国有企业员工工作压力与工作满意度关系的实证研究(DOC 9页)
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职业压力对员工工作满意度的影响分析职业压力是现代社会中普遍存在的问题,对于员工而言,工作中的压力是不可避免的。
这种压力的存在会对员工的工作满意度产生一定的影响。
本文将分析职业压力对员工工作满意度的影响,并探讨一些减轻职业压力的方法。
一、职业压力对员工工作满意度的影响职业压力对员工的工作满意度有着直接的影响。
首先,来自工作环境的压力如高工作量、紧迫的任务和严格的工作要求等,会增加员工的工作负荷,使其感到压力倍增。
长期承受高强度的工作压力,员工容易感到疲劳和精神压抑,导致工作满意度下降。
其次,职业压力也容易导致员工在工作中出现不良情绪,如焦虑、抑郁等。
这些情绪状态会影响员工的心理健康和对工作的投入程度,从而减少了工作的乐趣,降低了工作满意度。
最后,职业压力还可能对员工的身体健康产生负面影响。
长期处于高压的工作环境中,员工可能会出现失眠、消化系统问题等身体不适,这也会影响到其工作满意度。
二、减轻职业压力的方法为了提高员工的工作满意度,减轻职业压力非常重要。
以下是一些减轻职业压力的方法,旨在改善员工的工作体验。
首先,建立积极的工作环境是减轻职业压力的重要途径。
雇主应该关注员工的工作条件,为员工提供良好的工作环境,如合理的工作时间、适度的工作量和舒适的工作空间等。
此外,鼓励员工与同事之间的合作和沟通,建立良好的团队合作氛围,有助于缓解工作压力。
其次,提供充足的培训和职业发展机会也可以减轻员工的职业压力。
通过培训,员工可以提高工作技能,增强自信心,从而更好地应对工作压力。
此外,提供职业发展机会让员工有更多的晋升空间和成长机会,有助于他们树立目标和积极面对工作压力。
另外,个人调整和管理也是减轻职业压力的重要一环。
员工可以尝试一些有效的应对策略,如合理规划工作、学会放松自己、寻找适合自己的缓解压力的方式等。
通过积极的心态和良好的个人管理,员工能够更好地应对工作中的挑战,从而减轻工作压力。
总之,职业压力对员工的工作满意度有着不可忽视的影响。
工作压力对员工工作满意度的影响分析工作压力是指个体在工作环境中所面临的各种心理、情绪和行为上的压力源。
随着现代社会的发展,工作压力成为不可避免的问题。
而员工的工作满意度是评价一个员工对自身工作环境的满意程度,包括工作内容、工作方式、领导与同事关系等方面。
本文将探讨工作压力对员工工作满意度的影响,并提出应对工作压力的建议。
工作压力对员工工作满意度的影响可从多个角度进行分析。
首先,工作压力可能降低员工的工作满意度。
当员工面临过重的工作压力时,他们可能感到长期紧张和焦虑,从而失去对工作的热情和积极性。
此外,工作压力还可能导致员工出现各种身体和心理问题,如失眠、焦虑和抑郁等,这些问题都会进一步降低员工的工作满意度。
其次,工作压力可能影响员工与同事和领导的关系,进而影响工作满意度。
当员工承受过多的工作压力时,他们可能会变得容易疲惫和易怒,从而与同事和领导的关系产生紧张和冲突。
这种关系紧张会降低员工对工作环境的满意程度,进而影响他们的工作满意度。
此外,工作压力还可能引发员工的离职意愿,进而影响工作满意度。
当员工长时间承受过重的工作压力时,他们可能会感到无法承受这样的压力,从而选择离开当前工作环境。
这种离职意愿可能是因为员工对工作压力感到不满意和无法应对,从而对当前工作环境产生不满,影响他们的工作满意度。
然而,工作压力对员工工作满意度的影响并非完全负面。
