形式向中心主任提出。
内容须陈述工作无法完成所存在的客观事实,及今后的改善措施等。
经中心主任同意后,可在考核系统中进行更改或删除。
二、工作责任1、参照新版的ISO9001:20xx质量管理体系,重新修订、完善中心岗位说明书,明确工作责任。
2、完善记录体系,真实、完整地进行会议纪要,将领导吩咐的重要工作责任到部门、个人,以作今后查证的依据。
3、充分运用内部沟通流程,对确有需要跨部门协助的工作,事先填写内部沟通单。
对急需办理的工作可经中心主任同意后,于事后补填内部沟通单,避免了工作推委的现象。
iso培训心得体会2厂里组织ISO9001:20xx培训,我也有幸参加,首先要感受谢公司给我一次学习的机会,通过学习,使我了解了很多从来不知道的新东西,增长了不少新知识,开阔了我的视野,可以说是爱益非浅,对我以后的人生道路有了很大的助推力。
通过公司组织的培训,让我深深感受到自己在学习和理解质量管理方面的差距,质量是生产正常进行的保证,也是树立品牌的有力武器,有了过硬的品质,就该有长久的坚持质量管理,所以,公司培训了质量管理体系的方方面面,同时也对内审员进行了内审培训,这样的培训很有必要,作为公司的一员,作为一个跟班,不但要对质理管理体系的文工团件学习致用,同时,更要带领生产人贯彻执行,做个负责任的人,做个对公司建设有作为的人。
iso14001培训心得iso14001培训心得当我们对人生或者事物有了新的思考时,马上将其记录下来,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。
那么如何写心得体会才能更有感染力呢?下面是小编收集整理的iso14001培训心得,仅供参考,大家一起来看看吧。
iso14001培训心得1感谢部门领导的培养和信任,我有幸与同事一起参加了梁国珍老师在中环领先公司举办的为期两天的质量管理体系培训。
通过梁老师生动形象的比喻、由面到点的分解,使我对ISO9000质量管理体系有了更清晰、深刻的认识和理解,同时也意识到了质量管理体系对一家企业的真正作用。
两天的培训时间很短,但学到的东西却很多,两天的培训加上过后两天的对知识的消化,使我有如下体会;(一)专业知识的补充以前在学校学习时虽然有质量管理这门学科,但对质量管理体系涉及不深,这次培训,梁老师的讲课由浅入深,由简入繁,对知识的讲解层层升入,使我对该体系有了更深刻的理解,弥补了以前在校时的不足。
首先,梁老师从ISO9000质量管理体系的背景讲起,介绍了国际标准化组织的成立与发展、我国对质量管理体系的引进和使用情况,并简单介绍了ISO9000族及其标准。
随后,梁老师将主要精力放在了对ISO9000族内容的讲解。
其主要内容是质量管理体系的八项管理原则、质量管理体系的十二项基础、质量管理体系的专业术语、质量管理体系的总要求和文件要求、质量管理体系的管理职责等等,这其中,质量管理体系的八项管理原则是重中之重,这八项分别是:以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。
这八项原则主要内容是:顾客就是我们的上帝,能否满足顾客的需求是我们在这个市场中存活下去的唯一标准,而我们应该以满足顾客要求并争取超越顾客要求为最终目标,从而占领更大的市场份额,使组织稳步向前发展;领导在一个组织中起领袖、决策作用,只有得到领导的支持,才能使体系顺利建立并实施;在体系的建立、实施过程中不仅需要最高管理者的正确领导,还有赖于全员的参与,所以要对员工进行质量意识、职业道德、以顾客为关注焦点的意识和敬业精神的教育,还要激发他们的积极性和责任感,此外,员工还应具备足够的知识、技能和经验,才能胜任工作,实现充分参与;并且,质量管理体系的建立和实施是一个持续的过程,应坚持持之以恒的原则,不断的进步和发展;组织与供方是相互依存的,互利的关系可增强双方创造价值的能力,特别是对重要供方,更要建立互利关系,互利合作的双方实际上就是双赢,有利于双方降低风险;过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法是质量管理的三个方法原则,如果组织能够真正有效的将三个方法运用到组织质量管理体系中,公司将会不断地持续改进。
