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工商银行网上银行操作指引购汇1、登陆网上银行（标准版），点击顶头目录栏第2行第7列的“结售汇”业务→选择“购汇”进入购汇页面，按照指示选择相应的选项即可。
2、注意购汇选项的选择：第三项“钞汇标志”请选择“汇”。
第四项“购汇币种”请选择对应投资市场：“港币”（港股） 、 “美元”（美股）。
第五项“购汇金额”自由填写，限额为：每人每年等额5万美元。
第六项“汇款资金用途”请选择“境外旅游”“自费出境学习”为宜。
境外汇款购汇成功后，请选择顶头目录栏第1行第6列的“转账汇款”业务，弹出业务菜单后选择第7项“向境外他行汇款”在“第一步”的相关付款信息填写中：1、“汇款人英文姓名”请填写本人的姓名拼音大写。
2、核对默认的其他信息，并填写对应汇款地址的邮政编码。
在“第二步”的相关收款人信息填写中：请参照上面样式填写，相关信息在开户邮件的“广发证券(香港)-工行”汇款通”存款账户”需要注意的是：第三项“收款人地址”请把邮件中的地址: 122-126 Queen's Road Central, Hong Kong 的“-”改成“to”，因为工行系统要求填写英文。
其他填写项均为鼠标选择性的，请选择相对应的选项。
第三步：请参照上面表格填写。
需要注意的是：1、收款人帐号为“广发证券(香港)-工行”汇款通”存款账户”里的86开头的十二位账户号码。
2、汇款金额需要注意单笔不能超过等值3万美元/笔，单日不超过等值5万美元。
其他参照样本进行选择即可。
手续费请参照“入款提款指引”。
中国银行网上银行和工商银行相似，不同的是“国际汇款代码（SWIFT code）”需要11位，所以在原国际汇款代码后加三个X即可，即UBHKHKHHXXX中行网银还需要填写“收款人邮编”，香港其实是没有邮编的，但必须填写，所以填写888888即可。
最后，中行网银在填写“收款银行地址”的时候，需要手动输入，不可直接复制“汇款通”邮件里面的地址，且输入的时候注意是英文输入法、半角、全部要大写！。
农业银行个人外汇服务程序
西联汇款：农业银行与美国西联公司合作开展的个人实时汇款业务，具有快捷、方便、没有中间行费用等优势。
办理指引
（一）发汇
1、您前往就近的农业银行西联汇款代理网点，填写西联汇款《发汇单》；
2、您将填妥的表格以及款项交操作人员，并收妥收条及记录操作密码；
3、您通知收款人操作密码或自选密码。
这样只需几分钟，您指定的收汇人就可在全球任何一家西联汇款代理网点领取该笔汇款。
（二）收汇
1、您接到收汇通知后，认明西联汇款标识，前往就近的农业银行西联汇款代理网点办理收汇手续；
2、您填写西联汇款《收汇单》，并将《收汇单》和有效身份证明交操作人员；
3、操作人员核实您的身份证明文件后，您就可领到该笔汇款。
服务特色
1、快捷。
西联汇款利用全球最先进电子金融网络，瞬间及时处理每笔汇款。
无论您需要将汇款送及世界的哪个角落，都将在几分钟内满足您的需要。
2、方便。
西联汇款手续简单，利用全球最先进的电子技术和独特的全球电子金融网络，在全球近200个国家和地区处理汇款。
在几分钟内收款人即可如数收到款项。
3、可靠。
对于您的每笔汇款，西联汇款都将安全送达。
西联汇款不仅依靠其全球最安全电子系统，更有服务人员将确认审核体现在发汇和收汇的每个细节，确保您的汇款万无一失。
