电脑设备及维护管理程序流程图

设备日常维护保养标准流程设备报修标准流程设备检修标准流程设备故障/事故处理标准流程增改项目标准流程配电巡检标准流程发电机检修标准流程给排水巡检标准流程锅炉运行检查标准流程空调运行检查标准流程电梯日常巡检标准流程电梯事故处理标准流程程控交换机检修标准流程安全监控系统保养标准流程设备购置标准流程设备报废处理标准流程工程部经理岗位职责标准●有高度的责任感和事业心，对技术认真钻研、讲求质量、精益求精，坚决贯彻执行酒店总经理的指示，负责工程部的全面工作,直接对总经理负责。

●负责酒店工程维修实务和技术的组织、指导及管理工作。

负责酒店设备设施的安装验收、安全运行，维修保养房屋修缮等管理工作,使之处于良好状态。

●负责对工程部所有人员的全权管辖和调配。

配合人事培训部门做好设备使用操作方面的技术培训工作，发挥和调动部门员工的才能和积极性，并按《员工守则》和有关制度做好考核、考勤及奖惩工作。

●审查编制设备维修计划及设备的年、季、月度保养的周期计划，并做好督促、检查、落实工作.●组织制定设施更新、改造工程计划,抓好技术革新、技术改造工作,并组织实施。

同时，积极落实对外承包工程项目，努力完成生产指标任务。

●督导执行酒店节电、节水措施,发挥设备最大效率,降低成本，完成费用指标。

●负责防火、防风、防雨工作，保证酒店的安全及正常运作.●制定各种设备的操作规程,坚持员工未经培训合格不能上岗的原则，以确保设备的安全运行。

设备管理、设施的保养循着标准化、程序化和规范化进行。

●与各部门之间密切配合、相互沟通，并深入了解下属管理人员和员工的思想状况，及时纠正不良倾向.经常对下属进行职业道德、竞争意识方面的教育，培养员工的责任感。

●深入现场，及时掌握人员和设备的状况，坚持每天现场巡查重点设备运行状况及公共场所动力设施，发现问题及时解决处理。

●每天编制一份设备运作及工程维修、保养状况表提交总经理。

弱电维修工岗位职责标准●热爱本职工作，对工作认真负责、任劳任怨，认真钻研业务、精益求精,严格遵守电气操作规程，熟练掌握所管辖电器设备的原理及实际操作与维修。

办公设备管理制度1.0、目的为了更有效地管理和使用公司的计算机、传真机等办公设备,使现代办公设备在本公司生产和管理中充分发挥作用,并进一步提高员工的计算机应用水平,把企业计算机信息管理提到公司战略管理日程,特制定本制度.2.0、范围计算机等办公设备,包括计算机及附属设备、网络设施、机、传真机、复印机、音响及附属设备、投影仪等专用于公司办公、开会及培训所用的资讯设备.3.0、职责3.1、计算机等办公设备使用人负责计算机等办公设备的正确使用和日常维护与保养.3.2、信息管理课负责计算机等办公设备的采购、维修与故障排除、报废判定、日常管理等工作.3.3、公司资材管理部负责计算机等办公设备的报废处理工作.3.4、集团公司行政管理部为本制度的归口部门,负责本制度的编制、培训及落实执行工作.3.5、集团公司企业管理委员会负责本制度的审议及授权主管人签核,总裁负责本制度的批准执行.4.0、作业内容4.1、相关作业流程图和责任人、配合人.详见流程图4.2、流程图相关事项说明4.2.1、办公设备请购4.2.1.1、办公设备请购,由使用人提出申请,填写“计算机等办公设备请购单”,经部门部长审核确认后提交信息管理课若同一部门多个员工均须请购,则由部门汇总、部长签字,统一提交信息管理课.信息管理课根据具体情况进行审核,填写意见包括预计费用,依照审批权限报主管领导审批.在信息管理课课长审核权限之内的,由课长确认签字直接安排采购若有库存货,则直接按领用程序领用；在信息管理课长审核权限之外的,报主管领导审批后,由信息管理课安排采购若有库存货,则直接按领用程序领用.采购审批权限参照财务审批制度.4.2.2、办公设备入库、验收4.2.2.1、采购回来的办公设备须办理入库、验收手续,信息管理课负责设备质量的验收,验收合格后,保管员根据实际入库数量填写“计算机等办公设备入库单”入库.4.2.3、办公设备领用与配置4.2.2.1、计算机等办公设备专用于员工办公使用,不得挪于非工作之外其它用途.员工领用、配置标准依照岗位职务说明书中办公设备配置要求,填写“计算机等办公设备领用单”,按照财务审批制度审批权限要求进行审批后,到信息管理课领用.4.2.2.2、机、传真机的领用与配置,各部门根据实际工作需要,确定要安装、及须增加的机和传真机.