国网山东省电力公司县公司执行大工业电价操作方案
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山东电力集团公司销售电价执行细则为加强销售电价管理,提高电价精细化管理水平,全面规范山东电网分类电价、功率因数调整电费、峰谷分时电价、政府性基金及附加的执行,根据有关政策和文件规定,制定该细则。
第一类分类电价一、大工业电价(一)非优待大工业电价1、适用范围:直供客户受电变压器(含不通过受电变压器的高压电动机)容量在315千伏安及以上的下列用电(依据《75年电、热价格》):(1)以电为原动力,或以电冶炼、烘焙、熔焊、电解、电化的工业生产用电;(2)电气化铁路的牵引用电;(3)自来水、工业实验、污水处理等生产用电;(4)党政机关、部队、学校及学术研究、试验等单位从事生产及加工修理业务的用电。
2、按行业分类具体包括:(1)各类矿藏资源的开采用电:煤炭开采和洗选、石油和天然气开采、黑色金属矿采选、有色金属开采;(2)各类加工制造用电:食品、饮料和烟草制造,纺织、服装鞋帽,皮革羽绒及其制品,木材加工及制品和家具制品,造纸及纸制品,印刷和记录媒介的复制,文体用品制造,石油加工,炼焦及核燃料加工,化学原料及化学制品制造,医药制造,化学纤维制造,橡胶和塑料制品,非金属矿物制品,黑色金属冶炼及压延加工,有色金属冶炼及压延加工,金属制品,通用及专用设备制造,交通运输、电气、电子设备制造,工艺品及其他制造,废弃资源和废旧材料回收加工;(3)电力、燃气、水的生产用电,包括自来水、电厂的取水、送水用电,污水处理及其再生利用。
3、特殊情况的界定:容量在315KVA 及以上的下列用电,均执行大工业电价。
(1)大工业用户,其生产车间内的全部用电(包括各种照明、空调、冷藏设备等)。
(2)公用电厂启动调试阶段或由于自身原因停运向电网购买的电力,但不收取基本电费。
(依据:《关于规范电能交易价格管理有关问题的通知》发改价格2009[2474]号)(3)自来水、电力生产的水源地用电。
(二)优待电价1、电解烧碱电价适用范围:年生产能力3万吨及以上的氯碱生产企业,使用电解法生产烧碱的用电,不包括液氯、压缩氢、盐酸、漂白粉、氯磺酸、聚氯乙烯树脂等用电。
山东电力集团公司销售电价执行细则为加强销售电价管理,提高电价精细化管理水平,全面规范山东电网分类电价、功率因数调整电费、峰谷分时电价、政府性基金及附加的执行,根据有关政策和文件规定,制定该细则。
第一类分类电价一、大工业电价(一)非优待大工业电价1、适用范围:直供客户受电变压器(含不通过受电变压器的高压电动机)容量在315千伏安及以上的下列用电(依据《75年电、热价格》):(1)以电为原动力,或以电冶炼、烘焙、熔焊、电解、电化的工业生产用电;(2)电气化铁路的牵引用电;(3)自来水、工业实验、污水处理等生产用电;(4)党政机关、部队、学校及学术研究、试验等单位从事生产及加工修理业务的用电。
2、按行业分类具体包括:(1)各类矿藏资源的开采用电:煤炭开采和洗选、石油和天然气开采、黑色金属矿采选、有色金属开采;(2)各类加工制造用电:食品、饮料和烟草制造,纺织、服装鞋帽,皮革羽绒及其制品,木材加工及制品和家具制品,造纸及纸制品,印刷和记录媒介的复制,文体用品制造,石油加工,炼焦及核燃料加工,化学原料及化学制品制造,医药制造,化学纤维制造,橡胶和塑料制品,非金属矿物制品,黑色金属冶炼及压延加工,有色金属冶炼及压延加工,金属制品,通用及专用设备制造,交通运输、电气、电子设备制造,工艺品及其他制造,废弃资源和废旧材料回收加工;(3)电力、燃气、水的生产用电,包括自来水、电厂的取水、送水用电,污水处理及其再生利用。
3、特殊情况的界定:容量在315KVA 及以上的下列用电,均执行大工业电价。
(1)大工业用户,其生产车间内的全部用电(包括各种照明、空调、冷藏设备等).(2)公用电厂启动调试阶段或由于自身原因停运向电网购买的电力,但不收取基本电费。
(依据:《关于规范电能交易价格管理有关问题的通知》发改价格2009[2474]号)(3)自来水、电力生产的水源地用电。
(二)优待电价1、电解烧碱电价适用范围:年生产能力3万吨及以上的氯碱生产企业,使用电解法生产烧碱的用电,不包括液氯、压缩氢、盐酸、漂白粉、氯磺酸、聚氯乙烯树脂等用电。
附件
山东省电网销售电价表
(工商业及其它用电)
备注:
