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商务ktv的营销策划方案怎么写一、前言KTV（卡拉OK）作为一种娱乐方式，已经深入人们的生活，并成为社交、团建、聚会等场合的常见选择。
为了让商务KTV能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，吸引更多的顾客，本营销策划方案将从市场调研、品牌定位、产品设计、推广活动等方面进行全面规划。
二、市场调研1. 目标市场商务KTV的目标市场主要包括以下群体：- 公司企业：提供员工团建、庆典活动等服务；- 商务人士：为商务洽谈、业务沟通等提供场所；- 社会团体：为社团、协会等组织提供集会、庆典等场所；- 个体消费者：提供个人娱乐、放松的场所。
2. 竞争对手分析收集和分析竞争对手的经营策略、产品定位、价格策略、市场占有率等信息，以便制定更具竞争力的营销策略。
3. 潜在客户需求分析通过调查问卷、访谈等方式，获取潜在客户对商务KTV的需求、好恶、期望等信息，以便为产品设计和推广活动提供依据。
三、品牌定位在市场调研的基础上，为商务KTV确定一个独特且具有吸引力的品牌定位，以便与竞争对手区别开来。
品牌定位包括核心价值观、产品特点、服务理念等方面。
1. 核心价值观- 社交：提供一个社交的平台，让人们通过音乐和歌唱来沟通和交流。
- 私密性：为顾客提供一个私密的娱乐空间，让他们尽情享受音乐和表演的乐趣。
- 专业性：通过高质量的音响设备和良好的服务，提供专业水准的娱乐体验。
2. 产品特点- 高质量的音响设备：提供清晰、震撼的音乐效果，给顾客最佳的娱乐体验。
- 广泛的曲库：收录各种类型的歌曲，满足不同顾客的需求。
- 舒适的环境：提供舒适、私密的包厢，使顾客感受到家一般的温暖与安心。
3. 服务理念- 客户至上：以客户需求为导向，提供个性化的服务，让顾客感受到宾至如归的体验。
- 贴心关怀：通过细致的服务，提供顾客在KTV内外的便利，满足他们的各种需求。
四、产品设计基于品牌定位，商务KTv需要设计一系列的产品来满足不同客户群体的需求。
1. 包间类型- 小型包间：适用于2-4人的小规模聚会，提供舒适的环境和私密性。
商务ktv营销策划方案模板一、背景分析1.1 行业概况商务KTV是指专为商务人士提供休闲、娱乐、商务交际等服务的KTV场所。
随着社会经济的发展，商务人士对于休闲娱乐的需求逐渐增加，商务KTV行业在市场上得到了快速发展。
1.2 市场竞争商务KTV行业竞争激烈，市场上存在着多家知名的商务KTV品牌，如麦乐迪、海上唱片等。
这些品牌拥有较强的资金、品牌影响力和资源优势，给新进入者带来了一定的挑战。
1.3 目标市场商务KTV的目标市场主要是商务人士，他们通常是有较高的消费能力和消费需求的中高收入群体。
我们的目标市场主要定位在新兴产业园区、商务楼和办公区附近，以便更好地满足商务人士的娱乐需求。
二、目标设定2.1 定位目标通过提供高品质的娱乐服务和独特的商务体验，使商务人士选择我们的商务KTV作为娱乐、休闲和商务交际的首选。
2.2 营销目标(1)在市场中树立良好的品牌形象，成为商务人士心目中的首选商务KTV品牌。
(2)提高知名度，增加新客户的到访率，并提升老客户的回头率。
(3)提高销售额，实现盈利。
三、竞争分析3.1 主要竞争对手我们的主要竞争对手是同城的知名商务KTV品牌，他们在市场上具有较强的品牌影响力和资源优势。
3.2 竞争优势(1)地理位置优势：我们的商务KTV位于新兴产业园区，商务楼和办公区附近，便于商务人士的娱乐需求。
(2)服务品质优势：我们提供高品质的娱乐服务和独特的商务体验，满足商务人士对于娱乐和休闲的需求。
(3)创新营销策略：我们将采取多种创新的营销策略，如线上推广、线下活动等，吸引商务人士的关注和参与。
四、市场定位4.1 目标客户商务人士是我们的主要目标客户群体，他们通常是有较高的消费能力和消费需求的中高收入群体。
