注重效率提升基础管理水平促进企业可持续发展
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公司管理体系如何促进企业的可持续发展在当今竞争激烈的商业环境中,企业若想实现长期稳定的发展,建立一套科学完善的管理体系至关重要。
公司管理体系如同企业的“中枢神经系统”,协调着各个部门和环节的运作,引导着企业朝着可持续发展的目标前进。
一个良好的公司管理体系首先能够明确企业的战略方向。
企业的发展就像在大海中航行的船只,如果没有明确的目标和方向,很容易迷失在波涛汹涌的市场竞争中。
通过科学的战略规划和目标设定,管理体系能够帮助企业清晰地认识自身的优势和劣势,把握市场的机遇和挑战,从而制定出符合企业实际情况和市场需求的长期发展战略。
这使得企业在发展过程中能够有的放矢,集中资源和精力攻克关键问题,提高发展的效率和效果。
有效的组织架构是公司管理体系的重要支撑。
一个合理的组织架构能够明确各部门和岗位的职责与权限,避免职责不清、推诿扯皮等问题的发生。
各部门之间能够实现高效的协作与沟通,信息流通顺畅,工作流程简洁明了。
例如,在产品研发部门与市场销售部门之间,如果组织架构清晰,双方能够及时交流市场需求和产品研发进展,从而加快产品的更新换代,满足市场的不断变化。
同时,合理的组织架构还能够为员工提供明确的职业发展路径,激发员工的工作积极性和创造力,使员工个人的发展与企业的发展紧密结合在一起。
人力资源管理是公司管理体系中的关键环节。
优秀的人才是企业发展的核心动力,而科学的人力资源管理能够吸引、培养和留住人才。
在招聘环节,通过严格的筛选和评估,确保企业能够吸纳到具备专业知识和技能、与企业价值观相契合的优秀人才。
在培训与发展方面,为员工提供持续学习和提升的机会,帮助他们不断适应企业发展的新要求。
同时,建立公平合理的绩效考核和薪酬福利制度,激励员工发挥最大的潜力,为企业创造价值。
一个充满活力和创新精神的人才队伍,能够为企业的可持续发展提供源源不断的动力。
质量管理是企业可持续发展的重要保障。
优质的产品和服务是企业赢得市场和客户信任的基础。
企业如何提高管理水平增进效益管理是企业运营中至关重要的一环,良好的管理水平能够有效提高企业的效益和竞争力。
本文将探讨企业如何提高管理水平以增进效益的几个关键方面。
一、强化组织架构并建立明确的管理层级一个清晰的组织架构能够帮助企业实现更高效的管理。
企业应当根据自身规模和业务需求进行合理的部门划分,并建立明确的管理层级。
不同部门之间和不同管理层级之间的职责和权限应当明确,避免出现职责不清和重复劳动的情况。
同时,建立健全的工作流程,确保各部门之间的协作和信息共享畅通,以提高决策效率和问题解决能力。
二、招聘和培养优秀的管理人才优秀的管理人才是企业提高管理水平的重要保障。
企业应当注重招聘和培养管理人才,确保管理层具备专业知识和丰富的管理经验。
除了传统的面试和背景调查,企业还可以考虑引入能力测评等评估方法,以确保招聘到合适的人才。
同时,企业要为管理人员提供良好的培训和发展机会,以不断提升其管理能力和专业素养。
三、建立科学的绩效考核制度绩效考核是推动企业提高管理水平的重要手段之一。
企业应当根据员工的工作职责和目标,制定科学合理的绩效考核指标和标准,以客观公正的方式评估员工的工作表现。
通过绩效考核,企业可以激发员工的工作动力,同时也能够及时发现和解决管理上的问题,提高管理水平和运营效率。
四、积极推行流程优化和信息化建设流程优化和信息化建设是提高企业管理水平的有效途径。
企业可以针对关键业务流程进行优化,消除繁琐的手工操作和冗余的环节,以提高工作效率和质量。
同时,企业还可以通过引入信息化技术,实现数据的集中管理和实时监控,有助于管理层对企业运营情况的准确把握和决策分析,进一步提升管理水平。
