(2020年整理)《商务英语视听说》课程标准.doc

《商务英语视听说》课程标准课程信息一、课程简介《商务英语视听说》课程通过“视”“听” “说”三位一体的教学模式，最大限度地激发了学生学习的积极性和主动性，培养学生对真实交际场合中各种视听材料的理解能力和表达能力，语言的实际运用能力和交际能力，使学生能够熟练运用英语进行外贸业务、外事接待、英文翻译、公文处理等工作，能够更好地认识和理解英语国家的政治、经济、文化等背景方面的知识，同时培养学生良好的职业素养、职业道德和爱岗敬业精神的高级技能型人材。

二、课程性质与定位（一）课程性质《商务英语视听说》是商务英语专业的职业能力课程，同时也是一门必修课程。

（二）课程定位《商务英语视听说》课程的课程定位是适应高职商务英语专业学生职业岗位的需要，通过视、听、说帮助学生了解和巩固相关的商务知识。

本课程强调语言技能的训练与商务英语知识的融合，强调应用能力的培养。

本课程的先修课程为《英语听力》和《英语视听说》。

课程开设的对象为商务英语专业三年级的学生，开设学期为五学期，每学期周课时4，总计64课时。

三、课程设计思路本课程遵照教高[2006]14号、教高[2006]16号、教高厅函[2007]47号等文件精神，依据本专业的人才培养方案，确定本课程的目标和教学内容，具体遵循以下原则：（一）目标设定：面向淄博区域经济商务职业岗位，把增强学生的职业适应能力和应变能力作为课程目标的基本要素，培养学生商务方面的英语听说能力，进而提高商务交际能力和国际贸易能力。

（二）教学内容的设计：突出对商务职业素养的养成和旅游技能的训练，强调商务和旅游及酒店工作中英语语言的使用。

立于基本，立于实用，立于实践，培养学生的学习能力、应用能力、协作能力和创新能力。

（三）改革教学方法与手段，按照“教、学、做”为一体的总体原则，根据课程特点选择教学方法，推广情境教学、案例教学、项目教学、任务教学等教学方法。

另外，积极探索校企合作的教学模式，推进产学研结合。

《商务英语听说》课程标准【课程名称】商务英语听说【适用专业】国际贸易1.前言英语作为重要的载体之一，已成为人类生活各个领域中使用最广泛的语言。

随着我国现代化建设的不断发展，我们与国外的交往越来越频繁，培养学生的英语口语表达能力就显得更加重要。

但目前的现状却是：日常生活中学生使用英语进行交流的机会很少，交际质量不高，交际水平仅仅停留在一般的模仿背诵上，“哑巴式”英语依然存在，这与现实的要求相差太远，因此必须加强和改进英语口语的教学，这是素质教育发展的需要，也是时代赋予我们广大英语教育工作者的使命。

《商务英语听说》的教学目的在于培养学生良好的口头表达习惯，提高口头表达和交际能力，加深他们对英、美国家政治、经济、文化各方面的了解和认识。

2．课程的性质《商务英语听说》是一门以培养学生口头表达和交际能力为目的的技能课，是中等专业学校英语专业学生在基础阶段的必修课程之一。

口语是英语教学中四项基本技能之一，也是中国学生的一个难点。

用英语进行口头表达、交际是英语语言运用的一个重要方面。

对英语口语的专门训练可以提高学生的表达能力、对语言的运用能力，同时还丰富学生社会文化知识，增强学生对文化差异的敏感性，培养学生自觉运用语言的习惯，树立开口讲英语的信心。

《商务英语听说》课程的学习是英语学习者获取英语专业其它知识、培养语言专业技能的基础，将有利于语言类其他教学，有助于语言及翻译研究；也有助于逐步向大学英语三、四级、公共英语二级迈进的重要课程。

3．教学目标商务英语听说的教学目的在于培养学生良好的口头表达习惯，提高口头表达和交际能力，加深他们对英、美国家政治、经济、文化各方面的了解和认识。

4.课程内容和要求《商务英语听说》课程标准对学生的口语和听力都提出了明确的要求，指出“学生能听懂英语的表达；能复述课文大意；讲述与本学段水平相当的小故事并参与简单的模拟和角色扮演的活动；能就熟悉的话题进行交流和演讲。

”另外，提供视听材料，通过"视"、"听"、"说"的结合，以直接画面和情节内容为基础展开有针对性的口语训练，运用复述、总结、对话、口头概述、即席演讲等活动形式，提高口头表达能力。