1.上表所列价格,含国家重大水利工程建设基金0.39分钱、大中型水库移民后期扶持资金0.62分钱、可再生能源电价附加1.9分钱。
2.高峰时段:8:30-11:30,16:00-21:00;低谷时段:23:00-7:00;其余时段为平时段。
尖峰电价在6-8月实施(为便于操作,按7-9月抄见电量执行)。
尖峰时段:10:30-11:30,19:00-21:00。
(居民生活、农业生产用电)
1.上表所列价格,均含国家重大水利工程建设基金0.39分钱、大中型水库移民后期扶持资金0.62分钱、可再生能源电价附加0.1分钱。
2.农业生产用电,含国家重大水利工程建设基金0.39分钱。
3.居民生活用电合表分类包括:居民合表及执行居民电价的非居民用户。
(2019年4月1日-2019年12月31日)
备注:
1.表中电价含增值税、线损及交叉补贴。
2.参与电力市场化交易的电力用户输配电价水平按上表执行,按规定征收政府性基金及附加,政府性基金及附加的具体征收标准以现行目录销售电价表中征收标准为准。
其他电力用户继续执行现行目录销售电价政策。
3.2017年-2019年国网山东省电力公司综合线损率按5.34%计算,实际运行中线损率超过5.34%带来的风险由国网山东省电力公司承担,低于5.34%的收益由国网山东省电力公司和用户各分享50%。
山东阶梯电价标准山东省是我国的重要经济大省,工业和居民用电需求量大。
为了合理引导用户用电,山东省实行了阶梯电价政策。
阶梯电价是指按照用户用电量的不同,将电价分为若干档次,超过每档次用电量的电价逐级递增,这种电价结构能够激励用户节约用电,保护环境,也有利于提高电力资源利用效率。
首先,我们来看一下山东省工业用电的阶梯电价标准。
根据山东省发改委发布的《山东省工商业电价政策》,工业用户分为大工业、中小工业和其他工业用户。
大工业用户用电量在1千瓦以上,按照不同的用电量档次分别制定了不同的电价标准。
中小工业用户和其他工业用户的用电量在不同的档次下,电价也有所不同。
总体来看,工业用户用电量越大,电价也就越高,这就迫使工业用户在生产中尽量节约用电,提高用电效率。
其次,我们来了解一下山东省居民用电的阶梯电价标准。
根据山东省发改委发布的《山东省居民生活用电价格政策》,居民用户分为城市居民和农村居民。
城市居民用电量在不同的档次下,电价也有所不同。
农村居民用电量在不同的档次下,电价也有所不同。
总体来看,居民用户用电量越大,电价也就越高,这就迫使居民用户在生活中尽量节约用电,提高用电效率。
最后,我们来总结一下山东省阶梯电价的优势和意义。
首先,阶梯电价可以引导用户节约用电,提高用电效率,减少能源浪费,保护环境。
其次,阶梯电价可以调节用电负荷,平抑用电高峰,确保电网安全稳定运行。
最后,阶梯电价可以促进电力行业的可持续发展,提高电力资源的利用效率,为经济社会发展提供可靠的电力保障。
总之,山东省阶梯电价标准的实施,对于引导用户节约用电,提高用电效率,保障电网安全稳定运行,促进电力行业可持续发展具有重要意义。
我们希望全社会都能够支持和配合山东省阶梯电价政策,共同为节约能源、保护环境、促进可持续发展做出贡献。
山东阶梯电费规则摘要:一、山东阶梯电费规则概述1.阶梯电价制度的实施2.山东阶梯电费的分类二、阶梯电费的计算方法1.居民生活用电阶梯电价2.工商业及其他用电阶梯电价三、阶梯电费的优惠政策1.居民生活用电优惠政策2.工商业及其他用电优惠政策四、阶梯电费制度的意义1.引导合理用电2.促进节能减排五、注意事项1.用电量查询2.电费缴纳方式正文:一、山东阶梯电费规则概述阶梯电价制度是我国为引导居民合理用电、促进节能减排而采取的一项重要举措。
山东作为我国东部沿海的一个经济大省,阶梯电费规则的实施对全省的电力资源配置和节能减排具有重要意义。
根据用电量的不同,山东阶梯电费分为居民生活用电和工商业及其他用电两大类。
二、阶梯电费的计算方法1.居民生活用电阶梯电价居民生活用电阶梯电价分为三档,分别针对不同的用电量。
以山东省为例,第一档电量为0-170千瓦时(含),电价为0.5469元/千瓦时;第二档电量为171-260千瓦时(含),电价为0.6469元/千瓦时;第三档电量为261千瓦时及以上,电价为0.8969元/千瓦时。
2.工商业及其他用电阶梯电价工商业及其他用电阶梯电价同样分为三档。
