加油站各岗位操作规程

岗位操作规程目录1。

加油安全操作规程2.卸油安全操作规程3.计量操作规程4。

配电设备运行操作规程5.发电机操作规程6。

视频监控操作规程7。

燃煤锅炉操作规程加油安全操作规程1.站立迎候加油员应站在加油岛靠近入口一侧面向车辆进入方向迎接顾客。

1。

1站姿：双脚自然分开、与肩同宽,男员工双手交叉叠于身后，女员工双手交叉叠于身前。

1.2站立要求：挺胸、直腰、收腹,不倚靠物体。

2。

引导车辆加油高峰期，应设立引导员,引导员由入口处加油员兼任，引导员必须佩带绶带。

2。

1当车辆驶向站内时，加油员应迅速判断车辆的油箱位置和应加油品品种，主动引导车辆到加油位停泊。

动作要领：第一步：从身体侧，由下至上，抬起左臂(右臂），五指并拢，掌心向外，与身体侧面成180度，右臂（左臂）与身体侧面成90度.第二步：左手臂(右手臂)平举，右手（左手)小臂弯曲，手心向内，引导车辆行进。

第三步：面对来车,右手臂(左手臂）翻转与身体成135度，手掌翘直,五指并拢，提示减速、停靠；未示意停车的手背自然下垂，中指贴于裤缝。

2.2示意停车手势,待车辆停稳后或车辆经过站立位置后方可放下。

2.3车辆停稳5秒种内，迅速小跑从车尾绕行到车前驾驶员一侧，做到车到人到。

严禁从车头绕行到驾驶员位置。

3.开启车门车停稳后，加油员应主动为司机开启车门.开启车门前应征得顾客的同意。

动作要领：身体稍向前倾,伸出左手，轻提车门把,轻轻拉开车门，右手自然后背，手心向外提于腰际.4。

微笑招呼4。

1加油员面带微笑，礼貌地向顾客打招呼.4.2规范用语：“您好，欢迎光临！”或“欢迎光临！”；如为熟悉的客户,可以直呼其称呼（如林老板、陈经理、张先生、王师傅等)；遇周末、节假日应说：“周末愉快”、“节日愉快";根据不同时段可用“早上好”、“晚上好"等问候语.4.3安全提示：提醒司机熄火加油，并提醒顾客加油站内不能使用手机，禁止吸烟.规范用语：“××先生（女士)，请熄灭发动机；××先生（女士)，为了您的安全，加油站内不能使用手机，禁止吸烟。

加油站岗位安全操作规程一、前言为加强加油站油品储存和销售过程中岗位人员的安全意识，规范作业程序，预防安全事故的发生，现制定《加油站岗位安全操作规程》。

二、适用范围本规程适用于所有从事加油站油品储存和销售过程中的岗位人员。

三、岗位安全操作规程3.1 安全知识和应急处置规程1.岗位人员应熟知火灾事故、泄漏事故和爆炸事故的发生原因，以及相应的应急处置措施。

2.岗位人员发现油气泄漏事故或油气味容易引起意外事故时，应立即采取措施，切断泄漏或通知领导协助处理，并做好现场防范措施。

3.岗位人员不得携带易燃易爆物品进入易燃易爆危险场所，如油库、加油机等。

3.2 操作规程1.岗位人员进入工作岗位时，应了解本班次负责人和本班次的工作任务。

2.岗位人员须按班次明确规定的工作区域和工作职责，严禁越界操作。

3.岗位人员在操作加油机、油枪时，应准确地了解油品种类、车辆油箱容量、标注油位和车辆加油量。

确保安全环保，并考虑到客户的需要。

4.岗位人员在加油机操作过程中，应保持操作平稳、深度适当、时间适度，并重点关注容积流量、卸油量、压力等参数，以保证加油质量。

5.岗位人员在加油机操作过程中，如发现异常情况，如油枪不归位、声音异常、泄漏等等情况，应立即停机，并联系相应负责人处理，严禁超负荷操作。

3.3 工作纪律规程1.岗位人员应按时到岗，下班时应当按要求交接班，交接班时应当详细介绍本班工作情况和重点问题。

2.岗位人员在工作过程中应当保持良好的工作状态，严禁酗酒、赌博以及其他违反法律法规或违反公司规定的行为。

3.岗位人员应当保证加油站工作环境整洁，保持设备的干净卫生，妥善保管加油站财物，防止被遗弃物品塞入油枪和油盘等设备。

四、总结加油站岗位是油品储存和销售的前线，岗位人员的安全意识和作业规范程度对加油站的安全运营起着重要作用。

本文规定了加油站岗位的安全知识和应急处置规程，操作规程和工作纪律规程，希望岗位人员能够认真贯彻执行，提高工作效率，有效维护加油站的安全运营。

加油站岗位操作规程加油站岗位操作规程一、岗位职责：1.加油员：负责加油站的日常运营工作，包括为顾客加注燃料、收取费用、提供服务等；2.清洁员：负责加油站内外的环境卫生清洁；3.维修工：负责加油站设备维修、保养等工作；4.安全员：负责加油站的安全巡检，保障加油站的安全运营。

