金和电子政务办公系统介绍

知识创造未来
金和oa办公系统
金和OA办公系统是一款集合了办公自动化、协同办公、工作流管
理等功能的企业级管理软件。

它可以帮助企业实现全流程的信息化
管理，提高工作效率和协作能力。

金和OA办公系统提供了多个模块，包括日程管理、文件管理、邮
件管理、人事管理、客户管理、项目管理等。

用户可以根据自己的
需求选择需要的模块进行使用。

日程管理模块可以帮助用户管理和安排工作日程，提醒用户重要事
件和会议安排。

文件管理模块可以帮助用户管理和共享文件，方便
团队成员之间的协作和沟通。

邮件管理模块可以帮助用户管理邮件，提高工作效率。

人事管理模块可以帮助企业管理员工信息、考勤、
薪资等。

客户管理模块可以帮助企业管理客户信息、销售机会等。

项目管理模块可以帮助企业管理项目进度、任务分配等。

金和OA办公系统还支持自定义工作流程，可以根据企业的实际需
求进行灵活配置。

用户可以通过系统进行流程管理、审批管理等操作，实现流程的电子化管理。

总的来说，金和OA办公系统可以帮助企业实现信息化管理，提高
工作效率和协作效率，推动企业的发展和创新。

1。

北京慧点科技开发有限公司地址：北京市海淀区上地东路1号盈创动力大厦A 座4层 电话：010- 第3页 邮编： 传真：010- 共11页发文管理 有独立开发的文件处理控件，支持浏览器上的发文审批的痕迹保留。

项目管理 对企业中众多的技改、建设项目的管理，包括项目任务的管理，项目资料、文件、成果的管理。

报表汇总统计 完善的报表管理可以对企业中其它的业务系统或者各分厂报送的报表进行数据处理，从中分类提起重要数据形成直观的数据图表，更便于集团公司领导决策。

办公助手单独进行的小软件，能够实现信息提示、邮件提醒等功能，并带有个性化页面。

产品的优势与不足 系统的特色模块 工作流模块，工作流定制工作流引擎 慧点用Java 开发的工作流定制模块，以图形化定制流程，方便，快捷。

系统的优势 慧点在石油、钢铁行业成功案例比较多，实施能力强 系统的不足 Lotus 系统对关系型数据库的访问能力比较差，对海量数据的处理与统计是弱项。

联系方式公司总部（北京）地址：北京市海淀区静淑苑路创业广场100室 邮编：电话：010-经营产品DCI.Indi.Office 3.0办公自动化系统 Indi.SiteManager 信息门户建设平台 Indi.Web 竞争情报分析系统 Indi.Image 扫描文档管理系统 Indi.Fax 企业级传真服务器DCI.Indi.Office 3.0办公自动化系统面向中大型的集团企业，作为项目开发平台，通过专业服务扩展，满足其在日常办公、业务等方面的需求。

Indi.SiteManager信息门户建设平台不要求操作者懂javascript、asp、jsp等网站编程语言和使用复杂的网页编辑工具，也不要求管理员会编写Domino的lotusscript代码，就可以完成界面管理、板块管理。

Indi.Web竞争情报分析系统Indi.Web互联网竞争情报分析系统凭借其优异的特色，使您的企业在竞争中脱颖而出！Indi.Image扫描文档管理系统为有效解决目前企业纸介质管理问题，慧点科技研发出了Indi.Image扫描文档管理系统。

OA协同和整合OA是什么，人们还没有厘清这个概念，但这并不影响OA迅猛发展的节奏，作为一种过程，一种境界，OA伴随社会和技术的进步，伴随人们办公方式和习惯以及管理思想的变化而变化，向更深更广泛的领域持续推进。

如今，OA已经不仅限于诸如公文流转、收发文管理、档案管理等最基本的功能。

随着计算机技术和Internet 技术的提升，OA已经成为进行一切信息处理和管理的集合。

大部分社会成员对OA的认识还没有跟上OA 本身快节奏的发展，业内人士已经提出了超越OA之上的“协同”理念，所以“OA过时”、“OA被抛弃”的观点不绝于耳——OA已经跨进协同时代。