4.2 产品定位我们的商务KTV将定位为高品质的商务娱乐场所，提供丰富多样的娱乐设施和服务，满足商务人士的娱乐和休闲需求。
五、产品策略5.1 产品特色(1)高端设施：商务KTV将配备最新的音响和灯光设备，提供卓越的音效和视觉效果。
KTV行业营销工作计划KTV 行业营销工作计划一、工作目标和目标规划1.1 工作目标为了增强KTV 品牌知名度并提高顾客满意度，本次营销工作计划旨在制定针对KTV 行业的营销策略，为公司带来更高的收益和更佳的声誉。
1.2 目标规划1.2.1 提高顾客满意度。
采用优质服务及促销活动，增加顾客对KTV 的好感度。
1.2.2 增加人气。
举办特色活动和主题派对，吸引更多顾客到来，增加消费金额。
1.2.3 提升品牌知名度。
利用社交媒体和线下广告宣传，加强品牌推广，提升品牌知名度。
二、工作任务和时间安排2.1 工作任务2.1.1 优化服务。
针对顾客提供高质量的服务，增强顾客忠诚度和回头率。
2.1.2 活动策划。
举办多种主题派对和促销活动，增加人气，促进消费。
2.1.3 提升品牌知名度。
加强线上线下媒体宣传，扩大品牌影响力。
2.1.4 数据分析。
分析营销数据，不断改进营销策略。
2.2 时间安排2.2.1 优化服务（1 月至6 月）2.2.2 活动策划（2 月至12 月）2.2.3 媒体宣传（1 月至12 月）2.2.4 数据分析（1 月至12 月）三、资源调配和预算计划3.1 资源调配3.1.1 优化服务。
调整工作流程，提高服务品质。
指派专人负责顾客服务，增加顾客满意度。
3.1.2 活动策划。
招募专门的活动策划团队，精心设计各种活动。
配备专人负责活动的执行。
3.1.3 媒体宣传。
招募专业的媒体宣传团队，在线上、线下各个媒体渠道广泛宣传。
3.1.4 数据分析。
建立专门的数据分析团队，进行市场分析和数据挖掘，及时反馈营销策略。
3.2 预算计划3.2.1 优化服务：20 万元。
3.2.2 活动策划：50 万元。
3.2.3 媒体宣传：40 万元。
3.2.4 数据分析：10 万元。
四、项目风险评估和管理4.1 风险评估4.1.1 服务质量不达标。
为避免该风险，进行充分的培训和指导，并建立明确的评价机制。
4.1.2 活动效果不佳。
商务KTV营销策划方案1. 概述商务KTV作为一种新兴的商业娱乐形式，与传统KTV有所不同。
它主要专注于商务活动，为企业提供专业的会议场所、商务洽谈、团建等服务。
为了增加商务KTV的知名度和吸引力，本文将提出一系列策划方案。
2. 目标受众定位2.1 主要目标受众•企业高管：提供高档场所，让他们能够在娱乐的同时进行商务洽谈。
•客户招待：为企业的重要客户提供独特的体验和个性化服务。
•团队聚会：吸引企业团队来进行团建活动，增强团队凝聚力。
2.2 目标受众特点•高收入人群：由于商务KTV的高档定位和专业服务，主要吸引高收入人群。
•事业为重：目标受众通常工作繁忙，希望在轻松娱乐的同时也可以提高工作效率。
•追求个性化服务：目标受众希望得到个性化定制的服务，满足个人和团队的需求。
3. 产品特点商务KTV作为一种高端娱乐形式，提供了以下产品特点：•专业硬件设施：商务KTV配备了先进的音响设备、高清投影仪等专业设备，提供高质量的音乐和影像体验。
•客户定制服务：根据客户的需求，商务KTV可以提供个性化的服务，比如定制菜单、定制歌曲等。
•商务空间设置：商务KTV提供舒适的商务空间，配备了会议桌椅、VIP包房等设施，满足商务洽谈的需求。
•专业团队支持：商务KTV拥有专业的团队，包括服务人员、音响技术人员等，为客户提供全方位的支持和服务。
4. 营销策略4.1 品牌推广品牌推广是商务KTV吸引目标受众的重要手段。
•社交媒体营销：通过社交媒体平台如微信、微博等，定期发布商务KTV的活动信息、优惠促销等，并与目标受众互动。
•线下宣传活动：组织线下宣传活动，如媒体发布会、路演等，提高品牌知名度。
