建设银行个人实习总结报告模板
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建设银行实习报告(优秀3篇)建设银行实习报告篇一实习的目的通过在中国xx银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。
也为以后的择业算是提前的尝试和体验。
通过在中国xx银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉中国银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
通过在中国xx银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚定地基础。
实习过程在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上掌握了中国xx银行的各项业务,熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。
准备去实习之前,在一位建行工作的叔叔的带领和安排下,我见到了中国xx银行新洲支行的经理,经过简单的介绍交流,经理很爽快的答应了我希望在建行实习的要求。
也正是从那一刻开始,我的实习算是拉开了序幕。
从上网查阅中国xx银行的资料,问学长学姐在银行实习应该注意的事项,到买自己的第一套正装皮鞋,我都是满怀憧憬和忐忑。
实习第一天。
在去xx银行的路上,我一直十分紧张,在脑袋中幻想了各种可能出现的情况,担心自己在大学学的知识不够扎实,对银行业务十分生疏,生怕出乱子。
来到银行之后,我之前的一切顾虑都消除了,因为接待我的经理十分热情,毫无距离感。
在经理的带领和介绍下,我大致了解了这间银行的基本情况和机构设置,人员配备等。
然后介绍了几位年龄比我并大不了多少的银行职员,也算是我之后实习期间的师父了。
之后经理拿出了一些建行的宣传单,投资产品的介绍单,让我先熟悉熟悉,然后就十分详细的给我讲解与介绍。
说这也是以后我实习过程中要做的工作,帮客户宣传本行的一些理财产品。
之后又安排了一下我实习过程中负责的任务和一些注意事项。
建设银行实习报告5篇实习报告怎么写?其实通过实习,大家可以更深层地掌握本专业知识和技能操作,积累宝贵的认识和经验。
三人行,必有我师也。
择其善者而从之,其不善者而改之。
以下是可爱的编辑帮大伙儿收集整理的建设银行实习报告较新5篇,欢迎阅读,希望可以帮助到有需要的朋友。
建设银行的实习报告篇一一个月以来,我都在大堂实习,虽然看似很细小很简单的工作,但却使我收益颇多。
刚开始的几天我都在营销室里看些相关的信贷知识,后来行助就让我到大堂下来了,那时候对于领导把我分配在哪里确实没多大感觉,现在实习完了想想到大堂还是比较好的,因为做任何事都得先打好基础,在大堂跟客户接触中,感受了银行的工作氛围跟环境,同时真真切切的进行了实践,而非学校式的继续理论,那样只会浪费时间,因为没有实践看过的东西就很容易忘,忘了就等于没看,下一次又得重新来过!我很从容的走到大堂--我这人有一股傻劲(阿q似的傻,所以心态还是比较好的),当时往那位置一坐,觉得很自在,暗自庆幸自己能够如此自以为的从容面对顾客。
主任过来简单的交代了几句关于办卡填单以及作为大堂经理的一些基本要求之后就走了。
首先,对大堂里的“宝”先挖掘一遍,关于利率啊,本期的理财产品的一些基本知识啊,电汇的手续费啊什么的。
然后,了解了一下大堂的硬件设施的功能:金融通、存折补登机甚至是叫号机。
这时候可谓是不耻下问,能问的有空回答我的我都问了,当然较有空的就是保安,还好我这个人比较不知羞耻,虽然心里也会有别扭的感觉,一个大学生却去向保安请教,自己也挺无奈的,但是“三人行,必有我师焉”,企业选择我们不正是因为我们有很强的可塑性吗?我们可以很快的学会保安那样的工作,但是保安很少会做到我们将来要做的工作,这样想着,心里就平衡了,其实主要还是自己的傻劲,不懂就问,在学校就常常被同学笑!就这样简单的学习了一轮下来,较较基本的还算可以应付,比如客户说要转账问要填什么单,我就会知道说你是要同城转还是要异地转?然后我给相应的进账单和电汇单。
银行实习报告:中国建设银行实习报告(9篇范文)【导语】银行实习报告:中国建设银行实习报告怎么写好?本文精选了9篇优秀的中国建设实习报告范文,都是标准的书写参考模板。
以下是小编为大家收集的银行实习报告:中国建设银行实习报告,仅供参考,希望您能喜欢。
【第1篇】银行实习报告:中国建设银行实习报告银行实习报告:中国建设银行实习报告2023年6月30日,我怀着激动而感恩的心情来到中国建设银行张家口分行,成为一名正式的建行员工。
转眼之间,我已来到张家口分行两个月有余,为了今后更好的开展工作,现将这一阶段的工作情况汇报如下:一、分行工作情况我于2023年6月30日到中国建设银行张家口分行报到,按照分行人力资源部统一安排,和同事一起整理了员工的人事档案。
在工作之余学习了建行员工合规手册、柜面英语及我行的一些基本业务知识,通过学习,我对公司的业务有了初步了解。
二、网点工作情况7月底我被正式下派到蔚县支行从事奥运英语服务工作。
在蔚县网点工作的前两周,我的主要工作就是协助大堂经理开展工作。
在蔚县支行每天早晨都会开晨会,主要目的是总结前一天的工作成绩,指定当天的工作任务和目标。
晨会中主任会对前一天业绩突出的员工进行表扬,并且激励大家再接再厉。
通过晨会,大家都会以饱满的热情投入每天的工作。
作为大堂经理,每天最多的工作便是对客户的“迎、分、动、送”。