五、注重团队建设和员工参与团队建设对于提高企业管理水平至关重要。
企业应当注重培养团队合作意识和沟通协作能力,通过团队建设活动和培训课程,促进员工之间的相互了解和信任,提高团队的凝聚力和执行力。
同时,企业还应当鼓励员工积极参与企业管理和决策,征求员工的意见和建议,以实现管理与员工的良性互动,促进企业效益的增进。
如何提升企业的可持续发展能力在当今竞争激烈的商业环境中,企业的可持续发展能力已成为决定其长期生存和繁荣的关键因素。
可持续发展不仅关乎企业的经济利益,还涉及社会和环境责任,是一个综合性的概念。
那么,企业应如何提升自身的可持续发展能力呢?以下是一些关键的策略和方法。
一、制定清晰的长期战略规划企业若想实现可持续发展,首先要有一个明确且长远的战略规划。
这个规划应当基于对市场趋势、行业动态、自身优势和劣势的深入分析。
它不仅要关注短期的盈利目标,更要着眼于未来几年甚至十几年的发展方向。
在制定战略规划时,企业需要充分考虑到各种可能的变化和挑战,例如技术创新、政策法规的调整、社会消费观念的转变等。
同时,战略规划还应当具有一定的灵活性和适应性,以便在面对突发情况时能够及时调整。
例如,一家传统制造业企业,通过对市场的研究发现,未来消费者对于环保型产品的需求将不断增加。
因此,企业决定调整战略,加大在环保技术研发和生产方面的投入,提前布局绿色制造领域,从而为未来的发展奠定基础。
二、注重创新能力的培养创新是企业发展的源动力,也是提升可持续发展能力的核心要素。
企业应鼓励员工积极参与创新活动,营造一个开放、包容的创新氛围。
在技术创新方面,企业要加大研发投入,引进先进的技术和设备,提高生产效率和产品质量。
同时,还应关注行业内的新技术、新工艺,及时进行学习和借鉴。
除了技术创新,管理创新和商业模式创新同样重要。
优化内部管理流程,提高决策效率,降低运营成本;探索新的商业模式,拓展市场渠道,增加盈利点。
比如,一些企业通过引入大数据和人工智能技术,对生产过程进行智能化管理,实现了资源的优化配置和生产效率的大幅提升。
还有的企业利用互联网平台,开创了线上线下融合的新商业模式,满足了消费者多样化的需求。
三、加强人才队伍建设人才是企业最宝贵的资源,拥有一支高素质、富有创新精神和团队合作能力的人才队伍,对于提升企业的可持续发展能力至关重要。
企业要注重人才的引进和培养。
提升企业可持续发展能力的方法随着社会的进步和环境问题的凸显,可持续发展成为当今企业发展的重要目标。
企业如果想要在竞争激烈的市场中长期生存,并实现可持续发展,那么就需要不断提升自身的可持续发展能力。
本文将从多个角度分析提升企业可持续发展能力的方法。
一、提高环保意识与实践环保已成为企业发展不可忽视的一部分,提高环保意识与实践是企业可持续发展的基础。
企业应积极采取环境友好型的生产方式,开展节能减排活动,推广循环利用和资源节约的理念,实现绿色发展。
同时,企业还应制定环境管理制度,设置环保责任体系,加强环境监测与治理,确保企业生产活动对环境的影响得到最小化。
二、加强员工培训与发展员工是企业成功发展的关键因素,加强员工培训与发展是提升企业可持续发展能力的重要手段。
企业应注重对员工进行专业知识和技能培训,提升员工的工作能力和素质水平。
此外,企业还应积极塑造良好的企业文化,凝聚员工的工作积极性和凝聚力,激发员工的创新能力和团队合作精神,创造良好的工作环境,推动员工实现个人价值和企业发展共同进步。
三、拓展市场与创新产品市场需求的变化是企业发展的重要驱动力,企业要不断拓展市场,寻找新的发展机遇。
企业应加强市场调研,及时了解市场需求和竞争状况,制定灵活的市场开拓策略,积极推进产品创新和技术革新,提高产品和服务质量。