对公外汇业务介绍及操作指引主讲人：周颖一、基本概念（一）国际结算的主要方式汇款（Remittance）托收（Collection）信用证（Letter of Credit）汇款：是银行应汇款人的要求，以一定的方式将一定的金额，通过其国外分行或代理行汇交收款人的一种结算方式。
按照资金流向可分为汇出汇款和汇入汇款。
汇款一般有三种方式：电汇、信汇、票汇。
我行外汇主要结算方式为电汇。
汇款按照资金性质的不同，分为：贸易汇款一般分为货到付款、预付货款等。
货物流与资金流相匹配。
非贸易汇款一般为服务贸易项下以及个人的汇款，如捐赠款、生活费、技术服务费、专利费、运费、利息、利润等。
只有资金流，无货物流。
资本项下汇款一般有直接投资、间接投资、债权债务等。
审批较严格，一般需要通过外管局进行审批。
特点：属于商业信用，通过SWIFT（环球同业银行金融电讯协会）报文进行资金清算。
（二）外币账户的种类按照账户性质分为：经常项目账户（包括一般贸易账户和非贸易账户），资本项目账户按账户种类分为：活期结算账户、待核查账户、定期账户、保证金账户（三）结汇：外汇转换成人民币二、贵阳银行对公外汇业务操作流程第一步：企业到当地外汇管理局进行备案登记第二步：开立账户：在我行开立外汇结算账户（经常项目交易项下）、待核查账户和人民币结算账户（资料提交总行）。
第三步：收入汇款（汇款路径）：我行对公结售汇业务可以收汇的外币币种目前有五种：美元、欧元、港币、日元、新加坡元。
目前我行结售汇汇业务全部由总行国际部操作，结汇前需了解该笔外汇资金属性（预收货款或货款）。
第四步：结汇：公司客户办理结汇业务需提供企业营业执照（副本）复印件对外贸易经营者备案登记表和该笔外币的合同及税票（仅用于审核），并填写涉外收入申报单、结汇申请书。
企业网银外币汇款功能操作手册一、管理员设置（一）操作员功能权限管理（把外币境内、境外汇款、待核查帐户划转、外币收款管理前面打钩）点击“系统配置”→“操作员功能权限管理”→“外币业务”，选择相应的功能名称后提交，如下图所示：（二）操作员帐户权限管理（三）业务属性维护二、外币收款方管理（一）操作流程点击“外币收款方管理”→“外币收款方信息维护”→“增加”后，维护外币收款方，如下图所示：（二）注意事项1.若收款方账户为NRA账户或境外对公账户，客户类型中请选择“对公非居民”。
2.输入SWIFT代码后，点击验证SWIFT码进行验证。
3.“收款人名称及地址”必须为英文，且每行最多35个字符。
4.如果收款方是农行账户，提交时系统自动显示账户名称，请注意核对。
三、外币境内汇款功能（一）操作流程1．录入交易。
点击“外币汇款业务”→“外币境内汇款”→“新建”一笔境内外汇交易：（1）外币现汇户境内汇款：外币现汇账户可以向境内的外币账户付款，交易需落地处理。
交易界面如图所示：（2）NRA账户境内汇款：①NRA账户省内互转。
NRA账户可以向省内农行NRA账户付款，无需填写申报信息，资金实时到账。
交易界面如图所示：②NRA账户跨省互转。
NRA账户可以向省外农行NRA账户付款，无需填写申报信息，交易需落地人工处理。
交易界面如图所示：③NRA账户转境内其他账户。
NRA账户可以向其他外币账户转账，包括境内农行一般外汇结算账户及境内跨行账户。
2．复核和发送交易。
复核员点击“复核发送”→“外币业务复核”，对待复核的汇款交易进行复核和发送。
如果复核不通过，可以拒绝交易并输入拒绝原因，交易拒绝后录入员可以进行修改并重新提交。
如下图所示：（二）注意事项1.汇款账户只能为现汇户及NRA账户。
2.付款详情中可以填写该笔汇款的用途。
3.标注“*”的输入项为必输项，若没有合同号、发票号，请输入N/A。
