以民为本为民解困为民服务

民政改善民生工作汇报20**年，**市坚持“以民为本，为民解困，为民服务”的民政宗旨，全面履行民政职责，致力改善民生，充分发挥民政工作在构建和谐社会中的重要基础作用。

一、加快推进综合性的社会救助体系建立救灾救济是民政的传统工作，也是民政的核心业务。

今年，我市在社会救助方面重点抓了几方面工作。

（一）加大救助力度。

一是提高保障标准。

去年10月起，我市低保标准提高至361元，位居全国前列。

今年1至11月全市共支出低保金3702.7万元，11月底，全市低保对象为5058户、14722人，低保对象每人每月平均领取低保补助金235元，比去年同期增加25元。

二是适时启动临时救济。

从20**年8月起至2008年2月，我市向每位低保对象每月发放20元物价补贴。

三是落实低保家庭少儿保险，实现低保对象医疗保险全覆盖。

四是建立未成年流浪人员安置机制，开通“**民政寻亲网”，为流浪未成年人重返家庭搭建平台，这是全国首个民政救助管理系统寻亲公益网站。

（二）整合救助资源。

研究提出“一口集中、分口到户”的工作思路，将各种分散的财政性专项救助资金集中为一个综合救助资金，由财政部门统筹管理，各职能部门将需要救助的对象提供民政部门，民政部门负责统计，提出综合救助方案，然后分配到各职能部门具体实施有关救助工作。

这一机制的建立，加强了救助政策的部门协调，提高救助资源综合使用效能，克服分散救助的种种弊端，同时体现了各部门对于本系统对口的困难群众的关心和支持。

（三）扩大救助范围。

目前，我们正在调研建立第二条保障线，拟将人均月收入在低保标准100%--150%之间的困难家庭全部纳入帮扶救助范围。

目前，已完成《办法》初稿起草工作，正进行经费测算和衔接论证。

二、社会福利和老龄事业多元化发展今年，我们继续推进以养老服务为主要内容的社会福利，出台了一系列关爱和服务老年人的项目，受到广大老年人的欢迎。

（一）全面推进居家养老服务。

在全面推广居家养老服务的同时，进一步完善服务制度。

2024年度民政工作计划____年全区民政工作要坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的理念，更好发挥民政在保障民生、促进公平、维护稳定、增进和谐的重要作用。

突出抓好以下七项重点：（一）健全完善社会救助机制。

围绕____提出的“让发展成果更多更公平惠及全体人民”的要求，编织好保障困难群众基本生活的“兜底网”。

落实自然增长机制，适时调整低保、低保边缘等救助标准。

做好低收入家庭经济状况核对工作，逐步完善合理进出机制，避免“骗保”、“应退不退”、“一吃到底”的现象，同时要认真做好核对政策的宣传和解释工作，及时、耐心、谨慎地解决好可能出现的信访问题。

开展困难家庭的危房改造工程，切实改善困难群众基本生活条件。

（二）加快养老服务体系建设。

重点发展居家养老，打造养老服务“四项工程”：一是居家福养老服务镇（街道）推广工程。

扩大服务范围，明年计划在木渎、甪直、郭巷、城南及条件成熟的村（社区）推广“居家福”养老服务管理中心（站），提高“居家福”的认知度和接受度。

二是老年人日间照料中心建设工程。

在全区____%以上的城市社区和万人以上的居民住宅小区建设老年人日间照料中心，为老人提供午休照料、娱乐休闲、社交活动等综合性日间服务。

三是助餐点建设工程。

建成____个助餐点，解决居家老人就餐问题，拓展助餐服务受益面，重点满足独居、高龄、生活自理有困难的老年群体助餐需求。

四是村（社区）老年人活动室完善工程。

努力实现村（社区）老年人活动室全覆盖，完善服务功能、丰富活动内容，并在特色和细节上下功夫，努力打造一批硬件齐全、服务到位、管理有序、制度健全的标准化社区老年活动室。