安装内线须填写“、传真服务联系单”,由本部门部长签字后,提交到信息管理课直接安排人员安装.安装长途、传真,须填写“、传真服务联系单”,由本部门部长、分管总监签字,提交人力资源总监审核,报总裁批准后,交信息管理课负责办理.4.2.3、办公设备使用与维护4.2.3.1、计算机及附属设备的使用与维护4.2.3.1.1、计算机及附属设备由使用人负责保管,除电脑工程师外,任何人不得私自拆开计算机及附属设备、更换配置、随意搬离办公地点.若出现人事变动调岗、离职等,办公设备交接参照公司员工异动、移交管理制度执行.4.2.3.1.2、计算机使用人要负责所使用的计算机及相关设备始终处于整洁、无灰尘的状态.4.2.3.1.3、规定在工作时间内不得做与工作无关事情,禁止在计算机上安装各种游戏.违反者按公司奖惩管理制度执行,信息管理课对上述违纪现象须作定期或不定期抽查,并对违纪行为作出处罚建议,交主管部门执行.4.2.3.1.4、接收E-MAIL的时,须使用杀毒软件彻底查收邮件无病毒后,才能打开邮件以免带入病毒影响公司计算机网络.4.2.3.1.5、禁止私自更改计算机的IP地址,以免影响网络上其他计算机的正常工作.4.2.3.1.6、电脑使用人在利用网络给其他员工共享文件须设置密码,以免被他人给破坏.4.2.3.1.7、电脑使用人须遵守公司的保密规定,电脑信息属公司机密,不得向公司外部人员泄露.4.2.3.1.8、电脑使用人不得有意破坏电脑硬件设备,若经发现、核实后,照原价3倍进行赔偿.4.2.3.1.9、电脑使用人在关机时,不得强行切断电源进行关机,应按操作规范进行关机.4.2.3.1.10、电脑使用人须经信息管理课确认上岗资级,不具备操作资格者,须经事先培训上岗参见员工培训管理制度.非计算机使用人不得上机操作,如有发现或造成计算机无法正常使用者,按制度处罚外,一切后果自负.4.2.3.1.11、计算机使用人要做好日常数据备份工作,坚持做到数据双备份,重要文件资料可以备份到软盘.如有特殊要求,可以把季度或年度的资料汇总做成光盘作永久性保存.4.2.3.1.12、打印机的日常使用中,色带、墨合用完需及时更换,更换时须严格按操作说明操作.4.2.3.2、机、传真机、复印机、音响及附属设备、投影仪等办公设备的使用与维护4.2.3.2.1、以上办公设备操作,详见使用说明书,出现故障须叫专业人员维修.4.2.3.2.2、若使用过程中出现人为损坏,经发现、核实后,照原价3倍进行赔偿.4.2.4、办公设备的维修4.2.4.1、计算机及附设备的维修：计算机使用者在使用过程中出现软、硬件问题时,使用人需填写“维修服务联系单”提交到信息管理课,信息管理课凭“维修服务联系单”安排技术人员进行维修.修好后,使用人须在“维修服务联系单”上签字、确认.4.2.4.2、其它办公设备的维修：一般异常,由信息管理课技术人员排除,填写“维修记录表”；若涉及更换配件,使用人须填写“维修服务联系单”提交信息管理课报修,信息管理课根据“维修服务联系单”安排相关技术人员维修,修好后,使用人须在“维修服务联系单”确认、签字.4.2.4.3、所有办公设备,在保修期内,参照设备保修协议执行,保修期外,由信息管理课依实际情况安排相关技术人员可以外请,涉及费用须事先上报核准进行维修.4.2.5、办公设备的报废认定与处理4.2.5.1、计算机、打印机、复印机、传真机等办公用品,由于故障而无法修复或无维修价值需要报废的,设备使用部门须填写“计算机等办公设备报废单”,交信息管理课进行审核,按审批权限报主管领导批准后,将“计算机等办公设备报废单”及待报废办公设备交公司资材管理部处置.4.2.5.2、资材管理部确认无误后,填写“待报废物品入库单”入库.资材管理部出售或报废处理物品时,须填写“报废物品处理确认单”.附上“计算机等办公设备报废单”一起交给信息管理课进行审核,按审批权限报主管领导批准后,进行出售或报废处理.4.2.5.3、资材管理部出售或报废处理的办公设备,其现金上交财务部入帐,同时,财务部负责对出售或报废处理的办公设备进行销帐.5、本制度相关支持文件及表单1、财务审批制度2、采购物资验收入库管理制度3、员工异动、移交管理制度4、公司奖惩管理制度5、员工培训管理制度6、办公设备操作说明书7、设备保修协议8、报废物品处理管理制度9、计算机相关操作教材6、记录与表式1、计算机等办公设备申请单2、计算机等办公设备入库单3、报废物品入库单4、报废物品出库单5、维修服务联系单6、计算机等办公设备领用单7、计算机等办公设备报废单8、计算机维修记录单。

