xxx镇xxx社区便民服务代办点 年办件台账台账
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便民服务中心工作总结•相关推荐关于便民服务中心工作总结范文(精选18篇)时光如流水般匆匆流动,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,是时候认真地做好工作总结了。
怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?以下是小编整理的便民服务中心工作总结,希望能够帮助到大家。
便民服务中心工作总结篇1大河坎镇便民服务中心本着建设高效、便捷的服务大厅为目标,实行“一厅式办公,一站式服务”,现设立12个服务窗口(民政社保3个窗口、人口计生2个窗口、城乡建设1个窗口、经济发展1个窗口、综合服务1个窗口、咨询服务1个窗口、户证办理2个窗口、机动窗口1个),有15名专职工作人员,将涉及广大群众的46项行政审批事项和社会服务事项全部集中到大厅办理。
1至10月共接待群众77000余人次,办理业务56300余件。
敞开的柜台式窗口、严格的挂牌制度、贴心的微笑服务,使前来办事的群众,享受到了轻松舒适的环境。
规范的人性化服务、满意的办事效率,得到了社会各界和广大群众的一致好评。
现在一年来开展工作情况汇报如下:一、建章立制,规范服务。
大河坎镇便民服务中心规范了管理,制订了便民服务中心运行办法、AB岗工作职责、便民服务中心承诺制度、便民服务中心首问负责制度、便民服务中心限时办结制度、便民服务中心一次性告知制度、便民服务中心工作人员十不准等十项制度,规范了便民服务中心的工作流程,使管理工作有章可循。
对违反便民服务中心各项制度的工作人员严格处理,坚持用制度约束言行、用制度管人、用制度管事。
每个窗口建立了办事台帐,对于需由上级部门审批的项目,加强衔接,做到提前介入,全程跟踪服务,及时为群众解决办事审批过程中的疑点难点问题。
为实行政务公开,落实阳光作业,便民服务中心梳理了所有业务的政策依据、申报条件、办理程序、承诺时限,对每个窗口工作人员的电话都进行了公示,并印刷了便民服务卡、政策宣传单等供群众查阅。
二、开展“创优评星”活动,热情服务群众大河坎镇便民服务中心在精细化管理上做文章,以人为本,热情服务。
便民服务中心工作总结•相关推荐便民服务中心工作总结范文(精选15篇)一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,想必我们需要写好工作总结了。
好的工作总结都具备一些什么特点呢?下面是小编精心整理的便民服务中心工作总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
便民服务中心工作总结篇1我县是个典型的山区县,人群聚集点较为分散,尤其是农民进城或是到乡镇办事成本较高,再加上原有的村级便民服务中心因村级集体经济较差、村干部待遇偏低、服务内容较为单一等因素而未能发挥应有的作用。
现在政府大力倡导建设乡镇、村级便民中心的新形式下,我县也响应政府的号召,成立了“不向政府要资金、不增加农民群众负担、将盈利投入慈善事业、勇于承担社会责任”的公益性服务机构—便民服务中心,实现平台共建、资源共享、渠道公用、降低运营成本、减轻政府资金和工作压力,做到“以中心养中心”。
便民服务中心的成立,我们相关工作人员也进行了培训学习,经过这次的培训我对这个项目有了更深的认识,自己的服务意识也加强了,也更加坚定了自己对这个岗位的爱岗敬业的态度和决心。
一、坚持“三个始终”为民谋福祉(一)以服务人民为主线,始终树立服务意识我们要始终将“提升服务水平、提高办事效率”和实现“民事不出村,村事不出乡(镇)”作为我们工作的准则和目标,深入到群众中去了解他们在想什么、盼什么、需要什么等,不摆架子,不好面子,坚持做到“无假日,全天候工作时间”和“面对面,零距离服务”,切实为人民办好事,解决好问题。
