系统集成部管理制度
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第一章总则第一条为确保公司业务运营的安全稳定,保障员工生命财产安全,维护公司利益,根据国家有关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工,包括全职、兼职、实习及临时工等。
第三条公司安全管理制度遵循“预防为主、综合治理”的原则,建立健全安全管理体系,强化安全责任,确保公司业务安全、稳定、高效运行。
第二章安全目标第四条杜绝因工作原因导致的员工伤亡事故;第五条确保公司业务系统安全稳定运行,避免因系统故障导致的经济损失;第六条提高员工安全意识,普及安全知识,营造良好的安全文化氛围。
第三章安全责任第七条公司领导层对本单位的安全工作负全面领导责任,各级领导应履行以下职责:1. 组织制定并实施公司安全管理制度;2. 定期检查、评估公司安全状况,确保各项安全措施落实到位;3. 加强安全管理队伍建设,提高安全管理水平;4. 奖励在安全生产方面有突出贡献的集体和个人。
第八条各部门负责人对本部门的安全工作负直接领导责任,具体职责如下:1. 组织本部门员工学习、贯彻安全管理制度;2. 落实本部门安全措施,确保工作场所安全;3. 加强对本部门员工的安全教育和培训;4. 定期开展安全检查,及时消除安全隐患。
第九条员工应自觉遵守安全管理制度,履行以下职责:1. 遵守操作规程,正确使用设备;2. 发现安全隐患,及时报告;3. 参与安全教育培训,提高安全意识;4. 积极配合安全检查,共同维护公司安全。
第四章安全管理措施第十条公司建立健全安全管理制度,包括但不限于以下内容:1. 交通安全管理制度;2. 电气安全管理制度;3. 火灾安全管理制度;4. 消防安全管理制度;5. 信息系统安全管理制度;6. 保密安全管理制度;7. 职业健康安全管理制度。
第十一条公司定期开展安全教育培训,提高员工安全意识和操作技能。
第十二条公司加强安全设施建设,确保安全设施完好、有效。
第十三条公司定期开展安全检查,及时发现和消除安全隐患。
系统集成管理制度一、引言系统集成作为信息技术领域的一项重要工作,旨在整合各种不同的信息系统和技术,以实现数据和业务的高效流通。
为了保证系统集成项目的顺利进行,各个企业和组织都需要建立一套科学的系统集成管理制度。
本文将对系统集成管理制度进行详细分析和说明。
二、系统集成管理制度的背景1. 系统集成的重要性现代企业和组织在不断发展中,信息系统的应用已经成为推动生产力和管理效率提升的关键。
系统集成作为信息系统领域的核心环节,其质量和效率直接影响到整个信息系统的运行和业务的顺利进行。
2. 系统集成面临的挑战系统集成项目往往规模庞大,参与的信息系统和技术众多,包括硬件设备和软件系统等。
这些不同系统和技术的整合关系复杂,需要统一规划、统一管理和统一协调。
同时,由于技术的不断创新和更新,系统集成管理也面临着快速变化和不断适应新技术的挑战。
三、系统集成管理制度的构建原则1. 高效性原则系统集成管理制度应该以提高工作效率为核心目标。
通过规范流程和标准化要求,减少信息系统接口和集成难度,提升整体效率。
2. 稳定性原则系统集成需要保证整个信息系统的稳定运行。
制度应该明确规定系统集成中的风险管理和应对措施,确保系统集成过程中不影响业务的正常运行。
3. 持续改进原则系统集成技术和管理方法都在不断发展,制度应该随时调整和更新,以适应新技术和管理需求。
同时,将持续改进作为制度的一项重要内容,保证系统集成管理水平的不断提高。
四、系统集成管理制度的内容1. 项目管理系统集成项目管理应该包括项目立项、项目计划、项目执行和项目验收等环节。
制度应该规定项目管理流程和要求,确保项目按时、按质量完成。
2. 资源管理系统集成需要各种资源的支持,包括人力资源、技术资源、物资资源等。
制度应该明确资源管理的责任和流程,避免资源浪费和不当分配。
3. 风险管理系统集成项目涉及到的风险较多,制度应该明确风险评估和管理的步骤,制定风险应对策略,及时发现和解决问题。
软件公司系统集成部门管理制度一、前言软件公司系统集成部门作为一个重要的组成部分,承担着软件、硬件、网络、安全等多个方面的任务。
为了保证部门运营的顺畅和高效,制定本管理制度,明确系统集成部门的职责、权限和工作流程。
二、职责1. 负责软件、硬件、网络、安全等方面的系统集成,以及现有系统的维护和升级。
2. 根据客户需求,制定系统集成方案,并参与方案实施。
3. 为公司提供技术支持和培训,确保公司员工对系统的使用和维护有所了解。
4. 负责管理系统集成部门的设备、设施和软硬件资源。
5. 协助公司其他部门完成软件、硬件、网络等方面的问题。
三、权限1. 对于系统集成部门的重要决策,须征求部门负责人的意见和批准。
2. 负责制定和实施系统集成相关的管理流程和规定。
3. 对于系统集成部门的设备、设施和软硬件资源,需要做好详细的记录和管理。
4. 参与公司内部的信息安全管理和保密管理,必要时需要签署保密协议。
5. 对外部客户提供的项目信息和机密,需要保密处理,避免泄露。
