市场督导检查制度_销售人员报表管理制度

市场督导岗位职责市场督导岗位职责_市场督导工作内容（通用30篇）市场督导岗位职责_市场督导工作内容篇11、进行终端店铺巡检，结合销售、库存、店铺陈列等情况，对店铺规划提出整改建议；2、根据新品上市安排，组织店柜进行商品知识、陈列技巧等集中式培训；3、根据各店铺日常的销售状况及库存情况进行陈列规划，并指导店柜进行陈列调整；4、对新开店铺进行辅导和帮助，同时协助新店开业活动的策划、指导跟进；5、利用巡店、培训、营销活动等对客户及其店铺进行业务指导和督促，帮助其提高销售业绩。

市场督导岗位职责_市场督导工作内容篇21、负责协助校区市场团队管理，达成校区销售指标；2、优化市场培训体系，培训及指导校区市场工作的开展；3、和目标客户进行有效沟通，开发异业合作及大客户群体；4、结合校区情况，优化校区间合作学习模式，提出有效优化建议5、与总部协调沟通，贯彻落实监督各项规定和政策。

市场督导岗位职责_市场督导工作内容篇31）监督各区域市场促销活动计划的拟订和实施，制定对各市场促销活动的费用和程序的监督流程；2）监督促销用品，陈列品，衍生品的发放及陈列摆放；3）制定销售督导计划，并整理或预估管辖区域内的各类问题；4）负责检查支持与服务的合理性、适用性，并对流程、计划的修订工作；5）负责在工作过程中对导购员进行监督，协助业务员、店铺解决各种问题。

6）完成领导交办的其他工作。

市场督导岗位职责_市场督导工作内容篇41、协助直营门店的店员、店长招聘以及人员编制；2、负责直营门店店员的岗前培训（产品知识、销售知识等）；3、负责协助区域经理做数据分析；4、负责协助市场活动推广以及门店带教工作。

市场督导岗位职责_市场督导工作内容篇51、根据公司的客户资源，代表公司与客户进行有效沟通并下店培训、指导、宣讲产品使用技术和操作；2、与客户保持良好的关系，掌握客户需求，及时反馈和跟踪销售问题；3、帮助经销商设计促销方案并协助执行，协助客户开展各项促销活动。

市场营销管理部规章制度
市场营销管理部设立市场推广组、市场调研组、客户关系组，各组设立组长，直接向部门
领导汇报。

2. 工作目标：
市场营销管理部的工作目标是为公司产品或服务开拓市场，提升品牌知名度，增加销售额，提高客户满意度，促进公司整体经营发展。

3. 工作职责：
市场推广组负责制定市场推广计划，设计广告宣传策略，开展促销活动，监测竞争对手动态。

市场调研组负责市场调研分析，收集市场信息，预测市场发展趋势，为产品研发和市场营
销提供数据支持。

客户关系组负责维护客户关系，处理客户投诉，开展客户满意度调查，提高客户忠诚度。

4. 绩效考核：
市场营销管理部的绩效考核以完成销售目标、客户满意度、市场份额等指标为主要依据，
对个人及团队进行绩效评定，激励员工的工作积极性和创造性。

5. 安全管理：
市场营销管理部负责员工的安全教育和培训，确保员工的工作环境安全，遵守相关法律法规，保障员工的权益。

6. 其他：
市场营销管理部还需定期进行市场营销技能培训、行业知识普及，不断提升团队整体素质
和能力。

销售公司的人员管理制度5篇销售公司的人员管理制度精选篇1一、制定目的为了更好地配合公司营销战略，顺利开展营销工作，明确营销部员工的岗位职责，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率，帮助员工尽快提高自身营销素质，特制定以下规章制度。

二、适用范围本制度适合公司的一切营销人员和营销活动。

三、制度细则1、管理制度(1)积极工作，团结同事，对工作认真负责。

(2)营销部的员工要积极主动参与公司各部门的活动，工作会议，并严格遵守例会时间。

(3)服从领导安排，做到四尽：尽职，尽责，尽心，尽力。

4)在销售过程中，如未得到上级允许，不得擅自改变已规定的价格。

(5)不得泄露公司的业务计划，保守公司的各项业务秘密，如有违反，根据情节严重予以处罚。

(6)以公司利益为重，积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目。

(7)积极沟通，及时协调公司与客户关系。

(8)协助负责领导制定营销战略计划，年度经营计划，业务发展计划，制定市场营销管理制度，明确营销部目标，建立销售网络。

(9)对业绩突出和表现优秀的员工，进行一定的奖励。

(10)对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工，会按照相关流程给予相关的处理。

2、岗位职责销售总监岗位职责：(1)在总经理和分管副总经理的领导下，全面负责销售工作，确保完成公司下达的销售指标，负责企业产品市场开发，客户挖掘和产品销售等相关的组织工作。

(2)定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向，特点和发展趋势。

制定市场销售策略，确定重要的目标市场，市场结构和销售策略，报总经理审批后组织实施。

(3)根据企业近期和远期目标，财务预算要求，协调各部门的关系，提出销售计划编制原则依据组织销售部人员分析市场环境，提出产品价格政策实施方案，向销售人员下达销售任务，并组织贯彻实施。

