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公司执行副总岗位说明书
本科以上学历，工民建或土木工程专业毕业，具备中高级技术职称；
8年以上房地产、土建承建公司管理经验，其中5年以上同岗位工作经验；
了解现代企业管理模式和实践经验，对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识，熟悉国家相关的政策、法律法规
具有很强的协调能力、执行力和应变能力以及团队管理能力；
熟悉运用office等办公软件；
性格开朗、身体健康、文字表述及口语表达能力强；
严谨、细致、耐心的工作作风，廉洁奉公坚持原则；
具备独立完成大、中型项目运营、管理的工作能力；
能熟练操作计算机、使用相关预算软件；
具有良好的沟通协调能力，具有良好的团队合作精神，高度的工作热情；
身体健康、无重大病史、无传染性疾病。
副总岗位职责说明书一、岗位概述副总是企业管理层的核心成员之一，主要负责协助总经理进行公司的日常管理和运营。
本岗位职责说明书旨在明确副总岗位的职责范围和工作要求，为公司提供参考依据。
二、岗位职责1. 协助总经理制定和实施公司的战略规划和目标，并确保各部门和员工理解和配合公司的发展方向；2. 组织制定年度和季度的工作计划以及各项管理制度，跟进执行情况并进行评估；3. 分析市场动态和竞争对手情况，提供战略建议，帮助公司拓展业务和市场份额；4. 建立和维护公司内部各部门和团队之间的协作关系，促进信息沟通和团队合作；5. 组织并主持各级会议，确保决策的及时落实和执行；6. 监督公司财务状况，确保公司运营的财务稳定和良好的利润增长；7. 协助总经理进行人员管理和绩效考核，确保公司具备高效的人力资源和人才储备；8. 拓展与客户、供应商和合作伙伴的合作关系，维护好公司的商业合作网络；9. 处理公司日常事务和突发事件，及时解决问题并防范风险。
三、任职要求1. 本科及以上学历，管理类相关专业，具备深厚的管理理论知识和实践经验；2. 具备较强的组织协调能力和团队领导能力，能够有效沟通和协调各方利益；3. 具备较强的分析问题和解决问题的能力，能够独立思考和决策；4. 优秀的沟通能力和人际关系处理能力，善于与各级别的人员进行有效沟通；5. 具备良好的商业敏锐度和市场洞察力，对市场变化有准确的判断和预测；6. 具备较强的抗压能力和应变能力，能够处理紧急情况和突发事件；7. 熟练掌握办公软件及相关的管理工具，具备信息化管理的能力和经验。
四、其他事项1. 本说明书为2019年制定的规范，如有必要，公司可根据实际情况进行修订和调整；2. 副总应时刻关注行业动态和管理理念的更新，并持续提升自己的专业能力和素质。
以上为副总岗位职责说明书，旨在明确副总岗位的职责范围和工作要求。
希望副总能够按照要求履行职责，为公司的发展和运营做出积极贡献。
公司副总经理（分管工程项目）绩效考核指标1相关制度是指副总经理分管工作所涉及到的相对较重要的制度。
2根据对建立质量保证体系应担负的工作，规定为部分责任（可用百分比表示）。
下面是赠送的几篇网络励志文章需要的便宜可以好好阅读下，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！出路出路，走出去才有路“出路出路，走出去才有路。
”这是我妈常说的一句话，每当我面临困难及有畏难情绪的时候，我妈就用这句话来鼓励我。
一定有很多人想说：“这还在北京混个什么劲儿啊！”但他每天都乐呵呵的，就算把快递送错了也乐呵呵的。
某天，他突然递给我一堆其他公司的快递单跟我说：“我开了家快递公司，你看得上我就用我家的吧。
”我有点惊愕，有一种“哎呦喂，张老板好，今天还能三蹦子顺我吗”的感慨。
之后我却很少见他来，我以为是他孩子出生了休假去了。
再然后，我就只能见到单子见不到他了。
某天，我问起他们公司的快递员，小伙子说老板去上海了，在上海开了家新公司。