客户进来时微笑欢迎;人多的时候负责对不同窗口的客户进行有效的疏导;协助客户经理和业务顾问做好理财产品的介绍和推荐工作;客户办完业务礼貌送走。
刚开始的时候,客户办理不同业务需要填写哪些单据不清楚,理财产品的细则也不明白。
于是我不懂就问,虚心向低柜区的行员和大堂经理请教。
慢慢地对各种业务熟悉起来,对“迎、分、动、送”也有了深刻的理解,工作开展也得心应手。
八月下旬,我进入高柜区参观操作员的操作流程,全面了解前台dcc系统的具体操作,前辈们也都热情地给与帮助和指导,特别是任俊男师傅教我练习点钞手法。
建行实习总结(含五篇)第一篇:建行实习总结尊敬的XX:时光飞逝转眼之间,我来建行实习已经接近三个月了。
对我来说每天都会是一个新的开始,通过工作我可以学习到更多的知识,增长更多经验和阅历。
在上个月末,XX经理交给我一项新的工作,给办理住房公积金的客户查询个人信用报告。
查询个人信用报告的工作在之前办理信用卡业务的时候已经接触过了,但是二者之间并不是完全相同的。
首先,在查询的程序上,因为办理信用卡之时,客户需要填写信用卡申请表附上身份证复印件并签名,所以就相当于客户授权给银行可以查询其个人信用报告。
住房公积金则需要填写个人征信查询授权书,单身的客户只需带本人身份证,就可查询;已婚的客户必须持夫妻双方身份证共同填写才可查询。
然后根据查询结果打印客户个人信用报告,查看其信用记录。
对于信用良好的客户,则给其主要贷款人开出一张单据,去营业部办理相应的建行银行卡,以便用于将来偿还公积金贷款;对于信用不良的客户,根据其信用不良的程度不同,或提高其首付款比例,或不给其办理公积金贷款。
在客户去办理银行卡的期间,我将客户的个人信用报告进行复印,一式三份,一份交给客户,其余的两份则留在银行。
待客户办理完银行卡之后,我收回单据并复印客户银行卡正面,让客户签上其姓名。
接着拿着需要给客户的那份信用报告去XX经理那里再次审核过后,盖上个人信贷部的业务公章。
然后客户就可以拿着信用报告去办理公积金贷款了。
我则将留下的两份信用报告也银行卡的复印件整理到一起,交给负责管理住房公积金的相关人员。
最后,我将个人征信查询记录打印出来并找相应的客户经理签字,我的工作到这里就算是完全结束了。
这项工作虽说不难,但是需要办理者有足够的耐心,并且还要注意一定的细节工作,对我来说还是很有意义的。
我会在接下来的日子里继续努力,为这段时间的实习画上圆满的句号。
第二篇:阜新建行实习总结阜新建行实习总结--程聪贤2010-09-24 09:34今年的7月22日到8月22日这一个月即四周的时间我经历了在建设银行阜新分行个人金融部实习的生活,阜新建行实习总结--程聪贤。
建设银行实习报告7篇精选建设银行实习报告1__月_日至__月__日,我在__银行__分行度过了一个月的实习期。
时间总是在不经意间飞速的流逝,一个月的时间转眼就到。
第一天实习的情景任然历历在目,穿着职业装自豪的走进__银行的大厅开始第一天的实习生生活,好奇的打量着陌生的同事与工作……一切都仿佛就在昨天。
在这段实习的日子里,我从刚来的一个未出校园的大学生到已具备基本职业素养的银行实习生,期间经历了很多也学到了很多。
同时对__银行有了进一步的了解:一、对银的行认识__银行是中国首批成立的股份制商业银行之一,____年_月__日开业,注册资本__亿元,总行设在__省__市。
开业以来,__银行始终坚持以支持国家经济建设、服务客户发展为己任,以建设一流现代商业银行为目标,改革创新,奋力开拓,各项事业持续、快速、健康发展,经营管理现代化水平不断提升,逐渐成长为__金融业的一支有益力量。
(一)各项业务持续、快速、健康发展截止末,__银行资产总额__亿元,比年初增长46%;本外币各项存款余额__亿元,比年初增长43%;本外币各项贷款余额__亿元,比年初增长58%;按照五级分类法,不良贷款比率__%,资产质量在国内同业中保持先进水平;实现税前利润__亿元,同比增长__%。
(二)服务网络日益健全目前,__银行已在全国主要经济中心城市设立了 260多个分支机构,推出了面向全国的网上银行“在线__”,开通了全国统一的客户服务热线“__”,并与全球550多家银行建立了代理行关系,基本形成了虚实结合、辐射全国、衔接境内外的服务网络。
(三)业务创新积极推进__银行始终紧跟市场变化,坚持传统服务与__业务并重,在依法合规的前提下积极推进金融创新,基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。
__银行始终紧跟市场变化,坚持传统服务与___并重,在依法合规的前提下积极推进金融创新,基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。
建设银行实习报告建设银行实习报告实习报告的注意事项1、表中实习主要内容、顶岗实习报告部分要求电脑打印,粘贴在表中相应位置,字号宋体小四,行距20磅,字数一千字左右;2、顶岗实习报告主要填写实习的目的和意义,实习的主要内容,收获和体会;3、实习单位意见是实习单位对实习生的综合评价,并加盖实习单位公章;建设银行实习报告(通用5篇)紧张又充实的实习生活又告一段落了,相信你会领悟到不少东西,这时候需要写一份实习报告好好地作总结了。
那么好的实习报告都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家整理的建设银行实习报告(通用5篇),欢迎阅读与收藏。
建设银行实习报告1转眼已经实习半个多月了,曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活,但是现在建行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。
