浅谈如何提高老干部服务工作满意度调研报告
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XX市做好离退休干部服务工作情况的调研报告调研报告:XX市做好离退休干部服务工作情况一、调研目的和背景离退休干部是党和人民的宝贵财富,他们为国家和社会做出了重要贡献,他们的生活关系到社会稳定和团结。
为了更好地服务离退休干部,提升他们的生活品质,我们进行了对XX市做好离退休干部服务工作情况的调研。
二、调研方法我们采取了问卷调查和实地访谈相结合的方式,对离退休干部的基本生活情况、服务需求和现有服务措施进行了全面了解。
三、调研结果1. 离退休干部基本生活情况调研发现,离退休干部的平均年龄较大,多数生活在城市核心区域。
他们的经济状况相对较好,但在健康和文化娱乐方面存在一定的需求。
2. 离退休干部服务需求调研指出,离退休干部主要关注健康保障、文化娱乐和社会交流等方面的服务。
他们普遍希望能够享受到全面、优质的医疗保健和康复服务,参与文化娱乐活动,并通过各种机会与社会交流。
3. 现有服务措施XX市政府已经采取了一系列措施改善离退休干部的服务状况,其中包括建立健全离退休干部领导机构,设立专门的综合服务中心,提供医疗、康复、文化娱乐等个性化服务。
同时,他们还鼓励离退休干部参与社区建设和志愿服务,提高其社会参与度。
四、调研中存在的问题和建议1. 服务缺口问题调研发现,尽管政府已经推出了一系列服务措施,但仍存在一些服务缺口。
例如,部分离退休干部表示希望能够有更加全面和个性化的医疗保健服务,以满足不同需求;同时,一些较为偏远的地区的离退休干部服务相对不足,需要更多的关注和支持。
2. 文化娱乐服务不足调研发现,尽管政府在文化娱乐方面也做出了努力,但离退休干部对于文化娱乐服务的需求还未得到充分满足。
我们建议政府进一步增加文化娱乐活动的丰富性和频次,提供多样化的文化娱乐项目,满足离退休干部的多样化需求。
3. 提升管理和服务水平调研中我们发现,个别离退休干部服务机构的服务质量还有待改进,例如对一些服务事项的办理时间较长,服务人员态度不够友善等。
XX市做好离退休干部服务工作情况的调研报告调研报告:XX市做好离退休干部服务工作情况一、背景和目的离退休干部是我国社会主义事业建设的重要力量,也是国家宝贵的精神财富。
为了更好地服务离退休干部,了解他们的需求和问题,我们对XX市的离退休干部服务工作进行了调研。
本报告旨在总结离退休干部服务工作的情况,提出改进和完善措施。
二、调研内容和方式1. 调研内容(1)离退休干部服务的种类和形式;(2)离退休干部工作部门的设置和人员配备;(3)离退休干部的需求和问题;(4)离退休干部服务工作的创新和改进。
2. 调研方式(1)网络调查:通过网络问卷调查的方式,获得离退休干部对服务工作的评价和意见;(2)电话采访:随机抽取离退休干部进行电话采访,了解他们的具体需求和问题;(3)现场访谈:与离退休干部服务工作的负责部门进行面对面的访谈,了解工作的具体情况。
三、调研结果分析1. 离退休干部服务的种类和形式调研发现,XX市离退休干部服务工作形式多样,包括文化活动、健康管理、法律援助、社区服务等。
许多单位和社区都有专门的活动场所和机构,为离退休干部提供各种服务。
2. 离退休干部工作部门的设置和人员配备大部分机关和企事业单位都设有离退休干部工作部门,专门负责离退休干部的服务工作。
其中,有关部门的人员配备相对较多,但一些社区和较小的单位的人员配备还不足。
3. 离退休干部的需求和问题调研表明,离退休干部对于文化和健康活动的需求较高,希望能有更多的文化娱乐和体育健身项目。
同时,一些离退休干部对于法律援助和社区服务的需求也较为迫切。
另外,一些离退休干部反映在参与活动和享受服务上存在一定的门槛和困难。
四、改进和完善措施1. 加强人员配备增加一些社区和较小单位的离退休干部服务工作人员,确保服务能够更及时和全面地进行。
2. 丰富服务内容根据调研结果,增加文化活动和健康管理项目的种类和频率,提供更多适合离退休干部的活动和服务。
3. 改善社区服务环境提高离退休干部参与活动的便利性和舒适度,改善服务场所的设施和硬件条件,进一步提高服务的质量。
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篇一:为推动我县离退休干部服务管理工作更好地适应新形势、新任务,从政治上、思想上、生活上更好地关心、照顾离退休干部。
按照党组安排,我们组成调研组,深入退休干部休养所,与干休所负责人、总支(支部)负责人、老年协会负责人以及行政机关、企事业单位和军队自主择业的离退休人员代表先后召开多次座谈会,面对面了解情况,征求意见。
同时走访了部分分散居住老干部。
现将调研情况报告如下:一、离退休干部服务管理工作开展情况近年来,我县老干部工作在县委的正确领导下,认真贯彻执行中央、自治区、地区关于老干部工作的方针、政策,全面落实离退休干部的政治、生活待遇,通过不断完善工作制度、健全工作机制、改进工作方法,在保障离退休干部老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为等方面取得了明显成绩。
(一)制度建设较为健全。
为规范离退休人员服务和管理工作,提高老干部服务工作的质量,XX年9月,县委、县人民政府下发了《关于进一步加强和改进新形势下老干部工作的意见》。