我很杞人忧天地问他：“那上海的市场不激烈吗？新快递怎么驻足啊！”小伙子嘿嘿一笑说：“我们老板肯定有办法呗！他都过去好几个月了，据说干得很不错呢！”“那老婆孩子呢？孩子不是刚生还很小吗？”“过去了，一起去上海了！”那个瞬间，我回头看了一眼办公室里坐着的各种愁眉苦脸的同事，并且举起手机黑屏幕照了一下我自己的脸，一股“人生已经如此的艰难，有些事情就不要拆穿”的气息冉冉升起。
并不是说都跳槽出去开公司才厉害，在公司瞪着眼睛看屏幕就是没发展，我是想说，只有勇气才能让自己作出改变。
我们每个人都觉得自己越活越内向，越来越自闭，越长大越孤单，以至于滋生了“换个新环境，我这种性格估计也不会跟其他人相处融洽，所以还是待着忍忍凑合过算了”的思想感情。
与其说自己自闭，其实就是懒，不想突破自己好不容易建立起来的安全区域。
于是大家都活在了对别人的羡慕嫉妒恨与吐槽抱怨生活不得志中，搞得刚毕业的学生都活得跟30岁一样。
《拒绝平庸》里有一句话：很多时候我们为什么嫉妒别人的成功？正是因为知道做成一件事不容易又不愿意去做，然后又对自己的懒惰和无能产生愤怒，只能靠嫉妒和诋毁来平衡。
办公室副总经理岗位说明书一、岗位背景办公室副总经理岗位是企业管理层中的重要职位之一，负责协助总经理管理公司日常运营，并承担特定的职责和任务。
本文将对办公室副总经理的具体职责、所需的能力和技能以及工作条件进行详细说明。
二、岗位职责1. 协助总经理制定公司发展战略和运营管理策略，并负责策划实施各项管理决策；2. 负责与各部门沟通协调，确保公司各项工作顺利推进，并监督部门间协作的有效性；3. 参与公司的业务拓展与市场开拓工作，负责与相关合作伙伴进行沟通和洽谈；4. 监督管理公司的行政工作，包括日常办公环境的运营和设施的维护；5. 负责公司人力资源的管理，包括招聘、培训和绩效考核等工作；6. 组织并参与重大会议和活动的筹备与执行工作；7. 负责公司内部信息的沟通和传递，保证信息畅通与公司内外部的有效对接；8. 协助总经理处理突发事件和紧急情况，具备解决问题和决策的能力；9. 完成总经理交办的其他工作任务。
三、能力要求1. 良好的组织和协调能力：能够高效管理日常工作，有效安排各部门和员工的工作任务，并与各部门沟通协调，推动工作的顺利进行；2. 出色的沟通和协商能力：能够与合作伙伴、员工以及公司高层有效沟通，善于协调各方利益，解决各种问题；3. 优秀的团队领导能力：能够带领团队并激励团队成员，确保团队达成既定目标；4. 较强的决策能力和问题解决能力：能够在紧急情况下迅速做出决策，并解决各种问题；5. 扎实的专业知识和丰富的实践经验：在管理、市场、人力资源等方面具有较强的专业知识和实践经验；6. 思维敏捷和创新能力：能够灵活应对各种情况，提出创新的解决方案，并能够快速适应不断变化的市场环境。
四、工作条件1. 学历要求：本科及以上学历，管理、工商管理等相关专业优先；2. 工作经验：具备5年以上相关工作经验，有行政管理和人力资源管理经验者优先考虑；3. 语言能力：具备良好的英语听说读写能力，能够与外籍员工和合作伙伴进行有效沟通；4. 信息技术能力：熟练掌握常见办公软件，如Word、Excel、PPT 等，了解企业管理软件者优先；5. 工作时间：需按照公司安排，有时需要加班，并能适应一定的出差需求；6. 身体条件：身体健康，能够承受一定的工作压力；7. 其他要求：具备较高的职业道德素养，能够保持商业秘密，具备良好的业务操守和团队合作精神。
公司副总经理岗位职责考核标准序号岗位职责标准分考评标准考核人在公司总经理的领导下，全面主持1、不认真抓好所分管工作，出过失或过1公司各项工作。
认真履行本岗位职 6失扣 3 分。
责，负责落实处理本岗位事务。
2、不落实不处理本岗位事务扣 3 分。
2 认真贯彻落实总经理下达的月度、年度绩效目标及各项工作，尽最大努力完成各项指标任务。
101、所主管业务指标不完成扣10 分。
2、其他辅助指标和任务不完成扣 5 分。
3 根据经营需要和总经理要求，每季度例会上布置所分管工作及确定下达阶段工作方案、目标、措施等。
51、不认真布置工作扣 3 分。
2、2、没有确定、下达方案、目标扣 3分。