生活节奏变得规律,每天准时上下班,与上学时候的散漫、轻松的日子相比实习的生活变得充实,井井有条。
一、实习单位简介:中国建设银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行,为客户提供全面的商业银行产品与服务。
主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,多种产品和服务(如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等)在中国银行业居于市场领先地位。
在“xx年中国25家最受尊敬上市公司”排行榜中,位列第5位,公司董秘陈彩虹荣膺“中国上市公司最佳董秘”大奖。
建设银行拥有广泛的客户基础,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系,营销网络覆盖全国的主要地区,设有13600多家分支机构。
二、实习内容:实习地点:xx建设银行凤城一路分行工作内容:配合大堂经理做好对客户的分流工作,维护大厅秩序并解决一般客户纠纷。
指导客户正确填写各类业务流程单,向有需求的客户介绍营销交行各类中间业务产品,向客户解答各类关于交行的金融业务产品的问题。
在实习的半个多月里,我主要学习了柜面操作基本知识以及市分行发的各种文件。
大学生建设银行实习总结8篇篇1引言随着金融行业的快速发展,建设银行作为国内领先的金融机构,对于大学生来说,进入其中实习是一个难得的机会。
本次实习旨在通过实践学习,提升个人金融素养和职业技能,为未来的职业生涯奠定基础。
一、实习背景与目标在本次实习之前,我对金融行业有着浓厚的兴趣,但仅限于理论知识的学习。
为了更好地了解金融行业的实际操作和业务流程,我选择了进入建设银行实习。
本次实习的目标是:1. 深入了解建设银行的业务流程和操作规范;2. 提升个人金融素养和职业技能;3. 培养团队协作精神和沟通能力;4. 为未来的职业生涯奠定基础。
二、实习内容与过程在实习期间,我主要从事柜面服务和客户经理助理工作。
具体内容包括:1. 柜面服务:学习并实践了建设银行的柜面服务流程,包括客户接待、业务咨询、资料审核、款项收付等。
通过反复练习,我逐渐熟练掌握了各项柜面业务操作,并能够独立处理日常业务。
2. 客户经理助理:协助客户经理进行客户维护和开发工作,包括客户拜访、需求沟通、产品推荐等。
通过与客户经理的合作,我学会了如何与客户建立良好的沟通渠道,并能够根据客户需求提供个性化的金融解决方案。
3. 产品学习:学习了建设银行各类金融产品,包括存款、贷款、信用卡、理财等。
通过产品学习,我不仅了解了各产品的特点和优势,还学会了如何根据客户需求进行产品推荐和组合。
4. 团队协作:在实习过程中,我与同事们共同完成了多项工作任务。
通过团队协作,我学会了如何与同事沟通交流、分工协作、共同解决问题。
三、实习收获与感悟通过本次实习,我获得了宝贵的金融行业实践经验,提升了个人金融素养和职业技能。
具体收获包括:1. 理论知识得到了实践验证:在实习过程中,我将所学理论知识应用于实际工作中,通过反复实践和验证,加深了对理论知识的理解和掌握。
2. 业务操作能力得到提升:通过柜面服务和客户经理助理工作,我熟练掌握了各项业务操作流程,并能够独立处理日常业务。
建设银行个人实习报告建设银行个人实习报告精选5篇(一)尊敬的领导:我是建设银行个人实习生XXX,特此向您汇报我的个人实习情况。
我在建设银行实习期间,主要负责支行日常业务运营和客户服务工作。
在支行的日常业务运营中,我学习了网点清算和结算,学会了办理各类存款、取款、转账等业务。
通过实际操作,我深刻领悟到了银行业务的重要性和对客户信任的责任。
在支行的工作环境中,我也积极地与他人合作,了解了团队协作的重要性,并与同事们共同解决了一些复杂的问题。
在客户服务方面,我主要负责为客户办理开户、销售银行产品、提供贷款咨询等服务。
通过与客户的交流,我不仅学到了如何与客户沟通和应对客户问题的技巧,还增强了自信心和应变能力。
此外,我还通过参与银行的宣传活动和金融知识培训,提高了自己的金融知识水平和服务能力。
在实习期间,我还积极参加了建设银行组织的内训和培训课程,学习了银行产品和操作流程,了解了银行行业的发展趋势和市场竞争情况。
通过学习和实践,我对银行业务有了更深入的理解和认识。
我在建设银行的个人实习经历,不仅让我对银行业务有了更全面的了解,更锻炼了我的沟通能力、团队合作能力和问题解决能力。
我非常感激建设银行给我提供了这个宝贵的实习机会,也感谢支行领导和同事们在实习期间对我的悉心指导和帮助。
通过这次实习,我认识到了自己在某些方面的不足之处,也明确了自己在职业发展方向上的努力方向。
我将继续努力提升自己的专业素养和能力,争取成为一名出色的银行从业者。
再次感谢您给予我这个实习机会,并希望能够有机会继续在建设银行工作。
此致敬礼XXX建设银行个人实习报告精选5篇(二)根据您的要求,我给出了一份建设银行个人实习报告的总结。
该总结主要涵盖了您在个人实习期间所学到的经验和成果。
总结报告:我的个人实习期间是在建设银行完成的。
作为一个实习生,我参与了许多与银行运营相关的工作,并且获得了宝贵的经验和技能。
首先,在我的实习期间,我了解了建设银行的运营流程和组织结构。
2024年建设银行实习总结3000字2024年建设银行实习总结3000字精选5篇(一)2024年是一个非常重要的一年,我有幸能够在建设银行进行实习。
通过这段时间的实习,我深深地感受到了建设银行的企业文化和专业素养,也收获了许多宝贵的经验和教训。
下面是我对2024年建设银行实习的总结。