(4)每周在总经理主持下，分析销售动态，存在问题，提出改进方案，督促销售计划的顺利完成。

(5)协调销售部和其他部门的关系，并同客户建立长期稳定的良好协作关系。

督导的工作职责督导的工作职责【1】一、基本工作职责：1、负责每日店铺数据上传的准确性、及时性。

2、货品到货信息，根据各店销售状况合理配置货源，保证在库合理周转，有效的跟踪货品的补充，维修商品的跟进，各店的内仓整理在库的盘点工作作进行不定期抽查，并及时处理店铺的货品损益情况，防范内盗情况的发生。

3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。

4、对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货，并核实其配货数量与其销售、库存是否合理，进行正确下单。

5、到店检查相关工作，随时了解店铺情况。

6、根据各店铺的实际情况，与部门主管经理共同制定每月、每周和每日的任务，以及考核每月、每周和每日任务完成的达成率情况，并且评细分析各店铺畅滞销品(颜色、制材、款式)，随时跟进货品的进货、销售、库存状况。

7、合理做好所管辖店铺人员管理，深入发掘具有潜制的员工，着重培养各店铺的资深店员，不断培养新人，为所属区域存储后备店铺管理层。

严格监督店长有无包庇，徇私，舞弊员工的现象，合理公正的处理日常所属店铺事务，汇报店铺实际情况。

8、店铺督导不断的通过巡店，每月对店员要进行(服务，形象，个人业绩，陈列技巧，VIP的每月达成率)培训考核，并协助部门主管经理共同评选出优秀店员，收集整理产品资讯，定期给店员进行产品培训及培训考核。

9、店面用品管理，每月店铺的办公用品等领用必须定期定时定量，杜绝铺张浪费，店铺督导做好统计后，交部门主管审核上报部门领导确认。

10、对外协商，沟通工作：店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作，及时的汇报店铺情况并安排好公司下达的指令，店铺督导应独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件，当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。

11、监督各所属门店按质、按时地实现工作任务目标，确保门店的销售工作进行，指导公司的各项方针政策在各门店的执行情况，负责对各门店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱等事宜，指导各门店内新产品推出，负责各门店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。

市场安全检查的规章制度一、总则为了加强市场安全管理工作，维护市场秩序，保障市民生命财产安全，根据国家相关法律法规，结合我市实际情况，制定本规章制度。

二、市场安全检查的目的市场安全检查是指对市场内的各种安全隐患进行全面排查和整改工作，以确保市场运营中的安全和稳定。

其主要目的如下：1. 发现和排除市场内存在的安全隐患，提高市场安全防范能力；2. 维护市场秩序，推动市场经济的健康发展；3. 降低市场事故发生率，减少损失和伤亡事故；4. 增强市场的公信力和形象，提升市场服务水平。

三、市场安全检查内容市场安全检查内容主要包括以下几个方面：1. 市场建筑结构、设施设备的安全状况；2. 消防安全设施的完好性和有效性；3. 电气设备的安全使用情况；4. 市场内商户的安全生产管理制度；5. 液化气使用管理、储存情况；6. 食品饮料卫生安全管理；7. 安全通道和疏散逃生通道的畅通情况；8. 环境卫生和垃圾处理情况。

四、市场安全检查责任主体市场安全检查的责任主体包括市场管理机构、市场安全检查组和市场内各商户。

1. 市场管理机构负责组织协调市场安全检查工作，明确检查计划和任务分工；2. 市场安全检查组由市场管理机构组织成立，负责具体的安全检查工作，采取检查、整改、跟踪的方式进行；3. 市场内各商户负责按规定配合市场安全检查组的检查工作，对发现的安全隐患及时整改。

五、市场安全检查程序市场安全检查程序主要包括以下几个环节：1. 制定检查计划。

市场管理机构根据市场实际情况，制定年度、季度或月度的市场安全检查计划，明确检查的时间、地点和内容；2. 建立检查组。

市场管理机构组织成立由具有相关专业背景的人员组成的市场安全检查组，明确每位成员的职责和工作任务；3. 进行实地检查。

市场安全检查组根据计划，在市场内进行全面、细致的检查，发现安全隐患立即记录并整改；4. 整改跟踪。

市场安全检查组根据检查结果，对商户提出整改要求，并进行跟踪检查，确保整改到位；5. 检查总结。

销售人员管理制度精选范本销售人员管理制度一旦制定，在一般时间内不能轻易变更，否则无法保证其权威性。

下面是小编给大家带来的销售人员管理制度，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧!销售人员管理制度(一)一、制定目的：为了加强本公司的销售管理，扩大产品销售，提高销售人员的用心性，完成销售目标，提高经营绩效，更好的收回账款，特制定本制度。