3、没有确定措施扣 3 分。
每年春运、“黄金周〞提前一个月制1、不制订方案扣 5 分。
4订所分管工作方案，下达方案和目 5 2、方案不落实扣 3 分。
标，周密布置和组织实施。
3、方案实施有过失或过失扣 3 分。
5 每月召开所分管职能部门业务分析会议，找出问题，采取改善和对应措施。
41、不召开月度分析会议扣 4 分。
2、不制定对应措施扣 5 分。
6 经常深入基层了解平安卫生经营情况，召开现场办公会议，及时解决处理所分管工作出现的问题。
41、不深入基层了解情况扣 3 分。
2、对出现的问题不研究不及时处理扣 4分。
3、对措施不落实、不执行扣 3 分。
7 组织所分管处室、分〔子〕公司制订公司相关管理制度和方法。
31、不组织制订或修订扣 3 分。
2、不按公司要求制订每项扣 1 分。
8 贯彻执行公司绩效管理方法，对所分管部门和人员实施绩效考核、责任追究、提请总经理聘任和解聘有关人员。
51、不考核扣 5 分。
2、不按?方法?考核扣 5 分。
3、不实施责任追究扣 5 分。
1、不执行制度扣 5 分。
带头认真贯彻执行公司平安、生产、2、有违反制度行为扣 5 分，另按规定给9经营、财务、劳动人事等各项管理 5 予处分。
制度，无违章指挥行为。
3、有违章指挥行为扣 5 分，造成损失按规定给予处分。
服饰公司副总经理岗位说明书岗位名称副总经理岗位等级G7 岗位信息所属部门总经办直接上级总经理1、根据公司总体战略与年度经营计划，负责公司年度营销计划的制定和实施；2、建立和完善营销策划管理体系；职能3、对营销、市场研究、销售管理、客服管理的总体部署和监控负责；概述4、带领营销团队开拓市场,规划并推进市场营销战略与策略，实现公司各项年度经营指标，打造高效团队，努力积极提升公司销售业绩。
职责一：管理体系构建1.根据市场发展和公司的战略规划制定、修改、公司营销策略和营销计划，经批准后贯彻、组织实施营销发展策略、计划，量化销售目标；分解销售任务指标，制定下属部门责任指标，完成公司下达的销售任务；实现企业经营管理目标。
2.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划;协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。
3.准确洞察行业市场变化，根据客户需求和市场变化的分析，督促市场拓展部门按照公司规定和国家法律规定与客户签订业务合同并合理规避成本风险和资金风险，把握机会，保证公司利益；负责重大营销合同的谈判与签订。
工作4.实施公司的发展战略，发掘市场机会，领导创新与变革；主持制订营销组织与管理体系、规章制度、职能工作流程以及规范的建立；制定、调整销售激励策略和运营政策，经批准后组织实施，确保营销体系描述有效运行。
5.参与公司重要事项的分析与决策，为企业的发展战略以及年度经营计划发表意见，供总经理参考；领导执行、实施上级领导的各项决议，对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正并反馈，确保决议的贯彻执行。
职责二：工作协调 1.建立良好的沟通渠道:负责营销部、商品中心及各职能部门保持良好沟通，做好下属各部门之间的工作配合与交接，落到实处，做到有据可查，加强属下员工的管理，不断完善各项管理制度，及时掌握职工的思想动态，协调好各方面的关系，认真处理员工反映的矛盾和问题，必要时可单独召集各部门进行沟通会议或工作会议；定期向领导汇报组织架构和人员调配情况及其他重大事宜。
副总经理岗位职责说明书范文一、岗位概述副总经理是公司中高级管理层的一员，直接向总经理汇报，协助总经理完成公司整体管理工作，负责协调各个部门的工作，推动公司的发展。
副总经理需要具备全面的管理能力和战略思维，协助总经理制定发展战略、管理重要业务，保障公司的正常运营。