•合作推广：与企业合作推广，例如与商务活动策划公司合作，共同举办商务活动并宣传商务KTV。
4.2 个性化服务•定制歌单：为企业客户准备定制歌单，根据不同客户的品味和需求提供个性化的音乐服务。
•主题包房：根据团队的需求，提供不同的主题包房，如欧洲风情、东方神秘等，营造独特的氛围。
商务ktv的营销策划方案一、市场分析1.1 行业背景分析随着经济的发展和人们生活水平的提高，越来越多的人开始追求高品质的生活方式。
KTV作为一种娱乐方式，逐渐成为人们工作压力释放、社交互动的重要场所之一。
商务KTV作为一种高端、舒适的娱乐场所，在满足人们娱乐需求的同时，也提供了更高质量的服务。
1.2 目标市场分析商务KTV的目标市场主要是商务人士、公司团队以及高收入人群。
这些人群一般有较高的消费能力和消费需求，同时也注重娱乐质量和服务体验。
二、营销目标2.1 品牌认知度提升商务KTV作为一个相对新兴的市场，品牌认知度较低。
通过本次营销策划，旨在提升商务KTV的品牌知名度，使更多的潜在消费者了解并选择商务KTV。
2.2 客户群体拓展商务KTV的客户群体主要是商务人士和高收入人群，本次营销策划旨在拓展更多的客户群体，如夜店消费群体、亲子消费群体等，以增加商务KTV的市场份额。
2.3 全方位服务升级商务KTV的核心竞争力在于提供高品质的服务体验。
本次营销策划旨在进一步升级商务KTV的服务水平，增加客户粘性，并提高顾客的整体满意度。
三、营销策略3.1 建立品牌形象建立一个独特的品牌形象对于商务KTV的发展至关重要。
通过精心设计的标志、店面装修以及宣传资料，塑造与众不同的企业形象，提升消费者对商务KTV的认知和印象。
3.2 多渠道宣传通过多种渠道的宣传，提高商务KTV的知名度和曝光度。
可以通过广告宣传、公众号推送、微信朋友圈等方式，将商务KTV的特点、服务优势等信息传达给潜在客户。
3.3 强化会员制度商务KTV可以建立会员制度，为会员提供优质的服务和特殊优惠，提高用户忠诚度和占有率。
同时，通过会员积分等方式，可以吸引会员多次消费，增加销售额。
3.4 举办主题活动商务KTV可以举办一些主题活动，如生日派对、主题K歌比赛等，吸引更多的消费者参与。
通过活动的方式，提高商务KTV的知名度和品牌形象，同时增加客户黏性。
ktv营销工作计划六篇ktv营销工作方案范文1工作方案是执行经营预算的详细操作上的战术行动、实施方案细则。
下面我给大家整理的ktv工作方案范文，但愿对你有借鉴作用!ktv工作方案范文1一、取得个人简历(20)分钟目的：对新员工肯定的了解1、文化程度2、曾经经受那些培训3、性格倾向4、工作阅历、二、公司基本简介(30)分钟目的：让新员工对公司文化、结构和经营方式有肯定的了解1、企业文化、背景2、企业组成部分3、主要经营方式4、企业理念、进展方向……了解(10)分钟目的：让员工做到是公司的一部分---伙伴三、KTV基本学问了解(50)分钟目的：让员工了解公司的基本房间规格和酒水学问1、KTV房间的介绍内容：房间规格大孝开房价格、房间分布………………2、酒水学问介绍内容：酒水的分类、价格，产地，度数四、站姿、进门、托盘练习(40)分钟目的：练习员工的最基本的动和静内容：实地演习指导学员练习……………………五、自由熟识房间以及酒水学问(30)分钟六、课后作业1、背包间规格大小，布局，开放价格2、背酒水价格，产地，度数和种类3、托盘自我练习其次天一、回顾第一天作业(40)分钟目的：巩固基本学问1、背包间规格大小，布局，开放价格2、背酒水价格，产地，度数和种类3、托盘自我练习二、器具的熟悉(20)分钟内容：酒具的基本学问介绍、酒与酒具的基本搭配三、基本服务流程演习和练习(120)目的：统一新学院的基本流程熟识，巩固其在服务过程中的基本工作熟识度、能够让员工在心里有一个模糊的流程图内容：……………………四、课后作业1、背包间规格大小，布局，开放价格2、背酒水价格，产地，度数和种类3、托盘自我练习4、熟识服务流程的基本程序5、熟