(二)以服务人民为载体,始终做好改善民生随着社会的发展,生活水平的提高,人民对商业类服务的需求也越来越大,对信息化普及的意愿也越来越强,为此我们还要大力推荐农村信息化建设:开创并推广农村电子政务、建立农村互通互助的信息平台;加大人民的生活保障:帮助村民建房、关心低保弱势人民、实施环境卫生的综合整治等。
将这些工作落实到实际行动,努力做好改善民生的工作。
诸城市“民情台账”构建群众工作新格局来源:潍坊新闻网2011-06-07今年4月份以来,诸城市创新联系群众方式,拓宽社情民意反映渠道,完善维护群众利益,探索推行“台帐联户、沟通联心、服务联动”为主要内容的“三联”工作机制,在做好新形势下群众工作中创先争优。
台帐联户,构建民情联络网。
创新联系服务群众方式,要求党员干部登百姓门、知百姓事,全覆盖的走访联系每一户居户。
市直各部门、单位干部职工每人联系10—20户;镇街、社区干部职工每人联系30—50户,同时29名市级领导干部、158名市直部门(单位)领导干部、187名镇街领导干部分别包靠1—2个社区。
联户人员人手一本民情台帐记录本,进居入户时,做到家庭情况清、生活状况清、创业致富清、困难诉求清、思想动态清。
重点记录每户居民反映的困难和诉求,处理问题的期限,解决问题的建议和措施,目标责任人,居民对问题解决的满意程度等。
镇街、社区和市直部门单位对本单位联户人员的民情实录每周一次汇总,认真梳理群众解决的热点和难点,分别建立民情台帐总账、已办理事项分账和需办事事项分账三本台帐,对已解决的问题及时销号归档,对一时不能解决的问题对居户说明原因,承诺办理时限,及时上报所在单位。
目前,全市13处镇街、108个市直部门(单位),有干部1.4万余名,联系居户20余万户,建立民情台帐2万余册。
沟通联心,搭建党群连心桥。
以“包社区联农户谋发展促和谐”主题活动为载体,广大党员干部进社区、接地气,带着感情开展工作,把好事实事真正办到百姓心坎上。
广大党员干部每周至少一天到居户中走访,对联系居民发现和居民反映的问题及时整理并向所在单位汇报。
在联系包靠中,积极引导社区内3200多名有能力的党员与群众开展结对帮扶活动,帮助贫困户、救助病灾户、照顾留守户、扶持发展户。
目前,全市各级党员干部共结对帮扶农村贫困户970多户,救助病灾户200多户,联系照顾留守户、重点户968户,帮扶各类专业户1970多户,提供就业岗位518个,发放救助金180余万元,帮助解决土地、资金、管理等问题1720余项。
钓鱼台街道办事处黎明社区工作台账钓鱼台街道黎明社区第一章钓鱼台街道黎明社区概况钓鱼台街道办事处黎明社区,西临温泉街道办事处兴海桥社区,东临海河桥社区,北与四家街道办事处相接。
社区下辖:美星家园、电业家园、锦华园、塞北家园等10个居民组,辖区人口12335人。
黎明社区现有正式党员31人,入党积极分子2人。
社区居委会工作人员共9人,其中社区主任1人,党支部书记1人,大学生村官1人,社区文书1人,劳动保障协理员4人,低保专干1人。
黎明社区自成立以来,在市委、市政府关怀及街道党委的正确领导下,按照《居民委员会自治法》及兴城市创建和谐社区工作的要求,坚持从社区的实际出发,从居民的需求做起,以文化建设为纽带,大力推进和谐社区建设,近年来,先后被评为现先进社区党支部、辽宁省示范社区。
第二章钓鱼台街道黎明社区机构职能1. 职能简介钓鱼台街道办事处黎明社区是居民自治组织,依照有关的法律、法规、规章,受上级党委的领导和街道办事处的委托,负责本辖区的行政管理工作。
社区的主要职责:1、在上级党委的领导下,贯彻执行党和国家的各项方针、政策、法律、法规,负责辖内地区性、社会性、群众性工作。
2、建设社会主义物质文明和精神文明,发展社区经济。
3、负责计划生育、劳动就业、安全生产管理、初级卫生保健、侨务等工作;尊重少数民族的风俗习惆,保障少数民族的权益。
4、负责社区辖内社会治安综合治理,依照有关规定管理出租屋和外来人口,做好人民调解,法律服务工作,维护居民的合法权益。
5、负责拥军优属、优抚安置、社会救济、社会福利、人口普查。
6、负责社区辖内市容环境卫生、园林绿化、环境保护、市政、城市建设、规划、房地产等监督、管理、服务工作。
