企业战略管理第7章[69页]
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一、判断题(对的打“√”,错的打“×”)(每题1分,共10分)1. 企业的战略管理是以企业的局部为对象,根据企业的近期发展的需要而制定的。
(×)2. 战略管理只涉及战略的制定和规划,不包含将制定出的战略付诸实施的管理。
(×)3. 外部环境主要分析企业机会和威胁是什么,回答企业可以做什么的问题;内部环境主要分析企业的优势和劣势是什么,回答企业能做什么的问题。
(√)4。
新加入者威胁的状况取决于进入障碍和原有企业的反击程度。
如果进入障碍高,原有企业激烈反击,潜在的加入者难以进入该行业,加入者的威胁就小。
(√)5. 成本领先战略又称低成本战略,即是企业的全部成本低于该企业过去的成本。
(×)6。
战略服从于组织结构,企业的组织结构的改变会导致企业战略的改变。
(×)7.企业战略管理的决策方法主要是理性的,不包括非理性因素的作用。
(×)8. 竞争优势的可持续性来源于竞争优势的模仿成本和不可替代性。
(√)9。
有效的战略目标必须达到三个要求:依据合理;结构合理;方法合理。
(√)10.迈克尔。
波特提出的基本竞争战略也被成为定位战略(√)11.不相关多元化可以通过核心竞争力的传递来创造价值.(×)二、单项选择题(每题1分,共10分)1、战略管理是企业( C )管理理论.A、市场营销B、职能管理C、最高层次D、经营管理2、( A )是企业总体的、最高层次的战略.A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略3、由职能管理人员制定的短期目标和规划成为( B )。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略4、对企业外部环境和内部条件进行分析,从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工具是( A )。
A、SWOT分析矩阵B、政策指导矩阵C、价值链分析D、波士顿矩阵分析5.所谓差异化战略,是指为使企业产品与( B )产品有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。
1、高层结构是国际标准化组织对管理体系相互融合提出的集约化理念(T)解答:69页,定义2、特定管理体系在制定过程中,在高层结构下,不能增加标准三级条款(F)解答:71页(1)(可以增加二、三、四)3、管理体系高层结构中:(73页)“应”表示要求,对组织的要求;“宜”表示建议,对组织的建议;“可”表示允许,对组织的允许;“能”表示可能性或能够,组织可能或能够产生的后果;“考虑”表示认真思考,组织应思考的内容,但不一定要采纳;“必须考虑”表示不能拒绝考虑,但考虑后不一定采纳;“适当”表示一定程度自由;“适用”表示必须用。
4、领导作用和承诺应包括:76页5、管理体系高层结构作用(1)、提高相关方之间的沟通效率;(2)、帮助组织实现预期结果;(3)、提高管理体系运行的兼容性;(4)、鼓励管理体系标准创新;(5)、鼓励全球贸易自由。
6、管理体系范围可以不形成文件(F)74页7、同一行业的不同组织的外部因素都是相同的(F)74页8、高层结构管理思维:(1)、战略、风险、过程、系统思维(72页)9、理解组织的环境包括:(1)、内部和外部因素10、针对目标实现策划时,组织应(78页)11、高层结构的核心内容(1)、相同的标准框架和条款标题;(2)、相同的通用术语和核心定义;(3)、相同的条款核心文本12、ISO/TC207发布第一版ISO14001《环境管理体系要求及使用指南》是在1996年;能源体系标准:1、2、3、4、6、7、15、47;1979年,ISO批准成立质量管理和质量保证技术委员会TC176专门负责制定质量管理和质量保证标准;我国于2016年发布了GB/T22080-2016《信息技术安全技术信息管理体系要求》我国于2001年发布了《职业健康安全管理体系规范》标准英国标准化协会于1992年率先正式发布了BS7750环境管理体系标准;ISO9000系列标准,也称ISO9000族标准我国语2009年就发布了G/T23331《能源管理体系要求》标准,比ISO50001《能源管理体系要求及使用指南》标准还早;质量管理体系系列标准的特征:(1)、理论性;(2)、要求性;(3)、改进性;(4)、评价性(5)、关联性和独立性2018年3月,ISO正式发布ISO45001标准,是ISO首次发布ISO/TC 