同时,企业还可以开展跨界合作,整合资源,共同创造更高附加值的产品和服务,增强市场竞争力。
四、建立良好的企业品牌与社会形象企业品牌与社会形象是企业可持续发展的重要支撑,建立良好的企业品牌和社会形象对企业的发展具有重要意义。
企业应加强品牌建设,树立诚信经营和质量为先的企业形象,提升产品的市场竞争力。
同时,企业还应积极参与社会公益事业,履行企业社会责任,提高企业的社会形象和社会影响力,增强社会各界对企业的认可和信任。
五、加强企业战略与管理良好的企业战略与管理对于企业的稳定发展和可持续发展至关重要。
企业应根据自身发展实际制定明确的发展战略,注重长期规划和灵活的战略调整,提高企业的竞争能力。
如何提高公司的效率和生产力公司作为一个经济实体,效率和生产力的提高是其持续发展的关键。
那么,如何提高公司的效率和生产力呢?一、制定良好的管理制度制度是公司管理的基础,其明确了公司的管理要求,以及管理方法和手段。
通过制度化管理,能够使员工更加了解公司的规章制度,并清晰地了解自己的职责和权利,从而更加高效地完成各项任务。
二、加强员工培训和提高素质员工是公司的核心力量,素质的高低直接关系到公司的效率和生产力。
因此,公司应该加强员工培训,提升员工的技能和知识水平,加强员工的学习能力和创新意识。
同时,公司应该建立起良好的工作氛围,激励员工创新,不断提升自己。
三、优化生产流程流程的优化是提高公司生产效率的重要途径。
公司应该重视生产流程的合理性和效率性,并且在实行之前进行充分的调研和规划,找出生产流程中的瓶颈和问题,进行相应的改善和优化。
同时,要加强对生产过程的监控和管理,确保生产流程的有效性和稳定性。
四、引入先进的生产设备和技术引入先进的生产设备和技术,能够显著提高公司的生产力和效率。
这需要公司在技术方面保持敏锐的洞察力,不断关注和学习最新的技术和设备,加强对生产设备的更新和升级,提高自身的技术实力。
五、建立完善的质量管理制度质量管理是保证产品质量和用户满意度的关键。
公司应该建立完善的质量管理体系,从产品设计、生产加工和产品检验等环节入手,确保产品质量可靠,同时制订有效的售后服务体系,加强对用户反馈的跟踪和解决措施。
六、加强产品创新和市场营销产品创新和市场营销是推动公司发展的重要动力,也是提高生产效率的关键。
公司应该加强对市场需求的研究与分析,加强对产品的改进和更新,并及时推出创新产品,满足不同用户的需求。
同时,公司应该加强对市场营销的投入和管理,树立良好的品牌形象和信誉度,提高销售额和市场占有率。
通过以上六点,可以有效提高公司的效率和生产力,并为公司的持续发展奠定坚实的基础。
当然,以上提到的措施只是其中的几个方面,实际工作中需要公司根据自身的实际情况,制定更加符合自身的改进措施。
提高管理效能实现企业高质量发展随着市场的竞争日益激烈,企业追求高质量的发展成为当下的重要目标。
而要实现高质量发展,提高管理效能无疑是一个至关重要的因素。
本文将从不同的角度探讨如何提高管理效能,从而达到实现企业高质量发展的目标。
1. 建立高效的组织机构组织机构是企业管理的基础,一个合理、高效的组织机构能够提高管理效能。
首先,企业应该根据业务特点和管理需求,建立适合自身的组织结构。
其次,要实现明确的权责分工和管理层级,避免职责模糊和决策滞后的问题。
此外,企业还应该注重培养高素质的管理人才,不断优化组织机构。
2. 完善管理制度和流程管理制度和流程是企业管理的重要依据。
企业应该建立健全的管理制度,明确管理的目标、原则和具体操作规范,同时注重制度的执行和监督,确保制度的有效运行。
同时,企业还应该优化管理流程,减少冗余环节和重复劳动,提高工作的效率和质量。
3. 加强沟通和协作良好的沟通和协作是提高管理效能的关键。