（三）积极打造“幸福社区”。

制定“幸福社区”建设指标与评比细则，争取设立引导资金，实施“属地建设管理、区级以奖代补”政策，先行在城市社区、拆迁安置小区打造10~____个创建点。

优化社区服务大厅、文化活动场所、老年活动室、卫生服务站等公共服务设施，完善公共便民服务、文体娱乐活动、老人日间照料、学前儿童看护和助残助困等社区服务功能，重点在深化基层民主建设、加强社区管理创新、扩大社区服务能力、优化社区居住环境、繁荣社区文化建设、培育社区社会组织等____个方面下功夫，切实提升社区居民的幸福感，努力把社区建设成居民的幸福生活圈。

民政工作宗旨是什么民政工作宗旨是什么民政工作是一项涉及面广、政策性强的工作。

那么你知道民政工作宗旨是什么吗?下面小编为你介绍民政工作宗旨，以供参考。

民政工作宗旨以民为本、为民解困、为民服务是民政工作的宗旨，与科学发展观的本质和核心完全契合。

我们必须始终坚持以人为本理念，充分彰显民政工作宗旨，把继续做靓启东民政亲民为民，情暖万民这一三民服务品牌作为学习实践科学发展观的载体，在保民生、保发展、保稳定的大局中发挥积极作用。

保民生，完善三大体系。

一是完善社会救助体系。

认真落实城乡低保自然增长机制，推进规范化管理，城乡低保标准分别提高到330元、180元。

抓紧改革医疗救助事后结算办法，实行医疗救助即时结算。

不断加强临时救助力度。

投入150万元实施农村危旧房改造。

充分利用爱心服务站 (关爱救助站)平台，组织开展形式多样的结对帮扶系列活动。

全面落实重残人员救助政策，实现应救尽救。

完善制定五保供养工作暂行办法和实施细则，适时提高五保对象年人均供养标准。

二是完善社会福利体系。

加强全市8所区域中心敬老院服务管理，实现敬老院环境花园化、管理规范化、服务优质化，达到省示范性养老机构标准。

同时，不断完善服务功能，努力把其建成集五保供养、社会托老、老年活动中心、慈善(爱心)超市、救灾应急贮备、社会救助等多位一体的农村社会福利中心，争创南通和省社会福利示范单位。

适时提高百岁长寿金补助标准，设立90岁以上老人尊老金。

加强福利彩票，为慈善事业提供更多资金。

三是完善优抚安置体系。

尽快落实在乡复员、残疾军人遗属定期生活补助。

积极落实重点优抚对象提标工作，确保他们的生活水平与全市人民同步提高。

扎实做好省双拥模范城创建工作。

保发展，实施三大工程。

一是实施社区 133 服务工程。

以提高社区居民满意度为宗旨，建好管好城乡社区民政服务站，以质量提高为前提，创新思路推进居家养老服务站、关爱救助站(即爱心服务站)建设。

建成六型 (文化型、科技型、教育型、体育型、环保型、充分就业型)特色社区15个和一所融社区服务、社区管理、培训娱乐于一体的综合服务中心，着力培育各类专业服务队伍。

坚持以民为本、为民解困、为民服务充分发挥民政部门在构建和谐社会中的重要基础性作用社会主义和谐社会是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。

民政工作涉及民生、民利、民权等诸多方面，是为民之政、和谐之基，在推进民主法治建设、促进社会公平正义、营造诚信友爱的良好社会风尚、维护安定团结的社会秩序、激发社会活力等方面发挥着重要作用，是构建社会主义和谐社会的重要基础。