设备维护和保养程序1. 背景为了确保设备的正常运行和延长使用寿命，设备的维护和保养程序非常重要。

正确的维护和保养可以减少故障发生的可能性，并提高设备的性能和可靠性。

2. 目标设备维护和保养程序的主要目标如下：- 确保设备的正常工作和高效性能。

- 减少设备故障和停机时间。

- 延长设备的使用寿命。

- 提高设备的安全性和可靠性。

- 减少维修和更换设备的成本。

3. 程序内容设备维护和保养程序应包括以下内容：3.1 日常保养- 对设备进行日常清洁，包括清洁设备外壳、控制面板和相关部件。

- 检查设备的各项指标，如温度、压力、流量等，并记录相关数据。

- 检查设备的传感器和仪表的准确性和可靠性。

- 根据设备使用手册的要求，对设备进行润滑和校准。

3.2 定期维护- 按照设备制造商提供的维护计划进行定期维护。

- 检查设备的各个部件和连接件，确保其正常工作和无损坏。

- 清洁和更换设备的过滤器和滤芯。

- 检查设备的电源线和插头的安全性。

- 检查设备连接管道和阀门的密封性和流量控制。

3.3 故障处理- 针对设备故障和异常情况，制定相应的故障处理程序。

- 及时发现和解决设备故障，避免更大的损坏和停机时间。

- 记录设备的故障原因和维修记录，以便后续分析和改进。

4. 责任分配设备维护和保养程序的执行应由设备操作人员和维护人员实施。

设备操作人员负责日常保养和检查，维护人员负责定期维护和故障处理。

5. 监督与改进为了确保设备维护和保养程序的有效执行，应进行监督和改进。

监督可通过设备日志记录和定期检查来实施。

改进应根据设备故障和维护记录，分析并采取相应的措施。

6. 结论设备维护和保养程序对于设备的正常运行和使用寿命至关重要。

合理的维护和保养可减少设备故障和停机时间，提高设备的性能和可靠性。

通过推行设备维护和保养程序，可以降低维修成本，延长设备的使用寿命，并提升工作效率。

有关设备维护和保养程序的详细信息，请参考设备使用手册和设备维护计划。

工程部各系统设备运行管理流程單位名稱 設施設備維流程 名稱 設備運行管理 任務概要 設備管理與日常 護部 管理 任務程序、重點及標單位 節點物業工程部 設備運行管理人員 设备承包商 準A B C 1 開始23 運行管理人員負責開 機全程運行狀況檢查 密切注意設備的各個工況設備全程運行檢查 設備各部件情況 如果出現故障，確定故障的嚴重程度，如嚴重，通知承包商維保，工程部配合4 發現故障 重大故障 如果設備運行正常，則工程部人員定期檢查，維保 否 是 维修 维修5 6 定期檢查、維護改動設備書面徵詢意見 實施 如果設備管理人員對設備任何改動，應當書面征詢承包商，得到對方審批后，方可進行實施；工程部嚴格檢查檔設備非常態運行時，應與承商取得聯繫， 審批 7 89 可行性確定 專業意見 設備運行超負荷、超時等設備承包商確定其可行性，并提供專業意見，在專業指導下實施實施 定期檢查 檢查記錄 10 設備管理人員對整個系統檢查配合 11 12設備檢查完成后填寫 相關《系統檢查記錄》1 空调设备运行管理规程1）目的：确保制冷空调设备设施保持良好性能，保证空调温、湿度处于舒适范围。

2）适用范围：制冷空调设备、设施的运行管理。

3）职责：（3.1）制冷空调设备运行员负责制冷机的操作、监视和记录。

负责空调设备的操作、监视和记录。

（3.2）空调设备维修员负责设备检修，日常清洁维护。

（3.3）主管负责空调设备、设施的综合管理，对上述工作的操作、检修给予指导及检修、监督、检查。

4）制冷空调运行员工作程序：（4.1）运行人员熟知设备操作规程，按运行时间起停设备。

（4.2）按照《空调机操作规程》进行设备区域巡查，记录在设备巡视表中。

（4.3）及时调整设备，保持商场温度在适宜范围。

（4.4）巡视检查制冷机运行状态，随时检查水泵电流、冷冻水循环状况。

（4.5）做好工作交接班，接班人员提前10分钟到岗与交班人员进行现场交接工作，内容包括：（4.6）制冷机组运行情况，各冷冻水泵及辅助设备运行状况有无故障处理过程、结果。

