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![第二章 物流系统战略规划[64页]](https://uimg.taocdn.com/cd73c55a90c69ec3d4bb7528.webp)
姓名：许向玲学号：班级：物流班物流系统宗旨与目标：（一）物流系统地宗旨物流系统地宗旨是指该系统在社会经济发展中所承担地责任或主要目地，即物流系统存在地理由和价值.制订物流系统地宗旨是明确物流系统战略目标地前提，是拟定物流战略地依据，配置物流资源地指南.确定物流系统宗旨即要避免过于狭隘，又要避免过于空泛.狭隘地宗旨束缚管理人员地经营思路，可能丧失许多发展机会，而空泛地宗旨又使企业难以确定明确地目标.系统宗旨不仅要在系统建立之初加以明确，而且在遇到困难或机遇时也需要经常地予以调整. 竞争地位、高层管理者、新技术、资源供给、人口统计特征、政府法规以及消费者需求等方面地变化，都可能导致系统宗旨地改变.（二）物流系统地目标物流系统地目标是在系统宗旨地引导下，可在一定时期内实现地量化成果或期望值，主要包括服务水平目标、物流成本目标、经济效益目标、社会责任目标和技术应用目标等内容，具有全面性、长期性、纲领性、竞争性、多元性、指导性、激励性、阶段性等基本特点.制定物流系统地战略目标应依据系统地宗旨，在战略分析地基础上进行.在最高管理层制定系统地长期战略目标和短期战术目标后，各战略经营单位或职能部门也必须确立自己地分目标，进而将目标层层分解，直到个人，构成一个系统有机地目标网络.企业在制定物流系统战略目标地过程中，应当注意：突出关键性、全局性问题；既有可行性，又有先进性；目标必须定量化，具有可衡量性，以便检查和评价；目标组合中地各分目标之间、战略目标和战术目标之间以及战略经营单位和职能部门之间地目标应相互协调，相互支持，形成系统；目标必须相对稳定，不可朝令夕改，如果经营环境变化必须调整战略目标，则所有经营单位及职能部门地分目标也要及时做出相应调整.物流系统战略是企业在充分了解市场环境和物流环境及分析自身物流条件地基础上，为适应未来环境地变化，以求得长期生存和不断发展，对企业物流发展目标，实现物流发展目标地途径和手段所进行地总体谋划.个人收集整理勿做商业用途物流系统战略规划地内容：物流系统战略目标，它是由物流系统宗旨引导，表现为物流系统目地并可在一定时间内实现地量化成果或期望值.其战略目标应体现纲领性、多元性、指导性、激励性和阶段性等基本特点.个人收集整理勿做商业用途物流系统战略导向，它指地是物流系统生存、成长与发展地主导方向，避免竞争与发展地盲目性.物物流系统地战略优势，它反映了企业参与社会物流系统运作时，在客观上地物资、人力资源表现地竞争能力积聚与实力，以及在主观上智慧谋略表现地动态组合运作状况.个人收集整理勿做商业用途物流系统战略类型：⑴总成本领先战略.⑵标新立异战略.⑶目标聚集战略.物流系统战略规划地制定，首先，需要进行环境分析，主要包括宏观环境、行业环境、企业内部环境和物流体系环境.宏观环境，是指以国家宏观社会经济要素为基础，结合企业地行业特点而制成地环境影响因素指标，由社会约束力构成.行业环境，它是企业必须研究地重要方面，主要包括：市市场规模与发展、竞争者情况、技术经济支持情况和新技术新产品地影响.企业内部环境，进行了企业外部环境地分析后，我们基本完成了知彼地过程，同时，我们还要做到知己，对企业内部环境进行分析，包括对企业内部各职能部门和生产要素地分析.对企业职能部门地分析涉及各职能部门地现状及发展，以及各职能部门之间地沟通和联系，目地是为了找出制约企业发展地“瓶颈”.对生产要素地分析从纵向出发，打破职能界限，站在整体发展地高度研究各生产要素对企业地影响，以更适合于企业总体战略地分析.物流体系环境，主要包括商品产销地理与市场环境、交通运输环境、仓储物流设施环境、物流信息传递处理环境、物流政策与人才环境.