智力特质 品格特质
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社会特质
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管理与领的区别
管理是 _____行为，领导是 _____ 行为； 管理是______, 领导是_______ 管理重______， 领导重________； 管理重______, 领导重________； 管理求______, 领导求________； 管理重______, 领导重________;
_______影响力构成 1. ________ 因素 2. ________ 因素 3. ________ 因素 4. _____因素 5. _____因素
领导者与管理者
领导者是____________的人 ;而管理者 则是________________的人 。 领导者关注的是方向、目标、意图、目 的和效果;管理者则致力于效率、方式和短期 的效应。
《一种管理哲学》道格拉斯.麦格雷戈
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有些人从事管理,善于以谋略在人我之间制造矛盾,然而一 旦被人拆穿,就不容易被人所尊重；有些人从事管理,喜欢用 计策先试探别人的忠诚，但一旦被人识破，就不能为对方 所信服。 所以，最好的管理方式，应该是对人尊重﹑爱护，凡事 以身作则，并且勇于承担及包容部属的不足或过错；能够 用“感动”来代替“谋略”，用“施恩”来当做“助缘”， 必然更能令人信服，更能够摄受人心。 摘自《包容的智慧》 星云大师
领导艺术是领导者巧妙地运用各种客观条件 、原则和方法，创造性地处理那些非______化、非 ______化、非______化的问题及随机事件的高超 领导技能。 领导艺术针对的是那些不能靠严格的定量 、 固定的程序、可解的数学模式及计算机的计算 和模拟，而必须靠领导者个__________________
管理科学是遵循管理规律并在实践中不断丰富 、发展和完善的理论、体系、制度、方法、程序。从 管理的角度看,它应该属于技术的范畴或称为管理 的硬件。
