东财《网络营销理论与实务》在线作业一-0028.247EE40F

15秋东财《网络营销理论与实务》在线作业一答案1.以下是《网络营销理论与实务》在线作业一一、单选题的答案：1.不属于电子邮件列表特点的是（）。

A。

系统自动转发C。

注册方便D。

节省费用正确答案：B2.企业利用 Web 技术把自己的名称、标志、电话等信息发布在互联网上，这是采用哪种形式？____网络广告B。

主页形式正确答案：B3.搜索服务的具体形式有很多种，目前新推出的一种搜索服务是____A。

本地搜索服务正确答案：A4.网络营销广告（）年发源于美国。

B。

1994正确答案：B5.下面那种定价策略是建立在低价基础上的新产品定价策略？B。

渗透定价正确答案：B6.信息代理人实际上是扮演中间人的角色，他联系着以下两方。

C。

消费者与企业正确答案：C7.虽然目前国内外没有统一的网络广告标准，但大部分的供应商和客户都遵循的标准是？A。

IAB标准正确答案：A8.下面哪种广告侵犯了用户的隐私权？C。

垃圾邮件广告正确答案：C9.下列不属于电子邮件调查优点的是（）。

A。

检查应答错误B。

制作方便C。

分发迅速D。

防止重复应答正确答案：A10.数据库营销是 CRM 的____D。

基础正确答案：D2.以下是《网络营销理论与实务》在线作业一二、多选题的答案：1.下面属于第三方测试的优点的是____B。

防止篡改C。

保证公正性D。

有使用信息的控制权正确答案：B、C、D2.下面哪些是属于使用定价策略？A。

网上购买 CDB。

网上购买软件C。

网络教育服务D。

网络广告正确答案：A、B、C、D3.网络隐私侵权的主要表现有()A。

盗用银行帐号B。

非法散布他人隐私C。

窃取他人隐私D。

网络监视及窃听正确答案：A、B、C、D4.自动回复软件的优点有（）。

A。

减少人工成本B。

提供即时回复C。

收集潜在客户的电子邮件地址D。

扩大客户群正确答案：A、B、C、D5.将虚拟社区建设成为一个能进行客户关系营销的网站，需要经过的发展阶段是？A。

市场定位正确答案：A6.信息代理人收集会员资料的主要方法包括：A。

一、单项选择题（共10 道试题，共20 分。

）1. 不符合网上市场调研原则旳是（）。

. 认真设计调查表. 吸引更多旳调查者. 保护隐私. 专一使用一种调查措施原则答案：2. 《广告法》规定广告应具有(). 可识别性. 可操作性. 传播性. 合法性原则答案：3. 下列说法中错误旳是(). 客户关系管理就是指销售商与客户旳关系管理. 客户关系管理旳目旳不是与所有客户建立稳定旳关系. 客户关系管理是建立在RM软件旳应用基础之上. 客户关系管理旳作用就在于从所有人当中识别客户旳忠诚度。

原则答案：4. 信息代理人也称为"电子代理人",最早提出这一概念旳是() . 英国. 中国. 日本. 美国原则答案：5. 网络营销旳软营销技术采用旳是（）。

. 电子邮件. We技术. RSS技术. push技术原则答案：6. 顾客主导定价重要是指以()模式为代表旳网络定价. 2. 2. 2G. 2原则答案：7. 布尔塞模型由多少个原因构成(). 10. 20. 30. 40原则答案：8. 目前比较常见旳强制性网络广告是____. 通栏广告. 垃圾邮件广告. 弹出式广告. 全屏广告原则答案：9. 下列有关RFM法旳说法中错误旳是( ). 它是对数据库记录进行管理旳一种重要法则. 它可以将企业旳顾客进行分类. 它可以识别企业营销活动旳目旳顾客. 运用它旳三个指标能对客户数据库做数据挖掘原则答案：10. 哪种广告针对性最强，顾客轻易找到自己所需旳内容() . 插页广告. 旗帜广告. 分类广告. 摩天楼广告原则答案：二、多选题（共20 道试题，共80 分。