四、工作流程1. 系统集成项目的接受与评估(1)客户提出需求,系统集成部门安排专人去了解需求,并进行评估。
(2)制定项目评估报告,提交给部门负责人审批,并决定是否接受该项目。
2. 系统集成方案的制定与实施(1)系统集成团队制定系统集成方案,包括时间表和预算,以及所需的硬件和软件资源。
(2)方案制定后,将详细的方案说明和相关资料提交部门负责人审批。
(3)如得到部门负责人的批准,执行方案,协调相关部门的配合,保证项目完成。
3. 系统维护和升级(1)定期检查现有系统的运行状况,维护系统的健康运行。
(2)针对现有系统的问题,提出针对性的解决方案。
(3)对系统进行升级,以提高其性能和可靠性。
4. 其他工作(1)管理系统集成部门的设备、设施和软硬件资源,包括采购、报废和维护等。
(2)为其他部门提供技术支持和培训,提高公司整体技术水平。
五、考核和奖惩1. 考核标准(1)项目进度和结果的完成情况。
系统集成项目管理制度第一章总则第一条为规范公司系统集成项目管理工作,提高项目管理水平,保障项目管理的有序进行,制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有系统集成项目的管理工作,包括项目立项、项目计划、项目实施、项目监控、项目收尾等各个环节。
第三条项目管理制度的宗旨是以客户需求为导向,严格执行项目管理流程,以确保项目顺利完成,并且保证项目的质量、成本和时间均能达到或超过预期目标。
第四条项目管理制度的实施依据《项目管理》等相关国家规定,并结合公司实际情况进行制定。
各项目组织及相关人员必须遵守本制度。
第二章项目管理机构职责第五条公司设立项目管理机构,并制定组织机构,包括项目管理委员会、项目管理办公室等,明确各机构的职责和权利。
第六条项目管理委员会是公司项目管理的最高决策机构,负责审批项目立项、项目计划、项目预算等事项,并对项目的进展情况进行监督和决策。
第七条项目管理办公室是公司项目管理的执行机构,负责组织和协调项目管理工作,包括项目计划、进度管理、成本管理、风险管理等相关工作。
第八条项目经理是项目管理的第一责任人,负责项目的全面管理工作,包括项目计划、资源调配、进度控制、成本管控、风险管理等。
第九条项目管理机构职责分工明确,各项职责互相协作,形成了一个完整的项目管理体系,各自负责项目管理工作的不同环节。
第三章项目管理流程第十条项目管理流程包括项目立项、项目计划、项目实施、项目监控、项目收尾五个环节。
第十一条项目立项阶段是项目启动的第一个阶段,包括项目需求分析、项目可行性研究、项目立项申请等。
项目立项申请必须经项目管理委员会审批。
第十二条项目计划阶段包括项目计划编制、资源调配、成本预算等。
项目计划必须按照公司的项目管理规范进行编制,并需要经项目管理委员会和项目管理办公室的审批。
第十三条项目实施阶段是项目全面展开的阶段,包括项目进度控制、资源管理、成本管控、风险管理等。
项目经理负责项目整体实施工作。
第十四条项目监控阶段是项目管理办公室对项目实施情况的监督和控制,包括项目进度情况、成本情况、资源情况等的监控。
第一章总则第一条为规范公司管理制度,提高公司管理水平,保障公司业务顺利开展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于系统集成、软件开发、项目实施、售后服务等岗位。
第三条公司管理制度应遵循以下原则:1. 遵守国家法律法规,符合行业规范;2. 保障公司利益,维护客户权益;3. 严谨、高效、协作、创新;4. 实施全员参与、持续改进。
第二章组织架构第四条公司设立以下组织架构:1. 董事会:负责公司战略规划、重大决策;2. 总经理:负责公司日常经营管理;3. 各部门:根据业务需求设置,如技术部、市场部、财务部、人力资源部等;4. 项目组:负责具体项目实施。
第三章员工管理第五条员工招聘:1. 公司根据业务需求制定招聘计划,通过多种渠道发布招聘信息;2. 严格按照招聘流程进行面试、考核,确保招聘到合适人才。
第六条员工培训:1. 公司定期组织员工培训,提高员工业务能力和综合素质;2. 鼓励员工参加外部培训,提升个人竞争力。
第七条员工考核:1. 公司对员工进行定期考核,考核内容包括工作业绩、业务能力、团队合作等方面;2. 根据考核结果,对员工进行奖惩。
第八条员工离职:1. 员工提出离职申请,需提前向部门领导报告;2. 公司根据离职原因,妥善处理员工离职手续。
第四章项目管理第九条项目立项:1. 项目立项需经过相关部门审核,确保项目符合公司战略发展方向;2. 项目立项需明确项目目标、范围、时间、预算等。
第十条项目实施:1. 项目组根据项目计划,制定详细的项目实施计划;2. 项目实施过程中,严格遵守项目管理制度,确保项目顺利进行。
第十一条项目验收:1. 项目验收需由相关部门组织,确保项目符合合同要求;2. 项目验收合格后,办理项目结算手续。
第五章财务管理第十二条财务制度:1. 公司严格执行国家财务制度,确保财务数据的真实、准确、完整;2. 公司财务人员需具备相应的专业资质。
第十三条资金管理:1. 公司对资金实行严格管理,确保资金安全;2. 各部门需按照预算使用资金,不得挪用、侵占。
