《超市品类管理之:品类管理之单品管理》强烈推荐
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超市品类管理目录[隐藏]品类管理(Category Management,CM)什么是品类管理?品类(category)是指消费者认为有关且可相互替代的一组特殊商品或者服务。
根据FBI Best Practices Definition的定义,品类管理(Category Management,C M)是“分销商与供应商合作,将品类视为策略性事业单位来经营的过程,通过制造商品中消费者价值来制造更佳的经营绩效”。
品类管理是把所经营的商品分为不一致的类别,并把每一类商品作为企业经营战略的基本活动单位进行管理的一系列有关活动。
它通过强调向消费者提供超值的产品或者服务来提高企业的营运效果。
品类管理是指消费品制造商零售商以品类为业务单元的管理流程, 通过消费者研究, 以数据为基础, 对一个品类作出以消费者为中心的决策思维。
品类管理是ECR(高效消费者回应〕的重要策略之一,是扩大需求,最大化店内资源的要紧手段。
品类管理能够简单的懂得为核心的零售管理。
它涵盖了采购部与运作部的要紧工作内容,有些时候,还涉及到人事管理,如品类经理的设置。
从实施的角度来讲,品类管理就是充分地利用数据进行更好的决策。
品类管理的概念在传统的商业活动中,品牌为供应商的经营核心,所有的经营活动都是以品牌营销为主,从商品的开发、订价到促销活动等,连销售状况分析及市场调查也都以品牌为中心;零售商的经营则是以其店铺的销售情况来决定商品组合及陈列摆设的调整。
供应商及零售商都以品牌及店铺为中心来决定其经营策略,在收集产品信息时难免会有所遗漏。
品类管理则为零售商与供应商提供另一个经营方向,通过品类管理来主导经营活动务必要求零售商与供应商密切合作,打破以往各自为政甚或者互相对立的情况,以追求更高利益的双赢局面。
在品类管理的经营模式下,零售商通过POS系统掌握消费者的购物情况,而由供应商收集消费者关于商品的需求,并加以分析消费者对品类的需求后,再共同制定品类目标,如商品组合、存货管理、新商品开发及促销活动等。
超市商品品类管理第一篇:超市商品品类管理超市在推行和实施商品品类管理中,需要有一种简单易行、循序渐进的步骤,并为各步骤制定详细计划。
结合多年工作经验,在这里介绍一个通过三阶段来推行商品品类管理的方法。
超市商品品类管理1、货架陈列管理阶段这是品类管理的基础性阶段,其工作内容是:把所有门店的商品陈列归入总部管理。
如果没有实施该阶段,往往总部只能了解门店商品的销售情况,但对于销售结果形成的具体原因是很难监控的。
比如:一个商品销售很不好,但可能是因为这个商品放在一个很差的货架位置,或者在陈列归类上并不能符合消费者决策。
当总部能控制门店的陈列情况,在制定品类评价指标时就有了稳定的依据。
当然门店能分析也可以,但在洛阳乃至河南全省目前还达不到这种水平。
如果门店能完全根据总部要求陈列商品,并能和总部有很好的沟通,把具体情况反馈到总部,说明这个阶段的工作完成。
对于拥有几万个商品、上千个货架的公司来说,要完成这个阶段的工作是很不简单的事情。
2、品类指标管理阶段要管理好众多的品类,希望品类能达到最高销售,在与对手同商品品类的竞争中处于优势地位,那首先就要做到:为品类评价制定标准,并且使用这些指标来评价品类中的各商品,最后通过评价分析来协调商品种类和数量、商品种类与空间、价格与销售、促销与销售、服务与企业品牌的关系。
当这种标准被企业广泛接受并且在实际工作中认真的执行,这时公司总部需要调整的只是指标,而不是每个人的思想和做法。
3、品类发展管理阶段本阶段主要任务是:谋求各商品品类在一个细分目标市场中获得优势地位。
具体要通过公司提供的商品附加服务,使商品品类能赢得更多顾客的喜爱,并达到较高忠诚度。
不同的品类对于公司来说可以有不同应对策略,如:有的品类主要是带动客流,有的品类主要是带来利润,有的品类主要是树立公司的品牌。
即使是相同的商品品类,对于相同业态的竞争对手来说,发展策略都可能不同,例如同样是中型超市,有的公司是靠卫生纸给顾客带来方便,而有的公司会利用卫生纸去建立低价形象。
超市品类运营管理方案1. 引言超市品类运营管理是指根据市场需求和消费者喜好,通过合理的品类组合和商品摆放,提高超市的销售效率和盈利能力的管理方案。
超市在进行品类运营管理时,需要考虑到消费者的需求、产品的供应、库存管理、竞争情况等多个因素,以实现超市的盈利最大化和客户满意度的最大化。
2. 品类管理的重要性品类管理是超市经营管理中一个重要的环节,品类的组合和摆放直接影响到超市的销售效果和盈利能力。
通过合理的品类管理,可以提高超市的市场占有率,增加客户忠诚度,降低超市的库存周转率,提高销售额和利润率。
3. 品类管理的基本原则品类管理的基本原则包括:根据消费者需求优化品类组合;合理安排品类布局和陈列;合理定价和促销策略;精细的库存管理。
(1)根据消费者需求优化品类组合超市的商品品类要根据消费者的需求进行优化组合,包括主食、副食、日用品、家电、玩具等。
根据不同消费群体的需求,对品类进行差异化组合和定价,满足不同消费者的需求。
(2)合理安排品类布局和陈列品类的布局和陈列要以便利消费者的购物和解决日常生活需求为导向,主打商品要摆放在显眼的位置,方便消费者选购;相关品类要进行组合陈列,以便于消费者进行跨品类购物。
(3)合理定价和促销策略针对不同品类的商品,要制定合理的定价策略,并结合季节性、节日性制定相关的促销策略,使得消费者感受到超市的价格优势,增加购买的欲望。
(4)精细的库存管理要根据销售数据和市场需求来进行库存管理,避免过多的库存积压,同时要确保货品供应的充足,不至于出现断货情况。
品类管理的基本原则,是超市品类运营管理的基础,只有在遵循这些原则的基础上,超市才能取得良好的运营效果。
4. 品类管理的关键环节品类管理的关键环节包括:品类分析、品类组合、品类定价、品类促销、品类库存管理。
(1)品类分析在品类管理中,首先要对市场进行充分的分析,包括消费者需求、竞争情况、供应商的情况等。
在进行品类分析时,可以利用市场调研、销售数据分析等手段,全面了解市场的情况,为品类管理提供有效的数据支持。