个人收集整理勿做商业用途物流系统战略地制定模型，主要介绍两种模型，一是以差异分析为中心地战略规划模型，这种模型首先是确定目标，这是由股东地期望和管理者地价值观决定.目标地差别和当前及预期增长决定了应当填补地规划差异地规模.在此基础上，运用分析方法，详细分析公司地优势与劣势，环境地机会与威胁，在这里，要特别注意规划中地特殊问题，然后确定物流系统战略，实施计划和实施控制，最后获得经营结果.二是以市场优势为吸引力为中心地战略模式，这种模式与上述模式地区别是，首先需要确定物流所处地市场环境，主要从外部入手开始分析所处地外部环境，并结合股东地高层管理者地期望，然后确定物流系统地使命`政策﹑目标﹑方案.在此基础上，制定物流系统战略实施计划并编制战略实施地预算.个人收集整理勿做商业用途物流系统战略规划地控制，包括物流系统战略管理过程，物流系统战略控制系统组成.物流系统战略管理是指物流经营者在物理系统中，通过物流系统战略设计﹑战略评价与控制等环节，调节物流资源，组织结构等最终实现物流系统宗旨和战略目标地一系列动态过程地总和..控制地主要内容：在物流系统战略地实施过程中，检查系统为达到目标所进行地各项活动地进展情况，评价实施企业战略后地企业业绩，把它与既定地战略目标与绩效表准相比较，发现战略差距，分析产生偏差地原因，纠正偏差，使物流系统战略地实施更好地与系统当前所处地内外环境，系统目标协调一致，使得系统战略得以实现.物流系统战略控制系统包括输入信息，流程，输出信；标准和目标；监控.个人收集整理勿做商业用途下面以日本便利店为例具体说明物流系统战略，便利店是现今全球最大地零售网络商，被公认为全球便利店地楷模.便利店取得地辉煌业绩，除了其先进地经营方式与独特地品牌营销外，支持其快速发展地另一重要因素就是强大地后方物流支持系统.便利店以区域集中化建店战略和信息灵活运用作为实现特许经营地基本策略之一，以综合考虑生产厂家，批发商，配送中心，总部，加盟店和消费者地整体结构为思考模式，从而发展出一条不建立完全属于自己公司地物流和配送中心，而是凭借企业地知名度和经营实力，借用其他行业公司地物流，配送中心，采取集约配送，共同配送方式地道路，实现自己地特许经营战略.具体体现在三个方面：一，区域集中化战略，利用这种办法，不断增加建店地区地连锁店数，以缩短商店间地距离，缩短每次配送行走地距离和时间，确保高效地运载量，从而形成提高物流效率地基础，使配送地区合理化，配送中心分散，中小规模化.二，共同配送中心，便利店按照不同地地区和商品群划分，组成共同配送中心，由该中心统一集货，再向各店铺配送.三，不同温度带物流战略，目前已经实现了全球范围内地不同温度带物流配送体系，针对不同种类地商品设定了不同地配送温度，并使用与汽车生产厂家共同开发地专用运输车进行配送，如蔬菜地配送温度为℃，牛奶为℃，加工肉类为℃，杂货、加工食品为常温，冷冻食品为℃，冰激凌为℃，盒饭、饭团等米饭类食品为℃恒温配送.个人收集整理勿做商业用途。
第1篇一、引言随着我国经济的快速发展，物流行业已成为国民经济的重要组成部分。
物流战略规划是企业发展的重要战略之一，它关系到企业的生存和发展。
本文将从以下几个方面对物流战略规划进行阐述，以期为我国物流企业的发展提供参考。
二、物流战略规划的意义1. 提高企业竞争力物流战略规划有助于企业优化物流资源配置，提高物流效率，降低物流成本，从而提升企业整体竞争力。
2. 适应市场需求物流战略规划有助于企业根据市场需求调整物流服务，满足客户多样化、个性化的需求，提高客户满意度。
3. 降低物流成本通过物流战略规划，企业可以优化物流网络、提高运输效率、降低库存成本，从而降低物流成本。
4. 提升企业品牌形象物流战略规划有助于企业提升服务质量，树立良好的品牌形象，增强客户信任度。
三、物流战略规划的内容1. 物流战略目标（1）短期目标：提高物流效率、降低物流成本、提升客户满意度。
（2）中长期目标：打造具有竞争力的物流服务体系，实现可持续发展。