开篇繁琐至此，主要是想阐明本篇对OA整合的分析文章，同样只是OA发展进程中的瞬间，疏漏不妥之处难免。

Web 2.0出现，对OA产生了很大的影响，当时我们判断它不仅限于个人应用，将来也一定会进入企业应用，所以说它对于已经Internet化的OA领域带来的不是冲击，而是新的商业机会。

事实上，我们已经将Web2.0的一些技术理念和应用纳入到金和软件的产品当中，比如金和产品中的知识管理、工作日志、Blog、Wiki协同创作、RSS的定制、SOA的桌面集成等等，不过，我们将其过于社会化的特征进行了企业化。

因为Web2.0要求的是一个相对松散的社会化的企业环境，而目前的企业都要求是严格的组织化和结构化的，所以我们会不断关注这种发展，把握引入的时机。

OA要在企业真正落地，需要进行前端和后台业务系统的整合。

这里所说的整合包括管理与技术层次的。

简单的前端工具整合的基本OA，解决的是办公效率问题；与后端业务系统整合并加入管理要素的协同OA，是以提高组织效率和管理有效性为目标。

所谓管理层次整合，就是新一代的OA是否具备将先进的管理思想落实到操作工具中，当前所说的“协同”其实也主要涵盖这一方面的因素，除了组织或团队工作协同还包括管理协同。

只有充满管理智慧的OA软件才能够给企业真正带去效益，也只有具备将管理思想落地的OA 软件才能获得企业家的青睐，金和以C6为代表的协同软件，恰好代表了客户的这一价值主张。

电子政务名词解释电子政务是指政府利用信息技术手段开展政务活动的方式，通过互联网、移动互联网等电子平台来提供公共服务、公共信息和公众参与的机制和方式，以实现政府效能的提升、政务公开和信息透明、便捷的公共服务以及全民参与的民主化进程。

电子政务名词解释：1. 电子政务门户网站：是政府在互联网上建立的一个综合性门户网站，旨在为公众提供政府行政信息、服务、公共管理和公民参与等内容的便捷渠道。

2. 电子政务服务平台：是利用信息技术整合政府各级部门的资源和信息，提供在线申请、查询、支付等政务服务的平台，为公众提供便捷、高效的政务服务。

3. 电子政务标识：是电子政务系统中用于标识政务信息和服务的统一标志，以增加公众对信息的识别和信任度。

4. 电子政务数据开放：是政府将政务数据通过互联网等电子手段向公众开放和共享，促进政府信息透明和公众参与。

5. 电子政务办公系统：是政府机关利用信息技术手段进行内部办公管理的系统，包括电子文件管理、电子公文交换、电子会议等功能。

6. 电子政务安全管理：是针对电子政务系统进行安全性保护和管理，包括信息安全管理、网络安全管理、身份认证管理等方面的措施。

7. 电子政务网络化建设：是将政府各级部门和相关机构通过信息网络进行连接和整合，实现信息的共享和统一管理。

8. 电子政务一站式办公：是利用电子技术和信息系统，实现政务服务全流程的在线办理，提供一站式的服务和查询平台。

9. 电子政务评价指标体系：是用来评估电子政务系统和服务的指标体系，包括服务质量、技术支持、公众满意度等方面的指标。

10. 电子政务创新应用：是指在电子政务领域中，利用新技术、新模式和新方法，推动政府行政管理的创新和改进。

电子政务的发展有助于提高政府效能、促进政府服务的可及性和透明度，加强政府与公民的沟通与互动，推进政府内部管理的科学化和规范化。

它不仅是政府信息化建设的重要组成部分，也是实现数字化政府转型的重要手段。

电子政务信息系统体系结构介绍1. 引言电子政务（Electronic Government）是指运用现代信息技术手段，整合政府各部门的资源，通过电子方式提供公共服务和实现政务活动的一种行为形式。