企业应该建立起畅通的沟通渠道,确保信息的及时传递和沟通的高效性。
此外,要鼓励员工之间的合作与交流,搭建团队合作的平台,共同解决问题和完成任务。
通过加强沟通和协作,能够更好地发挥团队的力量,促进管理效能的提升。
4. 引入先进的管理理念和技术随着科技的不断发展,各种先进的管理理念和技术不断涌现,为提高管理效能提供了有力的支持。
企业应该积极引入先进的管理理念,如精益管理、全面质量管理等,借鉴其成功经验,优化企业管理方式。
同时,也应该积极应用信息技术和管理软件,提高管理的智能化和数据化水平,提高管理效能。
5. 建立有效的绩效考核机制绩效考核是企业管理中的重要环节。
通过建立科学合理的绩效考核机制,能够激励员工积极性,提高工作质量和效率。
企业应该根据岗位职责和业绩目标,制定明确的考核标准,并建立定期评估和反馈的机制,及时发现问题,促进个人和团队的成长和进步。
6. 不断学习和创新管理工作是一个不断学习和创新的过程。
业管理水平的提升是企业发展的重要保障,以下是一些促进企业管理水平提升的方面内容:
1.人员管理:优化人员招聘、培训和激励机制,提高员工素质和工
作积极性。
2.流程管理:引入先进的业务流程管理理念和方法,优化企业内部
流程,提高工作效率和质量。
3.信息化建设:加强企业信息化建设,实现信息共享和快速传递,
提高企业管理的科学化、规范化和精细化水平。
4.绩效管理:建立完善的绩效管理体系,通过科学的绩效评估和激
励机制,推动企业各项工作的有效开展。
5.企业文化建设:培育积极向上的企业文化,增强员工的凝聚力和
向心力。
6.战略管理:明确企业发展战略和目标,制定切实可行的实施计划,
确保企业沿着正确的方向发展。
7.创新管理:鼓励员工创新,提高企业的核心竞争力。
8.风险管理:建立健全风险管理制度,有效防范和化解企业面临的
各种风险。
9.知识管理:加强知识管理,促进知识的积累、共享和应用,提高
企业的创新能力和竞争力。
10.供应链管理:优化供应链管理,提高供应链的效率和灵活性,降
低企业运营成本。
通过以上方面的努力,可以促进企业管理水平的不断提升,为企业的
可持续发展奠定坚实的基础。
基础管理制度完善提升一、什么是基础管理制度?基础管理制度是企业内部规定的一系列管理政策、程序和流程,用于规范员工的行为和决策,确保企业各方面的运营顺利进行。
基础管理制度包括人事管理制度、财务管理制度、生产管理制度、市场营销管理制度等,涵盖了企业各个方面的管理内容。
基础管理制度的建立旨在保障企业和员工的权益,规范企业运作,提高工作效率,降低风险和成本,促进企业可持续发展。
在竞争激烈的市场环境下,完善的基础管理制度能够帮助企业更好地应对挑战,提高竞争力。
二、基础管理制度完善的重要性1. 提高运营效率。
完善基础管理制度可以规范各项管理流程,减少重复劳动和资源浪费,提高工作效率,进一步提升企业整体运营效率。
2. 降低风险成本。
完善的基础管理制度可以规范员工的行为和决策,减少操作风险和管理漏洞,降低企业承担的风险成本,提高企业的安全性和稳定性。
3. 提升员工满意度。
完善的基础管理制度可以为员工提供明确的工作规范和发展路径,增强员工归属感和认同感,提升员工满意度,减少员工离职率。
4. 增强企业竞争力。
完善的基础管理制度可以提高企业运营效率和管理水平,减少管理漏洞和风险,增强企业的核心竞争力,为企业持续发展奠定坚实基础。
三、如何完善基础管理制度?1. 充分调研和分析。
在完善基础管理制度之前,企业需要对现有管理制度进行全面的调研和分析,了解存在的问题和短板,找出改进的方向和重点。
2. 制定改进方案。
在分析的基础上,企业可以制定相应的改进方案和计划,明确改进的目标、内容和时间表,确保改进工作有序进行。
3. 推动改进实施。