识酒具和搭配6、了解设备的开关，迎、送客标准第三天三小时一、回顾其次天的课后练习(110)分钟A、1背包间规格大小，布局，开放价格2背酒水价格，产地，度数和种类3托盘自我练习4、熟识服务流程的基本程序5、熟识酒具和搭配6、了解设备的开关，迎、送客标准B、基本服务流程实际操作练习二、高品位服务的管理秘诀(40)分钟目的：把握服务的要领内容……………………三、KTV服务礼仪(30)分钟目的：服务员了解服务过程中的基本礼仪内容：……………………四、课后练习第四天一、复习简洁包间学问,酒水学问40,基本服务流程70分二、高品位服务的管理秘诀40三、KTV服务礼仪30第五天一、包间,酒水学问20二、统一基本服务流程120三、了解顾客类型20四、KTV包厢营业突发时间处理技巧30上第六天一、酒水包间学问20分二、演习服务操作流程以及服务技巧120三、KTV包厢营业中突发大事的处理技巧40中第七天一、整体服务流程实际操作演习140二、KTV包厢中营业突发大事的处理技巧40下三、公司的基本规章管理制度和奖,罚标准30结后语考核内容：(写一份服务员工作心得体会)怎样才能做好一个合格服务员?服务员首先要具有听从意识。
商务ktv营销策划书3篇篇一商务 KTV 营销策划书一、前言随着人们生活水平的提高和娱乐需求的不断增加，KTV 行业逐渐成为人们休闲娱乐的重要场所之一。
为了提高商务 KTV 的市场竞争力，吸引更多的消费者，特制定本营销策划书。
二、市场分析（一）目标客户群体商务 KTV 的目标客户群体主要包括商务人士、公司聚会、朋友聚会等。
（二）市场需求1. 随着商务活动的增加，商务人士对于高品质、高效率的商务 KTV 需求逐渐增加。
2. 消费者对于 KTV 场所的环境、设备、服务等方面的要求也越来越高。
（三）市场竞争目前，KTV 市场竞争激烈，同类型的商务 KTV 数量众多。
因此，如何在众多竞争对手中脱颖而出，成为了商务 KTV 面临的重要问题。
三、产品定位（一）产品特点1. 提供高品质的音响、灯光设备，打造顶级的视听效果。
2. 提供专业的 DJ 服务，根据客户需求定制音乐曲目。
3. 提供优质的服务，包括预订、接待、点餐等一站式服务。
（二）产品优势1. 地理位置优越，交通便利。
2. 装修豪华，环境优雅。
3. 设备先进，服务专业。
四、营销策略（一）品牌建设1. 加强品牌宣传，提高品牌知名度和美誉度。
2. 推出会员卡、优惠券等促销活动，吸引消费者。
（二）网络营销1. 建立官方网站，提供在线预订、在线点餐等服务。
2. 利用社交媒体平台，进行品牌推广和活动宣传。
（三）活动营销1. 举办主题派对、节日活动等，吸引消费者。
2. 与企业、社会团体等合作，举办各类商务活动。
五、服务提升（一）培训员工1. 加强员工培训，提高员工服务意识和专业技能。
2. 建立客户反馈机制，及时处理客户投诉和建议。
（二）优化流程1. 优化预订、接待、点餐等服务流程，提高服务效率。
2. 提供免费的无线网络、饮料等，提高客户满意度。
六、成本控制（一）控制人力成本1. 合理安排员工班次，避免人力浪费。
2. 加强员工培训，提高员工工作效率。
（二）控制物料成本1. 加强物料采购管理，降低采购成本。
商务ktv促销活动策划方案一、活动背景分析1.1 行业概况KTV，即卡拉OK，是一种以独立包厢为基础的休闲娱乐方式，近年来在中国市场逐渐兴起。
随着生活水平的提高，人们对休闲娱乐需求的增加，KTV行业市场规模不断扩大，竞争日益激烈。
1.2 企业概况本次促销活动策划方案所涉及的商务KTV是一家位于城市商圈的高档KTV场所，以提供高质量的音响设备和舒适的环境吸引着中高档消费者。
1.3 促销活动目的通过本次促销活动，我们旨在增加商务KTV的知名度和美誉度，提高顾客消费意愿和忠诚度，进一步巩固商务KTV在市场的竞争优势。
二、目标客户群体分析2.1 客户特征商务KTV的目标客户群体主要是年轻人和职场人士，他们注重品质和个性化体验，追求高品质的音乐、服务和环境，消费能力较强。