7、搞好本辖区内的组织建设和制度建设,发挥群众自治组织作用,加强精神文明建设,以人为本,强化管理,改善生活和投资环境。
8、承办街道办事处交办的其它工作。
2. 职责分工李伟辉:社区党支部书记、主持党支部全面工作。
平头乡双沟村为民办事服务工作台账2016年1序号工作内容工作要求时间安排完成时间完成情况备注1 1、到贫困党员家中及五保老人家中了解过冬冷暖情况。
2、硬化拾里村五社社道路,四社五社图地协调。
1、让困难群体温暖过冬,2、合理调解。
2016.1-1-152、15-162016年1月已完成1月2 1、召开二级广播注意春节期间各类安全工作和森林防火。
2、、深入困难群众和弱势群体家中嘘寒问暖了解所需。
1、落实责任人2、让困难群众过好春节。
2.82016年2月已完成2月2序号工作内容工作要求时间安排完成时间完成情况备注3 1、对春耕生产技术培训和指导。
2、对精准扶贫对象量户施策,1、让大春增收。
2、对贫困户精准扶贫3.203.15-202016年3月已完成3月4 1对建档立卡贫困户进行宣传和思想转变培训。
2、到贫困户家中引导发展产业。
让贫困户思想跟上4.1-4.302016年4月已完成4月3序号工作内容工作要求时间安排完成时间完成情况备注5 1、了解贫困户存在的困难。
2、对村级公路建设情况进行协商。
加大帮扶项目的落实5.1-302016年5月6月初完成6维修整治灌溉渠,保障生产用水。
2016年上半年完成灌溉渠修建。
2016年6月已完成4序号工作内容工作要求时间安排完成时间完成情况备注7 为唐秀兰、唐国远、唐树珍、唐家廷、祝人旭等贫困户补充经济发展措施,每户购买2户山羊赠送饲养。
合理有效利用帮扶资源,确保帮扶取得实效。
6月11日-16日为贫困户选购和赠送山羊。
2016年6月完成8 对唐家胜、唐家平、祝继学等六名贫困党员进行“七一”慰问。
加强组织建设,给予贫困党员6月30日前对贫困党员进行慰问2016年6月底已完成5序号工作内容工作要求时间安排完成时间完成情况备注9 开展“四改三建”幸福美丽新村建设工作,从村活动室到文化室共长500米一条带。
全面完成各项工作,准备迎接验收。
本月内完成2016年9月底已完成10 为民办实事,修建村内便民道路,安装照明灯,为村民生产生活提供方便。
村级便民服务中心的工作总结•相关推荐村级便民服务中心的工作总结(精选11篇)时间是箭,去来迅疾,一段时间的工作已经告一段落,这段时间以来的工作,收获了不少成绩,将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。
那么写工作总结真的很难吗?下面是小编为大家整理的村级便民服务中心的工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
村级便民服务中心的工作总结篇120XX年我村便民服务中心在镇党委、政府的正确领导及上级业务部门的指导下,坚持以人为本的执政理念,以转变职能,优化服务,方便群众,提高效率为目标,创新政务形式,拓展政务服务领域,深化服务内涵,完善工作机制,努力创建行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制。
一、统一认识,加强领导建设便民服务中心是创新服务模式、提高行政效能、打造服务型政府的一个重要平台和载体,因此,村支两委高度重视此项工作,成立以村党委书记亲自为组长的波乍村便民服务中心领导小组,领导小组下设办公室,由村党支部书记、村委主任及一村一名大学生组成。
有力的保障了工作的顺利开展。
二、科学安排,落实到位村便民服务中心根据上级文件要求设立民政、财政、司法援助、计生、劳动社会保障等与人民群众密切相关的政务服务项目,凡是法律、法规确定的行政许可、审批、办证、收费及服务群众、服务农村的项目,原则上都进入便民服务中心,实行集中对外服务,据统计,20XX年我村便民利民服务中心共为群众办理计生、民政、财政补贴、法律服务等事项100余件。
