9阶段团队管理
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第一篇:让士兵会打仗——辅导第1段:新兵入营——让他知道来干什么的(三天左右)1、给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方;2、开一个欢迎会介绍团队里的每一人,相互认识;3、单独沟通:让其了解公司过去、现在和未来,并了解新人成长经历、家庭背景、职业规划。
告知工作职责及给自身带来的价值和成长。
明确每天要做什么,怎么做。
熟悉公司企业文化。
4、对于日常工作中的问题及时发现及时纠正,并给予及时肯定和表扬;检查每天的工作量;5、让老人尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。
新人最好按时下班,不要加班。
要点:消除陌生感, 做好职业规划,协助其成长第2段:新兵训练——让知道如何能干好(三周左右)1、带领新人熟悉环境和各部门人,让他知道怎么发传真,用哪个电脑发邮件,需要什么东西改找那个人,如何问好等等;2、将新人安排在离自己近的地方,方便观察和指导。
3、及时观察其情绪状态,做好及时调整,把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习;4、对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望。
要点:关心生活、关注工作、观察细节第3段:适者生存——让他知道干不好就消失(三个月左右)1、基本要掌握的技能和方法已掌握,对其讲清工作的要求;讲清公司考核的指标及考核要求;2、鼓励多参与公司活动,观察其优点和能力,扬长提短3、犯了错误时给其改变的机会,必要时刺激其改变,查看其逆境时的心态,观察其行为,看其的培养价值;需要给其压力,同时要刺激一下,如果实在无法培养,看看是否适合其它部门,多给其机会;要点:讲清规则、讲清成果、讲清后果第二篇:让士兵爱打仗——激励第4段:掌声响起——要说我的眼里只有你1、发现其表现好的地方,或者有进步的地方及时给予表扬和奖励;切忌进行秋后算账式的表扬和形式化的表扬;2、多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多创造不同的惊喜感;3、授予下属更多的自主权,展示、宣传下属的成绩;切忌:只知惩罚不知表扬;只知要求,不知鼓励;第5段:感到常在——我心中你最重1、关注下属的生活,发自内心的爱他;当他受打击、工作需要帮助、生病、缺乏凝聚力、面临去留、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多给予鼓励,多支持、多沟通、多关心、多帮助;2、记住部门每个同仁生日,并在生日当天部门集体庆祝;记录部门大事记和同仁的每次突破和进步,给每次的进步给予表扬、奖励;切忌:不走形式、把握“度”、亲自做给他们看第6段:献计献策——工作用心更要用脑1、鼓励下属积极踊跃参与团队的会议,当下属提出好的建议时及时表扬,如果建议未被采纳也要去肯定他们;2、对于激励机制、积极活动、团队建设、同仁成长、团队文化制度、好的经验要多进行会议商讨、分享;3、每次会议给下属足够发言的空间和发言权,当他们发言之后作出表扬和鼓励;切忌:大权独揽,武断专行;第三篇:让士兵打胜仗——规划第7段:心中有神——赋予他神圣的使命1、帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的价值、工作的意义、工作的责任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目标和方向;2、时刻关注下属,当下属有负面的情绪时,要及时调整,要对同仁的各个方面有敏感性;当下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换方式,从正面积极的一面去解除他的问题,给下属一个满意的答案;3、放大公司的愿景和文化价值、放大战略决策和领导意图、放大执行成果和工作的意义,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素质;4、当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时,要引导大家分享;要求:随时随地激励下属第8段:血浓与水——不抛弃不放弃1、举办团队活动,找出每个人的优点,根据优点,规划合适的工作方式;2、举办谈心活动,说说自己近期的工作生活,了解下属的状况,培养团队之间的感情;3、团队进行结对活动,相互监督,相互帮助,彼此也进行竞争;4、每月举办一次各种形式的团队集体活动,增加团队的凝聚力;要求:坦诚、赏识、感情;敢于牺牲第9段:更上一层楼——会当凌绝顶,才览众山小1、每个季度保证至少两次1个小时以上的正式绩效面谈,面谈之前做好充分的调查,谈话做到有理、有据、有节;2、绩效面谈要做到:明确目的;员工自评;做了哪些事情,有哪些成果,为成果做了什么努力和铺垫,哪些方面做的不足,哪些方面和其他同仁有差距;3、领导的评价包括:成果、能力、日常表现,要做到先肯定成果,再说不足,再谈不足的时候要有真实的案例做支撑;4、协助下属制定目标和措施,让他敢于做出承诺,监督检查目标的进度,协助他达成既定的目标;5、为下属争取发展提升的机会,多与他探讨未来的发展,至少每3-6个月给下属书面反馈报告一次;6、让下属觉得重视他,多鼓励下属参加培训,平时多学习,多看书,每个人制定出成长计划,分阶段去检查;要点:未来规划;谈话不要紧盯错误和缺点;更多成长晋升。
