物业管理服务调查问卷
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物业管理服务调查问卷
1．个人信息
1.1 姓名:
１．2
1.3 住址:
2.物业维修服务
2.1 您对物业维修服务的满意度:
2.2 您认为物业维修服务的响应速度如何?
2.3 您认为物业维修服务的质量如何？
2.4 您认为物业维修服务的价格合理吗?
２.５ 您对物业维修服务的改进意见是什么？
3．公共设施管理
3.1 您对公共设施的满意度:
３.2 您认为物业对公共设施的维护是否到位？
3.3 您是否经常遇到设施故障情况？
3.４ 您对公共设施管理的改进建议是什么？ ４.小区环境卫生
4．1 您对小区环境卫生的满意度：
4．2 您认为物业对小区环境卫生的清洁频率是否足够？
4.3 您是否发现小区存在垃圾分类问题？
4.4 您对小区环境卫生的改进建议是什么?
５.业主活动组织
5.1 您对物业组织的业主活动的满意度：
5.2 您觉得物业对业主活动的宣传和组织做得怎么样？
５.3 您对物业组织的业主活动的改进建议是什么？
6.安全管理
6.1 您对小区安全管理的满意度：
6.２ 您觉得小区的安全措施是否到位？
6．3 您是否经常发现小区存在安全隐患？
6.４ 您对小区安全管理的改进建议是什么？
附件:
１.相关法律文件及规定
2.物业管理合同范本 法律名词及注释：
1.物业维修服务：指由物业公司提供的住宅维修、报修等服务。
2.公共设施：指小区内的公共空间和设备，如花园、游泳池、健身房等。
3.小区环境卫生:指小区内道路、草坪、垃圾处理等环境保洁工作。
4.业主活动组织:指由物业组织或协助业主组织的各类社区活动。
5.安全管理:指小区内的安全措施和安全隐患排除等工作。