二、岗位职责1.协助总经理制定公司的发展战略和年度计划，参与制定公司的发展方向和目标，并推动其实施；2.负责协调各个部门的工作，确保各项工作按时完成，协调解决各部门之间的矛盾和问题，保持公司内部的和谐氛围；3.负责公司重要业务的管理和运营，对公司的运营状况进行监控和分析，及时提出改进措施，确保业务的顺利进行；4.指导和管理下属部门的工作，制定部门的工作计划和目标，督促部门领导完成工作任务；5.参与公司的重要决策和重大项目的推进，对项目的风险和可行性进行评估，提出相应的建议；6.负责与外部合作伙伴的沟通和协商，维护公司与合作伙伴的关系；7.负责处理紧急事件和突发情况，对公司的危机管理能力进行提升；8.负责公司的日常管理工作，包括但不限于人员管理、预算管理、业绩评估等；9.参与公司的市场营销活动和宣传推广，提升公司品牌形象和市场影响力；10.协助总经理与各级政府部门和相关机构进行沟通和协调，确保公司的合法合规运营。
三、岗位要求1.具备本科及以上学历，管理类相关专业优先；2.具备丰富的企业管理经验，熟悉企业运营管理流程和各个部门的工作流程；3.具备卓越的战略思维和问题解决能力，能够独立制定发展战略和解决复杂问题；4.具备优秀的协调和沟通能力，能够有效协调各个部门和管理团队之间的关系；5.具备良好的团队管理能力，能够激发团队的工作积极性和创造性；6.具备较强的分析和判断能力，能够及时发现和解决问题；7.具备良好的职业操守和团队合作精神，具备较强的抗压能力；8.具备较强的语言表达和书面沟通能力，能够准确表达自己的观点和意见；9.具备一定的市场营销和品牌推广经验，了解市场动态和行业发展趋势。
7：30-8：00 巡视检查工作“一日之际在于晨”，总经理每天早晨上班后，坚持对饭店的巡视检查工作十分重要。
通过巡视工作，可以了解饭店各部门各岗位员工的工作状况，还可以检查各岗位员工是否工作到位、精神饱满。
经常接触各部门的员工，可为大家留下对总经理的美好印象，同时在巡视过程中发现的问题为每日的工作晨会提供了素材。
8：00-8：30 案头批阅工作A.案头工作之一是阅读报刊，了解和掌握国内外当天及近期重大新闻和有关信息，为总经理提供一个外界信息思想源。
特别是国内外一些旅游市场信息和饭店管理服务方面的信息，这样有助于为总经理决策经理提供思路。
B.另一项案头工作是阅读各类饭店运转管理方面的经营报告，了解饭店的经营运转情况。
总经理每天要阅读的报告有：每日营业日报；每日出租率报告；每日水电气的能耗日报；每日餐饮成本报告；当日抵店客情预报；当日抵店的VIP客情报告；营运质检（大堂、餐饮、安全、设备状况）报告；一周客情预报；一周VIP客人报告；一周宴会计划；一周会议计划；一周团队安排计划；一周重大接待活动情况报告。
C.案头工作还包括阅读批署各类工作文件。
通知各类文函往来，各部门与总经理及时沟通信息。
一些重要的事情和工作，一定要通过书面行文上报、总经理签字批署意见后下发执行，这充分体现了饭店运转管理的规范化和程序化。
D.最后一点时间是留给大堂副理的工作晤谈。
大堂副理出示每日的工作日志，经总经理阅批，寻求解决问题的办法和对策。
8：30-9：00每日工作晨会从某种意见上说，饭店日常运转管理工作，是从晨会开始的。
通过晨会的召开，完成各相关部门通报（财务/前厅/销售/工程/保安/其他）→各部门提出部门整体运作协调事宜→总经理做出相应工作指令→部门跟进措施的晨会工作程序。
9：00-9：30部门碰头会根据晨会遗留事宜随机召集相关部门主管讨论决定有关事宜，有关跟进措施在第一时间出台。
9：30-11：00根据每日工作晨会和部门碰头会的内容，总经理做相应案头处理工作，及时布置实施。
主要内容是前次晨会未尽事宜和当日晨会提交事宜。
11：00-11：30在做完案头工作后，约见总门主管，处理其部门承办/跟进/协调事宜。
11：30-12：00巡视饭店对客营运服务系统（餐厅/案会/会议/前厅/大堂/其他营运区域）。
这段时间是饭店营运的高峰，住店和非住店客人消费相对集中，此时正是检查饭店各主要营运部门服务质量的契机。
12：00-13：00午餐/休息13：00-13：30案头工作根据中午巡视者视所掌握到的第一手信息资料下达相关工作指令。