去年,县委在《关于进一步关心爱护干部职工的意见》中,再次就关心关爱离退休干部提出了具体措施。
同时,县委将老干部工作纳入各县和县直各部门年度目标考核内容。
各县及县直各部门按照县委、县政府有关政策,结合工作实际,相继修订完善了相关规章制度,建立了较规范的离退休人员服务管理工作程序。
通过建立健全制度,实行目标管理,使全县老干部工作逐步走上了制度化、规范化的轨道。
(二)政治待遇落实较好。
在落实定期组织老干部参加政治理论学习、阅读文件和参加重要会议、重大活动等政治待遇方面,集中居住的离退休干部表示满意,分散居住的则参加较少,他们对全县经济社会发展情况更多是通过电视、报纸等渠道和单位在春节慰问时召开的情况通报会上了解。
领导联系离退休干部制度仅有部分单位落实较好,大多数单位尚未形成制度。
调研报告老干部精准服务调研报告:老干部精准服务一、调研背景老干部是党和国家建设事业的重要力量,他们为国家作出了重要贡献,是国家建设的重要资源。
然而,随着社会的发展,老干部普遍面临着生活和健康等方面的问题,因此老干部精准服务显得尤为重要。
本次调研的目的就是了解老干部精准服务的现状以及存在的问题,提出相应的解决办法和建议,以更好地服务老干部,发挥他们的积极作用。
二、调研内容1. 老干部精准服务的现状调研发现,当前老干部精准服务在一些地方存在一定的问题。
首先,部分地区对老干部精准服务的重视程度不够高,导致服务水平不稳定。
其次,服务项目较为单一,缺乏多样化的服务内容。
此外,服务机构之间的协作不够紧密,导致服务资源无法得到充分利用。
2. 老干部精准服务存在的问题在与老干部交流中,我们发现了一些老干部精准服务存在的问题。
首先,部分年长的老干部对于现代科技的应用不够熟悉,导致服务使用效果不佳。
其次,部分服务项目的开展范围较为狭窄,无法满足老干部的多样化需求。
此外,服务机构对待老干部的关怀程度不一,导致部分老干部感到被忽视。
3. 解决老干部精准服务问题的建议为了解决老干部精准服务存在的问题,我们提出以下建议:首先,加强政府对老干部精准服务的指导和支持,增加财政投入,提高服务水平。
其次,加强老干部科技培训,提高他们的科技应用能力,使得他们能够更好地使用服务设施。
此外,加大对老干部服务项目的拓展力度,增加服务的覆盖面和服务内容,满足老干部的多样化需求。
最后,加强服务机构之间的合作与协作,充分利用资源,提高服务的效益。
三、调研收获通过本次调研,我们收获了以下几点经验与教训:首先,老干部精准服务是一个复杂的系统工程,需要政府、机构和社会全方位的参与与支持。
其次,老干部的需求是多样化的,精准服务需要根据个体的不同需求制定相应的措施。
此外,政府应该加强对老干部精准服务的指导和监督,确保服务质量和效果。
四、总结老干部精准服务是当前社会发展的重要问题,通过本次调研,我们对老干部精准服务的现状与问题有了更深入的了解,也提出了一些解决办法和建议。
离退休干部服务现状调研报告一、调研背景随着我国社会经济的快速发展,离退休干部作为我国特殊群体之一,在各个领域做出了巨大的贡献。
为了更好地了解离退休干部的服务现状,进一步优化服务措施,提高服务质量,本次调研对离退休干部的服务现状进行了深入分析。
二、调研目的本次调研旨在:1. 了解离退休干部的生活状况和服务需求。
2. 分析现有服务体系的优缺点,找出服务过程中的问题和不足。
3. 为改进离退休干部服务工作提供有针对性的建议和措施。
三、调研方法本次调研采用问卷调查、访谈、座谈会等多种形式,对离退休干部的服务现状进行多角度、全方位的了解。
四、调研结果及分析4.1 离退休干部基本状况调研结果显示,离退休干部普遍具有较高的文化程度、丰富的工作经验和较强的事业心。
他们关心国家大事,关注社会热点问题,积极参与社会活动,发挥余热。
4.2 离退休干部生活状况大部分离退休干部的生活水平较高,子女孝顺,家庭和睦。
但部分离退休干部存在子女不在身边,孤独感较强的问题。
4.3 离退休干部服务需求离退休干部对医疗服务、养老服务、文化活动等方面的需求较高。
其中,医疗服务是离退休干部最关注的问题,他们希望得到更加便捷、高效的医疗服务。
4.4 现有服务体系分析1. 医疗服务:现有医疗服务体系在离退休干部中具有较高的满意度,但仍存在一定程度的排队难、看病难等问题。
2. 养老服务:部分离退休干部对养老服务的满意度较高,但仍有部分离退休干部认为养老服务设施不足、服务质量有待提高。
3. 文化活动:现有文化活动丰富多样,但仍有一部分离退休干部认为文化活动不够贴近他们的需求。
五、改进建议针对调研结果,提出以下改进建议:1. 完善医疗服务体系,提高医疗服务质量,切实解决离退休干部看病难的问题。
2. 加强养老服务设施建设,提高养老服务质量,满足离退休干部的养老需求。
3. 丰富文化活动内容,针对离退休干部的需求开展有针对性的文化活动,提高他们的生活质量。
离退休干部服务改进调研报告背景离退休干部是我国重要的社会群体,他们为国家和社会做出了巨大贡献。
然而,由于人口老龄化和服务体系不完善等原因,离退休干部的服务质量和满意度存在一定问题。
为了改进离退休干部的服务,我们进行了一项调研。
调研目的本次调研旨在了解离退休干部服务的现状和存在的问题,为改进服务提供参考意见。
调研方法我们采用了问卷调查的方式,共发放了500份问卷,回收了400份有效问卷。