企业需要引入专业的管理咨询机构或专业团队,推动改进方案的实施和落实,确保改进工作的顺利进行和有效推进。
4. 定期评估和调整。
企业在完善基础管理制度后,需要定期进行评估和调整,及时发现和解决存在的问题,持续改进和提升管理水平。
四、完善基础管理制度的具体方法1. 建立健全的人事管理制度。
人员是企业的重要资产,建立健全的人事管理制度可以规范员工的招聘、培训、激励和管理,提高员工的工作积极性和满意度。
抓监督,增效益,提升基础管理水平在现代企业管理中,抓好监督,提高工作效益,提升基础管理水平是非常重要的。
本文将从监督、效益、基础管理三个方面进行阐述。
抓好监督是管理的基础和前提。
监督是管理的重要手段,它可以确保组织内各项工作按照规定进行,确保管理者能够及时了解到工作情况和问题,并采取针对性措施加以解决。
监督的主要内容包括对员工的工作行为和工作结果的监督,对管理措施和制度的监督,对工作环境的监督等。
只有通过有效的监督,才能避免工作中的偏差和失误,提高工作质量和效率。
提高工作效益是企业的核心要求。
工作效益是企业发展的重要指标,它涉及到企业的生产、经营、管理等方方面面。
提高工作效益首先需要明确企业的目标和任务,确定合理的工作要求,并将其转变为具体的工作计划和方案。
要加强组织和协调,充分利用各种资源,提高工作的整体效能。
要完善工作流程,优化工作环境,提高工作的舒适度和效率。
要加强对员工的培训和激励,提高员工的绩效水平,使他们在工作中能够充分发挥自己的才能和能力。
提升基础管理水平是实现企业可持续发展的关键。
基础管理是企业管理的基础,它包括人力资源管理、财务管理、市场营销管理、物资管理、生产管理等。
提升基础管理水平需要加强管理人员的能力和素质培养,完善管理体系和管理制度,建立科学的管理方法和技术,提高管理的科学性和规范性。
还需要加强企业文化建设,营造良好的管理氛围,增强员工的凝聚力和归属感,从而形成一个和谐、稳定、高效的管理环境。
抓好监督,提高工作效益,提升基础管理水平是现代企业管理的重要内容。
只有通过有效的监督,提高工作效益,加强基础管理,才能够实现企业的可持续发展。
企业管理者应当高度重视这三方面的工作,加大投入,提高自身的管理水平,为企业的发展做出更大的贡献。
抓监督,增效益,提升基础管理水平一、抓监督监督是管理工作的重要环节。
一个好的管理团队必须要有监督的力量,来保证工作的顺利进行。
通过严格的监督,可以及时发现问题,及时解决问题,让团队的工作更加高效、有序。
1、加强对员工的日常监督在日常工作中,应该加强对员工的日常监督。
领导要加强对员工的工作进度的监督,了解员工的工作情况,及时发现工作中存在的问题,帮助员工解决问题。
要加强对员工行为的监督,引导员工培养良好的工作习惯和行为,确保员工的工作态度端正,工作纪律良好。
要加强对员工的工作质量的监督,确保员工的工作质量符合公司的要求,保证工作的顺利进行。
3、加强对公司整体工作的总体监督在公司整体工作中,应该加强对公司整体工作的总体监督。
领导要加强对公司整体工作进展的监督,及时了解公司整体工作的进展情况,发现工作中的问题,及时进行调整、改进。
要加强对公司整体工作的效益的监督,确保公司整体工作的效益符合公司要求,及时发现工作中的问题,进行效益方面的调整。
要加强对公司整体工作的风险的监督,发现潜在的风险问题,及时进行控制,确保公司整体工作的安全稳定。
二、增效益提高工作效益是企业管理的核心目标,只有不断提高工作效益,才能更好地实现自身价值,实现企业的长期可持续发展。
1、提高员工工作效率员工是企业的主要生产力,只有提高员工的工作效率,才能提高企业的工作效益。
为了提高员工的工作效率,首先要注重员工的培训和教育,提高员工的专业技能和管理能力,提高员工的工作效率。