二、加油员操作规程：1.穿戴工作服，戴好工作帽，按岗位要求佩戴劳动防护用品；2.仔细听取加油顾客的需求，确认加油类别、加油量等信息，并核实车牌号码；3.确保加油设备正常运行，检查油枪、计价器等设备的工作情况；4.根据顾客要求选择相应油品，正确操作加油机进行加油；5.注意加油过程的安全，确保没有泄露、溢出等情况发生；6.完成加油后，核实加油量、金额等信息，清点找零；7.礼貌用语与服务技巧能够体现出良好的服务态度；8.保持工作台面整洁，加油设备的使用注意事项进行记录。

三、清洁员操作规程：1.按照规定时间进行加油站的卫生清扫，包括厕所、换油区、地面等；2.注意在清洁过程中使用合适的清洁用品和清洁剂，杜绝使用高度腐蚀性物品；3.对于垃圾进行分类处理，保持环境整洁；4.定期对加油站的卫生设施进行检修和更换，确保设施正常运行。

四、维修工操作规程：1.保持加油站设备的正常运行，进行定期检查、保养和维修，确保安全；2.做好设备维护保养记录，及时上报设备异常情况；3.协助其他岗位检查使用设备的情况，指导操作人员正确使用设备。

五、安全员操作规程：1.每天按规定时间进行安全巡检，记录巡检情况；2.检查加油站的安全设施和消防设备的功能情况，确保在紧急情况下能够及时应对；3.负责加油站员工的安全教育培训，确保员工掌握相应的安全操作知识；4.控制加油站现场的人流，确保秩序井然。

以上是加油站岗位操作规程的一些基本内容，员工在操作过程中务必要严格按照规程执行，确保加油站的正常运营和员工的安全。

加油站岗位操作规程1 加油服务流程1.1守岛侯车1.1.1员工守岛候车应保持跨立姿势，双手背后放于腰部。

1.1.2无车辆加油时，及时做好服务区域保洁、整理工作。

1.2引车进站1.2.1车辆进站时，主动引导车辆进入指定位置。

1.2.2引车时动作利落、规范，严禁单手指点客户。

1.3问候客户1.3.1主动问候客户“您好，欢迎光临！”1.3.2员工与客户目光接触时应保持微笑。

1.4维护秩序1.4.1车辆排队时，应主动疏导，保持车道畅通。

1.4.2做到“加一看二照顾三”，并使用文明用语“对不起，请稍候！”1.5询问需求1.5.1主动询问客户加油品种、数量及结算方式，“您好，请问加什么油，用加油卡还是现金，加满吗？”1.5.2询问时热情大方，声音洪亮。

1.6加注油品1.6.1征得客户同意后主动开启油箱盖。

加注油品前，与客户再次确认加油品种与数量，并提示“您好，请看加油机已清零！”1.6.2持卡客户，应提示卡内余额，并引导其输入密码，客户输入密码时要注意回避；设定限制信息的加油卡，须核对信息相符，输入员工密码时应注意遮挡。

1.6.3加油时应精力集中，安全操作，车辆停靠到位至油枪开启时间不超过1分钟。

1.6.4加油间隙，主动向客户推介便利店商品及促销政策；条件许可并征得顾客同意，可以提供擦拭车窗、检查轮胎等服务，随时保持客户油箱盖、油箱口、车钥匙等部位清洁。

1.6.5加油完毕，应提示客户确认加油数量“您好，油己加完，请确认！”，主动为客户盖好油箱盖。

1.7收取货款1.7.1结算货款时，现金客户应做到“唱收唱付”，并双手接递钱款；持卡客户应告知卡内余额，并提醒“请收好您的加油卡！”1.7.2客户需要发票时，应主动引导客户至营业室开票。

