易点通餐饮管理系统介绍
- 格式:ppt
- 大小:1.19 MB
- 文档页数:17
易点餐饮管理系统V5.0餐饮管理系统功能模块介绍:V5.0餐饮管理系统采用了与世界同步的最先进技术,充分考虑餐饮操作的整个流程,结合大,中,小型各个规模餐饮模式特点开发,操作简单,功能全面,广泛适用于中西餐厅,大型,中型餐饮集团,酒楼,快餐店,酒吧,可任由您在酒楼模式和快餐模式自由切换,使点菜不再难。
本系统包块以下几个功能模块:一、菜品管理模块:对菜品资料进行折扣、会员价、收服务费、推销菜等菜品资料设置;填写供应商提供原料资料,对菜品进行原料配置;收款方式、退菜原因、厨打、菜品优惠券价格设置等二、库存管理模块:采购入库、供应商结算及查询、原料盘点盈亏及损益、原料调拨、报损等三、会员管理模块:会员发卡、充值、积分、会员结算、消费汇总、生日提醒等四、前台管理模块:开台、点菜、拆台、转台、赠菜、催菜、结算、预定、消费查询、结帐单据查询等五、数据查询模块:消费查询、收银查询、折扣查询、营业查询、外卖查询、发票记录查询等六、报表分析模块:营业分析、结算利润分析、销售排行榜、考勤统计、日物料损益、快餐客人信息分析等七、系统功能:营业模式、功能参数、账单格式 (可以自定义) 、打印机、客显、公司信息、操作员及权限、数据库备份设置等八、厨打监控:监控前台所点菜品并且打印出来,查询漏打、已打、待打菜品,补打出品单等九、点菜宝监控模块:手动增加基站和点菜机,保证点菜机和基站的正常通讯,并初始化数据生成点菜机下载数据一、菜品管理模块1、菜品资料设置:定义部门资料信息,对菜品进行分类,菜品资料配置,套菜明细设置。
菜品资料配置时可设置:a.会员价:一个出品菜可以设置三个等级的会员价b.停用:当菜品售完时c.折扣:指菜品参不参与打折d.套菜:如果设置了套菜,可以再去套菜明细中去设置e.收服务费:指菜品可以有服务员提成f.推销菜:可推销的菜品,并可以再后面设置推销提成的方式,有按金额或比例提成g.服务员提成:可以对该菜品设置服务员的提成,并设置提成率2、原料设置:填写供应商提供的原料基本资料,对各个菜品进行原料配置,对半成品进行原料配置3、菜品价格配置可以设置菜品时价、特价菜品、赠送菜品、菜品沽清(菜品已做完,不能再出售)4、其他设置设置菜品、原料单位,收款方式,服务员,退菜原因,出品做法分类,厨打方案,菜品优惠券价格二、库存管理模块1、入库管理录入供应商信息,申请采购,采购入库,已入库的采购单或库存的退货,供应商结算,供应商结算情况查询2、库存管理部门原料库存情况查询,盘点盈亏,盘点损益,库存报警3、其他业务a.调拨:仓库之间的原料的调入,调出b.报损:日常营业中,原料损耗需报损冲减库存三、会员管理1、会员卡资料设置会员卡种类,会员资料,菜品折扣方案,批量制卡2、会员卡管理可进行发卡、充值、退卡、作废3、积分管理计分、积分查询4、会员结算会员结算,付款查询,充值查询,消费汇总查询,生日提醒四、前台管理模块1、前台管理前台营业,设置楼层,台位的特殊收费方式,酒席预定,厨打设置,营业日结(每天都要做,不做就不能生成数据报表)a.