《商务英语视听说》（高级）课程教学大纲
一、课程信息
二、课程目标
通过本课程的学习，学生应进一步具备以下几方面的目标：
1. 了解预约活动、会见客户、商务差旅、产品服务、着装要求、会议过程、团队合作等基本商务知识。

2. 在不同语境中，选择合适的文体，遵循商务习惯和国际惯例，使用恰当准确的语言进行商务交流。

3.经历从初次见面介绍、问候、新员工培训、接待客户、学习职场礼仪到独挡一面的销售、谈判、开会、报告、总结、升职等一系列商务活动和职场历练；通过视频了解丰富实用的商务知识，增进学生对西方文化特别是商务文化的了解，增强跨文化能力的培养。

4. 掌握听出主要观点、细节信息、选择信息、预测内容、总结观点、区分观点和论据、判断态度和情感等商务英语学习策略。

5.树立正确的价值观，具有从事商务英语交流的愿望和兴趣，形成团结协作、遵守约定、求同存异、合作共赢的理念。

课程目标对毕业要求的支撑关系表
三、教学内容与预期学习成效
4
5
6
四、成绩评定及考核方式
五、课程建议教材及主要参考资料
1. 建议教材
姜荷梅. 《商务英语视听说教程4学生用书》（第二版）. 上海：上海外语教育出版社，2017.6
2. 主要参考资料
1）姜荷梅. 《商务英语视听说教程4教师用书》（第二版）. 上海：上海外语教育出版社，2017.6
2）马龙海. 《商务英语视听说》.北京：外语教育与研究出版社，2009.7。

《商务英语听力》课程标准一、课程概述（一）课程定位商务英语听力是高职商务英语专业的语言类专业基础课，是培养高职学生“听说能力”的主干课程。

本课程旨在通过课堂教学和引导学生课外开展大量的以英语为媒介的商务材料的自主听力练习，帮助学生巩固英语语言的系统性知识，培养他们准确感知英语语音和语调的能力，增强他们对商务英语口头交际的文体风格和语言特点的认识，改善他们对商务英语口头交际的听力理解能力，以提高他们从事国际商务领域的实际工作所必需的英语语言的实际应用能力。

通过该课程的学习，能使学生在各种商务环境下熟练运用英语知识和技能，正确理解、分析、判断和推理所吸收的信息，进行有效的英语交流和商务活动，为培养“一线商务人才”奠定基础。

（二）先修后续课程商务英语听力是商务英语专业的专业必修课，在第一到第四学期开设。

本课程的后续课程有商务英语口译、涉外文秘、国际物流等。

它为后续课程提供了良好的英语听力的基础能力和商务基本知识。

二.课程设计思路本课程的设计遵循高等教育培养的三性原则：实践性、开放性、职业性。

该课程的总体设计思路是，打破传统、单一的以“听”为主的听力教学模式，构建多维度的“音”、“像”结合的互动听说教学模式，教学情景仿真化；把以知识传授为导向的传统学科课程模式转变为以职业能力为导向、以学习情境为载体的课程教学模式，教学中以主题任务为中心组织课程内容，把语音、语调、词汇、句型、语法等的语言基础知识，以及听力技巧、文化背景等的理论教学内容都围绕课堂实际任务展开。

通过对日常商务活动和商务实务案例的仿真模拟训练，达到有效培养学生商务英语听力能力的目的。

本课程包括四个学期的听力教学，主要是围绕基础听力教学，商务英语听力，考级考证培训等项目展开，深化训练学生的听力能力。

在教学过程中，充分开发学习资源，加强网络教学，为学生提供丰富的实践机会，采用课堂教学和课外自学相结合，课程教学与考试考证相融合，在实践中不断摸索提高。

《商务英语视听说》课程设计方案Unit 8 Receiving Visitors一、课程性质(一)课程特点商务英语视听说课程采用融视听说于一体的立体式教学。

旨在通过视、听、说的结合，以直观画面和商务情境为基础，开展有针对性的多维英语互动听说教学，将语言学习和运用语言的商务实践活动结合起来，将任务式、体验式教学与视听说结合起来，通过采用案例教学法、任务教学法、项目教学法和交际教学法。

培养学生对真实商务场合中各种视听材料的理解能力、表达能力、应用能力、沟通协调能力和交际能力，使学生更好地认识和理解产品开发、销售推广、商务接待、客户服务等商务活动各方面知识内容，能够将知识、理论、实践紧密结合，突破纸质教材资料数量与时空的限制，实现教学做一体化。