4.若勾选“是否保存为模版”，该笔交易保存为模版。
银行柜员的办理流程指引内容总结简要作为一名资深的银行柜员，我的工作内容主要包括账户管理、现金存取、转账汇款、贷款业务以及客户咨询服务等。
在以下部分，结合多年的工作经验，详细阐述各项业务的具体办理流程。
账户管理方面，我负责协助客户开立、激活、关闭各类银行账户，并解答他们在使用过程中遇到的问题。
例如，遇到客户忘记密码，我会指导他们通过电话银行或网上银行进行密码重置，确保账户安全。
现金存取业务中，我遵循严格的安全操作规程，确保客户资金安全。
例如，在客户办理现金存款时，我会仔细核对存款金额，避免出现差错。
我还会根据客户需求，为他们不同期限和利率的定期存款产品。
在转账汇款方面，我熟练掌握各种转账方式，包括网银转账、手机银行转账、ATM转账等，并能为客户最合适的转账方案。
例如，当客户需要向外地亲友转账时，我会推荐使用手机银行转账，操作简便且实时到账。
贷款业务办理过程中，我根据客户的需求和信用状况，为他们推荐合适的贷款产品，并协助办理贷款申请手续。
例如，针对一位打算购房的客户，我会向他介绍我行的房贷产品，并详细解释贷款条件和利率政策。
客户咨询服务是我工作中重要的一部分，我耐心倾听客户的需求和问题，并专业的解答和建议。
例如，当客户对理财产品有疑问时，我会根据他们的风险承受能力和投资目标，为他们推荐合适的理财产品。
作为一名银行柜员，我以专业、热情的态度为客户办理各项业务，优质的金融服务。
在未来的工作中，继续努力，提升自己的业务水平，为客户带来更好的体验。
以下是本次总结的详细内容一、工作基本情况作为一名银行柜员，我负责为客户全面的银行服务，包括但不限于账户管理、现金存取、转账汇款、贷款业务以及客户咨询服务等。
在过去的财务年度里，我共处理了超过5000笔交易，平均每天约14笔。
我所在的服务窗口始终保持在95%以上的客户满意度，这一成绩超过了部门设定的90%的目标。
在账户管理方面，我成功开设了300个新账户，其中包括150个个人账户和150个企业账户。
中国银行公转私流程
中国银行公转私流程主要是指个人客户将公司账户资金转至个人账户的操作流程。
具体操作步骤如下：
首先，客户需要办理公转私的申请。
客户需要前往中国银行指定的柜台或网点，填写公转私申请表，并提交相关的身份证明和公司账户资料。
接着，银行工作人员会核实客户提交的资料。
银行会对客户的身份信息和公司
账户情况进行核实，确保转账操作符合相关规定和流程。
然后，客户需要确定转账金额和收款账户。
客户需要告知银行转账的金额和收
款的个人账户信息，以便银行进行转账操作。
最后，银行会办理转账手续。
银行会根据客户的要求，将公司账户中的资金转
至个人账户，完成公转私操作。
总的来说，中国银行公转私流程需要客户提交申请、银行核实资料、确定转账
信息并办理转账手续，确保资金安全、便捷地转移。
非贸境外汇款流程非贸境外汇款流程是指个人或企业在非贸业务方面向境外进行汇款的一种操作流程。
下面将以个人向境外汇款的流程为例进行描述。
一、了解汇款需求个人在进行非贸境外汇款前，首先需要明确自己的汇款需求，包括汇款金额、汇款目的地国家和汇款时间等。
同时，也要了解目标国家的相关法律法规和汇款限制，确保自己的汇款行为合法合规。
二、选择汇款方式个人进行非贸境外汇款时，可以选择不同的汇款方式，如银行汇款、第三方支付平台汇款或汇款代理服务等。
根据自身需求和方便程度，选择适合的汇款方式。
三、准备汇款所需材料在进行非贸境外汇款前，个人需要准备相关的汇款材料，包括有效身份证件、汇款申请表、外汇管理局要求的汇款证明、税务申报材料等。