电子政务信息系统（Electronic Government Information System）是电子政务的基础设施，是实现电子政务的技术支撑。

本文将介绍电子政务信息系统的体系结构，包括其基本概念、组成部分、关键技术和架构设计等内容。

2. 电子政务信息系统的基本概念电子政务信息系统是由各种硬件、软件和网络等技术要素组成的综合系统，用于协调、管理和支持政府各个部门之间的信息交流、业务流程和资源共享。

电子政务信息系统的基本目标是提高政府工作效率、增强公共服务能力、优化公共资源配置，并促进政府与公民、企业之间的紧密联系。

3. 电子政务信息系统的组成部分电子政务信息系统由以下几个主要组成部分构成：3.1 基础设施层基础设施层是电子政务信息系统的底层支撑，包括硬件设备、操作系统、数据库等。

它提供了物理和逻辑的基础，并为上层应用层提供支持。

3.2 平台层平台层是电子政务信息系统的中间层，包括网络平台、中间件、安全系统等。

它提供了数据通信、业务流程管理、安全保障等基本功能。

3.3 应用层应用层是电子政务信息系统的核心层，包括各种业务应用和支撑系统。

它通过实现电子化的政务流程，提供公共服务、行政执法、决策支持等功能。

3.4 数据资源层数据资源层是电子政务信息系统的基础数据层，包括政府部门的各种数据资源。

它提供了各种数据的存储和管理，为政府决策和公共服务提供数据支持。

4. 电子政务信息系统的关键技术电子政务信息系统的构建离不开一些关键技术的支持。

4.1 云计算技术云计算技术为电子政务信息系统提供了可扩展和弹性的基础设施。

它能够快速响应不同规模的业务需求，并提供高可靠性和高性能的计算资源。

4.2 大数据技术大数据技术能够处理和分析大规模、多样化的数据资源，从中挖掘出有价值的信息。

电子政务办公系统用户手册二〇一七年八月目录1 用户登录 (4)2 公文处理 (5)2.1 发文管理 (5)2.2 收文管理 (23)2.3 印章管理 (33)3 通知公告 (36)3.1 科室人员公告起草 (36)3.2 科室负责人审核 (39)3.3 机要室发布公告 (40)3.4 查看反馈情况 (42)4 文稿起草 (44)4.1 文稿起草 (44)4.2 审核、审签文稿 (45)4.3 文稿跟踪 (48)4.4 文稿查询 (50)4.5 文稿打印 (50)4.6 机关文稿查询 (51)4.7 市局两会议题 (52)5 政务督查 (76)5.1 督查件办理情况提交 (76)5.2 督查信息处理 (77)5.3 管理、跟踪督查信息 (79)5.4 查询、统计督查信息 (80)5.5 业务类型维护 (81)5.6 督查通知 (82)6 政务信息 (84)7 值班信访 (85)7.1 值班安排管理 (85)7.2 值班记录 (91)7.3 值班突发情况 (92)7.4 请假外出报备 (97)7.5 值班交接 (98)7.6 值班抽查 (99)7.7 来信来访管理 (100)7.8 值班维护 (104)8 后勤事务 (105)8.1 会议室管理 (105)8.2 车辆管理 (110)9 其他事物 (113)9.1 领导日程 (113)9.2 业务指导 (115)9.3 通讯录 (119)9.4 统计月报 (120)9.5 政务云盘 (122)9.6 个人收藏 (123)1用户登录打开IE8浏览器，输入网址http://192.168.2.160:7001/oa进入到重庆市工商局政务办公系统登录页面, 如下图（图1.1.1）。

