LenovoVNX日常维护手册

联想服务器维护指南联想服务器维护指南本文档详细介绍了联想服务器的维护方法和步骤。

请按照以下章节展开操作。

1：硬件维护1.1 服务器外观检查1.2 硬件连接检查1.3 清洁服务器内部和外部1.4 替换服务器组件1.5 更新固件和驱动程序2：软件维护2.1 操作系统更新2.2 安装和更新应用程序2.3 清理系统垃圾文件2.4 数据备份和恢复3：网络维护3.1 网络设备检查3.2 IP 地址和端口管理3.3 防火墙和安全设置3.4 网络性能优化4：数据存储维护4.1 硬盘检查和修复4.2 RD 配置和管理4.3 存储空间管理4.4 数据备份和恢复5：系统监控和故障排除5.1 监控服务器性能指标 5.2 系统日志管理5.3 故障排查和诊断5.4 服务器故障修复和恢复6：安全维护6.1 权限和访问控制6.2 安全补丁和更新6.3 和恶意软件防护6.4 安全审计和漏洞管理7：硬件故障服务流程7.1 申请硬件故障服务 7.2 故障排查和诊断7.3 硬件部件更换和维修 7.4 测试和验证8：常见问题解决办法8.1 服务器性能下降8.2 硬盘故障和数据丢失 8.3 网络连接问题8.4 安全漏洞和攻击附件：本文档附带以下附件：- 联想服务器型号说明书- 联想服务器维修手册- 联想服务器保修证书法律名词及注释：1：硬件维护：指对服务器硬件设备进行检查、清洁、更换和更新的操作步骤。

2：软件维护：指对服务器操作系统和应用程序进行更新、清理、备份和恢复的操作步骤。

3：网络维护：指对网络设备、IP 地址、防火墙和网络性能进行管理和优化的操作步骤。

4：数据存储维护：指对服务器硬盘、RD、存储空间以及数据备份和恢复进行管理的操作步骤。

5：系统监控和故障排除：指对服务器性能监控、日志管理、故障排查和修复的操作步骤。

6：安全维护：指对服务器权限控制、安全补丁、防护和漏洞管理的操作步骤。

7：硬件故障服务流程：指申请硬件故障服务、故障排查、维修和服务验证的操作步骤。

电脑维护使用手册范本电脑维护运用手册C第三节开机与关机中的效果及维护1．启动进程中出现〝Not enough memory to…〞的错误信息怎样办问：计算机在启动进程中没有反响，有时显示了如下信息：〝Not enough Memory to convert the drive to FAT32 To free Memory，REM al l statements in the AUTOEXEC.BAT and the CONFIG.SYS files.〞。

该怎样处置?答：普通来说，此信息出如今将硬盘转化到FAT32格式时，当所要转换的硬盘上目录的结构太大，没有足够的惯例内存来寄存时就会触发此错误。

建议优化内存，尽量将在Config.sys和Autoexec.bat两个文件中的内存驻留顺序装入高端，以取得更多的惯例内存。

2.启动Windows 98时出现〝Cannot find a device t…〞的错误怎样办问：电脑在启动中出现了〝Cannot find a device may be needed to IMn Windows or a Windows application.The Windows Registry or System.ini refers to this device the device longer exists．If you deleted this purpose，try uninstalling the associated application using its uninstall program or setup program．If you still want to use the appfication associated with this device reinstalling that application to replace that missing file．〞错误信息。

EMC VNX5700 日常维护手册目录第一章 VNX日常配置 (3)1.1登陆管理界面 (3)1.2创建R AID G ROUP (4)1.3创建H OT S PARE (7)1.4创建LUN (9)1.5创建S TORAGE G ROUP (11)1.6指派LUN (14)1.7指派主机 (16)第二章 VNX日常管理和维护 (18)2.1开关机注意事项及详细步骤 (18)2.1.1 开机前注意事项 (18)2.1.2 关机前注意事项 (19)2.2日常健康检查 (19)2.3VNX报修 (20)第一章VNX日常配置1.1登陆管理界面在IE窗口中输入EMC存储的地址：http://172.20.15.60在弹出的窗口中输入帐号及密码即可登陆存储管理界面：（sysadmin/sysadmin）打开管理界面如下所示：1.2创建Raid Group在管理界面中选择“Storage”=》“Storage Pool”：选择“Raid Group”标签即可显示已经创建的Raid Group：点击“新建”可创建新的Raid Group:在创建Raid Group窗口输入相应的参数：如Raid Type等，然后点击“select”选择需要加入到此Raid Group的硬盘：选择需要加入到此Raid Group的硬盘后，点击“OK”：确认加入到加入到此Raid Group的硬盘无误后，点击“应用”，在信息提示窗口点击“OK”完成Raid Group的创建：在管理界面“storage”的“Raid Group”标签界面中即可查看创建完成的Raid Group信息：到此，Raid Group创建操作完成。