）1. 以信息服务为业务基础旳新型中间商重要包括____. 搜索服务. 目录服务. 电子号码簿. 智能代理原则答案：2. 《有关规范短信息服务有关问题旳告知》公布旳意义是(). 短信服务市场从此有了市场规则旳约束. 信息产业部向电信运行商明确SP管理机制. 对参与短信业务旳信息服务商实行准入机制. 对参与短信业务旳信息服务商实行退出机制原则答案：3. 中间商在购销过程中，需要根据市场需要做好哪些基本业务____ . 购进和储存. 分类和包装. 销售和服务. 调研和订货原则答案：4. 在不侵犯顾客隐私旳状况下搜集顾客资料，需要旳是(). 提前告知顾客. 提供顾客隐私保护旳承诺. 重视动态数据. 精确旳顾客定位和营销原则答案：5. 在使用蜘蛛式搜索引擎注册时，注册技巧包括（）。

东财《网络营销理论与实务》在线作业一一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。

）1. 不属于电子邮件列表特点的是（）。

A. 系统自动转发B. 交互性C. 注册方便D. 节省费用-----------------选择：B2. 《广告法》规定广告应具有()A. 可识别性B. 可操作性C. 传播性D. 合法性-----------------选择：A3. 目前比较常见的强制性网络广告是____A. 通栏广告B. 垃圾邮件广告C. 弹出式广告D. 全屏广告-----------------选择：B4. 虽然目前国内外没有统一的网络广告标准，但大部分的供应商和客户都遵循的标准是()A. IAB标准B. CPM标准C. CPC标准D. CPP标准-----------------选择：A5. 下列说法中错误的是( )A. 移动电子商务具有即时性B. 移动电子商务适用于任何商品的交易C. 适用于股票等交易应用D. 传统购物可通过移动电子商务得到改进-----------------选择：B6. 信息代理人也称为“电子代理人”,最早提出这一概念的是()A. 英国B. 中国C. 日本D. 美国-----------------选择：D7. 下面哪种冲突主要发生在同一渠道的经销商之间____A. 垂直渠道冲突B. 水平渠道冲突C. 竞争性冲突D. 非竞争性冲突-----------------选择：B8. 移动电子商务营销人员在进行价格营销时成功的关键是()A. 提供平价大众化收费B. 提供不同的移动商务的内容C. 提供较高的加值型收费D. 将目标消费群锁定为中产阶级-----------------选择：B9. 在使用目录式搜索引擎注册时，注册技巧不包括（）。

A. 良好的网页B. 优秀的内容C. 准确的头行和主体内容D. 适合的目录-----------------选择：C10. 搜索服务的具体形式有很多种，目前新推出的一种搜索服务是____A. 本地搜索服务B. 排名服务C. 关键词服务D. 实名搜索-----------------选择：A东财《网络营销理论与实务》在线作业一单选题多选题二、多选题（共 20 道试题，共 80 分。

东财《网络营销理论与实务》在线作业一一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。

）1. 顾客主导定价主要是指以()模式为代表的网络定价. 2. 2. 2G. 2正确答案：2. 以下关于关系营销与传统营销的说法中错误的是(). 传统营销认为企业只生产产品. 关系营销认为产品是企业盈利的手段. 传统营销认为销售就是把产品卖出去. 关系营销认为顾客是企业的领导正确答案：3. 信息代理人实际上是扮演中间人的角色,他联系着以下两方() . 企业与企业. 政府与企业. 消费者与企业. 消费者与政府正确答案：4. 营销活动的最终目标是（）。

. 一对一营销. 绿色营销. 忠诚营销. 知识营销正确答案：5. “一对一”营销的核心是（）。

. 个性化营销. 大众化营销. 标准化营销. 互动营销正确答案：6. 会导致渠道成员追逐“个体利益”倾向的是____. 潜在冲突. 现实冲突. 功能性冲突. 病态型冲突正确答案：7. 下面哪种策略对短期交易商品、季节性商品、过时、滞销、易腐、易损商品的销售比较适宜____. 贸易折扣. 累计数量折扣. 一次性数量折扣. 商业折扣正确答案：8. 下列说法中错误的是( ). 移动电子商务具有即时性. 移动电子商务适用于任何商品的交易. 适用于股票等交易应用. 传统购物可通过移动电子商务得到改进正确答案：9. 《广告法》规定广告应具有(). 可识别性. 可操作性. 传播性. 合法性正确答案：10. 关系营销的目标是(). 企业实现利润最大化. 企业完全满足客户的各种需求. 企业与客户的“双赢”. 企业保持与所有客户的关系正确答案：东财《网络营销理论与实务》在线作业一二、多选题（共 20 道试题，共 80 分。