各级民政部门要把民政工作置于构建社会主义和谐社会的大背景中，主动服务和服从于大局，全面发挥民政工作的职能作用，为和谐山西建设作出应有的贡献。

一、进一步完善城乡社会救助体系，全面加强社会救助工作，切实保障困难群众基本生活困难群众基本生活救助是构建和谐社会的一项基础性工作。

做好这项工作，能够有效解决城乡困难群众的各种生活困难、让社会弱势群体与其他社会成员共享社会改革发展成果，有助于缩小贫富差距，缓解社会矛盾，促进社会公正。

六中全会《决定》确定到2020年基本建立覆盖城乡居民的社会保障体系的目标，提出了完善城市低保、农村五保供养、特困户救助、灾民救助、城市生活无着的流浪乞讨人员救助等制度的任务。

明确了逐步建立农村最低生活保障制度、发展社会医疗救助、完善应急管理体制机制的要求。

省委、省政府也把关注和解决民生问题放在十分突出的位置，出台了一系列利民、惠民政策。

2005年9月，山西省人民政府下发《关于建立健全全省城乡社会救助体系的意见》，提出要在全省建立健全以最低生活保障、灾民救助为基础，以医疗、教育、住房等专项救助为辅助，以优惠政策相配套，以社会互助为补充，与经济社会发展水平相适应、覆盖城乡的社会救助体系。

省民政厅认真履行牵头部门职责，积极协调有关部门，抓紧完善各项社会救助制度，全面贯彻实施《意见》。

经过两年多的工作，城市低保基本实现了动态管理下的应保尽保，灾民救助扎实有效，农村五保供养、城市流浪乞讨人员救助管理等工作进一步深化，农村最低生活保障、城乡医疗救助制度全面建立，87万左右的城市最低生活保障对象、75万农村最低生活保障对象、13.8万农村五保供养对象、400多万灾民的基本生活得到有效保障，85万城乡贫困居民得到了医疗救助。

新形势如何做好基层民政工作民政乃国政，重心在基层。

为切实做好乡镇的民政工作，紧扣构建和谐社会这个主线，不断强化“以民为本、为民解困、为民服务”理念，深化“亲民、利民、为民”实践，着力改善民生，推进基层民主，深化双拥创建，加强社会管理，优化民政公共服务，努力铸造社会平衡稳定机制，切实保障困难群众、特困群体、优抚群体的基本权益，充分发挥民政在构建社会主义和谐社会中的稳压器作用，现结合基层实际民政工作，提出以下几点。

一、关注弱势群体，构建和谐社会（一）做好城乡低保工作。

1，牢固树立“以民为本，为民解困”的民政工作理念，把每年城乡低保复审工作作为建设社会救助体系、关注社会弱势群体、维护社会公平正义、确保社会稳定、促进社会和谐等工作的重中之重来抓。

2，加强城乡低保的规范管理、动态管理，力争实现低保对象“一户一档”、计算机备案信息化管理模式。

坚持公开、公平、公正的原则，建立健全规章制度，做到应保尽保。

保证城乡低保资金配套足额发放。

3，健全工作制度、落实工作责任、严格工作程序，精心打造“阳光低保”，坚守“城乡低保是弱势群体的最后一道保障线”的这条防线。

努力保障困难群众的基本生活，维护社会稳定，促进地方建设的社会经济持续健康发展。

（二）做好灾害救助工作。

建立健全灾害救助应急综合协调机构和指挥体系、应急预案体系、救灾物资储备体系及自然灾害发生后的社会动员机制，以村（社区）为单位，明确专人负责，建立灾情信息紧急报告制度，做好春荒、冬令救灾救济的调查、公示、汇总、上报工作。