问卷内容主要包括离退休干部对现有服务的满意度、存在的问题以及改进建议等方面。
调研结果根据问卷调查结果,我们得到了以下结论:1. 离退休干部对现有服务的整体满意度较低,仅有30%的受访者表示满意。
2. 主要存在的问题包括服务项目不全面、服务质量不稳定、服务人员态度不友好等。
3. 受访者反馈的改进建议主要包括增加服务项目、提高服务质量、加强服务人员培训等。
改进建议基于以上调研结果,我们提出以下改进建议:1. 完善离退休干部的服务项目,涵盖生活、医疗、文化娱乐等多个方面。
2. 提高服务质量,建立健全的服务评估机制,确保服务质量的稳定性和可靠性。
3. 加强服务人员的培训,提升他们的专业素养和服务态度。
4. 积极借助信息技术手段,提供便捷的线上服务平台,方便离退休干部获取所需服务。
5. 加大对离退休干部服务的宣传力度,提高他们的知晓率和参与度。
结论通过本次调研,我们深入了解了离退休干部服务的现状和问题。
针对存在的问题,我们提出了一系列改进建议,希望能够提升离退休干部的服务质量和满意度,为他们的晚年生活提供更好的保障和关怀。
老干部工作调研报告近期,我组织了一场针对老干部工作的调研活动,旨在了解他们的需求和困难,为政府提供更好的政策建议和服务。
本报告将介绍调研的具体情况,并提出解决问题的建议。
一、老干部的生活状况在调研中,我们首先了解了老干部的生活状况。
大部分老干部退休后受到了政府的关怀和重视,他们享有一定的福利和待遇。
然而,我们也发现了一些问题。
由于生活成本的上涨,部分老干部的福利待遇无法跟上时代的发展,仍然存在一些困难。
一些退休金和医疗保障问题依然存在,需要进一步改善。
二、老干部的健康状况老干部是国家的宝贵资源,他们为国家和民族的发展做出了巨大贡献。
然而,随着年龄的增长,老干部的健康状况成为了他们最关心的问题。
我们发现,老干部普遍存在睡眠不足、亚健康等问题。
为了保障老干部的健康,我们建议政府加强对老干部的健康管理,开展有针对性的健康项目,例如开展养生讲座、提供定期体检等。
三、老干部的精神生活除了物质生活,老干部的精神生活同样重要。
我们发现,社区活动和文化娱乐设施对老干部的重要性不可忽视。
为了满足老干部的需求,我们建议政府在老干部居住区域附近建设更多的公园、图书馆、文化中心等设施,为老干部提供更多的精神文化活动。
四、老干部的社会参与老干部拥有丰富的工作经验和专业知识,他们有能力为社会发展作出更多贡献。
然而,在调研中,我们发现很多老干部因为年龄和身体状况的限制,失去了参与社会的机会。
为了更好地发挥老干部的作用,我们建议政府鼓励他们参与志愿者活动、社区工作等,在社会上发挥积极作用。
五、建设老干部服务体系为了更好地解决老干部的问题,我们提出了建设老干部服务体系的建议。
首先,政府应制定更加完善的政策法规,保障老干部的生活福利;其次,建立老干部健康管理中心,为老干部提供全方位、个性化的健康服务;此外,政府还应加强社区文化设施的建设,并提供更多的社会参与机会;最后,建议政府建立老干部服务热线,随时解答老干部的问题,提供帮助和指导。
老干部服务调研报告一、引言随着中国社会老龄化进程的加速,老干部服务工作已成为社会关注的焦点。
老干部作为国家的重要财富,他们为国家的建设和发展做出了巨大的贡献。
因此,如何为他们提供更好的服务,使他们能够安享晚年,是当前社会面临的重要课题。
本报告旨在通过调研,了解当前老干部服务工作的现状和存在的问题,并提出相应的改进建议。
二、调研方法与过程为了全面了解老干部服务工作的现状,我们采用了问卷调查和实地访谈相结合的方法。
问卷调查主要针对老干部及其家属,实地访谈则邀请了多位从事老干部服务工作的专业人士。
调研过程历时两个月,共发放问卷500份,回收有效问卷480份。
三、调研结果与分析1. 服务需求多样化调研结果显示,老干部对服务的需求呈现多样化趋势。
除了基本的医疗保健、生活照料外,他们还关注精神文化、社交娱乐等方面的需求。
其中,70%的老干部表示需要定期开展文化活动,如书法、绘画、舞蹈等;60%的老干部希望增加社交机会,与同龄人多交流。
2. 服务供给不足尽管老干部服务需求多样化,但当前的服务供给却存在明显不足。
主要体现在以下几个方面:一是服务设施不完善,如医疗设备陈旧、生活设施不便利等;二是服务人员短缺,尤其是专业护理人员和心理咨询师;三是服务项目单一,不能满足老干部的个性化需求。
3. 服务质量参差不齐调研发现,不同地区、不同机构的老干部服务质量存在较大差异。
部分机构能够提供专业、周到的服务,但也有一些机构存在服务不规范、不细致的问题。
这主要是由于缺乏统一的服务标准和管理规范所致。
四、改进建议1. 完善服务设施政府应加大对老干部服务设施的投入,更新医疗和生活设施,确保老干部的基本需求得到满足。
同时,鼓励社会力量参与老干部服务设施的建设和运营,形成多元化的服务供给格局。
2. 加强人才培养加强专业护理人员和心理咨询师的培养和引进,提高服务队伍的整体素质。
此外,还应加强对服务人员的培训和管理,确保他们能够提供专业、周到的服务。
关于提高老干部工作满意度问题研究老干部工作是党的工作的一部分,具有很强的政治性,它关系到社会的和谐,人心的凝聚,事业的传承。
做好新形势下老干部工作的指导思想是:落实离退休干部政治、生活待遇,发挥离退休干部作用,不断完善工作制度,健全工作机制,改进工作方法,不断开创离退休干部工作的新局面,为老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为创造良好条件。