以山东省为例,第一档电量为0-150千瓦时(含),电价为0.8469元/千瓦时;第二档电量为151-300千瓦时(含),电价为1.0469元/千瓦时;第三档电量为301千瓦时及以上,电价为1.3969元/千瓦时。
三、阶梯电费的优惠政策1.居民生活用电优惠政策为减轻居民生活用电负担,山东省对部分居民用户实行优惠政策。
例如,对城乡低保户、特困人员、优抚对象等特定群体,按照当地政府相关政策享受电费补贴。
2.工商业及其他用电优惠政策针对工商业及其他用电,山东省政府根据国家相关政策对部分行业和企业实行优惠政策,如降低基本电费、减免部分电费等。
四、阶梯电费制度的意义1.引导合理用电阶梯电费制度通过设置不同电价档位,引导用户合理调整用电行为,避免过度消费电力资源。
山东省输配电价改革实施方案根据省委、省政府印发的《山东省电力体制改革综合试点方案》(鲁发〔2016〕33号)、国家《关于印发电力体制改革配套文件的通知》(发改经体〔2015〕2752号)、《关于全面推进输配电价改革试点有关事项的通知》(发改价格〔2016〕2018号)等文件规定,为探索建立科学合理的输配电价形成机制,推进电力市场化改革,结合山东实际,制定本方案。
一、输配电价改革目标和原则(一)改革目标转变政府监管电网企业方式,健全约束和激励电网企业制度,建立规则明晰、水平合理、监管有力、科学透明的独立输配电价体系,形成保障电网安全运行、满足电力市场需要、促进电力用户合理负担、符合山东实际的输配电价机制。
(二)改革原则1.配套推进,强化监管。
输配电价改革应与我省电力体制改革相互适应、配套推进,以建立健全各项制度、规则、机制建设为核心,通过转变政府价格监管方式,促进电网企业加强管理、提高效率。
2.促进发展,公平负担。
输配电价按"准许成本加合理收益"原则核定,引导电网企业合理投资,促进山东电网健康发展。
同时,应逐步反映各类用户、各电压等级输配电成本,积极利用价格信号,引导用户合理使用电力资源。
3.积极稳妥,切合实际。
输配电价改革应妥善化解各相关利益方的影响,既着眼长远,又符合山东实际,体现地方特色,推进改革顺利实施。
二、输配电价核定(一)核价范围国网山东省电力公司(以下简称"山东电网")为使用其经营范围内共用网络的用户提供输配电服务的价格。
(二)核价基础山东电网的输配电资产和业务。
(三)核价内容根据国家《省级电网输配电价定价办法(试行)》规定,测算山东电网准许收入和输配电价。
其中:1.准许收入准许收入=准许成本+准许收益+价内税金2.输配电价(1)山东电网平均输配电价(含增值税)=通过输配电价回收的准许收入(含增值税)÷省级电网共用网络输配电量。
(2)在平均输配电价基础上,原则上按220千伏及以上、110千伏、35千伏、10千伏、不满1千伏五个电压等级制定分电压等级输配电价,相邻电压等级用户较少的,电压等级适当合并。
区大工业电价执行操作方案一、电价执行的文件依据:依据国家发改委发改价格[2013]973号《关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》和山东省物价局文件鲁价格发[2013]113号《山东省物价局关于电价调整有关事项的通知》。
二、电价执行的主要内容鉴于趸售县供电企业上划省级管理,为提高用电设备利用效率,促进工业用电的合理化,县级供电区域内符合受电变压器总容量在315千伏安及以上等大工业用电条件的工业用户,应该执行大工业两部制电价。
三、执行时间以上电价调整自2014年1月1日起执行。
四、具体操作要求(一)客户基本信息核实为保证电价执行范围和电费核算结果的准确性,各单位需对区域内全部工业用户相关情况进行核实。
1.核对范围:10kV及以上高压供电客户。
2.时间安排:2013年11月1日—11月15日。
3.核对内容(1)用电容量:现场变压器、高压电机的台数、容量和运行状态是否与营销业务系统相符。
1(2)行业分类:现场电力用途、行业分类是否与营销系统对应一致,是否与执行电价相符。
(3)用电类别:现场用电类别是否与营销系统对应一致,与行业类别、电力用途、电压等级是否相符。
(4)功率因数:功率因数执行是否正确。
(5)分时执行:分时电价执行是否正确。
(6)联系方式:手机号码是否正确,是否与营销系统和用电信息采集系统中号码一致。
4.核对流程(1)现场信息采集:现场核对人员到客户用电现场采集客户正确的计费信息,将采集的信息填写到核对档案卡(格式见附件1),并经客户签字确认后传递给营销系统核对人员。