1.8车辆离站客户离站时，应礼貌道别，挥手目送车辆离站。

2 开票服务流程2.1问候客户开票员应面带微笑，主动问候客户。

2.2核对信息询问客户开票信息，核对商品品种，金额。

2.3规范开票2.3.1核对发票号码与系统号码一致。

加油站各岗位操作规程加油站是一个重要的石油生产、供应、销售环节，涉及到燃油的加注、质量检测、安全防范等各项工作。

为了规范加油站各岗位的操作，保障客户、员工和环境的安全，制定本操作规程。

加油站收银员工作规程一、岗位职责1.准确收取客户加油费用并开具发票，遵守微信支付、支付宝支付等非现金方式的收费规定；2.具备丰富的油气燃料知识，能够对客户提供燃油相关的咨询服务；3.维护好加油站的现金、POS机等工具设备，确保周转流畅；4.做好销售数据汇总及统计工作，以便加油站能够更好地了解市场状况。

二、操作规范1.自觉接受岗前培训，熟悉业务流程、耗材领用、收银系统的操作方法、设备维护保养等内容；2.严格执行收款规定，确保现金安全，款项无误；3.保持站内秩序，维护良好服务态度，提高客户满意度；4.负责每日核对油气回收归还情况，出具指定盘点表。

加油站加油工作规程一、岗位职责1.能够根据加油站质量标准，反复确定油品种类、型号、加注量，并合理控制加注速度；2.具备一定的油气知识，了解油品的特性和质量检测方法；3.防范火灾事故，做好安全措施，准确掌握加油枪等油料供应设备的使用方法；4.维护加油站的油料仓库、油料泵站、钢质油罐等设备，确保设备正常运转。

二、操作规范1.安装燃油管线前应通风20分钟左右，确认油品无异味再放行；2.将预设好的码盘手动调零，准确储存油料数据；3.根据所需油料种类和加油量，选择相应的加油枪和油料泵进行操作；4.操作时应保证设备灵活、油枪位置正确；5.加油工应当确保车主、员工和环境安全，不得吸烟、打手机等违反安全规定的行为；6.严格按照标准操作步骤进行加油作业，特别是要注意加油前项的各项准备，操作过程中要观察气象条件，及时处理加注及应急异常情况。

一、岗位职责1.保持油罐区清洁卫生，确保储罐密闭、防止燃气泄漏；2.每天定时检查油罐的油位及安全等级，定期检测油罐及配套设备是否正常；3.报废或待报废的油罐、封闭式挥发迫害和其他废气管理等设施进行维护，定期进行必要的检测工作，并做好记录；4.对储运车辆油品罐车凭证及文件进行核对，安排卡车到指定加油间加油，并执行相应的维护保养工作。

加油站岗位操作规程《加油站岗位操作规程》一、岗位职责：1.负责加油站内的加油服务，确保安全、快速地为顾客提供加油服务；2.负责收银结算工作，确保准确无误地收取顾客的加油款项；3.负责清洁和维护加油站设备，保持加油站的整洁和安全。

二、操作规程：1.接待顾客：当顾客到来时，及时接待并询问其需要的加油量，并根据其要求进行加油；2.设备操作：负责操作加油机和加油枪，确保加油过程安全有序；3.收银结算：结算过程中，需认真核对加油量和金额，收款后给顾客开具正规的收据；4.事故处理：在加油过程中如遇事故或故障，及时通知上级并采取相应的处理措施；5.设备维护：定期对加油站设备进行维护和保养，确保设备的正常运转；6.安全检查：每天对加油站进行安全巡检，排除潜在的安全隐患。

三、遵守规定：1.严格遵守加油站规章制度，不得擅自更改操作程序；2.严格遵守加油站安全管理制度，确保顾客和自身安全；3.不得泄露加油站业务和顾客信息，确保信息安全。

四、沟通协作：1.与同事之间要相互协作，完成工作任务；2.与顾客之间需要友好、耐心、礼貌地进行沟通，解决顾客的问题；3.与上级之间要及时汇报工作情况和遇到的困难，积极配合上级工作。