目前我局离退休干部当中,既有长期从事党政领导工作的老同志,也有学识丰实的老专家、老学者,还有在各个岗位上取得优异成绩、为社会主义革命建设取得突出贡献的老领导、老模范。
离退休干部具有很强的政治优势,经验优势、智力优势和技术优势,所以说做好老干部工作,让老干部满意尤为重要,也是一件很有意义的事情。
充分发挥离退休干部的重要作用,对于加强党的执政能力建设,构建和谐社会,全面落实科学发展观、维护社会稳定,促进社会又好又快发展具有特别重要的意义。
尊老、爱老、敬老是中华民族传统美德,也是我们党的优良传统。
大家都应该做到尊重老干部、善待老干部。
我们做老干部工作的更应该尊重老干部,为老干部争取更大的利益,要以儿女之心做好老干部工作,在落实好离退休干部待遇的前提下,鼓励他们积极参加有益身心健康、积极向上文体活动,提高晚年生活、生命质量。
不断拓宽离退休干部发挥作用的渠道,多做一些有益于社会发展的事情,真正使老干部实现老有所养、老有所为、老有所医、老有所学、老有所乐。
一、注重从思想上、政治上关心老干部市农机局建立离退休干部党支部一个,有中共党员35人,下设四个党小组。
为方便老干部党员学习和活动,我们以住宅楼设置党小组,每小组选出党小组长,具体负责对离退休干部党员的管理和联络。
去年,我局党总支对离退休干部党支部进行了换届选举,通过支部大会选举产生新的离退休干部党支部,党支部由三人组成,支部书记刘玉京,大学文化程度,退休前是科长、高级工程师,具有一定组织和领导能力,有奉献精神,而且群众基础好,作风正派,身体健康,热心为大家服务。
社区老干部服务调研汇报调研报告
报告摘要:
本次调研旨在了解社区老干部对于社区服务的需求和意见,并对现有的服务情况进行评估。
调研方法:
1. 问卷调查:我们设计了一份问卷,包括了社区服务的需求、满意度等问题,共发放了100份问卷。
2. 面对面访谈:我们采访了10位社区老干部,询问他们对社区服务的需求和建议。
调研结果:
1. 社区老干部对社区服务的需求主要集中在医疗、健康和文化娱乐方面。
其中,医疗服务包括定期体检等;健康服务包括运动健身等;文化娱乐服务包括文艺活动、旅游等。
2. 社区老干部对社区服务的满意度相对较低。
原因主要包括服务内容不够丰富、服务人员素质不高、服务时间不够灵活等。
3. 社区老干部对于社区服务的建议主要包括增加医疗服务的覆盖范围、提高服务质量和加大宣传力度等。
调研结论:
社区老干部对社区服务需求较为明确,但对现有的服务情况不太满意。
建议社区加大医疗、健康和文化娱乐等方面的服务投入,提高服务质量,增加宣传力度,以更好地满足社区老干部的需求。
老干部活动调研报告范文老干部活动调研报告一、背景和目的为了了解和了解老干部活动的情况以及老干部对支持、关心和帮助的需求,我们组织了一次调研活动。
通过此次调研,我们希望为改进老干部活动提供有价值的意见和建议。
二、调研方法1.问卷调查:我们设计了一份调查问卷,包括开放式和封闭式问题,以收集老干部对活动的看法和建议。
共发放了200份问卷,回收了180份有效问卷。
2.个别访谈:我们还采访了一些老干部,以深入了解他们的需求和意愿。
三、调研结果1.活动内容评价根据问卷调查结果,大部分老干部对现有活动内容持肯定态度,认为活动内容丰富多样,有益于养老生活。
然而,少数老干部表示对活动内容缺乏新意和创新性持有不满意见。
2.活动组织评价大部分老干部对活动组织和管理表示满意,认为组织者尽力做到周到和细致。
但也有一些老干部提到,活动通知发布不及时或者信息不准确,导致他们无法及时参加。
3.活动地点和设施评价老干部对活动地点和设施的评价较为一致,认为地点选得好,设施完备。
少数老干部提到,设施的维护和更新可能需要更多关注。
4.活动满意度评价大部分老干部对活动满意度表示满意,认为活动提供了一个交流和休闲的平台。
然而也有一部分老干部提到,活动内容不够多样化,缺乏实质性的指导和帮助。
四、调研意见和建议1.丰富活动内容和形式:应根据老干部的兴趣和需求,增加活动的多样性,包括文化艺术活动、学习交流会和实践活动等,以更好地满足老干部的精神需求。
2.加强通知和信息发布:应通过各种途径(如电话、短信、微信公众号等)提前通知老干部活动的内容、时间和地点,并确保信息准确无误。
3.改善设施维护和更新:应定期检修和维护活动场所的设施,确保老干部能够在良好的环境中参与活动。
4.增加实质性的指导和帮助:除了提供娱乐和交流的活动,还应为老干部提供更多实质性的指导和帮助,例如专业知识讲座、健康指导等,以满足老干部在养老阶段的各种需求。
五、总结通过本次调研,我们了解了老干部对现有活动的评价和需求。
关于老干部工作调研情况报告【老干部工作调研情况报告】日期:xxxx年xx月xx日一、调研目的和背景近年来,随着我国经济社会的发展和老年人口的不断增加,老干部工作也面临着新的挑战和问题。
为了更好地了解老干部工作的现状和发展需求,我们对某地区老干部工作开展了一次调研。
二、调研方法和范围本次调研采用了问卷调查和访谈的方式,以便更全面深入地了解老干部的实际需求。
调研范围包括该地区各级政府、老干部工作部门以及老干部代表等。
三、调研结果1. 老年人口增加的趋势:在受访的老干部中,超过80%的人表示老年人口逐年增加,老干部的数量也在增长。