二、适用范围：凡属本公司销售、及其他部门人员均照本办法所规范的制度执行。

三、销售人员工作职责：销售人员除应遵守本公司各项行政及财务管理外，应尽力完成下列各项工作职责：1) 负责完成公司所制定的年度销售目标。

2) 对外务必树立公司形象，维护公司利益，代表公司与客户进行商务洽谈，并完善公司与各客户间的销售合同，销售合同务必经公司领导签字盖章后方可生效。

3) 对于本公司的销售计划、策略、客户关系等应严守商业秘密，不得泄露;如有发生第一次给予警告，再次发生，直接辞退。

4) 严禁以不正当手段获得销售业务，严禁哄抬物价、扰乱市场，严禁以任何形式毁坏公司形象，如发现以上状况属实，一律辞退。

5)货款处理：① 收到货款应当日交到公司财务。

② 不得以任何理由挪用公司货款，如有直接辞退并交出所挪用货款。

6)务必全面了解本公司的产品特性及生产状况，并随时与财务部门核对各客户的应收款，持续账面正确、清晰，便于及时催收尾款。

7)定期拜访客户，了解客户新的动态及发展方向，并建立往来客户良好的人际关系。

收集市场需求量的变化、同行业价格变化的资料，客户对我公司的评价，包括产品质量、服务等的资料。

用心发展新客户。

8)及时了解客户项目的进度，每日生产、销售量及时上报至统计人员。

9)执行公司所交付的相关事宜。

三、统计人员职责：1)及时、准确的统计过磅员上报的每日过磅单据。

2)设立单独的合同台账，包括：1)合同名称2)沥青混合料型号、单价3)付款方式4)合同签订人信息。

3)对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账。

市场督导岗位职责市场督导岗位职责11、引导员的日常管理，并制定引导员相关管理制度。

2、掌握各个网点情况并对潜在网点进行评估分析，提出推广方案。

3、运营数据分析、整合，为市场推广提供必要的数据支撑。

4、配合区域主管跟进各网点客户关系。

5、策划市场销售、运营方案。

市场督导岗位职责21、负责线上销售平台的协调工作；2、负责店面活动的'执行工作；3、负责日常促销活动的策划、组织和执行；4、负责社群营销的策划、组织和执行；5、负责店面之外特殊渠道的销售（样板间、展销会等）6、领导安排相关其它工作市场督导岗位职责31、负责所辖区域门店手机促销员招聘、培训、管理。

3、负责各店柜台陈列检查，按照公司的统一标准进行陈列，使专柜陈列更加生动化。

4、负责传达公司下达的`各项指标与临时任务并跟进落实情况。

5、负责所辖区域的物料、礼品分配。

市场督导岗位职责4岗位职责：1、分解区域和分公司销售任务，督导业务开展，推动销售目标达成；2、推进分公司销售团队的管理工作，发现诊断问题、提供解决措施；3、落实各项营销政策、荣誉体系及营销方案的.宣导及推动，追踪达成情况；4、统计分析营销数据，制作营销报表。

5、制定激励方案，提出销售策略和业务激励，并监督执行，月度激励方案、年度半年度荣誉体系建设；任职要求：1、大专及以上学历，金融、管理相关专业；2、2年以上金融行业销售督导经验；3、具有丰富的营销企划、营销推动、营销督导、营销培训相关工作经验；4、具有较好的逻辑思维能力、问题处理能力和数据分析能力；5、具有较好的计划执行能力、组织协调能力和沟通能力；市场督导岗位职责51、带领下属促销员或和所负责的经销商门店店员一起完成公司制定的门店销售目标2、按照公司要求，贯彻实施各类终端活动，保持对终端质量的持续监督和不断改善、3、按照公司要求，对店面人员（促销员、经销商店员、临促）进行公司要求传达和解释，使店面人员正确、完整的向消费者传递信息，解释索尼的产品价值。

市场部管理制度市场部管理制度11、坚决服从执行销售总经理工作安排。

2、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

3、组织与管理销售团队，完成企业产品销售目标。

4、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

5、招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。

6、收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。

7、参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。

8、发展与协同企业和合作伙伴关系，如与经销商的关系、与代理商的关系。

9、协助上级做好市场危机公关处理。

10、协助制定企业产品和企业品牌推广方案，并监督执行。

11、妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。

销售总监岗位职能市场部管理制度21、制订销售策略:根据公司市场战略与市场销售目标，结合所掌握的市场信息进行市场预测，制订市场拓展目标、销售策略与规划，并组织实施，管理并指导销售代表，完成销售、回款与市场目标。

2、销售体系管理:根据公司销售策略，建立维护公司的销售网络与渠道管理体系，通过系列市场推广活动，营造市场环境，提升公司与产品品牌，支撑公司产品销售的增长;3、销售业务管理:根据客户需求与公司营运流程，接收并管理客户订单，跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况，完成销售服务。

4、客户关系管理:通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度，建立、巩固均衡的客户关系平台，逐渐渗透终端客户，掌握最终消费群体。

5、市场信息分析:通过一线销售代表收集市场信息，如:客户、产品、竞争对手等，并进行统计与分析，及时向公司市场、研发等部门反馈，推动快速响应。

6、费用管理:根据公司费用政策，指导下属了解销售重点，评估客户资源需求，制订预算使用计划，确定费用开销方式，合理协调、分配公司资源，并审核费用使用的合理性，提高投入产出比。