首先,我要感谢建设银行给我提供了这个实习机会。
建设银行是我一直以来梦想工作的地方,通过这次实习,我更加坚定了我的信念。
建设银行以其雄厚的实力和良好的信誉,在金融行业拥有很高的地位。
在这里,我亲眼见证了建设银行在服务客户、研发创新和管理优化方面的努力和成就。
在实习期间,我主要负责支行的日常工作和客户服务。
通过这些工作,我学到了很多关于银行业务的知识和技能。
我学会了如何办理开户、贷款和存取款等业务,熟悉了银行系统的操作流程和业务规范。
在与客户接触的过程中,我也学会了如何与客户有效沟通,解决问题和提供专业的建议。
这些经验和技能对我的职业发展将起到重要的推动作用。
除了业务技能,我还学到了建设银行的企业文化和价值观。
建设银行秉承“价值创造、服务至上”的核心价值观,注重客户体验和社会责任。
在每一次工作中,我们都要以客户的满意度为首要目标,追求更高效的工作方法和更优质的服务品质。
此外,建设银行还注重员工的培养和发展,提供良好的职业发展机会和学习平台。
通过参加建设银行提供的培训和研讨会,我能够不断地提升自己的专业能力和综合素质,为未来的职业发展打下坚实的基础。
在实习期间,我还遇到了一些挑战和困难。
由于我对银行业务的了解和经验有限,刚开始的工作确实存在一些困难。
我感到自己需要更多的时间和精力去学习和适应这个岗位。
然而,我始终相信,只要付出努力和坚持,就一定能够克服困难,取得好的成绩。
通过不断地学习和实践,我逐渐熟悉了工作流程,提高了工作效率。
同时,我也学会了如何主动请教和学习他人的经验,用更加积极的态度来面对问题和挑战。
通过这次实习,我不仅学到了专业知识和技能,还收获了许多宝贵的人际关系和人生经验。
建设银行个人实习总结报告格式8篇第1篇示例:建设银行个人实习总结报告一、实习单位基本情况我所在的实习单位是建设银行,地点位于XX市XX街XX号,实习时间为XX年XX月至XX年XX月。
建设银行是中国最大的商业银行之一,拥有广泛的业务范围和良好的声誉。
二、实习工作内容在建设银行的实习期间,我主要参与了以下工作内容:1. 学习了银行的基本业务知识,包括理财、信贷、存款等方面;2. 协助客户办理业务,包括存取款、换汇、办理信用卡等;3. 学习了银行的风险管理制度,包括授信审核、资金调配等;4. 参与了部门会议和培训,了解了银行的运作模式和管理机制;5. 协助部门同事完成日常工作,提高了团队协作能力和服务质量。
三、实习收获与体会在建设银行的实习期间,我收获了很多:1. 对银行业务有了更深入的了解,提升了自己的专业素养;2. 锻炼了沟通能力和服务意识,在与客户交流中提高了自信心;3. 学会了团队合作,和同事们一起完成工作,体会到团队的力量;4. 加深了对职业规划的认识,明确了未来的发展方向和努力目标。
四、实习中遇到的问题与解决方法在实习期间,我也遇到了一些问题,如客户投诉、业务操作和工作压力等。
为了解决这些问题,我采取了以下方法:1. 虚心向领导和同事请教,及时调整工作态度和方法;2. 注重学习和积累经验,提高自身的业务水平和能力;3. 保持乐观心态和耐心,勇于面对挑战和困难,不轻言放弃;4. 善于总结经验教训,及时反思和改进工作,以更好地实现个人和团队目标。
五、实习总结与展望通过在建设银行的实习,我不仅学到了专业知识和技能,也收获了宝贵的实践经验和人生感悟。
未来,我将继续努力学习,不断提升自己的能力和素质,在职业道路上不断前行,实现自己的人生价值和梦想。
以上就是我在建设银行个人实习的总结报告,感谢领导和同事们的关心和支持,也感谢建设银行给予我这次宝贵的实习机会。
希望未来能有更多的机会和挑战,让我不断成长和进步,成为一名优秀的银行从业人员。
建设银行个人实习总结报告格式_银行个人工作总结报告全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:建设银行个人实习总结报告一、实习单位概况我在建设银行进行了为期三个月的实习,实习单位是建设银行某分行的个人客户部门。
建设银行是中国领先的银行之一,具有丰富的金融业务经验和优秀的团队。
在实习期间,我有幸能够加入这个优秀的团队,学习到了许多有价值的知识和经验。
二、实习工作内容在实习期间,我的工作主要包括以下几个方面:1.学习和熟悉银行的基本业务知识。
我通过培训课程和实际操作,了解了建设银行的信贷、理财、结算等基本业务的流程和操作方法。
2.接待客户和处理客户事务。
在个人客户部门,我有机会接待了很多客户,并了解了他们的需求和问题。
我通过与客户的交流,学会了如何更好地为客户提供服务。
3.协助客户经理进行工作。
在实习期间,我还协助客户经理完成了一些工作,包括了解客户需求、填写资料和制作汇报表等工作。
4.参与部门会议和培训。
在实习期间,我还有幸参与了部门的一些会议和培训,学习了很多关于银行业务的知识和经验。
以上这些工作内容,使我更全面地了解了银行的运作机制和客户服务流程。
三、收获与经验在实习期间,我不仅学习到了银行的基本业务知识,更重要的是,我学会了如何与客户沟通和服务。
在银行这个特殊的行业,客户是最重要的,对客户的服务质量和效果,直接影响着银行的经营成果。
通过实习,我明白了要成为一名优秀的银行从业人员,需要具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神。
通过实习,我还学会了如何更好地处理和解决问题。
在与客户的交流中,我遇到了各种各样的问题和挑战,包括客户的投诉、疑问等。
通过实习,我学习了如何更加灵活和有效地处理这些问题,让客户对银行服务更满意。
四、不足与反思在实习期间,我也发现了自己的一些不足之处。