固定资产管理办法细则固定资产的分类为方便固定资产的核算和管理,公司固定资产根据其经济用途和使用情况可以分为：一、房屋类：是指房屋、建筑物及其附属设施;房屋包括办公用房,生产经营用房物流配送中心;二、一般设备类：是指办公和日常使用的通用性设备,包括电脑设备、办公家具等;三、运输设备类：是指轿车、货车、电瓶车等四、通讯类：是指电话、手机、卫星地面接收装置等设备；五、办公类：空调、复印机、电脑设备、传真机、打印机、点钞机、考勤机、保险箱等设备；六、其他设备类：是指不包括上述各项的设施、设备;固定资产新增管理办法固定资产新增流程如下：一、申请报批：公司各部门及各分公司增置固定资产的申报流程为：需求部门经领导批准由部门资产管理员上报至资产分管部门核定资产类别、配置及是否有闲置利用,分管资产部门确认需购买后发起系统采购流程,由采购部门进行采购;二、购置：对于确定需购买的固定资产,交采购部门根据申购信息的要求统一购置;三、入库：物品到货之后由申请部门、采购部门共同验收,对不需要安装的设备、工器具随即交付使用,并完成系统入库验收流程；对需要安装的设备经安装后,由购置部门会同使用部门、组织安装调试,并由资产分管部门现场监督,使用部门验收合格后,方可办理系统入库流程;同时须将验收单及有关物品保修卡、说明书等技术资料妥善保管;未经验收任何部门不得擅自使用;四、固定资产编码建立：对于新购的固定资产,资产分管部门根据相关实物登记台帐,建立固定资产档案,并根据资产编码原则进行编码,所编号码应贴在实物上不宜贴的应作相应记录,资产分管部门对其进行统一管理;五、出库及领用：部门资管员于资产分管部门处验收物品无误之后登记备案并签字确认,基于“谁领用、谁保管”的原则,部门资管员分发至领用人时应登记备案由实际使用人签字后方可发放,同时进行部门台账及系统更新,自发放之日起一周内汇总上报资产分管部门进行台账更新;领用人自领用之日起须承担设备使用的全部责任包括丢失、人为损坏等;如果是部门公用物品,在落实到个人责任的同时部门领导也需承担相应的管理责任;六、固定资产新增入库领用流程图：固定资产调拨、转移管理办法公司固定资产在原则上不得随意调拨、转移,确因人员变动等原因需要调拨、转移的,可以按以下几种情况处理;一、部门内部固定资产调拨：本部门内因人员变动或使用需求等原因的,邮件至部门资管员处并抄送部门领导同意后,至部门资管员处办理相关调拨手续;部门资管员及时上报资产分管部门进行台账更新;二、跨部门之间固定资产调拨：各部门之间的固定资产因人员变动等调拨应及时至资产分管部门处开具资产调拨单,由调出部门及调入部门资管员,分管资产管理部门共同签字确认之后方可凭调拨单进行资产调拨,操作系统及台账变动更新;三、员工岗位调动：员工有岗位调动需求的须在原部门或原工作地填写拉扎斯网络科技上海有限公司调动审批表至分管资产管理部门办理相关手续;四、员工离职：员工离职时须凭员工离职表至资产分管部门于资产退换或转移信息办理系统及台账相关流程,需做检测的资产由专业技术部门检测无误后才可办理;退回资产作为闲置资产由相关资产分管部门备用;五、公司总部与分公司之间的固定资产调拨：公司总部与各分公司之间有资产调拨需求的,应先向相关资产分管部门提出申请,经确认同意后办理相应的调拨手续;六、固定资产的借用：公司固定资产原则上不允许作为私人用途借用,若遇特殊情况确实需要借用的,须填写物品借用单,报资产分管部门审核同意,并办理固定资产借用手续;资产借用人保管人未经报批而擅自转移、拨借公司资产的,由资产分管部门根据事实情况上报公司,进行相应的处罚;七、处罚：公司固定资产的调拨、转移、借用都需经过资产分管部门确认并办理相关手续,未办理相关手续而私自对固定资产进行调拨、转移、借用的行为,一经核实,资产分管部门将根据事实情况上报公司进行相应的处罚;固定资产调拨、转移流程图一、资产异动流程图：二、人员异动流程图：资产分管部门报备公司部门内部资产调拨单申请日期申请部门申请人原使用资产编号资产名称原使用人签字现使用资产编号资产名称现使用人签字表1：内部资产调拨单表2：资产调拨单三、资产借用流程图：拉扎斯网络科技上海有限公司物品借用单申请日期申请部门申请人 物品名称资产编号 物品配件借用数量借用原因： 填写物品借用单分管领导批准资产分管部门审核报财务批准同意金额较大物品予以借出 不予借用 填写物品借用责任书予以批准 不予批准资产分管部门存档表3：物品借用单表4：物品借用责任书电脑类设备异动管理办法为了及时、有效控制公司因人员异动而发生电脑类设备的转移,避免出现电脑类设备的闲置和流失,特制定本管理办法;一、人员调动：凭人员调动申请表办理以下手续;1、设备留用：原部门如有继续使用该电脑设备需求的,凭分管资产管理部门开具的内部资产调拨单,至IT技术部办理电脑移机手续2、设备回收：原部门无继续使用该电脑设备需求的,相关人员需至分管资产管理部门确认该电脑设备的相关信息,然后由IT技术部对其进行检验;检验合格后由IT技术部开具验收合格证明,凭验收单将物品退回资产仓,电脑设备交接完毕后,分管资产管理部门方可办理相关手续二、人员离职：凭人员离职表办理以下相关手续;1、设备留用：原则上离职人员的电脑设备需全部收回,原部门如有继续使用该电脑设备需求的,相关人员至部门资管员处开具入库单,同时由部门资管员上报分管资产管理部门,系统中办理相关流程转移至部门资管员名下,至IT技术部办理电脑移机手续并将电脑归还至部门资管员处;2、设备回收：离职人员至分管资产管理部门确认该电脑设备的相关信息,然后由IT技术部对其进行检验;检验合格后由信息技术部开具验收合格证明,凭验收单将物品退回资产仓,电脑设备交接完毕后,分管资产管理部门方可办理相关离职手续;三、电脑设备的领用,应先至IT 技术部开具计算机设备领用单,由IT技术部确认资产,申请人凭计算机设备领用单至分管资产管理部门办理四、处罚：公司电脑设备的异动都需经过分管资产管理部门确认和IT技术部的检验才能办理相关手续,未办理相关手续而私自对电脑类设备进行调拨、转移、借用的行为,一经核实,资产管理科将根据事实情况上报公司进行相应的处罚; IT 类设备异动管理流程图 正常,办理入库 不正常,收回维修IT 部门办理相关手续,更新台账系统人员调动或离职至IT 部门确认个人名下电脑类设备IT 技术部调试IT 技术部对该电脑类设备进行检验 收回 留用IT 类设备领用流程图电脑设备验收单原使用人原属部门 设备名称 型号资产编号 设备号 123鉴 定 项 目IT 技术部填写 各项性能：外 观：内部硬件：附 件：检验人 