1.3创建Hot Spare创建Hot Spare的步骤与Raid Group大致类似，仅在配置其Raid Group 的类型时需要选择Hot Spare类型。

创建Hotspare：选择需要创建的Hotspare类型和磁盘，点击应用：完成Hotspare创建后的界面如下：到此，Hot Spare的创建操作完成。

電腦維護保養手冊﹕微機主機除塵及板卡維護電腦是高精密的設備，除了要正確地使用之外，日常的維護保養也是十分重要的。

大量的故障都是由於缺乏日常維護或者維護方法不當造成的。

我們推出這一組文章全面地介紹了微機系統各個部分的拆卸和常規維護方法，，作到防患於未然。

主要介紹常用的維護工具、維護注意事項、主機箱內各部分連線的拆除、機箱內部除塵及板卡的常規維護方法。

一、維護工具：電腦維護不需要很複雜的工具，一般的除塵維護只需要準備十字螺絲刀、平口螺絲刀、油漆刷（或者油畫筆，普通毛筆容易脫毛不宜使用）就可以了。

二、維護注意事項各部件要輕拿輕放，尤其是硬碟；拆卸時注意各插接線的方位，如硬碟線、軟盤機線、電源線等，以便正確還原；還原用螺絲固定各部件時，應首先對準部件的位置，然後再上緊螺絲。

尤其是主板，略有位置偏差就可能導致插卡接觸不良；主板安裝不平將可能會導致記憶體條、介面卡接觸不良甚至造成短路，天長日久甚至可能會發生形變導致故障發生；由於電腦板卡上的積體電路器件多採用MOS技術製造，這種半導體器件對靜電高壓相當敏感。

當帶靜電的人或物觸及這些器件後，就會產生靜電釋放，而釋放的靜電高壓將損壞這些器件。

日常生活中靜電是無處不在的，例如當你在脫一些化纖衣服時有可能聽到聲響或看到閃光，此時的靜電至少在5kV以上，足以損壞微機的元器件，因此維護電腦時要特別注意靜電防護。

故在拆卸維護電腦之前必須作到以下各點：（1）斷開所有電源；（2）在打開機箱之前，雙手應該觸摸一下地面或者牆壁，釋放身上的靜電。

拿主板和插卡時，應儘量拿卡的邊緣，不要用手接觸板卡的積體電路。

如果一定要接觸內部線路，最好戴上接地指環；（3）請不要穿容易與地板、地毯摩擦產生靜電的膠鞋在各類地毯上行走。

腳穿金屬鞋能良好地釋放人身上的靜電﹔（4）保持一定的濕度，空氣乾燥也容易產生靜電；（5）使用電烙鐵、電風扇一類電器時應接好接地線。

三、微機主機的拆卸拔下外設連線關閉電源開關，拔下電源線以後，就可以開始拆卸主機了，拔除外設與電腦的連線主要兩種形式，一種將插頭直接向外平拉就可以了，如鍵盤線、PS/2滑鼠線、電源線、USB電纜等等；另一種插頭需先擰松插頭兩邊的螺絲固定把手，再向外平拉，如顯示器信號電纜插頭、印表機信號電纜插頭，早期的有些信號電纜沒有螺絲固定把手，需用螺絲刀擰下插頭兩邊的螺絲。

联想维修工具操作手册一、概述本文档旨在为联想维修工具的操作提供详细的指导。

这些工具包括各种用于硬件维修、软件调试、系统恢复等用途的设备和软件。

本手册将帮助您了解如何正确地使用这些工具，以便进行高效的维修工作。

二、工具列表在本手册中，我们将介绍以下联想维修工具：1、联想诊断软件2、联想硬件诊断卡3、联想系统恢复盘4、联想软件调试工具5、联想硬件维修工具箱三、操作指导1、联想诊断软件联想诊断软件是一种用于快速检测和识别系统问题的软件工具。