五、应急处理：1.遇到突发情况要冷静处理，采取有效的措施保障自身和顾客的安全；2.遇到不明情况或无法解决的问题需及时向上级汇报，寻求帮助。

六、奖惩制度：1.工作认真负责，服务好顾客，表现突出者，将受到表彰和奖励；2.违反规定，发生事故或失误，将受到相应的处罚。

七、总结：加油站岗位操作规程是保障加油站正常运营和顾客服务的重要保障，希望每一位员工都能认真遵守规程，确保加油站业务的良好发展。

加油站安全操作规程范本加油站是一个关乎大众安全的场所，因此安全操作是至关重要的。

为了保障加油站的安全运营，以下是加油站安全操作规程的范文，希望能够对大家有所帮助。

第一章总则1.为了确保加油站的正常运营，维护人员和用户的人身安全，制定本规程。

2.加油站内的一切操作必须严格按照本规程执行，不得片面听从个人的指示。

3.违反规程者，视情节轻重给予相应的纪律处分，严重者依法追究法律责任。

第二章加油作业操作1.加油操作前必须穿戴好劳保用具，包括防静电鞋、防静电手套等。

2.加油过程中，必须关闭手机等电子设备，以防止产生火花引发火灾。

3.加油枪必须保持干燥和清洁，严禁使用破损的加油枪进行作业。

4.禁止在高温、火源处或烟草附近操作加油，以防止引发爆炸。

5.禁止在车辆正在加油的过程中进行其他操作，如打电话、吸烟等，以免分散注意力引发意外。

6.加油站内严禁吸烟，禁止带入易燃物品，如酒精、酒类等。

7.禁止非工作人员进入加油站内，以维护工作场所安全。

第三章灭火器材使用1.加油站每个作业区域必须配备足够数量和规格的灭火器材，并设立显眼的灭火器标识。

2.当发生火灾时，及时采取措施进行扑灭，如使用灭火器、报警、疏散人员等。

3.使用灭火器时，首先确认自身的安全，避免火势过大或烟雾过浓的情况下使用灭火器。

4.使用灭火器时，将灭火器垂直握住，由下向上喷射，用一手保持喷射开关，另一手操纵灭火器。

第四章应急处置1.加油站应急预案必须制定并向所有员工进行培训，确保员工能正确处置突发事件。

2.当发生人员伤亡事故时，首先应将伤者转移到安全地点，并进行简单的急救措施。

3.在发生火灾等事故时，及时启动报警器，疏散被困人员，并寻求外界救援。

4.紧急情况下，各岗位员工必须懂得如何正确使用紧急停车装置，保障加油站的安全。

第五章安全巡视1.定期进行安全巡视，发现隐患及时处理，消除安全风险。

2.巡视时要着重检查加油枪、油管、防护墙等设施设备是否正常运行。

3.及时整理加油站周围的危险物品、易燃易爆物，确保周边环境的安全性。

河北加油站岗位操作规程
《河北加油站岗位操作规程》
一、岗位基本要求
1.1 岗位操作人员必须具有相应的岗位资格证书，并遵守加油站的相关规章制度。

1.2 岗位操作人员必须具有责任心，严格执行加油站的安全操作流程，保证加油站安全生产。

1.3 岗位操作人员必须遵守加油站的值班制度，按时到岗，如需请假必须提前请假，未经批准不得擅自离岗。

二、岗位操作流程
2.1 操作人员到岗后，需对加油站的设备进行检查，确保设备正常运行，如有异常情况必须及时报告。

2.2 操作人员在进行加油操作时，必须穿戴工作服和工作帽，戴好手套，保持身体干燥，避免静电引起的意外。

2.3 操作人员在加油过程中，必须停止手机使用，避免引起火花。

2.4 操作人员不得擅自更改加油机的参数设置，以及私自调整价格。

如有需要，必须向上级领导报告并取得批准。

三、安全防护措施
3.1 油品加油操作需谨慎，加油枪与油箱须牢固连接，防止漏油产生。

3.2 加油站必须配备足够的灭火器材，操作人员应熟悉灭火器的使用方法。

3.3 加油站内定期进行紧急演练，操作人员应掌握紧急处理情
况，保证加油站安全。

四、工作纪律
4.1 操作人员不得擅自在加油站内吸烟，严禁酒后上岗。

4.2 操作人员严禁泄露加油站内部操作信息，不得私自与客户达成任何协议或交易。

4.3 操作人员需积极配合上级领导的工作安排，保持工作状态良好。

以上便是关于河北加油站岗位操作规程的相关内容，操作人员需严格遵守相关规定，确保加油站安全生产。

