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友邦（中国）的人才本土化战略一、公司背景美国友邦保险，英文全称American International Assurance Co.Ltd.美国友邦保险有限公司（简称“友邦保险”或“AIA”）是美国国际集团（AIG）的全资附属公司，自1931年在上海创立以来，已服务亚洲地区的广大客户七十多年之久，是世界五百强中极少数起源于中国的美国公司之一．该公司是世界保险和金融服务的领导者，也是全球首屈一指的国际性保险服务机构，业务遍及全球一百三十多个国家及地区。
其成员公司通过世界保险业最为庞大的财产保险及人寿保险服务网络，竭诚为各商业、机构和个人客户提供服务。
美国国际集团成员公司是美国最大的工商保险机构，旗下的AIG American General 更是全美最顶尖的人寿保险机构。
美国国际集团在全球各地的退休金管理服务、金融服务及资产管理业务也位居世界前列。
其金融服务业务包括飞机租赁、金融产品及促进其市场交易。
美国国际集团不断发展的全球消费者信贷业务主要由美国的American General Finance 管理。
同时，通过旗下的AIG SunAmerica及AIG VALIC，集团现已成为全美首屈一指的退休金管理服务机构之一。
美国国际集团亦是个人和大型企业投资管理市场中的翘楚，为客户提供专业的股票、定息证券、地产及其他投资管理服务。
美国国际集团的股票在纽约证券交易所、美国ArcaEx电子证券交易市场、伦敦、巴黎、瑞士及东京的股票市场均有上市。
友邦保险总部设于香港特别行政区，在中国大陆的发展始于1992年，是当年第一家获许在中国经营保险业务的外资保险公司，并于同年在上海设立友邦保险上海分公司目前，友邦保险在中国大陆的业务范围已经扩展到北京市、广东省、江苏省、深圳市。
友邦保险率先将LOMA（国际寿险管理协会）考试引入国内，以提升员工的专业水准。
同时也是第一家将寿险保险营销员制度引进国内的保险公司。
目前，该制度已被国内绝大多数的中资和外资寿险公司广泛采纳，并成为其首要的营销方式。
未来我国保险行业的发展前景分析过去的2022年，随着国家层面对保险业的进展和关注日益增加，保险业进展速度之快、效益之好前所未有。
2022年，保险业坚持稳中求进、稳中有为，行业驶入进展的快车道。
将来的中国保险行业进展潜力巨大。
下文是对将来我国保险行业的进展前景分析。
友邦中国首席执行官蔡强认为，首先中国保险行业进展和中国经济进展是不匹配的。
没有支持到GDP的进展。
但是我感觉这个将来会有很大的转变。
中国的GDP已经排到全球其次，而保费收入也进入了保险大国的行列。
保费收入全球已经排在第四。
我估量今年中国保费收入应当超过英国，进入前三名。
中国保险行业还没有进入保险强国的行列。
也就是说保险强国的衡量指标有两个，一个是保险密度一个是保险深度。
保险密度人均刚刚200美元出头，和发达国家差不多4000美元的人均保费是差不多20倍，所以将来进展潜力特别巨大。
而保险的深度也只是不到3%左右。
而世界发达国家的保险深度差不多是7%至10%，仍旧是差不多一倍的差距。
其次是中国金融资产的安排不均。
对于一个发达国家一般来说金融资产，或者换句话说老百姓的家庭财产一般三分天下，1/3银行、1/3证券、1/3保险。
在美国，证券的资产占到28%，但是多过了银行的资产。
银行只是占了14%，而保险资产占到了28%。
而对于亚洲文化的日本，保险资产也是28%左右，银行资产会比证券资产高，由于我们知道日本的股票市场已经经受了20多年的熊市。
但是基本上各个国家，保险资产是比较稳定，基本上是在保持1/4至到1/3的水平。
中国的保险资产只是8.7%。
绝大部分的资产全部集中在银行。
第三是消费者越来越成熟，这个资产会进行重新再安排，这是将来保险业以及中国成全行业将来进展的潜力。
将来20年这个老龄化会进一步加速。
保险我们都知道，保险是浪费品，不是必需品，当冷暖温饱满意了之后，绝大多数人群就开头进入到浪费品的消费，就是要考虑到我的退休、养老、健康、医疗。
这个需求将会带来特别巨大的收入。
南京理工大学美国友邦保险集团案例分析报告学院(系):经济管理学院专业:人力资源管理成员:06130134彭晨06130135钱誉超2009年12月1、问题概述(1)我国保险市场现状分析。
(2)运用SWOT分析法分析美国友邦保险集团在华营销战略。
(3)美国友邦保险集团当前面临的新问题。
(4)当前美国友邦保险集团发展中解决问题的新办法。
2、美国友邦保险有限公司简介美国国际集团（AIG）是世界保险和金融服务的领导者，业务遍及全球一百三十多个国家及地区，是全球首屈一指的国际性保险服务机构。
友邦保险的前身于1931年在上海成立，数十年来不断为亚太地区的客户提供人身保险服务，为东南亚最大的人寿保险集团。
1992年，美国国际集团成为第一家获许在中国经营保险业务的外资保险公司，并通过旗下的友邦保险于同年在上海设立分公司，之后，友邦保险的业务经营范围扩大到北京、广东省及江苏省。
