[管理学]运营管理-生产过程组织

企业生产过程组织的特点及原则一、企业经营管理学面临的挑战（一）竞争激烈的挑战随着市场竞争的加剧，企业在经营管理上面临着更多的挑战。

企业经营管理学需要不断更新理论和方法，提高管理水平和能力，以应对激烈的市场竞争和变化。

（二）技术变革的挑战科技的迅猛发展将给企业经营管理学带来一系列挑战。

企业需要及时了解和适应新兴技术的应用，如人工智能、区块链和物联网等，以提高企业的创新能力和竞争力。

同时，技术变革也需要企业在管理层面进行重构和调整，以适应新的商业模式和运营方式。

（三）全球化经营的挑战企业经营管理学在全球化背景下面临着跨文化管理和国际业务拓展的挑战。

企业需要建立多元文化的团队，加强跨国沟通和合作能力，同时要应对各国不同的法律、政策和市场环境，以实现全球化经营的成功。

二、企业经营管理学驱动因素（一）市场需求的驱动企业经营管理学的发展离不开市场需求的驱动。

市场对于高效、精细化和可持续发展的企业管理需求不断增长，这促使企业经营管理学不断创新和发展，以满足市场需求。

（二）技术进步的驱动技术进步是企业经营管理学发展的重要驱动因素之一。

新兴技术的应用和推广，如大数据、人工智能和物联网等，为企业提供了更多的管理工具和方法，驱动了企业经营管理学理论和实践的不断更新和优化。

（三）政策环境的驱动政策环境对于企业经营管理学的发展也起到了重要的驱动作用。

政府在推动产业升级、创新创业和可持续发展等方面采取了一系列的支持政策，这为企业经营管理学的发展提供了良好的政策环境和机遇。

总结起来，企业经营管理学面临着广阔的发展前景和机遇，但同时也面临着激烈的竞争、技术变革和全球化经营的挑战。

市场需求、技术进步和政策环境是推动企业经营管理学发展的重要驱动因素。

企业需要不断学习、创新和适应，提升管理水平和能力，以应对变化的市场环境，实现可持续发展和竞争优势。

三、企业经营管理学基本情况（一）定义企业经营管理学是研究企业的组织、计划、领导、控制等管理活动的学科。

主题:导论——重点知识点讲解（生产管理、运营管理、生产运作管理的概念，霍桑试验结论）1、生产管理：又称生产控制，是有计划、组织、指挥、监督调节的生产活动。

以最少的资源损耗，获得最大的成果。

是对企业生产系统的设置和运行的各项管理工作的总称。

2、运营管理：就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。

从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。

3、生产运作管理：是指为了实现企业经营目标．提高企业经济效益，对生产运作活动进行计划、组织和控制等一系列管理工作的总称。

生产运作管理有狭义和广义之分：狭义的生产运作管理仅局限于生产运作系统的运行管理，实际上是以生产运作系统中的生产运作过程为中心对象。

广义的生产运作管理不仅包括生产运作系统的运行管理，而且包括生产运作系统的定位与设计管理，可以认为是选择、设计、运行、控制和更新生产运作系统的管理活动的总和。

4、霍桑试验：实验结论：1、改变工作条件和劳动效率没有直接关系；2、提高生产效率的决定因素是员工情绪，而不是工作条件；3、关心员工的情感和员工的不满情绪，有助于提高劳动生产率。

说明起初，一九二四年西方电子公司在伊利诺州的霍桑工厂做了一个实验（Hawthorne Studies,1927~1932），这个实验在于找出是否有「疲劳」之外但会降低生产力的因素。