前台营业,点击后进入点菜主界面,可进行开台,点菜,拆台,转台,合单,消台,催菜,赠菜,结算等2、前台查询前台消费查询,收银查询,当前台况查询,结账单据查询,交班记录,3、其他管理服务员考勤查询五、数据查询1、菜品消费查询按时间段、账单号对菜品的消费查询,退菜查询,折扣查询,赠送查询2、收银查询某段时间内对应的餐桌付款情况,免单查询,面额明细查询3、折扣查询推销员提成查询,服务员提成查询4、营业查询各个营业段的菜品大类的营业情况5、其他查询外卖查询,优惠券消费查询,礼券发放查询,发票记录查询六、报表分析1、营业分析日营业统计,时段营业分析2、结算利润分析a.销售结算统计:一个营业日内,销售情况和结算情况的一个对比b.营业利润分析:一个营业日内收入情况、耗料成本、提成情况和利润的统计3、销售排行榜可以按菜品和桌号查询某个营业日内的菜品销售排行4 、其他分析a.考勤统计b.日物料损益报表:查询一个营业日内,各个物料的期初、入库、耗量及损益量情况c.快餐客人信息分析:当前台以快餐模式消费后,查询某个短时间内消费额七、系统功能1、系统设置营业模式的选择,功能参数设置,账单格式设置(可以自定义),打印机设置,客显设置2、信息设置公司信息设置,操作员及权限设置3、数据维护数据库的备份,业务数据的清除,基础数据的导入、导出八、厨打监控启用该模块,监控程序会监控到前台所点菜品并打印出来,可以根据桌位,点菜时间,单号查询漏打菜品,已打菜品,待打菜品,取消打印记录,可以对查询出来的记录进行相关操作,如补打厨打单,补打出品单,补打厨打出品单等九、点菜宝监控该模块用于程序安装后,手动增加基站和点菜机,保证点菜机和基站的正常通讯,并初始化数据生成点菜机下载数据。
点餐系统知识点总结图文一、点餐系统概述点餐系统是指用于顾客在餐厅点餐的一种系统。
它涉及到餐厅内的点餐、结账等基本功能,以及与后厨、服务员和财务等系统的联动。
二、点餐系统的组成1. 顾客端:顾客可以通过点餐系统的APP、网站或者现场的点餐机进行点餐,选择菜品、添加备注、确认订单等。
2. 后厨端:后厨端接收到顾客的菜品订单后,按照顺序进行烹饪、出菜,以满足顾客需求。
3. 收银端:收银端用于结算顾客的订单,包括现金支付、刷卡支付、扫码支付等。
4. 管理后台:用于管理菜品信息、顾客订单、报表统计等功能。
三、点餐系统的功能点1. 菜品展示:系统需要展示菜品的图片、名称、价格和描述等信息,吸引顾客的注意力。
2. 购物车:顾客可以将自己选择的菜品放入购物车,方便进行批量结算。
3. 订单管理:顾客下单后,系统需要能够准确地接收、处理、保存订单信息,并实时更新订单状态。
4. 支付结算:系统需要支持多种支付方式,包括现金支付、刷卡支付、扫码支付等。
5. 积分优惠:系统需要支持积分兑换、优惠券使用等功能,增加顾客的消费体验。
6. 数据分析:系统需要能够对菜品销量、顾客订单、员工效率等数据进行分析,为管理决策提供依据。
7. 多语言多货币:系统需要支持多语言、多货币的显示和结算功能,适应不同国家和地区的需求。
8. 预定订餐:系统需要支持顾客提前预订餐桌、预订菜品等功能,方便顾客提前安排就餐计划。
9. 反馈评价:系统需要支持顾客对菜品、服务等进行评价和反馈,用于改进服务质量。
四、点餐系统的技术架构1. 前端:顾客端的前端可以是APP、网站、点餐机等,后厨端的前端可以是电子屏、打印机等。
2. 后端:包括服务器、数据库、接口、业务逻辑等,用于处理顾客订单、菜品信息、支付信息等。
3. 接口:顾客端和后厨端、收银端等需要进行数据交互,需要设计合适的接口以实现数据的传输和同步。
4. 安全性:系统需要考虑数据的安全性,包括用户信息、支付信息等敏感数据的加密和安全传输等。