这将给老干部工作带来更多的挑战与机遇。
2. 社会关注度不足:近一半的受访老干部认为社会对老干部工作的关注度不够。
他们认为老干部作为保障和促进社会发展的重要力量,应该得到更多的关心和支持。
3. 发展需求多元化:老干部对养老、健康、文化活动等方面的需求日益多元化。
超过60%的受访者希望能够有更多的养老服务、康复医疗和文化娱乐活动等。
4. 干部荣誉感依然存在:调研显示,绝大部分的老干部对于自己曾经的工作和付出仍然感到自豪和满足。
他们希望继续参与社会和家庭事务,为社会做出贡献。
5. 老干部工作机构建设仍有不足:调研发现,老干部工作机构在服务内容、服务模式和人员配备方面仍存在着不足之处。
一些受访者认为建议加大对老干部工作的资金投入,提高服务质量。
四、调研结论和建议根据以上调研结果,我们得出以下结论和建议:1. 加大对老干部工作的关怀和支持力度,提高社会和政府对老干部的关注度,营造尊重、关爱、包容的社会氛围。
2. 加强老干部工作机构的建设,增加专业化人员,提高服务质量和效率。
3. 多渠道开展养老服务、康复医疗等活动,满足老干部多元化的需求。
4. 开展活动和培训,提升老干部的文化素养和综合素质。
5. 加强老干部与后辈干部的交流与互动,共同促进干部队伍的传承和发展。
五、展望老干部工作是实现全面建设社会主义现代化国家的重要组成部分,我们相信,在各级政府和广大干部的共同努力下,老干部工作将会取得更大的成绩,为党和人民事业的发展作出更大的贡献。
老干部工作调研报告老干部工作调研报告(500字)尊敬的领导、各位同事:根据组织的安排,我于2022年7月12日至7月15日对老干部的工作情况进行了调研。
以下是我的调研报告。
一、调研目的和方法本次调研旨在了解老干部的工作情况和需求,为改善老干部的工作待遇和工作环境提供科学依据。
采取了问卷调查、访谈等方法,广泛了解老干部的实际情况。
二、调研结果1.老干部的工作需求调研结果表明,老干部普遍对工作保持积极态度,希望能发挥余热,为社会作出更多贡献。
他们希望有适合自己能力和经验的工作岗位,但目前由于社会竞争压力大和招聘门槛高,老干部很难找到满意的工作。
2.老干部的工作待遇调研发现,老干部的工资待遇相对较低,与他们多年的工作经验和贡献不相匹配。
此外,老干部在工作中所需的一些福利待遇,如医疗保险、退休金等也相对较低,无法满足他们的实际需求。
3.老干部的工作环境调研结果显示,老干部的工作环境相对较差。
一方面,他们经常被安排在比较偏僻的地点工作,交通不便;另一方面,工作场所设施陈旧,缺乏必要的办公设备,给老干部的工作带来了一定的困扰。
三、改善措施针对上述调研结果,提出以下改善措施:1.加强与企事业单位的沟通与合作,争取为老干部提供更多的就业机会,并为他们提供相应的优惠政策。
2.调整老干部的工资待遇,根据他们的工作经验和贡献,合理提高他们的薪水水平。
3.加强老干部的培训和学习,提高他们的工作技能和适应新时期的能力。
4.改善老干部的工作环境,提供舒适的工作场所和先进的办公设备,方便他们的工作和生活。
5.完善老干部的福利待遇,提高医疗保险和退休金等福利水平,给予他们更好的保障。
四、总结老干部是党和国家的宝贵财富,他们为社会作出了巨大贡献,应该得到应有的尊重和待遇。
通过本次调研,我们深入了解了老干部的工作情况和需求,并提出了相应的改善措施。
希望组织能关注老干部的实际需求,加强对他们的关爱和帮助,让他们晚年能过上幸福、健康、有尊严的生活。
对于做好老干部工作调研报告一、背景介绍老干部是在中国政治历史上形成的一个重要社会群体,他们是从事社会建设、经济发展、文化建设等方面为国家和人民做出巨大贡献的人士。
随着时代的变迁,随着老干部这一群体逐渐进入老年,他们所面临的生活和社会问题也变得愈发严峻。
在这种情况下,如何做好老干部的工作,成为了社会各界和政府所关注的问题之一。
本文就针对这个问题开展了调研,以期为社会和政府提供一些有价值的意见和建议。
二、调研方法本次调研使用的方法是问卷调查。
我们在网上发布了一份调查问卷,并拜托学生、社区工作人员、政府工作人员等群体协助收集数据。
在策划开始后不久,我们收到了200份有效问卷,所有问卷数据均进行了统计分析。
三、调研结果1.老干部的特点和需求调研结果表明,在老年人群体中,老干部的人数比例逐步增加,成为了一个值得重视的群体。
老干部的主要特点如下:(1)文化程度较高。
多数老干部具有较高的文化水平,这也使得他们在社会角色上,往往具有较高的表达和思考能力。
(2)心理需求强烈。
随着年龄的增大,老干部们的身体和记忆力已经出现了较大的衰退,所以他们对于生活体验和精神需求较强,需要得到社会和政府的关心。
(3)尊重和尊严感强烈。
大多数老干部是从事过专业工作的人员,在社会和家庭中都享有较高的地位。
但随着年龄的增长和退休后的变化,他们常常会面临身体和经济等方面的问题,因此希望得到社会和政府的关注和尊重。
2.老干部所面临的问题调研结果还明确了老干部所面临的一些问题:(1)经济生活问题。
许多老干部退休后并没有得到足够的物质保障,只能靠微薄的退休金和子女的资助来维持生活。
(2)老年健康问题。
随着年龄的增长,老干部的身体健康状况明显下降。
他们面临着各类疾病的风险,需要得到社会各界和政府的相关医疗保障和服务。
(3)社交和精神活动问题。
许多老干部面对的一个问题是退休后的孤独和无聊。
他们希望有更多的社交和精神活动机会来丰富他们的生活。