2.2 消费行为特点目标客户群体常常选择休闲时间、节假日或特殊场合来KTV消费，他们注重消费体验和感受，希望在KTV场所中找到放松娱乐的空间和氛围。
三、促销目标和策略3.1 促销目标（1）提高知名度和美誉度：通过促销活动，增加商务KTV的曝光度，扩大其在目标客户中的知名度和美誉度。
（2）增加客户消费意愿和忠诚度：通过提供优惠和增值服务，吸引新客户，同时通过营销手段提高客户的忠诚度，培养稳定的客户群体。
3.2 促销策略（1）创造独特的消费体验：商务KTV以高品质的音响设备、舒适的包厢环境和个性化的服务为卖点，通过完善的消费体验吸引客户。
（2）提供优惠和增值服务：通过优惠价格、赠送饮品等方式，吸引更多的新客户，同时通过增值服务如个性化点歌、主题包房等，增强顾客留存。
（3）与企业客户合作：商务KTV可以与企业合作举办企业生日聚会、员工娱乐活动等，增加企业客户。
四、促销活动方案4.1 方案一：新客户优惠活动活动内容：（1）新客户首次到店，即可享受50%的消费折扣。
（2）新客户消费满一定金额，可获赠纪念小礼品一份。
活动宣传：（1）口碑宣传：通过老客户口口相传，宣传新客户优惠活动。
商务ktv营销策划推广方案一、市场概况分析KTv行业是中国娱乐消费行业的重要组成部分，从近几年来的市场概况分析可以看出，KTv市场持续增长，销售额不断上升。
然而，由于竞争激烈，营销推广是KTv经营者必须面对的重要挑战。
本文针对商务KTv的特点和市场需求，制定了一套全面的营销策划推广方案。
二、目标市场定位商务KTv主要面向商务人士、企业商务宴请和团队建设等群体。
这些目标客户追求高品质和高水平的娱乐消费体验，愿意为此支付较高的费用。
因此，商务KTv的目标市场定位是高端商务客户。
三、核心竞争力商务KTv的核心竞争力体现在以下几个方面：1. 高品质的音响设备和音效：商务KTv应购买一流的音响设备，并提供高品质的音效，以满足高端客户对音乐播放的需求。
2. 周到的贴心服务：商务KTv应提供热情周到且个性化的服务，例如提供专业的歌曲推荐和推荐定制化的菜品，以满足客户的需求。
3. 免费的伴唱服务：商务KTv可以提供专业的伴唱服务，帮助客户更好的演绎歌曲，并提供指导和建议，提升娱乐体验。
4. 精心设计的场地布置：商务KTv应提供高端豪华的场地布置，让客户感受到尊贵和舒适，同时营造出浓厚的娱乐氛围。
四、目标客户需求分析1. 高品质娱乐体验：目标客户希望能够在娱乐消费中获得高品质的体验，包括音响设备、音效和服务等。
2. 专业的伴唱服务：目标客户通常是业务繁忙的商务人士，他们希望KTV提供专业的伴唱服务，减轻他们在演唱过程中的困扰和压力。
3. 私密性和隐私性：目标客户在商务KTV进行商务宴请或团队建设时，希望能有一个能够保证隐私和私密性的场所，以便进行高效的工作和交流。
4. 创新的娱乐元素：目标客户希望商务KTV能够提供创新的娱乐元素，例如定制化的活动方案、创意的歌曲排练和专业的歌唱指导等。
五、市场推广策略1. 品牌塑造：商务KTv应注重品牌塑造，通过提供高品质的娱乐体验和个性化的服务，塑造自己的品牌形象。
通过宣传和广告文案中突出强调核心竞争力，提高市场知名度和美誉度。
ktv营销方案怎么做在当今竞争激烈的市场环境下，为了吸引更多的顾客，KTV行业需要不断改进和创新自己的营销策略。
本文将介绍一些有效的KTV营销方案，帮助KTV业主和经营者吸引更多的顾客，提升业绩。
一、制定独特的主题活动为了吸引顾客，KTV可以制定各种独特的主题活动。
例如，可以在特定的节日或纪念日推出相应的活动，如情人节唱情歌比赛、生日唱歌免费券送出等。
这些主题活动能够吸引更多的顾客前来参与，增加KTV的知名度和口碑。
二、打造个性化的会员制度建立一个个性化的会员制度是提升KTV客户忠诚度的有效方式。
KTV可以根据顾客的消费习惯和喜好，为他们提供专属的优惠和服务。