加油站各岗位操作规程为了保障加油站的安全和顺畅运营，每个岗位都有必要的操作规程。

以下是加油站各岗位操作规程：1. 收银员（1）收银员必须熟知加油站收费系统的操作，并随时保持收费系统正常工作。

（2）每次开班前必须检查并核对零钞和收费机的清机情况，确保账目清晰。

（3）对于每一位顾客，收银员必须按照规定的收费金额收费，并妥善保管好现金。

（4）在收款时应认真核对油号、油品、加油量和加油价格是否与购买者所要求的一致。

（5）在收费后必须将购买者的信息录入系统，并开具合法的销售凭证。

（6）收银员必须保持良好的服务态度，尊重每一位顾客，并严禁私自收费。

2. 油枪员（1）油枪员必须熟练掌握各类油品的加油规程，并按照规定操作。

（2）在加油前，必须仔细检查加油枪、密封嘴和油箱是否有泄露现象，并帮助顾客了解加油过程。

（3）对于特殊车型，如危化品车辆、摩托车等，油枪员应按照规定的加油流程进行操作，并确保安全。

（4）加油过程中，油枪员必须经常观察顾客是否存在安全隐患，并随时做好应急处理准备。

（5）加油后，油枪员必须清理加油枪、关闭输油系统，并且检查各个接口是否密封。

3. 油库管理员（1）油库管理员必须具备一定的化工知识和油品管理经验，并熟练掌握油库管理操作。

（2）每天必须对油库作业区域、油品储存设备和处理设备进行检查和维护。

（3）油品储存设施必须按照规定的温度和湿度进行控制，并随时保持干燥和清洁。

（4）油库管理员必须定期对油品进行采样检测，并将测试结果及时记录并报告。

（5）对于异常情况（如油料泄漏等），油库管理员必须立即作出应急处理措施，并保持油库现场安全。

4. 安保人员（1）安保人员必须熟练掌握加油站的安全规程，并严格执行。

（2）在加油站进出口和周围环境必须保持高度警惕，并注意监视顾客的行为。

（3）对于内部人员和顾客的身份识别必须严格检查，避免闯入者的出现。

（4）安保人员必须具备一定的急救知识，以便在应急情况下及时处理。

加油站安全管理制度岗位安全操作规程一、前言加油站是重要的石油生产销售站点，也是交通运输行业的重要环节。

加油站安全管理制度极其重要，它直接关系到加油站的经济效益及员工的生命安全。

岗位安全操作规程是加油站安全管理制度中的重要组成部分，对确保加油站安全生产有非常重要的作用。

二、岗位安全操作规程1、加油站值班员：值班员是加油站的直接负责人，要时刻确保加油站的安全生产。

具体的安全操作规程如下：（1）值班员必须随时保持身体和自己的橱窗的清洁和整洁,必须按时走访全面检查整个加油站的各项设施以确保所有的工具, 建筑,设备和安全装置的正常,并及时消除隐患。

（2）在加油站加油期间,值班员应保持警觉,注意观察并防止各项事故的发生。

在发生火警,漏油,漏气,盗窃等紧急事件时,及时停止供气、供油并联系各相关部门处理。

（3）对于客户询问加油服务、车辆检查、维修保养等问题必须耐心解答并予以指导辅导，保持脾气和睦。

（4）准确记录营业时间、各类加油车的运营条件和情况、每日加油量等信息，并及时上报至公司的有关部门。

2、加油员：加油员是加油站的关键人物，其安全操作规程如下：（1）加油员的外表必须洁净、整洁，同时还需要提供给加油站经理所有有关资料，并接受公司的培训专业知识和安全知识。

（2）加油员在接受客户加油订单时必须严格遵守接单实名制要求，对于车辆类型、油品种类、油量等存包数据要准确清晰记录。

（3）加油员在加油过程中必须准确掌握设备的工作状态，特别注意加油车的油位显示和油枪的使用情况，并在加油前先确认车辆停放地点、车牌号码范围及禁止加油客户、车辆。

（4）加油员应严格遵守地下油库的装油操作规程，严格执行全程操作标准，必须按规定配润滑油、液化气等，避免在存储期间对油品造成污染。

3、安全员：加油站的安全员应该是有质量、有经验、有专业水平的，其安全操作规程如下：（1）安全员必须在加油站所有机械设备、管道、阀门等进行严格检查，确保生产设备的安装、使用正常，并定期进行检修以保证其正常的工作状态。

