iPhone销售技巧

苹果产品销售技巧及注意事项1、销售ipod 最基本的要销售“小三样”屏贴，充电器，保护套。

销售任何产品都要讲究方法，“小三样”一定要按正确的方法销售，我们有详细的销售话述。

2、销售CPU 先搞定主机------安装WindowsXP/Vista-------推配件。

安装WINDOWS的过程并不重要，重要的是赢取50分钟时间来逐步推销配件（水晶壳，屏幕贴，包类，杀毒软件，无线上网设备等）。

推配件一定要稳，先和客户聊天再推，不要客户觉得我们在无休止的挣他的钱。

3、销售过程中要注意团队配合，有店长作为核心，客户划价时出来搞定。

销售要记住：客户急你不急，要稳。

坐下来谈成功几率更大。

要突出我们正方的优势遇到难缠的客户，一定不要放弃坚持搞定他。

4、在正方购买苹果的优势1、正方是正规连锁授权经销商，正品行货。

（）2、良好的软件增值服务，免费提供专业办公，设计，娱乐软件。

3、提供正规发票，放心服务。

一年软件免费服务。

5、学会做软件增值服务苹果的软件很值钱，iwork官方报价849元，office报价2080元，AdobePhotoShop在美国授价700多美元。

这些软件都很值钱，我们一定要卖钱。

TOUCH和IPHONE刷机,CPU做系统更是挣钱的机会。

杀毒软件（话述）：卡巴斯基，全球最大的病毒库，专门针对双核和四核CPU平台，极大提高了系统扫描速度，是世界上处理速度最快和系统资源占用最少的反病毒软件之一。

启用了4D安全防御体系，主动防御集成的防火墙。

卡巴斯基2010最新版媒体价358元，我们同行拿280元，也不挣您钱，给您捎一个。

6、苹果配件“原装”话述（请讨论）正方的苹果配件：充电器，耳机，数据线，保护套，屏幕贴，键盘，鼠标，VGA转接头，内存条，笔记本包，键盘膜全部是“原装”，绝不是“高仿”的。