(2)营销系统核对:系统核对人员对照现场核对档案卡,逐户与营销系统进行比对,并在档案卡上记录营销系统计费信息和发现的问题。
(3)核对资料建档:所有核对完成的档案卡,分供电所、分线路整理,并将相关内容整理汇总,由县公司客户服务中心存档,并用于后期的分析和处理工作。
(4)对核对中发现的私自增容、擅自变更用电类别等违约用电行为形成书面工单,转专业管理部门按规定进行处理。
国网山东省电力公司销售电价执行细则国网山东省电力公司二〇一九年六月版目录第一类分类电价................................................ 4...一、大工业电价............................................. 4...二、一般工商业电价......................................... 9..三、居民电价.............................................. 1..4.(一)居民生活电价.................................... 1..4(二)学校电价......................................... 2..1.(三)农村饮水安全工程用电价格.......................... 2.3四、农业电价.............................................. 2..3.五、高耗能电价............................................ 2..6.(一)差别电价......................................... 2..7.(二)惩罚性电价......................................................... 2..7(三)高耗能电价执行企业................................ 2..9六、其他特殊电价........................................... 3.1.(一)电能替代价格......................................................... 3.. 1(一)自备电厂价格政策.................................. 3..3第二类需求侧电价类............................................ 3.4.一、功率因数调整电费....................................... 3..4(一)功率因数的标准值及其适用范围:.................... 3. 4(二)特殊情况下的执行规则............................. 3.5二、峰谷分时电价........................................... 3.7.(一)执行范围 ......................................... 3..7.(二)时段划分 ......................................... 3..8.(三)特殊情况的界定.................................... 3..8第三类政府性基金及附加........................................ 3..9一、重大水利工程建设基金 ................................... 4..0(一)征收范围 ......................................... 4..0.(二)征收标准 ......................................... 4..0.二、大中型水库移民后期扶持资金 ............................. 4..0(一)征收范围 ......................................... 4..0.(二)征收标准 ......................................... 