加油站岗位操作规程1 加油服务流程守岛侯车员工守岛候车应保持跨立姿势，双手背后放于腰部。

无车辆加油时，及时做好服务区域保洁、整理工作。

引车进站车辆进站时，主动引导车辆进入指定位置。

引车时动作利落、规范，严禁单手指点客户。

问候客户主动问候客户“您好，欢迎光临！”员工与客户目光接触时应保持微笑。

维护秩序车辆排队时，应主动疏导，保持车道畅通。

做到“加一看二照顾三”，并使用文明用语“对不起，请稍候！”询问需求主动询问客户加油品种、数量及结算方式，“您好，请问加什么油，用加油卡还是现金，加满吗？”询问时热情大方，声音洪亮。

加注油品征得客户同意后主动开启油箱盖。

加注油品前，与客户再次确认加油品种与数量，并提示“您好，请看加油机已清零！”持卡客户，应提示卡内余额，并引导其输入密码，客户输入密码时要注意回避；设定限制信息的加油卡，须核对信息相符，输入员工密码时应注意遮挡。

加油时应精力集中，安全操作，车辆停靠到位至油枪开启时间不超过1分钟。

加油间隙，主动向客户推介便利店商品及促销政策；条件许可并征得顾客同意，可以提供擦拭车窗、检查轮胎等服务，随时保持客户油箱盖、油箱口、车钥匙等部位清洁。

加油完毕，应提示客户确认加油数量“您好，油己加完，请确认！”，主动为客户盖好油箱盖。

收取货款结算货款时，现金客户应做到“唱收唱付”，并双手接递钱款；持卡客户应告知卡内余额，并提醒“请收好您的加油卡！”客户需要发票时，应主动引导客户至营业室开票。

车辆离站客户离站时，应礼貌道别，挥手目送车辆离站。

2 开票服务流程问候客户开票员应面带微笑，主动问候客户。

核对信息询问客户开票信息，核对商品品种，金额。

规范开票核对发票号码与系统号码一致。

确认开票信息，输入开票系统。

打印发票并加盖发票专用章。

便利店销售商品应单独开具发票，不得与油品销售合并开具。

礼貌送客开票完毕，双手将发票递给客户，请客户核对发票信息。

客户离开时应礼貌道别。

3 发卡服务流程问候客户顾客办理加油卡业务时，应主动问候“您好，欢迎光临！”仔细询问办理业务类型，并耐心解答客户疑问。

加油站各岗位操作规程要点加油站是指提供汽车燃油加注服务的地方，涉及到各岗位的操作规程非常重要。

下面是加油站各岗位操作规程的要点，详细描述了每个岗位的工作职责和操作流程。

一、加油员操作规程要点：1.负责接待车主，了解其所需加油的燃油种类和加油量，并向车主确认车辆排放类型。

2.根据车主需求，在加油枪上挂上适当的燃油类型并选择正确的加油机。

3.对车辆进行安全检查，确保车辆没有泄漏、漏油和其他安全隐患。

4.使用计量器检查油枪的油箱中剩余的燃油量，并将其记录在加油单上。

5.在加油之前，要确保车辆安全停放，并与车主进行沟通，明确加油过程中的安全注意事项。

6.打开加油机的阀门，缓慢将油枪插入车辆油箱，确保油枪与油箱紧密连接。

7.倒车逃逸事故常见于加油站，因此在加油期间，加油员必须留神观察并及时制止任何可能导致倒车事故的行为。

8.加油完成后，将油枪拔出，关闭加油机的阀门，并清除任何外溢的燃油。

9.根据车辆种类，合理收取车主加油费用，并提供相关的购油凭证。

10.在完成加油任务后，加油员需要清算现金和卡付款，并向财务部门报告加油销售情况。

二、清洁员操作规程要点：1.负责加油站的日常清洁工作，包括卫生间、收银台、储油区、加油机等的清洁和消毒。

2.使用安全的清洁剂和设备进行清洁，并确保清洁剂的储存和使用符合相关安全规定。

3.定期检查加油站的垃圾箱，及时清理并更换垃圾袋。

4.在清洁过程中，要注意防止水或清洁剂溅到加油机或其他设备上，以免引起火灾或其他安全事故。

5.定期处理加油站周围的杂草和垃圾，并清理油污。

6.如果发现设备故障或其他安全隐患，应立即通知相关部门进行维修和处理。

三、收银员操作规程要点：1.负责加油站的收费工作，做到收费准确、快捷。

2.根据车主提供的购油凭证，检查燃油种类和加油量，并在系统中输入相关信息。

3.处理现金和卡付款，确保付款过程的安全和准确。