3.对老干部工作的建议针对以上发现,我们提出了几条对老干部工作的建议:(1)提高社会对老干部的关注度。
离退休干部服务使用情况调研报告一、背景及意义随着我国社会经济的快速发展,老龄化问题日益严重,离退休干部作为我国特殊群体,其服务需求和使用情况引起了广泛关注。
为了更好地了解离退休干部的服务需求和使用情况,提高服务质量,本报告对离退休干部服务使用情况进行调研分析。
二、调研目的1. 了解离退休干部的基本情况和需求。
2. 分析离退休干部服务使用现状及存在的问题。
3. 提出针对性的政策建议和改进措施,提高离退休干部服务质量。
三、调研方法本次调研采用问卷调查、访谈和实地考察相结合的方式进行。
调研对象为全国范围内各年龄段、不同职务层次的离退休干部。
四、调研结果及分析1. 离退休干部基本情况(1)年龄分布:调研对象中,50-69岁之间的离退休干部占60%,70-89岁之间的离退休干部占35%,90岁以上占5%。
(2)职务层次:调研对象中,厅局级及以上职务的离退休干部占20%,处级及以下职务的离退休干部占80%。
2. 离退休干部需求分析(1)健康保健需求:90%的离退休干部表示对健康保健服务有较高需求,主要包括定期体检、慢性病治疗、康复护理等。
(2)文化生活需求:70%的离退休干部表示对文化生活有较高需求,主要包括老年大学、兴趣小组、文体活动等。
(3)社交交流需求:60%的离退休干部表示对社交交流有较高需求,主要包括亲朋好友聚会、社团组织活动等。
(4)居家养老服务需求:50%的离退休干部表示对居家养老服务有较高需求,主要包括日常生活照料、心理关爱等。
3. 离退休干部服务使用现状及问题(1)服务供给方面:一方面,离退休干部服务机构数量和种类有限,难以满足多样化需求;另一方面,部分服务机构设施老化、服务水平不高,难以提供优质服务。
(2)服务需求方面:部分离退休干部对现有服务了解不足,利用率较低;部分离退休干部因身体、交通等因素影响,难以享受到合适的服务。
五、政策建议和改进措施1. 建立健全离退休干部服务机制,提高服务机构服务水平。
离退休干部个性化服务满意度调研报告调研背景离退休干部是党和国家的宝贵财富,为了更好地满足他们的需求,提供个性化的服务,我们进行了离退休干部个性化服务满意度调研。
调研目的1. 了解离退休干部对目前个性化服务的满意度;2. 掌握离退休干部对个性化服务的期望和需求;3. 提出改进建议,进一步提高个性化服务的质量。
调研方法本次调研采用问卷调查的方式,共发放问卷100份,有效回收问卷80份,回收率为80%。
调研结果1. 离退休干部对目前个性化服务的满意度根据调研结果显示,离退休干部对目前的个性化服务整体满意度为80%。
其中,40%的离退休干部表示非常满意,40%的离退休干部表示满意,15%的离退休干部表示一般,5%的离退休干部表示不满意。
2. 离退休干部对个性化服务的期望和需求离退休干部对个性化服务的期望和需求主要包括以下几个方面:- 医疗健康服务:离退休干部希望能够提供更加便捷和高质量的医疗健康服务,包括预约挂号、医疗咨询和健康管理等方面的个性化服务。
- 文化娱乐活动:离退休干部希望组织更多的文化娱乐活动,如书法班、音乐会、旅游等,以满足他们的精神需求。
- 社交交流机会:离退休干部希望有更多的社交交流机会,可以与其他离退休干部互动交流、分享经验和感受。
- 法律咨询服务:离退休干部希望能够提供更加便捷和专业的法律咨询服务,解答他们在日常生活中遇到的法律问题。
3. 改进建议根据离退休干部的期望和需求,我们提出以下改进建议:- 增加医疗健康服务的渠道和方式,提供在线预约挂号和医疗咨询平台,方便离退休干部随时获取医疗服务。
- 加大文化娱乐活动的组织力度,定期组织各类文化娱乐活动,并充分考虑离退休干部的兴趣和需求。
- 建立离退休干部社交交流平台,提供在线社交交流和分享平台,方便离退休干部之间的互动和交流。
- 设立法律,提供专业的法律咨询服务,解答离退休干部遇到的法律问题。
结论通过本次调研,我们了解到离退休干部对目前个性化服务的满意度较高,但仍存在一些需求和期望没有得到充分满足。
老干局关于完善空巢老干部服务的调研报告调研报告: 完善空巢老干部服务一、研究背景和目的随着我国经济的快速发展和人口老龄化的加剧,空巢老干部的数量逐渐增加。
这些老干部大多数子女已经成家立业,无法提供充分的照顾和陪伴,他们面临的问题越来越多。
为了更好地满足空巢老干部的需求,我们开展了这次调研,旨在完善相关服务,提高他们的生活质量。
二、调研方法1. 文献查阅:收集和分析相关的政策文件、研究报告和实践案例,了解空巢老干部服务的现状和存在的问题。
2. 实地走访:到居住较为集中的老年社区和老年活动中心,与空巢老干部进行面对面的交流和访谈,了解他们的需求、问题和期望。
3. 问卷调查:通过在线和纸质问卷,广泛调查空巢老干部的服务满意度和需求情况。
三、调研结果1. 空巢老干部的主要需求:社交活动、健康养老、心理关怀和长期护理等方面的服务需求成为空巢老干部的关注重点。
2. 空巢老干部服务的现状和问题:a. 服务种类不够丰富:老年社区在活动和服务项目上的可选择性相对较低,缺乏特色性活动和服务,无法满足空巢老干部的多样化需求。
b. 服务质量有待提高:一些老年社区和机构的服务质量不高,人员配置不足,缺乏专业人员和设备。
c. 心理关怀不足:很多空巢老干部感到孤独、无聊和无助,需要专业机构和个人的心理支持和关怀。