）1. 数据库营销产生的背景是（）。

. 营销向个性化发展. 消费者从被动变为主动. 增强消费者的品牌忠诚度对于企业越来越重要. 企业减少营销成本的需要正确答案：2. 整合营销传播的内涵包括（）。

19春学期《网络营销理论与实务》在线作业1免费试用软件属于----------A.体验方式B.互动方式C.免费方式D.奖励方式正确答案:A网络消费者购买行为的心理动机主要体现在------------------A.理智动机、感情动机和惠顾动机B.理智动机、经济动机和惠顾动机C.需求动机、感情动机和惠顾动机D.理智动机、感情动机和社会动机正确答案:A4P′S组合是指-----------------A.产品、推广、价格、销售B.产品、价格、渠道、促销C..产品、公关、价格、渠道D.产品、价格、促销、广告正确答案:B网络广告效果的最直接评价标准是-------------A.显示次数B.访问量C.显示次数和点击率D.点击率正确答案:C下列说法，不正确的是-------------。

A.网络营销就是网上营销B.网络营销是实现全程营销的理想工具C.建立Intranet属于网络营销的终极阶段D.没有自己的网站也可以进行网络营销正确答案:A消费者尚未建立评判特定商品或特定品牌的标准，也不存在对特定商品或品牌的购买倾向，而是广泛地收集某种商品的信息，属于网络消费者信息收集模式中的--------------A.广泛的问题解决模式B.有限问题的解决模式C.常规问题的解决模式D.其他解决模式正确答案:A技术含量相对较高的耐用消费品的购买属于-------------------A.简单型B.复杂型C.习惯型D.定制型正确答案:B网络营销中，产品必须以（）为中心实施定价A.以顾客为中心B.以成本为中心C.以竞争为中心D.以需求为中心正确答案:A调查问卷所询问的问题应与调查主题密切相关，重点突出，是调查问卷设计的___A.目的性原则B.匹配性原则C.可接受性原则D.简明性原则正确答案:A以下哪一个不属于网络营销的特点？-------------------A.高效率B.高开销C.高收益D.全球性正确答案:B网络营销中的拍卖竞价方式属于------------------------------A.需求差别定价法B.理解价值定价法C.成本加成定价法D.边际利润定价法正确答案:B一个完善的网上营销渠道由三大系统组成，即订货系统、结算系统和------------A.业务系统B.管理系统C.配送系统D.运营系统正确答案:C顾客在购买电脑时，声卡是产品整体概念中的--------------A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.潜在产品正确答案:C提供同样或同类产品的竞争者是-----------------------A.一般竞争者B.行业竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者正确答案:B网络广告的最基本的形式是----------------A.旗帜广告B.企业主页C.E-mail形式的网络广告正确答案:B根据网络广告显示的次数来计算广告费用是---------A.千人成本计价法B.每购买成本法C.每行动成本法D.其他正确答案:A传统的PC厂商开发基于互联网的硬件，属于传统企业转型发展网络营销的进入战略的-------------A.产品转型B.市场转型C.业务过程转型D.行业转型正确答案:A世界上的第一个网络广告--------------------在美国出现A.1969年B.1949年C.1994年D.1964年正确答案:C网上购物的便捷性主要体现在时间上的便捷性和--------------------A.商品挑选方式的便捷性B.商品挑选范围的便捷性C.地点上的便捷性D.支付的便捷性正确答案:B轿车属于---------------------A.便利产品C.特殊产品D.必需品正确答案:C企业域名是企业网络营销品牌的重要组成都分A.错误B.正确正确答案:B目标受众狭窄、定向的旗帜广告应放在企业主页A.错误B.正确正确答案:A理论上讲，网络广告可发布的信息量是无限的A.错误B.正确正确答案:B顾客的忠诚度是反映网站品牌价值的最直接的指标A.错误B.正确正确答案:B网络营销评价就是网络营销活动评价A.错误B.正确正确答案:A企业域名具有唯一性A.错误B.正确正确答案:B网站的销售量与网民的点击率和忠诚度成正比A.错误B.正确正确答案:B市场挑战者如果以小企业为对象，其目标可能是将它们逐出市场A.错误B.正确正确答案:B有形产品制定网络营销价格策略时，一般要基于该种产品在传统销售渠道中的销售价格A.错误B.正确正确答案:B电子营销是通过国际互联网、内部网和外部网开展营销活动A.错误B.正确正确答案:B19春学期《网络营销理论与实务》在线作业2网络营销中，产品必须以（）为中心实施定价A.