它可以帮助您确定故障的原因，并提供相应的解决方案。

请按照以下步骤操作：a.在联想官方网站上下载并安装联想诊断软件。

b.运行软件，选择您的操作系统和语言。

c.在软件界面中，选择您遇到的问题类型，例如系统崩溃、网络连接问题等。

d.根据软件的提示，进行相应的操作和回答问题，以获取解决方案。

e.如果您无法解决问题，请参考软件的“帮助”文档或在线支持获取更多帮助。

2、联想硬件诊断卡联想硬件诊断卡是一种用于检测硬件故障的工具。

它可以帮助您确定硬件故障的位置，并提供相应的解决方案。

请按照以下步骤操作：a.将联想硬件诊断卡插入计算机的PCIe插槽中。

b.打开计算机，并进入BIOS设置界面。

c.在BIOS设置界面中，选择“启动”选项卡，并将“启动顺序”设置为“PCIe设备启动”。

d.保存设置并重新启动计算机，让硬件诊断卡开始工作。

e.在计算机屏幕上查看硬件诊断卡的输出结果，以确定故障的位置。

f.根据硬件诊断卡的建议，进行相应的维修操作或技术支持获取更多帮助。

3.联想系统恢复盘a.在联想官方网站上下载并创建联想系统恢复盘。

b.将恢复盘插入计算机的光驱中，并按照提示进行操作。

财务部ERP操作手册总帐操作手册标题：压力表、温度计考试题一、选择题1、下列哪一种仪表是用来测量压力的？A.电流表B.电压表C.压力表D.温度计2、下列哪一种仪表是用来测量温度的？A.电流表B.电压表C.压力表D.温度计3、压力表的精度等级分为哪几种？A.低级、中级、高级B.超低级、低级、中级、高级C.低压、中压、高压D.超低压、低压、中压、高压二、判断题1、压力表上的读数可以用来直接计算出压力的大小。

EMC VNX5300存储系统日常维护手册目录第一章 VNX日常配置错误!未定义书签。

登陆管理界面错误!未定义书签。

创建Raid Group 错误!未定义书签。

创建Hot Spare 错误!未定义书签。

创建LUN 错误!未定义书签。

创建Storage Group 错误!未定义书签。

指派LUN 错误!未定义书签。

指派主机错误!未定义书签。

第二章 VNX日常管理和维护错误!未定义书签。

开关机注意事项及详细步骤错误!未定义书签。

开机前注意事项错误!未定义书签。

关机前注意事项错误!未定义书签。

日常健康检查错误!未定义书签。

VNX报修错误!未定义书签。

VNX日常配置登陆管理界面在IE窗口中输入EMC存储的地址：或者在弹出的窗口中输入帐号及密码即可登陆存储管理界面：（admin/密码用户已自定义）打开管理界面如下所示：创建Raid Group在管理界面中选择“Storage”=》“Storage Pool”：选择“Raid Group”标签即可显示已经创建的Raid Group：点击“新建”可创建新的Raid Group:在创建Raid Group窗口输入相应的参数：如Raid Type等，然后点击“select”选择需要加入到此Raid Group的硬盘：选择需要加入到此Raid Group的硬盘后，点击“OK”：确认加入到加入到此Raid Group的硬盘无误后，点击“应用”，在信息提示窗口点击“OK”完成Raid Group的创建：在管理界面“storage”的“Raid Group”标签界面中即可查看创建完成的Raid Group信息：到此，Raid Group创建操作完成。