会员可以享受到免费包房、优先点歌、打折等特权，这些会员特权能够吸引更多的顾客成为忠实的会员，同时也能够增加顾客的再次光顾率。
三、与周边商家合作KTV可以与周边的餐厅、咖啡店、电影院等商家进行合作，推出联合促销活动。
例如，KTV可以与餐厅联合推出套餐优惠，即在餐厅用餐后，凭餐厅小票可享受KTV折扣。
这样的合作能够互惠互利，吸引更多的顾客前来消费。
四、加强线上宣传在互联网时代，线上宣传是非常重要的。
KTV可以通过建立官方网站、社交媒体账号等方式与顾客进行互动。
KTV可以定期发布最新的活动信息、歌曲推荐、明星访谈等内容，吸引更多的粉丝关注，并通过粉丝互动、转发分享等方式扩大KTV的影响力。
五、提供优质的服务KTV行业是一个与服务密切相关的行业。
提供优质的服务至关重要。
KTV应该培训员工，提高他们的服务技能和素质，确保每位顾客都能够得到满意的服务体验。
同时，KTV应该关注顾客的反馈和建议，及时改进自己的不足之处，不断提高服务质量。
六、举办比赛和活动举办各种比赛和活动是吸引顾客的有效手段。
KTV可以组织歌唱比赛、才艺展示等活动，让顾客展示自己的才能，增加顾客的互动和参与度。
这些比赛和活动能够提升KTV的知名度，吸引更多的顾客前来消费。
总结：以上是一些有效的KTV营销方案。
云上天商务会所公司成员：何xx 00000000000李xx 000000000000陈x 0000000000000尹xx 000000000000陈xx 0000000000000邓xx 000000000000杨xx 000000000000产品策划方案目录摘要 (3)第一部分背景分析 (4)1.1 策划背景 (4)1.2 企业概况 (4)1.2.1 公司的发展 (4)1.2.2 经营理念 (5)1.2.3 定位 (5)1.2.4 经营环境 (5)第二部分营销环境与战略分析 (5)2.1 营销环境分析 (5)2.1.1 政治环境分析 (5)2.1.2 经济环境分析 (6)2.1.3 文化环境分析 (7)2.2 竞争环境分析和SWOT分析 (7)2.2.1 竞争对手分析 (7)2.2.2 SWOT分析 (8)2.3 营销战略及策略目标 (8)2.3.1 营销战略 (8)2.3.2 策划目的 (9)第三部分活动策划 (9)3.1 策划目标 (9)3.2 活动一之“开学季” (10)3.3 活动二之“毕业季” (11)3.4 活动三之“激情夏日” (12)3.5 活动四之“我是歌手” (13)3.6 活动五之“微信篇” (15)第四部分活动预算 (10)附：调查问卷及分析........................................... 错误!未定义书签。
摘要随着经济的发展和人民生活水平的提高，人们在不断地追求生活的质量及精神品质的提升，而作为第三产业的服务业来说也在蓬勃发展，云上天商务会所将伴随学生下个学期开学而盛大开业，依靠周边社区及高校营业收入取得快速增长，那么，为了提升消费者对云上天商务会所的认知度及美誉度，同时也为了吸引更多的顾客，我们将对其进行营销活动的策划。
首先我们将对云上天进行环境的分析，通过进行环境及经营现状分析，我们将对其进行问卷的设计，针对云上天商务会所的消费人群进行问卷的发放，并对所得数据进行分析，并制定我们的营销策略；在本次的策划活动，我们依旧采取的是KTV、茶饮一贯采取的促销策略，其次我们结合新媒体，通过微博、微信进行活动的推广；再者我对其营销策划活动的形式进行创新，我们将采取店内部分空间的再利用，建造独立歌唱平台，聘请驻唱歌手，组织形成互动，从而更好的进行促销活动及推广。
其策划过程分为4个方面：1.营销环境分析；2.策划活动；3.活动的可行性分析及效果分析4.财务预算。
关键字：云上天上天商务会所、娱乐、策划第一部分背景分析1.1 策划背景伴随着《中国好声音》、《我是歌手》、《我为歌狂》等多档音乐类节目的播出，掀起了全民音乐互动的浪潮，使人们重新走进音乐的世界，走进KTV，对于云南昆明KTV来说，其消费人群也存在着一定的局限，受到周边KTV的压力，其发展态势也受到一定的阻碍，为了云上天商务会所的发展，我们将对其营销环境及消费者需求进行分析，从而制定活动策划方案，以互动的形式对其进行品牌的推广及消费的促进。
