六种经典的开场白PPT课件
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电话销售经典开场白(六种)电话营销六种经典开场白据说入读哈佛大学要过三关:第一关,学习成绩要达标;第二关,身体素质、道德素质要达标;第三关,也是最难的一关,就是在开学的那一天,学校的教务主任将会拿把椅子坐在校门口,手里端杯茶或者拿张报纸,对想进入校门的新生提出最后一个问题:“请在30秒内给我一个惊喜!”报到新生如果做不到,即使前两项合格,也将无缘哈佛大学。
“30秒内给出一个惊喜”考察的就是一个人所具备的急智,生活中时常需要这种智慧,作为电话销售人员更需要这种瞬时解决问题的能力。因为电话销售人员所能利用的资源非常有限,仅仅只能通过一部电话在有限的时间内来解决所有问题,不像面对面销售,业务人员可以调动很多工具达到销售的目的。
在电话被接通后约30秒内,这时候的开场白是否成功将直接关系到谈话能否继续,如果罗罗嗦嗦不着边际,最后被“扫地出门”也就在情理之中了。
“在30秒内抓住对方注意力”成为每一名电话销售人员的一项基本修炼,那如何做到这一点呢?本节将提供六种方法供电话销售人员参考。
一、请求帮忙法
如:
电话销售人员:您好,李经理,我是××,××公司的,有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙!
客 户: 请说!
一般情况下,在刚开始就请求对方帮忙时,对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。 二、第三者介绍法
如:
电话销售人员:您好,是李经理吗?
客 户: 是的。
电话销售人员:我是××的朋友,我叫××,是他介绍我认识您的,前几天我们刚通了一个电话,在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人,他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前,他务必叮嘱我要向您问好。
客 户: 客气了。
电话销售人员:实际上我和××既是朋友关系又是客户关系,一年前他使用了我们的产品之后,公司业绩提高了20%,在验证效果之后他第一个想到的就是您,所以他让我今天务必给您电话 。
几种经典的开场白
一、讲故事法谷逸人力资源专业博客
讲故事是一种好的开场白方式,人们喜欢听故事,喜欢回到童年。如果在主持人做了一个比较好的推崇,讲师一上台,就讲一个扣人心弦的又与主题相关的故事,会有很大的吸引力
在开场白讲故事需要注意的是:
第一:一定要与做讲的主题相关。
第二:故事要有内涵、有品位,不能粗俗。
第三:故事要有新意,不落俗套。尽量避免讲学员听过的故事。
第四:开场白的故事内容不要太长,不能喧宾夺主。
第五:讲故事要有技巧。尤其是配合身体语言、语音语速等.
比如主题讲积极主动不要推卸责任。可以一开场就讲“金克拉的一脚踢猫的故事”
(关于怎么样讲故事,会在以后的《充实你的内容》中会有介绍。这里只表达的是讲故事是一种很好的开场白的方式。)
此外,在开场白中还可以运用笑话,只是要慎重,除了符合以上几个要求外,讲师还要有好的控场能力,不然的话,大家把培训当娱乐,太放松了可能控不了场。
二、引用法。
也称为引经据典法.引用一些诗词歌赋、名人名言做为开场白也有很好的效果。
引用法除了与主题相关等基本要求外,还要注意准确性,尤其是有些大家都知道的名言,诗词等,一定要求很准确,否则会弄巧成拙,带来不好的效果.同时还要求要很好的朗诵技巧,如果感觉自己在这方面不太自信,最好不要用这方法。或者可以采用幻灯片的方式展现出来,但是这样一来效果会打折扣。
这样的例子太多了.比如讲人际关系,可以引用卡耐基的对于人成功的名言。
三、摆事实列数据法
就是摆出一些能给观众带来震撼的事实或者数据,以引起观众对于主题的重视。这里更要求准确无误,尤其是涉及到某些数字,日期方面。一定不能出错。
比如给大学生讲生涯规划,可以一开场引用最近的本地的或者国家有关部门发布的关于大学生就业方面的一些数据。以引起学生们的注意和重视。
四、回顾展望法
回忆过去发生的什么事情,联系现在的的主题和场景。这是拉近观众的很好的方法。
五种经典演讲稿开场白方式
一、讲述故事
演讲稿的开头通过故事跌宕起伏的情节,将听众引入一种忘我的境界,并将自己的思想观点不动声色地溶入到故事中,起到“随风潜入夜,润物细无声”的作用,真正达到讲故事的目的。
二、设置悬念
人都有好奇的天性。在开场白中制造悬念,能激发听众的强烈兴趣和好奇心,在适当的时候解开悬念,使听众的好奇心得到满足,也使演讲前后照应,浑然一体。
三、巧用修辞
精彩的演讲必须有精美的语言包装,要想语言生动活泼,就要发挥修辞的作用。在意境方面,用比喻、夸张、设问、反问、借代等修辞手法,调剂语言韵味,让听众听得有趣;在形式方面,用对偶、排比等整齐的句式来增强演讲的气势,让听众听得振奋。
四、引用名言典故
演讲开场白如果恰到好处地引用富有哲理的名人语录,不失时机地抛出寓意深刻的典故,演讲就会有声势有威力。
五、出语惊人
如果你想迅速吸引你的听众,那么在演讲开场白,你可以描绘一个异乎寻常的场面,或透露一个触目惊心的数据,或栩栩如生地描述一个耸人听闻的事情,造成“此言一出,举座皆惊”的艺术效果,这样,听众不仅会蓦然凝神,而且还会侧耳细听,更多地寻求你的讲话内容,探询你演讲的原因。
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经典的开场白范文_
的开头有多种方法,通常用的主要有:
1、开门见山,主题.这种开头是一开讲,就进入正题,直接演讲的中心.例如《在接受加拿大维多利亚大学荣誉法学博士学位仪式上的讲话》的开头:“我为接受加拿大维多利亚大学荣誉法学博士学位感到荣幸.”运用这种方法,必须先明晰地把握演讲的中心,把要向听众的论点摆出来,使听众一听就知道讲的中心是什么,注意力马上 集中起来。
2、介绍情况,说明根由。这种开头可以迅速缩短与听众的距离,使听众急于了解下文.例如恩格斯在1881年12月5日发表的《在燕妮·墓前的讲话》的开头:“我们现在安葬的这位品德崇高的女性,在1814年生于萨尔茨维德尔。她的父亲冯·威斯特华伦男爵在特利尔城时和一家很亲近;两家人的孩子在一块长大.当进大学的时候,他和自己未来的已经知道他们的生命将永远地连接在一起了.”这个开头对发生的事情、人物对象作出必要的介绍和说明,为进一步向听众论题作了铺垫.
3、提出问题,引起关注.这种方法是根据听众的特点和演讲的内容,提出一些激发听众思考的问题,以引起听众的注意。例如弗雷德里克·道格拉斯1854年7月4日在州罗彻斯特市举行的国庆大会上发表的《谴责制的演说》,一开讲就能引发听众的积极思考,把人们带到一个愤怒而深沉的情境中去:“公民们,请恕我问一问,今天为什么邀我在这儿发言?我,或者我所代表的们,同你们的有什么相干?《宣言》中阐明的治自由和生来平等的原则难道也普降到我们的头上?因而要我来向国家的祭坛奉献上我们卑微的贡品,承认我们得到并为你们的带给我们的恩典而表达虔诚的谢意 么?” 除了以上三种方法,还有释题式、悬念式、警策式、幽默式、双关式、抒情式等.