4..0.三、可再生能源电价附加 ..................................... 4..0(一)征收范围 ......................................... 4..0.(二)征收标准 ......................................... 4..1.第四类分布式购电政策.......................................... 4..1一、普通分布式光伏发电项目 ................................. 4..1(一)全额上网项目...................................... 4..1(二)自用有余项目...................................... 4..2二、扶贫分布式光伏发电项目................................. 4..4三、分布式光伏发电金太阳示范项目........................... 4. 5四、分布式光伏用网电量电价标准............................. 4..5为加强销售电价管理,提高电价精细化管理水平,全面规范山东电网分类电价、功率因数调整电费、峰谷分时电价、政府性基金及附加的执行,根据有关政策和文件规定,制定该细则。
山东电费阶梯操作方法
山东电费的阶梯操作方法如下:
1. 首先,山东电力公司根据用户的用电量分成不同的阶梯。
一般情况下,一居室的家庭用电量为每年1200度,二居室为2000度,三居室为3000度,依此类推。
2. 用户的用电量超过每个阶梯的基础用电量时,超出的部分将按照不同的电价进行计费。
通常情况下,山东电力公司将用电量划分为3个阶梯,为初级阶梯、中级阶梯和高级阶梯。
3. 初级阶梯:通常每户用户在用电量低于一个基本用电量(比如1200度)时,电价为最低的一档。
超过基本用电量的部分,将按照初级阶梯电价计费。
4. 中级阶梯:当用户的用电量超过初级阶梯的范围时(比如超过1200度),超出的部分将按照中级阶梯的电价计费。
5. 高级阶梯:当用电量进一步超过中级阶梯的范围时,超出的部分将按照高级阶梯的电价计费。
6. 以后的每年,山东电力公司将根据实际情况和能源政策的要求,可能会对阶梯电价进行调整。
需要注意的是,具体的电价和阶梯设置可能会根据实际情况有所不同,用户可以通过查询山东电力公司的官方网站或拨打服务热线了解更详细的信息。
趸售区大工业电价执行操作方案一、电价执行的文件依据:依据国家发改委发改价格[2013]973号《关于调整销售电价分类结构有关问题的通知》和山东省物价局文件鲁价格发[2013]113号《山东省物价局关于电价调整有关事项的通知》。
二、电价执行的主要内容鉴于趸售县供电企业上划省级管理,为提高用电设备利用效率,促进工业用电的合理化,县级供电区域内符合受电变压器总容量在315千伏安及以上等大工业用电条件的工业用户,应该执行大工业两部制电价。
三、执行时间以上电价调整自2014年1月1日起执行。
四、具体操作要求(一)客户基本信息核实为保证电价执行范围和电费核算结果的准确性,各单位需对区域内全部工业用户相关情况进行核实。
1.核对范围:10kV及以上高压供电客户。
2.时间安排:2013年11月1日—11月15日。
3.核对内容(1)用电容量:现场变压器、高压电机的台数、容量和运行状态是否与营销业务系统相符。
(2)行业分类:现场电力用途、行业分类是否与营销系统对应一致,是否与执行电价相符。
(3)用电类别:现场用电类别是否与营销系统对应一致,与行业类别、电力用途、电压等级是否相符。
(4)功率因数:功率因数执行是否正确。
(5)分时执行:分时电价执行是否正确。
(6)联系方式:手机号码是否正确,是否与营销系统和用电信息采集系统中号码一致。
4.核对流程(1)现场信息采集:现场核对人员到客户用电现场采集客户正确的计费信息,将采集的信息填写到核对档案卡(格式见附件1),并经客户签字确认后传递给营销系统核对人员。
(2)营销系统核对:系统核对人员对照现场核对档案卡,逐户与营销系统进行比对,并在档案卡上记录营销系统计费信息和发现的问题。
(3)核对资料建档:所有核对完成的档案卡,分供电所、分线路整理,并将相关内容整理汇总,由县公司客户服务中心存档,并用于后期的分析和处理工作。