首先，我们对云南财经大学中华职业学院117名学生进行了市场调研，然后，我们通过对问卷的收集、整理和分析，继而得出结论，其问卷结果如下：(1)在调查对象中，超出一半同学经常光顾KTV，每个学期会光顾1-3次；(2)在调查的对象中，超出一半的同学会在下午时段光顾喜洋洋；(3)大多数同学由于寝室活动、聚会、生日party进行集体活动；(4)近7成的同学比较注重消费过程中的价格，其次是环境、服务；(5)在KTV的营销活动中，消费者更倾向于打折；(6)在调查结果中，发现消费者了解喜KTV活动信息主要依靠同学介绍。
我们也将以此为参考依据，进行相关方案的制定及策划。
1.2 企业概况1.2.1 公司的发展云上天商务会所位于云南省昆明市呈贡区马金铺街道办，是云南财经大学中华职业学院12级7名在校学生投资建立，会所注册资本金为350万人民币，会所将伴随学生下个学期开学而盛大开业，将贯彻优质的服务与良好的品质要求，塑造和谐融洽、温馨舒适的消费环境。
伴随着消费者个人消费意识的觉醒，消费市场日趋理性化、开放化，会所也更加致力于服务品质的提升，会所在服务品质上不断追求创新、追求进步，继而在消费者心目当中塑造良好的品牌形象。
1.2.2 经营理念云上天商务会所将秉承着欢乐、健康、人文的经营理念，通过营造一种欢快、轻松的消费环境，从而使消费者在精神上得以满足，也使人们缓解了都市快节奏生活及生存压力所带来的疲惫。
在经营过程中，云上天商务会所渗透更多的时尚元素，使消费者在消费的过程中能够体会到时尚所带来的非一般的感受。
同时，云上天商务会所采用先进的音响设备，人性化的管理，从而为消费者提供优质的服务。
1.2.3 定位云上天商务会所定位于中、低档的消费环境，以特殊的地理位置，独特的经营理念，针对于周边的学生及居民，采取低价营销策略，来满足消费者的需求。
1.2.4 经营环境在地理环境方面，云上天商务会所具有远离繁华街区，亲临社区及高校园区的特殊地理环境；在店内设计方面，在本店设有豪华KTV包厢，具有时尚的装修风格，创新的设计理念，给人舒适、舒心的休闲娱乐环境；在社会发展方面，人们更多的愿意走进KTV来缓解压力及提高生活品质，使得云上天商务会所能够更好的经营，为消费者服务。
第二部分营销环境与战略分析2.1 营销环境分析2.1.1 政治环境分析为了加强对娱乐场所的管理，国家于2006年至今先后发布了《公共娱乐场所消防管理规定》、《娱乐场所管理条例》等相关政策法规，详见表2.1，从而规范了娱乐场所的管理，对提高娱乐场所的服务质量及促进服务产业更进一步的发展也起到了相应的作用，使得市场管理更加的有序，市场竞争更加透明，同时也使得我国的服务产业能够朝着更好的方向发展。
表2.1相关政策法规为了响应党中央、国务院规范公共娱乐场所的精神，马金铺云上天商务会所积极树立正面、阳光的企业品牌形象，力争打造以个消费者信赖和放心的KTV品牌。
2.1.2 经济环境分析随着经济的发展，人均可支配收入的增长，人们在不断的提升在娱乐服务方面的支出，伴随着人们生活水平的提升，娱乐业也得到了很好地发展，以下针对经济的宏观环境发展情况进行了统计分析，马金铺云上天商务会所在这种环境背景下，主要依托经济的增长，通过制定适合企业自身的发展战略，使企业能够得到更进一步的发展。
如图2.1，自2009年以来马金铺人均可支配收入一直保持着持续的增长。
这就意味着马金铺人民有更多的资金投入到娱乐中，也是KTV行业发展的契机。
根据专业调查结果报告2012年马金铺市城镇居民人均可支配收入为37902元，同比增11.3%。
马金铺人民在收入增加的同时，消费水平也在提高，如图2.3，2012年城镇居民人均消费支出23288元，同比增长7%。