以顾客为中心B.以成本为中心C.以竞争为中心D.以需求为中心正确答案:ABtoB模式渠道设计的关键是建设好----------，方便购买企业进行选择A.结算系统C.配送系统D.服务系统正确答案:B简单型购买主要适合于---------------------A.电视机B.手机C.信息产品D.食品正确答案:D网络上购买的便利性与网上购物所必须的精力付出两者抵消的结果是-------------------A.使用时间成本B.购买精力成本C.生活方式成本D.心理成本正确答案:B世界上的第一个网络广告--------------------在美国出现A.1969年B.1949年C.1994年D.1964年正确答案:C调查问卷所询问的问题应与调查主题密切相关，重点突出，是调查问卷设计的___A.目的性原则B.匹配性原则C.可接受性原则D.简明性原则正确答案:A适合于网络营销的商品主要有三大类,即实体商品,软件商品和--------------------B.在线服务C.无线商品D.硬件商品正确答案:B边际利润定价法属于A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.政策导向定价法正确答案:A产品提供给顾客的最基本的效用是产品整体概念中的---------------A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.潜在产品正确答案:A在网络营销中消费者购买软件的行为，属于A.定制型购买B.复杂型购买C.简单型购买D.理智型购买正确答案:A分销渠道能够解决产品产需在空间上不一致的矛盾，这是分销渠道创造的-------A.时间效用B.潜在效用C.地点效用D.所有权效用正确答案:C量身定制式的定价方法属于--------------------------A.需求差别定价法B.理解价值定价法C.成本加成定价法D.边际利润定价法正确答案:A下列说法错误的是-----------A.网络营销中企业可控因素与不可控因素的边界趋于模糊B.网络营销是企业与消费者共同执行的行为过程C.传统营销是“企业营销”D.网络营销中企业可控因素与不可控因素的边界十分清晰正确答案:D网络营销战略规划的过程的第一项工作是----------------------A.明确网络营销任务B.分析网络营销机会C.确定网络营销目标D.选择网络营销的具体战略正确答案:B以下哪一个不属于网络营销的特点？-------------------A.高效率B.高开销C.高收益D.全球性正确答案:B网络广告使用的计价方法通常是------------------------A.千人成本计价法B.每购买成本法C.每行动成本法D.其他正确答案:A消费者尚未建立评判特定商品或特定品牌的标准，也不存在对特定商品或品牌的购买倾向，而是广泛地收集某种商品的信息，属于网络消费者信息收集模式中的--------------A.广泛的问题解决模式B.有限问题的解决模式C.常规问题的解决模式D.其他解决模式正确答案:A基于事先征得用户许可的一种"软营销"方式是---------A.鼓动性营销B.许可Email营销C.服务营销D.邮件营销正确答案:B网络营销新产品开发的第一个阶段是---------------A.构思筛选B.商业计划C.产品开发D.形成构思正确答案:D企业-----------的高低是网络市场中决定企业市场竞争力的第一要素A.标准化水平B.科学化水平C.信息化水平D.自动化水平正确答案:C网络营销品牌策略强调用品牌来培养、维系顾客对企业的忠诚度A.错误B.正确正确答案:A在信息和高新技术产业，教育水平的差异是影响需求和用户规模的重要因素A.错误B.正确正确答案:B在网络营销中，企业将承受较大的向下的价格压力A.错误B.正确正确答案:B顾客认为通过网络购买产品的购买心理成本比较低A.错误B.正确正确答案:A客户关系管理功能是网络营销的一项基本职能A.错误B.正确正确答案:A网络营销与传统营销是一个整合过程A.错误B.正确正确答案:B人口规模影响消费结构和产品构成A.错误B.正确正确答案:A网络营销评价就是网络营销活动评价A.错误B.正确正确答案:A市场挑战者如果以小企业为对象，其目标可能是将它们逐出市场A.错误B.正确正确答案:B网络营销产生的现实基础是现代电子技术和通讯技术的发展A.错误B.正确正确答案:A19春学期《网络营销理论与实务》在线作业3与传统市场调研比较,网上市场调研除了有信息传递快,成本低,效率高的优势外,还具有------------A.主动性强B.逻辑性强C.主观性强D.客观性强正确答案:D适合于网络营销的商品主要有三大类,即实体商品,软件商品和--------------------A.有形商品B.在线服务C.无线商品D.硬件商品正确答案:B网络消费者的-----------是指在网络购买活动中，能使网络消费者产生购买行为的某些内在的动力。

