物业项目各岗位职责表
1. 项目经理：负责项目整体规划和管理，制定项目计划和预算，协调各部门工作，确保项目顺利进行。
2. 行政助理：负责项目文件的整理和归档，协助项目经理处理日常事务，安排会议和行程。
3. 安全主管：负责项目现场安全管理，监督施工作业符合安全规范，制定安全方案和紧急救援措施。
4. 工程监理：负责监督施工过程中的质量和进度，检查施工现场符合设计图纸和规范要求。
5. 施工队长：领导施工队伍，分配工作任务，协调施工进度，保障施工质量。
6. 质量检验员：负责对施工过程进行质量检查，确保施工质量符合标准要求。
7. 设计师：负责项目的设计方案和施工图纸绘制，根据客户需求和项目要求进行设计。
8. 销售经理：负责项目销售与推广工作，制定销售策略和计划，开展市场调研和客户拓展工作。
财务部经理岗位职责
一、自觉遵守劳动纪律，严格执行公司规章制度。
二、向董事长负责，全面主持公司财务部的管理工作，做好董事长的助手。
三、负责制定财务部的计划和总结。
四、负责部门员工的考勤、绩效考核工作。
五、组织财务部门的政治学习、法律法规学习。
六、每月、每季审核各种会计报表和统计报表，并写出分析报告，送董事长审阅。
七、检查、督促各项费用的及时收缴和管理，保证公司的正常运转。
八、负责公司财务核算、公司费用报销、付款申请的审批，控制各项费用的支出，杜绝浪费。
九、组织拟定物业管理费等各项费用标准的预算方案，呈送董事长、业主管理委员会和相关主管部门审核、修改决定。
十、熟悉各种工商、财会及税务管理制度，运用法律、政策手段保护公司的合法权益。
十一、根据物业管理行业特点以及本公司的实际情况，负责建立健全公司财务管理制度。
十二、 负责公司账户的管理，资金的合理使用。
十三、每季度组织各部门经理召开财务分析会。
十四、完成领导交办的其他工作任务。
会计岗位职责
一、自觉遵守劳动纪律，严格执行公司规章制度。
二、每日做好各种会计凭证和财务处理工作。
三、每月、每季按时做好各种会计报表，送财务部经理审核。
四、负责检查、审核各管理部及下属机构的收支账目，及时向财务部经理汇报。
五、检查银行、库存现金和资产账目，做到账账相符，账实相符。
六、根据物业管理行业的特点和需要，组织各管理部及下属机构业务培训，提高整体的业务水平和服务水准。
七、负责与税务、统计部门、银行等外部协作的沟通。
八、负责管理公司票据的发放、回收及审核工作。
九、完成领导交办的其他工作任务。
出纳岗位职责
一、自觉遵守劳动纪律，严格执行公司规章制度。
二、严格遵守国家制定的财会制度和公司制定的财务管理细则，按制度管理好公司的银行存款和库存现金。
三、认真审查临时借支的用途、金额和批准手续严格执行公司相关规定，控制使用限额和报销期限。
1 物业公司岗位职责说明书
一、物业公司组织架构
绿化部
单项
网点
保洁部
维修部
绿化
特勤队
保安部
保洁
安检、
消防
客服部
简阳分公司 泸州分公司 宜宾分公司
工程维护部 环境维护部 秩序维护部 客户部
各管理处 总经理
助理 分公司
副总
总经理
董事长 二、各岗位职责说明
1、总经理岗位职责说明书
基本资料
职位名称 总经理 职位类别 管理人员 所属部门 公司高层
直接领导 董事长 直接下级 部门经理及分公司负责人
工作内容
1．工作概要：在公司董事长直接领导下，全面负公司的决议贯彻落实、领导和管理工作。
2．工作内容表述
序号 具体职责表述 负责程度
1 负责拟订公司年度工作计划和工作总结。 全责
2 负责编制年度财务预算，做好财务监督工作。 全责
3 负责召集、主持公司办公会议，研究处理会议职权内的各项工作和问题。 全责
4 负责协调、指导部门经理、管理公司各主管的工作，保证公司各方面的工作顺利进行。 全责
5 负责公司的重要公关事务及重要的接待工作。 全责
6 负责公司业务开拓及提高公司形象工作。 全责
7 负责签署对外谈判合约、制定质量方针和质量目标，批准公司质量手册。 全责
8 负责公司各类费用收支的审批。 全责
9 负责组织、实施对各岗位人员的专业技能培训学习，致力团队建设打造。 全责
10 负责部门经理、主管以上人员的面试、录用、辞退工作。 全责
11 批准部门经理、管理公司主管的出差及假期安排。 全责