适量的工作压力可以激发员工的工作动力和创造力,从而提高工作满意度。
适度的工作压力可以使员工更加专注于工作,激发他们的潜能和才能。
此外,适量的工作压力还可以为员工提供成就感和自豪感,从而提高工作满意度。
在应对工作压力方面,企业可以采取一系列的措施来减轻员工的工作压力,提高他们的工作满意度。
首先,企业可以通过合理分配工作量和任务,避免给员工过大的工作压力。
此外,企业还可以提供培训和发展机会,帮助员工提升工作能力和应对压力的能力。
同时,鼓励员工建立良好的工作与生活平衡也是应对工作压力的有效方法。
工作压力与员工满意度的关系引言:在现代社会中,工作压力已成为许多人面临的普遍现象。
工作压力对个体的身心健康、工作表现和生活质量都有一定的影响。
本文将探讨工作压力与员工满意度之间的关系,并提出一些缓解工作压力的方法。
工作压力的原因:工作压力的原因可以是来自工作本身的要求,也可以是个体对自己的期望所带来的压力。
例如,高工作量、紧迫的截止日期、团队内的竞争等都会增加个体的工作压力。
此外,组织文化、领导风格和人际关系等也可以对工作压力产生重要影响。
工作压力对员工满意度的影响:工作压力直接影响员工的满意度。
研究表明,过高的工作压力会导致身体和心理上的不适感,增加员工的抑郁、焦虑和厌倦感。
这会进一步影响员工对工作的投入度和满意度。
一项研究发现,工作压力和工作满意度之间呈倒U型关系,适度的工作压力可以激励员工的积极性和工作表现,过高或过低的工作压力都会对员工满意度产生负面影响。
缓解工作压力的方法:1. 管理工作量:合理分配工作量,控制工作强度以避免过度压力对员工的影响。
领导者可以通过评估员工的能力和资源,调整工作分配,确保每个人都能负担得起,并有机会提高。
2. 提供资源支持:组织可以提供必要的资源和支持,使员工能够有效履行工作职责。
这包括培训、技术支持、人力资源等。
提供足够的支持和资源可以减轻员工的工作压力,提高他们的工作能力和满意度。
3. 建立良好的组织文化:组织的价值观和文化对员工的工作体验至关重要。
建立一个积极、合作和支持的文化氛围可以降低员工的工作压力,增加他们的满意度和工作投入度。
4. 培养积极的心态:积极的心态可以帮助员工更好地应对工作压力。
员工可以尝试一些心理调节的方法,如冥想、运动、社交活动等,以提高自己对工作压力的抵抗力。
结论:工作压力与员工满意度之间存在着密切的关系。
合理管理工作压力可以提高员工的工作表现和满意度,进而促进组织的发展。
通过适当的资源支持、建立良好的组织文化和培养积极的心态,可以帮助员工更好地应对工作压力,提高他们的工作满意度。
员工工作压力和工作满意度的关系研究随着现代社会的高速发展,工作压力成为众多职场人士共同面临的问题。
工作压力对员工的身心健康和工作满意度会产生深远影响。
因此,深入研究员工工作压力与工作满意度之间的关系,有助于提出有效的管理策略,改善员工的工作体验和维持组织的可持续发展。
一、工作压力的定义和种类工作压力是指员工在工作中所面临的来自各个方面的紧张和挑战,其导致的身心疲惫和负面情绪常常对员工的工作状态产生不利影响。
工作压力可以分为外部压力和内部压力两个方面。
外部压力主要来源于来自领导、同事和客户的期待和要求,例如工作量大、工作时间紧迫等;内部压力则是来自员工自身的期望和对自身能力的怀疑,例如对工作的不确定性和失去工作动力。
二、员工工作满意度的定义和影响因素工作满意度是员工对工作本身以及工作环境的总体评价和观感。
它有助于衡量员工对工作的投入程度、获得满意程度以及工作绩效等。