系统集成单位规章制度第一章总则第一条为加强系统集成单位管理,规范单位运作,保障工程项目质量和安全,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于系统集成单位员工和管理层,贯彻执行单位各项政策和要求。
第三条系统集成单位员工应严格遵守本规章制度,不得违反规定进行工作,如有违反,将视情节轻重进行相应处理。
第二章组织机构第四条系统集成单位设立总经理负责全面领导管理工作,设立技术部、市场部、财务部等职能部门。
第五条各职能部门应明确工作职责,密切合作,共同推动单位发展。
第六条单位设立审计部门,对各职能部门工作进行审核,确保工作合规。
第七条单位设立监察部门,监督员工行为,发现问题及时处理,维护单位形象。
第三章员工管理第八条员工应遵守单位规章制度,服从管理,严格执行工作任务。
第九条员工应认真履行岗位职责,保障工作质量,确保工程项目安全。
第十条员工应遵守单位出勤制度,不得迟到早退,不得擅自请假。
第十一条员工应严格保守单位商业机密,不得泄露相关信息。
第四章工作流程第十二条在项目立项阶段,系统集成单位应根据客户需求确定工程范围、预算等内容。
第十三条在设计阶段,系统集成单位应进行相关技术方案设计,确保方案合理可行。
第十四条在施工阶段,系统集成单位应组织施工人员进行工程施工,确保工程质量。
第十五条在验收阶段,系统集成单位应对工程项目进行验收,确保工程符合设计要求。
第五章安全管理第十六条系统集成单位应建立健全安全管理制度,确保员工工作安全。
第十七条系统集成单位应定期组织员工进行安全培训,提高员工安全意识。
第十八条系统集成单位应配备必要的安全设施,确保员工安全工作。
第十九条系统集成单位应定期进行安全检查,及时消除安全隐患。
第六章质量管理第二十条系统集成单位应建立质量管理体系,确保工程质量。
第二十一条系统集成单位应选用优质材料,保证工程质量。
第二十二条系统集成单位应建立完善的质量控制过程,确保工程符合标准。
第二十三条系统集成单位应根据工程项目要求进行质量验收,确保工程合格。
系统集成管理制度一、背景随着信息化技术的飞速发展,各类信息系统不断涌现。
如何将这些信息系统有效地整合成为一个高效的整体,成为了众多企事业单位和政府机构的共同追求。
系统集成管理的出现应运而生,其目的是通过合理的规划和组织,将各个个体的信息系统有机地进行整合,提高信息化资源利用率。
二、定义系统集成管理是指在完成企业或者组织信息系统的建设、开发或实施中,加强对系统集成过程中组织管理的一种管理方式。
系统集成管理包括了项目管理、技术管理、财务管理、风险管理、合同管理等多种管理要素。
三、目的实行系统集成管理制度的目的是使整个信息系统集成过程能够规范进行,提高整合效率,提升系统性能和安全性,降低系统集成成本,满足客户需求,保证整个项目能够有效地达成预期目标。
四、体系系统集成管理制度体系包括八个要素。
1、组织管理,主要是对体系的建立、规划、实施、监控、评估、持续改进等各个环节进行组织。
2、质量管理,主要是解决集成过程中出现的质量问题,制定相关的质量标准,监测质量控制,提高整体工作质量。
3、人员及项目管理,主要是对项目经理和参与项目人员进行管理,指定任务和职责,调整人员资源,及时解决工作中出现的问题。
4、风险管理,主要是制定风险评估方案,预判风险,要及时发现、评估和控制风险,防范潜在的风险因素。
5、合同管理,主要是在签署合同的基础上,明确服务的内容和要求,协调好各方利益关系,达到良好的项目设计、开发和实施的目的。
6、技术管理,主要是针对信息技术的选型、安装、开发、测试、维护等过程进行全面管控。
7、服务管理,主要是在完成系统集成后,对系统运行、维护的支持。
8、经费管理,主要是制定经费预算,制定招投标计划、竞标成本控制、合同管理等。
五、实施实施系统集成管理制度应遵循以下步骤:1、制定制度标准,明确体系结构以及实施过程要求,建立完整覆盖集成管理体系的各项规定。
2、组织培训,对公司内部部门、集成团队和合作方进行相关的集成管理培训,加强管理意识和能力,提高培训人员的稳定性和长期发展。
系统集成部门管理制度一、背景和目的现代企业通常采用信息化发展战略,建立完整的信息化体系,实现业务流程的自动化,全面提高企业的生产力和竞争力。
为确保信息化体系的稳定运行,保证信息化项目的成功实施,系统集成部门作为企业信息化的核心部门,必须建立一套科学严谨的管理制度,规范和管理信息化项目实施过程中的所有环节,保证项目按预算、按期、按质量实现,同时还要提高服务质量,满足用户需求,确保信息化投资的有效性和经济性。
本制度的制定,是为了针对系统集成部门的工作要求,规范日常管理和项目实施流程,提高工作效率和项目管理能力,为企业的信息化建设打下坚实的基础。
二、适用范围本制度适用于系统集成部门的全体员工。
三、工作原则1. 以用户的需求为导向,确保项目实现用户的预期目标。
2. 注重沟通和协调,与用户和项目团队密切合作,保持并发展双方的良好关系。
3. 重视质量和效率,始终使质量服务和快速响应成为企业核心竞争力。
4. 严格遵守法律法规,建立健全合规管理体系。
四、部门组织结构系统集成部门下设部门主管、项目经理、技术工程师等职位。