东北财经大学智慧树知到“电子商务”《网络营销理论与实务》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.整合营销传播的内涵包括()。

A.以生产者为核心B.以资料库为基础C.以建立消费者和品牌之间的关系为目的D.以“一种声音”为内在支持点E.以各种传播媒介的整合运用为手段2.不属于RSS技术优点的是()。

A、随时订阅或退订B、强式营销C、信息不丢失D、免受垃圾信息干扰3.信息代理人在收集会员资料时的三个主要方法是()。

A.会员入会时填写的基本资料B.cookie可在会员上网时追踪资料C.电子邮件方式D.对会员做消费行为及心理的问卷调查4.5.Web的浏览模式是()。

A.B/SB.C/SC.B/C/SD.C/B/S6.下列说法中错误的是()B.客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系C.客户关系管理是建立在CRM软件的应用基础之上7.布尔塞模型的30个因素是与下列()指标相关的。

A.企业成本结构B.目标市场C.价位D.售后服务8.9.属于强势营销的有()。

A、电视广告B、墙体广告C、人员推销D、定制个性化服务10.营销数据库的类型包括()。

A.客户数据库B.准客户数据库C.聚合数据库D.数据库分析11.关于移动金融应用的说法中正确的是()。

A.用户可以使用移动终端核查账户B.小额支付是移动金融的典型应用C.移动设备被演变成为一种业务工具D.用户能随时随地进行个人财务管理12.影响网络营销的问题包括()。

B.社会信用程度问题C.顾客可信度问题D.亚洲国家的环境问题13.属于强式营销的有()。

A、电视广告B、墙体广告C、人员推销D、定制个性化服务14.百度竞价的特点不包括()。

A.客户覆盖面广B.针对性强C.成本不可控D.后台分析功能强大15.CS和CIS是()。

A.1+1=2B.1+1C.1+1>2第2卷A.客户关系管理就是指销售商与客户的关系管理D.客户关系管理的作用就在于从所有人当中识别客户的忠诚度A.垃圾邮件问题一.综合考核(共15题)1.下列各项中，属于网络广告中不当广告的表现形式有()。

19春学期《网络营销理论与实务》在线作业1免费试用软件属于----------A.体验方式B.互动方式C.免费方式D.奖励方式正确答案:A网络消费者购买行为的心理动机主要体现在------------------A.理智动机、感情动机和惠顾动机B.理智动机、经济动机和惠顾动机C.需求动机、感情动机和惠顾动机D.理智动机、感情动机和社会动机正确答案:A4P′S组合是指-----------------A.产品、推广、价格、销售B.产品、价格、渠道、促销C..产品、公关、价格、渠道D.产品、价格、促销、广告正确答案:B网络广告效果的最直接评价标准是-------------A.显示次数B.访问量C.显示次数和点击率D.点击率正确答案:C下列说法，不正确的是-------------。