创建Hot Spare创建Hot Spare的步骤与Raid Group大致类似，仅在配置其Raid Group的类型时需要选择Hot Spare 类型。

创建Hotspare：选择需要创建的Hotspare类型和磁盘，点击应用：完成Hotspare创建后的界面如下：到此，Hot Spare的创建操作完成。

EMC VNX5500 日常维护手册目录第一章 VNX日常配置 (3)1.1登陆管理界面 (3)1.2创建R AID G ROUP (4)1.3创建H OT S PARE (7)1.4创建LUN (9)1.5创建S TORAGE G ROUP (11)1.6指派LUN (14)1.7指派主机 (16)第二章 VNX日常管理和维护 (18)2.1开关机注意事项及详细步骤 (18)2.1.1 开机前注意事项 (18)2.1.2 关机前注意事项 (19)2.2日常健康检查 (19)2.3VNX报修 (20)第一章VNX日常配置1.1登陆管理界面在IE窗口中输入EMC存储的地址：http://172.20.15.60在弹出的窗口中输入帐号及密码即可登陆存储管理界面：（sysadmin/sysadmin）打开管理界面如下所示：1.2创建Raid Group在管理界面中选择“Storage”=》“Storage Pool”：选择“Raid Group”标签即可显示已经创建的Raid Group：点击“新建”可创建新的Raid Group:在创建Raid Group窗口输入相应的参数：如Raid Type等，然后点击“select”选择需要加入到此Raid Group的硬盘：选择需要加入到此Raid Group的硬盘后，点击“OK”：确认加入到加入到此Raid Group的硬盘无误后，点击“应用”，在信息提示窗口点击“OK”完成Raid Group的创建：在管理界面“storage”的“Raid Group”标签界面中即可查看创建完成的Raid Group信息：到此，Raid Group创建操作完成。

1.3创建Hot Spare创建Hot Spare的步骤与Raid Group大致类似，仅在配置其Raid Group 的类型时需要选择Hot Spare类型。

创建Hotspare：选择需要创建的Hotspare类型和磁盘，点击应用：完成Hotspare创建后的界面如下：到此，Hot Spare的创建操作完成。

联想笔记本电脑维修指导一、笔记本电脑维修介绍-------------------------------------------- 3二、笔记本电脑维修思路指导---------------------------------------- 41、拆装前注意事项------------------------------------------------- 42、拆卸时需要的注意事项------------------------------------------- 4三、维修思路方法及判断指导---------------------------------------- 51、一般维修顺序指导----------------------------------------------- 52、维修判断思路指导----------------------------------------------- 6 2.1、维修判断原则、方法-------------------------------------------- 6 2.2、维修判断方法、思路-------------------------------------------- 6 2.3、维修判断过程中应注意的问题------------------------------------ 82.4、功能测试工具在维修判断中的应用---------------------------------93、维修判断指导----------------------------------------------------10附录：维修基本流程图笔记本故障维修判断指导作为一名笔记本电脑维修工程师，不仅要对笔记本电脑的硬件、软件及笔记本电脑的结构有较全面的了解，而且还要掌握一定的维修理论与维修方法。

联想昭阳笔记本测试项目针对目前维修工程师在维修中工具和维修测试比较缺乏的现状，在技术支持处的努力下及多方面的配合，完成了昭阳笔记本电脑功能测试这个项目，在这个功能测试项目中包含了联想昭阳2001年自今的14款机型的功能测试，希望能对联想维修服务有所支持。

MPIO CHOICES The two primary forms of server MPIO are network-based and storage-based. Network-based MPIO (teaming or trunking) offers failover and rudimentary load balancing; performance is limited because only a single physical link can be used for any single TCP/IP connection at one time. Network-based MPIO supports software initiators with NICs or TOEs, but not HBAs, and special network setup is required. Network and switch configurations are restricted, and certain network management features must be disabled. Since these solutions load balance using random I/O distribution with no awareness of link status, network operations can be less efficient.Storage-based MPIO offers a more powerful, flexible, and efficient solution, and works with any mix of NICs, TOEs, and HBAs. This method requires no special network hardware setup or network configuration — a host can leverage multiple connections to any number of storage devices. It does require that servers be configured so that each host connection can use all available paths. This solution also supports a rich variety of load balancing algorithms, including active-active, minimum queue, active-passive, fastest response time, etc.SAN PATH BALANCING – AN MPIO IMPLEMENTATION CHALLENGE In SAN configurations, many connections from host to switches feed into fewer connections from switches to storage. It is common for 10 hosts to be connected to a single storage array through the SAN; this can be a natural bottleneck. But with MPIO, you can manage the paths in both halves of your architecture — from server to switch and from switch to storage —eliminating the congestion.For optimal operation, all network paths between the host and the storage must be balanced. Multi-path software on the hosthandles the host-to-switch connection,but how are the switch-to-storage connections balanced? In many solutions this is a manual task, which typically increases the administrative burden and decreases operational efficiency. It is also a job that is never-ending, as workloads change constantly.DELL ™ EQUALLOGIC ™ PS SERIES ARRAYS ADD AUTOMATION FOR MPIO ENVIRONMENTSPS Series arrays simplify multi-path management by automatically monitoring and load balancing I/O across multiple host and storage connections — online, continuously, without disrupting servers. Intelligent SAN balancing can significantly improve the quality of load balancing, as path activity levels can be monitored and I/O loads shifted from heavily trafficked to less congested paths. In addition, EqualLogic arrays include automated host connection management, simplifying the host setup while ensuring that each server can use all available paths. The potential result: optimal performance automatically throughout the entire data path; improved performance for all applications; and easy management. As you add arrays, automatic load balancing extends across all arrays for outstanding performance.MPIO – HELPING YOU GET THE MOST OUT OF YOUR SANMulti-path I/O lets you enhance the performance and availability of your infrastructure in an iSCSI SAN. PS Series arrays provide a redundant and hot swappable architecture, automatic monitoring and load balancing, and the ability to scale on demand.S I M PL I F YY O URS T O R A GEA T© 2009 Dell Inc.CB107_USA_020108_071409Network-based MPIO delivers some failover and load balancing, but is more complex to set up and manage. Storage-based MPIO offers more advanced functionality with fewer restrictions.。