1. 部门主管部门主管是制定和组织实施规定、决策的人,具有一定的管理、指导和协调工作的能力和经验。
他需要:(1)负责部门运营管理,如日常业务流程、工作计划、成本控制等。
(2)制定和实施系统集成部门的管理政策和流程,包括技术方案、人事政策和业务流程等。
(3)负责部门工作评估和考核,督促部门业务人员的日常工作质量和效率。
(4)参与制定业务目标,统筹部门资源,确保实现业务目标。
(5)协调各个项目,为项目提供技术支持和协助。
2. 项目经理项目经理是负责项目管理和沟通的关键人物,需要具备项目管理经验和技能、沟通和协调能力、组织协作能力等。
他需要:(1)负责项目计划制定和执行,确保项目按时按质完成。
(2)制定项目实施方案,保证项目实施效率和效果。
(3)组织和领导项目团队,协调项目各阶段的平衡发展。
(4)负责项目的客户沟通和管理,保持项目关键利益相关方间的良好沟通和关系。
常见系统集成管理制度范文常见系统集成管理制度范文第一章总则第一条为规范系统集成管理行为,保障项目的顺利进行,提高项目的质量和效益,制定本制度。
第二章适用范围第二条适用范围:本制度适用于公司内部的系统集成项目,并具体包括以下内容:1. 系统集成项目的策划、组织、实施和控制;2. 各个阶段的任务、责任和要求;3. 与外部合作单位的合作与沟通。
第三章定义与缩写第三条本制度中的几个关键词的定义如下:1. 系统集成项目:指根据一定的策划和要求,将各个独立的系统元素合并成一个统一的、具有整体功能的系统。
2. 项目管理:指对项目计划、组织、实施和控制进行全面管理的过程。
3. 质量管理:指对项目中各个环节和部分的质量进行管理的过程。
4. 效益管理:指对项目实施过程中的资源利用情况和项目结果进行管理的过程。
5. 合作与沟通:指项目组成员之间、项目组与其他合作单位之间相互交流和协作的过程。
第四章项目策划第四条项目策划的目的是明确项目的目标、任务和计划,为后续的项目实施提供指导。
项目策划应包括以下内容:1. 项目的目标和任务;2. 项目的计划和进度安排;3. 项目资源的配置和管理;4. 项目的风险评估和管理;5. 项目的决策和审批流程。
第五章项目组织第五条项目组织的目的是明确项目各个成员的职责和权限,确保项目的顺利实施。
项目组织应包括以下内容:1. 项目组成员的职责和权限;2. 项目组织的层级和架构;3. 项目组织的沟通和协作机制;4. 项目组织的会议和决策流程。
第六章项目实施第六条项目实施的目的是根据项目计划,按照项目要求进行具体的实施工作。
项目实施应包括以下内容:1. 项目的具体工作内容和标准;2. 项目实施的时间安排和进度控制;3. 项目实施的质量控制和效益评估;4. 项目实施的风险管理和应急预案。
第七章项目控制第七条项目控制的目的是对项目的进展和效果进行监控和评估,确保项目的顺利进行。
项目控制应包括以下内容:1. 项目进展的监控和评估;2. 项目结果的检查和验收;3. 项目成本和资源的控制;4. 项目风险的分析和处理。
一、总则为了加强公司安全管理,保障员工生命财产安全,维护公司正常生产秩序,根据国家有关安全生产法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
二、安全目标1. 杜绝重大安全事故,确保公司安全生产无事故;2. 年度负伤率控制在0.5以下,重伤率控制在0.1以下;3. 加强安全管理,提高员工安全意识,营造良好的安全文化氛围。
三、安全责任制1. 公司实行安全生产责任制,明确公司领导和各级各类人员对安全工作应负的岗位责任,进行全员、全过程、全方位的安全管理。
2. 公司经理对公司安全工作负全面领导责任;分管领导对公司安全工作负直接领导责任;安全管理部门在分管领导的领导下负责公司安全管理工作。
3. 各部门负责人对本部门安全工作负直接领导责任,确保本部门安全生产无事故。
四、安全教育培训1. 公司对新员工进行岗前安全教育培训,培训内容包括:安全生产法律法规、公司安全管理制度、岗位安全操作规程等。
2. 公司定期对员工进行安全教育培训,提高员工安全意识和安全操作技能。
3. 特殊岗位员工必须接受专门培训,经考核合格后方可上岗。
五、安全检查与隐患排查1. 公司定期进行安全检查,对发现的安全隐患及时整改。
2. 各部门应定期对本部门进行安全隐患排查,发现问题及时上报并整改。
3. 安全管理部门对安全隐患整改情况进行跟踪复查,确保整改到位。
六、安全防护措施1. 公司为员工提供必要的安全防护用品,确保员工在作业过程中安全。
2. 公司对作业现场进行安全防护,防止事故发生。
3. 公司加强施工现场安全管理,确保施工现场安全有序。
七、事故处理与报告1. 发生安全事故,立即启动应急预案,组织救援。
2. 及时上报事故情况,积极配合有关部门调查处理。
3. 事故原因调查清楚后,制定整改措施,防止类似事故再次发生。
八、奖励与处罚1. 对在安全生产工作中表现突出的单位和个人给予奖励。
2. 对违反安全规定,造成安全事故的单位和个人进行严肃处理。
本制度自发布之日起实施,由公司安全管理部门负责解释。