iso14001培训心得范例ISO 14001是什么?ISO 14000 系列标准是由国际标准化组织制订的环境管理体系标准。
下面是带来的iso14001培训心得,欢迎查看。
iso14001培训心得篇11月8日下午,我部会同质量管理部,召集集团本部各职能部门和子公司的环境管理员,由质量管理部顾问___主讲,进行了ISO14001管理体系标准培训。
培训的内容为《环境因素的识别与评价》。
在培训过程中,首先回顾了二00九年八月十五日至十七日ISO14001取证后第一次监审和对便洁宝公司扩大掩盖认证审核过程中,审核员提出的各类问题,以及与管理员交换看法时提出的问题,提出了解决这些问题的详细措施。
其次,对重新识别、评价环境因素,提出了准备并作出了详细支配。
通过培训,各相关部门的环境管理员把握了重新识别、评价环境因素的方法,明确了下一阶段工作的详细内容。
对于个别环境管理员提出的不明白的地方,当堂进行了强化辅导,完全达到了培训的目的,为今后开展ISO14001管理体系标准的各项工作奠定了基础。
iso14001培训心得篇2作为一个公司内部的内审员,必需要面对每年一次的公司内审及外部审查。
想当时刚进公司进,对于能做内审员的人都特佩服,个个都这么厉害。
当时还下决心肯定要做个合格的内审员。
或许是幸运的,部门给了我外派学习的机会,让我有机会成为本部门的内审员。
时间飞逝,转瞬这个在主职工作之外的兼职的工作已经做了近8年,部门也从当时的一条生产线变成了有两个工厂的主要生产运营部门,工作越来越繁重,压力有越来越大,林子大了什么鸟都会遇到,所以对ISO的工作不再有当时的热忱了,一门心思只想将这项工作能交给其它人.究竟我做了这个工作这么多年,不说力量有多高吧!但阅历上来说也算是身经百练啦.可以是这种想法在作祟,所以放弃这项工作的想法就越来越剧烈.这次公司ISO的人找我,让我去做为陪审参与此次的外审检查,当时第一反映就是公司这么多人,找别人吧!我不干.在没有推掉的状况下同,心不甘情不愿的接下了这活.如今两天的陪审结束了,自己的心情却发生了很大的变化,在陪审的这两天中,通过与外审老师的接触及外审老师的审核过程,发觉自己这些年来还直是白做了,所谓的阅历原来还不足老师的一成皮毛,原以为自己是很了解这个ISO相关内容的,却发觉原来所学及所了解把握的是如此的空洞,这应当是典型的坐井观天,只看到自己头上的那片天,就认为天空的大小也只有井那么宽.任何事物,不论是你熟识的还是你不熟识的,不论是你有阅历的还是你没阅历的,这个世界上永久都是山外有山,人外有人.永久都有需要你不断去努力学习的榜样!iso14001培训心得篇3两天的ISO14001最终都培训完了,在没有培训之前,虽然对环境污染有一些了解,但经过这次的培训,使我真正了解到我国环境污染问题的严峻性,严峻程度远远超过我的想象之中,工业污染,水污染,大气污染、白色污染严峻影响着整个生态环境。
ISO14000内部培训教材:一、ISO1400含义:ISO14000系列标准是为促进全球环境质量的改善而制定的一套环境管理体系,目的是为了加强组织(公司、企业)的环境意识、管理能力和保障措施,从而达到改善环境质量的目的。