(4)对核对中发现的私自增容、擅自变更用电类别等违约用电行为形成书面工单,转专业管理部门按规定进行处理。
附表1:高压客户计费信息核对档案卡附表1:高压客户计费信息核对档案卡管理单位:XX县公司XX供电所核对日期:年月日基本信息户号户名手机号码法人身份证号现场核对情况所属线路110kV XX变电站10kV #5 XX线电压等级 kV 总容量 kVA 运行容量kVA其中:变压器共台 kVA,分别是:高压电机共台 kW,分别是:停用情况停用变压器台 kVA,停用高压电机台 kW。
行业类别生产班次一班二班三班应执行电价主电价:,执行分时:是□否□。
其他:,执行分时:是□否□。
客户签字:现场核对人签字:目前系统中的计费信息所属线路110kV XX变电站10kV XX线电压等级kV总容量 kVA 运行容量 kVA其中:变压器共台 kVA,分别是:高压电机共台 kW,分别是:停用情况暂停变压器台 kVA,暂停高压电机台 kW。
行业类别力调标准执行电价主电价:,执行分时:是□否□。
其他:,执行分时:是□否□。
存在问题系统核对人签字:业务主管签字:(二)客户宣传告知1.省供电服务中心提前组织95598供电服务人员的内部培训,利用95598电话、网站等服务窗口开展政策宣传工作。
2.各县公司积极配合政府价格主管部门,在当地电视、广播、地方报纸、主流网站等新闻媒体对电价政策进行宣传。
3.各级供电营业网点、收费网点在11月30日早上营业之前,将趸售区两部制电价宣传海报、最新电价表等宣传材料全部张贴、摆放到位,多媒体演示器及电子显示屏中内容同步更新。
营业网点设臵专责人,及时解答客户咨询。
4.根据前期现场调查核实的结果,对符合两部制电价执行条件的客户按照“逐户告知、逐户测算、保存痕迹”的要求进行宣传解释。
一是细化责任分工,对每一名客户明确政策宣传包保人;二是包保人根据客户的历史用电信息,提前进行电费测算,现场向客户单位负责人告知电价政策变化情况,协助客户做好电费分析,并提出合理的用电业务办理建议;三是现场告知书应书面送达,并保留客户单位负责人签字等有关的工作痕迹。
现场宣传告知工作在12月31日前完成。
(三)变更业务操作为确保趸售区两部制电价政策顺利推行,保护客户合法利益不受损害,各单位在接到客户变更用电业务申请时,应按照“优先受理、压缩流程、提速提质”的要求尽快办理,有关工作要求如下:1.业务受理客户因两部制电价执行导致电费成本发生变化,提出变更用电业务申请时,应第一时间优先进行办理。
业务受理人员根据客户历史月用电量情况,向客户提出用电容量及基本电费方式选择建议(用电容量选择推荐表见附件),协助客户进行电费测算,供客户参考。
用电容量选择推荐表单位:kWH,kW,kVA容量电价班次月平均用电量用电负荷最小需用容量最大需用容量单班(8小时)50000 208 260 511100000 417 521 1022 两班(16小时)100000 208 260 511200000 417 521 1022500000 1042 1302 2554三班(24小时)100000 139 174 341200000 278 347 681500000 694 868 17031000000 1389 1736 3406需量电价班次月平均用电量用电负荷最小需用容量最大需用容量单班(8小时)50000 208 260 969100000 417 521 1939 两班(16小时)100000 208 260 969200000 417 521 1939500000 1042 1302 4847三班(24小时)100000 139 174 646200000 278 347 1293500000 694 868 32311000000 1389 1736 6463说明:1、需用容量建议值未考虑高压电机等冲击性负荷等因素影响,仅供参考使用,请结合自身用电设备情况及设计要求,合理确定实际变压器容量需求。
2、按照容量电价计收电费时,最大需用容量的负载率盈亏平衡点按照40.78%计算;按照需量电价计收电费时,按照21.49%计算。
3、计算最小需用容量时,功率因数按照0.80考虑。
2.计费方式调整业务客户根据自身情况,结合推荐意见自主选择容量电价或需量电价方式,各单位不得以任何借口违反客户意愿、阻挠客户行使自主选择权利。