日期表5：电脑设备验收单固定资产维护、保养管理办法一、使用部门对于服务器等技术设备等,要建立管理档案,确定专人管予以领用部门资管员分发登记,更新台账系统部门资管员至IT 部门领用,同时登记更新系统台账新入职员工一般领用理;设备归口部门应具体地制定各类固定资产的技术管理制度,组织专门技术人员负责定期的保养检测和日常的检修维护,并提供解决固定资产所必须的条件和设施,经常保持固定资产的完好;二、固定资产的专业保养：指根据固定资产的具体使用说明或要求,必须进行的专业维护及保养;属于专业设施设备的由相关专业部门负责维护与保养,部分专业维护保养的归口管理部门如下：1、电脑设备的专业维护及保养管理归口IT技术部负责,其他任何部门或个人不得随意拆卸电脑设备、私自装卸设备零配件;2、公司所属的各类车辆货运汽车除外由公司行政部统一负责维护及保养;分公司车辆的日常维护由分公司负责,公司行政部负责监管;3、公司办公区内所有空调、电器类设备及办公家具由行政部统一归口管理,行政部安排专人负责对该类设备进行定期的维护及保养;4、市场部门使用电瓶车由市场部门管理,负责日常的损坏维修、电瓶更换等5、特殊物品维护：该类物品的日常维护工作由管理部门联系外部专业公司进行;三、分公司的固定资产保养：由各分公司自行统一安排,资产分管部门定期对各分公司固定资产的分布、保养、维护情况进行监督及抽查,及时掌握各分公司固定资产的动态信息;固定资产报损管理办法固定资产发生不能正常使用的情况后,使用部门及使用人不得善自折卸自行维修,须由专业部门鉴定分析原因,按以下各类情况进行相应的处理;一、固定资产在使用过程中出现自然损坏：应及时联系相关部门,如公司无法自行维修的由相关部门外送专业维修点,维修所产生的一切费用由公司承担;二、人为因素损坏：固定资产发生人为因素损坏,应及时通知资产分管部门,联系相关维修人员或其他职能部门进行维修鉴定,公司无法自行维修则应送去专业维修单位;维修所产生的一切费用由使用者个人承担;三、人为因素损坏经专业部门鉴定无法维修或是维修费用高于其实际价值：由专业部门出具鉴定证书,该资产使用部门应配合资产分管部门及时查清损坏原因、分清责任,由资产分管部门提出处理意见并填写固定资产报损单,由财务部出具该物品实际折旧价,报公司领导审批,如无法确定责任人时,该物品的保管人领用人或部门领导必须承担其相应的赔偿责任;四、资产因使用者保管不当在使用过程中引起遗失的：使用人应及时将实际情况上报资产分管部门,由资产分管部门提出处理意见并填写固定资产报损单,由财务部出具该物品实际折旧价,报公司领导审批;五、固定资产超过使用年限无法正常使用：经专业部门鉴定无法维修或是维修费用高于其实际价值的,由专业部门出具鉴定说明,使用部门及时填写资产报废单,由资产分管部门会同财务部共同签署处理意见后报相关领导批准,经核准后资产分管部门按资产报废程序做相应的处理六、赔偿方法：固定资产因使用人保管、使用不当引起的遗失、损坏等原因,一律按财务部出具的固定资产现有净值赔偿;有特殊情况的,说明原因上报公司领导审批;七、其他：因自然损坏而报损的固定资产进行报废处理,参照固定资产报废管理办法实施;固定资产报损流程图固定资产赔偿流程图拉扎斯网络科技上海有限公司资产报损单 申请日期： 报损号：人为因素损坏专业鉴定无法维修 可以维修财务进行核价按现有净值赔偿 如维修费用高于其实际价值 维修费用自行承担按实物赔偿 如为特殊物品,除赔偿外还应承担相应责任 公司安排外送维修经相关领导审批申请部门 申请人 实物照片 物品名称资产编号 规 格数 量 购置日期 购置金额 报损原因：部门确认：财 务 部： 残余价值截至 月份 确认：资产管理科：行政部：审计部：分管副总：总裁:表6：资产报损单固定资产报废管理办法一、 固定资产报废申请：1、使用部门对于无法正常使用且维修无效、已淘汰无实际利用价值的物品,向资产分管部门提出报损申请.2、物品管理部门对于无法正常使用且维修无效、已淘汰无实际利用价值的物品,向资产分管部门提出报损申请;二、固定资产报废确认：1、资产分管部门对报废物品进行登记,填写资产报废单载明物品名称、数量、种类、购买日期、购买金额,报废部门、申请人、报废理由;并进行实物取证,拍照留底,对于明显的损坏痕迹应清晰显示;2、实物勘察时应认真核对该物品的相关资产编号及其它信息;3、及时联系相关技术部门对该物品进行鉴定,确认其报损的实际原因,并由相关鉴定人员对于该项进行记录,签名确认;如为人为损坏,则按公司相关规定追究相关责任;4、核实报损物品相关数据后送交财务部门,对于该物品的残值进行核价,由相关负责人对于该项内容签字确认;三、固定资产报废的申报流程：1、以上相关内容的填录项目,由资产管理相关人员进行监督,并对其签名确认;2、资产管理员确认完毕后,对于该资产进行编号登记;3、报呈资产分管部门、分管领导、总裁,申请报废;4、经上级领导批准后,会同财务部共同对所报废的资产进行残值回收;5、残值回收后,将处理结果记录在案,并由资产分管部门、财务部同时确认签名;6、将报废相关单据进行归档备份,财务部门留存一份,资产分管部门留存一份;固定资产报废流程图拉扎斯网络科技上海有限公司资产报废单申请日期报损号：申请部门申请人实物照片物品名称资产编号规格数量购置日期购置金额报损原因：处理结果：财务部：已提折旧截至月份：确认：残余价值：资产分管部门：审计部意见：分管副总意见：总裁意见:表7：资产报废单闲置固定资产管理办法为充分有效利用公司资源,方便公司资产的流通,最大限度的提高资产的使用价值特制定本管理办法;一、资产使用部门管理部门应每季度将本部门的闲置固定资产予以整理并上报分管资产管理部门,二、分管资产管理部门根据各部门上报的实际情况对闲置固定资产的优化配置提出意见,并进行合理化调配,充分发挥固定资产的使用效益;三、各部门设立兼职资产管理员,负责本部门资产的日常监督管理与协调,配合分管资产管理部门的管理工作;闲置固定资产处理流程图资产盘点管理办法一、为确保公司固定资产的正常使用,分管资产管理部门每半年对集团固定资产进行盘点和清查,核实固定资产的现有数量及使用状态,做到帐务相符,确保固定资产的保值、增值;二、分管资产管理部门不定期的对集团各部门各分公司资产使用情况进行抽查,及时发现资产日常工作中存在的问题;三、对于盘点结果以及在抽查中发现的问题,资产使用部门应配合分管资产管理部门查明具体原因,以书面形式上报集团领导;四、固定资产的盘点数据应及时存档备案;资产盘点流程图盘点不定期定期上半年度、下半年度抽查公司公示通告工作联系单通告上级领导批准使用部门派专人协助盘点盘点数据及资产使用情况进行汇总分析结果汇报公司相关领导盘点情况归档备案表8：资产盘点清单。