员工工作满意度受到多种因素的影响,包括工作内容的挑战性、工作任务的清晰度、薪酬福利、领导风格等。
充分理解员工工作满意度的确定因素,可以帮助组织设计更有针对性的激励机制和福利政策。
三、员工工作压力与工作满意度的关系研究表明,员工工作压力与工作满意度之间存在一定的关系。
高水平的工作压力常常导致员工产生疲劳、不安和疲惫感,从而降低了他们的工作满意度。
首先,过高的工作压力可能导致员工感到身心疲惫,缺乏工作动力,无法将全部精力投入到工作中。
其次,过高的工作压力可能导致员工出现情绪问题,如焦虑和抑郁,从而影响他们对工作的态度与评价。
最后,工作压力可能会增加员工的工作负担和不确定感,降低工作满意度。
四、管理工作压力和提升工作满意度的方法为了降低员工的工作压力和提高工作满意度,组织管理者可以采取一系列的策略。
首先,提供良好的工作环境和支持,例如提供必要的培训和资源,减少工作冲突和不确定性。
其次,建立积极的组织文化和沟通机制,加强与员工之间的互动和交流。
职业压力对工作满意度的影响研究职业压力是指在工作中面临的各种压力和挑战,包括工作负荷、竞争压力、时间压力等。
职业压力可能对工作满意度产生积极或消极的影响,本文将通过研究相关文献,探讨职业压力对工作满意度的影响。
研究表明,适当的职业压力对工作满意度有积极影响。
适度的压力可以促使员工提高工作绩效和工作动力,从而提升自我成就感和满意度。
适当的压力还可以激发员工的创造力和创新能力,提升工作的乐趣和满足感。
例如,一项研究发现,适度的时间压力可以促使员工更好地管理时间,提高工作效率,从而增加工作满意度。
然而,过大的职业压力可能对工作满意度产生负面影响。
过大的压力可能导致员工感到无法应对工作要求,从而导致压力过载和职业倦怠。
这种压力过载可能让员工感到疲惫、焦虑和压抑,降低工作积极性和工作满意度。
一项研究发现,工作负荷过重和竞争压力过大会降低员工的工作满意度和幸福感。
同时,职业压力还可能对工作满意度产生中介效应。
研究发现,职业压力通过调节个体的工作心理状态,间接影响工作满意度。
例如,研究表明,职业压力会降低员工的工作投入,增加工作压力感,从而降低员工的工作满意度。
此外,个体差异也可能对职业压力与工作满意度之间的关系产生调节作用。
不同个体对职业压力的适应能力和应对策略不同,因此对职业压力产生的不同影响也会导致个体的工作满意度有所不同。
例如,研究发现,聪明、自信的员工更能应对工作压力,从而获得更高的工作满意度。
综上所述,职业压力对工作满意度的影响是复杂多样的。
适度的职业压力可以促进员工的工作动力和满意度,但过大的压力可能导致职业倦怠和工作满意度的降低。
个体的差异和应对策略也可能调节职业压力对工作满意度的影响。
因此,组织应该采取相应的措施,减轻员工的职业压力,提高他们的工作满意度。
工作压力与员工满意度的关系探究在现代社会中,工作压力已经成为了许多人生活中不可避免的一部分。
随着工作压力的不断增加,员工的满意度也成为了一个备受关注的话题。
本文将探究工作压力与员工满意度之间的关系,并分析其可能的影响因素。
一、工作压力对员工满意度的影响工作压力是指在工作过程中所面临的各种心理和生理上的压力。
它可能源自于工作量的增加、工作时间的紧张、工作任务的复杂等多种因素。
当员工面临过大的工作压力时,他们可能会感到疲惫、焦虑甚至抑郁,从而影响到他们的工作表现和满意度。
首先,过大的工作压力可能导致员工的工作负担过重,无法有效地完成工作任务。
这会使员工感到沮丧和无能,从而降低他们的满意度。
一项研究发现,工作压力过大的员工更容易出现心理健康问题,如焦虑和抑郁,这进一步影响了他们对工作的满意度。