一、总则1. 为加强我国系统集成行业的安全管理,确保系统集成项目顺利进行,保障国家信息安全,根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规,制定本规定。
2. 本规定适用于我国境内从事系统集成业务的企事业单位、个人以及其他组织。
3. 本规定遵循以下原则:(1)安全第一、预防为主;(2)统一领导、分级管理;(3)全面覆盖、重点突出;(4)责任明确、奖惩分明。
二、安全管理制度1. 组织机构与职责(1)设立信息安全管理部门,负责本单位的系统集成安全管理工作。
(2)信息系统安全管理部门应具备以下职责:①组织制定和实施本单位的系统集成安全管理制度;②负责系统集成项目安全评估、安全审计和安全检查;③组织、协调和指导系统集成项目安全防护工作;④对违反系统集成安全管理规定的行为进行查处。
2. 安全风险评估(1)在系统集成项目实施前,应对项目进行安全风险评估,明确项目可能面临的安全风险和威胁。
(2)安全风险评估应包括以下内容:①项目背景、目标、范围和业务流程;②项目涉及的数据类型、敏感程度和重要程度;③项目可能面临的安全风险和威胁;④安全防护措施和应急预案。
3. 安全防护措施(1)物理安全①确保系统集成项目场所的安全,防止非法侵入、破坏和盗窃;②对信息系统设备进行安全防护,防止设备损坏、丢失和被盗。
(2)网络安全①采用防火墙、入侵检测系统等安全设备,防止网络攻击和非法访问;②定期对网络设备进行安全配置和更新,确保网络设备安全可靠;③对网络流量进行监控,发现异常情况及时处理。
(3)数据安全①对重要数据进行加密存储和传输,防止数据泄露和篡改;②定期对数据进行备份,确保数据安全;③对数据访问进行严格控制,防止未授权访问。
4. 安全审计与检查(1)定期对系统集成项目进行安全审计,评估安全防护措施的有效性。
(2)对发现的安全隐患,及时整改,确保系统集成项目安全稳定运行。
(3)对违反系统集成安全管理规定的行为进行查处。
5. 培训与宣传(1)对系统集成项目相关人员开展安全培训,提高安全意识和技能。
第一章总则第一条为加强公司系统集成运维安全管理,确保信息系统安全稳定运行,保障公司业务持续发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事系统集成运维工作的部门和个人。
第三条本制度遵循以下原则:1. 预防为主,防治结合;2. 安全可靠,经济合理;3. 依法管理,责任到人。
第二章组织与职责第四条成立公司系统集成运维安全管理领导小组,负责统筹规划、组织协调、监督实施公司系统集成运维安全管理工作。
第五条各部门应设立相应的安全管理员,负责本部门系统集成运维安全管理工作。
第六条系统集成运维安全管理员职责:1. 负责组织实施本部门系统集成运维安全管理制度;2. 定期对系统集成运维工作进行安全检查,发现问题及时整改;3. 负责组织、指导、监督本部门员工进行安全培训;4. 及时向公司系统集成运维安全管理领导小组报告安全隐患和事故。
第三章运维安全管理措施第七条系统安全防护:1. 严格执行网络安全策略,确保网络边界安全;2. 定期对网络设备进行安全加固,防止恶意攻击;3. 对重要数据实行加密存储和传输;4. 定期对系统漏洞进行扫描和修复。
第八条软硬件安全:1. 严格执行软硬件采购、安装、配置、升级等管理制度;2. 对硬件设备进行定期检查和维护,确保其正常运行;3. 对软件系统进行定期备份,防止数据丢失。
第九条用户安全管理:1. 严格执行用户身份认证、权限管理等制度;2. 定期对用户进行安全培训,提高安全意识;3. 及时发现并处理违规操作行为。
第十条事故处理:1. 及时报告、调查、处理各类安全事故;2. 对事故原因进行分析,制定整改措施,防止类似事故再次发生;3. 对事故责任进行追究,严肃处理。
第四章培训与考核第十一条定期组织员工进行系统集成运维安全培训,提高员工安全意识和技术水平。
第十二条建立考核机制,对各部门、员工的安全工作进行考核,确保安全管理制度落实到位。
第五章附则第十三条本制度由公司系统集成运维安全管理领导小组负责解释。
系统集成部规章制度第一章总则第一条为规范系统集成部的管理和运作,提高工作效率,保障工作质量,制定本规章制度。
第二条系统集成部是公司的重要部门,负责公司各项信息系统的设计、开发、集成、维护和优化工作。
第三条系统集成部的任务是根据公司的业务需求,提供稳定、高效、安全的信息系统解决方案,支持公司的业务发展。
第四条系统集成部的管理原则是科学管理、规范运作、高效执行、勇于创新。
第五条系统集成部的工作目标是提高信息系统的可用性、可靠性、安全性、响应速度和用户满意度。
第六条系统集成部的工作原则是服务至上、团结协作、主动沟通、质量第一。
第七条系统集成部的组织架构包括部门领导、项目组和技术支持组。
第八条系统集成部的管理人员要求具备扎实的专业知识和管理能力,积极推动部门的发展和进步。
第九条系统集成部的员工要求具备良好的职业道德和工作素养,不断提高专业技能和综合素质。
第十条系统集成部的工作时间为每周五天,每天工作8小时,根据项目需要适当加班。
第十一条系统集成部的工作地点为公司内部的办公室,要保持办公环境整洁、安静。