A.网络营销就是网上营销B.网络营销是实现全程营销的理想工具C.建立Intranet属于网络营销的终极阶段D.没有自己的网站也可以进行网络营销正确答案:A消费者尚未建立评判特定商品或特定品牌的标准，也不存在对特定商品或品牌的购买倾向，而是广泛地收集某种商品的信息，属于网络消费者信息收集模式中的--------------A.广泛的问题解决模式B.有限问题的解决模式C.常规问题的解决模式D.其他解决模式正确答案:A技术含量相对较高的耐用消费品的购买属于-------------------A.简单型B.复杂型C.习惯型D.定制型正确答案:B网络营销中，产品必须以（）为中心实施定价A.以顾客为中心B.以成本为中心C.以竞争为中心D.以需求为中心正确答案:A调查问卷所询问的问题应与调查主题密切相关，重点突出，是调查问卷设计的___A.目的性原则B.匹配性原则C.可接受性原则D.简明性原则正确答案:A以下哪一个不属于网络营销的特点？-------------------A.高效率B.高开销C.高收益D.全球性正确答案:B网络营销中的拍卖竞价方式属于------------------------------A.需求差别定价法B.理解价值定价法C.成本加成定价法D.边际利润定价法正确答案:B一个完善的网上营销渠道由三大系统组成，即订货系统、结算系统和------------A.业务系统B.管理系统C.配送系统D.运营系统正确答案:C顾客在购买电脑时，声卡是产品整体概念中的--------------A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.潜在产品正确答案:C提供同样或同类产品的竞争者是-----------------------A.一般竞争者B.行业竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者正确答案:B网络广告的最基本的形式是----------------A.旗帜广告B.企业主页C.E-mail形式的网络广告正确答案:B根据网络广告显示的次数来计算广告费用是---------A.千人成本计价法B.每购买成本法C.每行动成本法D.其他正确答案:A传统的PC厂商开发基于互联网的硬件，属于传统企业转型发展网络营销的进入战略的-------------A.产品转型B.市场转型C.业务过程转型D.行业转型正确答案:A世界上的第一个网络广告--------------------在美国出现A.1969年B.1949年C.1994年D.1964年正确答案:C网上购物的便捷性主要体现在时间上的便捷性和--------------------A.商品挑选方式的便捷性B.商品挑选范围的便捷性C.地点上的便捷性D.支付的便捷性正确答案:B轿车属于---------------------A.便利产品C.特殊产品D.必需品正确答案:C企业域名是企业网络营销品牌的重要组成都分A.错误B.正确正确答案:B目标受众狭窄、定向的旗帜广告应放在企业主页A.错误B.正确正确答案:A理论上讲，网络广告可发布的信息量是无限的A.错误B.正确正确答案:B顾客的忠诚度是反映网站品牌价值的最直接的指标A.错误B.正确正确答案:B网络营销评价就是网络营销活动评价A.错误B.正确正确答案:A企业域名具有唯一性A.错误B.正确正确答案:B网站的销售量与网民的点击率和忠诚度成正比A.错误B.正确正确答案:B市场挑战者如果以小企业为对象，其目标可能是将它们逐出市场A.错误B.正确正确答案:B有形产品制定网络营销价格策略时，一般要基于该种产品在传统销售渠道中的销售价格A.错误B.正确正确答案:B电子营销是通过国际互联网、内部网和外部网开展营销活动A.错误B.正确正确答案:B19春学期《网络营销理论与实务》在线作业2网络营销中，产品必须以（）为中心实施定价A.以顾客为中心B.以成本为中心C.以竞争为中心D.以需求为中心正确答案:ABtoB模式渠道设计的关键是建设好----------，方便购买企业进行选择A.结算系统C.配送系统D.服务系统正确答案:B简单型购买主要适合于---------------------A.电视机B.手机C.信息产品D.食品正确答案:D网络上购买的便利性与网上购物所必须的精力付出两者抵消的结果是-------------------A.使用时间成本B.购买精力成本C.生活方式成本D.