三、深化服务理念,增强服务大局意识便民服务中心本着“便民、利民、为民”的服务原则,加强中心工作人员的思想教育,业务技能培训,从文明用语、一言一行严格要求,真正做到笔脸相迎,一声关切问候、耐心解答问题,认真细致办理各项工作,得到了广大群众的一致好评,既塑造了干部形象,又密切了干群关系。
四、完善制度,确保工作顺利开展针对便民服务中心日常工作,专门制定了相关的管理制度,并将制度上墙,每月考核一次,每月将实际工作报镇党委、政府备案。
乡镇建立为民办实事台账的主要做法与成效汇报乡镇建立为民办实事台账的主要做法与成效汇报近年来,xx县xx乡党委按照“三有一创”即(“打造有序、有为、有力党委,创建服务型农村党组织”)的工作思路,以“德惠民生办实事”为载体,大力推进服务型农村党组织建设,通过设账定标、述职践诺、挂账督办,引导农村党组织和党员干部干事创业、惠民兴村,取得了良好效果。
一、产生背景在2012年xx省第九届村两委换届选举过程中,xx乡党委对参选人员提出了“有选举就有竞争,有竞争就有承诺,有承诺就得践诺”的“三有”选举政策,在这种选举政策的指导下,xx乡14个行政村均选出了德才兼备的村两委干部。
村干部上岗任职后,为全面了解各村工作开展情况,乡党委组织各村村村干部和部分村民代表召开了座谈会,详细了解各村本年度工作计划及打算。
通过了解发现部分村干部对本村工作没有系统谋划,想起什么干什么,干多少是多少;还有部分村干部存在消极怠工情绪;个别村甚至出现了班子内耗情况。
村班子凝聚力、战斗力在减弱,村干部想事干事的意识在淡化,影响了村级事务又好又快发展。
针对以上情况,乡党委、政府及时召开党委会议研究解决上述问题。
经调研,要给村干部树威立信,激发村干部的工作热情,让他们工作上有压力,就要让他有事可干。
为此,乡党委、政府研究制定了“李天乡村为民办实事台账”,乡党委、政府率先垂范,向全乡村民公开做出承诺事项,并要求每个村根据本村发展实际,向全体村民做出承诺,制定年内需要办的实事,接受群众监督。
通过建立民生办实事台账,一是凝聚了村班子工作合力。
每个村承诺了今年要办的实事,村两委之间的沟通交流就多了,在工作落实上村干部会齐心协力共同完成,增强了村班子的凝聚力和战斗力。
二是激发了村干部工作的压力和动力。
承诺做出后,村干部为民干事的压力和动力并存,来自上级党委、政府、平行村及村民的压力让村班子不敢懈怠,这些压力和动力会促使村干部尽最大努力和能力完成承诺事项。
“我为群众办实事”实践活动台账表格(8篇)
目录
1、市住建局“我为群众办实事”台账
2、市民政局“我为群众办实事”实践活动台账
3、市科协“我为群众办实事”台账
4、地区水务局“我为群众办实事”工作台账
5、市委统战部、市工商联“我为群众办实事”台账
6、xx市信访局“我为群众办实事”台账
7、xx市退役军人事务局“我为群众办实事”实践活动工作台账
8、xx湖管委会“我为群众办实事”台账
地区水务局“我为群众办实事”工作台账
市民政局“我为群众办实事”实践活动台账
市科协“我为群众办实事”台账
市住建局“我为群众办实事”台账
市委统战部、市工商联“我为群众办实事”台账
注:(1)“完成时限”包括:3月底前、6月底前、9月底前、12月底前,共四个时间节点,可根据所列项目情况,酌情细化确定各个时间节点和工作目标;
(2)“来源渠道”主要包括:征求意见、主动查找、承接主题教育、承接市委实践活动专项行动;
(3)台账所列项目属于承接市委实践活动专项行动的,请在备注栏中标记※。
xx湖管委会“我为群众办实事”台账。
居民服务需求汇总台账随着社会的发展和人民生活水平的提高,居民对于服务的需求也越来越多样化和个性化。
以下是居民服务需求的汇总台账,包括餐饮、教育、医疗、娱乐等方面的需求。
餐饮服务需求:1.外卖服务:随着快节奏生活的普及,外卖服务的需求量逐渐增加,包括各类餐厅的外卖配送和在线下单等服务。
2.高品质餐饮:越来越多的居民对于口味和环境有更高要求,对于高品质的餐饮服务的需求也逐渐增加。
3.特色小吃:居民对于特色小吃的兴趣日益增加,对于传统的地方特色小吃的需求不断上升。
4.食品安全:居民对于食品的安全性和质量越来越关注,对于有机食品和绿色食品的需求量也在逐年增加。
教育服务需求:1.早教服务:家长对于早期教育的重视程度逐渐增加,对于早教服务的需求也不断上升。