第十二条系统集成部的规章制度适用于全体员工,违反规定的行为将受到处罚。
第二章组织管理第十三条系统集成部部门领导为部门经理,负责部门的日常管理和工作安排。
第十四条部门经理具体职责包括制定部门发展规划、计划制定和执行、人员管理和培训等。
第十五条系统集成部设立项目组,每个项目组由项目经理领导,负责具体项目的执行和实施。
第十六条项目经理具体职责包括项目进度控制、任务分配、团队协调等。
第十七条系统集成部设立技术支持组,负责技术支持和培训工作。
第十八条技术支持组主要职责包括解决技术难题、提供技术指导和支持、组织技术培训等。
第十九条系统集成部建立项目管理制度,规范项目的执行过程,确保项目按时、高质量完成。
第二十条项目管理制度包括项目计划、项目实施、项目验收和总结评估等环节。
第二十一条系统集成部建立人员管理制度,对员工的招聘、培训、考核和晋升等进行规范管理。
系统集成类公司质量管理制度一、总则为深入贯彻党的十九大精神,落实推进质量兴军的方针,加强本公司的质量管理工作,提升工程项目的质量水平,本制度依据相关法律法规和行业标准制定,适用于系统集成类公司的所有工程项目。
二、质量方针本公司质量方针为“以科技创新为依托,以质量为核心,以客户满意为目标,不断追求卓越”。
以此为导向,贯彻全过程管理,全员参与,不断提高员工的质量意识和专业技能,为客户提供优质的产品和服务。
三、质量目标1.提高项目管理能力,确保所有工程项目按时、按质量要求交付。
2.提高工程施工过程中的质量控制水平,确保施工质量达到或超过合同约定标准。
3.不断改进产品设计和开发过程,提高产品品质,满足客户需求。
4.加强供应商管理,建立长期稳定的供应链,确保供应品质稳定可靠。
5.完善售后服务体系,及时响应客户的投诉和问题,保障客户满意度。
四、组织架构本公司设立质量管理部,负责质量管理体系的建立、维护和审核;各项目部设立质量负责人,负责项目的质量计划制定、执行和监控。
五、质量管理流程1.项目立项阶段:项目经理负责制定项目的质量计划,明确项目的质量目标和要求,制定项目的质量控制措施。
2.设计阶段:设计师按照设计规范进行设计,设计质量负责人负责审核设计文件的质量,确保设计符合要求。
3.采购阶段:采购部按照公司的供应商准入程序,选择合格的供应商进行采购,确保采购品质合格。
4.施工阶段:施工班组按照质量计划进行施工,质量负责人进行现场巡检,确保施工质量达标。
5.完工阶段:项目经理负责组织验收工作,与客户共同确认项目的质量和完工报告。
6.运维阶段:运维部门负责系统的正常运行和维护,及时响应客户的问题和需求。
六、质量保证措施1.建立完善的质量管理体系,确保每个环节都有明确的工作职责和流程。
2.加强员工的培训和技能提升,提高员工的质量意识和专业水平。
3.定期组织质量管理评审,发现问题并及时纠正,防止问题的发生和反复发生。
系统集成部门管理制度第一章总则第一条为建立规范、高效的系统集成部门管理制度,促进系统集成部门的顺利运行和发展,制定本制度。
第二条本制度适用于系统集成部门的全体员工。
第三条系统集成部门是负责进行各类信息系统集成的部门,主要职责是设计、开发和维护各类信息系统。
第二章组织机构第四条系统集成部门设立总负责人,下设项目组和技术支持组。
项目组负责具体项目的开发和实施工作,技术支持组负责对系统进行维护和升级。
第五条总负责人由公司指定,负责整个系统集成部门的工作,并向公司领导层汇报。
第六条项目组由项目经理带领,负责具体项目的开发和实施工作。
项目组成员经由总负责人和技术支持组人员共同推荐,经公司批准后任命。
第七条技术支持组由经验丰富的技术人员组成,负责对系统进行维护和升级。
第三章工作内容第八条系统集成部门的主要工作包括:设计和规划信息系统集成项目、开发包括硬件、软件和网络的相关系统、进行系统集成测试和上线推广、提供系统维护和技术支持。
第九条系统集成部门负责对已交付的项目进行维护和升级,及时解决用户遇到的问题,确保系统的正常运行,并根据用户需求进行功能扩展。
第十条系统集成部门必须以高效、安全、稳定的方式完成工作任务,确保交付的系统符合质量要求。
第四章工作要求第十一条系统集成部门要紧密配合公司的战略目标,积极参与规划和制定相关的工作计划。
第十二条系统集成部门要建立良好的内部协作机制,保持良好的沟通和信息共享。
第十三条系统集成部门要不断提升自身的专业技术水平,及时了解最新的技术发展动态,并将其应用于实践中,提高工作效率和质量。
第五章绩效评估第十四条系统集成部门绩效评估将根据部门整体工作的完成情况、项目进展情况和系统质量等指标进行评估。
第十五条绩效评估结果将作为人员晋升、薪酬调整等方面的重要参考。
第六章奖惩机制第十六条对于表现突出、工作成绩优秀的员工,将给予嘉奖和奖金。
第十七条对于工作不认真、违反规定的员工,将给予批评、警告和相应的处罚。