心理成本正确答案:B世界上的第一个网络广告--------------------在美国出现A.1969年B.1949年C.1994年D.1964年正确答案:C调查问卷所询问的问题应与调查主题密切相关，重点突出，是调查问卷设计的___A.目的性原则B.匹配性原则C.可接受性原则D.简明性原则正确答案:A适合于网络营销的商品主要有三大类,即实体商品,软件商品和--------------------B.在线服务C.无线商品D.硬件商品正确答案:B边际利润定价法属于A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.政策导向定价法正确答案:A产品提供给顾客的最基本的效用是产品整体概念中的---------------A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.潜在产品正确答案:A在网络营销中消费者购买软件的行为，属于A.定制型购买B.复杂型购买C.简单型购买D.理智型购买正确答案:A分销渠道能够解决产品产需在空间上不一致的矛盾，这是分销渠道创造的-------A.时间效用B.潜在效用C.地点效用D.所有权效用正确答案:C量身定制式的定价方法属于--------------------------A.需求差别定价法B.理解价值定价法C.成本加成定价法D.边际利润定价法正确答案:A下列说法错误的是-----------A.网络营销中企业可控因素与不可控因素的边界趋于模糊B.网络营销是企业与消费者共同执行的行为过程C.传统营销是“企业营销”D.网络营销中企业可控因素与不可控因素的边界十分清晰正确答案:D网络营销战略规划的过程的第一项工作是----------------------A.明确网络营销任务B.分析网络营销机会C.确定网络营销目标D.选择网络营销的具体战略正确答案:B以下哪一个不属于网络营销的特点？-------------------A.高效率B.高开销C.高收益D.全球性正确答案:B网络广告使用的计价方法通常是------------------------A.千人成本计价法B.每购买成本法C.每行动成本法D.其他正确答案:A消费者尚未建立评判特定商品或特定品牌的标准，也不存在对特定商品或品牌的购买倾向，而是广泛地收集某种商品的信息，属于网络消费者信息收集模式中的--------------A.广泛的问题解决模式B.有限问题的解决模式C.常规问题的解决模式D.其他解决模式正确答案:A基于事先征得用户许可的一种"软营销"方式是---------A.鼓动性营销B.许可Email营销C.服务营销D.邮件营销正确答案:B网络营销新产品开发的第一个阶段是---------------A.构思筛选B.商业计划C.产品开发D.形成构思正确答案:D企业-----------的高低是网络市场中决定企业市场竞争力的第一要素A.标准化水平B.科学化水平C.信息化水平D.自动化水平正确答案:C网络营销品牌策略强调用品牌来培养、维系顾客对企业的忠诚度A.错误B.正确正确答案:A在信息和高新技术产业，教育水平的差异是影响需求和用户规模的重要因素A.错误B.正确正确答案:B在网络营销中，企业将承受较大的向下的价格压力A.错误B.正确正确答案:B顾客认为通过网络购买产品的购买心理成本比较低A.错误B.正确正确答案:A客户关系管理功能是网络营销的一项基本职能A.错误B.正确正确答案:A网络营销与传统营销是一个整合过程A.错误B.正确正确答案:B人口规模影响消费结构和产品构成A.错误B.正确正确答案:A网络营销评价就是网络营销活动评价A.错误B.正确正确答案:A市场挑战者如果以小企业为对象，其目标可能是将它们逐出市场A.错误B.正确正确答案:B网络营销产生的现实基础是现代电子技术和通讯技术的发展A.错误B.正确正确答案:A19春学期《网络营销理论与实务》在线作业3与传统市场调研比较,网上市场调研除了有信息传递快,成本低,效率高的优势外,还具有------------A.主动性强B.逻辑性强C.主观性强D.客观性强正确答案:D适合于网络营销的商品主要有三大类,即实体商品,软件商品和--------------------A.有形商品B.在线服务C.无线商品D.硬件商品正确答案:B网络消费者的-----------是指在网络购买活动中，能使网络消费者产生购买行为的某些内在的动力。