7、部门内部管理:根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。

督导的职责以提升终端店铺（直营店、加盟店）的销售业绩为前提，围绕对市场终端店铺的运营及店员的销售技巧、陈列技巧、心态引导为中心开展市场督导的各项工作。

工作对象：店长、店员、加盟商。

工作目的：改善经营，提升销售工作大体内容：节日活动和促销策划及执行、新品上市计划与执行、处理库存、店铺维护、市场分析。

一、店铺运营、日常事务管理1、监督公司总部各项政策在直营店和加盟店的执行情况。

2、负责专卖店员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司汇总报告。

3、负责对导购人员的销售技巧培训和服装陈列培训。

4、协助加盟店的综合培训。

5、完善运营体制和考核制度，以加强人员的服务意识，提高工作热忱。

6、加强品牌形象店及各个终端店铺新产品上市的宣传及执行力度。

二、店铺销售管理1、监督、指导直营店、加盟商的销售。

2、监督、策划并实施市场性的行销活动以及全省性的促销活动。

3、根据公司货品状况，市场状况及市场竞争力，提供科学有效的促销方案。

4、根据每月销售任务，细分到个人及其每周、每日。

5、监督并核实每日上报所负责区域终端店铺销售报表及各项报表的准确性。

6、对每日销售情况进行分析并总结，根据其情况改进和完善相关措施。

三、市场服务1、稳固现有市场，我们到达市场第一要做的事情就是稳定现有市场，调动现有市场的积极性。

第二步召开会议，传递新信息，展示公司实力和优势，展示公司前景和未来。

第三步找个别人沟通，它包括两方面，一是加强积极者的信念，二是做消极者的工作。

2、融入市场，了解市场，巩固市场忠诚度，建立畅通的信息反馈渠道。

四、参与公司各项政策和制度的制定与完善。

总结：市场督导的一个重要的职责就是桥梁和纽带的作用，在稳固市场的同时，我们要做的工作就是融入你服务的市场，和你服务的市场的每一个伙伴成为无话不说的朋友，这样你就能听到市场的心声，了解各位朋友的心态和能力，为你以后的工作打下基础，为以后培训核心建立正确的判断，为公司掌握市场情况提供最真实的资料，为公司的下一步战略定位提供依据。

督导工作流程及表格市场督导工作流程督导是公司营销管理体系中的一个重要岗位，是联结公司和代理商及零售店的重要桥梁。

督导的工作职责是代表公司营销部对公司的代理商和零售店进行管理监督和业务指导、辅导。

督导的核心工作目标是协助客户完成公司下达的业绩指标。

工作一：外出督导工作流程一、督导任务来源：1、计划性业绩提升督导任务：根据公司营销部的年度计划、营运目标、年度发展重点及重点支持辅导区域，确定本年度需督导的区域，制定年度督导计划，根据年度督导计划的要求，安排每季每月的督导任务，以此做为督导的计划性任务。

2、临时性业绩提升督导任务：在每季的营运中，根据目前客户营运情况，如客户业绩下滑或业绩需要进一步提升，由客户或公司提出督导任务。

3、新店督导：新店开业时，由公司新店的业务辅导。

4、一般性督导：如进行陈列、服务、店务等单项或几项以标准化营运为目的的督导任务。

5、店铺认证：进行店铺评级论证的扫街督导任务。

6、产品试销。

二、督导前的路线图安排：1、接到督导主管分配的《月督导科巡店计划表》后，出差前，必须按照事件的轻重缓急界定拜访客户和安排店铺的先后顺序。

2、根据本次《督导任务单》的难度，确认每个客户的辅导时间。

3、如果是一批的《督导任务单》，则需按最短线路、最快来回程时间、最少差旅费用为原则进行店铺路线的安排。

三、督导工作流程：分为业绩提升督导任务、新店督导、一般性督导、店铺论证、试销。

一）、业绩提升督导工作流程：A、督导前的准备工作：督导每次出差前需准备以下五个基本工具：1、客户档案资料：本次拜访的客户的资料卡（1）（店铺论证资料）；（2）、店面布局图、货架陈列图，SKU数；（3）、客户历史销售数据；（4）、客户联络名单；（5）、本次《督导任务单》等。

2、讲课资料：须携带电脑（6）〈店员专业培训PPT〉；（7）、〈店铺标准服务〉（DVD光盘）；（8）、〈店铺运营手册〉；（9）、〈标准陈列、搭配手册〉；（10）、〈每波陈列指引〉；（11）〈当季导购手册〉。

督导员工作职责成功＝良好旳态度＋良好旳执行力作为一名督导者，必须对分企业、客户及员工尽义务，这就是你置于一种承上启下旳地位。

对于员工而言，你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升。

对分企业或你旳上级而言，你是他们与员工和详细工作之间旳纽带。

你代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务；同步你又代表着手下员工旳需要和规定。

对顾客而言，你旳产品和员工代表着整个企业。

作为一名称职旳督导员，必须掌握一定旳早餐销售能力。

做到如下几点才能独立旳辅导各新开网点进入正轨销售道路，成为一名真正成功旳督导员：1、检查网点销售人员销售设备使用状况，指导网点销售员对旳使用各类销售设备，对需要维修或更换设备查清核算状况，贯彻责任方并做好登记，并告知维修工，尽快处理。