北京惠能达科技有限公司系统集成部管理制度第一章总则 (3)第二章组织机构与工作 (5)(一)工作描述 (7)(二)、系统集成部各工作岗位及职责 (9)(三)、系统集成部岗位任职要求 (13)(四)、系统集成部各工作岗位薪资 (16)第三章工程管理制度 (17)(一).................................................................................................................. 概述171.目的 (17)2.适用范围 (17)3.缩写和术语 (17)(二).............................................................................................. 过程活动详细描述171.角色与指责 (17)1.1 ................................................................................................................... 项目管理部172.进入准则 (19)3.输入 (19)4.活动 (19)4.1 ....................................................................................................................... 项目启动194.2 ................................................................................................................... 项目立项204.3 ................................................................................................................... 项目实施214.4 ................................................................................................................... 项目结项265.输出 (27)第一章总则系统集成部是北京惠能达科技有限公司公司主要负责建设政府、企事业单位、IT应用系统(含软硬件应用系统、网络系统等)、及其他自动化智能化控制系统项目的部门,是一个在掌握行业客户详细信息基础上,根据用户需求,以系统高度为用户提供全面的系统解决方案(包括系统模式、技术路线和运作方案),并对项目售前、建设、售后过程进行统一管理的职能部门。
系统集成部管理具有严密的科学性和较高的技术性,它是为用户创造安全、文明、舒适、方便的工作环境和生活环境的基本保障和坚强后盾,是反映公司服务水准、良好形象和社会声誉的重要标志,是公司实现最终经济目标的核心部门之一。
第一条系统集成部全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定;第二条系统集成部的主要职责为:执行项目的各项设计、工程、设备以及其它与工程相关的合同;第三条系统集成部应根据各项合同对工程实施现场管理、进度控制、质量控制等;第四条系统集成部实行“项目经理责任制”。
各项目经理为本专业工作的第一责任人;第五条系统集成部处理各项事宜应遵守“小事不过周、大事不过夜”的原则,若超出此时限,应把原因及时上报上级负责人;第六条系统集成部分为两部分,即运维保障和工程管理。
运维保障负责项目的系统集成维护,工程管理负责项目的实施和管理。
第七条人员组成系统集成部人员主要由软件研发部、工程部、技术部等人员组成。
项目组成员必须完全听从部门领导安排指挥,在项目正式实施后,任何工作变动需与部门领导协商解决。
第二章组织机构与工作系统集成部主要划分为运维保障部和工程管理部。
主要职责范围:1、主要业务对象:政府、企事业单位、IT应用系统(含软硬件应用系统、网络系统等)及其他自动化智能化控制系统项目。
2、主要工作内容:负责上述系统商务及技术谈判,系统部署及软硬件系统集成施工、调试、运维和故障检修,以及上述主要工作的相关辅助工作。
3、管理职责:部门内:负责与项目相关的各项事务管理。
包括:市场拓展与商务管理、资质管理、项目组织管理、项目设备管理、项目安全管理、项目资料管理、施工器具管理、后期运维管理,以及项目队伍建设。
与财务部之间:协助财务部实施项目预算和项目账务管理与销售部、综合部之间:协助销售部完成商务合同签订、协助综合部完成设备发货和验收。
与软件部之间:根据用户反馈信息、安排软件开发部完成软件开发、用户测试和最终部署。
如下图一:图一:系统集成部组织机构职能划分鉴于系统集成部总体人员限制,部门的职能工作没有绝对的划分界限,运维保障主管和工程管理主管需相互配合协助系统集成部部门经理管理与安排部门的工作。
职能工作对于运维保障主管和工程管理主管侧重不同,详见下图二:图二:系统集成部岗位职责划分示意图(一)工作描述1.客户服务器、网络设备、网络维护对于客户服务器、网络设备、网络及其它设备维护的工作主要由运维保障部主管来管理和安排。
2.总结组织过程资产文档对于公司开发、实施等相关工作中产生的经验总结、文档等,进行归类整理形成公司的组织过程资产。