有人把企业管理像围棋手一样分成九段:管理一段:经验管理;管理二段:效率管理;管理三段:成本管理;管理四段:质量管理……这一、二、三、四段,我们似乎非常熟悉,不要说改革开放的20年,就是建国50多年以来,中国企业管来管去恐怕也就这4个阶段;五、六、七段,恰恰是我们中国企业近几年高度重视的三段管理;管理的最高段位则是管理八段-—一文化管理、这也是我们企业管理发展的最高境界。
企业管理的“九段”管理一段:经验管理管理二段:效率管理管理三段:成本管理管理四段:质量管理管理五段:人性管理管理六段:知识管理管理七段:创新管理管理八段:文化管理管理九段:战略管理管理一段:经验管理过去,农业学大寨、工业学大庆,我们到处学经验。
所谓的经验是说我过去这么干,成功了,这就是一个成功的经验;我过去这么干,没成功,这就是一个失败的经验。
经验是过去式的,固然很重要,但有一句话非常值得我们警醒:今天的灾难往往源于当年的英明决策。
在变化速度加快的社会环境中,我们要提出一个新的观念:今后学习的主要方向不是向过去学习,而是要向未来学习!经验管理已经远远不能适应企业的发展需求了!管理二段:效率管理很多工厂都有一个标语:“时间就是金钱,效率就是生命。
”这句话没错。
但是,假设你准备向东去,却开了一辆奔驰轿车高速向西开,速度越快,则离目标越远。
往往有人喜欢提出一些管理上的“响亮口号”:执行最重要!细节最重要!事实是:战略和方向错了,执行力和细节越好,死得越快!我们可以看到,中国许多家电企业有非常高的效率,但问题是这些企业并没有合理的利润。
许多家电企业正因为效率过高,而导致产品积压,结果企业陷入困境。
所以我们要改一个字,效率管理还不足够,我们所追求的是企业的效益而不是效率!管理三段:成本管理没有不重视成本的企业。
中国企业的资源非常有限,但是资源浪费却十分惊人。
在世界发达国家,炼一吨化肥所需要的电耗大约是60度,而在中国,是1300一1500度;中国企业与物流有关的成本约占产品总成本的30%一45%,而西方发达国家企业与物流有关的成本只约占总成本的7%~14%。
企业管理的九段管理法有人把企业管理像围棋手一样分成九段:管理一段:经验管理;管理二段:效率管理;管理三段:成本管理;管理四段:质量管理……这一、二、三、四段,我们似乎非常熟悉,中国企业管来管去恐怕也就这4个阶段;五、六、七段,恰恰是我们中国企业近几年高度重视的三段管理;管理的最高段位则是管理八段——文化管理、管理九段——战略管理,这也是我们企业管理发展的最高境界。
企业管理的:“九段”:管理一段:经验管理过去,农业学大寨、工业学大庆,我们到处学经验。
所谓的经验就是说我过去这么干,成功了,这就是一个成功的经验;我过去这么干,没成功,这就是一个失败的经验。
经验是过去式的,固然很重要,但有一句话非常值得我们警醒:今天的灾难往往源于当年的英明决策。
在变化速度加快的社会环境中,我们要提出一个新的观念:今后学习的主要方向不是向过去学习,而是要向未来学习!经验管理已经远远不能适应企业的发展需求了!管理二段:效率管理很多工厂都有一个标语:“时间就是金钱,效率就是生命。
”这句话没错。
但是,假设你准备向东去,却开了一辆奔弛轿车高速向西开,速度越快,则离目标越远。
往往有人喜欢提出一些管理上的“响亮口号”:执行最重要!细节最重要!事实是:战略和方向错了,执行力和细节越好,死得越快!我们可以看到,中国许多家电企业有非常高的效率,但问题是这些企业并没有合理的利润。
许多家电企业正因为效率过高,而导致产品积压,结果企业陷入困境。
所以我们要改一个字,效率管理还不足够,我们所追求的是企业的效益而不是效率!管理三段:成本管理没有不重视成本的企业。
中国企业的资源非常有限,但是资源浪费却十分惊人。
在世界发达国家,炼一吨化肥所需要的电耗大约是60度,而在中国,是1300-1500度;中国企业与物流有关的成本约占产品总成本的30%-45%,而西方发达国家企业与物流有关的成本只占总成本的7%-14%。
企业要真正控制成本,就必须在战略导向向下进行流程、组织和价值链的优化。
九段团队管理——把菜鸟培养成雄鹰第一篇:让士兵会打仗——辅导
第一段管理:新兵入营——让她知道来干什么的
1、及时开欢迎会。
2、给新人认真单独沟通。
3、清晰工作职、责、权
4、安排适合的师傅仔细辅导
要点:消除陌生感,做好职业规划,协助其成长。
第二段管理:新兵训练——让她知道如何能干好
1、认真做好上岗培训
2、工作中亲自辅导新人熟悉工作环境、工作流程
3、关心新人成长中的细节及时给予表杨
要点:关心生活、关注工作、观察细节
第三段管理:适者生存——让她知道干不好就得消失
1、做好岗中再次培训,由其是技能技巧的训练
2、绩效考核的辅导
要点:讲清规则、讲清成果、讲清后果
第二篇让士兵爱打仗——激励
第四段管理:掌声响起——要说我的眼里只有你
1、工作中及时给予鼓励和肯定
2、授予下属更鑫的自主权,展示、宣传下属的成绩
要点:切忌只知惩罚不知表扬;只知要求,不知鼓励
第五段管理:感动常在——我心中你最重要
1、关注下属的生活、工作,发自内心的爱她,在她需要帮助时及时给予鼓励中、多支持、多沟通、多关心、多帮助
2、建设团队文化
要点:切忌不走形式,把握“度”,亲自做
第六段管理:献计献策——工作用心更要用脑
1、给团队成员适合平台发挥其优势
2、团队管理采取公平、公众、明主形式进行
要点:切忌大权独揽,武断专行
第三篇让士兵打胜仗——规划
第七段管理:心中有神,赋予他神圣的使命
1、帮助新人重新定位,塑造工作价值,准确找到工作中的目标和方向
2、时刻关注下属的情绪,
3、要点:随时随地激励下属
第八段管理:血浓于水——不抛弃不放弃
1、举办阶段性的团队文化活动
2、举办增进团队凝聚力的活动
要点:要求坦城、赏识、感情;敢于牺牲
第九段管理:更上一层楼——会当凌绝顶,才览众山小
1、培养团队成员的个人和集体目标感
2、学会规划未来,懂得感恩
要点:未来规划,谈话不要紧盯错误和缺点;更多成长晋升。