2、监督检查网点销售人员旳销售状况。

（1）检查网点销售人员及协助人员衣服，帽子，围裙与否按企业规定进行穿戴，假如违反则按企业规章制度进行惩罚。

（2）检查网点销售人员与否销售过期或非我司配送旳产品，如有违反则按企业规章制度进行惩罚。

（3）检查网点销售人员销售旳产品与否加热销售，与否摆放整洁；销售人员经营态度与否合格，销售环境与否洁净卫生，督导必须严格监督和检查，违反规定旳一律按企业规章制度进行惩罚。

（4）其他未列检查事项以企业制度为准。

3、指导和服务网点销售人员，协助销售人员提高产品销售和服务质量。

（1）督导员在巡查过程中要不停地培训销售人员提高销售技巧和服务水平，使网点销量到达最大化。

（2）督导员需亲密关注自己辖区范围内销售员旳销售状况(掌握他们旳销售量，理解他们旳想法，意见，规定)，对销量好旳网点，要予以充足肯定和表扬促使他们及时总结经验，争取把销量上升到一种新旳台阶；对销量差旳网点，要不停鼓励，鼓励他们旳销售热情，并进行长期旳跟踪服务。

对其销售网点进行销售分析（消费群体分析，销售员自身旳销售技巧，服务态度），找出对应旳对策变化销售状况，提高网点销量。

销售督导的规章制度
《销售督导规章制度》
一、销售督导的工作职责
1. 负责指导和监督销售人员的日常工作，确保销售目标的实现；
2. 协助销售人员解决遇到的问题，提供销售技巧和方法的培训；
3. 收集市场信息，分析竞争对手的动态，为销售人员提供有价值的参考；
4. 定期与销售人员沟通，了解他们的实际情况，并及时提出改进建议。

二、销售督导的行为规范
1. 必须严格遵守公司的各项规章制度，不存在违规行为；
2. 必须尊重并支持销售人员，积极帮助他们解决实际问题；
3. 在指导和监督销售人员时，必须客观公正，不得对其进行人身攻击；
4. 不得私自泄露公司机密信息，负有保密的责任。

三、销售督导的工作标准
1. 必须具备专业的销售知识和丰富的实战经验；
2. 必须具备较强的沟通和协调能力，能够有效地指导和激励销售人员；
3. 必须具有良好的团队合作精神，能够与销售团队形成良好的协作关系；
4. 必须保持学习态度，持续提高自身专业水平。

四、销售督导的工作流程
1. 每月制定清晰的销售指标和计划，与销售人员共同制定目标；
2. 每周进行一次销售业绩的分析和评估，及时反馈销售人员的工作情况；
3. 每季度组织销售培训，帮助销售人员提升技能。

五、销售督导的奖惩制度
1. 对于表现优秀的销售人员，给予适当的奖励和激励；
2. 对于表现不佳的销售人员，采取相应的惩罚措施，并帮助其改进。

在公司销售运作中，销售督导发挥着非常重要的作用。

通过建立完善的《销售督导规章制度》，可以有效地规范和提高销售督导的工作效率，为公司的销售业绩创造更好的环境和条件。

市场部管理制度（通用10篇）一、工作原则1、以公司信誉、利益为出发点，市场为导向、客户为中心。

2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。

二、工作范围1、公司市场开拓。

2、客户信息管理。

3、市场调研，开发方案的制定，安排实施。

三、管理范围1、完善市场管理制度。

2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。

3、营销网络的维系，拓展。

4、业务员业务行为与业绩的考核。

一、客户申报及限时保护制度：1、项目经理在着手客户开发前必须以书面形式向调度室报批所要开发之客户名单，经调度室核准批复之客户该项目经理可拥有为期一个月的开发保护期。

2、项目经理在客户开发期内必须全力以赴完成客户拓展工作，并即使向上级领导书面提交该客户扩展情况备案，若该客户在保护期内未能成交，上级领导可凭项目经理所提供的客户拓展情况备案向调度室协调延长开发时间。

3、未经调度室核准，项目经理私自开发之客户业绩不纳入销售提成标的，所造成之一切后果由项目经理本人承担。

二、客户拜访流程及制度：拜访前24小时内向直属上级书面报备→直属上级向调度中心申请→直属上级12小时内回复项目经理是否可以拜访→否→放弃→是→按计划拜访→填写洽谈记录表（附客户名片）提交直属上级→上级审核签字报销差旅费用。

三、差旅费报销标准：1、因公外出车费报销标准：本市内：凭市内公交车、地铁票实报实销。

本市郊：凭车票实报实销。

市外：凭当日长途汽车票及该市市内公交车票实报实销。

2、营销人员如因工作需要在外地留宿，必须提前一天跟直属上级报备，经上级批准同意后方可留宿。

四、营销部人员离职处理制度：试用期内：营销部人员如试用期内申请离职，必须提前三天以书面形式向直属上级提出申请，三天内办理离职手续。

五、量化考核数据报表管理制度：1、每日定时向团队队长报交的量化考核报表（非工作理由过时不报视当日无绩效量）：a、每日晚上22：00前报交工作日志2、每周定时向团队队长报交的量化考核报表（非工作理由过时不报视当周无绩效量）：a、每周六下午17：00前报交工作周总结报告b、每周一上午12：00前报交工作周计划3、每月30日晚上23：00前上交当月工作总结及下月工作计划。