工人坡分成两组：一组为控制组，所有工人都往环境不变的情况下持续工作，一组为实验组；实验本身是为了观察工作环境经过各种改变时工人的反应情形，并比较两组之生产力。

霍桑实验的工作环境改变是透过改变照明亮度来观察，结果是，亮度增加，生产力增加，但亮度逐渐下障生产力仍然继续升高。

更奇异的是，控制组的照明其实一点都没改变，但生产力仍会上升。

甚至，实验人员延长工时或减少休息时间，生产力也会上升。

许多工人都比实验前更满意自己的工作。

管理学专业基础课程有哪些在管理学专业中，学生需要学习一系列的基础课程，以建立对组织管理的基础理论和概念的理解。

这些基础课程旨在提供学生具备管理知识和技能，使他们能够在各种组织环境中做出明智的决策。

以下是管理学专业中一些常见的基础课程：1. 组织行为学组织行为学是管理学中的基础课程之一。

该课程旨在帮助学生理解和预测个体在组织中的行为。

学生将学习关于个人行为、团队动力学、领导力和组织文化等方面的理论和研究。

组织行为学的目标是培养学生在组织环境中工作和领导时所需的技能。

2. 运营管理学运营管理学是管理学中关于组织运营和生产过程的基础课程。

学生将学习关于生产流程、质量管理、供应链管理和项目管理等方面的理论和技术。

该课程旨在培养学生的运营决策能力，并提供他们所需的分析工具和技能，以有效地管理组织的运营过程。

3. 人力资源管理人力资源管理是管理学中关于有效管理组织人力资源的基础课程。

学生将学习关于人力资源规划、招聘与选择、员工培训与发展、绩效管理和薪酬管理等方面的理论和实践知识。

人力资源管理的目标是培养学生在组织中有效管理和发展人力资源的能力。

4. 营销管理营销管理是管理学中关于组织如何创建、传递和交换价值的基础课程。

学生将学习关于市场营销策略、消费者行为、产品定价和推广等方面的理论和实践知识。

该课程的目标是培养学生在市场营销领域中具备分析和决策能力，并提供他们所需的营销技能。

5. 财务管理财务管理是管理学中关于组织财务决策和资金管理的基础课程。

学生将学习关于财务报表分析、投资决策、资本预算和风险管理等方面的理论和实践知识。

该课程旨在培养学生在财务管理领域中的技能和知识，并帮助他们理解和分析与资金相关的问题。

6. 战略管理战略管理是管理学中关于组织长期目标和竞争优势的基础课程。

学生将学习关于战略规划、竞争分析和战略实施等方面的理论和实践知识。

战略管理课程的目标是培养学生在组织战略决策和执行方面的能力，并帮助他们理解和应对不断变化的商业环境。

第五章生产过程组织任何一种产品，从原材料投入到成品出产都要经过一定的加工制造过程，生产过程是生产管理的主要对象，它在生产管理中具有相当重要的地位。

本章主要介绍生产过程的概念与组成，生产过程时间组织，流水生产和自动线组织及成组技术。

第一节生产过程及其组成一、生产过程的概念企业的生产过程是社会财富的生产过程，也是工业企业最基本的活动过程。

从总体来看，其包括劳动过程和自然过程。

劳动过程是人们为社会所需要的产品而进行的有目的的活动。

劳动过程是生产过程的主体，是劳动力、劳动对象和劳动工具（手段）结合的过程；也就是劳动者利用劳动手段作用于劳动对象，同时又是创造具有新价值和使用价值的物质财富的过程。

自然过程是指劳动对象借助自然界的力量产生某种性质变化的过程。

生产过程有狭义和广义之分：广义生产过程是指从生产准备开始到产品制造出来为止的全部过程；狭义生产过程是指从原材料投入开始到产品制造出来为止的全部过程。

二、生产过程的组成1、基本生产过程基本生产过程是指对构成产品实体的劳动对象直接进行工业加工的过程。

如机械制造企业的铸造、机械加工和装配等，基本生产过程是企业的主要生产活动。

2、辅助生产过程辅助生产过程是指为保证基本生产过程的正常进行而从事的各种辅助生产活动的过程。

如为基本生产提供动力、工具和维修工作等。

3、生产技术准备过程生产技术准备过程是企业正式生产前所进行的一系列生产技术上的准备工作过程，包括产品设计、工艺设计等4、生产服务过程生产服务过程是指为保证生产活动顺利进行而提供的各种服务性工作。

如供应工作、运输工作和技术检验工作等。

企业的基本生产过程和辅助生产过程是企业主要生产过程，由若干相互联系的工艺阶段组成，而每个工艺阶段又是由若干个工序组成。

工艺阶段是按照使用的生产手段的不同和工艺加工性质的差异而划分的局部生产过程。

工序是指一个工人或一组工人在同一工作地上对同一劳动对象进行连续加工的生产环节。

三、合理组织生产过程的要求1、生产过程的连续性。