我在银行业务知识方面的掌握还不够深入,需要在知识储备方面进行更多的学习和积累。
我在处理客户问题和沟通方面还存在一些不足,需要更加努力地提高自己的能力。
建设银行实习报告汇总六篇建设银行实习报告篇1有幸在中国建设银行进行了两个月的实习,学到不少实用的财务知识和技能。
这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务,对会计业务、银行卡业务也有一般了解。
由于银行规定没有柜员号的人员一律不准担任单人上岗,于是初来乍到的我除了协助会计主管整理每日会计凭证,就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中获取了不少重要的初步信息。
但理论和实习是有一定差距的,通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯通,下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识。
首先要提一点,建行实行的是综合柜员制,是指按照规定的业务处理权限和操作流程,由单一或多个员工的组合,通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务,并独自承担相应责任的一种劳动组合方式。
每天清晨,营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做一些准备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。
款箱到达后,一天的工作就可以开始了。
柜员要进入DCC柜面操作系统,必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。
指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端,安全可靠。
个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约等。
这些均由柜员通过在本终端DCC系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。
本外币一本通是将客户的本、外币活期储蓄存款使用同一帐号、同一存折,按业务发生的先后顺序进行记载。
可涵盖目前普通本、外币活期储蓄存款的一切业务种类,分活、定期两种。
活期储蓄开户和存取款的程序是这样的:在开户时,需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。
银行经办人员审核后,发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取,要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。
活期存折支持零金额开户,办卡则至少保持10元。
大额款项的支取要登记报备,涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。
建设银行的实习报告(优秀6篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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建设银行实习报告总结精选8篇每天的工作量包括撰写大量文档,优秀的范文往往被很多人借鉴。
范文的整体框架很流畅让读者感受到文章的逻辑性,对于一篇范文应该如何下笔呢?根据您的要求我们对“建设银行实习报告总结”进行了编辑,我们提供的数据仅供参考实际情况可能有所不同!建设银行实习报告总结【篇1】会计业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。
这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。
对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。
对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金。
转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。
这里需要说明的是一个入帐时间的问题。
现金支票以及付款行为本行的转帐支票都是要直接入帐的。
而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。
而我们在学校里学习中比较了解的是后者。
还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。
而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。
一些数额比较大的款项的支取要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。
建行实习工作总结范文6篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间我在建行的实习工作已经结束。
回首过去的几个月,我在这个大家庭中感受到了前所未有的成长和收获。
现在,我将对这段时间的实习经历进行全面的总结,希望能够在未来的工作中更好地发挥所学所悟。
一、实习基本情况此次实习,我主要在建行的客户服务部门工作。
在实习期间,我积极参与各项工作,努力提升自己的业务能力和服务水平。