（三）做好城乡医疗救助，临时救助安抚工作。

按照上级要求，落实《城乡医疗救助制度》《临时救助制度》。

原则上实行每月研究一次的社会临救办法，使临时陷入困境的群众及时有效的得到社会的帮助，并落实好五特户的医疗救助“一站式”服务。

（四）做好五保对象供养工作。

一方面，认真宣传和贯彻落实国务院制定的《农村五保供养工作条例》，建立完善乡镇新型农村五保供养机制，做到“应保尽保、按标施保”。

民政服务机构自查报告（多篇）第1篇：民政办三服务自查报告三服务自查报告(民政办公室)自5月7日敦好镇召开“服务群众、服务企业、服务基层”作风年整顿动员会后，镇民政办积极动员，迅速行动，以创建“人民群众满意的服务型民政”为目标，以“服务群众、服务企业、服务基层”，“以民为本、为民解困、为民服务”为工作宗旨，大力开展“三服务”活动。

现结合活动与民政工作实际进行自查总结：一、服务意识需进一步加强民政办作为服务型办公室服务对象大多是社会最贫困、最需要救助的人群，由于我们工作经常直接与他们接触，与他们之间的交流较多，看到群众的疾苦多，听到群众的呼声多，习以为常了，群众观念弱化，为人民服务的意识弱化。

通过这次自查与广泛征求各方面意见，我们更加清楚地看到了我们的不足：公仆意识、服务意识不够强、群众观念不够强、工作责任心不够强、不能时刻铭记“情为民所系”，化“民怨”为“民愿”。

但是民政办是“解民困，救民贫”的办公室，因此必须时刻树立全心全意为人民服务的意识，进一步转变观念，用我们的辛苦指数去换取人民群众的幸福指数，把民政的孺子牛精神带到广大群众中去，保证“来时笑脸相迎，走时移步相送”，不断增民政工作人员的责任心、进取心，一切出发点都应着眼于广大人民群众，想人民群众之所想，急人民群众之所急，真正做到情为民系、权为民用、利为民谋真正做到让群众满意。

二、服务质量需进一步提高民政事务繁杂，涉及面广，乡镇民政办工作人员少，部分民政对象扯皮难缠，因此，难免会出现办事效率低下、服务不够好的现象，距离“高效型民政”还存在一定的差距。

这就要求民政办工作人员要认真学习瓮安变化的原因，变被动为主动，变压力为动力，变后进为先进，主动深入基层群众，了解民情、解决民意、问需于民，克服消极思维，破除急躁情绪，迎难而上，积极工作。

俗话说“千里之行，始于足下。

九层之台，起于累土”只有点滴的积累全心全意为人民办事，才能得到群众的信任和支持。

三、服务范围需进一步扩大民政对象涉及低保、五保、残疾、退伍军人、伤残军人等众多人群，但是每一类人群都有特殊的条件限制、审定程序和评定标准，在此过程中难免会有确实困难的群众因不符合某一种条件而得不到救助的情况，因此，要真正发挥民政办必须牢固树立“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作理念，不断扩大民政救助范围，加大对困难群体、弱势群体等特殊对象的救助力度，建立城乡一体化的社会救助体系，健全社会救助标准动态调整机制，科学调整社会救助标准、完善分层分类救助办法。

抒民本情怀--展为民风采抒民本情怀--展为民风采抒民本情怀展为民风采------随县民政工作发展纪实随县民政局自20XX年8月组建成立以来，秉承“以民为本、为民解困、为民服务”的宗旨，着力“完善八个体系，强化八个平台”建设，努力改善民生、落实民权、维护民利，全面提升民政公共服务的能力和水平。

[完善社会救助体系，强化救助帮困平台建设] 随县现有城市低保1.3万人；农村低保3.2万人。

在低保管理工作中，严格坚持分级负责，分类施保，动态管理制度，打造“阳光低保”。

认真抓好农村“五保”供养政策性待遇落实，使3373 名集中供养对象和3190名分散对象的供养金分别达到2100元和1600元/人、年。

同时，强化对全县43所农村福利院规范化达标建设，不断改善供养环境。

在医疗救助方面，采取医前、医中、医后（定额救助）救助等灵活多样的方式，实行了医疗救助、农合、医保“三办合一”的运行模式，年医疗救助近4万人次，发放资金500余万元。