3.客户相关工程技术支持包含售前、售后以及实施过程中的技术支持。
4.工程需求分析、方案编制、协助市场报价根据客户需求制定相关需求分析、完成方案的编制并协助销售部门建立快速报价体系,针对实际工程进行工程报价。
5.新工程实施、工程管理包含工程实施过程中人力资源、物资等协调、安排等,以及对项目进行控制管理。
6.工程完工验收、验收资料整理项目验收完成,形成相应的文档,整理归档形成验收资料。
7.完工工程后续维护工作工程完工后,针对客户使用过程中产生的问题进行技术支持或产品维护工作。
8.项目维护工作管理、技术支持及信息收集包含每周的例会召开、维护周报、月报整理。
各项目维护过程中遇到的疑难问题的技术支持以及维护过程形成的组织过程资产整理。
9.工程分包与管理工程中要涉及分包的,形成管理体系。
10.技术学习及研究根据公司的需求不断学习和掌握新的技术知识,更好的服务于公司。
(二)、系统集成部各工作岗位及职责1)系统集成部经理岗位职责1.在公司主管领导下,负责系统集成部的各项工作。
2.负责组织开展项目谈判、施工、售后的管理。
3.负责制定系统集成部管理制度。
4.负责抓好系统集成部队伍建设,形成讲团结、重实效的和谐团队。
5.总体负责所有项目管理,保证公司建设项目的工程质量和预算控制,符合并确保完成公司全年工程项目目标要求。
6.负责制定培训计划,定期开展对本部门员工的业务培训。
7.负责监督、检查、指导本部门员工工作,定期对本部门各岗位进行考核。
8.负责洽谈、监督、管理、验收公司工程项目的施工委托。
9.负责公司所需资质的申办、认证和报批等管理工作。
2)系统集成部高级工程师(项目主管)岗位职责1.在部门经理的领导下,服从工作安排,管理参与工程项目的员工和所辖设备。
2.在部门经理领导下负责项目技术洽谈和技术方案编制审定。
3.制定项目施工组织总体方案和技术路线,指导项目工程师完成施工组织设计和技术方案编制。
4.经部门经理授权,并报公司领导审核通过后,以项目负责人身份,全面负责工程技术管理及现场组织施工工作:包括负责工程项目的施工组织、施工签证、技术施工、设计变更、工程款支付的审查审核和办理工作。
5.负责项目外包工程的技术洽谈、监督并验收施工。
6.负责项目各类图纸和资料的审核,并牵头组织对已建成工程项目的竣工验收、资料审查、整理、收编、归档的管理工作。
7.参与公司组织的高级培训。
8.制定本部员工的培训内容,实施培训计划,指导、培养本部专业技术人员新技术学习和应用实践。
3)系统集成部工程师岗位职责1.在高级工程师的领导下,服从工作安排,协助管理工程项目实施。
2.在高级工程师指导下完成项目技术编制、校核。
3.在高级工程师指导下负责制定并监督执行项目施工组织和技术方案。
4.经高级工程师授权,以现场负责人身份负责项目现场施工,并协助高级工程师,参与项目技术管理。
5.参与项目外包工程的技术洽谈,协助高级工程师对外包工程进行监督并验收施工。
6.负责与公司内其他业务部门进行业务联系。
7.负责项目各类图纸和资料的编制、校核、分类,协助高级工程师完成已建成工程项目的竣工验收等各项工作。
8.参加公司组织的高级培训。
4)系统集成部技术员岗位职责1.在本部工程师领导下,对参与项目的施工人员和施工设备进行管理。
2.监督并执行技术施工,指导施工人员按照工作指令和有关规程进行工作。
3.监督执行项目的工作指令和工作进程,跟进工程各分项任务的作业情况。
4.做好项目的技术档案等原始资料的收集,配合客户完成单元工程的验收和记录,做好维修保养记录等原始记录。
5.负责监督、跟进相关外包工程的进展情况。
6.参加公司内部和本部组织的技术学习和培训,积极参加技术和安全生产等业务知识交流。
7.及时反馈常用物料、维修件、工具等材料的品质和数量情况。
8.执行售后运行保养和故障维修。
5)系统集成部质检专责岗位职责1.在部门经理的直接领导下,服从工作安排,严格遵守公司的各项规章制度和有关规定;2.负责工程项目每个环节的施工质量、硬件设备和软件产品的检查、测试、评估和审核;3.负责上述工作事项的质检记录、统计分析和汇报归档;4.协助项目现场负责人,监控项目现场质检工作的具体实施情况,包括人员组织、技术实施、质量、进度、成品保护等。
5.协助部门经理完成公司质量保证体系认证以及公司内部相关质量标准的制定;6)系统集成部档案员岗位职责1.在部门经理的直接领导下,负责处理本部门的日常事务。
2.负责部门工作会议的记录整理。
3.负责打印、收集、整理系统集成部的文件。
4.负责工程档案、资料、图纸的制作和管理工作。
5.负责查核系统集成部员工每月的出勤情况,汇总上报。
6.负责每月统计发放系统集成部员工的各项劳保福利用品。
(三)、系统集成部岗位任职要求1)系统集成部经理任职要求1.有高度的责任感和事业心,坚决贯彻执行上级领导指示。
2.具有大学专科或相同及以上学历;3.有5年以上的大型项目管理经验;4.在本公司工作年限不低于8年。
5.熟悉自动化集成系统、网络系统、软硬件集成系统;6.有坚实的专业技术功底,具备解决技术难题的能力;7.具备优秀的团队组织、协调沟通和综合管理能力;8.具备良好的语言沟通、文字表达和独立处理问题的能力。