（图1.1.1）录入【用户名】和【密码】后，点击【登录】按钮，如果用户名和密码正确，那么就会登录到办公系统的主页面。

➢记录密码：勾选【记录密码】前面的勾选框，可以记住当前登录的用户名和密码。

一、概述电子政务管理系统基于Lotus/Domino群件技术，以Internet/Intranet开发的面向政府机关的通用办公自动化系统，以流程控制、信息查询及知识管理为核心，以沟通、协调、控制为宗旨，凝聚先进的管理精髓，将现代办公思想和计算机、网络、通讯等先进工具高度集成，提高了工作效率，减少工作批漏，增强沟通与协作，为政府机关领导高效管理提供了有力的支持。

系统包括办公管理、业务管理、信息服务、辅助决策、系统管理五个子系统，二十多个模块。

二、功能介绍2.1.办公管理：2.1.1.待办事项该模块可直接浏览所有需要办理的公文、通知、督办事项和收到的邮件等，并且从此能进入和处理等待办理事项。

2.1.2.公文处理根据总体需求分析，对区政府业务的分类、分解以及结合对现行办公管理方法，公文处理系统可以分为三大功能模块：发文处理，收文处理和档案借阅管理。

2.1.3.督办管理督办管理包括上级交办、领导交办、会议督办、人大议案、建议督办、政府提案、其他督办。

2.1.4.事务管理事务管理包括工作计划、工作总结、日程安排、大事记、车辆管理、接待工作、后勤事务。

2.1.5.会议管理会议管理包括会议申请、会议通知、材料准备、会议记录和会议查询。

2.1.6.邮件管理办公邮件分两部分：普通邮件处理和通知处理，主要是完成个人与个人、个人与群组之间的电子通信；2.1.7.信访管理信访管理子模块包括二个部分：信访登记、信访统计，主要记录各类来信、来访、来电以及上级转办信访件接办登记及处理情况，进行统计。