二、我公司环境方针环境方针:遵纪守法预防污染节能降耗持续改进三、MSDS含义:化学物质安全说明书;涉及项目:酒精、新洁尔灭、次氯酸钠、油墨等;四、化学物品管理基本要求:1、专人专库管理;2、领用填写记录、进出存数据准确;3、存放地点符合要求,贮存容器符合要求;4、包装完整、无泄漏、破损,存放地点牢固、不倾斜;5、存贮条件符合要求,不能暴晒或高温环境;6、标识完整,配制日期与有效期标识准确;有MSDS说明;7、不在化学品附近明火操作;8、严格按配制标准使用,不擅自改变化学品使用方法;五、重大环境因素识别:环境因素:一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素重要环境因素:是指具有或能够产生重大环境影响的环境因素重大环境因素识别要点:水体排放、大气排放、废物管理、土地污染、对社区的影响-噪声、振动、辐射、原材料及自然资源的使用、其他地方性的环境问题比如:危险化学品仓----易燃易爆、有毒污染空气或土壤;变压器---辐射、雷击风险;锅炉房---有污染大气、噪音等环境污染风险六、废弃物分类标识与管理:1、分类:固体废物:如包装、副产品、不可再利用的原料液体废物:如废化学品、液态油脂、润滑油、废水气体废物:如粉尘、废气等2、废弃物的储存管理:划分区域,分类存放,标识。
废弃物应妥善储放,防止风吹雨打,储存地点及容器设施保持清洁完整。
易燃性废弃物储存区严禁烟火,摆放灭火器。
危险废弃物容器储存区每月要进行检查,防止发生泄漏。
遵循废弃物管理原则,确保回收、合理分类、妥善保管及处理,防止环境污染。
减低可再废弃物数量,提高资源利用率。
所有废弃物的管理必须遵照“分类回收、集中保管、统一处理”的原则进行;七、重大环境紧急应变措施:(废水、废气、噪声、土壤污染防治)确保消防设施有效确保环境相关设施有效(如污水处理系统、空调系统、废气处理系统等环境相关设施有效)八、员工正确佩戴劳保用品如防尘口罩、安全帽、耳塞等正确佩戴。
ISO培训心得7篇ISO培训心得7篇iso培训心得篇1周六,有幸参加中心组织的iso9001:20xx新版质量管理体系的运用培训。
黄老师通过生动地实例解剖让大家认识到iso9001在实际运用中的重要性。
通过学习,让我对以下两项指标有了更为深刻地认识:一、工作目标从一个简单的拍肩游戏让大家清楚地认识到,工作目标对一个团队工作效率的直接影响。
中心经过多年的不断发展壮大,现已拥有多个部门,如何调动各部门的工作积极性、提高工作效率成为了首要目标。
1、工作目标的制定月工作目标,由各部门主管制定并于每月初上报至中心主任及考核管理员处。
业务部门的工作目标主要为业绩目标、领导吩咐的重要工作的完成目标;后勤部门、财务部门工作目标主要为日常工作的时效性、领导吩咐的重要工作的完成目标。
2、工作目标的监督每月底,由考核管理员将各部门上报的月工作目标及当月新增的重要工作内容进行整合,设置成月考核的工作指标,本着只增不减的原则进行设置。
对于确有困难无法完成的工作目标,由当事人以书面的形式向中心主任提出。
内容须陈述工作无法完成所存在的客观事实,及今后的改善措施等。
经中心主任同意后,可在考核系统中进行更改或删除。
二、工作责任1、参照新版的iso9001:20xx质量管理体系,重新修订、完善中心岗位说明书,明确工作责任。
2、完善记录体系,真实、完整地进行会议纪要,将领导吩咐的重要工作责任到部门、个人,以作今后查证的依据。
3、充分运用内部沟通流程,对确有需要跨部门协助的工作,事先填写内部沟通单。
对急需办理的工作可经中心主任同意后,于事后补填内部沟通单,避免了工作推委的现象。
iso培训心得篇2自集团公司实施iso9001质量管理体系认证工作以来,五分公司领导高度重视,大力支持,多次召开动员会、总结会为大家加油鼓劲,抽调精干力量,配置电脑、打印机为开展工作提供有力保障,作为一名内审员我即感觉鼓舞又感到责任重大。
现就本阶段工作谈几点体会:一、统一思想,提高认识通过培训、学习和宣传使公司全体职工认识到:iso9001质量管理体系的标准是世界工业发达国家先进企业质量管理经验的科学总结。
环境管理体系内审员培训总结本人于今年____月____日参加了由中国国际标准信息管理研究院举办的环境管理体系(ems)内审员的培训。
课程由具有多年培训经验的白昱老师授课,通过培训系统的学习并掌握了环境管理体系标准知识、环境专业基础知识以及内部审核知识。