要合理调配人力资源,实现人力资源的最大化利用,提高员工的工作效率。
要为员工提供良好的工作环境和工作条件,提高员工的工作积极性,提高员工的工作效率。
2、优化企业管理流程企业管理流程直接影响企业的工作效益,只有不断优化企业管理流程,才能提高企业的工作效益。
为了优化企业管理流程,首先要对企业的管理流程进行全面的分析,找出存在的问题和不足,进行细致的改进。
要科学管理企业的各项流程,优化企业的管理流程,提高企业的运作效率。
注重效率提升基础管理水平促进企业可持续发展烟草在线专稿作者:程小清更新日期:2013年3月8日【字号:大中小 | 颜色:浅深红| 打印】烟草在线专稿烟草30年改革发展形成了勤俭节约、艰苦创业,注重效率、严格自律的精神,积累了实现行业持续协调共同发展的经验,取得了瞩目的成绩,烟草在不断变化的环境中壮大,面临新的多变形势,带领团队积极、主动实践、探索一条适应企业发展之路,不断总结经验和做法,实践证明,只有坚定信心,勤做本职,才能促进各项工作迈上新台阶。
一、始终把坚定信心作为促进各项工作的前提,努力在学习上下功夫。
树立行业“两个至上”共同价值观,以此引导、规范我们的行为,成为奠定建设“责任烟草、诚信烟草、和谐烟草”的工作基础,成为弘扬社会主义公德心的要求。
做到爱岗敬业,恪尽职守,“始终把为零售户提供优质服务作为商业企业的根本任务,始终把调动全体员工工作积极性、主动性和创造性作为一切工作的出发点”。
做到转变观念,大胆创新,树立“责任意识、忧患意识、公仆意识、民主意识、创新意识”。
围绕“卷烟上水平”战略任务,进一步统一思想,扎实推进各项工作,坚持正确的政治方向,自觉遵守党的路线、方针政策及省、市局(公司)党组的决策,始终以一个共产党员的标准严格要求自己,不断加强自己的党性修养,不断增强党性观念,全局观念,纪律观念,群众观念,确保政治敏锐、思想创新,始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致,努力用科学的理论指导自己的工作。
二、始终把注重效率作为促进各项工作的衡量标准,努力在勤做本职上下功夫。
提高效率是烟草行业贯彻落实科学发展观,转变发展方式的根本要求。
加强研究,注重创新,使企业发展建立在有质量、讲效益、可持续的基础上,努力使企业更加富有效率。
(一)扎实开展卷烟营销,保证经济运行正常。
1.系统外卷烟销售。
把“促销量、稳增长”作为工作出发点和落脚点,做好卷烟需求预测分析,把握市场销售动态,切实摸准卷烟市场及零售客户真实需求,2012年系统外卷烟销售18890.072箱,同比增长7.87%;条均价100.74元,同比增加5.45元;人均长数8.22条,同比增加0.59条。
2.品牌培育。
以国家局“532”、“461”品牌发展规划为总体目标,以市公司培育方案为抓手,努力提高营销人员品牌培育能力,以黄鹤楼、金圣系列卷烟为重点,加快知名品牌和低焦品牌在我县的发展。
坚持“自愿、限量、稳价、渐进”的原则,按照“制定方案、宣传推介、选点签约、指导上柜、动销分析、策略调整”流程。
2012年低焦卷烟销售1482.68箱,同比增长292.18%;金圣系列卷烟销售3205.73箱,同比增长12.87%;黄鹤楼系列卷烟销售331.3箱,同比增长65.19%;七匹狼系列卷烟销售344箱,同比增长16.52%。
较好完成了市局下达的各项目标。
3.卷烟价格管理。
大力开展“条包一价、明码标价、明码实价”,组织网点人员进行定期交叉检查,不定期开展由市场经理组成二个专项检查组,并实行全系统干部职工分片包干、责任到人。
为从根本上解决“天价烟”问题,组织“天价烟”集中治理活动,每月收集上报“天价烟”信息2条以上,上报“天价烟”动态管理工作,使“天价烟”管理常态化、制度化。