[完善救灾救济体系，强化应急救援平台建设]坚持“政府主导、分级管理、社会互助、生产自救”的救灾工作方针，全面落实《随县自然灾害救助应急预案》。

两年来，共下拨各类救灾款物1000余万元，最大限度地支持灾后重建。

[完善优抚安置体系，强化双拥共建平台建设] 通过建立优抚对象医疗保障“一站式”结算办法，组织开展“两参”人员工资补齐，部分城乡退伍军人劳保情况摸底活动等，高效落实优抚政策。

全县4792名重点优抚对象的优待抚恤经费实行社发直达。

退伍士兵安置工作在实施指令性安置与货币性安置（即发放自谋职业补偿金）相结合的双轨安置保障体制的基础上，以政策扶持就业和培训促进就业为辅助，努力提高安置率。

20XX以来共对897名退伍士兵中符合安置政策的139人进行妥善安置，并免费提供各类技能培训160余人次。

[完善基层自治体系，强化城乡社区平台建设]突出以“村（居）务公开、民主管理”为主要内容的自治建设，使村（居）民的知情权、参与权、监督权、决策权得到有效保障。

打造十五分钟助老生活服务圈工作方案为深入贯彻区委八届八次全会精神，落实区委、区政府养老服务社会化工作部署，坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨，切实提升社会化养老的能力和水平，提高老年人生活质量，同萨社区打造十五分钟助老生活服务圈，结合社区实际，制定本方案。

一、工作目标通过打造十五分钟助老生活服务圈，建立以老人为主体、以社区为平台、以专业社会组织为依托、以个体商户为补充的全方位、多层次、多类型的助老生活服务圈，把家庭责任和社会责任有机的结合起来，将社区作为社会化养老的基本单元，整合社区内能够为老年人提供优质服务的、信誉良好的社会组织、个体商户，针对老年人实际生活需求，确定服务项目和内容，只要老人有需求，由社会组织和个体商户在十五分钟内向社区的居家老人提供所需服务，从而在全区形成由社会组织承接养老服务的新格局，进一步完善养老服务社会化体系，加快推进和谐社区建设。

二、工作内容采取由社会组织承接养老服务的方式，发展家政、餐饮、粮油、理发、医疗、便民超市等生活服务类社会组织为社区内老年人提供服务。

根据社区实际情况，有针对性的发展能够提供各类生活服务的社会组织、个体商户建立十分钟助老生活服务圈。

社会组织承接养老服务的主要服务内容：（1）家政。

以贴心服务为标准，为老人提供陪护、聊天、卫生清理、精神慰藉等各类家政服务。

（2）餐饮。

以老人优先为原则，优先为老人提供食品卫生安全的订餐、送餐等服务。

（3）粮油。

以平价销售为目的，为老年人提供平价米、面、油等家庭常用粮食，并为有困难老人免费送货上门。

（4）理发。

以上门服务为理念，为老年人上门提供理发服务。

（5）医疗。

以药品保真为前提，为老人提供免费义诊、平价送药等服务。

（6）便民超市。

以便民利民为宗旨，为老年人提供日杂百货等商品的免费送货服务。

三、服务方式在打造十五分钟助老生活服务圈工作中，根据老人的不同情况，社会组织、个体商户结合自身运营，采取三种服务方式。

前言根据全县开展的作风转变年活动要求，为进一步落实“以民为本、为民解困、为民服务”的民政工作理念，使民政工作更好地服务基层、服务人民群众，我局将民政业务范围内最基本、最常用、人民群众最需要了解的民政政策法规编辑成通俗易懂、简明易记的小册子，发放到全县民政工作窗口、乡（镇）、村（社区）居委会，把民政工作政策、办事程序交给广大人民群众，使其按政策维护自己的权益，将民政工作置于广大人民群众的监督之下，促使民政工作者切实履行好“维护民利、解决民生、落实民权”的职责，同时，这本小册子还将赠送给有关领导和部门，便于进一步加强对民政工作的领导与支持。

