生产部计划统计KPI组成表模板

生产部KPI量化指标计算公式表一、制程合格率二、制程报废率三、总批次延期交货率四、单批次延期交货率五、客户投诉率六、客诉质损率七、安全损失率一、产品合格率/报废率（可返修/不可返修）：1-（不合格数/抽检总数）*100%（一）含压铸、冲压、喷涂及装配各车间，每一批次均有统计数据。

（二）责任主体：工艺问题，技术部主责；来料问题：品质部主责，并由采购部追责供应商；加工问题，生产部主责；下单问题，销售部主责。

（三）因加工问题造成的批次制程不合格率在____%及以上、报废率在____%及以上的，品质部及生产车间同责。

（四）统计责任人：潘庆红，以检验记录佐证。

（五）本指标所占总指标权重为15%二、延期交货率：〔1-（每批次实际如期入库量/每批次计划如期入库量)〕*延期天数*100%（一）交货期：除工艺审核、物料供应周期外，从销售下单确认、生产计划确认后，样品交货周期为______天，量产交货周期为______天。

（二）统计责任人：蒋巧莉，以ERP数据截图佐证，交期以销售部的订单为准。

（三）本指标所占总指标权重为25%。

三、内销客诉质损率：〔客诉产品总数/该批次产品总数*100%+损失金额/总金额*100%〕/2 （一）本条所指客诉，仅针对产品质量问题，且不再区分来料、工艺还是制程原因，均统计在生产原因范围内。

损失金额包括客户的扣款、配件费、邮寄费因质量问题额外发生的费用。

（一）统计责任人：吕云华，需有图片、视频、聊天记录和支付凭证佐证。

（二）本指标所占总指标权重为10%四、外贸客诉质损率：〔客诉产品总数/该批次产品总数*100%+损失金额/总金额*100%〕/2 （一）本条所指客诉，仅针对产品质量问题，且不再区分来料、工艺还是制程原因，均统计在生产原因范围内。

损失金额包括客户的扣款、配件费、邮寄费因质量问题额外发生的费用。

（二）统计责任人：赵淋淋，需有图片、视频、聊天记录和支付凭证佐证。

（三）本指标所占总指标权重为10%五、生产投资回报率：（生产工资+净入库材料额+水电气能耗）/生产总额（一）本指标考察人均产能及投入产出比（二）统计责任人：张海燕（三）本指标所占总指标权重为20%六、安全生产损失率：（自费医疗+停工留薪+伤亡待遇+火灾机损等安全损失）/（当月生产总额*1%）（一）本指标考察安全管理效能，考察对象包括工伤、火灾及设备人为损失。

生产制造部门KPI指标（结合BSC）
说明：本表格列出了生产制造部门常用的关键绩效考核指标（KPI 指标）内容，共110余项。

具体包括各项指标的名称、指标定义或者计算公式、指标详细说明、指标性质（基于平衡计分卡分类）、考核周期、适用范围（主要指职位）以及数据来源说明，所列指标还按照该部门的工作职能进行了科学分类。

这样，使用者就可以根据工作职能范畴或者具体的工作岗位迅速找到对应的KPI指标，同时还可以按照平衡计分卡的形式对所选指标进行重新组合，从而快速、准确、有效的为某岗位设置基于平衡计分卡的KPI指标。

当然，需要注意的是，所列指标的分类方式、具体内容仅供参考，使用者不可盲目的选取使用。

尤其是在KPI指标设定工作中，一方面需要遵循胜任力素质模型、BSC、MBO管理、KPI设定原则等基本理论而进行操作使用；另一方面应根据企业性质特征、具体职位要求就所列指标进行适当的调整或者灵活选取应用。

服装生产部岗位KPI组成表服装生产部经理KPI组成表
备注：计算方式中A表示实际完成数，W表示差错次数。

服装生产部经理KPI说明表
服装生产部经理软指标评分表表一：工厂管理指标评分表（生产总监填写）
请针对生产部经理的工厂管理状况综合以下两方面评分
服装生产部生产跟单员KPI组成表
备注：计算方式中A表示实际完成数，W表示错误次数。

服装生产部计划统计KPI组成表
附注：W 指是在准确性方面出现的错误次数 T 指在及时性方面出现问题的次数 F 为财务处理出错的次数
服装生产部工艺管理员KPI组成表
附注：W 指在准确性要求上出现错误的次数 C 指全面性方面出现失误的次数
I 指统一性方面出现的问题 N 指成本不合理情况出现的次数 P 指工艺合理性出现的问题
服装生产部工艺管理员KPI说明表。