12 监管公司整体动作。 全责
13 履行公司安全，消防第一责任人的所有职责。 全责
工作及关系沟通
内部沟通关系 公司同事 外部沟通关系 政府相关职能部门、合作伙伴、客户。
2、总经理助理职责说明书
基本资料
职位名称 总经理助理 所属部门 物业公司 职位类别 管理人员
直接上级 总经理 直接下级 物业公司下属各部门责任人
物业公司各岗位岗位职责
一、 总经理岗位职责
负责公司的全面工作，着重于外部沟通、项目开发、公司人事、财务管理等。
1.主持公司全面工作。
2.负责决定公司组织构架，建立健全公司统一、高效的组织体系和管理体系。
3.负责拟订公司年度工作计划和工作总结，负责质量管理体系的建立和实施。
4.负责审核财务报表、财务预算、核算、各类开支的审批。
5.负责一体化管理的内部审核、实施与保持。
6.负责公司经营决策、人事审批工作。
7.负责与开发企业的沟通与协调工作。
8.贯彻执行集团的各项反腐倡廉管理制度，坚持以身作则，保持廉洁自律。
9.完成集团交给的其他工作任务。
二、副总经理岗位职责
1.协助总经理做好公司的各项工作。
2.负责接管项目的物业管理工作。
3.负责督导、考核分管部门的工作。
4.接受业主的重大投诉，及时处理，及时向业主反馈结果。
5.做好业主的沟通、协调工作。
6.负责协调公司重大活动的环境渲染和接待工作。
7.加强对管理重点项目的巡视，发现问题及时处理；
8.贯彻执行集团的各项反腐倡廉管理制度，坚持以身作则，保持廉洁自律。
三、办公室主任岗位职责
1.建立健全公司各项规章制度，并组织实施；不断提高服务质量，落实奖惩制度。
2.负责员工年度培训计划的制定和监督实施工作，并组织培训。
3.负责公司印章的管理和使用，严格执行印章的审用规定。
4.负责撰写、审核公司各类应用文稿。
5.负责对外宣传、公关接待及联络工作。
6.负责安排各种会议及作好记录，编写会议纪要和决议。
7.负责传达公司文件、通知及会议精神。
8.负责公司微信公众平台、网站运行工作，做好公司形象宣传。
9.负责员工考勤管理的记录、审核工作。
10.负责员工招聘、离职及内部调动手续的办理。
11.负责重大投诉的回访工作，做好归口处理；做好存档并负责各类档案的日常管理工作；
12.负责业主特殊求助事件的安排、处理工作。
13.负责策划并落实便民服务项目，制定相关的收费标准。
1 江苏同工物业服务有限公司
各岗位职责
一、 总经理岗位职责
负责公司的全面工作，着重于外部沟通、项目开发、公司人事、财务管理等。
1.主持公司全面工作。
2.负责决定公司组织构架，建立健全公司统一、高效的组织体系和管理体系。
3.负责拟订公司年度工作计划和工作总结，负责质量管理体系的建立和实施。
4.负责审核财务报表、财务预算、核算、各类开支的审批。
5.负责一体化管理的内部审核、实施与保持。
6.负责公司经营决策、人事审批工作。
7.负责与开发企业的沟通与协调工作。
8.贯彻执行集团的各项反腐倡廉管理制度，坚持以身作则，保持廉洁自律。
9.完成集团交给的其他工作任务。
二、副总经理岗位职责：
1.协助总经理做好公司的各项工作。
2.负责接管项目的物业管理工作。 2 3.负责督导、考核分管部门的工作。
4.接受业主的重大投诉，及时处理，及时向业主反馈结果。
5.做好业主的沟通、协调工作。
6.负责协调公司重大活动的环境渲染和接待工作。
7.加强对管理重点项目的巡视，发现问题及时处理；
8.贯彻执行集团的各项反腐倡廉管理制度，坚持以身作则，保持廉洁自律。
三、办公室主任岗位职责：
1.在总经理室领导下，草拟公司的各项管理制度。
2.负责公司文件的控制和管理。
3.负责公司各类会议和重大活动的筹备工作。
4.协助总经理做好公司绩效考核工作。
5.负责公司各类培训的协调安排。协助各部门拟定员工培训计划，对培训工作进行跟进。
6.负责审核各部门工作计划。
7.负责公司报批、下发文件的草拟。
8.贯彻执行集团的各项反腐倡廉管理制度，坚持以身作则，保持廉洁自律。
9.完成公司领导交办的其他工作。
四、品质管理部经理岗位职责
1.在公司董事长的领导下，对公司管理和服务品质进行督查。 3 2.不定期检查各部门质量活动的进展、计划的落实、工作质量。