作为第一家将寿险营销员制度引进国内的保险公司，友邦保险一直致力于建立一支专业的保险营销员队伍，并通过多元化销售渠道，为客户提供一系列人寿保险、人身意外保险和医疗保险的产品和服务，“财务稳健、信守一生”是友邦保险对中国市场不变的承诺。
美国国际集团成员公司通过保险业内最为庞大的全球化财产保险及人寿保险服务网路，竭诚为各商业、机构和个人客户提供服务。
美国国际集团在全球各地的退休金管理服务、金融服务及资产管理业务也位居世界前列。
美国国际集团的股票在纽约证券交易所，以及巴黎、瑞士、东京的股票市场均有上市。
美国国际集团更是世界财富500强中极少数起源于中国的外国公司之一，在浓厚的中国情结引领下，友邦保险于2004年首次推出了主题为“美好人生、友邦相伴”系列广告，进一步诠释了友邦保险对中国消费者的承诺。
作为世界保险巨擘，友邦保险拥有享誉全球的保险经验；源自中国，让友邦保险更了解本地市场，并在满足本地客户的保险需求方面更具有优势。
友邦保险为东南亚最大的人寿保险公司之一，其分公司、附属公司及联营公司遍布中国大陆、香港、澳门、台湾、澳大利亚、文莱、关岛、印度、印尼、日本、马来西亚、新西兰、菲律宾、新加坡、韩国、泰国及越南等国家和地区。
保险业中小企业SWOT观察在当今日益竞争激烈的保险业中，中小企业面临着来自各个方面的挑战。
为了更好地理解和评估中小企业的竞争优势和劣势，我们可以运用SWOT分析方法。
SWOT分析即对企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）进行系统性的评估和展望。
本文将通过SWOT观察，分析保险业中小企业的现状和发展前景。
一、优势（Strengths）1. 灵活性：中小企业相对较大的灵活性使其能够更快地适应市场的需求变化。
他们能够更快速地推出新产品或服务，并根据客户反馈及时进行调整。
相比之下，大型保险公司在决策和执行层面上可能不够迅速。
2. 创新能力：中小企业通常更具创新精神，能够更敏锐地发现和把握市场机会。
他们能够提供独特、个性化的产品和服务，满足特定客户群体的需求。
这种创新能力可以使其在竞争激烈的市场中脱颖而出。
3. 客户关系：中小企业通常更重视与客户的良好关系建立。
他们能够提供更加个性化、细致入微的服务，与客户建立稳固的信任关系。
这种客户关系可以帮助中小企业在市场中树立良好的声誉，并形成持续的口碑效应。
二、劣势（Weaknesses）1. 资金和资源限制：与大型保险公司相比，中小企业往往面临资金和资源的限制。
他们可能无法投入大量的资金进行广告宣传、市场推广等活动。
在面对竞争激烈的保险市场时，资金和资源的限制可能会对中小企业发展造成一定的阻碍。
2. 品牌知名度：相对于大型保险公司，中小企业的品牌知名度较低。
客户在选择保险产品时更倾向于选择知名度高、信誉好的大型保险公司。
缺乏品牌知名度可能会限制中小企业在市场中的增长和竞争力。
3. 经验和专业性：中小企业可能缺乏与大型保险公司相媲美的长期经验和高度的专业性。
这可能在一些领域内限制了他们能够提供的产品和服务范围。
此外，缺乏经验和专业性可能导致中小企业在应对复杂的保险案件或风险管理方面存在一定的困难。
中国保险业SWOT分析中国保险业基本概况随着中国保险业进入深化改革、全面开放、加快发展的新阶段，保险业服务经济社会的领域越来越广，承担的社会责任越来越重：从四川汶川大地震到百年盛事北京奥运、从交强险制度实施到房地产投资解禁、从应对国际金融危机到参与医疗纠纷调解、从养老社区投资到新农村合合作医疗建设、从农业保险覆盖面扩大到环境责任保险试点启动……保险业正在努力提高科学发展和服务经济社会全局的能力，在探索中国特色保险业发展道路和保障民生方面取得显著成就。
如今，保险业站在新起点，进入了新阶段，我国正在成为新兴的保险大国。
从2006年-2010年的5年间，中国保险业取得了令世界瞩目的发展成绩，保险公司从93家发展到146家，中国保险全行业高管人员由1.45万人发展到2.94万人，营销员由156万人发展到330万人，精算、核保核赔、投资等专业技术人员日益成长，为行业更大的发展提供了有力的人才保障和智力支持。
我国保险业的保费收入规模增长迅速，2009年保费收入已达到11137.3亿元，提前一年实现了保险业“十一五”规划列出的保费收入超万亿的目标。
2010年，我国保费收入达到14500亿元，2010年底保险公司总资产超过5万亿元，是2005年的3.3倍，2010年1—12月，全国实现保费收入1.45万亿元。
其中，财产险保费收入3895.6亿元；人身险保费收入1.06万亿元。
保险赔付3200.4亿元，其中财产险赔付1756.03亿元；人身险赔付1444.4亿元。
目前，中国保险业呈现出原保险、再保险、保险中介、保险资产管理相互协调，中外资保险公司共同发展的市场格局。
到2010年底，国内有7家保险公司资产超过千亿元、2家超过五千亿元、1家超过万亿元。
专业性的保险资产管理公司、健康险公司、养老险公司逐步成长并成为市场的重要力量，初步形成以国有商业保险公司为主、中外保险公司并存、多家保险公司竞争的格局。
在未来，中国保险业及保险公司将面对更激烈的市场竞争，对中国保险业及保险公司进行SWOT分析,能让我们对中国保险业及保险公司未来的发展有一个清醒的、客观的认识。