207发布第一版ISO14001是在1996年;ISO19001最新发布于2015年我国对口ISO/Tc 176技术委员会是:SAC/TC151ISO管理体系标准分类(1)、A类:管理体系要求标准;(2)、B类:管理体系指导标准;(3)、C类:管理体系相关标准;ISO涉及温室气体管理的标准,是:ISO14064和属于环境管理体系标准系列;针对某个特定领域,如质量、环境、能源等都会实施管理,不同企业的管理的深度和广度是不相同的(T)1999年,英国标准协会等13个国家成立项目组,发布OHSAS18001《职业健康安全管理体系规范》我国发布等效采用1987版ISO9001国际标准的国家标准:GB/T10300《质量管理和质量保证》多场所审核抽样的抽样条件是:每个场所均运行过程相似;当初始审核的条件没有变化时,对一个特定管理体系的监督审核时间是初次审核时间的:(0.333333333333)审核范围通常包括:ABCD1. 对实际位置2. 组织单元3. 活动和过程4. 审核所覆盖的时期的描述特定管理体系审核时间的计算方法基本上是:1. 以管理体系的有效人数及其它因素为基础2. 先计算初次审核时间,然后再计算监督审核、再认证审核等类型的审核时间3. 主要考虑认证产品的产量4. 考虑组织所处的特殊风险一体化审核是指:一个客户已将两个或两个以上管理体系标准要求的应用整合在一个单一管理体系中,认证机构对其按照两个或多个管理体系标准同时实施的审核。
企业战略管理(非常全)(可编辑)企业战略管理时代光华培训讲师:徐二明徐二明徐二明中国人民大学商学院院长教授、博士生导师经济学博士美国纽约州立大学客座教授澳大利亚悉尼科技大学访问学者北京企业家俱乐部专家委员会委员山东济宁市政府经济顾问中国企业联合会理事。
本课程讲些什么?□为什么要学习本课程随着我国加入WTO以及经济改革的逐步深化对于具备现代管理思想和管理技能的各级经理人员的需求越来越大企业各级管理者参加现代工商管理培训就显得尤为重要。
企业战略管理是工商管理专业的一门核心课程也是现代企业高层管理人员应具备的基本技能之一。
企业战略与企业内部资源和外部环境能否相适应左右着企业组织的生存与发展状况。
本课程由中国人民大学商学院院长徐二明教授主讲以现代企业发展的最新趋势为依据通过企业战略管理课程系统的教学活动使学员掌握企业战略管理的基本知识、基本原理熟悉基本的企业战略分析、制定、实施等方法和工具具备良好的企业战略管理实际操作技能。
谁需要学习本课程?□谁需要学习本课程☆国有企业高层管理者☆国有企业中层管理者及基层主管☆民营企业高层管理者☆民营企业中层管理者及基层主管☆人力资源部、培训部经理及员工☆国家机关以及事业单位的领导者与普通工作人员☆任何希望系统学习最新的工商管理知识的人士我能通过本课程学到什么?□本课程学习目标☆掌握企业战略制定、实施与执行的方法☆掌握企业内外部环境的分析方法☆熟悉竞争战略的影响因素与类型☆学会运用麦肯锡的S图☆了解国际贸易与国际投资理论第一讲.战略性思考.制定企业远景和使命.设置企业目标第二讲.战略的制定.战略的实施与执行.战略的监督、评估与纠正第三讲.关键的外部因素.行业竞争结构分析的思路.行业竞争结构分析的工具.波特行业竞争结构分析进入者的威胁.波特行业竞争结构分析替代品的威胁第四讲.波特行业竞争结构分析供方、购方和行业内部竞争者.波士顿矩阵及SWOT分析法.关键的内部因素.价值的转移第五讲.企业竞争态势分析.企业核心竞争能力.企业的竞争战略第六讲.竞争战略影响因素与类型.低成本的战略.差别化的战略.重点集中战略.公司总体战略.进入战略(一)第七讲.进入战略(二).整合战略.密集型战略.防御战略.多元化战略.战略制定与实施第八讲.麦肯锡的S图.战略实施的任务.构造组织的能力.构造组织的结构(一)第九讲.构造组织的结构(二).组织结构的差别.组织的文化(一)第十讲.组织的文化(二).全球化.国际贸易理论.国际投资理论.企业进入海外市场的模式第讲战略管理(一)企业战略的概述【本讲重点】企业为什么需要战略战略性思考的要点战略管理的任务愿景和使命企业的目标企业为什么需要战略企业如果没有战略就好像没有舵的轮船只会在原地打转。