餐饮管理12大系统详细介绍1. 供应链管理系统供应链管理系统是餐饮业中非常重要的一环,它可以帮助餐厅管理者监控原材料的采购、库存和供应商信息。
通过该系统,餐厅可以实现对供应链的全面控制,提高采购效率,降低成本,并确保食材的新鲜度和质量。
2. 订单管理系统订单管理系统可以帮助餐厅管理者更好地管理餐厅内的点餐和外卖订单。
该系统可以实现自动化点餐、订单追踪和配送管理等功能,提高订单处理效率,提升顾客满意度,并减少餐厅的人力成本。
3. 顾客管理系统顾客管理系统可以帮助餐厅管理者跟踪顾客的消费习惯、喜好和历史订单等信息。
通过该系统,餐厅可以更好地了解顾客需求,进行精准营销和个性化推荐,提高顾客满意度和忠诚度。
4. 财务管理系统财务管理系统可以帮助餐厅管理者实时监控餐厅的财务状况,包括销售额、成本、利润等方面的数据。
该系统可以提供财务报表和分析工具,帮助餐厅管理者进行财务决策和资源调配,实现财务管控和利润最大化。
5. 人力资源管理系统人力资源管理系统可以帮助餐厅管理者进行员工招聘、考勤管理、人事档案管理等工作。
该系统可以提高人力资源管理的效率和准确性,减少人力资源管理的工作量,提升员工满意度和工作效率。
6. 菜品研发与管理系统菜品研发与管理系统可以帮助餐厅管理者进行菜品创新和研发,并对菜品进行定价和管理。
该系统可以提供菜品配方、食材成本、销售数据等信息,帮助餐厅管理者进行菜品供应链管理和市场定位,提升菜品竞争力和盈利能力。
7. 门店运营管理系统门店运营管理系统可以帮助餐厅管理者对门店进行全面的运营管理。
该系统可以实现门店销售数据监控、员工管理、桌位安排等功能,提高门店运营效率和顾客满意度。
8. 前台收银系统前台收银系统是餐厅必备的一个系统,它可以帮助服务员进行顾客点餐、结账和订单管理等工作。
该系统可以提高服务效率,减少错误,提升顾客体验,并且可以和其他系统进行数据共享,实现信息的无缝衔接。
9. 库存管理系统库存管理系统可以帮助餐厅管理者实时掌握餐厅内各种物品的库存情况,包括食材、餐具、厨具等。
餐饮通管理软件产品亮点引言随着餐饮行业的发展,餐厅经营管理面临了越来越多的挑战和困惑。
为了解决餐厅管理中的痛点问题,提高餐厅的运营效率和管理水平,餐饮通管理软件应运而生。
本文将介绍餐饮通管理软件的产品亮点。
1. 一体化系统餐饮通管理软件为餐厅提供了一体化的管理系统,将传统的点菜、结账、库存等管理模块进行整合,实现了数据的共享和互通。
通过一套系统,餐厅的各个环节可以实现无缝连接,大大提高了工作效率和管理水平。
2. 智能点菜餐饮通管理软件的一个亮点是智能点菜功能。
通过智能点菜,顾客可以使用手机扫描桌子上的二维码,直接进入点菜界面,快速选择菜品,并自动传送给后厨的POS系统。
这种方式不仅提高了点餐的效率,还减少了服务员的工作量,提升了顾客的就餐体验。
3. 出品管理餐饮通管理软件具备出品管理功能,通过与后厨的POS系统的连接,实现菜品出品的自动化和智能化。
当顾客下单后,系统会自动将菜品信息传送给后厨,厨师可以根据系统的提示进行菜品出品。
这种方式不仅减少了传统纸质单据的使用,还提高了出品的准确性和效率。
4. 库存管理餐饮通管理软件还具备库存管理功能,可以实时追踪并记录菜品的库存情况。
当有菜品销售时,系统会自动扣除相应的库存,以避免出现缺货或库存过多的情况。