其次,工作压力还可能导致员工与同事之间的关系紧张。
当员工面临巨大的工作压力时,他们往往会变得焦虑和易怒,这可能会导致与同事之间的冲突和矛盾。
长期以来,良好的同事关系一直被认为是提高员工满意度的重要因素之一。
因此,工作压力对同事关系的负面影响也会影响到员工的满意度。
最后,工作压力还可能导致员工对工作的动力和热情下降。
当员工感到过度压力时,他们可能会失去对工作的兴趣,无法充分发挥自己的潜力。
这会导致员工的工作表现下降,从而影响到他们的满意度。
二、工作压力和员工满意度的可能影响因素除了工作压力本身,还有一些其他因素可能会影响到员工满意度。
这些因素与工作压力之间存在着一定的关联。
首先,工作环境的支持程度可能会影响员工对工作压力的感受和应对能力。
如果员工感到自己在工作中得到了足够的支持和帮助,他们可能会更好地应对工作压力,从而提高他们的满意度。
相反,如果员工感到自己在工作中缺乏支持,他们可能会更难应对工作压力,从而降低他们的满意度。
其次,工作内容的挑战程度可能会影响员工对工作压力的感受和满意度。
一项研究发现,当员工感到自己的工作具有一定的挑战性时,他们更容易应对工作压力,并获得更高的满意度。
国企管理人员工作压力源与工作满意度实证研究一、概述在快速发展的经济环境下,国有企业作为国家经济发展的重要支柱,其管理人员的工作压力与工作满意度对于企业的稳定运营和长远发展具有至关重要的作用。
随着市场竞争的加剧和企业改革的深入,国企管理人员面临着越来越多的工作压力和挑战。
深入探讨国企管理人员的工作压力源与工作满意度之间的关系,对于提升管理人员的心理健康水平、激发其工作积极性、促进企业的和谐发展具有重要意义。
本研究旨在通过实证研究的方法,对国企管理人员的工作压力源进行深入剖析,并探究其与工作满意度之间的内在联系。
我们将对国企管理人员的工作压力源进行梳理和分类,明确不同压力源对管理人员的影响程度和特点。
我们将运用问卷调查等定量研究方法,收集大量一手数据,分析工作压力源与工作满意度之间的相关性和因果关系。
我们将结合研究结果,提出针对性的管理建议和对策,以帮助国企管理人员更好地应对工作压力,提升工作满意度,进而促进企业的可持续发展。
1. 研究背景:国企在国民经济中的重要地位及管理人员的工作压力的普遍性在当今全球经济格局中,国有企业作为国民经济的重要支柱,其地位和作用不容忽视。
作为社会主义经济的重要组成部分,国有企业在推动经济增长、维护社会稳定、促进就业以及履行社会责任等方面发挥着举足轻重的作用。
特别是在关键领域和重点行业,如能源、交通、通信等,国有企业更是扮演着不可替代的角色。
随着市场竞争的加剧和企业改革的不断深入,国企管理人员面临着前所未有的工作压力。
这些压力既来自于外部环境的快速变化,如政策法规的调整、市场需求的波动等,也来自于企业内部的管理挑战,如组织架构的优化、人力资源管理的创新等。
这些压力源使得国企管理人员在追求企业效益的还需应对各种复杂多变的问题和挑战。
国企管理人员的工作压力还与其职业特性密切相关。
作为企业的中坚力量,他们不仅需要具备丰富的专业知识和高超的管理技能,还需具备强烈的责任感和使命感。
分析工作压力及其与员工满意度的关系工作压力是现代社会普遍存在的问题,对于员工的心理健康和工作满意度有着重要影响。
本文将从不同角度分析工作压力与员工满意度的关系,并探讨如何有效应对工作压力。
一、工作压力的来源及表现工作压力可以来源于多个方面,如工作任务的繁重、时间压力、人际关系、工作环境等。
当员工面临过多的工作任务和紧迫的时间要求时,会感到压力倍增。