2.1.8.信息发布信息发布子模块的功能是完成网上信息的共享，根据共享的范围分为内部发布和公共发布。

2.1.9.档案管理档案管理用于管理日常办公过程中所形成的各种文档信息。

档案管理为档案管理员提供归档管理、销毁管理和借阅管理三个主要功能。

2.1.10.保密管理根据用户需求保密管理主要指公章管理工作。

2.1.11.资料管理管理各种资料，包括会议资料、公文资料、信访资料、计划总结、后勤文书、其他等分类，用户可创建、自定义新资料夹。

电子政务系统应用操作手册第1章系统概述与安装配置 (3)1.1 系统概述 (4)1.2 系统安装 (4)1.3 系统配置 (4)第2章用户注册与登录 (5)2.1 用户注册 (5)2.1.1 注册条件 (5)2.1.2 注册流程 (5)2.1.3 注意事项 (5)2.2 用户登录 (5)2.2.1 登录方式 (5)2.2.2 登录流程 (6)2.2.3 注意事项 (6)2.3 修改密码与找回密码 (6)2.3.1 修改密码 (6)2.3.2 找回密码 (6)第3章系统界面与功能模块 (6)3.1 系统界面简介 (6)3.2 功能模块概览 (7)3.3 常用操作指南 (7)第4章办公业务处理 (7)4.1 事项办理流程 (7)4.1.1 登录系统 (7)4.1.2 选择事项类型 (8)4.1.3 填写事项申请表 (8)4.1.4 相关附件 (8)4.1.5 提交申请 (8)4.1.6 审核与审批 (8)4.1.7 办理结果反馈 (8)4.2 办理进度查询 (8)4.2.1 登录系统 (8)4.2.2 进入进度查询模块 (8)4.2.3 输入查询条件 (8)4.2.4 查看办理进度 (8)4.3 办公通知与公告 (8)4.3.1 发布通知与公告 (8)4.3.2 查看通知与公告 (8)4.3.3 通知公告管理 (8)第5章公文管理 (9)5.1 发文管理 (9)5.1.1 发文登记 (9)5.1.3 发文发布 (9)5.1.4 发文归档 (9)5.2 收文管理 (9)5.2.1 收文登记 (9)5.2.2 收文审批 (9)5.2.3 收文分发 (9)5.2.4 收文归档 (9)5.3 公文查询与统计 (10)5.3.1 公文查询 (10)5.3.2 公文统计 (10)5.3.3 公文打印与导出 (10)第6章信息资源管理 (10)6.1 基础信息管理 (10)6.1.1 功能概述 (10)6.1.2 操作流程 (10)6.1.3 操作说明 (10)6.2 专项信息管理 (10)6.2.1 功能概述 (10)6.2.2 操作流程 (11)6.2.3 操作说明 (11)6.3 信息查询与共享 (11)6.3.1 功能概述 (11)6.3.2 操作流程 (11)6.3.3 操作说明 (11)第7章政务服务办理 (12)7.1 在线申报与审批 (12)7.1.1 申报流程 (12)7.1.2 审批流程 (12)7.1.3 办理结果 (12)7.2 事项预约与取号 (12)7.2.1 预约流程 (12)7.2.2 取号流程 (12)7.2.3 预约取消 (12)7.3 政务服务评价与反馈 (12)7.3.1 评价方式 (12)7.3.2 反馈渠道 (12)7.3.3 评价与反馈处理 (13)第8章安全与权限管理 (13)8.1 用户权限设置 (13)8.1.1 用户角色设置 (13)8.1.2 用户权限分配 (13)8.1.3 权限调整与回收 (13)8.2 安全防护策略 (13)8.2.2 系统安全防护 (14)8.2.3 应用安全防护 (14)8.3 日志管理与审计 (14)8.3.1 日志管理 (14)8.3.2 审计分析 (14)8.3.3 异常处理 (14)第9章系统维护与升级 (15)9.1 系统备份与恢复 (15)9.1.1 备份操作 (15)9.1.2 恢复操作 (15)9.2 系统参数设置 (15)9.2.1 参数设置入口 (15)9.2.2 参数设置内容 (15)9.3 系统升级与更新 (16)9.3.1 升级准备 (16)9.3.2 升级操作 (16)9.3.3 更新操作 (16)第10章常见问题与解决方案 (16)10.1 系统操作问题 (16)10.1.1 如何登录系统？ (16)10.1.2 忘记密码怎么办？ (17)10.1.3 系统操作过程中出现卡顿、响应缓慢怎么办？ (17)10.1.4 如何查看系统操作日志？ (17)10.2 业务办理问题 (17)10.2.1 如何在线提交业务申请？ (17)10.2.2 提交业务申请后，如何查询办理进度？ (17)10.2.3 业务办理过程中，如何联系办理人员？ (17)10.2.4 业务办理过程中，发觉提交的材料有误，如何修改？ (17)10.3 系统安全与稳定性问题 (17)10.3.1 如何保证系统登录安全？ (17)10.3.2 如何防止系统被恶意攻击？ (17)10.3.3 系统出现异常情况，如何处理？ (18)10.3.4 如何保证数据传输安全？ (18)10.4 系统维护与支持服务 (18)10.4.1 如何获取系统使用帮助？ (18)10.4.2 系统维护时间是什么时候？ (18)10.4.3 如何联系系统维护人员？ (18)10.4.4 系统升级后，如何获取新功能介绍？ (18)第1章系统概述与安装配置1.1 系统概述电子政务系统是为了满足部门内部办公以及与公众之间互动的需求而开发的。

国家电子政务网络体系介绍一、国家电子政务网络的政策与总体规划《中共中央办公厅国务院办公厅关于转发的通知》（中办发〔2006〕18号）中，明确国家电子政务网络建设的原则、目标，提出为适应业务发展和安全保密的要求，有效遏制重复建设，要加快建设和整合统一的网络平台，实现网络的互联互通和资源整合，形成中央到地方统一的、基本满足各级政务部门业务应用需要的国家电子政务网络。