gb/t24001-____/iso14001。
____标准规定了对环境管理体系的要求,使____能根据法律法规要求和重要环境因素信息来制定与实施方针与目标。
标准适用于任何类型与规模的____,并适用于各种地理、文化和社会条件。
体系的成功实施有赖于____中各个层次与职能的承诺,特别是最高管理者的承诺,这样一个体系可供____制定其环境方针,建立实现所承诺的方针的目标和过程,采取必要的措施来改进绩效,并证实体系符合本标准的要求。
标准基于策划-实施-检查-改进(pdca)的运行模式,总体目的是支持环境保护和污染预防,协调它们与社会和经济需求的关系,其中许多要求是可以同时或重复设计的。
环境管理体系审核知识部分以gb/t19011—____/iso19011:____《质量和(或)环境管理体系审核指南》为依据,标准不仅适用于实施审核质量和(或)环境管理体系内部或外部审核,原则上也适用于其他领域的审核。
第一章节包含与审核有关的术语和有关原则、体系认证的主要活动。
后面的章节具体讲述审核活动的操作方法和注意事项。
审核的启动活动包括指定审核组长,确定审核目的、范围和准则,确定审核的可行性,选择审核组,与受审核方建立初步联系;文件评审实施指评审相关管理体系文件包括记录,并确定文件对审核准则的适宜性和充分性;现场审核准备需要在现场审核之前编制审核计划,审核组人员进行工作分配,准备审核工作文件;现场审核的实施首先举行首次会议,首次会议标志现场审核活动正式开始,现场审核使用抽样检查的方法,收集并验证与审核目的、范围和准则有关的信息,获得审核证据,对照审核准则形成审核发现,对其进行评审形成审核结论,最后举行末次会议,标志现场审核结束。
EMS、OHSMS体系培训总结10月26~29日,我在杭州进行了为期四天的体系内审员的培训,培训的内容包括环境管理体系(ISO14000)、职业健康安全管理体系(ISO18000)及公司体系内审的基本步骤和注意事项。
这次培训我收货颇丰,从以前对所谓的体系不了解到熟悉,从以前完全不知道体系内审是什么到可以熟练运用,并认识到体系内审的重要性,及我们日常所犯的一些错误。
以下我将从几个方面去说明:一、从对体系的不了解到熟悉PDCA,初次看到这几个字母时,我根本不知道是什么东西,问同事他们很讶异我的无知,不过没有嘲笑还很耐心的告诉我,这是一种管理方法,P就是Plan——策划,D就是Do——实施、C就是Check——验证,A就是Action——改进,当时我听得云里雾里,还是不清楚PDCA是什么,有什么作用。
所以培训时我就特别用心听这里,PDCA 是查理斯·德明提供的管理模式。
管理体系的运行模式体系有17个要素(4.1总要求除外),17个要素分为职业健康安全方针、策划、实施和运行、检查和纠正措施、管理评审五个基本过程,构成了对职业健康安全管理体系的完整要求,通常也被称为17个职业健康安全管理体系要求,他们严格规范了各类组织实施、建立和爆出职业健康安全管理体系所应遵循的原则和基本要求,是各类组织获得认证的必要条件,也是审核员进行审核的基本依据。
这些要素分别是(以环境管理体系为例):4.2环境方针;4.3策划——4.3.1环境因素4.3.2法律法规和其他要求4.3.3目标、指标和方案;4.4实施与运行——4.4.1资源、作用、职责和权限4.4.2能力、培训和意识4.4.3信息交流4.4.4文件4.4.5文件控制4.4.6运行控制4.4.7应急准备与响应;4.5检查——4.5.1监控和测量4.5.2合规性评价4.5.3不符合、纠正和预防措施4.5.4记录控制4.5.5内部审核;4.6管理评审。
公司的体系管理就是围绕着17个要素,依据PDCA的管理模式来运行发展、持续改进的。
第1篇一、前言为了提高我国企业质量管理水平,提升企业竞争力,我国政府和企业高度重视质量管理体系的建设。