此外,与同事、上司或客户的关系紧张也会增加工作压力。
工作压力的表现多种多样,包括身体上的症状和心理上的反应。
身体上的症状可能包括失眠、头痛、胃痛等,而心理上的反应则可能表现为焦虑、抑郁、疲劳等。
这些症状和反应会对员工的工作效率和心理健康产生负面影响。
二、工作压力与员工满意度的关系工作压力与员工满意度之间存在着密切的关系。
过高的工作压力会导致员工的满意度下降。
当员工感到压力过大时,他们可能会感到工作变得无趣、乏味,甚至对工作产生厌恶情绪。
这种情况下,员工的工作热情和积极性会大大降低,进而影响工作的质量和效率。
另一方面,适度的工作压力对于员工的满意度也有积极影响。
适度的工作压力可以激发员工的工作动力和创造力,使他们感到有成就感和满足感。
当员工能够应对适度的工作压力并取得一定的成果时,他们会感到自豪和满足,从而提高工作满意度。
三、应对工作压力的方法为了提高员工的工作满意度,有效应对工作压力至关重要。
以下是几种常用的应对方法:1. 管理时间:合理规划和分配工作时间,避免任务堆积和时间压力。
合理安排工作和休息时间,保持身心的平衡。
2. 建立良好的人际关系:积极与同事、上司和客户建立良好的沟通和合作关系。
良好的人际关系可以减轻工作压力,增加工作满意度。
3. 寻求支持:当遇到工作压力时,及时向同事、上司或朋友寻求支持和帮助。
与他人分享问题和困扰,可以减轻压力并获得解决方案。
4. 健康生活方式:保持良好的生活习惯,如定期锻炼、充足睡眠和均衡饮食。
身体的健康状况对于应对工作压力至关重要。
国有企业员工工作压力与工作满意度关系的实证研究摘要:有关工作压力的研究是在西方心理学和管理学界都发展较快的一个领域,但在我国研究还较少,尤其对转型期间的国有企业员工压力研究还是一片空白。
本文采用实证的分析方法,分析了我国企业员工工作压力源和工作满意度之间的关系。
结果发现,压力源和工作满意度之间存在明显的相关关系,管理者和普通员工、男性和女性在影响工作满意度的压力源上存在显著的差异。
关键词:压力源;工作压力;工作满意度一、引言随着我国经济体制改革的深入和企业经营机制的完善,企业员工的工作压力问题已成为当前管理中的一项重要的研究课题。
激烈的竞争、日新月异的技术挑战、繁重的工作任务等各种因素都是企业员工工作压力问题的潜在根源,它不仅对企业员工个人的身心健康和工作、生活质量有很大的负面影响,也影响到企业的生产管理和经济效益。
目前,西方学者对工作压力的研究主要在两个框架内进行:一个是行为模型,另一个是认知模型。
在行为模型中,研究者们十分重视应对方式对工作压力的调节作用。
在认知模型中,研究者们则致力于考察认知变量与压力感及适应后果的关系。
两种研究途径都有存在的必要,而且能够相互补充。
国外对于工作压力的研究已经经历了半个多世纪,许多研究成果是我国工作压力研究值得借鉴的宝贵财富。
国际劳工组织1993年公布的一份调查显示,1980年,美国因工作压力而引发的经济索赔占全部职业病索赔的5%,1990年这一比例上升为15%。
工作压力引发的经济索赔、劳动生产率下降、旷工、增加健康保险费用以及高血压、心脏病等直接医疗费用,每年给美国带来的经济损失高达2000亿美元。
但也应该认识到,这些研究成果基本上是以发达国家为研究背景获得的,而对不同的经济形态、不同的地域特征和文化特征的国家和地区的比较研究还较少。
我国正处于经济体制改革的不断深入和企业经营机制的不断完善阶段,所以对于处于转型期间的国有企业员工压力的研究就显得更为重要。