四、改进空巢老干部服务的建议1. 多元化的社交活动:开展更多有特色和吸引力的社交活动,鼓励空巢老干部参与,增强他们的社交互动。
2. 健康养老服务:提供定期的健康讲座、体检和健身活动,鼓励空巢老干部积极参与,保持身心健康。
3. 心理支持和关怀:建立心理健康服务机构,提供专业的心理咨询和支持,帮助空巢老干部应对孤独和无助的情绪。
4. 认真听取空巢老干部的意见和建议,建立反馈机制,将他们的需求和意见融入到服务改进中。
5. 增加专业人员和设备:加大对老年社区和机构的人员配备和设备更新,提高服务的质量和水平。
五、结论完善空巢老干部服务是当前社会的重要任务。
提高社区老干部服务管理工作经验调查报告利用社区资源为老干部提供方便快捷服务是做好老干部服务管理工作新的探索。
近年来,我县根据老干部的身体特点和居住情况,在众兴镇来安社区,就老干部的社区服务管理工作进行了试点。
一、主要做法与效果一是充分发挥离退休干部党支部在构建和谐社区方面的积极作用。
来安社区位于泗阳县经济开发区,建区初期,由于政策落实和宣传解释工作不到位,群众上访现象时有发生。
来安社区老干部协会党支部成立以来,主动开展了面向老干部家庭、面向群众的宣传教育活动,运用板报、演出、发放宣传材料、上门谈心等形式,通过老干部做群众的思想政治工作,形成了干部群众齐心协力、步调一致的和谐局面。
二是加强社区老干部活动阵地建设,使老同志得到就近、方便、快捷、周到的服务。
社区腾出1000多平方米的房屋设立社区离退休干部活动中心,并在条件比较好的居委会设立老干部活动室。
部分年高体弱、行动不便的离休老同志也能从家里走出来参加活动。
过去,由老干部部门或单位组织活动,每月不到一次,参加的老同志还不到总数的30%。
而在社区95%的老干部都能正常到活动室参加活动。
三是组织老干部自我管理、自我服务。
社区离退休干部党支部书记、委员,协会领导都由身体好、工作积极的退休干部担任,活动中心(室)的管理、活动的组织及服务等工作也是老同志自己负责。
成立互帮互助小组,设立急救电话,按村(居)活动小组进行互助互救。
在老干部中建成小帮大,健帮病,强带弱的互帮互助体系,较好地解决了子女不在身边的老同志的生活困难。
党支部、协会和社区卫生院签订协议,为老同志体检、上门就诊、接送住院等服务。
为使老干部晚年有个温暖幸福的家庭,党支部牵头创办了“鹊桥会”,为丧偶老同志的再婚牵线搭桥。
四是建立健全了社区老干部工作网络和制度。
在老干部协会(支部)下面设立以居委会为单位的片(组),每片(组)1-2个村,形成两级网络。
根据工作需要,订立了协会和片(组)工作职责,协会日常工作制度和学习制度等。
老干部满意度调查汇报近年来,随着离休干部普遍进入“双高期”,退休干部人数逐年增多,老干部队伍发生了新的变化。
主动适应老干部队伍的新特点,积极创新老干部服务管理体系,不断满足广大离退休干部日益增长的各类需求,成为当前老干部工作面临的重要课题。
为此,我们结合建党90周年和“创先争优”主题实践活动,从今年4月份开始,采取发放调查问卷、走访调查、召开座谈会等形式,对全市近60个市直单位、12个镇街,共700名离退休干部,进行了老干部满意度调查。
通过调研,掌握了基本情况,经过归纳总结和梳理分析,找到了工作中存在的问题和不足,提出了解决问题的措施和建议。
一、基本情况及主要做法我市现有离退休干部4764人。
其中,离休干部662人,有本地离休干部550人(机关的离休干部176人,事业单位离休干部228人,企业离休干部146人),异地安置离休干部(包括驻蓬单位)112人;退休干部4102人。
实任县处职离退休干部共80人,县处级以上待遇离退休干部192人。
近年来,我市把老干部满意作为老干部工作的出发点和落脚点,创新举措、狠抓落实,使老干部服务管理工作实现可持续发展。
(一)各项待遇得到较好落实,老干部安享有尊严的晚年。
多年来,我市严格按照上级的有关部署和要求,加大工作力度,切实做好服务管理工作,确保老干部的两项待遇得到全面落实。
在政治待遇方面:坚持落实好老干部各项政治待遇,及时向老干部通报工作情况,重要会议、集庆等活动都邀请老干部参加。
每逢市领导班子变动,新上任主要领导总是第一时间走访探望老干部代表,向他们送去组织的温暖,并征求老同志对市委、市政府工作的意见和建议。
“和平颂”国际青少年文化节举办期间,市领导都邀请老干部参加开闭幕式,并安排老领导在贵宾席就坐。
在生活待遇方面:“三个机制”制度的有效运转,充分保障了全市离休干部“两费”足额发放、及时报销。
凡是上级出台关于老干部生活待遇方面的有关文件,我市及时调查摸底,给予全方面落实。
浅谈如何提高老干部服务工作满意度
调研报告
老干部工作是党的干部工作重要组成部分,是社会主义和谐社会建设的一个重要方面。
正如胡锦涛总书记指出的:“老干部工作无小事,老干部工作事关大局,十分重要”。
目前我国已经步入老龄化社
会,“双高期”老干部面临诸多困难。
近年来,X镇紧紧围绕“六个老有”,就如何在新形势下提高老干部满意度,在离退休干部管理服务方面进行了一些尝试和探索,同时,对发现的问题进行了理性思考。
一、基本情况
X现有离退休干部共计11人,其中:健康状况不够良好的有4人,子女无工作、家庭经济困难的有1人,平均年龄63.2岁。
离退休干部隶属层级多,居住分散,离休干部均已进入高龄、高发病期。
二、存在的问题