此外,系统还可以生成库存报表和预警通知,帮助餐厅管理人员科学制定采购计划,提高库存管理的效率和准确性。
5. 销售分析餐饮通管理软件提供强大的销售分析功能,可以实时分析和统计餐厅的销售数据。
系统可以生成销售报表,统计菜品的销售量、销售额以及销售趋势等数据,帮助餐厅管理人员了解餐厅的销售情况,进行销售策略的优化和调整。
6. 会员管理餐饮通管理软件还具备会员管理功能,可以帮助餐厅管理人员更好地管理会员信息。
顾客可以通过手机APP进行会员注册和登录,并享受会员专属的优惠活动。
同时,系统还可以根据会员的消费和积分情况进行等级划分,提供个性化的推荐服务,增强顾客的粘性和归属感。
餐饮管理12大系统在餐饮行业中,为了提高运营效率和顾客满意度,许多餐厅采用了各种餐饮管理系统。
这些系统是通过使用现代化的技术,将餐厅的各个方面进行集成和自动化,从而提供更好的服务和管理。
下面将介绍餐饮管理中的12个重要系统:1. 餐厅预订系统餐厅预订系统允许顾客通过在线平台或电话预订座位。
这个系统可以帮助餐厅管理预订、安排座位和处理特殊要求。
2. 餐厅点餐系统餐厅点餐系统可以让顾客通过手机或平板电脑自助点餐。
这个系统可以减少人员排队等候的时间,提高顾客满意度。
3. 餐厅前台管理系统餐厅前台管理系统帮助餐厅管理前台接待人员的工作。
它可以记录客户的基本信息、记录就餐时间和人数,并提供顾客管理和服务员分配等功能。
4. 库存管理系统库存管理系统帮助餐厅管理库存,包括食材、酒水和其他物品。
这个系统可以提供库存预警、自动补货和管理供应商等功能。
5. 菜品管理系统菜品管理系统可以帮助餐厅管理菜单和菜品。
它可以记录菜品的成本、销售情况和顾客评价,并根据这些信息优化菜单。
6. 员工管理系统员工管理系统可以帮助餐厅管理员工的信息和工作安排。
它可以记录员工的个人信息、工作时间表和工资等信息。
7. 财务管理系统财务管理系统帮助餐厅管理财务信息,包括收入、支出和利润等方面。
这个系统可以提供财务分析、报表生成和预算管理等功能。
8. 顾客评价系统顾客评价系统可以让顾客对餐厅的服务和菜品进行评价。
这个系统可以帮助餐厅了解顾客的需求和意见,并做出相应的改进。
9. 餐厅营销系统餐厅营销系统可以帮助餐厅进行市场推广和促销活动。
它可以提供顾客分析、营销策略和推广渠道等功能。
10. 效率管理系统效率管理系统可以帮助餐厅提高运营效率。
它可以分析整个餐厅的运营情况,并提供改进建议和培训计划。
11. 设备维护系统设备维护系统可以帮助餐厅管理设备的维修和保养。
这个系统可以提供设备报修、维修记录和保养计划等功能。
12. 数据分析系统数据分析系统可以帮助餐厅分析和利用数据,优化业务决策和运营策略。
点餐系统介绍范文
在当下的快节奏的生活中,餐饮企业需要一个更加科学化、便捷化的管理系统,能够更加高效的满足顾客的需求,提高餐厅的效益。
智能点餐系统正是可以实现这一目标的系统。
智能点餐系统是一种让餐厅及客户均相赞的智能化管理系统,它可以实现社会化的服务,如点餐、现场点餐、通讯订餐、服务器订餐等功能,使客户在出行或没有足够时间前往餐厅点餐时,也可以在家中或公司安排订餐。
智能点餐系统同时也具有效率高、操作方便、节省时间等优点,餐厅可以根据客户的需求,使用电脑或者无线终端设备完成点餐任务,实现快速准确的点餐,让每个顾客都能得到最好的服务。