近年来,各类质量管理体系培训活动层出不穷,为企业提供了丰富的学习资源。
本次体系培训总结报告旨在对本次培训活动进行回顾和总结,分析培训效果,为今后类似培训提供借鉴。
二、培训背景随着我国经济的快速发展,企业面临的市场竞争日益激烈。
为了提高企业质量管理水平,降低成本,提升企业竞争力,我国政府和企业纷纷开展质量管理体系培训。
本次培训旨在提高企业质量管理人员的专业素质,帮助企业建立健全质量管理体系,提升企业整体管理水平。
三、培训内容本次培训主要围绕以下几个方面展开:1. 质量管理体系概述:介绍质量管理体系的基本概念、发展历程、作用和意义。
2. ISO9001质量管理体系标准解读:对ISO9001质量管理体系标准进行详细解读,包括标准结构、内容、实施要点等。
3. 质量管理体系文件编写与实施:讲解质量管理体系文件的编写方法、实施流程和注意事项。
4. 质量管理体系内部审核:介绍内部审核的目的、程序、方法和技巧。
5. 质量管理体系持续改进:探讨质量管理体系持续改进的方法和途径。
6. 质量管理体系与其他管理体系的整合:分析质量管理体系与其他管理体系的整合方法。
四、培训方法本次培训采用以下方法:1. 讲师授课:邀请具有丰富实践经验的质量管理专家进行授课。
2. 案例分析:通过实际案例分析,使学员更好地理解质量管理体系的应用。
3. 小组讨论:分组讨论,提高学员的参与度和互动性。
4. 实践操作:组织学员进行质量管理体系文件编写、内部审核等实践操作。
五、培训效果1. 学员满意度高:本次培训内容丰富,实用性强,学员普遍反映培训效果良好。
2. 提升了质量管理水平:通过培训,学员对质量管理体系有了更深入的了解,提高了质量管理水平。
3. 建立了质量管理体系:部分企业学员在培训结束后,成功建立了质量管理体系。
4. 推动了企业质量改进:培训结束后,学员将所学知识应用于企业质量管理实践,推动了企业质量改进。
质量管理体系培训心得体会总结近期,我有幸参与了一场关于质量管理体系的培训,并从中学到了很多有价值的知识和经验。
在这次培训中,我深刻地认识到了质量管理体系对企业的重要性,也领悟到了如何有效地建立和维护一个高效的质量管理体系。
下面是我在这次培训中的心得体会总结。
首先,质量管理体系对企业的重要性不能被忽视。
一个良好的质量管理体系可以帮助企业提高产品和服务的质量水平,增强企业的竞争力。
通过建立规范的质量管理流程和流程控制,企业可以提前发现和解决潜在的问题,降低质量风险,保证客户满意度。
此外,质量管理体系还可以为企业提供一种长期稳定的管理方法,帮助企业实现持续改进和持续发展的目标。
其次,建立和维护一个高效的质量管理体系需要全员参与。
质量管理不是单一部门的责任,而是每个员工的责任。
每个员工都应该对自己的工作质量负责,时刻关注并改进质量问题。
在企业中,质量管理应该贯穿于企业的各个环节,从生产到销售,从设计到服务,每个环节都需要严格的质量控制和监督。
此外,有效的质量管理体系需要有一套完整的质量管理体系文件和制度。
这些文件和制度应该明确规定了质量管理的具体要求和流程,包括质量目标、质量政策、工作指导书等。
同时,还需要配备有专门的质量管理人员,负责质量管理的规划、实施和监督,并及时处理质量问题和改进提案。
在培训中,我还学到了如何进行质量管理体系的评估和审核。
评估和审核是质量管理体系建设和维护的重要环节,可以帮助企业发现问题、解决问题、提高质量管理水平。
评估和审核的核心是要有一套科学有效的评估和审核方法,例如通过检查文件和记录、观察实际工作情况、进行面谈等方式来了解质量管理体系的实际运行情况和问题。
同时,评估和审核还需要有一支独立、客观、专业的评估和审核团队,负责对质量管理体系进行评估和审核,并提出改进意见和建议。
此外,培训中还强调了持续改进的重要性。
质量管理体系不能只停留在表面,而要不断追求优秀和完美。
企业应该积极采取措施,通过持续改进来提高质量管理体系的效益和竞争力。