(二)课程定位《商务英语视听说》是商务英语专业的一门专业核心课，是商务英语专业培养商务领域应用型英语人才的一个重要组成部分。

本课程对商务英语专业其他课程领域的拓展及学生应用能力的培养起到至关重要的作用，为后续商务类课程的开设起到前期铺垫的作用。

从而使学生把理论知识和专业实践技能有机地结合起来，并在实践中转化为良好的专业综合素质和职业素质。

本节课是商务英语专业一年级上学期第八单元商务接待。

在此之前已完成面试、电话接待、办公室接待、产品展示等基础商务英语视听说课程的学习和实践，在此之后将会开展更深层次的如报盘，商务谈判等商务英语视听说课程的学习。

因此，本节课具有承上启下的重要作用。

二、教学目标通过对本节课程的学习和训练，达到以下教学目标：1. 掌握机场接待、酒店登记入住过程中所用的相关英语表达，能够流利地与到达机场的外商交流、问候，并帮助外商入住酒店。

2. 掌握日程安排的相关英语表达，能够与外商简单讨论今后几天的日程安排。

3. 使学生具备良好的品行和职业道德修养，具有团队合作精神，及公关、组织、协调、创新能力。

三、课程设计思路（一）课程设计背景1.社会要求背景随着经济社会的快速发展，就业形势的深刻变化，用人单位对从业人员的要求越来越高，他们要求高职毕业生不仅需要具有比较扎实的专业理论知识和很强的专业技能，同时还需要有相应的资格证书。

中国海洋大学本科生课程大纲一、课程介绍1.课程描述：《商务英语视听说》课程为培养应用型涉外人才而设置，以视、听、说技能训练为主要教学目的，旨在培养学生在国际商务环境中正确理解并恰当使用英语、进行商务活动的能力，内容涉及国际贸易的全过程。

2.设计思路：“商务英语视听说”课程以商务活动为主题，侧重语言能力的培养。

教学内容包括人际关系沟通，电话会谈，信息交流，商务会议，客户接待，演示汇报等活动板块。

为了让学生更好地掌握当代国际商务惯例，正确并恰当地用英语完成商务活动，本课程选用外语教学与研究出版社出版的《商务英语视听说》教材，真实的商务英语视听材料、多样化的输入手段，使学生获得生动、丰富、效果好的语言形式、语言知识、文化背景知识与信息的输入，熟悉并掌握主要的商务语言和用法，提高对文化差异的敏感性，使学生具备基本的商业文化素质，提高跨文化沟通能力。

3.课程与其他课程的关系：本课程是大学英语拓展课程之一，教学对象是非英语专业修完大学英语三级的本科生（可与大学英语四级同时修读）。

开始本课程学习时，学生应具备较高的英语听、说、读、写能力以及语法等知识，尤其是听说能力。

- 4 -二、课程目标完成本课程学习后，学生应能够听懂语速为130词/分钟左右的商务会话或陈述，能掌握其要点和相关细节，并领会说话人的态度、感情和真实意图。

在口语方面，通过各种口语活动有效提高学生的口头输出能力，使其能够对听觉信息做出恰当的反应；运用正确、得体的英语讨论各种商务和日常生活的话题、进行电话交谈、客户接待，商业谈判、作简单的会议发言、商务报告、产品演示和介绍；较好地运用专业词汇连贯表达，且内容充实、语篇条理清晰、观点明确、重点突出；同时注重在活动中培养学生的交际能力、合作能力以及提出建议和讨论问题等能力。

三、学习要求要完成所有的课程任务，学生必须：（1）按时上课,上课认真听讲，积极参与课堂讨论、随堂练习和测试。

小组作业展示是课堂活动的重要部分，课堂表现和出勤率是成绩考核的组成部分。

《商务英语视听说》课程教学大纲一、课程基本信息课程代码：18060302课程名称：商务英语视听说英文名称：Business English: Viewing, Listening and Speaking课程类别：专业选修课学时：32学分：2适用对象: 全日制本科二年级国际贸易、国际商务专业考核方式：考查先修课程：大学英语、基础商务英语二、课程简介《商务英语视听说》是为以商务和贸易为专业的本科院校学生开设的一门综合语言技能课。

课程内容主要包括日常商务活动和国际贸易进出口两大部分，目的是提高学生运用英语进行商务交际的能力。

本课程在教学过程中设计了各种以商务交往、贸易往来为目的的商务环节，并通过模拟训练，让学生能够在体验中学习英语，了解在实际工作中应如何与国际商务人士沟通交流。

This course is designed to meet the needs of business and trade oriented undergraduate students. The purpose is to improve students’ comprehensive business English skills, and thus improve the ability to use English for communications in global business and international trade. The main contents of this course include common business activities and international import and export. During the teaching process the students have to do a lot of simulated training and practice so as to learn business English with full experience and understand how to communicate with foreigners successfully in business environment.三、课程性质与教学目的本课程属于专业选修课，是为国际贸易和国际商务本科专业学生开设的一门综合语言技能课。