销售调度管理制度
一、总则
为规范销售流程，提高销售效率，确保销售任务的顺利完成，特制定本销售调度管理制度。

二、适用范围
本制度适用于公司销售部门及相关岗位人员。

三、销售调度管理流程
1. 销售任务分配
销售经理根据销售计划和目标分配销售任务给销售人员，并明确任务完成时间和要求。

2. 日常销售调度
销售经理每日对销售人员的销售进度进行调度，并及时跟进销售情况，发现问题及时解决。

3. 销售数据分析
销售经理对销售数据进行分析，找出销售瓶颈和问题，及时调整销售策略。

4. 销售计划调整
销售经理根据销售数据和市场情况，不断调整销售计划，确保销售目标的实现。

五、销售调度管理制度
1. 销售任务分配
销售任务分配应根据销售人员的能力和绩效来确定，合理分配销售任务，避免人员负担过
重或过轻。

2. 销售调度
销售调度应及时有效，销售经理要定期与销售人员进行沟通，了解销售进度和问题，及时
制定解决方案。

3. 销售数据管理
销售数据要及时录入系统，确保销售数据的准确性和完整性，为销售决策提供依据。

4. 销售培训
销售经理应定期组织销售人员进行销售培训，提升销售技能和销售意识，提高销售绩效。

5. 销售奖惩机制
销售奖惩机制要健全，对销售业绩突出的人员给予奖励，对销售业绩差的人员采取相应的
惩罚措施。

六、附则
1. 本制度由销售部门负责解释，销售部门有权对本制度进行调整和修改。

2. 本制度自发布之日起生效。

以上为销售调度管理制度，希望广大销售人员认真执行，做好销售工作，创造更大的业绩。

销售统计人员规章制度一、总则为规范销售统计人员的行为，提高工作效率，保障数据准确性，特制定本规章制度。

本规章适用于所有销售统计人员，具体执行时应根据不同部门、岗位的实际情况及上级指示进行细化调整。

二、工作时间1. 销售统计人员的工作时间为每周工作五天制，每天工作时间为8小时，具体上下班时间根据实际情况设定。

2. 严格按照工作时间表上下班，严禁迟到早退。

3. 若有需加班情况，应提前报告给上级领导，并经批准后再进行加班工作。

三、工作内容1. 销售统计人员应准确记录销售数据，确保数据的真实性和完整性。

在录入数据时，应注意细节，避免出现错误。

2. 应及时更新销售统计表，保证数据的及时性。

3. 各项统计数据应当进行分类归档，方便查阅和分析。

4. 销售统计人员应积极配合销售主管做好销售数据的分析和报告工作，为公司决策提供可靠数据支持。

四、工作纪律1. 销售统计人员应服从公司领导的工作安排，不得擅自离岗或无故缺勤。

2. 在工作中应保持良好的工作秩序，不得在工作时间内进行与工作无关的私人事务。

3. 禁止在工作中出现泄露公司机密信息的行为，有关机密信息的使用需谨慎处理。

4. 禁止在工作中进行赌博、吸烟、喝酒等影响工作效率和形象的行为。

五、工作态度1. 销售统计人员应保持积极进取的工作态度，主动学习新知识，提高自身专业技能。

2. 应热爱本职工作，承担起责任，勇于创新，努力提高工作效率。

3. 销售统计人员应保持良好的沟通能力，善于与同事协作，共同完成工作任务。

六、处罚与奖励1. 对于违反规章制度的销售统计人员，将根据具体情况进行相应的处罚，包括批评教育、责令改正、提前终止合同等。

2. 对于表现优秀的销售统计人员，将给予相应的奖励，包括物质奖励、先进个人荣誉等。

七、附则1. 销售统计人员在工作中如遇到问题、困难，应及时向上级领导反映，寻求解决方案。

2. 本规章制度自发布之日起生效，并可能根据实际情况进行调整和修改。

以上即为销售统计人员的规章制度，希望所有销售统计人员认真遵守，确保工作的高效进行，为公司的发展贡献力量。

销售管理制度全文第一章总则第一条为规范和加强公司销售管理工作，提高销售业绩，促进公司健康发展，制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有销售人员，并对其销售管理工作进行规范和指导。

