护理人员调配方案

精品文档

.

紧急状态下护理人员调配方案

各科（部）室：

为加强医院急诊急救能力建设，提高护理人员应急能力，保证病人安全，确保在紧急状态下能迅速调配护理人员到位，特制定本方案。

一、紧急状态下护理人力资源调配原则

1、成立由分管护理副院长为组长、护理部主任为副组长和科护士长、各科护士长及部分护理骨干为成员的紧急状态下护理人力资源应急小组（名单附后）,负责紧急状态下人员调配，工作协调。（紧急状态是指：①突发公共卫生事件；②自然灾害导致大批伤病员救治；③突然出现需紧急抢救伤病员情况）。

2、严格按照我院“医疗急救应急预案”工作程序工作，实行层级负责制和责任追究制。

3、人员调配时，首先调配应急小组成员，在人力资源不足的情况下，由应急小组安排调配其他护理人员。

4、医院应急小组人员，必须保持24小时通讯通畅，服从“紧急状态下护理人力资源应急小组”的统一调配，不得以各种理由拒绝，否则按相关规定处理。

5、全院所有护理人员在紧急状态下必须无条件服从护理人力资源应急小组安排。 精品文档

. 6、各科室因各种原因（时间、季节、突发事件等）导致病人数量骤然增多，科内护理人员无法满足工作需要时，应及时书面向护理部提出短期用人申请，护理部根据情况及时合理调配。

7、各科室平时排好二线班，以备紧急状态下人员调配。

二、紧急状态下护理人力资源调配报告程序

报告程序为：护士长→科护士长→护理部主任→分管院长

三、紧急护理人力资源调配网络图

三、紧急状态下护理人力资源领导小组名单：

组 长： 副组长：

成 员： 见附表 业务院长

科护士长 护士长 护理部主任

全院调配 科内调配 病区调配 精品文档

. 四、被调配人员的管理

l、被调配科室接到调配通知后，按照被调配人员名单，对被调配人员的工作做合理安排，保证在规定时间范围内，到达受援科室。被抽调人员应无条件服从。

2、被调配人员由所受援科室护士长统一指挥、安排工作，并尽快熟悉工作环境，掌握工作流程，迅速适应工作。

护理人员应急调配方案

一、背景和目的

随着医疗行业的不断发展，急诊急救、突发事件和灾害等情况对护理人员的需求日益增加。为了提高护理人员应对紧急情况的能力，确保病人安全和医疗质量，制定护理人员应急调配方案至关重要。本方案旨在建立一套完善的护理人员应急调配机制，以快速、有效地应对各种紧急情况，保障病人权益和医疗服务的连续性。

二、组织架构和职责

1. 成立护理人员应急调配领导小组，由护理部主任担任组长，负责全面协调和指导护理人员应急调配工作。

2. 设立护理人员应急调配中心，负责日常应急调配工作的组织实施和协调。 3. 各科室设立应急调配小组，负责本科室护理人员的应急调配工作。

三、应急调配流程

1. 紧急情况发生时，科室负责人立即向护理部报告情况，并提出护理人员需求。

2. 护理部根据情况启动应急调配方案，立即通知相关科室和人员。

3. 护理人员接到调配通知后，应立即做好准备工作，并按照要求到达指定地点。

4. 护理人员到达现场后，根据实际情况进行应急处理，配合医生进行救治。

5. 护理部根据需要，可调用其他科室的护理人员支援应急工作。

四、应急调配标准

1. 根据紧急情况的具体情况，综合考虑护理人员的专业技能、经验和身体状况，合理调配。 2. 优先考虑本科室和周边科室的护理人员，确保快速响应和配合。

3. 根据护理人员的工作能力和专业特长，合理分配任务，发挥其最大潜力。

4. 在紧急情况下，可适当放宽护理人员的休假、调休安排，确保人力资源的充足性。

五、培训和演练

1. 定期组织护理人员进行应急调配相关的培训，提高其应急处理能力和团队合作意识。

2. 定期进行应急演练，检验护理人员应急调配方案的实际效果，发现问题并及时改进。

3. 鼓励护理人员参加各类应急处理培训和演练，提升其专业素养和应急能力。

六、评估和改进

1. 定期对护理人员应急调配工作进行评估，分析存在的问题和不足，并提出改进措施。 2. 根据实际情况和经验教训，不断完善和优化应急调配方案，提高应对紧急情况的能力。