零售毛利率达到14.2%,客户满意度明显提升。
(二)扎实推进网络建设,提高市场竞争力。
1.推行“135”工作法。
客户经理熟练掌握并使用135工作法,使营销人员的主观服务意愿和客户的客观服务需求找到结合点。
2.订单供货。
按客户订单组织货源,严格控制大户,制定不同区域营销策略,关注市场卷烟流向,关注市场零售价格。
实行精准营销,各网点选了乡镇以上客户379户进行试点,商定了供货总量,主销品牌供货量,准确率达90%以上。
正常营业零售户2553户,网上订货2462户,网上订货率96.44%,电子结算成功率97.68%,在线代扣1270户,达客户总量的49.75%。
3.卷烟配送。
整合送货线路,同上年7条线,减为5条,,平均每辆车装货88件卷烟,每天来回行程162公里;每天平均配送103.84户;单车年平均送货量3904箱,与全市平均3345箱对比,增加16%。
4.完善网点运行机制。
制定终端零售价格考核办法,要求客户经理按照月度工作流程、市场经理按照工作规范开展网建工作,正确掌握新商盟系统应用。
5.客户指导坚持开展以“两个量一本账”为主要内容的客户经理指导工作,提高营销服务水平。
(三)扎实开展专卖管理,发挥县局职能作用。
1.大要案查办。
认真开展“利剑1号”、“三清山旅游市场专项整治月”专项活动,始终保持打假高压态势,发挥联合打假机制作用,把打假破网的重点放到查处影响本地市场的假烟网络案件上,2012年我局共查处1万元案件10起、5万元案件4起(现货);刑拘3人、逮捕1、判刑2人。
2.行政许可。
制定落实烟草专卖零售户合理化布局规划,依据烟草专卖许可证管理办法,加强专卖许可审核监督,严格执行办证工作审批程序,提高服务质量,新办证325户、歇业210户、延续户1191户。
3.市场监管。
落实错时监管检查制度,采取弹性时间做到市场每天有人监管检查;对名烟名酒店、车站、货运托运部、卷烟零售大户进行重点监管检查,对特高档烟、千元卷烟进行针对性检查;联合公安部门加强运输环节监管检查。
2012年查处各类涉烟违法案件152起,查缴违法卷烟7442.7条,总案值1233338.6元。
(四)扎实落实专卖内管要求,以规范促发展。
指导、督促专卖、营销部门制定规范内控制度,使内管工作长效化;关注重点监管品牌,内管人员对异动品牌进行调查核实,掌握销售数量、去向,核实合理库存量,及时发现卷烟被收购外流现象;对出现集中线路、集中时间或明显超零售户经营能力的供货,及时由营销部门采取调整营销策略、调整零售户类别措施,防止卷烟被收购外流。
认真落实内管“零容忍”要求,严厉查处各种不规范经营行为。
三、始终把基础管理工作上水平作为促进各项工作的重要保障,在注重基础管理和基层建设上下功夫。
更加注重基础管理和基层建设,是全面推进“卷烟上水平”的重要保障。
始终坚持加强基础管理工作,以预算管理、贯标、对标和基层单位创优工作为抓手,完善各项管理制度,夯实企业管理基础,努力提高企业管理的规范化、标准化、系统化程度,全面提升工作水平。
(一)贯标工作。
以“体系目标化、管理流程化、手段信息化、基础规范化、改进持续化”为目标,全面加强企业质量管理体系建设,不断完善质量体系文件、明确工作职责、严格操作流程,提升经营管理水平。
深化对质量管理体系知识的学习,定期开展内部审核和管理评审工作,强化对过程的梳理、优化和控制,发挥体系建设在加强企业基础管理、提升企业管理水平的积极作用。
(二)对标工作。
以“对比标杆、改正短板、总体提升、争创一流”为目标,修改完善各项考核制度和考核办法,加大考核和奖罚力度。
充分利用标杆管理这一有效的管理工具,广泛发动员工自觉参与对标活动,细化分解对标指标,突出费用控制和提高效率,不断查找差距、分析原因、改进提高。
(三)预算管理。