《商务英语听说》课程标准课程名称：商务英语听说适用专业：国际商务1．前言1．1课程定位本课程是中等职业学校国际商务专业的一门专业核心课程，是学生学习商务英语听说技能的基础课程。

其功能在于通过专门系统的商务英语听说训练，能使学生在各种商务环境下初步运用英语知识和技能，正确理解、分析、判断所吸收的信息，进行有效的英语交流和商务活动。

1．2设计思路本课程是以中等职业学校国际商务专业的学生就业为导向，在行业专家的指导下，参照学生工作岗位经常遇到的商务活动情景设计工作任务，涵盖了初级商务人士在工作中的岗位要求，包括商务英语听说任务。

建议本课程课时为36课时（分两学期完成），共计2学分。

2．课程目标通过课堂模拟商务情景下的英语听说实践活动，学生了解商务英语听说的性质和特点，熟悉工作背景、商务接待及建立业务关系、商务考察及谈判等商务活动的情景用语，与外籍客户进行简单的听说交流，在完成本课程相关任务中养成踏实的工作作风，具备一定的商务实践能力，并初步达到以下具体职业能力培养目标：●能介绍自己及各种工作职责；●介绍公司概况（公司历史、公司标示、公司组织结构、办公室日常设备）；●能接听、记录电话留言，复述语音信息；●能发出、接受和拒绝邀请，安排约会及更改约会；；●能撰写简历、应对面试；●能为客户安排行程；●能接待来访客人，与商务伙伴谈论工作和休闲活动；●能介绍公司产品和服务；●能预定产品、洽谈价格；●能应对投诉、汇报公司业绩。

3．课程内容和要求4．实施建议4.1教材编写和选用1.必须依据本课程标准编写教材。

2.教材应充分体现任务引领、实践导向的课程设计思想。

3.教材应将本专业职业活动，分解成若干典型的工作项目，以实际英语口语表达为载体，引入必须的专业知识，增加实践内容，强调理论在实践过程中的应用。

4.教材应以学生为本，图文并茂，语言输入较大，提高学生的学习兴趣，开展多种交际活动。

教材表达必须精炼、准确、科学。

5.教材中的活动设计要具有可操作性。

《视听说》课程标准一、课程说明课程编码〔〕承担单位〔外国语学院〕制定〔〕制定日期〔2022.9 〕审核〔专业指导委员会〕审核日期〔〕批准〔二级学院（部）〕批准日期〔〕（1）课程性质：英语视听说课程是一门语言技能训练课程，也是商务英语专业的一门主要的专业必修课程，在整个专业课程体系中居于基础地位，在商务英语专业人才培养方案中占有重要位置。

(2)课程任务：本课程旨在通过“视”、“听”、“说”三位一体，结合网络自主学习的立体式教学，提供学生视听真实、新颖的语言材料，鼓励“组员合作”、“全员参与”，通过“做中学”来体验学习内容和学习任务，提高学生的听说技能、对语言运用的分析理解能力以及通过介绍英美及本地区政治、经济、社会、风俗和文化特色来扩大学生的知识面。

通过训练，学生能够听懂日常生活和社会、经济生活的英语对话，了解话语者的态度、感情及真实意图，使学生能就日常生活和社会经济生活中一般情景进行恰当的交谈，能就所听材料或熟悉话题进行谈话或连贯发言，使之达到培养英语综合应用能力的目标。

(3)课程衔接：商务英语专业的学生就业岗位是外贸，需要学生们能用流利的英语进行商务活动，所以英语的听说能力是学生们就业的保障。

在课程设置上,前导课程有商务英语精读、商务英语泛读、商务情景英语、商务英语口语、商务英语听力。

英语视听说课的后续课程有商务英语翻译。

二、学习目标（一）总目标⑴教师在教学过程中，应始终坚持以美育人，以文化人，提高学生审美和人文素养为宗旨，以锻炼学生能力为核心，将学生从枯燥的理论学习中解放出来，采用引探法教学，通过学习情境，引导学生积极主动地参与教学活动，发现最美的自己，成为学习的主体将学习的主动性，探究性，参与性与创造性很好地融合在一起。