所以我们的配件卖的比别人要“贵”。

介绍时语气要足，告诉客户就是原装的！“原装苹果耳机”鉴别方法：……..。

7、店面人员站位与团队配合店面的人员一定要按照标准分配站位与卫生区。

手机销售员的口才技巧1.学习产品知识：作为手机销售员，首先要了解自己所销售的手机产品的特点、功能、优势等。

只有对产品的了解才能更好地向客户介绍和推销，因此，在销售员经济手机产品研修培训、产品宣传片和厂家提供的宣传资料上应加以理解和掌握。

2.了解客户需求：作为销售员，要求解客户的需求，了解他们的用途、喜好、购买能力等，并据此提供合适的手机产品和服务。

学会倾听客户的需求，如果能在交流时注重客户的反馈，自己态度真诚，不急如火等等，会避免和客户产生矛盾的微妙时刻。

只有正确理解客户需求，才能给出具体、细致的解决方案和有效的推销建议。

3.用简洁、清晰的语言沟通：销售员需要用简洁、清晰的语言与客户进行沟通。

避免使用生僻的专业术语或太过复杂的措辞，尽量使用简单直接的表达方式。

保持语速适中，语调自然亲和，不要太快或太慢，有适度的语气起伏，这样能够给人留下良好的印象。

5.强调产品的独特卖点：在销售过程中，销售员要重点强调产品的独特卖点，突出产品的优势和特色。

比如，强调手机的性能、拍照效果、续航能力等。

同时，与其他竞争对手进行比较，让客户知道为什么选择这款手机而不是其他品牌，这有助于提高客户购买的意愿。

6.善于回答客户疑问和反驳：客户在购买过程中可能会有疑问和反驳。

销售员需要善于回答客户的疑问，并提供相关的资料和案例来支持自己的观点。

同时，对于客户的反驳，不要急于反驳，而是应该耐心倾听并提出合理的解释和解决方案，争取说服客户并达成共识。

7.维持良好的态度和形象：销售员的态度和形象对客户的购买决策有很大的影响。

销售员应该保持积极乐观的态度，对每一位客户都要热情周到地服务，而不仅仅是完成销售任务。

另外，销售员应该注重个人形象，保持整洁的仪容、着装得体，给客户留下良好的第一印象。

8.提供个性化的解决方案：销售员应该根据客户的需求和特点，提供个性化的解决方案和推荐。

这样能够更好地满足客户的需求，增强他们的购买欲望。

9.不断学习和改进：销售员应该不断学习和改进自己的口才技巧。

iphone的营销策划方案1. 战略目标1.1 提高市场份额：通过全面营销策略，提高iPhone在手机市场的份额，达到增加销售量和市场占有率的目标。

1.2 建立品牌形象：通过全球广告宣传、社交媒体营销和合作伙伴关系，建立iPhone的强大品牌形象。

1.3 提升用户满意度：通过提供卓越的产品和服务，将用户满意度提升至最大化，从而建立忠诚的用户群体。

2. 目标市场2.1 高端消费者：以高端消费者为主要目标市场，因为他们在购买手机时更注重品质和品牌形象，愿意为高端产品支付更高的价位。

2.2 新兴市场：将目光转向新兴市场，如中国、印度和巴西等，以迅速增长的中产阶级为主要目标市场，通过性价比和卓越体验吸引他们购买iPhone。

3. 竞争分析3.1 强项分析：iPhone在市场上的优势在于先进的技术，良好的用户体验和强大的品牌形象。

3.2 弱项分析：高价格和相对低的市场份额是iPhone的主要弱点，需要通过战略来解决。

4. 产品策略4.1 增加产品线：除了推出新款iPhone机型外，还推出更多不同价格和功能的产品，以满足不同消费者的需求。

4.2 技术创新：不断提升产品的硬件和软件技术，引领行业发展，并提供差异化的产品体验。

4.3 定制化服务：提供个性化的服务，如优质售后服务和定制手机外观等，增强用户的购买和使用体验。

5. 促销策略5.1 广告宣传：通过全球广告宣传，包括电视广告、报纸杂志广告和户外广告，展示iPhone的高品质和卓越性能。

5.2 社交媒体营销：与微博、微信、Facebook和Instagram等社交媒体平台合作，借助明星代言和用户口碑，在社交媒体上积极宣传和推广。

5.3 销售推广：与电信运营商和零售商建立合作关系，提供优惠价、赠品和分期付款等促销手段，吸引用户购买。

5.4 事件营销：组织和赞助各种与科技和创新相关的活动，如科技展览和创新峰会，增加品牌曝光度。

6. 分销渠道6.1 Apple Store：继续扩大苹果旗舰店的数量，提供全线产品展示和销售。

苹果手机营销渠道是怎样的苹果手机的成功不仅在于简单靓丽的外表、功能强大的配置，还在于其行之有效的营销渠道和营销策略。

下面小编给大家介绍一下苹果手机营销渠道的相关知识，一起来看看小编为你带来的“苹果手机营销渠道”的相关知识，这其中也许就有你需要的。

苹果手机营销渠道(一)渠道1.独立分销商全国共有两家，分别为中国邮电器材总公司和深圳天音公司，这两个全国代理商在各省会城市、直辖市分别建有自己的分公司。

他们是苹果公司在中国大陆的指定渠道代理商，双方代理的产品具有排他性，一款产品给到深圳天音公司，就不能再给中国邮电器材总公司，反之亦然。

目前这两家公司分别代理苹果公司多款手机产品，通过他们的营销网络，能够覆盖全国各地、市、县、乡的各级零售店。

这两家公司也是诺基亚、三星、LG、多普达等产品的全国代理商，其分销实力在全国居于前两位，各有特点，不分伯仲。

显然，iPhone新产品的上市涉及到在这两大代理商之间选择代理的问题。

2.大规模零售商(DKR)，也称直供商或直供客户苹果产品在中国主要的电器零售公司，如国美电器、苏宁电器、迪信通电器等，再加上各地最大的电器零售商或手机零售商，合计83家左右。

这些零售商和苹果公司签有直供协议，根据协议可不通过全国代理商直接从苹果公司进货，这比普通零售商享有更大的价格优势和市场支持，但同时苹果公司对其的要求和管理强度都很高。