4.在收费过程中，要保持礼貌和耐心，及时回答车主的问题。

5.定期清点收银机的现金，并保管好收款凭证和发票。

加油站各岗位操作规程加油站是一个涉及到燃油供应和销售的特殊场所，因此各岗位的操作规程必须十分严谨和细致。

以下是加油站各岗位操作规程的范例，供参考：一、加油员操作规程：1.加油员要确保自身安全，佩戴好个人防护装备，如工作服、安全帽、安全鞋等。

2.加油员接待每一位顾客时要主动问清顾客的需求，询问加油量和加油方式。

3.加油员必须熟悉不同车辆的加油口位置，并正确使用加油枪。

4.加油员对车辆进行加油时，要仔细观察加油枪是否泄露，确保加油过程中不发生溅油。

5.加油员在加油过程中要保持与顾客的良好沟通，并注意观察顾客的身体语言，能够及时提供帮助和指导。

6.加油员在顾客加油完成后，要给顾客递交清晰明了的发票，并感谢顾客的光顾。

7.加油员要定期清理加油区域的渣滓和杂物，确保加油区域的安全和卫生。

8.加油员对加油枪、加油机等设备进行定期检查和维护，确保设备的正常运转。

二、收银员操作规程：1.收银员要准确收取顾客的加油款项，并及时找零，保证交易准确。

2.收银员要会使用收银机，确保每笔交易的金额和找零的准确性。

3.收银员要熟悉各种加油卡和支付方式的使用，确保支付过程的顺利进行。

4.收银员要保证交易过程中的现金和交易记录的安全，防止发生遗失或错误。

5.收银员要定期盘点现金余额，确保与账目一致，如有差异要及时上报。

6.收银员要保持工作区域的整洁和安全，防止现金和交易记录被他人窃取或篡改。

三、保安操作规程：1.保安要定期巡视加油站的周边环境，确保周边区域没有不明人员或可疑物品。

2.保安要对进出加油站的车辆和人员进行认真检查，防止非法物品或人员进入。

3.保安要做好外围监控设备的维护和使用，及时发现异常情况并采取相应措施。

4.保安要及时处理加油站内的纠纷和问题，保持秩序和安全。

5.保安要熟悉应急处置预案，能够应对突发事件的发生，保障加油站的安全。

6.保安在值班期间要保证清醒、专心、机警，随时与其他岗位人员保持良好的沟通。

四、管理人员操作规程：1.管理人员要负责制定和完善加油站的各项操作规程，并确保员工了解和遵守。

加油站操作规程完整.doc加油站操作规程完整指南一、前言本文档旨在为加油站工作人员提供一套完整的操作规程，以确保加油站的运营安全、高效和符合相关法规标准。

二、加油站工作人员职责安全培训：所有工作人员必须完成安全培训，并定期参加复训。

岗位职责：明确各个岗位的职责，包括加油员、收银员、安全员等。

应急响应：熟悉应急预案，能够在紧急情况下迅速响应。

三、加油站安全规程禁止烟火：加油站内严禁吸烟、使用明火。

禁止手机：禁止在加油区域内使用手机。

防静电措施：所有加油设备和工作人员必须采取防静电措施。

安全标识：加油站内应设置明显的安全警示标识。

四、加油操作规程客户引导：加油员应引导客户将车辆停在指定加油位。

确认油品：询问并确认客户所需油品类型和数量。

开启加油机：按照操作流程开启加油机，确保油枪清洁。

加油过程：在加油过程中，加油员应保持警惕，注意油枪与油箱口的连接。

关闭加油机：加油完成后，及时关闭加油机，确保油枪复位。

五、收银操作规程礼貌服务：收银员应以礼貌的态度接待客户。

准确计费：根据加油量和油价准确计算费用。

支付方式：提供多种支付方式，包括现金、银行卡和移动支付。

发票开具：根据客户需求开具正规发票。

六、设备维护与检查日常检查：每日对加油机、油罐等设备进行检查。

定期维护：按照制造商的建议进行定期维护。

故障处理：发现设备故障应立即停止使用，并联系维修人员。

七、环境与卫生管理清洁工作：保持加油站内外环境的清洁。

垃圾分类：正确分类并处理垃圾。

绿化维护：定期对加油站周边的绿化进行维护。

八、客户服务与投诉处理服务态度：始终保持良好的服务态度。

客户咨询：耐心回答客户的咨询。

投诉处理：对于客户的投诉，应及时记录并妥善处理。

九、应急预案火灾应急预案：制定详细的火灾应急预案，并定期演练。