从消费结构上看，人均食品支出8450元，人均衣着花费6287元，人均家庭设备及服务性支出1431元，人均教育文化娱乐服务支出3287元，人均其他商品和服务支出1085元。
2.1.3 文化环境分析音乐的魅力伴随着中国5000年的文明史流传至今，从《高山流水》的阳春白雪，到现今流行乐的下里巴人；从嵇康慷慨激昂的《广陵散》到如今的红歌军歌嘹亮；从《梅花三弄》的一波三折，到现在情歌的缠绵悱恻。
我们对音乐有了更新的认识，音乐不仅是祭祀时的钟鸣鼎食，也是庙堂靡靡之音，如今音乐的发展趋势，如“旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家”。
无数有关音乐的例子告诉所有人：想唱就唱，无论你唱的如何。
2.2 竞争环境分析和SWOT分析2.2.1 竞争对手分析在一个公司正常经营的情况下，通常存在着众多的竞争对手，那么，为了企业能够在这种竞争环境中更好的适应及发展，我们需要企业对其竞争对手有一个全面的了解和正确的认识，那么，我们将结合后街、仕林街量贩KTV进行比较分析，详见表2.2，通过对它们之间的比较后，企业结合自身现状制定最佳的营销策略，才能更好的与其展开竞争。
表2.2 竞争对手分析比较2.2.2 SWOT分析云上天商务会所定位于中低档的消费环境，在提升优质服务的前提下，采取适合自身的促销策略，那么，我们也将通过与其他中高档的KTV（如后街、仕林街）进行比较，更进一步的对云上天商务会所系统了解，通过进行SWOT的分析，云上天商务会所将继续保持住企业的优势，缩小企业的劣势，避开威胁的市场环境，发现新的市场机遇，为云上天商务会所的发展而努力。
优势(Strength)：云上天商务会所性价比较高，定价低，花少量的钱能得到高质量的服务，在这点上能更好的吸引顾客的兴趣，而且它的服务热情，装修好，包厢里有复古麦，电视也有好几台，包厢大装修也很优雅。
并且交通方便，经过的公交车很多。
位置处于高校附近，对于学生来说又能消费的起又离得近。
劣势(Weakness)：位置处于马金铺主干道附近，周围卫生可能不太理想，附近小吃店多，虽然方便但是也会显得脏乱，相较于后街量贩KTV和仕林街量贩KTV，就显得不太理想了。
机会(Opportunity)：附近的KTV较少，竞争不大，可以占据附近的市场。
坚定自己的目标市场为学生以及周围社区的居民，将一切落实到底。
威胁(Threat)：后街量贩KTV的竞争是比较激烈的，因为后街所处商业中心，相比较云上天商务会所更显得繁华和热闹。
还有仕林街量版KTV的竞争，也是处于繁华的大学城中心，顾客群大能接触到各种层次的消费者。
而云上天商务会所的消费者是以学生以及周围社区的居民为主，很难接触到其他层次的消费者。
2.3 营销战略及策略目标2.3.1 营销战略(1)目标市场战略：云上天商务会所主要目标客户群为高教园区的在校学生及周边社区居民，通过结合目标人群制定相应的策略，来吸引更多的顾客。
KTV的消费人群趋于年轻化，而在云上天商务会所的周围恰恰是正值青春的年轻学生及上班住宿人群，既为学生们提供休闲、娱乐的生活环境，也为年轻的上班人群缓解了快节奏的生活。
(2)市场竞争战略：云上天商务会所定位中低档消费环境，一直以低价的促销方式，吸引着周边的消费人群，与其他竞争者相比，云上天商务会所处于人员密集地域，非繁华商业地段，以致于其经营成本较低，坚持“低成本”战略，从而与竞争对手在价格上拉开差距。
在前期的调查过程中也发现，绝大多数的调查对象更倾向于“价格”，那么走低成本战略恰恰从消费者心理出发，满足了顾客的心理需求。
云上天商务会所由大学生投资建设，其经营理念中也夹杂着更多的时尚元素和规范服务，所以与其他KTV相比较而言，更多的是时尚的气息，同时，通过一种更加规范的服务，以提升顾客满意。
2.3.2 策划目的(1)通过对周边高校学生及周边居民进行促销活动，从而吸引更多的消费者，来增加云上天商务会所的销量；(2)通过结合传统媒体及新媒体的宣传，使消费者对云上天商务会所有进一步的认知，继而使其品牌得以推广。