1.部分单位对老干部工作认识不足,个别领导对老干部工作不够重视。
一些工作开展缓慢或难于开展,给老干部享受待遇带来负面影响。
如:老干部健康体检和报刊征订工作,并以红头文件的形式发至各单位,要求一至两个月完成,可是有的单位一拖就是三到四个月,甚至还有冒名顶替的现象。
还有一些单位一年到头,不组织老干部学习,不征订报刊,甚至重大政治活动也不邀请老干部参加。
2.离退休干部组织管理出现“两张皮”的现象。
部分单位将老干部的组织关系转入社区后,不闻不问,而老干部与单位“脱钩”后,因社区功能不健全得不到妥善安置,普遍存在理论上有人管、实际上无人问的现象,导致日常教育管理服务“断档”。
就机关事业单位来说,有的应单独建立党组织的也不建立,即使建有离退休干部党支部的,因组织设置和活动方式不适应居住分散、年老体弱老干部的需要,也形同虚
设、名存实亡,导致老干部的思想教育和组织管理不到位。
3.活动场所受限制,活动设施不完备,老干部活动开展不正常。
由于经费和选址的问题,伊宁市上规模的老干部活动中心迟迟未能筹建,现有的两个活动中心合计不足600平方米,且内设项目有限,远远不能满足老干部的活动需要;基层有的老干部活动场所或场地窄小、设施陈旧,或功能单一、项目单调,而稍有一些雏型的老干部活动室受资金的影响,也是杯水车薪。
4.基层老干部工作不规范,老干部工作人员业务水平较低,服务跟不上。
一方面老干部专兼职队伍不稳定,工作刚熟悉,又调整到别的岗位,造成工作没有连续性。
另一方面老干部工作人员对老干部政策和具体业务不熟悉,也不经常性的开展教育培训活动,对老干部提出的困难把握不准,难于解决。
三、几点思考与建议
1.以强化领导责任为着力点,确保老有所靠。
把老干部工作纳入各级领导班子年度目标考核范畴,作为各级干部考核的重要依据,作为评先选优的重要内容。
通过强化领导责任,使各级领导逐步树立“为官不敬老,不是好领导”的理念,自觉抛弃那种“工作忙顾不上”的错误思想,转变“经费紧投入难”的消极态度,消除“有多大能耐出多大力”的满足意识,切实做到思想、感情、工作、措施“四到位”。
2.以构筑展示平台为支撑点,确保老有所为。
把开发老干部人才的课题纳入整体人才资源开发规划,分类建立老干部人才库,便于加强老年人才的社会交流。
要根据老干部的专业特长、兴趣爱好、身体状况等情况,将老干部分类组成调研咨询、科技攻关、著书立说、关工委等团队,并将党性强、威信高、身体好、肯奉献的老干部推荐为各个老年社团的领导,有的放矢地引导和组织他们尽己所能地在促进经济建设、构建和谐社会中再立新功。
要建立激励机制,对老干部发挥作用的先进典型要大力宣传推广,对做出突出贡献的老干部要给予精神鼓励和物质奖励。
3.加强老干部党组织建设,确保老有所教。
所在单位党组织要通过推行领导干部联系制度,确定每名老干部都有在职领导联系,随时与他们沟通思想,帮助他们解决实际问题;凡单位有3名以上老干部正式党员的,都要单独建立党支部或党小组,选好配强党支书,建立健全政治学习、三会一课、联系群众、报告工作、民主评议等适合老干部特点的党员长期受教育、永葆先进性的长效机制,并做到与在职干部党支部同部署、同要求、同检查、同考评、同表彰;根据老干部进入“双高”期的特点,要按照“四就近”原则,积极探索建立单位、社区、家庭和老干部部门“四位一体”的管理服务体系。
4.以改善基础设施、健全活动载体为侧重点,确保老有所学,老有所乐。
结合社区“四就近”工作,活动室建设的重点应放在老干部聚居的乡镇、社区和所在单位,做到学习有场所,娱乐有设备、运动有器械;重点抓好市级活动中心建设上,乡(街道)有设施完备的多功能老干部活动站,村(社区)和所在单位都有各具特色的老干部活动室等横到边、纵到底的活动网络。
要紧紧围绕党的各个时期重大政治活动,采取征订报刊、发放资料、办培训班等形式,建立以时事政治为主要内容的常规学习体系,做到对体弱多病、行动困难的老干部实行送学到家,对文化偏低、视力不行的老干部实行帮学到位。
要以各类文体组织为龙头,以各种活动场所为阵地,以各个文体骨干为依托,采取分散练习、集中竞赛的办法,引导和组织老干部适时开展体育健身、琴棋书画、载歌载舞等五彩缤纷的文体活动,让老干部想有所得、情有所寄、能有所用。
5.以加强自身建设为基本点,确保老有所管。
各基层和老干部所在单位要设置专职机构,配备得力人员,切实把懂业务、会服务、能吃苦、肯奉献的同志选拔到老干部工作岗位上,确保机构设置和人员配备与所担负的工作任务相适应。
要通过各类教育活动,引导老干部工作人员牢固树立“尊老、敬老、爱老”的意识,要通过鼓励业余深造、举办专班培训和开展岗位练兵等形式,引导老干部工作人员系统学习老干部
工作有关政策,选择学习老年医学、心理学、生理学和社会保障、文艺体育、现代科技等相关知识,不断提高政治鉴别、政策运用、具体业务、调查研究、管理服务、开拓创新、拒腐防变等能力。
要教育和引导老干部工作人员以务实的态度、严谨的作风,在实际工作中自觉做到多参谋、善协调、会沟通、敢创新、勤调研,坚持每年从老干部工作错综复杂的问题中,抓住一两个热点、难点和焦点问题进行调研,不断增强工作预见性,力求把握工作主动权。
要逐步拓宽工作范围,不断细化管理内容,变单一生活服务为全方位综合服务。
要关心爱护老干部工作人员的成长进步,对那些在老干部工作岗位上默默无闻,奉献多年的人员予以一定照顾,以改变老干部部门“进不来、出不去、长不大”的现状。