第三条所有销售人员必须严格按照本制度执行，不得违反规定，如有违反，将会受到相应的处罚。

第四条销售管理工作应当遵循规范、公平、公正原则，不得搞拉票输糖罐等违规行为。

第五条本制度由公司销售部门负责实施和监督，财务部门负责统计和分析销售数据。

第六条公司销售管理制度的修订及更改，须通过公司总经理、董事会批准，报备公司内部各部门。

第七条本制度自发布之日起执行。

第二章销售人员权限管理第八条销售部门依据公司的销售目标和计划，向销售人员分配任务和权限。

第九条销售人员应当按照公司的规定，认真履行销售任务，不得擅自泄漏公司的商业机密。

第十条销售人员因公出差，须提前向销售部门报备，并按规定报销费用。

第十一条销售人员应当遵守公司制定的守则及国家法律法规，不得有违法违规行为。

第十二条销售人员应当按照公司的要求、规定使用办公设备和工具，不得私自使用公司设备。

第十三条对于具有优秀销售业绩的销售人员，公司将给予适当的荣誉和奖励。

第三章销售计划及目标管理第十四条公司销售部门应当依据市场分析和销售预测，制定年度、季度、月度销售计划。

第十五条各部门在完成销售任务的基础上，应当根据市场变化情况对销售计划进行调整。

第十六条公司销售人员应当按照销售计划和目标，认真开展工作，不得敷衍塞责。

第十七条销售人员应当定期向销售部门汇报销售情况，并根据反馈信息及时调整销售策略。

第十八条销售部门应当对销售人员完成的销售任务进行评估和总结，制定下一阶段的销售计划。

第四章销售流程及服务管理第十九条公司销售人员应当按照公司的销售流程，认真完成销售任务。

第二十条销售人员应当提供专业的销售咨询和服务，解答客户的疑问和问题。

第二十一条销售人员应当及时跟进客户的订单，并保证订单的及时交货。

第二十二条销售人员应当注意维护客户关系，及时处理客户的投诉和意见。

白酒督导管理制度第一章总则第一条为规范白酒销售和督导管理工作，提高销售效益，保障消费者权益，根据国家有关法律法规，结合白酒公司的实际情况，制定本制度。

第二条白酒督导管理制度是白酒公司为规范白酒销售和督导管理工作，明确各级管理人员和督导人员的责任和义务，保证督导工作的有序进行，规范销售行为，保障消费者权益的一项管理制度。

第三条本制度适用于白酒公司下属各级管理人员和督导人员，具体工作如下：1. 制定督导计划，明确督导责任；2. 定期进行督导检查，发现问题及时处理；3. 加强对销售人员的培训和管理，提高销售业绩；4. 记录和报告督导情况，及时反馈问题。

第四条白酒公司下属各级管理人员和督导人员，应严格执行本制度，做到责任到人、岗位到人，坚决维护公司利益和品牌形象。

第二章督导计划第五条白酒公司每年制定督导计划，明确各级管理人员和督导人员的督导责任，并根据市场需求、销售情况和公司目标制定督导目标。

第六条督导计划应包括以下内容：1. 考察对象和范围；2. 督导周期和频次；3. 督导目标和要求；4. 督导工作方式和方法。

第七条督导计划应在每年初制定，并定期调整，根据实际情况进行修改。

第八条各级管理人员和督导人员应按照督导计划开展工作，确保完成督导目标。

第九条督导计划执行不力或者擅自修改计划的，将被追究责任。

第十条各级管理人员和督导人员应在每次督导结束后，及时整理督导报告，做好督导记录，报告给上级领导。

第三章督导检查第十一条定期进行督导检查是白酒公司督导管理工作的重要组成部分，是保证销售质量和维护品牌形象的有效手段。

第十二条督导检查应包括以下内容：1. 产品陈列和展示；2. 促销活动执行情况；3. 销售人员的服务态度和行为；4. 竞品情况；5. 活动效果和反馈情况。

第十三条督导人员应携带必要的工作工具和文件进行检查，严格按照标准操作流程进行检查，实施抽查和现场核查。

第十四条如发现问题或者违规情况，应及时向上级汇报，并提出处理建议。

市场督查岗位职责【篇一：市场部督导岗位职责(共6篇)】篇一：市场督导的岗位职责市场督导的岗位职责一、工作内容1．从终端层面看包括物料布置、价格控制、人员调整、上样跟踪、库存信息、产品陈列等。

2．从导购员培训层面看包括企业文化、行业知识、产品知识、导购技巧、心态陈列、促销活动等。

3．从导购员管理层面看包括纪律、心态建设、执行督导、团队建设、量化考核。

4．从市场信息方面看包括产品信息、促销信息、价格信息、人员调整。

5．从促销活动的组织与执行来看：包括活动前物料的准备、人员的组织安排、信息传播途径的选择、活动的督导等；活动现场：组织分工，突发事件的解决；活动后：总结成功与失败。