13：30-15：00参加部门系统运转会议总经理可选择性地参加系统运转重要会议。
总经理参加饭店有关系统运转会议，通过对各部门互通情况，发现、协调、解决各相关部门协调上的问题与矛盾，总经理当场解决部际协调事宜，但不宜作为会议主持者下达工作指令。
部门系统运转会议须形成纪要，备忘在案。
15：00-16：30对外联络工作，拓展业务饭店总经理，有时还要起到公关宣传及促销的作用。
拜访当地政府和有关主管部门，通报饭店经营管理情况，征得各方面的支持和协作。
并走访当地业界及企业，与特殊客户增进友谊和感情，宣传饭店产品，取得一定的社会影响。
16：30-17：30案头工作或在饭店公共消费区域做休闲式作晤谈。
这段时间是总经理与饭店行政人员沟通和增进感情交流的最佳时期，以帮助和解决他们思想上、工作上的问题。
17：30-18：30拜访、约见住店VIP客户。
饭店经理经常拜访、约见重要客人，让他们感到有被人重视的感觉，起到了推销、公关的作用。
18：30-20：30诚邀VIP客人共进晚餐。
总经理接待会见客人，当然是有重点、有范围的。
礼节性的拜访、会见，如VIP宾客抵、离店时的迎来送往，主动看望VIP客人；促销性的拜访、会见和接待，与海内、外旅行社经理及代理商交谈，就属于这一类；征求意见、改进服务管理工作的拜访会见，如主动征求常住客人和团队陪同意见等。
20：30-23：00案头工作夜深人静正是思想的火花迸发之时，最适合文字工作的撰写。
繁忙的一天过去了，总结一天的工作是为了更好的拓展包括明天的未来工作。
23：00-24：00饭店夜间巡视总经理一天的工作日程安排从早晨巡视开始到夜间巡视结束。
此时的巡检工作以饭店后台为主，以安全为重。
总经理一月工作“菜单”通过对饭店总经理一天工作日程的总体描述，让我们继续跟进以天为运转单位的月度作“菜单”。
每月在每天日常运转工作的基础上以主题形式规范月度运转性工作，有5个饭店总经理运转实务的支点：A. 每月主题工作进度表/整体运作主题工作备忘概览表/每月主题工作进度评核表饭店各职能部门主管（总监/经理）之《主题工作概览/进度表》作为每月主题工作进程的组成部分。
每月主题工作将作为饭店各职能部门主管月度工作业绩评核内容，由人事部门以《每月主题工作进度评核表》对其考评并列入其个人工作档案。
《整体运作主题工作备忘概览表》是饭店整体运作的运转“菜单”，一并列入对饭店各职能部门主管工作业绩评核范围。
上述三表已涵盖主题工作内容、进度、责任部门、协作部门，其职责分明，月度主题性运转工作一目了然。
B.部门一周工作述职报告《一周工作述职报告》是各部门主管每周必须撰写的概况性工作报告。
本周工作概述是对本周工作的归结；下周工作计划是下周即将展开的工作内容。
该《报告》每周末下班前通过行政秘书呈交于总经理，便于总经理了解该部门整体运作工作内容，总经理的批示起着提示和跟进作用。
B. 总经理月报它是总经理对一个月以来饭店整体运作及系统运转的工和总结，以《月报》的形式分为业态背景（中/宏观）、工作概述（微观）、系统业务（部门）及月报附录（报表）四大部分。
该《月报》是饭店整体运作的集大成者。
C. 饭店系统运转专题会议纪要饭店日常运转的工作指令更多的是通过饭店系统运转会议下达、贯彻、检查。
系统运转会议机制是饭店整体运作的核心和关键。
饭店的系统运转型会议主要包括由各部门主管参加的工作晨会、一周工作指令会、行政例会、教育培训会议、质检分析会议。
此5个饭店运转型会议一般应由饭店总经理或执行交流中心经理亲自主持。
另外7个系统型会议包括：房务/餐饮/工程/保安/销售/人力资源/财务等系统月度工作例会。
凡系统型会议均应由该部门主管主持、相关部门主管或代表列席、总经理等饭店高级行政人员选择参加。
此外尚有不定期地而具有针对性的专题会议。
上述“5+7”系统运转会议都有会议记录，会后整理《会议纪要》并下发各有关部门具体贯彻执行会议决议。
E.饭店重大活动策划专案饭店营销设计、VIP重大接待活动、节庆促销等都要以企划案形式锁定主题、目标、效果、手段、内容及执行者、协作者等。
这是饭店整体运作专案化的体现。