该类客户相互间不具有排他性，基本不涉及渠道选择问题。

3.普通零售店(KR)直接从上述两个代理商处采购产品进行终端销售，全国目前共有3850个主要KR客户。

经过多年发展，手机零售市场相对成熟，小型批发商(KW)批发业务很小，本文并入KR客户类;同时在全国市场有78家授权专卖店，也放入KR客户中。

对不同产品上市，零售渠道及KR客户层面在产品不同生命周期阶段涉及渠道选择问题。

(二)渠道选择1.分销商的选择两个独立分销商与苹果公司签订的协议中，其分工内容稍有不同。

中国邮电器材总公司偏重于联通运营商产品，深圳天音公司偏重于移动运营商产品。

手机销售实战72销售的原则:一：多问少说案例：顾客一进门，我们的销售人员就不停的说:先生（小姐）您要什么手机啊？这是我们最新的手机, 您看一下啦. 喋喋不休的说，如影随形的跟着顾客推荐，直到顾客走了，还困惑的问:顾客怎么不买哪？点评：这就是犯了销售的大忌说个不停. 顾客表现欲强，喜欢说话，你就要鼓励他（她）多说，从中了解他（她)的真实意图.顾客话少，你就要注意自己的说话质量.不然就是在往走赶顾客. 对策：顾客关心的，顾客想听的，才是我们销售人员该说的。

二要不如影随形的跟着顾客案例：顾客一进门，我们的销售人员从第一节柜台跟到最后一节柜台。

顾客走一步跟一步,还不停的说。

点评：最笨的销售方式，最差的销售结果对策:销售人员要多观察,找准切入时机，例如站在某柜台注视某手机超过 3 秒时，过去推介：您好，先生，这是##＃手机最新推出的#＃＃型号，我拿出来您看一下好吗？买不买没关系，您了解一下啦!顾客不说话，又不走，那就是默许啦，招呼客户坐下、倒水，取机给客户介绍功能，展开销售.三:推荐给顾客的不一定是最好的，但一定是毛利最高的案例 1 顾客：我想买个的手机，哪一种比较好哪？点评：要求销售人员对店面的产品一定要熟悉,清楚地知道那些是利润机，那些是跑量机，那些是滞销机。

推荐要有技巧，掌握时机，要巧推，不能硬推。

《苹果手机案例: 销售人员对着顾客开始推荐：苹果4代是苹果第一款全屏触控手机智能手机（特点）销售人员：这款手机拥有4.0英寸的重力感应触摸屏, 看电影、听音乐都非常过瘾。

而且还可以下载各种手机应用软件,简直就是您的随身小电脑。

（优点）销售人员:我把它的功能调出来您体验一下啦。

(例子) 销售人员：苹果4代是现在的苹果手机中卖的最火的一款手机，商务时尚人士、买手机的都首选苹果啊. 手机推介案例：销售人员：这是＃#最新推出的一款音乐手机（特点）销售人员：这款手机不但音乐播放效果好，而且歌曲存储量非常大，您买这款手机, 就省下买MP3\MP4 的钱啦（优点) 销售人员：我把它的功能调出来您听一下啦。

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销售苹果手机的技巧1、开场白好的开场白能够有效地促成顾客开单。

当顾客在进入一家手机卖场后，销售人员就成为整个营业厅各个部门的代言人，为了达到成功的交易，销售人员应该掌握好开场白的技巧。

开场白需要直接，快速切入正题。

开场白的第一个技巧是销售“新”的产品或者特色，对于新产品顾客会产生极大的好奇心，会有较强倾听的愿望，销售人员要不断将卖场的产品表达出“新”来，将所有表达的东西完美的呈现出来，和顾客一起去欣赏，促使顾客对新产品产生认知感。

销售人员可帮助顾客去设想，帮助顾客去想象自己所需的外观和内在功能。

这点对于开单帮助很大。

2、营造销售氛围销售过程中，营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点，对于热销都有充分的好奇心，这就是良好的销售时机，因此销售人员需要适当营造热销的气氛。

那么，如何营造热销气氛呢？除了正在接待的顾客以外，销售还应利用好正在拍照、摄像、开单的顾客来制造话题，通过你的语言来表达和实现热闹气氛。

例如：买贵补差价，质量很稳定，买过的顾客都带朋友过来买，并且反映都很好等等。

要通过语言设计开场白，以便于突出卖点，好的开始是成功的一半，精心准备的开场语言可以成功地促成更多销售业绩。

3、了解消费者心理绝大部分人希望用少的资金买到高性价比的手机，还有一些人喜欢与众不同的等等。

聪明的销售人员要学会运用消费者的心里来促成销售。

消费者希望得到的是这种低价高性价比的产品。

对于这样的顾客，在销售工作中，这类消费者随处可见，这时候，赠品就可以很好地满足这种顾客。

4、低端推介这种技巧不但对我们手机销售工作有用，在日常生活、工作中也是非常有用的，可以让我们思维更清晰和表达更理性。

销售iphone13谈话要点销售iphone13的谈话时，要注意以下5个要点：1、销售交谈时要放松情绪。

因为许多人不知道如何开始一次对话，特别是同陌生人在一起时，他们常常感到障碍重重。

其实他们拥有丰富而有趣的思想，这些思想随手可得，只须晓得如何把它们表达出来。

2、如此多的人发现自己难以成为出色的销售iphone13谈话交谈者，原因在于他们担心自己所谈的事或者流于无味的肤浅，或者言不由衷，要不就害怕他所讲的东西对交谈的对方毫无价值，或者方式方法不适合于某种场合。