联想服务器用户手册尊敬的联想服务器用户：欢迎使用联想服务器，本手册旨在帮助您快速了解和使用联想服务器的基本操作和功能。

在使用前请仔细阅读本手册，以确保您能够正确、安全地使用我们的产品。

第一章产品概述联想服务器是一款高性能、可靠的服务器，具有以下特点：1. 支持多种操作系统，包括Windows、Linux等。

2. 高度可靠性，支持硬盘热插拔、热备份等功能。

3. 灵活的硬件配置，可以根据需要进行扩展。

4. 用户友好的管理界面，方便进行系统管理和配置。

第二章产品安装1. 产品配送检查请检查产品包装是否完好，是否缺损等情况。

如果发现产品存在缺陷，建议联系我们的售后服务部门。

2. 安装服务器将服务器放置于安全、通风良好的环境下，按照说明书进行组装并连接电源。

确保连接电源前，服务器的所有部件已装好。

3. 开机启动服务器将服务器连接到显示器、键盘、鼠标等设备后，按下电源按钮即可开机。

等待系统启动，即可进入系统界面。

第三章产品管理1. 远程管理通过联网的方式，可以对服务器进行远程管理操作。

用户可通过登录界面输入用户名和密码，进入系统管理界面对服务器进行操作和配置。

2. 硬件管理通过服务器的硬件管理界面，可以查询服务器硬件情况，包括CPU、内存、硬盘等。

还可以进行硬件扩展、更换等操作。

3. 系统管理通过服务器的系统管理界面，可以对系统进行配置和管理。

用户可以设置网络地址、安全设置、系统维护等操作。

第四章产品维护1. 服务器维护定期对服务器进行维护，可保留服务器的高性能和可靠性。

维护包括清洁内部灰尘、更换硬件等操作。

2. 数据备份与恢复对于用户重要的数据，建议进行备份。

在系统故障或硬盘故障时，可以快速恢复数据，确保信息安全。

总结感谢您选择联想服务器，本手册介绍了联想服务器的基本操作和维护知识，希望对您有所帮助。

如果您有任何疑问和建议，请联系我们的售后服务部门，我们将竭诚为您服务。

EMC VNX5400 日常维护手册目录第一章 VNX日常配置 (3)1.1登陆管理界面 (3)1.2创建R AID G ROUP (4)1.3创建H OT S PARE (7)1.4创建LUN (9)1.5创建S TORAGE G ROUP (11)1.6指派LUN (14)1.7指派主机 (16)第二章 VNX日常管理和维护 (17)2.1开关机注意事项及详细步骤 (17)2.1.1 开机前注意事项 (17)2.1.2 关机前注意事项 (18)2.2日常健康检查 (18)2.3VNX报修 (19)第一章VNX日常配置1.1登陆管理界面在IE窗口中输入EMC存储的地址：http://10.140.28.169在弹出的窗口中输入帐号及密码即可登陆存储管理界面：（sysadmin/sysadmin）打开管理界面如下所示：在管理界面中选择“Storage”=》“Storage Pool”：选择“Raid Group”标签即可显示已经创建的Raid Group：点击“新建”可创建新的Raid Group:在创建Raid Group窗口输入相应的参数：如Raid Type等，然后点击“select”选择需要加入到此Raid Group的硬盘：选择需要加入到此Raid Group的硬盘后，点击“OK”：窗口点击“OK”完成Raid Group的创建：在管理界面“storage”的“Raid Group”标签界面中即可查看创建完成的Raid Group信息：到此，Raid Group创建操作完成。