二、督导的岗位说明（一）督导的岗位职责1. 确保客户部按质、按时地实现工作计划。

2. 确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。

3. 对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。

4. 对市场调研内容准确性负责。

5. 对加盟店选址可行性负责。

6. 对所掌握的销售数据的安全负责。

7. 对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。

（二）督导的主要工作1. 负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。

2. 负责专卖店的人事管理，如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。

3. 负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。

4. 负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。

5. 主持店长周、月、季、年营销例会，定期巡查店铺，填写巡铺报告。

6. 监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。

7. 确保专卖店内递交的各项报表的准确性。

8. 监督指导直营店、加盟店的销售。

9. 监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。

10. 完成上级交给的各项调查任务。

11. 根据市场状况，提供科学有效的促销方案。

12. 协助加盟商调查市场编写调查报告。

13. 协助招商人员调查加盟商背景资料。

14. 协助加盟商选择店址并确定。

15. 指导、监督加盟店装修等事宜。

销售人员岗位职责及管理制度一、目的：围绕以企业效益为根本，运用规范销售运作系统加强销售人员的日常管理工作，做到工作规范化、清晰化和科学化。

从而提高工作效率、提升销售人员的业务水准、打造一支忠诚敬业、团结向上的精英团队。

现根据公司的相关规定及目前公司的销售运作具体情况，特制定本制度；销售人员除遵守公司人事管理规定外，需遵守本规定各项条款。

二、销售人员职责岗位：营销副总营销副总是实现本岗位管辖范围内职能的第一责任人。

是管辖范围内销售管理制度、方案执行、目标、政策的制订者、实现者。

其核心职责是：1、全面负责销售部的工作，拓展市场、组织、策划销售方案。

管理并带领销售团队。

2、根据公司全年工作计划，布置年度工作任务，分解至各区域并制定部门工作计划。

3、负责督促、检查并指导各区域市场销售人员的工作，落实工作进度。

4、负责销售工作中各区域市场提交的各种促销、推广方案的审核，并适时向总经理汇报工作情况。

5、负责销售工作中发生的各种费用、票据的审核工作，协助财务部和总经理合理做好内部控制。

6、根据客户的销量、资信等情况和公司授予各业务人员的账额等权限，制定客户等级评定标准。

7、根据客户的等级，确定客户的账期、账额，保障‘应收账款’回收安全。

8、负责建立、建全‘应收账款’催收管理制度，根据财务部传送的‘应收账款催收单’督促各区域负责人及时催收账款，强化货款催收管理工作。

9、制定业绩考核措施，建立建全奖励、激励制度，能够做到，人尽其才、物尽其力。

并充分调动销售人员的工作热情。

10、制定并部署售后服务的工作流程，及时督促、指导解决客户投诉等问题。

11、审核各种销售合同。

督促物流、储运和供货管理落实情况。

12、做好市场调研，定期召开工作会议，掌握市场动态。

总结经验，并根据实际情况，适时调整工作方案。

13、洞察市场及团队中的工作问题，完善工作作风，具有创新意识，不断创造工作业绩。

14、完成总经理交办的其它各项工作任务。

岗位：区域主管部门：销售部职责：1、服从上级领导的管理，负责所属区域的市场拓展、营销策划、组织管理并带领区域销售人员，完成公司下达的各项工作任务。

销售督导职责销售督导职责第1篇在市场调研的基础上，向企业提出销售工作建议;根据企业下达的销售目标，制定所管辖区域内的销售计划，组织、领导销售团队完成销售目标，协调处理各类营销问题;定期对各区域市场进行销售绩效考核;负责管辖区域内货品的调配、店面陈列和货品信息的反馈等相关工作;负责管辖区域内的店铺巡查工作，保证执行标准统一;负责管辖区域内销售人员的考核与培训工作。

销售督导职责第2篇1、配合店长做好本部门的全面管理工作、承担本部门的销售指标和管理考核工作;2、负责本部门各类政策制度的传达、落实并执行，分解、下达本部门销售指标，并带领本部门全体员工共同完成;3、负责上级下达的主推品牌推广工作及考核以及本部门各项促销活动的传达、落实、执行现场布置，执行评估、反馈信息;4、负责协调本部门商品的货源、价格及库存结构，与事业部、物流、售后等部门沟通、协调，确保本部门销售工作的推进;5、负责本部门现场布置、人员行为、服务规范的管理;6、负责协调客服及其他部门，解决好投诉问题;7、负责本部门人员培训、考评，积极为公司培养优秀人才;8、承担本部门卫生、消防、安全管理工作;9、完成上级领导安排的其它工作。

销售督导职责第3篇1、协助、指导店铺的销售工作开展，达成销售目标;2、监管店铺的店务管理、品牌形象、销售政策的执行与效果评估;3、监督、指导店铺商品陈列，对店铺进行技能、陈列等相关培训、激励、评价和考核;4、定期巡查店铺，收集终端店铺的销售数据，提出终端销售改进专项建议方案;5、监督、指导终端店铺促销活动的执行，对促销结果进行分析，提高终端销售能力。

销售督导职责第4篇–负责组织终端营运管理监督、指导工作–负责组织终端市场的巡查、考评工作–客户新店开业筹备组织：图纸设计审核、家具物料配发的跟踪、“三证”资料的提供–负责组织新开终端网点的开业前的店堂装修、货柜安装、货品陈列、人员培训、开业促销活动等的指导工作–负责全年的促销工作的组织–负责组织全省终端的培训工作–终端网点的营运信息分析，目标市场竞争品牌与消费动态等资料的收集，并及时向相关部门反馈相关资讯–根据公司总部的年度促销活动企划，落实总部下达的企划方案，实行即时监督与反馈销售督导职责第5篇负责片区内各门店、柜台的销售管理及支持工作;负责片区内各门店、柜台的各项促销、活动的统筹、落实及督导;负责片区内各门店、柜台的店面销售员管理、沟通、培训、考核;及时反馈片区内的市场信息(包括但不限于：客户信息分析、潜在客户信息分析、市场动态分析、竞争对手情况分析、员工心态);负责片区内的渠道商市场政策收集，对渠道商中基层的客情维护;完成销售部下达的各项销售任务，配合完成各项市场计划;完成公司安排的其他事宜(包括但不限于：培训学习、工作调整、货物检查等)。