通过实习,我不仅对建行的各项业务有了更深入的了解,还学会了如何更好地为客户解决问题,提供了优质的服务。
二、实习主要工作1. 客户服务:在实习期间,我主要负责接待客户并解答他们的问题。
通过与客户面对面的交流,我不仅锻炼了自己的沟通能力,还学会了如何更好地理解客户需求,并提供相应的解决方案。
2. 业务办理:在实习过程中,我还协助同事办理了多项业务,如开户、转账、贷款等。
通过实际操作,我熟悉了建行的业务流程,并学会了如何高效、准确地为客户办理业务。
3. 产品推广:在实习期间,我还积极参与了建行各类金融产品的推广活动。
通过向客户介绍和推荐适合他们的金融产品,我不仅提升了自己的产品知识水平,还为客户提供了更多的选择和便利。
三、实习收获与成长1. 业务能力提升:通过实习,我不仅熟悉了建行的各项业务,还学会了如何高效、准确地为客户办理业务。
这些经验将对我未来的职业生涯产生积极的影响。
2. 沟通能力增强:在实习过程中,我积极与客户沟通,解答他们的问题,并提供了优质的服务。
通过不断的练习和反思,我的沟通能力得到了显著的提升。
3. 团队协作能力提高:在实习期间,我积极参与团队工作,与同事共同完成任务。
通过团队协作,我不仅学会了如何与他人合作共事,还提高了自己的团队协作能力。
四、实习总结与建议1. 认真学习业务知识:在未来的工作中,我将继续深入学习建行的各项业务知识,不断提升自己的业务水平。
同时,我还将关注行业的最新动态和发展趋势,以更好地适应市场需求和客户需求。
2. 提升服务水平:作为一名银行从业人员,服务水平至关重要。
2024年建设银行实习报告模版在____年____月____日这个值得纪念的日子里,我满怀激动与感恩之情,荣幸地加入了中国建设银行张家口分行,成为这个大家庭的一员。
时光荏苒,转眼间我已在此工作两个月之余。
为了更好地规划未来的工作方向,现将我在张家口分行的工作情况进行汇报如下:一、分行工作概述自____年____月____日起,我按照中国建设银行张家口分行的安排,开始了我的职业生涯。
在人力资源部的统一部署下,我与同事们共同完成了员工人事档案的整理工作。
在繁忙的工作之余,我深入学习了建行员工合规手册、柜面英语以及我行各项基本业务知识,通过这些学习,我对建行的业务架构有了初步的认识和理解。
二、网点工作详情在____月底,我被正式派驻到蔚县支行,承担奥运英语服务的重要任务。
在蔚县支行的前两周,我主要负责协助大堂经理开展日常工作。
每天早晨,我们都会举行晨会,旨在总结前一天的工作成果,明确当天的任务与目标。
在晨会上,对业绩突出的同事进行表彰,并激励大家再接再厉,以饱满的热情投入到新的工作中。
作为大堂经理助理,我承担着迎接客户、疏导人流、理财产品推荐以及礼貌送客等工作。
起初,对于客户办理不同业务所需填写的单据以及理财产品细节不甚了解,我虚心请教,不断学习,逐渐对各项业务流程有了深刻的理解和掌握。
在____月下旬,我有幸进入高柜区,全面了解前台dcc系统的操作流程。
在此期间,前辈们无私地给予了我帮助和指导,特别是任俊男师傅耐心教授我点钞技巧,郭翠兰大姐借给我相关书籍,帮助我深化理论知识,使我对银行柜面业务有了全面的了解和提升。
三、心得与体会在担任大堂经理助理期间,我不仅熟悉了建行个人业务的流程,还学会了如何向客户推荐理财产品,如渤海富利二号、阳光财险、安邦等。
在与客户的沟通交流中,我发现了高端客户的需求特点,并深刻体会到建行以客户为中心的服务理念。
在高柜区的学习过程中,我意识到前台员工在工作中必须保持高度的谨慎和细心,因为业务多样性、风险性及流程复杂性使得任何微小的疏忽都可能导致客户的不便。
建设银行个人实习总结报告格式9篇第1篇示例:建设银行个人实习总结报告一、实习单位基本情况建设银行是中国大型国有商业银行之一,总部位于北京,是全国性银行之一。
我在建设银行的实习时间为XX年XX月至XX年XX月,实习地点为XX分行。
建设银行拥有优秀的团队和专业化的服务,为客户提供全方位金融服务。
二、实习岗位及主要工作内容我在建设银行实习的岗位是XX。
主要工作内容包括:1.协助XX工作;2.参与XX项目的策划与执行;3.处理客户反馈和投诉;4.协助XX 工作等。
三、实习期间所学到的知识和技能在建设银行的实习过程中,我学到了许多知识和技能。
我了解了银行的运作机制和业务流程,对银行业务有了更深入的了解。
我学会了如何与客户沟通和处理各种问题,提升了自己的沟通能力和服务意识。
我还学到了团队合作的重要性,如何与同事协作共同完成工作任务。
四、实习期间遇到的困难及解决方案在实习期间,我也遇到了一些困难和挑战。
在处理客户投诉时,有时候客户情绪激动,难以沟通。
针对这种情况,我学会了冷静应对,倾听客户诉求,尽力解决问题。
有时候工作任务繁重,时间紧迫,我学会了如何有效规划时间,提高工作效率。
五、实习总结及感想通过这段时间的实习,我深刻体会到了银行工作的复杂性和挑战性,也感受到了团队协作的重要性。
在与同事和客户的互动中,我不仅学到了专业知识,还提升了自己的综合能力和素质。
在未来的工作中,我会继续努力学习,不断提升自己,为公司做出更大的贡献。
建设银行的实习经历让我收获颇丰,感谢公司给予我这次机会,我会珍惜并努力将所学应用到未来的工作中。
感谢所有在实习期间给予帮助和支持的领导和同事们!愿我们的未来更加美好!第2篇示例:建设银行个人实习总结报告一、前言在建设银行的实习期间,我有幸参与了多个部门的工作,接触了各种业务,积累了丰富的实践经验。
通过这次实习,我不仅深入了解了银行业务运作的全貌,也提高了自己的能力和素质。
在此,我将对这段实习经历进行总结和反思,分享自己的收获和成长。