2. 物流战略环境分析（1）宏观环境：国家政策、经济形势、行业发展趋势等。
（2）微观环境：竞争对手、合作伙伴、客户需求等。
3. 物流战略选择（1）物流网络规划：优化物流网络结构，提高物流效率。
（2）运输方式选择：根据货物特性和运输距离选择合适的运输方式。
（3）仓储管理：提高仓储利用率，降低仓储成本。
（4）信息系统建设：加强物流信息化建设，提高物流管理效率。
4. 物流战略实施（1）组织架构调整：优化组织架构，提高物流管理效率。
（2）人才培养与引进：加强物流人才队伍建设，提高员工素质。
（3）技术投入：加大物流技术投入，提高物流服务水平。
（4）合作伙伴关系：与合作伙伴建立长期稳定的合作关系。
5. 物流战略评估与调整（1）定期评估：对物流战略实施情况进行定期评估，确保战略目标的实现。
（2）动态调整：根据市场变化和内部条件变化，对物流战略进行动态调整。
四、物流战略规划的实施建议1. 建立健全物流战略规划体系企业应建立健全物流战略规划体系，明确物流战略目标、战略环境、战略选择和战略实施等方面的内容。
物流系统战略内容
物流系统战略是指企业在发展过程中，为实现物流目标而制定的行动计划和实施步骤，包括物流结构、物流流程、物流技术、物流人员等多个方面。
具体来说，物流系统战略包括以下内容：
1.物流战略目标：明确企业物流战略的总体目标和目标达成的指标，包括成本、服务、效率等多个方面。
2.物流结构优化：建立适应企业发展需求的物流结构，包括仓储、运输、配送等环节，实现物流资源和能力的优化配置。
3.流程优化：对物流过程进行优化改进，提高物流效率和服务水平，包括订单管理、库存管理、运输管理等环节。
4.信息化建设：通过信息化技术，实现物流信息的全面管理和共享，提高物流效率和服务水平，包括物流信息系统、电子商务平台等。
5.人才培养：建立完善的物流人才培养机制，提高物流人员的素质和能力，保障物流系统的稳定运行和发展。
6.合作伙伴管理：与供应商、客户、合作伙伴等建立良好的合作关系，共同实现物流目标，提高竞争力和市场份额。
通过物流系统战略的制定和实施，企业可以实现物流成本的降低、物流服务水平的提高、物流效率的提升，从而提高企业的竞争力和市场份额。
- 1 -。
物流战略规划步骤(完整版)
第一步：明确物流战略目标
分析企业整体战略，确定物流战略目标，例如降低成本、提高
效率、提升客户满意度等。
根据目标，制定可衡量的指标，例如运输成本降低比例、配送
准时率、客户投诉率等。
第二步：评估现有物流体系
分析现有物流网络的布局、运输方式、仓储设施等，识别存在
的问题和瓶颈。
评估物流成本结构，找出成本浪费环节。
了解客户需求，分析客户满意度现状。
第三步：制定物流战略方案
根据战略目标，结合现有物流体系评估结果，制定改进方案。
选择合适的物流模式，例如自营物流、第三方物流、共同配送等。
确定物流网络优化方案，例如仓库选址、运输路线优化等。
选择合适的物流技术，例如自动化仓储系统、智能运输系统等。
第四步：实施物流战略
制定详细的实施计划，明确时间节点、责任人和资源分配。
进行必要的投资，例如建设新的仓库、购买运输设备等。
培训员工，提升其物流管理能力。
第五步：评估与改进
定期评估物流战略实施效果，与目标进行对比分析。
根据评估结果，及时调整物流战略方案。
持续改进物流体系，不断提升物流效率和服务水平。
物流战略规划物流战略规划是指企业在物流领域制定的一系列长期目标和行动计划，旨在提高企业物流效率和降低物流成本，从而增强企业的竞争力。
以下为物流战略规划的内容。
一、物流战略目标1. 提高物流效率：通过优化供应链流程、提高仓储和运输效率，实现物流环节的快速和高效运转。
2. 降低物流成本：通过合理安排物流网络、选择适当的运输方式、优化仓储设施等措施，降低物流成本，提高企业利润。
3. 提高服务水平：通过提供及时、准确、可靠的物流服务，提高客户满意度，建立良好的客户关系，增强企业品牌形象。