2.社区学校:居民对于社区学校的需求量增加,希望孩子能够在离家近的学校接受教育。
3.外语培训:随着全球交流的增加,居民对于外语培训的需求逐渐增高。
4.职业培训:居民对于职业培训的需求也不断增长,希望通过培训提升自己的工作能力和竞争力。
医疗服务需求:1.预约就诊:居民对于医疗服务的需求量增加,希望能够通过预约系统提前预约就诊,避免排队和等待的时间。
2.家庭医生:随着居民对健康的重视,对家庭医生的需求也越来越高,希望能够获得更加个性化和专业的医疗服务。
3.中医服务:居民对于中医服务的需求逐渐增加,希望能够通过中医的方法治疗一些慢性疾病。
娱乐服务需求:1.休闲娱乐场所:居民对于休闲娱乐场所的需求量越来越高,包括电影院、游乐场、运动场所等。
2.在线娱乐服务:随着互联网的普及,居民对于在线娱乐服务的需求也越来越高,包括在线电影、音乐、游戏等。
3.文化活动:居民对于文化活动的需求也不断增加,包括展览、演出、研讨会等。
总结:随着社会的进步和人民生活水平的提高,居民对于各种服务的需求也越来越多样化和个性化。
未来,居民服务需求将会继续增加,服务供应商需要根据居民需求的变化及时调整服务内容和形式,以满足居民的不断升级的需求。
关于镇便民服务中心2023年度工作总结一、基本情况乡镇位于__县西南部,距离__县城__公里,东北与__镇__公里、东南与三铺乡__公里、西南与__镇__公里、西北与__县毗连__公里,区域总面积__.x平方公里,耕地面积x.__万亩,人均占有x.__亩,全部是山旱地,林业用地x.x万亩。
现辖__个行政村__个村民小组,总户数__户,总人口__人,其中农村人口__户__人。
总面积__.x平方公里,耕地面积__亩。
全乡实现了户户通电、自来水入户完成__.x%;有乡村卫生院机构__个;有各级各类学校x所,其中独立初级中学x所,九年制学校x所,小学x所,农村适龄人口入学率为__%。
乡社会管理服务中心总面积约__平方米,设政务大厅和民事纠纷调解室,政务大厅设立了民政优扶、医疗保险、农资补贴、农林水利、劳动保障、食品药品六大对外服务窗口。
二、主要做法为进一步提高办事效率和为群众服务的质量,乡镇党委、政府本着“为民务实清廉”的服务理念,着力打造“便民、规范、高效、廉洁”的群众办事平台─乡社会管理服务中心和__个村级便民服务站,采取审批事项、审批职能、审批人员“三集中”模式,以实现“环节最少、时限最短、材料最简、流程最优”的目标。
社会管理服务中心(便民服务站)要求做到受理完整,应受尽收;传递及时,无缝对接;承办准确,利民合法;反馈畅通,实事求是。
按照“便民、高效、廉洁、规范”的原则运作,实行开放式办公,一个窗口受理,一条龙服务,一站式办结的运行机制。
实行“六件”管理(即办件、退回件、承诺件、联办件、补办件、代理件)和实行“六公开”办事(办理事项、办事程序、法规依据、申报材料、承诺时限、收费标准)。
实行“一站式”办公,“一条龙”服务,让群众在最短的时间内,用最简洁的程序办完事项。
各村村委会在村址设立便民服务窗口,共涉及办理各类惠农事项__项。
三、工作进展乡村便民服务窗口制度推行以来,__年__月累计为群众办理各类事项__件,其中直接办理__件、代办__件、领办__件;答复各类政策咨询__余条。
榆林市“三访五促、为民服务”活动群众诉求台账(干部用)
村(社区)名:县(区)乡(镇、街道)村(社区)类别:时间: 年月日
说明:一村一表。
榆林市“三访五促、为民服务”活动矛盾问题台账(干部用)
村(社区)名:县(区)乡(镇、街道)村(社区)类别:时间: 年月日
说明:类型指班子问题、干群关系、利益分配、村矿矛盾、土地补偿、移民搬迁、惠民不公、涉法涉诉、其他类型等
榆林市“三访五促、为民服务”活动拟办实事台账(干部用)
村(社区)名:县(区)乡(镇、街道)村(社区)类别:时间: 年月日
植绿护绿、整洁村容、送医送药、大病救助、畜种改良、困难救济、法律援助、其他类型等。
榆林市“三访五促、为民服务”活动结对帮扶台账(干部用)