做到全员预算、全程预算,将预算编制和执行切实落实到位。
加强沟通协作,增强预算管理的科学性,进一步发挥预算管理在企业管理中的基础作用。
严格国有资产监管,确保国有资产保值增值。
(四)全面提高信息化管理水平。
对现有的信息化管理制度进行修改补充,完善信息网络应急预案管理机制和相关标准规范,统一整个系统的应用标准和业务流程。
继续推进行业重点项目建设,确保卷烟营销、内部监管、财务、人力资源等业务系统的稳定安全运行。
(五)安全维稳。
坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,健全安全责任制,加强日常安全隐患排查、安全监管及人身、车辆、财物安全保障。
全面推进职业健康安全管理体系建设,提高安全管理持续改进能力,加强安全检查和整改工作,提高有效防范安全风险和安全事故能力。
高度重视信访稳定工作,及时处理和化解各种矛盾,保障企业和谐发展。
切实增强做好信访稳定工作的积极性和主动性,明确工作责任,坚持依法办事,努力解决好群众反映的突出问题,切实维护全省烟草系统的稳定。
四、始终把充满活力和凝聚力作为促进各项工作的重要保证,在开展企业文化活动上下功夫。
充满活力是烟草行业增强竞争优势,保持强盛发展后劲的关键所在。
我们要不断深化改革,完善激励机制,培育先进文化,努力提升队伍素质,充分调动和发挥各方面积极性、主动性、创造性,使企业更加充满活力。
(一)文化教育。
贯彻创建优秀市局(公司)部署和要求,制定“月计划、周安排”;积极响应县委、政府号召,集中整治影响发展环境的干部作风突出问题,努力实现全系统干部作风明显改进,工作效率和服务质量明显提升,成立领导小组专门组织开展“影响和制约行业发展突出问题干部作风整治活动”;结合行业实际开展了“解放思想主题教育活动”;推动系统“卷烟上水平”各项工作的开展,全面实现2012年各项工作目标。
县局决定在烟草系统开展为期六个月的“三个放在心上”主题教育活动。
坚持“两个至上”、推动行业“三个发展”、做到“三个始终”、树立“五种意识”的基础,开展“235”教育活动。
为了树立行业形象,贯彻“中国烟草行业行为规范”。
(二)文化活动。
撰写“三个放心上”心得体会,组织并参与全市“唱红歌”及演讲比赛。
围绕行业组建30周年,开展丰富多彩的文体活动。
(三)扎实推进党风廉政建设,提升廉洁从政水平。
1.管理再监督。
严格执行“一禁止三公开”的工作要求,利用自律小组平台,监管特高档烟抽签过程。
绩效考核方案和考核结果,实行文件、表格、记录备案备查。
2.办事公开、民主管理。
“三重一大”事项必须由领导班子集体意见作出决策,提高领导班子依法决策、民主决策、科学决策的水平。
把加强对重点领域和关键岗位的监管作为工作重点。
定期公布招待费、业务用烟情况。
明确“工程投资、物资采购、宣传促销”工作实施方式的各项具体要求,把公开招标作为主要形式落到实处。
3.落实党风廉政责任制,强化学习教育倡导廉政文化、注重班子建设加强廉洁自律。
(四)扎实加强班子建设,提高班子凝聚力和战斗力。
维护班子团结,发挥班子集体领导作用,做到讲党性、讲原则、讲团结、守纪律、顾大局。
坚持民主集中制,加强相互沟通与联系,做到相互尊重、相互支持、相互谅解。
在重大问题上,充分听取班子成员的意见,集体研究讨论决定。
五、始终把持续协调共同发展理念作为促进各项工作的重要任务,在提前谋划上下功夫。
(一)全面落实姜成康局长对学习宣传贯彻落实十八大精神提出总体要求:“在认真学习、深刻领会十八大精神基础上,紧密联系行业实际,全面贯彻落实十八大精神,坚持用十八大精神统一思想、凝聚力量、攻坚克难,坚持和完善烟草专卖体制,全面推进“卷烟上水平”,努力建设更加规范、更富效率的中国烟草,为全面建成小康社会做出新的努力和贡献。