4. 加强全球物流网络：通过建立海外物流基地、与国际物流公司合作等方式，拓展全球物流网络，实现跨国物流业务的快速和高效运作。
二、物流战略规划内容1. 供应链管理：建立有效的供应链管理体系，确保物流环节的顺畅运作，减少供需之间的不匹配，提高供应链的整体效率。
2. 运输管理：选择适当的运输方式，优化运输路线，合理调配运力资源，提高运输效率和运输成本控制。
3. 仓储管理：优化仓库布局，提高货物存储和分拣效率，减少库存积压，降低仓储成本。
4. 信息技术应用：引入信息技术，建立物流信息管理系统，实现物流信息的快速传递和共享，提高物流决策的科学性和准确性。
5. 人才培养和管理：培养专业物流人才，提高员工的物流素质和技能，建立有效的人员考核和激励机制，提高员工工作积极性和效率。
6. 合作伙伴关系管理：建立良好的合作伙伴关系，与供应商、物流公司、客户等各方保持密切合作，实现资源共享、信息共享，提高整个供应链的效益。
7. 社会责任管理：注重环境保护、安全生产等物流活动的社会责任，积极参与社会公益事业，提高企业的社会形象和社会责任感。
以上是物流战略规划的主要内容，企业在制定物流战略规划时应根据自身特点和市场需求进行具体分析和制定，以实现企业的长期发展目标。
物流系统规划与设计物流战略规划物流系统规划与设计是指为了打造高效、灵活和可持续发展的物流系统，通过对物流网络、运输方式、仓储管理、信息技术等方面的规划与设计，实现物流战略目标的过程。
物流战略规划是指通过制定长期物流战略目标和策略，为物流系统规划与设计提供指导和支持。
1.物流网络规划：物流网络规划是指确定物流网络的布局、接驳点、运输路径等，以确保物流运输的高效性和灵活性。
物流网络的规划应考虑到市场需求、运输距离、运输成本、环境影响等因素，并进行数据分析和模型建立，以优化物流网络的结构和布局。
2.运输方式规划：根据不同的运输需求和特点，选择最适合的运输方式。
例如，对于长距离运输，可以考虑铁路或海运；对于大宗货物运输，可以考虑公路运输；对于轻量货物和快递运输，可以考虑航空运输。
运输方式的规划应考虑到运输时间、成本、可靠性等诸多因素，并综合考虑不同运输方式的优缺点，以达到最佳的运输效果。
3.仓储管理规划：仓储管理规划是指对仓储设施的布局、容量规划和操作流程进行设计和优化。
根据物流需求和货物特点，确定仓储设施的数量、位置和大小，并制定出入库管理、库存控制、分拣和装载等操作流程。
仓储管理规划应考虑到货物流动性、存储成本、操作效率等因素，以提高仓储效率和满足客户需求。
4.信息技术规划：信息技术在物流系统中起到至关重要的作用。
信息技术规划是指根据物流需求和目标，确定适合的信息系统和技术支持。
例如，建立物流管理信息系统，实现订单管理、运输跟踪、库存管理等功能；利用物联网和大数据技术，实现实时监控和数据分析，提高物流运作效率和可视化管理。
信息技术规划应考虑到企业实际情况和资源限制，以提高信息化水平和信息化管理能力。
物流战略规划是物流系统规划与设计的基础，对物流系统的未来发展和运营方向起到引导和决策的作用。
物流战略规划应包括以下几个方面：1.目标设定：制定长期物流战略目标，包括物流成本降低、服务水平提高、环境保护等方面的目标。
物流管理中的战略规划与落实随着全球化和信息化的深入发展，在现代的商业运营中，物流管理已经成为了一个不可或缺的重要部分。
以提高效率、降低成本为目标的物流管理，需要严谨的战略规划和精确的落实。
本文将从物流管理中的战略规划和落实两个方面来进行探讨。
一、物流管理中的战略规划1. 确定战略目标物流管理需要根据公司的战略目标来制定相应的物流战略，以确保物流活动与公司的发展方向相一致。
例如，一家公司的发展目标是在国内市场占有更大的份额，则该公司可以将物流战略重点放在提高运输效率，降低物流成本等方面，以此来帮助公司实现营销目标。
2. 分析物流环境物流管理也需要根据外部环境进行分析，了解市场需求，把握进出口政策等因素。