同时,智能点餐系统也可以实现点餐消息的及时推送,更好的服务每一位顾客,让他们能够拥有更舒适的用餐体验,大大提高餐厅的客流量及经营效益。
此外,智能点餐系统还具有数据统计分析的功能,餐厅可以根据客户订餐的量、口味等信息对餐厅的运营进行有效的分析,从而更好的提高餐厅的效益,发掘新的商机。
总之,智能点餐系统是一种科学化、便捷化的餐饮管理系统,它可以实现社会化的服务。
餐厅点餐系统使用手册第一章:系统概述 (4)1.1 系统简介 (4)1.2 功能特点 (4)1.2.1 点餐便捷 (4)1.2.2 菜品管理 (4)1.2.3 订单管理 (4)1.2.4 结账管理 (4)1.2.5 数据分析 (4)1.2.6 会员管理 (4)1.2.7 员工管理 (4)1.2.8 营销活动 (5)1.2.9 系统安全 (5)第二章:系统安装与配置 (5)2.1 系统安装 (5)2.1.1 环境要求 (5)2.1.2 安装步骤 (5)2.2 系统配置 (5)2.2.1 基本配置 (5)2.2.2 菜品管理 (6)2.2.3 人员管理 (6)2.3 系统升级 (6)2.3.1 升级说明 (6)2.3.2 升级步骤 (6)第三章:用户管理 (6)3.1 用户注册 (6)3.1.1 注册流程 (6)3.1.2 注册限制 (7)3.2 用户登录 (7)3.2.1 登录流程 (7)3.2.2 登录异常处理 (7)3.3 用户信息修改 (7)3.3.1 个人信息修改 (7)3.3.2 密码修改 (8)3.4 用户权限设置 (8)3.4.1 权限分类 (8)3.4.2 权限设置 (8)第四章:菜品管理 (8)4.1 菜品添加 (8)4.1.1 功能概述 (8)4.1.2 操作步骤 (8)4.2 菜品修改 (8)4.2.2 操作步骤 (9)4.3 菜品删除 (9)4.3.1 功能概述 (9)4.3.2 操作步骤 (9)4.4 菜品分类管理 (9)4.4.1 功能概述 (9)4.4.2 操作步骤 (9)第五章:订单管理 (10)5.1 订单创建 (10)5.1.1 功能概述 (10)5.1.2 操作步骤 (10)5.2 订单查询 (10)5.2.1 功能概述 (10)5.2.2 操作步骤 (10)5.3 订单修改 (10)5.3.1 功能概述 (10)5.3.2 操作步骤 (10)5.4 订单删除 (11)5.4.1 功能概述 (11)5.4.2 操作步骤 (11)第六章:餐桌管理 (11)6.1 餐桌添加 (11)6.1.1 功能概述 (11)6.1.2 操作步骤 (11)6.1.3 注意事项 (11)6.2 餐桌修改 (11)6.2.1 功能概述 (11)6.2.2 操作步骤 (12)6.2.3 注意事项 (12)6.3 餐桌删除 (12)6.3.1 功能概述 (12)6.3.2 操作步骤 (12)6.3.3 注意事项 (12)6.4 餐桌状态查询 (12)6.4.1 功能概述 (12)6.4.2 操作步骤 (12)6.4.3 注意事项 (13)第七章:促销活动管理 (13)7.1 促销活动创建 (13)7.1.1 功能简介 (13)7.1.2 操作步骤 (13)7.2 促销活动修改 (13)7.2.1 功能简介 (13)7.3 促销活动删除 (14)7.3.1 功能简介 (14)7.3.2 操作步骤 (14)7.4 促销活动查询 (14)7.4.1 功能简介 (14)7.4.2 操作步骤 (14)第八章:报表统计 (15)8.1 