建设银行个人实习总结报告模板建设银行个人实习总结报告建设银行个人实习总结开始动笔之前,由于对自己语言的组织和表达能力不够自信,于是偷懒在网上四处查找类似实习总结的文章妄想“拿来主义”。
倒是查到一篇很切合实用的实习报告,可下来仔细一看,不仅信息陈旧,侧重点也与我实际接触的知识相去甚远。
抓抓头,只好硬着头皮自己写了,翻阅不少老师傅的工作笔记和几本内部培训上岗资料,炮制出一篇不知道什么东西。
-_-!汗颜~好在实习单位的热心大姐不厌其烦地指正,终于有了这篇精简版的流水帐,凡是我在实习中接触到的都有所描述~恩。
就这样吧有幸在中国建设银行进行了两个月的实习,学到不少实用的财务知识和技能。
这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务,对会计业务、银行卡业务也有一般了解。
由于银行规定没有柜员号的人员一律不准担任单人上岗,于是初来乍到的我除了协助会计主管整理每日会计凭证,就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中获取了不少重要的初步信息。
但理论和实习是有一定差距的,通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯通,下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识。
个人银行首先要提一点,建行实行的是综合柜员制,是指按照规定的业务处理权限和操作流程,由单一或多个员工的组合,通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务,并独自承担相应责任的一种劳动组合方式。
每天清晨,营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做一些准备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。
款箱到达后,一天的工作就可以开始了。
柜员要进入dcc柜面操作系统,必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。
指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端,安全可靠。
个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约等。
这些均由柜员通过在本终端dcc系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。
本外币一本通是将客户的本、外币活期储蓄存款使用同一帐号、同一存折,按业务发生的先后顺序进行记载。
可涵盖目前普通本、外币活期储蓄存款的一切业务种类,分活、定期两种。
活期储蓄开户和存取款的程序是这样的:在开户时,需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。
银行经办人员审核后,发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取,要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。
活期存折支持零金额开户,办卡则至少保持10元。
大额款项的支取要登记报备,涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。
定期储蓄是指在存款时约定存期,一次或按期分次存入本金,整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。
零存整取有专门的储蓄存折,是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。
开户手续与活期相同,每月要按开户时的金额进行续存。
储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。
一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,应在次月补齐。
计息按实存金额和实际存期计算。
网上银行不单独设置帐务体系,其帐务处理由dcc系统完成,其资金清算纳入柜台业务清算系统自动处理。
签约客户通过网上银行进行交易,其在dcc所产生的电子信息记录为交易的有效凭据,各会计核算部门凭交易明细记录或交易清单作为记帐凭证。
每笔业务须由柜员及客户双方确认凭证单据并各自签字盖章。
在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水清单”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。
最后,轧帐。
这些打印的凭证由相关行内负责人再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后整理装订。
每日凭证不再由营业网点保管,而是进行帐务处理后交送现至直属支行,记帐。
然后再传递到上级行进行“事后稽核”。
会计相对储蓄,会计业务种类就比较细分了。
大类有公司业务,票据交换和资金清算,支付结算等。
a公司在建行开户须递交“开立单位银行结算帐户申请书”、相关证明材料及复印件,包括营业执照正、副本,税务登记证、法人身份证明,按照《人民币银行结算帐户管理办法》规定进行审查。
柜员根据会计主管审核后的申请书建立单位客户信息维护,作单位活期存款开户交易处理,打印开户单位印鉴卡,交单位财务人员预留印鉴。