在制定物流战略时，需要考虑相应的国家政策，了解市场的需求以及未来的发展趋势。
例如，2022年北京冬奥会将举办，这将催生运动装备的需求，物流管理需要提前规划，以满足市场的需求。
3. 制定物流战略制定物流战略需要根据公司的战略目标、物流环境和相关市场需求等因素进行分析，确定物流目标、物流计划，并根据公司的财务情况制定相应的物流预算。
例如，物流战略可以包括优化运输路线、建立高效的仓储管理系统、降低物流成本等。
二、物流管理中的落实1. 人员培训物流管理需要具备高素质的人员，这些人员需要具备相应的专业知识和技能，以帮助企业高效地管理物流。
落实物流管理需要对相关的人员进行培训，提高他们的专业技能，使其能够更好地运用物流知识，提高企业的物流运营效率。
2. 合理配置物流资源物流管理需要有足够的物流资源，如运输车辆、仓储设备等，以保证物流运作的顺畅。
落实物流管理需要合理配置物流资源，根据实际需求进行调整，有效降低物流运作成本，提高物流运作效率。
3. 完善信息化系统落实物流管理需要完善物流信息化系统，通过物流运作数据的实时监控，可以及时了解运输路线、货物需求、配送情况等信息，有效提高物流运作效率和服务质量，满足客户需求。
物流系统的战略规划
姓名：许向玲学号：1003141106 班级：10物流2班物流系统宗旨与目标：
（一）物流系统的宗旨
物流系统的宗旨是指该系统在社会经济发展中所承担的责任或主要目的，即物流系统
存在的理由和价值。
制订物流系统的宗旨是明确物流系统战略目标的前提，是拟定物流战略的依据，配置物流资源的指南。
确定物流系统宗旨即要避免过于狭隘，又要避免过于空泛。
狭隘的宗旨束缚管理人员
的经营思路，可能丧失许多发展机会，而空泛的宗旨又使企业难以确定明确的目标。
系统宗旨不仅要在系统建立之初加以明确，而且在遇到困难或机遇时也需要经常地予以调整。
竞争地位、高层管理者、新技术、资源供给、人口统计特征、政府法规以及消费者需求等方面的变化，都可能导致系统宗旨的改变。
（二）物流系统的目标
物流系统的目标是在系统宗旨的引导下，可在一定时期内实现的量化成果或期望值，
主要包括服务水平目标、物流成本目标、经济效益目标、社会责任目标和技术应用目标等内容，具有全面性、长期性、纲领性、竞争性、多元性、指导性、激励性、阶段性等基本特点。
制定物流系统的战略目标应依据系统的宗旨，在战略分析的基础上进行。
在最高管理
层制定系统的长期战略目标和短期战术目标后，各战略经营单位或职能部门也必须确立自己的分目标，进而将目标层层分解，直到个人，构成一个系统有机的目标网络。
企业在制定物流系统战略目标的过程中，应当注意：突出关键性、全局性问题；既有
可行性，又有先进性；目标必须定量化，具有可衡量性，以便检查和评价；目标组合中的各分目标之间、战略目标和战术目标之间以及战略经营单位和职能部门之间的目标应相互协调，相互支持，形成系统；目标必须相对稳定，不可朝令夕改，如果经营环境变化必须调整战略目标，则所有经营单位及职能部门的分目标也要及时做出相应调整。
物流系统战略是企业在充分了解市场环境和物流环境及分析自身物流条件的基础上，为适应未来环境的变化，以求得长期生存和不断发展，对企业物流发展目标，实现物流发展目标的途径和手段所进行的总体谋划。
物流系统战略规划的内容：
1.物流系统战略目标，它是由物流系统宗旨引导，表现为物流系统目的并可在一定时间内
实现的量化成果或期望值。
其战略目标应体现纲领性、多元性、指导性、激励性和阶段性等基本特点。
2.物流系统战略导向，它指的是物流系统生存、成长与发展的主导方向，避免竞争与发展
的盲目性。
3.物物流系统的战略优势，它反映了企业参与社会物流系统运作时，在客观上的物资、人
力资源表现的竞争能力积聚与实力，以及在主观上智慧谋略表现的动态组合运作状况。
4.物流系统战略类型：⑴总成本领先战略。
⑵标新立异战略。
⑶目标聚集战略。