始终以德育人，全面培养学生的正确的人生观价值观、认知水平和技能操作水平。

⑵通过本课程的学习，培养学生的语言应用能力：自信流畅地说、能够组织整理信息、语言准确不给听者带来迷惑与压力、对别人话语能快速反应、清晰地发音和传递信息、在不同的文化背景中有意识地运用恰当的语言及举止、能够有策略地从快速复杂的话语中把握主旨或理清核查有用信息等等。

《商务英语听说》课程标准一、课程的性质、任务和学分（一）课程的性质和任务《商务英语听说》是国际商务英语专业主干课程之一，也上一门重要的职业技能课。

本课程培养学生在听力设备帮助下进行英语听力和口语技能训练，通过训练使学生较好掌握英语语音、语调，逐渐适应英语环境，提高英语语言表达能力，较熟练地运用日常生活用语和商务常用英语。

（二）学分和学时分配本课程8-12学分，总学时192学时。

二、课程目标（一）基本知识教学目标：（1）日常生活用语英语表达知识（2）商务用语英语表达知识（二）基本技能教学目标：（1）熟练掌握英语语音、语调，适应英语环境。

（2）具备一般的外事接待、商务谈判等活动的能力。

（三）思想教育目标1．培养学生具有创新精神和实践能力。

2．培养严谨的科学态度和良好的职业道德。

同时养成耐心细致的工作作风和严肃认真的工作态度。

三、课程内容和教学要求（一）语音（二）日常交际英语（三）商务交际（四）商务业务（四、课程实施（一）课时安排与教学建议（二）教学组织形式与教学方法要求1.教学组织形式：采用以教学班为单位进行授课的教学形式。

2.教学方法要求：以课堂讲授与学生练习相结合。

3.教学场地要求：语音室五、教材选用1. 《商务英语听说》(规划教材) , 北京交通大学出版社六、课程考核（一）学生考核1．该门学科的考试评价依据是按照课程目标、教学内容和要求，把握合适的难易程度出试卷，用笔试、平时成绩（含作业、出勤）、的方法对学生学习做出评价。

2．考试方法：笔试、实训、平时作业、出勤。

3.期末总成绩（百分制）=平时作业＊20%+期末笔试＊30%+出勤＊20%+实训成绩＊30%（二）教师教学效果考核1.由分院组织教研室成员采用随机抽查的手段，检查平时的教学过程（平时作业布置与批改和出勤的登记）；2.由分院其他教师出题，对随机抽选所任课程班级的30%的学生进行考核。

3.考核结果评选：》90分的为优秀；》80分的为良；》60分为中合格；〈60分为不合格。

《商务英语视听说》课程标准《商务英语视听说》课程通过“视”“听”“说”三位一体的教学模式，最大限度地激发了学生学习的积极性和主动性，培养学生对真实交际场合中各种视听材料的理解能力和表达能力，语言的实际运用能力和交际能力，使学生能够熟练运用英语进行外贸业务、外事接待、英文翻译、公文处理等工作，能够更好地认识和理解英语国家的政治、经济、文化等背景方面的知识，同时培养学生良好的职业素养、职业道德和爱岗敬业精神的高级技能型人材。

二、课程性质与定位（一）课程性质《商务英语视听说》是商务英语专业的职业能力课程，同时也是一门必修课程。

（二）课程定位《商务英语视听说》课程的课程定位是适应高职商务英语专业学生职业岗位的需要，通过视、听、说帮助学生了解和巩固相关的商务知识。

本课程强调语言技能的训练与商务英语知识的融合，强调应用能力的培养。

本课程的先修课程为《英语听力》和《英语视听说》。

课程开设的对象为商务英语专业三年级的学生，开设学期为五学期，每学期周课时4，总计64课时。

三、课程设计思路本课程遵照教高[2006]14号、教高[2006]16号、教高厅函[2007]47号等文件精神，依据本专业的人才培养方案，确定本课程的目标和教学内容，具体遵循以下原则：（一）目标设定：面向淄博区域经济商务职业岗位，把增强学生的职业适应能力和应变能力作为课程目标的基本要素，培养学生商务方面的英语听说能力，进而提高商务交际能力和国际贸易能力。

（二）教学内容的设计：突出对商务职业素养的养成和旅游技能的训练，强调商务和旅游及酒店工作中英语语言的使用。

立于基本，立于实用，立于实践，培养学生的学习能力、应用能力、协作能力和创新能力。

（三）改革教学方法与手段，按照“教、学、做”为一体的总体原则，根据课程特点选择教学方法，推广情境教学、案例教学、项目教学、任务教学等教学方法。

另外，积极探索校企合作的教学模式，推进产学研结合。

（四）利用现代技术：极大地利用现代网络技术，为学生提供课文学习所需要的教学资料，背景知识等。