确保自己具备汇款所需的合法身份和相关证明文件。
四、办理汇款手续个人根据选择的汇款方式，前往银行或第三方支付平台等机构办理汇款手续。
根据机构要求，填写汇款申请表，提供汇款所需材料，并支付相应的手续费用。
五、核实和确认汇款信息在办理汇款手续时，个人需要核实和确认汇款信息的准确性，包括收款人姓名、收款账号、汇款金额等。
确保汇款信息正确无误，以避免汇款出现错误或延误。
六、进行汇款操作个人根据汇款方式的不同，按照机构的指引进行汇款操作。
如银行汇款可通过柜台、网银或手机银行等渠道完成；第三方支付平台则可通过手机APP或网页进行操作。
根据操作界面提示，填写相关信息并确认汇款。
七、确认汇款结果个人在完成汇款操作后，需要及时关注汇款结果。
可通过银行或第三方支付平台提供的查询功能，查询汇款状态和到账情况。
如发现异常，应及时与机构联系，解决问题。
八、保留汇款凭证和相关材料个人在完成非贸境外汇款后，应妥善保留汇款凭证和相关材料，如汇款回单、申请表、身份证明等。
以备日后查询、备案或证明使用。
九、关注汇款后续事项个人在汇款后，需关注汇款后续事项，如是否需要向外汇管理局报备、是否需要进行税务申报等。
根据目标国家的要求，及时履行相关义务，以确保汇款合规。
公对私转账操作方法
公对私转账操作方法通常包括以下步骤：
1. 登录网银或手机银行应用，并选择转账功能。
2. 在收款人信息中填写对方的姓名、银行卡号以及转账金额。
3. 选择转账类型为公对私转账，并确认转账方式为银行卡转账。
4. 输入转账密码或进行指纹/面部识别，完成身份验证。
5. 确认转账信息无误后，点击确认转账按钮。
6. 系统会弹出一个转账确认界面，再次核对收款人姓名和银行卡号。
确认无误后，输入短信验证码等一些安全验证信息。
7. 点击确认按钮后，系统会进行转账操作，并显示转账成功的提示。
请注意，在进行公对私转账操作时，建议仔细核对收款人的姓名和银行卡号，确保信息准确无误，以免给自己或他人带来不必要的损失。
银行外汇汇款业务柜台操作规程为规范外汇汇款业务（包括境内外的外汇汇入、汇出业务）的柜台操作，根据国务院《外汇管理条例》、国家外汇管理局《个人外汇管理办法实施细则》、中国人民银行《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》，以及我行《反洗钱管理办法》、《关于将原柜台系统中对公外币汇款业务全部集中到国结系统操作的通知》、《中国ⅩⅩ银行核心业务系统对私国际收支申报操作规程》等有关规定，特制定本规程。
第一章境外外汇汇款业务一、付汇业务处理原则1、对公外汇汇出汇款业务：按照贸易金融部相关规定办理，经国结人员审查后，在国结系统处理并进行国际收支申报。
2、个人外汇汇出汇款业务：由网点采集业务影像信息，上传至分行在核心系统集中处理，并由网点进行国际收支申报。
二、收汇业务处理原则1、对公外汇汇入汇款业务：报文应定向确认给国结系统，由国结人员在国结系统完成入账并进行国际收支申报。
2、个人外汇汇入汇款业务：报文应定向到网点，由柜员在核心系统处理并进行国际收支申报。
3、外汇汇入款项应及时办理入账。
无法解付的款项，应在当日进行挂账处理。
第一节对公境外外汇汇款业务1.1境外外汇汇出汇款业务按照贸易金融部相关规定办理，待汇款业务处理完成后，国结人员应将汇款回单直接交给客户或传递回网点，再由网点交给客户。
1.2境外外汇汇入汇款业务一、报文定向境外外汇汇入汇款报文定向包括系统自动定向和人工定向两种方式。