计费方式调整业务原则上应在五天内办理完毕,若实际调整时间影响客户电费计算结果时,应在受理当日内完成有关手续办理及业务归档操作。
3.暂停业务暂停业务原则上应在五天内办理完毕,若实际加封时间影响客户电费计算结果时,应在受理当日内完成加封手续及业务归档操作。
4.减容业务受理客户申请后,应全面提速各项服务措施,在最短的时间里完成各项业务办理工作。
(1)现场勘查及方案拟定:受理客户用电申请之日起,一个工作日内完成现场勘查及供电方案拟定;供电方案中应严格按照产权分界明确工程投资界面,需要进行计量装臵(包括互感器、电能表、用电信息采集终端及配套的箱体、二次电缆等)更换时,相关的设备材料购臵、安装及调试费用由供电公司全部负责,不允许要求客户承担;(2)方案审批及答复:方案拟定后当日内完成审批并答复客户;为简化程序,不再要求客户进行工程设计,取消设计审查环节。
在方案答复后,由用电检查人员直接通知客户自主委托具备资质的供货及施工单位进行服务;(4)业务费用收取:不收取任何业务费用;(5)供用电合同变更:方案确定后,用电检查人员应同步起草供用电合同,并就文本内容与客户协商一致,在送电前完成签订工作;(6)竣工检验及送电:受理客户竣工报验申请后,一个工作日内启动竣工检验,验收合格后当日送电。
(四)电费核算和收费1.2014年1月1日前,需完成所有增减容业务工作单归档,避免影响当月正常电费核算。
2.电费核算过程中,应当认真做好电费审核工作。
电费计算后12小时内,各单位要组织核算、收费人员对全部执行大工业电价的用户电费核算情况进行认真检查、审核,以确保电费计算准确无误。
如发现客户电费计算异常,应及时查找原因,并对相关问题进行处理。
3.全面做好电费回收工作。
这次电价政策调整幅度大,涉及面广,营业处理相对复杂,电费回收工作存在很大压力,因此要高度重视电价调整后的电费回收工作:随时了解客户的生产情况,掌握客户缴费能力,做好缴费困难户的提前预警;做好大工业电价执行后,客户电费变动情况,及时进行预收电费和分次划拨电费数额调整和催收。
4.大工业电价执行后,对于部分电费数额增加较大的客户,需根据客户变压器调整情况和用电情况,测算出1月份可能产生的电费,通知提前客户做好缴费准备。
5.针对大工业电价政策执行,及时做好预购电客户购电价的测算和调整,保证预购电量的合理。
趸售区大工业电价实施培训方案一、营销全员培训方案(一)培训目的通过开展县公司营销全员培训,使营销一线业务人员能够迅速掌握因大工业电价实施而新增或变化的各项用电业务,准确地做好电价政策的宣传解释工作,帮助和指导客户做好大工业电价政策执行的应对措施,确保县公司大工业电价政策规范执行到位。
(二)培训方式省、市、县三级分别组织业务骨干进行集中培训,由业务骨干组织县公司全员培训,培训后通过考试检验学习结果。
(三)培训时间2013年11月1日-11月15日。
(四)培训人员公司系统内县公司所有营销人员。
(五)培训内容大工业电价政策价格文件及趸售区大工业电价执行操作方案等内容;营销业务系统大工业电价相关业务操作。
(六)培训要求培训应以应知应会的大工业电价基础知识为主要内容,促使一线营销员工尽快掌握涉及大工业电价的有关业务,为更好的解答大工业客户咨询,办理相关业务,打下坚实基础,提升优质服务水平。
大工业电价政策解读一、大工业电价相关政策依据一:水利电力部关于颁发《电、热价格》的通知( 1975 水电财字第67号)、水利电力部对《电、热价格》执行中有关问题的批复(76水电财字第19号)。
(一)大工业电价应用范围:凡以电为原动力,或以电冶炼、烘熔、熔焊、电解、电化的一切工业生产,受电变压器总容量在320千伏安及以上者,以及符合上述容量规定的下列用电。
1.机关、部队、学校及学术研究、试验等单位的附属工厂(凡以学生参加劳动实习为主的校办工厂除外),有产品生产并纳入国家计划,或对外承受生产及维修业务的用电。
2.铁道(包括地下铁道)、航运、电车、电讯、下水道、建筑部门及部队等单位所属修理工厂的用电。
3.自来水用电。
4.工业试验用电。
5.照相制版工业水银灯用电。
(二)电价构成:大工业电价包括基本电价、电度电价和力率调整电费三部分。
电度电价是指按用户用电度数计算的电价。
基本电价是指根据用户用电容量计算的电价。
力率调整电费是根据用户力率水平的高低减收或增收的电费。
(三)基本电费的计算:基本电费可按变压器计算,也可按最大需量计算。