1.0目的
为了保持生产设备、设施处于完好状态，满足生产能力要求，特制定本程序。

2.0范围
适用于生产设施（水、电、气、环保等公共设施）、生产设备、运输设备的采购、安装、调试、验收、维护、维修直到报废的全过程。

3.0定义
3.1 设备：生产过程中使用的机械、装置和设施等可供长期使用、并在反复使用中基本保持原有实物形态和功能的物质资料。

4.0职责
4.1 生产部——设备管理归口部门，负责组织设备安装、调试、验收、使用、维护保养、维修等工作。

4.2 工艺部——负责制定设备操作规程、维修保养规范、重点设备的技术精度要求等技术文件。

4.3 品管部——负责设备验收后试生产产品的检验，确认设备的精度。

4.4 采购部——负责设备及设备备件的采购、贮存工作。

4.5 财务部——负责设备等固定资产的账务处理。

5.0程序
附录1：
8.0修改一览表。

运行维护管理制度目录1、总则 (3)2、编制方法 (3)3、运维工作职责 (3)4、运维服务管理体系 (5)4.1运维服务管理对象 (6)4.2运维系统功能框架 (6)4.3运维管理组织结构 (7)4.3.1项目负责人 (8)4.3.2项目经理 (8)4.3.3技术主管 (9)4.3.4服务台 (9)4.3.5网络管理员 (10)4.3.5应用、数据库管理员 (10)4.3.7终端管理员 (11)4.4运维服务流程 (11)4.4.1项目运维服务工作流程图 (12)4.4.2服务台..................................... - 12 -3.4.3事件管理................................... - 13 -4.4.4工单管理................................... - 13 -4.4.5问题管理................................... - 13 -4.4.6变更管理................................... - 14 -4.4.7配置管理................................... - 14 -4.4.8知识库管理................................. - 15 -4.4.9统计及工作报告............................. - 15 -5、运维服务容 ...................................... - 15 -5.1服务目标 (15)5.2 资产统计服务 (16)5.3网络、安全系统运维服务 (16)5.4主机、存储系统运维服务 (17)5.5数据库系统运维服务 (18)5.6中间件运维服务 (18)5.7终端、外设运维服务 (19)6、应急服务响应措施 ................................ - 19 -6.1应急预案实施基本流程. (20)6.2突发事件应急策略 (20)7、服务管理制度规 (21)7.1服务时间 (21)7.2行为规 (22)1、总则第一条为保障公司信息系统软硬件设备的良好运行，使员工的运维工作制度化、流程化、规化，特制订本制度。

程序文件程序名称：机械设备控制程序单位名称：文件级别：二级康祝设备控制程序---征求意见稿1、目的对生产设备进行预防性维护、管理和控制，确保生产设备处于完好状态，充分发挥设备的使用效能，确保产品的生产、加工符合规定的要求，以期做出令顾客满意的产品，提高公司的投资效益。

2、范围本程序适用于公司生产设备的预防性维护、管理和控制。

3、权责3.1生产部是设备管理的归口管理部门。

3.1.1负责编制《设备安全操作规程》。

3.1.2生产车间使用者负责所使用设备的一级保养（日常点检、润滑、清洁维护管理），车间主任、班长负责监督执行。

3.1.2生产经理（因没有设备部）A．负责组织技术、质量部及使用车间对新购设备进行评估、验收。

B．负责设备的管理、维修及易损设备/备件的申购，对相关信息进行归档保存。

C．负责组织对生产设备的移交、编号、标识、维护、封存、报废与管理。

3.2技术部负责生产设备的选型，并参与生产设备的安装调试、验收、评估。

3.3采购部负责生产设备和备件的采购。

4、定义本标准采用下列定义。

4.1预防性维护：为消除设备失效和生产意外中断原因而策划的措施。

4.2预见性维护：基于过程数据，通过预测可能的失效模式以避免维护性问题的活动。

4.3关键设备：唯一性设备，在控制计划中有特殊特性要求的过程设备以及高精度、大型、稀有设备。

（高精：注塑机及模具）4.4闲置设备：封存时间超过一年以上，以及因产品转型或工艺改进等原因退出生产过程的设备。

4.5 设备利用率：在工作时间内，设备生产产品所用时间与工作时间的比率。

4.6日常保养：每天操作者对使用设备进行加注润滑油、维护，保持设备清洁、整齐、润滑、安全有效的维护保养活动。

4.7定期保养：由设备管理人员依据设备要求按周期进行的保养。

4.8关键设备：指关键过程和特殊过程的生产设备。

（例如特殊设备：锅炉；关键设备：空气过滤装置）4.9一般设备：除关键和特殊过程设备以外的设备。

4.10三级保养管理指对设备实施日常保养、一级保养和二级保养三个等级的保养。

文件编号：YW/SOP-IT-01公司电脑管理程序部门：电脑部程序责任人：***版本号：V 1生效日期：经研究决定，现同意采纳此程序为*******公司电脑部管理标准操作程序，公司员工必须严格按照执行。

若对此有任何疑问，请向部门主管、程序责任人或主管副总裁反映并寻求协助。

程序责任人需确保的此程序的内容为最新、最合符现时操作环境。

有需要时，程序责任人需安排对程序做更改/修订，然后提交审批人重新审批。

程序责任人：审批人：审批日期：2008年7月28日目录1.目的 (4)2.范围 (4)3.定义 (4)4.硬件系统及软件系统要求 (4)5.训练及有关知识的要求 (4)6.运作程序 (5)A.相关文件/表格 (5)B.工作步骤、控制点及负责人 (6)B.1.公司电脑故障巡检 (6)B.2.公司IT资产采购管理 (7)B.3.公司IT资产领用管理 (8)B.4.公司IT资产交还管理 (8)B.5.公司IT资产报废管理 (9)B.6.公司IT网络监督管理 (10)B.7. B.4.公司电脑培训操作管理 (11)B.8. B.5.公司信息项目实施管理 (11)附件：流程图和相关表格1.目的规范公司电脑资源相关工作操作程序，提高电脑资源整体工作效率，实现公司电脑资源统一规范管理。