（一）自动定向已开通对公汇入汇款直通功能的国结挂靠机构，对于格式规范、账号完整无误的对公汇入汇款报文，系统可自动将报文从总行直接定向至国结系统。
（二）人工定向未开通对公汇入汇款直通功能的国结挂靠机构或系统无法自动识别的报文（如收款人账号或报文格式不规范），将由总行人工定向至分行本部核心系统机构。
分行集中处理中心柜员使用[8724进报分类查询]交易查询是否有待处理报文，如有则使用[8763进报补充定向]交易，经[8789报文补充定向]交易复核后（可由[8768报文补充定向复核]交易联动，下同），将报文定向确认给国结系统。
企业网上银行实用操作指南目录安装设置1、驱动安装。
2、权限设置。
3、密码修改。
常用功能1、快捷菜单（设定常用菜单）。
2、账户查询（余额、明细、网银交易查询）。
3、转账汇款（向支票户转账汇款）。
4、跨行实时转账（向他行账户实时转账功能）。
5、代发工资（向个人账户批量发放工资）。
6、网银账户互转（本企业网银注册账户之间转账）。
7、预约转账（自助设定转账日期）。
8、批量转账（向支票户批量转账）。
9、批量代付（向个人账户批量转账）。
10、单笔代付（公务报销）。
11、外汇功能(1)汇入汇款查询。
(2)结汇。
12、投资理财(1)定活互转。
(2)通知存款。
其他1、手续费一览表。
2、风险提示函。
3、我们的服务。
安装设置1、驱动安装（建议在网点完成证书下载）第一步：登录农行网上银行主页。
第二步：将网银优K插入电脑，系统自动提示是否安装“农行网银客户端软件”，点击“是”即可。
注：如插入优K未跳出以上自动安装提示，则需手动安装。
如您所持优K为“华大”，则：点击网页上的“证书向导”―点击“客户端软件”―“选择”华大―点击“下载安装”，保存或直接打开，按默认点击“下一步”或“是”完成整个安装过程，重启电脑即可。
如您所持优K为“天地融”，则点击“我的电脑”―打开“ABC（G：）”―双击“ABChina_setup”即可完成安装。
第三步：登录。
点击“企业网上银行”―选择“标准版客户登录”，输入网银登录密码。
2、权限设置（首次使用网银前需设置，开通批量业务、外汇功能后也需做相应设置）由企业网银管理员登录网银点击“系统配置”进行“操作员功能权限管理”、“操作员账户权限管理”、“业务属性”设置。
第一步：操作员功能权限维护。
点击“操作员功能权限管理”―点击需要维护的操作员号。
分别设置所有操作员所需的功能权限，在功能权限前打钩就是设定所需的功能菜单；此处设置好以后操作员登录才可以看到功能菜单。
第二步：操作员账户管理。
在账号前打“√”设置操作员对该账户的操作权限，在所需权限下面打“√”，设置单笔转账限额、输入复核级别（如企业网银操作员设2位的，则复核级别设“1”即可）开通外汇功能开通代付功能开通发放工资功能第三步：业务属性信息维护。
作为汇出行办理汇出汇款业务的一般流程下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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资本项目外汇管理业务操作指引一、前言资本项目外汇管理业务是国家外汇管理部门对境内居民、非居民和境外个人、单位进行外汇管理的重要内容。
为规范和指导资本项目外汇管理业务的操作，保障外汇市场的稳定和安全，特发布本指引，帮助相关单位和个人正确开展资本项目外汇管理业务。