村(社区)名:县(区)乡(镇、街道)村(社区)类别:时间: 年月日。
卫坪镇村级便民服务代办点工作总结2011 便民服务中心工作总结卫坪镇2011年村(社区)便民服务代办点工作情况汇报为构建区、镇、村三级联动的便民服务网络,满足群众多样化需求,真正为各类经济组织和人民群众提供优质、高效、便捷的服务,进一步优化我镇经济发展环境,根据上级有关精神,经镇党委、政府研究,在我镇村(社区)成立便民服务代办点,现将开展情况简要汇报如下:一、服务内容与代办事项各村便民服务代办点按照“农户办事不出村、纠纷调解不出村、信息提供不出村、致富服务不出村”,一切方便群众的原则,把各类与群众日常生活、生产密切相关的民政、计生、劳动保障、国土、城建环卫、财政、惠民帮扶等项目纳入服务范围,具体来讲,主要涉及以下内容:1、民政办。
主要项目:(1)城乡低保的申请、办理;(2)城乡医疗求助的申请、办理;(3)农村五保供养的申请、办理;(4)城镇“三无”对象集中供养的办理;(5)优抚对象定期抚恤金、定期补助金的办理;(5)《老龄证》的办理和发放;(6)《残疾人证》的办理;(7)农村困难群众临时救助的办理。
2、计生办。
主要项目:(1)《计划生育服务证》的办理;(2)《独生子女父母光荣证》的办理;(3)《流动人口婚育证明》的办理;(4)农村计划生育家庭奖励扶助制度对象的申报和办理;(5)独生子女父母奖励金申报和发放;(6)计划生育基本免费技术服务。
3、劳动保障所。
主要项目:(1)社会保险关系转移备案;(2)退休人员生存状况年检备案;(3)退休人员社区管理备案;(4)城镇居民基本医疗保险;(5)医保参保职工待遇的审核、支付;(6)参保人员逐级转院审批;(7)失业保险待遇审核签到;(8)劳动关系协调处理;(8)劳动争议处理。
4、国土所。
主要项目:(1)乡(镇)村公共设施、公益事业建设用地,农村村民住宅用地资料审核上报。
5、城建环卫中心。
主要项目:(1)村民住宅占用耕地、农用地的选址意见书、乡村建设规划许可证;(2)乡镇规划区内临时建设审批;(3)乡村建设规划许可证(乡村规划区内乡镇企业、乡村公共设施、公益事业建设项目);(4)办理《房产证》。
乡镇行政综合服务中心工作总结不要太笼统乡镇2021综合便民服务中心工作总结x镇便民服务中心总面积xx平方米,共设置综合窗口、国土城建窗口、民政窗口、社会事业服务中心窗口、卫生和计生育窗口、农业服务中心窗口等六大类窗口,现有窗口工作人员x人。
xxxx年以来,在市政务服务中心和镇党委、政府的指导下,我镇便民服务中心工作人员以依法、高效、廉洁、规范办事效率为目标,扎实开展工作。
以提高办事效率和阳光便民服务为宗旨,采取得力措施,全面推进村级便民服务代办点,并取得了一定的成效。
一、工作开展情况截止到xx月,镇便民服务中心共接待xxxx人,受理各类项目xxxx件,办结xxxx件,其中受理即办件xxxx件,代办件xxx件,办结率达xxx%。
村(居)代办点接待xxxxx人,受理各类项目xxxxx件,办结xxxxx件,办结率达xxx%。
(一)提高服务功能,方便群众办事。
中心主任由镇长兼任,中心副主任由镇纪委副书记兼任,中心的所有工作人员从各相关部门抽调并实行挂牌上岗,大厅张贴中心工作人员图片公示栏,解决了群众到镇办事进哪个门、找哪个人的问题。
为进一步在更大范围、更深层次,以更有力举措推进简政放权、放管结合、优化服务改革,延伸行政审批服务,构建节假日服务体系,最大程度地满足广大群众对行政审批和公共服务的需求,按照简阳市人民政府办公室关于印发《简阳市政务服务系统“延时服务”试行方案》的通知(简府办函〔xxxx〕xxx号),我镇自xxxx年x月开始实行“延时服务”,有效的避免了办理人员不在而造成的误事、误时、误工的现象,解决了群众节假日办事难的问题。
(二)实行阳光操作,规范程序。
我镇便民服务中心把各项办事程序,办事须知,办理时限,收费标准公布于众,把各项事务的办理程序置于群众监督之下,杜绝暗箱操作,增强了干部依法行政、勤政为民、廉洁自律意识,有效遏制“吃拿卡要”的现象,营造了公正、廉洁、高效的工作氛围。
服务中心工作人员根据相关部门办事流程为群众办理。