2.范围适用于*******公司的所有电脑资源管理工作。

3.定义a）CPU 电脑核心，中央处理器b）电脑硬件指包括显示器、主机箱、电脑相关外设等硬件设施。

c）电脑病毒计算机病毒是一个程序，一段可执行码。

就像生物病毒一样，计算机病毒有独特的复制能力。

d）操作系统(operating system)是用户和计算机之间的界面，操作系统管理着所有计算机系统资源。

e）工具软件工具软件就是人们为实现某种功能，要求等而开发出的专用系统化软件，如图象处理软件，数据分析软件等。

4.硬件系统及软件系统要求电脑硬件系统：由公司电脑部统一维护、管理。

电脑软件系统：由公司电脑部统一维护、管理。

大型设备维护管理制度大型设备是重要的生产资产，对企业的生产运营起着至关重要的作用，为了确保大型设备的正常运行和延长其使用寿命，公司需要建立健全的维护管理制度。

本制度旨在规范大型设备的维护管理工作，确保设备的安全稳定运行，提高生产效率，降低设备故障率，延长设备使用寿命，保证企业的正常生产运营。

二、大型设备维护管理制度内容1. 制度执行范围本制度适用于公司内所有大型设备的维护管理工作，包括但不限于生产设备、仓储设备、车辆设备等。

2. 维护管理责任（1）设备管理部门负责统筹大型设备的维护管理工作，确保设备运行正常。

（2）设备维护人员负责定期检查设备的运行状态，及时发现问题并进行维护保养。

（3）设备使用部门负责合理使用设备，按照操作规程操作设备，注意设备的维护保养。

3. 维护管理机制（1）定期维护计划每年制定大型设备的定期维护计划，包括维护周期、维护内容、维护人员等。

（2）维护记录设备维护人员对每次维护保养进行记录，包括维护日期、维护内容、维护人员等信息。

（3）故障处理设备出现故障时，及时通知设备管理部门进行维修处理，确保设备尽快恢复正常运行。

4. 维护管理标准（1）设备维护标准根据设备类型和使用状况，制定设备维护的标准操作程序，包括日常维护、定期检修等内容。

（2）维护保养方案制定不同设备的维护保养方案，确保设备长时间稳定运行，减少故障发生率。

5. 设备管理考核（1）设备维护人员考核定期对设备维护人员进行绩效考核，评定其维护管理工作的质量和效率。

（2）设备使用部门考核对设备使用部门进行绩效考核，评估其对设备的合理使用和维护保养情况。

6. 维护管理改进根据设备维护管理工作中存在的问题和不足，及时采取改进措施，提高设备管理水平和维护效率。

三、大型设备维护管理制度实施1. 确立维护管理岗位设立设备管理部门，明确设备维护管理员工作职责和权限，确保维护管理工作的顺利开展。

2. 健全维护管理流程制定设备维护管理流程图，明确各个环节的步骤和责任人，确保维护管理工作的有序进行。

集团公司IT运行维护管理制度. 学习参考.IT运维有限公司目录第一章总则 (1)第二章机房管理制度 (6)第三章值班与交接班制度 (23)第四章保密制度 (34)第五章请示报告制度 (43). 学习参考.第六章维护作业计划管理制度 (51)第七章仪器仪表及备品备件管理制度 (57)第八章局数据管理制度 (70)第九章割接管理制度 (81)第十章话务管理制度 (93)第十一章网络质量分析例会制度 (105)第十二章通信故障管理制度 (110)第十三章代维管理制度 (128)第十四章网络安全管理制度 (143)第十五章应急通信管理制度 (154)第十六章巡检制度 (173)第十七章设备管理制度 (181). 学习参考.第十八章设备验收管理制度 (192)第十九章工程竣工验收管理制度 (207)第二十章维护人员管理制度 (230)第二十一章维护资料管理制度 (238)第二十二章维护费用管理制度 (250)第二十三章运行维护考核制度 (260)第二十四章运行维护奖励制度 (271). 学习参考.第一章总则第1条为了加强IT运维通信网络的运行维护管理、保障通信网高效的发展和稳定可靠地运行，并具有可持续发展的能力，根据国家、信息产业部颁布的技术政策、技术体制、技术业务规程、法规、规定以及IT运维公司现行的管理体制，制定本运行维护基本管理制度。

第2条IT运维通信网络运行维护管理的原则是：1、坚持国家公众通信网的先进性、统一性和完整性的原则，加强全程全网的运行维护管理，实现全网协调、高效和快捷的发展，确保全网的安全和畅通。

2、完善运行维护管理体系，建立健全运行维护规范，提高运行维护管理效率，使全程全网的通信质量和技术指标始终保持在一个较好的水平，并不断提高网络. 学习参考.质量和服务能力。