日照市人民医院

紧急状态下护理人力资源调配方案

为应对大型突发事件、重大抢救及病房护理人员紧急缺编情况，确保抢救人员及时到位并迅速投入抢救工作，争分夺秒救治病人，特制定《紧急状态下护理人力资源调配方案》。

(一)适用范围

1.突发公共卫生事件，要求在接到上报电话后2小时内到达需求岗位；

2.大型医疗抢救，如批量外伤、疾病爆发流行及其它的意外事件等，要求在接到 上报电话后2小时内到达需求岗位；

3.特殊病例的护理，如心脏移植，要求在接到上报电话后24小时内到达需求岗位；

4.病房紧急缺编，要求在接到上报电话后4小时内到达需求岗位。

(二)领导小组

组长：护理部主任

副组长：护理部副主任、科护士长

成员：各病房、护理岗位护士长

(三)调配程序

1.接到科室需要紧调配护理人员电话时，立即报告护理部主任或分管调配副主任。

2.护理部根据各科室及人力情况，通知各护士长紧急抽调其护理人员。

3.各护士长安排本科护士去需要科室报到。

4.用人科室护士长向护理部反馈使用情况。

(四)调配要求：

1.在以上情况发生时，各科室本着以大局为重的原则，服从医院和护理的人力调配，不得以任何理由推诿、拒绝。

2.护理部与各科室护士长长期保持联络畅通。遇到紧急情况时，能随叫随到，并能做到及时、有效地上岗。 3.护理部有计划、有组织、系统地对各人力资源护士进行院内和院外的相关专科培训，以提高护理人员的专科理论知识和实践技能。

4.具体调配方案，依据专科危重病例数、病情、护理人员缺编情况及对社会的影响程度等因素合理配备相应的专科护理人员，并保证提供优质的专科护理质量。

附：护理人员紧急替代预案

1.因工作繁忙而人员紧缺时，护士长在本科内进行调配，及时替代。

2.若本科内不能解决，由护士长汇报护理部进行全院调配，及时替代。

3.所调人员应具备一定的工作能力，并完成替代科室的各项工作任务，保证护理质量。

4.在夜间或节假日值班时，值班人员因特殊原因不能继续工作，或因工作繁忙不能完成时，要立即向护理总值班汇报，护理总值班人员应立即到位协助完成工作。同时向护士长汇报，护士长应立即到位协助完成工作。如仍不能完成工作，护士长在本科内进行调配，若本科内不能解决，由护士长汇报护理部或医院总值班进行全院调配，及时顶替完成工作任务。

肿瘤科紧急状态下护理人员调配方案

为保证病房护理工作有序、高效地完成，保证患者的安全，保证紧急情况下护理人员迅速到位，根据科室具体情况制定护理人员调配方案。

1 肿瘤科成立护理突发事件应急小组，总协调任组长，肿瘤科其她三位护士长任组员，对肿瘤科四个病区及化疗配置室的护理人员统一进行调配。

2遇到各种突发性的事件、大抢救、特殊病例、病房紧急缺编时，需要临时调配护士，全科在岗护士服从统一调配。

3 科室安排备班：备1班：出夜班休息第二天的护士；备2班：护士长。

4 首先由病区护士长在本病区内协调解决，不能解决的由总协调解决，总协调不能解决的，报告科护士长，以保证护理工作的正常运行。

5报告程序：

（1）正常上班时间：值班护士→护士长→总协调→科主任、科护士长→护理部→分管副院长→院长

（2）夜班、节假日：值班护士→护士长→总协调→科主任、科护士长→总值班→护理部→分管副院长→院长

（3）特别紧急情况下，可根据具体情况越级上报或直接通知有关人员，也可向其他科室人员请求紧急援助。

6 严格执行报告制度，有突发性的事件、大抢救、特殊病例、病房紧急缺编时，值班人员首先应报告科主任、护士长，如果护士长外出，应报告临时负责人，然后逐级上报。

7 应急小组成员确保通讯畅通，在接到紧急电话时要及时到位，不得耽搁、推诿。

8护理人员应积极配合、服从科室的调配。对于无故不配合调配的护理人员，或接到应急通知不能及时到岗者，将追究个人责任，并纳入护理质量考核及医院年度考核，情节严重者根据医院规章制度及相关法律法规处置。