按照国家电子政务总体框架规划，建设由中国网通和中国电信资源组建的国家电子政务传输网（在中央本级横向联接、中央到省级纵向联接范围内，即指中央级传输骨干网），是一种物理电路，在其上搭载政务内网和政务外网，组成国家电子政务网络的应用平台。

二、国家电子政务外网简介（一）建设内容和目标。

国家政务外网分为中央级政务外网平台（指联接中央各部门的城域网、中央级到各省级的政务外网）、和各省（自治区、直辖市）内政务外网平台两部分组织。

分别有中央和省级政府组织建设。

国家政务外网建设目标是：力争到2010年底前，基本建成从中央到地方统一的国家政务外网，横向要联接各级党委、人大、政府、政协、法院、检察院等各级政务部门，纵向要覆盖中央、省、地（市）、县，满足各级政务部门社会管理和公共服务的需要。

（二）建设现状。

国家政务外网是我国电子政务总体框架的重要组成部分。

目前，国家电子政务外网一期工程完成了中央级网络平台建设。

中办信息中心、国务院应急办、国务院扶贫办、全国政协办公厅、国家监察部、国家审计署等48个中央政务部门已经接入，纵向联接到31个省(区、市)和新疆生产建设兵团，其中24个已完成省内电子政务外网建设，其余8个（2个在建、6个尚未建设）通过临时过渡网络实现了中央级政务外网到省级的接入。

目前，政务外网已覆盖到全国167个市（地、州）、472个县（市、区），各级接入部门达9400多个。

（三）功能及特点。

政务外网与国际互联网实行逻辑隔离，为各接入部门提供了跨部门、跨地区的网络服务和互联网出口服务，通过VPN等技术手段，为有特殊需要的部门开通了虚拟专网服务和移动接入服务。

中国电子政务系统的基本框架.第一篇：中国电子政务系统的基本框架.中国电子政务系统的基本框架第一节我国电子政务系统的总体框架十五期间,我国电子政务的建设以三网一库为核心和基本架构三网: 政务内网平台:政府部门内部办公的电子化和网络化政务专网平台:政府部门之间通过网络时行信息共享、传递及协同办公政府外网平台：政府部门通过网络为公众提供信息发布与互动、政务公开、网上办公等服务一库：政府信息资源库电子政务关键是：政务处理的信息化，它更多的体现在前端。

一、我国电子政务系统总体框架描述一）电子政务系统的基本功能：1，网上信息发布。

2，部门内部办公自动化3，网上交互式办公4，各部门资源共享并协同工作二电子政务系统的应用体系:G2G ,G2B,G2C1, 政府间的电子政务,运转在政务内网和政务专网上,其内容:第一、电子法规政策系统第二、电子公文系统第三、电子司法档案系统第四、电子财政管理系统第五、电子办公系统第六、电子培训系统第七、业绩评价系统2，政府对企业的电子政务：政府通过电子网络系统精简管理业务流程，快捷地为企业提供各种信息服务，这些业务运转在政务外网上。

第一，电子采购与招标第二，电子税务第三，电子证照办理第四，信息咨询服务第五，为中小企业提供服务。

3，政府对公民的电子政府：政府通过电子政务网络系统为公司提供各种服务，这些服务主要运转在政务外网上，主要内容：第一，教育培训服务：全国性教育平台；购买教育资源；加强教育与培训第二，就业服务。

提供工作机会和就业培训，促进就业。

第三，电子医疗服务第四，社会保险网络服务第五，公民信息服务第六，交通管理服务第七，公民电子税务第八，电子证件服务。

二、我国电子政务系统框架的不同结构层次：一）电子政务系统的技术层次结构具有分布式多层结构和集中式管理相结合的特征：基础电信网络-》安全支撑平台—》中间层，电子政务业务支撑平台和应用中间件—》电子政务应用系统。

二）电子政务系统的横/纵向结构横向结构：国家级电子政务系统；省级电子政务系统；地市级电子政务系统和县级电子政务系统；侧重于同一层面上各政府机关和业务系统之间的行政管理和协作。