营业额统计 (15)8.1.1 功能概述 (15)8.1.2 操作流程 (15)8.1.3 注意事项 (15)8.2 菜品销量统计 (15)8.2.1 功能概述 (15)8.2.2 操作流程 (15)8.2.3 注意事项 (15)8.3 顾客消费统计 (15)8.3.1 功能概述 (15)8.3.2 操作流程 (16)8.3.3 注意事项 (16)8.4 促销活动效果统计 (16)8.4.1 功能概述 (16)8.4.2 操作流程 (16)8.4.3 注意事项 (16)第九章:系统维护 (16)9.1 数据备份 (16)9.1.1 备份目的 (16)9.1.2 备份频率 (17)9.1.3 备份策略 (17)9.2 数据恢复 (17)9.2.1 恢复场景 (17)9.2.2 恢复操作 (17)9.3 系统安全 (17)9.3.1 用户权限管理 (17)9.3.2 数据安全 (17)9.3.3 网络安全 (17)9.4 系统日志 (18)9.4.1 日志类型 (18)9.4.2 日志存储 (18)9.4.3 日志审计 (18)第十章:常见问题与解答 (18)10.1 系统使用问题 (18)10.2 系统故障处理 (18)10.3 技术支持 (19)第一章:系统概述1.1 系统简介餐厅点餐系统是一款专为餐饮业设计的智能化管理软件。
餐饮行业管理系统软件的种类和功能引言随着餐饮行业的发展和竞争的加剧,越来越多的餐饮企业意识到使用管理系统软件的重要性。
管理系统软件可以帮助餐饮企业提高工作效率、降低成本、提供更好的客户服务,并为经营决策提供数据支持。
本文将介绍餐饮行业常见的管理系统软件及其功能。
1. POS系统POS系统是餐饮行业最常用的管理系统软件之一。
POS系统主要用于管理餐厅的销售、库存和顾客信息等。
POS系统可以帮助餐饮企业实现收银、订单管理、库存管理、报表分析等功能。
通过POS系统,餐饮企业可以实时了解销售情况,提供更快捷、准确的服务。
POS系统还可以与企业的其他系统集成,提高工作效率和信息的及时性。
2. 预订管理系统预订管理系统是餐饮企业常用的管理系统软件之一。
预订管理系统可以帮助餐饮企业管理顾客的预订信息,包括预订时间、人数、用餐要求等。
预订管理系统可以提醒企业员工处理预订事项,确保预订的准确性和高效率。
同时,预订管理系统还可以统计预订数据,分析顾客的偏好,为餐饮企业的市场推广提供支持。
3. 库存管理系统库存管理是餐饮企业的重要环节之一,库存管理系统可以帮助餐饮企业合理管理库存,提高库存周转率和经营效益。
库存管理系统可以实时记录库存的进出,提醒企业及时补充库存。
同时,库存管理系统可以实现库存的分类、统计和分析,帮助企业了解库存的使用情况和成本状况。
4. 会员管理系统会员管理系统是餐饮企业常用的管理系统软件之一。
餐饮企业可以通过会员管理系统记录顾客的消费记录、积分情况和消费偏好等。
会员管理系统可以帮助企业实施会员营销策略,提高顾客的忠诚度和消费频率。
通过会员管理系统,餐饮企业还可以及时推送个性化的促销信息和优惠券,增加顾客的消费意愿。
5. 营销推广系统营销推广系统可以帮助餐饮企业实施线上线下的营销活动,并进行效果跟踪和分析。
营销推广系统可以帮助企业设计和执行创意的促销活动,吸引更多的顾客。
通过营销推广系统,餐饮企业可以在社交媒体平台上推送广告信息、进行优惠券发放等,提高企业的曝光度和品牌形象。