鉴于此,本研究基于上述思路编制企业员工工作压力表,探索我国国有企业员工压力结构以及影响工作满意度的压力源,并探索管理者和普通员工以及男性和女性员工在影响工作满意度的压力源上的差异。
国有企业员工工作压力与工作满意度关系的实证研究摘要:有关工作压力的研究是在西方心理学和管理学界都发展较快的一个领域,但在我国研究还较少,尤其对转型期间的国有企业员工压力研究还是一片空白。
本文采用实证的分析方法,分析了我国企业员工工作压力源和工作满意度之间的关系。
结果发现,压力源和工作满意度之间存在明显的相关关系,管理者和普通员工、男性和女性在影响工作满意度的压力源上存在显著的差异。
关键词:压力源;工作压力;工作满意度一、引言随着我国经济体制改革的深入和企业经营机制的完善,企业员工的工作压力问题已成为当前管理中的一项重要的研究课题。
激烈的竞争、日新月异的技术挑战、繁重的工作任务等各种因素都是企业员工工作压力问题的潜在根源,它不仅对企业员工个人的身心健康和工作、生活质量有很大的负面影响,也影响到企业的生产管理和经济效益。
目前,西方学者对工作压力的研究主要在两个框架内进行:一个是行为模型,另一个是认知模型。
在行为模型中,研究者们十分重视应对方式对工作压力的调节作用。
在认知模型中,研究者们则致力于考察认知变量与压力感及适应后果的关系。
两种研究途径都有存在的必要,而且能够相互补充。
国外对于工作压力的研究已经经历了半个多世纪,许多研究成果是我国工作压力研究值得借鉴的宝贵财富。
国际劳工组织1993年公布的一份调查显示,1980年,美国因工作压力而引发的经济索赔占全部职业病索赔的5%,1990年这一比例上升为15%。
工作压力引发的经济索赔、劳动生产率下降、旷工、增加健康保险费用以及高血压、心脏病等直接医疗费用,每年给美国带来的经济损失高达2000亿美元。
但也应该认识到,这些研究成果基本上是以发达国家为研究背景获得的,而对不同的经济形态、不同的地域特征和文化特征的国家和地区的比较研究还较少。
我国正处于经济体制改革的不断深入和企业经营机制的不断完善阶段,所以对于处于转型期间的国有企业员工压力的研究就显得更为重要。
鉴于此,本研究基于上述思路编制企业员工工作压力表,探索我国国有企业员工压力结构以及影响工作满意度的压力源,并探索管理者和普通员工以及男性和女性员工在影响工作满意度的压力源上的差异。
二、理论回顾1、压力的定义同心理学研究中的许多概念一样,研究者在研究工作压力时采用了不一致的定义。
Lazarus和Launier对工作压力的定义强调压力的来源,他们认为“压力是需要或超出正常适应反应的任何状况”。
而Quick对压力的定义则强调压力的后果,他把压力反应定义为“在面对压力源时对机体自然能力资源的普遍的、有规律的、无意识的调动”。
有些研究者对工作压力给以操作性的定义,将某些工作特点定义为工作压力,如工作负荷、工作复杂性、角色冲突、角色模糊等,本研究主要引用Lazarus关于压力的定义。
2、工作压力理论模型图1 压力的理论模型在以往的行为压力模型研究中,研究者从各个角度分析了认知变量与压力及适应后果的关系。
较为完整的理论模型是罗宾斯的压力理论模型。
该模型确认了环境、组织和个人三方面的压力源。
这几方面的压力源是否会导致现实压力感的形成,取决于个体差异,如工作经验和个人认知等等。
压力的结果则包括生理症状、心理症状和行为症状(如图1所示)。
三、研究假设在工作压力的研究中,过高的压力对个体的影响主要反映在三个方面:情绪上、行为上和身体上。
无论哪方面的影响都会直接对工作产生消极的作用。
对于企业员工来讲,对工作的满意程度是衡量其对企业的归属感、工作态度、职业质量的一个衡量指标,它与员工的工作绩效、流失率和缺勤率等因素都存在显著的相关性。