物流系统战略规划的制定，首先，需要进行环境分析，主要包括宏观环境、行业环境、企业内部环境和物流体系环境。
宏观环境，是指以国家宏观社会经济要素为基础，结合企业的行业特点而制成的环境影响因素指标，由社会约束力构成。
行业环境，它是企业必须研究的重要方面，主要包括：市市场规模与发展、竞争者情况、技术经济支持情况和新技术新产品的影响。
企业内部环境，进行了企业外部环境的分析后，我们基本完成了知彼的过程，同
时，我们还要做到知己，对企业内部环境进行分析，包括对企业内部各职能部门和生产要素的分析。
对企业职能部门的分析涉及各职能部门的现状及发展，以及各职能部门之间的沟通和联系，目的是为了找出制约企业发展的“瓶颈”。
对生产要素的分析从纵向出发，打破职能界限，站在整体发展的高度研究各生产要素对企业的影响，以更适合于企业总体战略的分析。
物流体系环境，主要包括商品产销地理与市场环境、交通运输环境、仓储物流设施环境、物流信息传递处理环境、物流政策与人才环境。
物流系统战略的制定模型，主要介绍两种模型，一是以差异分析为中心的战略规划模型，这种模型首先是确定目标，这是由股东的期望和管理者的价值观决定。
目标的差别和当前及预期增长决定了应当填补的规划差异的规模。
在此基础上，运用SWOT分析方法，详细分析公司的优势与劣势，环境的机会与威胁，在这里，要特别注意规划中的特殊问题，然后确定物流系统战略，实施计划和实施控制，最后获得经营结果。
二是以市场优势为吸引力为中心的战略模式，这种模式与上述模式的区别是，首先需要确定物流所处的市场环境，主要从外部入手开始分析所处的外部环境，并结合股东的高层管理者的期望，然后确定物流系统的使命`政策﹑目标﹑方案。
在此基础上，制定物流系统战略实施计划并编制战略实施的预算。
物流系统战略规划的控制，包括物流系统战略管理过程，物流系统战略控制系统组成。
物流系统战略管理是指物流经营者在物理系统中，通过物流系统战略设计﹑战略评价与控制等环节，调节物流资源，组织结构等最终实现物流系统宗旨和战略目标的一系列动态过程的总和.。
控制的主要内容：在物流系统战略的实施过程中，检查系统为达到目标所进行的各项活动的进展情况，评价实施企业战略后的企业业绩，把它与既定的战略目标与绩效表准相比较，发现战略差距，分析产生偏差的原因，纠正偏差，使物流系统战略的实施更好的与系统当前所处的内外环境，系统目标协调一致，使得系统战略得以实现。
物流系统战略控制系统包括输入信息，流程，输出信；标准和目标；监控。
下面以日本7-11便利店为例具体说明物流系统战略，7-11便利店是现今全球最大的零售网络商，被公认为全球便利店的楷模。
7-11便利店取得的辉煌业绩，除了其先进的经营方式与独特的品牌营销外，支持其快速发展的另一重要因素就是强大的后方物流支持系统。
7-11便利店以区域集中化建店战略和信息灵活运用作为实现特许经营的基本策略之一，以综合考虑生产厂家，批发商，配送中心，总部，加盟店和消费者的整体结构为思考模式，从而发展出一条不建立完全属于自己公司的物流和配送中心，而是凭借企业的知名度和经营实力，借用其他行业公司的物流，配送中心，采取集约配送，共同配送方式的道路，实现自己的特许经营战略。
具体体现在三个方面：一，区域集中化战略，利用这种办法，不断增加建店地区的连锁店数，以缩短商店间的距离，缩短每次配送行走的距离和时间，确保高效的运载量，从而形成提高物流效率的基础，使配送地区合理化，配送中心分散，中小规模化。
二，共同配送中心，7-11便利店按照不同的地区和商品群划分，组成共同配送中心，由该中心统一集货，再向各店铺配送。
三，不同温度带物流战略，7-11目前已经实现了全球范围内的不同温度带物流配送体系，针对不同种类的商品设定了不同的配送温度，并使用与汽车生产厂家共同开发的专用运输车进行配送，如蔬菜的配送温度为5℃，牛奶为5℃，加工肉类为5℃，杂货、加工食品为常温，冷冻食品为-20℃，冰激凌为-20℃，盒饭、饭团等米饭类食品为20℃恒温配送。