3、接轨采纳国际上先进的维护管理经验和机制，实施ISO9000系列质量管理体系。

在较短的时间内，使IT 运维不仅在网络规模、用户数量、服务质量，还是在运行维护管理上都成为世界一流的通信企业。

设备维护标准操作程序设备的正常运行对于任何企业来说都是至关重要的。

为了确保设备的正常工作和延长设备的使用寿命，制定一套标准的设备维护操作程序是必要的。

本文将介绍设备维护的标准操作程序。

一、维护前准备1. 确定维护计划：根据设备的性质和要求制定维护计划，包括维护时间、维护频率和维护内容等。

2. 准备必要的工具和材料：根据维护计划确定需要的工具和材料，以便在维护时能够顺利进行。

二、维护操作步骤1. 关闭设备并断开电源：在进行设备维护之前，务必先关闭设备并断开电源，以确保操作的安全性。

2. 清洁设备表面：用适当的清洁剂和工具清洁设备的表面，去除污垢和灰尘。

3. 检查设备连接部件：检查设备的连接部件是否松动或存在异常情况，如有需要及时进行紧固或更换。

4. 检查设备润滑情况：检查设备的润滑情况，确认润滑部位是否干燥或存在异常情况，根据需要添加或更换润滑剂。

5. 检查设备传动部件：检查设备的传动部件是否正常运转，确认传动带或链条的松紧度是否适当，如有需要进行调整。

6. 检查设备电气元件：检查设备的电气元件是否正常工作，如有需要进行清洁、更换或维修。

7. 检查设备的传感器和控制系统：检查设备的传感器和控制系统是否正常运行，如有需要进行调整、更换或维修。

8. 测试设备的性能：根据设备的使用要求进行性能测试，确认设备的各项指标是否符合要求。

9. 启动设备并进行功能测试：在确认设备维护完成后，启动设备并进行功能测试，确认设备正常运行。

三、维护记录和反馈1. 记录维护过程和结果：在维护过程中，及时记录维护的步骤和维护结果，以便后续参考和分析。

2. 提出改进建议：根据维护的实际情况，提出改进建议，以进一步提高设备的可靠性和稳定性。

结语设备维护是保证设备正常工作的重要环节。

通过制定标准的设备维护操作程序，并按照程序进行维护操作，可以确保设备的正常运行和延长设备的使用寿命。

同时，记录维护过程和结果，并提出改进建议，有助于不断优化设备维护工作。

麦乐迪店家系统维护组标准作业流程————Standard Operation Procedure————版本：1.0受控号：序号修订内容修改者姓名修改日期12345批准审核编制目录1.总则2.成立目的3.组织职能4.组织架构5.职责权限6.操作流程6.1.查房流程6.2.服务器检查流程6.3.监控检查流程6.4.UPS放电流程6.5.打字幕流程6.6.设备返修流程6.7.歌库覆盖流程（缺流程图、文字说明）6.8.大规模宕机流程6.9.停电流程6.10.故障排除流程（包房）6.11.更换系统盘的流程7.管理制度8.机器设备的使用与保养1.总则根据电脑维护现处工作状况，综合所有的因素，制定这份工作流程，以它为根本大纲，以此作为电脑维护工作的参照，并不断更断。

2.成立目的为了使本部门的工作更加明确化条理化和规范化，制定了该工作流程，它是电脑维护工作中所必须遵守的制度，同时也是各部门监督的依据。

电脑维护人员在工作中要严格要求自己，按照工作流程做好自己的工作，如果违反其中的规定，则要受到相应的处罚，希望大家以积极的态度对待它，在实践中不断推陈出新，提出宝贵的意见，使我们的工作流程变得越来越明确、简单、易操作。

3.组织职能电脑维护组是公司内部的系统维护技术部门，负责公司及店家正常运作的电脑系统的维护与维修、保养工作，负责公司有关网络技术项目的实施以及计划拟定等、并保证实现。

负责公司内所有电脑系统、网络资源的技术维护，为公司的正常营运提供有效的技术支持，保证顾客在消费过程中的电脑操作系统安全有效的运作，为顾客提供优质的视觉享受。

4.组织架构5.职责权限 5.1.组长职责1. 负责掌控电脑维护组的人员状况；2. 负责传达上级领导的要求及布置的工作任务，并进行后续追踪员工的工作的完成情况；3. 负责代表员工向上级反映意见与建议以及帮助员工解决问题；4. 负责组织员工培训；5. 负责掌控店家设备的状况。

有问题须及时向上级报备制定每个阶段的工作计划 5.2.辅导员职责1. 负责当班期间掌控电脑组的整体工作状况与进度；2. 负责执行组长下达的要求及工作任务；早班网管员 店经理系统维护组长中班网管员 晚班网管员店 长 总公司网络技术部初级辅导员 中级辅导员 高级辅导员初级网管 中级网管 高级网管学 员3.负责配合组长对员工的专业技能与工作纪律进行培训及督导；4.负责处理和掌控当班期间设备的故障，及时向上级报备。

设备设施预防性和预见性维护程序（IATF16949-2016）1.目的1.1对公司的影响产品质量的设备进行有效控制，保证设备正常运转，实现科学管理，为生产顺利进行及产品质量的提高提供可靠的保障。

1.2加强设备零备件的管理，满足设备维修、检修的需要，确保设备的优良性能。

1.3加强设备维护保养管理，降低设备故障率，提高设备综合效率。

2.适用范围适用于全公司所有设备设施的管理和维护以及相关零备件的管理和控制。

3.职责3.1设备部负责生产设备、设施的采购及结算工作。

3.2设备部负责生产设备的安装、维修、定期维护保养和管理工作。

3.3各使用部门负责正确合理地使用各种生产设备，对有关设备进行日常维护保养。

4．工作流程图流程图见下页。

5.工作内容和要求5.1建立设备档案5.1.1 设备验收合格后开始建立档案，到设备报废为止，实行全过程控制。

每台设备都要建立起独立的档案，并编制统一的编号，以备管理，具体设备一览表建立《生产设备台帐》。

5.1.2对于设备上的附属设备不再另作单独的档案，其相关的资料与其母设备共同存储归档。

5.1.3 设备相关资料及文件分别相应责任部门管理、保存；资料可能包括设备的使用说明书、图纸、合格证、质量证明书和软件光盘等等，根据实际处理。

5.1.4设备档案内容有生产设备档案、设备验收报告、设备维修单等。

5.2设备标识：对公司所有生产设备按加工设备、铣床设备、空压机及“其它”四类进行分类编号管理。

编号形式为：设备编号为：设备字母代号类型排列序号工作流程图：建立设备档案设备标识建立维修计划确立关键设备安全库存设备使用日常保养计划性维护5.3设备分类5.3.1 根据设备价值、精密程度、设备的可替代性以及设备本身的性质、用途等对所用的设备进行分类，将公司的设备划分为关键设备、重要设备和一般设备。

5.3.2 关键设备：A.价值较高的设备；B.精度较高的设备；C.生产必须且厂内独一无二的设备。

5.3.3重要设备：直接用于生产的设备，对产品有直接影响的，包括相应的附属设备。