有关工作压力与工作满意度关系的一般观念认为,工作压力是影响工作满意度的重要变量,工作压力的增加将导致工作满意感的下降,两者之间的关系一般表现为反向的负相关关系。
在行为压力模型中,压力源可以导致压力感的形成,从而产生一些压力后果。
但在以往的研究中,并没有以国有企业的员工为研究对象进行研究。
不同的经济形态、不同的地域特征和文化特征的国家和地区的员工压力机制有所不同。
同样,各压力源与工作满意度之间的关系也应该与其他企业有所差异。
在国有企业中,竞争程度相对较低,工作比较稳定,所以员工压力主要来源于社会方面的因素和工作环境等因素。
基于此,作者提出假设:H1:在国有企业当中,影响管理者工作满意度的压力源主要是社会因素和工作环境。
在企业中,管理者和普通员工的地位、工作内容、工作环境等都存在明显差异。
研究者已经发现个体的差异会影响到压力源导致压力感的形成,比如个人认知、性别、学历、职务等。
所以对于管理者和普通员工,影响他们工作满意度的因素应该有所不同。
现在,越来越多的女性加入到了劳动的群体中来,而且工作时间也越来越长。
研究者已经发现子女明显增加了女性的压力。
研究还发现家务工作的特征也会影响到女性的心理状况,如紧张、焦虑等。
基于以上所述,本文提出假设。
H2:在国有企业当中,影响管理者工作满意度的压力源与影响普通员工工作满意度的压力源存在差异。
H3:在国有企业当中,影响男性工作满意度的压力源与影响女性工作满意度的压力源存在差异。
表1 样本特征分布表四、研究方法与过程(一)研究样本为了研究转型期间的国有企业员工的压力状况,本次研究采用整群抽样的方法,选取四川省处于转型期间的某国有企业的5000名员工作为研究对象,共发放问卷5000份,收回有效问卷4055份,问卷回收率80%。
样本的基本特征:男性2905人,占72%,女性1150人,占28%。
具体的样本特征如表1所示。
(二)测量工具研究采用问卷方法收集有关员工工作压力与工作满意感方面的数据情况。
调查中所采用的是自编的“工作压力与工作满意感调查问卷”。
根据研究构思,调查问卷中所要测量的主要是员工工作压力状况与员工工作满意度的关系,以及员工传记性特征与压力结构之间的关系。
问卷中的问题项目设计参考了工作压力与工作满意度研究中的有关调查问卷,并与有经验的管理者共同进行了分析探讨。
在问卷初测的基础上进一步分析删改,逐项审定形成了40条问题项目。
选取任务要求、工作环境、社会因素、岗位竞争力来测量员工的压力源。
用工作满意度结果变量,要求被试者根据他们的实际情况对5点量表作出选择,从“1非常不重要”到“5非常重要”。
(三)测量结果1、工作压力源问卷(1)结构效度用SPSS for Windows 12.0统计学软件包对调查数据进行统计处理。
采用主成分分析法,正交旋转,提取特征值大于1的因子。
工作压力的问卷中,共提取了6个因子,方差累积贡献率达到了51.737%,因子负荷都在0.5以上。
一般情况下,各因子累积方差贡献率达到60%以上,即可认为量表具有良好的结果效度。
被本次研究结构达到了59%,基本符合要求。
在共同度方面,所有项目的公因子方差都在50%以上,说明公因子解释了观测变量的大部分变异。
在所有的因子中,各因子所包括的项目意义都很接近,具有一定的意义,容易对因子命名。
具体结果如表2所示。
表2 工作压力源因子的特征值及方差解释量(2)因子命名因子1可以命名为任务要求。
包括感到自己的工作负荷比较沉重;工作中遇到较多的困难与挑战等题目。
因子2可以命名为工作环境。