1.3创建Hot Spare创建Hot Spare的步骤与Raid Group大致类似，仅在配置其Raid Group 的类型时需要选择Hot Spare类型。

创建Hotspare：选择需要创建的Hotspare类型和磁盘，点击应用：完成Hotspare创建后的界面如下：到此，Hot Spare的创建操作完成。

1.4创建LUN在完成Raid Group的创建后，可在“Storage”中创建需要的Lun：选择“Storage”=》“Lun”=》“Luns”，在Luns界面即可查看已经创建完成的Lun信息：点击“新建”开始创建需要的Lun。

21户远程桌面WinConnect Server XP 中文破解版（9.08MB 解压密码：laolao8k）reg add "hklm\System\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\Licensing Core" /v EnableConcurrentSessions /t reg_dword /d "1" /f软件简介：相信不少人用过系统的远程桌面功能，远程桌面是一个系统自带的非常实用网络工具，特别是在局域网内，它的应用就有更多特别用处，只可惜系统自带的远程桌面仅容1个用户连接，且被连接的机子不能同时使用，所以，系统自带的远程桌面实际使用意义不大。

WinConnect Server XP，一款与系统远程桌面紧密结合的多用户远程桌面服务器，在XP（或2003）系统下安装使用，不仅支持多达21个客户端同时连接，而且服务器端亦可以如常操作使用无限制；支持24位真彩画面、音频传播，可自定连接方式，支持对客户端发送消息，支持有线或无线TCP/IP协议连接等。

WinConnect Server XP 如此强大的功能，聪明的您，一定会有更多的特别应用！珍贵软件，请赶快下载收藏。

破解及注意事项：1. 安装原程序，重启计算机。

2. 将“patch”目录下的所有文件拷贝到软件的安装目录下，并在当前目录下运行“register.cmd”完成破解。

3.安装WinConnect Server XP前，最好先测试系统自带的远程桌面是否正常使用，以免徒劳。

（如何使用远程桌面，这里不谈）4. 安装WinConnect Server XP的机器配置要高一点，特别内存要在1GB以上，运行才较顺畅；而客户端配置则无特别要求。

5.个别杀毒软件可能对破解文件敏感，不能正常连通可能与杀软有关。

6.若破解后登录，出现“已达用户授权数”的提示，请重启计算机一次即可。

联想网御防火墙日常维护手册1、电子钥匙无法使用，提示没有安装驱动?故障分析：如果使用电子钥匙管理防火墙电子钥匙插到管理计算机前，必须要在该机安装驱动程序，驱动程序在防火墙的随机光盘里根目录/Ikey Driver。

解决方案:先拔下电子钥匙，安装电子钥匙驱动，然后插入钥匙（目前为止电子钥匙驱动程序支持32位XP和2000server、2003server的操作系统），之后打开认证程序/administrator目录下ikeyc.exe。

认证通过后程序会弹出提示。

2、电子钥匙PIN码错误？故障分析：由于电子钥匙属安全认证设备，密码连续错误输入13次将被锁死，返厂也无法修复。

解决方案: 密码连续输错几次后，请拔下电子钥匙，回忆密码然后重新输入，并且咨询联想网御售后人员。

请勿试图暴力破解防火墙电子钥匙pin码。

3、连接防火墙失败,请检查IP地址和端口号是否正确？故障分析：连接防火墙失败，一般会有如下三种原因a) 电子钥匙认证程序上防火墙IP输入不正确b) 电子钥匙认证程序上端口号被修改，电子钥匙上默认的端口号为9999，此端口为电子钥匙与防火墙连接端口，一定不要与页面登陆8888端口混淆c) 防火墙的管理主机IP设置不正确解决方案：a)联想网御防火墙FE1口默认IP为:10.1.5.254,如此地址改变，电子钥匙认证程序上的防火墙IP也要做相应修改。

b）修改电子钥匙认证程序端口为默认9999c）修改防火墙上管理主机IP与管理电脑的IP一致，防火墙默认的管理主机IP10.1.5.2004、认证失败!错误的用户名/密码故障分析：联想网御防火墙与电子钥匙是一一对应的，具体是通过防火墙的ID号来识别，如果使用了非对应的电子钥匙则会提示用户名/密码错误。

解决方案：保证防火墙和电子钥匙的一一对应，通过在防火墙串口命令行输入system show查看防火墙ID与电子钥匙读出的ID是否一致，如不一致寻找和防火墙配对的电子钥匙进行测试。