二、基本概念1. 资本项目外汇管理业务资本项目外汇管理业务是指境内居民、非居民和境外个人、单位在跨境投资、融资和资本收付等方面的外汇管理业务。
2. 外汇管理主体外汇管理主体包括外汇局、银行机构、跨境投资者和融资者等。
3. 相关法律法规资本项目外汇管理业务应当遵守《外汇管理条例》、《外汇管理规定》等相关法律法规。
三、业务操作流程1. 出资金汇出（1）申请资金汇出的人员应当携带有效唯一识别信息明和相关申请材料到所在地的银行机构办理资金汇出手续。
（2）银行机构应当按照外汇管理法规的要求，对资金汇出的申请人进行资金来源和用途的审查，确保资金汇出的合法性和真实性。
2. 外汇结算（1）跨境收付款的个人、单位在进行外汇结算时，应当向银行机构提交相关结算申请，包括汇款用途、收款账号、收款单位名称等。
（2）银行机构应当根据外汇管理法规和相关规定，审核收付款申请的合法性和真实性，保障资金的安全和合规。
3. 外商直接投资（1）外商在进行直接投资时，应当按照国家有关规定在国家外汇管理部门备案，并办理境内外币账户开立手续。
（2）外商直接投资的资金进出境，应当向外汇局申报，并通过银行渠道进行资金结算和清算。
四、业务操作注意事项1. 合法合规在开展资本项目外汇管理业务时，相关单位和个人应当严格遵守国家外汇管理部门的规定，确保业务行为合法合规。
2. 风险控制在资本项目外汇管理业务中，应当注意对汇率风险、政策风险等进行有效的控制和管理，避免出现风险事件。
3. 资金监管相关单位和个人在进行资本项目外汇管理业务时，应当做好资金的凭证和记录保存，并随时接受外汇管理部门的检查和监管。
*＊银行股份有限公司境内机构个人跨境汇款业务管理办法(*年版）第一章总则第一条依据有关**人民银行、**银行业监督管理委员会、国家外汇管理局等监管部门颁布的有关政策、法规,为规范个人跨境汇款业务管理及操作,按＊*银行有关业务政策规定、国际惯例,特拟定本办法。
第二条个人跨境汇款业务的汇款货币包括外汇及人民币;外汇汇款可使用现汇及现钞，其中现钞需要进行钞汇转换。
第三条跨境汇款业务按资金流向分为汇出汇款和汇入汇款。
跨境汇出汇款是指我行接受汇款人的委托，以商定汇款方式委托海外联行或代理行将一定金额的费用解付给指定收款人的业务;跨境汇入汇款是指由汇款人委托国外开户银行，将费用汇入国内行,并指示将费用解付给指定收款人的业务。
第四条跨境汇款方式包括电汇和票汇。
第五条办理跨境汇出汇款、修改、退汇以及汇票挂失止付,依照《*＊银行服务价目表》规定的标准收取相应手续费。
第六条各行在办理个人跨境汇款业务时,应严格依照**人民银行、**银行业监督管理委员会和国家外汇管理局等监管部门颁布的现行政策、法规，合法、合规、安全、有效地经营管理个人跨境汇款业务,杜绝因违规操作而受到监管当局处罚，避免信誉风险和经济损失。
第七条个人跨境汇款业务由一级分行审查和授权具备经营跨境汇款资格/资质的机构办理;一级分行可将审查和授权权限转授权至二级分行。
第八条职责分工一、总行个人金融部负责全辖个人跨境汇款业务管理制度的拟定以及个人跨境汇款业务的管理、指导、监督及沟通协调工作，负责个人跨境汇款产品的＊场营销推广、客户服务管理和新产品设计、推广工作;二、一级分行个人金融部负责辖内各分支机构（包括一级分行营业部门)个人跨境汇款业务的管理、个人跨境汇款产品的*场营销推广和客户服务工作，沟通协调、协助配合跨境汇款业务有关职能部门,加强对营业机构跨境汇款业务的管理和指导;三、各级营业机构应严格依照跨境汇款业务现有规定，依法合规经营个人跨境汇款业务;四、支付清算部门负责辖内后台收付清算业务操作及管理。