包括工作团队内人际关系状况不佳;工作环境状况恶劣,令人生厌等题目。
因子3可以命名为社会因素。
包括您的业余生活,您的子女成长等题目。
因子4可以命名为岗位竞争压力。
包括晋级升职竞争激烈,十分困难,如果任务没有很好完成,职位有被人取代的危险等题目。
具体结果如表3所示。
表3 工作压力源因子负载及公因子方差2、工作满意度问卷用SPSS mr Windows 12.0统计学软件包对调查数据进行统计处理。
采用主成分分析法,正交旋转,提取特征值大于1的因子。
共提取了1个因子,方差累积贡献率达到了55.37%,因子负荷都在0.5以上。
负荷统计要求。
因子分析结果如表4所示。
表4 工作满意度因子负载及公因子方差五、结果(一)工作压力源和工作满意度的相关关系工作压力源与工作满意度的相关关系如表5所示。
表5 工作满意度与压力源的关系(二)管理者和普通员工在影响工作满意度的压力源上的差异采用单方程回归的方法,对普通员工和管理者的压力机制进行分析。
把工作满意度作为因变量,进行回归,结果如表6和表7所示。
为了检验基于不同的职业类型/不同性别的职工对于回归方程的系数是否相同,我们进行了方程的结构性检验——chow检验(Chow test)。
原假设:基于两个不同数据集的回归方程的系数估计无差异;备择假设:基于两个不同数据集的回归方程的系数估计有差异。
构建检验统计量如下:ESS R——带约束条件方程的回归残差平方和;即不对数据集分组而进行回归的残差平方和;ESS UR——无约束条件方程的回归残差平方和;ESS UR=ESS1+ESS2,ESS1和ESS2分别为建立在两组不同数据集上的回归方程的残差平方和;N——第一个组的样本数;M——第二个组的样本数;k——回归方程中的待估系数个数。
在本文中,拒绝原假设的F检验的临界值是F0.05(5,2191)=2.2182。
表6 管理者压力机制模型(工作满意度)表7 普通员工压力机制模型(工作满意度)(三)男性和女性在影响工作满意度的压力源上的差异把工作满意度作为因变量,进行回归,具体回归结果如表8和9所示。
表8 男性压力机制模型(工作满意度)表9 女性压力机制模型(工作满意度)(一)压力源和工作满意度的相关关系如表5所示,工作满意度与工作环境、社会因素是负相关。
也就是说,工作环境越差工作满意度越低。
同样对社会因素越不满意,工作满意度也就越低。
在组织之中,任务要求越高,员工完成工作的难度也就越大,这就会影响到员工的绩效,从而使得员工承受一定的压力,直接就会影响到员工的工作满意度。
同样的社会因素对于员工的影响也比较大,员工的婚姻、住房、社会交往等因素都会直接影响到员工的工作,也就会影响员工的工作满意度。
研究还发现,任务要求、岗位竞争与工作满意度之问没有相关性。
出现这种情况的主要原因在于,本次研究所取的样本主要是转型期间的国有企业的员工。
国有企业内部的岗位竞争相对比较低,一般员工所从事的工作相对比较稳定,并没有太紧张和挑战的工作。
所以岗位竞争和任务要求与工作满意度不存在相关关系也就很正常。
总之,在国有企业之中,员工压力主要还是来源于社会因素和工作环境,影响员工工作满意度的压力源也主要是社会因素和工作环境。
所以假设1也就得到了验证。
(二)影响管理者工作满意度的压力源与影响普通员工工作满意度的压力源的差异研究发现,影响管理者工作满意度的压力源与影响普通员工工作满意度的压力源存在一定的差异。
如表6和7所示,以及Chow检验结果为:1.306,小于检验临界值。
也就是说管理者和普通员工在用工作满意度作为因变量的时候,其压力结构上没有差异。