他的纠正方法是：“无论何时，只要人们消除心理的障碍，并且让自己的舌头自如地活动，销售iphone13谈话就一定会顺畅而友好，并且令人振奋起来。

”3、有人指出：“我们不要硬是通过深思熟虑从头脑中挤榨出一些警句和名言。

当我们放松下来，不用恐惧的时候，这些名言妙句就会自然而然地产生出来……”可以这样说，甚至在最具刺激性的谈话中，也有50%的内容不仅是陈俗的，而且毫无意义。

至少在销售iphone13谈话的最初阶段是这样。

经过一段加热过程，思想的车轮变得转动起来了，只要谈话的参与者不急切地使谈话进入正题，全部谈话就会很快言归正传。

4、使你的销售iphone13谈话变得丰富。

每个人在销售iphone13谈话之初都可能只谈些既缺乏机智又毫无意义的事情，其实，这种短暂的销售iphone13谈话对于使“轮子转动起来”是必要的，一旦你认识到这一点，并且不再担心自己是呆板的，你将发现，你也能引发一次交谈，甚至是与一位完全陌生的人。

这种情况下你便会惊奇地发觉，在许多情况下，你说的是机智而有趣的事情。

5、销售iphone13初期谈话，不要期望对方一开始就很热情高涨，善言者总是等到对方变得热心以后，才试图从他们那里引导出一些有趣的想法。

例如，先问他们：“那么，请问您之前用的哪款手机？您是哪里人？”等等，以激起对方的谈话兴趣。

谁关心这些？你也许会这样问。

诚然，这些问题似乎没有任何风采和智慧可言，但它们的确能使交谈启动起来。

苹果iPhone 4推销方案一、推销计划1、拜访客户路线在和客户约定好的地方根据我们预先准备好的方案进行推销，我们采用的方式是先和客户建立良好的关系让客户相信自己然后在逐一的进行洽谈。

我们通过对客户的家庭、爱好做了充分的了解来确定了严格的拜访路线。

2、推销目标我们的最终目标是促成交易。

为了达到这一目标首先我们需要约见客户很多次来达成交易。

在这个过程中我们首先要了解客户的个人信息然后再通过资格审查把潜在客户转变为准客户，然后在逐一拜访，通过约见建立和客户良好的关系，然后通过我们对客户的需求的认真的分析再推销我们的产品最后再促成交易。

3、推销的要点推销要点在推销计划中是最主要的环节，我们必须把自己推销的产品的性能、特点、产品的优势、售后服务、等优势来激发客户的购买欲望，同时我们必须把客户的利益追求最大化有效的结合起来增加推销的成功率。

4、推销策略和技巧就是在推销产品的过程中用到的各种技巧各种手段来使客户接受推销的产品，和客户推销过程中客户的各种问题，怎么用技巧来回答客户的中性笔问题。

从而激起客户的购买欲望。

5、日程安排根据双方的时间安排，来确定合理的拜访时间。

这也是推销成功的重要条件之一。

所以我们会通过合理的时间安排来拜访客户。

二、产品介绍苹果iPhone 4不仅在外观方面有着全新的改观，而且其出色的内在配置更是有着质的提升。

仅有9.3毫米厚的机身，棱角分明的全平面后盖，尽显干净利落，锋芒毕露;一块 3.5英寸分辨率达到了940×640像素IPS液晶屏，显示效果清晰逼真;配备主频达到1GHz的处理器和512MB的内存，整机表现相比上一代的3GS更加淋漓尽致，绝对是现在最好的手机之一。

目前，iPhone 4行货16G在左右通讯的报价为5900在外形上，iPhone 4摒弃了前三代iPhone圆润的外形，而采用了棱角更加明显的机身造型。

而其外壳则是采用特殊玻璃制造的，具备很强的抗摩擦能力。

令人惊叹的是，它比iPhone 3GS薄24%，机身厚度仅为9.3mm，号称地球上现存的最薄的智能手机。