总经理一年工作“菜单”饭店总经理在构筑饭店整体运作架构时，除每日以巡检及例会为核心的日常运转模式、每月以主题工作及评审核心为轴心的整体运作模式外，还应有序、有机、有效地建立、控制如下饭店三大整体运作核心体系，即以员工为核心的人力资源体系，以预算为核心的财务督导体系及以产品为核心的服务营销体系。
这是饭店整体运作的三根支柱。
在总经理负责制的饭店经营体制下，总经理是饭店重大决策的制定者。
他每年的营运性工作重点应侧重于以下几个方面：A.饭店中长期战略规划包括：（1）涉及饭店今后发展方向和发展目标的重大决策，以及为维护饭店的良好信誉而开民用工业的工作，饭店内外关系的协调。
每年下半年制定的后三年饭店经营的滚动式计划和在此基础上制定的下一年的经营预算是饭店规划和发展的重要内容。
（2）在此基础上制定饭店的设备设施维修保养更新改造计划。
饭店的设备设施维护良好，这是饭店资产保值增加的前提。
（3）饭店的经营发展方向和经营战略的制定和确立。
（4）饭店人力资源的开发和管理计划的制定等。
B.饭店市场推广每饭从它诞生之日起，就与市场密不可分。
市场是饭店经营活动的轴心，而顾客是市场的主宰。
”Our Customer Are Winners.”（我们的客户是赢家）赢得了顾客就是赢得了市场；而赢得了市场，就等于赢得了成功。
这里的市场指的是客源细分市场。
总经理在做长期、细致的客源市场分析研究后得出的市场定位须以相应的产品组合设计来完成其营销目标，要积极地组织市场推销工作。
饭店员工的优质服务也是实现促销的手段之一，这就是服务营销的本质。
饭店作为经营企业，它也毫不例外地获得最大利润为自己的最终目标。
企业要生存发展就要不断扩大自己的规模。
“东方不亮西方亮”，多元化的经营，可以减少饭店业目前的买方市场风险。
一旦饭店受到冲击，其他方面可以弥补。
多元化经营，可以为饭店企业的发展寻求新的经济增长点。
同时，它还能使饭店的人力资源，财力资源，物力资源得到更高层次的合理配置使用。
D. 饭店人力资源开发饭店整体运作的核心是总经理，他负责日常经营活动的全面管理和统一指挥。
饭店总经理重视人力资源管理首先是选拔好饭店中高级人员。
特别是选好副总经理、驻店经理及部门主管。
E. 饭店经营决策决策在现代饭店整体运作中居于首要地位。
总经理决策水平的高低，直接影响到现代饭店的经营成果。
饭店总经理如何捕捉市场经济发展的最新信息，科学掌握饭店营运发展的趋势，抓住机遇及时调整经营策略进行科学有效的决策，使饭店在市场中获得成功，取得良好的经济效益，这是经营决策的目的。
F. 饭店的财务管理财务管理是饭店管理的“灵魂”。
每个企业以获得最好的经济效益，获得最大利润为最大目标，财务决策在饭店管理中起着不可缺少的重要作用。
总经理对饭店财务工作的管理，首先要抓好每年下半年制定的三年经营滚动预算，然后，再根据三年滚动预算做未来第一年经营预算。
为了促使经营状况良性循环，总经理每月都要对来自于各部门的预算报告加以整合，完成整个饭店及各部门预算完成情况的分析评述，并进行研究讨论。
其次，总经理还要对同行饭店的经营情况做出分析比较，了解本饭店在本地区与其他饭店的竞争中处于什么样的地位。
通过分析，调整饭店的经营策略和方向。
第三，总经理要依靠财务总监对饭店内部的各项财务工作进行具体管理。
总经理要特别关注对成本控制，包括应收款的信用控制，开源节流的管理，关注每月每日的饭店营业情况。
G. 饭店的公共关系饭店总经理，应该是一位出色的公共关系方面的专家。
他是饭店形象的代表，做好饭店的对外公共关系方面的工作是总经理的重要职责。
一个饭店的形象如何，很大程度上取决于总经理的行为及其形象，以及总经理对公关工作的态度、做法和专业程度。
建立融洽、良好的公共关系，可以为饭店经营管理打下良好的外部环境基础。
经营一个饭店与社会各界有着千丝万缕的联系。
各级政府和部门、海内外旅行社、工商税务部门等等，都需要总经理运用公关手段，来协调和处理好与他们的关系。
建立良好的公共关系，还有一方面的内容就是要经常保持与来店VIP客人的接触。