在实际应用过程中如有政策的调整和变化，我们将及时修订完善。

由于编印时间仓促，民政政策和法律、法规较多，未尽政策、法律法规，请广大人民群众向各乡镇民政助理员或向县民政局相关股室咨询。

目录一、救灾救济 (3)二、城乡救助 (6)三、婚姻登记 (12)四、双拥、优抚、安置 (14)五、老龄工作 (16)六、流浪乞讨人员救助 (19)七社会组织 (20)八地名 (23)九行政区划 (23)十基层政权 (24)十一、收养登记 (25)十二殡葬管理 (27)十三福利彩票 (27)一、救灾救济1、什么是自然灾害及种类？是指自然界的破坏力对人类社会造成的灾害，称为自然灾害。

自然灾害分9种，分别是干旱、洪涝、风雹、台风、地震、低温冷冻、雪灾、滑坡和泥石流、病虫害。

2、什么是救灾救济？救灾和社会救济的合称。

救灾即灾害发生过程中或灾后，党和国家为尽量减少损失，保证群众生活而进行的救护工作。

社会救济即人们在其不能维持最低限度的生活水平时，根据有关法律规定，有权要求国家和社会按照法定标准向其提供满足最低生活需求的资金或实物救济的一种社会保障制度。

3、救灾工作的方针是什么？救灾工作方针是“依靠群众、依靠集体、生产自救、互助互济、辅之以国家必要的救济和扶持”。

4、救灾工作的基本任务是什么？救灾工作的基本任务：掌握灾情、发放救灾款物、检查救灾政策的执行情况、总结交流救灾工作经验。

2024年社区民政年终工作总结7篇篇1尊敬的领导：在过去的一年中，我社区民政工作在上级党委的正确指导下，坚持以党的二十大精神为引领，紧紧围绕上级部门下达的目标任务，积极践行“以民为本，为民解困，为民服务”的工作理念，切实发挥民政工作在构建社会主义和谐社会中的重要作用。

现将一年来的工作总结如下：一、强化学习，提升素质我们始终把学习放在首位，利用每周一工作例会时间，组织社区工作人员学习党的二十大精神及上级相关文件精神，并要求工作人员自学相关业务知识，不断提升自身素质。

同时，我们还组织社区工作者参加了区民政局组织的业务培训，使社区工作人员的业务水平有了显著提高。

二、完善制度，规范行为为使社区民政工作更加规范、高效运转，我们建立了完善的民政工作制度，包括学习制度、例会制度、岗位责任制度等。

同时，我们还严格按照上级要求，及时上报各类报表和材料，确保了信息的畅通和工作的有序开展。

三、关注民生，服务群众我们始终坚持以民为本的工作理念，积极开展各类民生服务活动。

一是积极开展社会救助工作，及时为困难群众提供生活保障；二是加强社区服务设施建设，为居民提供便捷的服务；三是大力开展社区志愿服务活动，倡导文明新风尚；四是做好优抚安置工作，为优抚对象提供政策扶持和关爱。

四、加强宣传，营造氛围我们充分利用各种宣传工具和渠道，大力宣传民政工作的重要性和作用，营造全社会关心支持民政工作的良好氛围。

通过悬挂横幅、张贴标语、发放宣传单等形式，广泛宣传社会救助、社区服务、优抚安置等政策法规，提高了居民对民政工作的认知度和满意度。

五、存在不足及改进措施虽然我们在过去的一年中取得了一定的成绩，但也存在一些不足。

一是社区工作人员的服务意识有待进一步提高；二是社区志愿服务队伍建设有待进一步加强；三是社区服务设施建设仍需不断完善。

针对这些问题，我们将采取以下措施加以改进：一是加强工作人员的业务培训和服务意识教育；二是建立健全志愿服务队伍管理制度和激励机制；三是积极争取上级资金支持和完善服务设施建设。