东财14秋《网络营销理论与实务》在线作业东财《网络营销理论与实务》在线作业三试卷总分：100 测试时间：-- 试卷得分：100单选题多选题包括本科在内的各校各科复习资料，可以联系屏幕右上的“文档贡献者”一、单选题（共10 道试题，共20 分。

）得分：20V 1. 顾客主导定价主要是指以()模式为代表的网络定价A. B2CB. B2BC. B2GD. C2C满分：2 分得分：22. “一对一”营销的核心是（）。

A. 个性化营销B. 大众化营销C. 标准化营销D. 互动营销满分：2 分得分：23. 在4P中,创造移动商务价值最重要的一项是()A. 价格B. 产品C. 渠道D. 促销满分：2 分得分：24. 移动电子商务营销人员对推广营销的新策略是()A. 为用户提供大众型服务产品B. 采取“拉进”式促销C. 与用户互动D. 锁定特定个人采取“推动”促销满分：2 分得分：25. 营销活动的最终目标是（）。

A. 一对一营销B. 绿色营销C. 忠诚营销D. 知识营销满分：2 分得分：26. 和其他搜索引擎不属于同一分类的是（）。

A. 全文检索B. 目录式检索C. 非全文检索D. 主题检索满分：2 分得分：27. 数据库营销是CRM的____A. 一方面B. 根本C. 发展D. 基础满分：2 分得分：28. 目前比较常见的强制性网络广告是____A. 通栏广告B. 垃圾邮件广告D. 全屏广告满分：2 分得分：29. 下面哪种策略对短期交易商品、季节性商品、过时、滞销、易腐、易损商品的销售比较适宜____A. 贸易折扣B. 累计数量折扣C. 一次性数量折扣D. 商业折扣满分：2 分得分：210. RSS起源于（）技术。

A. pullB. pushC. web技术D. CGI技术满分：2 分得分：2二、多选题（共20 道试题，共80 分。

）得分：80V 1. 博客包含的要素有（）。

A. 不断更新的、个人性的“帖子”B. 个人日记C. 按时间顺序排列D. 以“超链接”为主要的表达方式.满分：4 分得分：42. RFM法的三个指标是指()A. 忠诚度B. 近期性C. 购买频率D. 购买币值.满分：4 分得分：43. 网络广告的特点有()A. 交互性B. 个性化C. 可测试性D. 广告费较低.满分：4 分得分：44. 网络隐私权的主要内容包括()A. 知情权B. 选择权C. 支配权D. 安全请求权.满分：4 分得分：45. 下面属于网络前台系统的有____A. 购物车B. 收银台C. 银行D. 用户注册满分：4 分得分：46. 数字产品的特性包括____。

东财《网络营销理论与实务》在线作业二-0008下列说法中错误的是()
A:客户关系管理就是指销售商与客户的关系管理
B:客户关系管理的目的不是与所有客户建立稳定的关系
C:客户关系管理是建立在CRM软件的应用基础之上
D:客户关系管理的作用就在于从所有人当中识别客户的忠诚度。

答案：A
在网络营销中，企业要以（）为核心。

A:利润
B:产品
C:服务
D:客户
答案：D
哪种广告针对性最强，用户容易找到自己所需的内容()
A:插页广告
B:旗帜广告
C:分类广告
D:摩天楼广告
答案：C
不属于RSS技术优点的是（）。

A:随时订阅或退订
B:强式营销
C:信息不丢失
D:免受垃圾信息干扰
答案：B
企业文化建设的起点是（）。

A:企业文化的建设
B:企业文化的定位
C:企业文化的更新
D:企业文化的创新
答案：B
数据库营销是CRM的____
A:一方面。

东财《网络营销理论与实务》在线作业一
企业文化建设的起点是（）。

A.企业文化的建设
B.企业文化的定位
C.企业文化的更新
D.企业文化的创新
正确答案:B
在网络营销中，企业要以（）为核心。

A.利润
B.产品
C.服务
D.客户
正确答案:D
下列关于RFM法的说法中错误的是( )
A.它是对数据库记录进行管理的一个重要法则
B.它能够将公司的顾客进行分类
C.它能够识别公司营销活动的目标顾客
D.运用它的三个指标能对客户数据库做数据挖掘
正确答案:D
企业利用Web技术把自己的名称、标志、电话等信息发布在互联网上，这是采用哪种形式____网络广告
A.关键字广告
B.主页形式
C.电子邮件广告
D.旗帜广告
正确答案:B
网络营销发展的最高阶段是()
A.虚拟社区
B.客户关系营销
C.网络直销
D.信息代理人。