申请开立基本存款帐户、专用存款帐户和临时存款帐户的,应向当地人行进行帐户申报。
开立一般帐户的,由开户行业务部门审查。
申报成功后,柜员作活期存款帐户资料维护交易处理,将帐户状态由未申报状态转为已申报状态。
b票据交换属于与金融机构往来业务的一种,是由当地人民银行统一组织实施和管理,并按人行相关规定在同一票据交换区域通过手工交换方式办理的各种款项的票据资金清算业务。
柜员根据客户提交的或转汇需提出的票据,审核无误后,根据不同情况作单位活期存、取等相关交易处理,对提出票据与打印的提出交换票据核对表核对无误后,将票据和核对表一并交交换员,最后交换员打印提出交换票据清单,与柜员提交的提出票据进行核对无误后,接当地人行要求进行交换提出。
c支付结算是单位、个人在社会经济活动中使用票据、银行卡和汇兑、托收承付、委托收款等结算方式进行货币给付及其资金清算的行为。
我国发布的《支付结算办法》中明确规定了办理支付结算的基本原则:1.对付款人来说,要恪守信用,履约付款。
2.对收款人来说,谁的钱进谁的账,由谁支配3.银行不垫款原则转帐支票是出票人签发的,委托办理支票存款业务的银行在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据;在建设银行开立存款账户的单位和个人客户,用于同城交易的各种款项,均可签发转账支票,委托开户银行办理付款手续。
转账支票只能用于转账。
转账支票是一种同城支付结算业务品种。
办理流程1. 出票:客户根据本单位的情况,签发转账支票,并加盖预留银行印鉴。
2. 交付票据:出票客户将票据交给收款人。
3. 票据流通使用:收款人或持票人根据交易需要,将转账支票背书转让。
4. 委托收款或提示付款:收款人或持票人持转账支票到持票人开户行或出票人开户行提示付款。
收款人提示付款时,应做成委托收款背书,在转账支票背面“背书人签章”处签章,注明委托收款字样。
挂失止付:转账支票丧失,失票人需要挂失止付的,应填写挂失止付通知书并签章,挂失止付通知书由银行提供,同时按标准交费。
5. 购买支票:客户现金支票使用完毕后,应在转账支票领用单上加盖预留银行印鉴,同时按标准交费,领取空白转账支票。
现金支票是委托建设银行在见票时无条件支付给收款人确定金额的现金的票据。
在建设银行开立可以使用现金收付存款账户的单位和个人,对符合《银行账户管理办法》和《现金管理条例》规定的各种款项,均可以使用现金支票,委托开户银行支付现金。
现金支票只能用于支取现金。
现金支票只能在出票人开户银行支取现金,不需要交换。
一天进行两次清算,打印提出卡、批控卡,向复核员对帐,确认帐实相符后批次入帐。
银行卡银行卡按是否具有消费信贷功能分为信用卡与借记卡。
借记卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。
异地本行存款转账手续费为按每笔金额的%收取,最低2元,最高50元。
异地本行取款手续费按每笔%的金额收取,最低2元。
异地跨行atm取现要按金额的1%加上每笔2元手续费收取。
10元年费是成本,因为借记卡的维护成本高,一般每张银行卡本身的成本在~2元;40多万元一台的制卡机在制作40万张左右的银行卡后就会报废,摊到每张卡上的费用在1元左右;一台atm机也得二三十万,还需要工作人员及时补充现金,付出相应的人力、现金成本。
而工农中建四大国有银行的发卡量都在8000万张以上,每年的维护费就要数亿元,这对于银行来说是个不得不考虑的因素。
贷记卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款按月计收复利。
信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。
小结除上述各项业务,我还参与协助了一项代收学费业务并独立完成了后期的收尾工作。
通过这次的实习,我深刻体会到银行工作规范化管理、严格执行标准的重要性。
从这次实习中,我认识改进了自己的一些缺点,学会了如何戒骄戒躁、耐心谨慎地对待每一笔业务。
尽管前台柜员的许多操作看似简单重复,但要做到保持始终如一的工作热情和长期高效的准确无误还需要加倍努力以及进一步的再学习。
注释:①有虚拟柜员和实体柜员之分,虚拟柜员是指与dcc系统相联、外挂的自助设备及电子系统,需要注意的是,虚拟柜员不能提供柜台服务,主要是查询与调拨;试题柜员是在各种机构内具体经办会计、储蓄、信贷、财务、银行卡业务的人员,分为a级主管、b级主管、现金柜员和普通柜员,无论何种实体柜员均能够对外营业。
且都能够携带现金钱箱,办理现金收付,但不同属性柜员其授权权限及业务权限不同②会计凭证包括:交易凭证、批处理凭证、备查资料和帐页③建行“基层机构会计主管委派制”指一级分行或二级分行向其直属基层机构委派会计主管,委派会计主管隶属于委派行管理并向其负责的一种会计人员管理制度。
“基层会计主管”则为一级分行或二级分行直属基层机构中的会计负责人。
职责细分:现场监督,授权管理1,记录当日授权人员变动情况及各授权人员授权时间范围;2,大额支付50万元以上是否进行报备3,是否进行跨终端授权4,监督柜员离柜是否退出系统、收章、锁箱,柜员离岗是否交接重要空白凭证、印章及重要物品的管理1,记录当日领缴重要空白凭证、印章及重要物品的情况;2,是否实行“印、压、证”三分管;3是否及时登记《印章及重要物品保管使用登记簿》现金管理1,记录当日各柜员尾箱余额2,是否监督现金日结后柜员盘店现金及监督双人装箱上锁并记录3,当日现金总库存是否朝限额4,是否监督柜员午间碰库并记录帐务管理1,是否查看当日报表,核实报表反映的金额异常变动,是否有非正常挂帐2,是否有错帐冲正急调帐并注明原因</p。