泄漏应急预案：对于油品泄漏，有明确的处理流程。

其他紧急情况：对于其他紧急情况，如地震、台风等，也有相应的应急预案。

十、附录相关法规：列出加油站运营所需遵守的相关法律法规。

加油站岗位安全操作规程一、加油操作规程1、加油机操作人员，必须经培训考核合格，持证上岗。

2、加油机操作人员进入操作现场，必须穿防静电工作服，不得穿化纤、毛料服装和使用该类物质的墩布，不得穿底部带有铁钉的鞋。

3、加油机起动计数器加零过程中，不得打开油枪开关。

4、加油理要做到精心操作,油枪要牢固地插入油箱的注油口，防止油的渗漏、溅洒.5、加油员必须亲自操作加油机，不得折弯加油软管，不得将软管拉到极限位置。

6、加油过程中随时注意加油机运转情况，发现异常应立即停止加油,排除故障后方可继续操作。

7、加油机不得带病运转，不得有跑、冒、滴、漏的现象。

8、发现或发生危及加油站安全的情况,应立即停止加油。

9、雷击天气应停止加油.10、停止作业应关闭加油机，切断电源。

11、操作规程(1）准备:a．当车辆驶入站时，加油员应主动引导车辆进入加油位置。

b．车辆停稳，发动机熄火后，加油员应主动将油箱盖打开,带锁的可等顾客开锁后再行打开。

c．您好！请问加什么油？加多少升？同时将加油机泵码回零，并请顾客确认。

（2）加油定量加油：a。

根据顾客要求输入加油数据。

b。

根据顾客要求的油品将对应的加油枪插入车辆油箱中,提示顾客确认无误后打开加油枪进行加油.c.加油完毕，加油员须对照加油机（显示屏）的显示值，请顾客确认所加品种、数量无误后，方可收回油枪。

d。

把油箱盖拧紧，关上油箱盖板。

非定量加油：e.根据加油机(显示屏）的显示值，请顾客确认所加品种、数量无误后，方可收回油枪.f.把油箱盖拧紧,关上油箱盖板.（3) 结算a。

收取现金、加油票时，加油员必须当面唱票，并注意分辨真伪。

发现假票立即没收,发现假钞应拒收，并及时报告站（班）长处理。

b。

收取现金、加油票时必须按时找零.c。

收取定点加油记帐卡（单)。

（4) 清理a。

当加油、结算等程序完成后，使用文明用语,及时引导车辆离开加油岛。

b。

当继续有车辆来站加油时，按上述程序进行加油操作。

c。

当暂时无车辆来站加油时,应清理手中油票、现金、记帐卡（单)，及时上缴收银台。

电工岗位安全操作规程1、范围本规程适用于电工作业。

2、职责2.1负责本加油站的高、低压线路、电机和电气设备的安装、修理与保养工作。

2.2认真学习和掌握先进的电力技术, 熟悉所辖范围内的电力、电气设备的用途、构造、原理、性能及操作维护保养内容。

2.3严格遵守安全规程, 保证安全供电, 保证电气设备正常运转。

2.4深入现场, 巡视检查电气设备状况及安全防护, 严禁班上睡觉。

2.5认真填写设备检修记录。

2.6按试车要求参加所有设备的维修试车验收工作。

2.7掌握所使用的工具、量具、仪表的使用方法, 节约使用备件、材料。

做好交接班记录。

3、内容3.1一般规定3.1.1电工作业必须经专业安全技术培训, 考试合格, 持《特种作业操作证》方准上岗独立操作。

非电工严禁进行电气作业。

3.1.2电工作业时, 必须穿戴绝缘鞋、戴绝缘手套, 酒后不准操作。

3.1.3所有绝缘检测工具应妥善保管, 严禁他用, 并应定期检查、检验。

3.1.4电气设备的设置、安装、防护、使用、维修必须符合有关安全技术规范的要求。

3.2设备安装3.2.1安装高压油开关、自动空气开关等有返回弹簧的开关设备时, 应将开关只于置于断开位置。

3.2.2搬运配电柜时, 应有专人指挥, 步调一致。

多台配电盘（箱）并列安装时, 手指不得放在两盘（箱）的结合部位, 不得触摸连接螺孔及螺丝。

3.2.3露天使用电气设备, 用有良好的防雨性能或有可靠的防雨设施。

3.2.4剔槽、打洞时, 必须戴防护眼镜, 锤子柄不得松动。

3.3内线安装3.3.1在脚手架上作业脚手板必须满铺, 不得有空隙和探头板。

使用的料具, 应放入工具袋随身携带, 不得投掷。

3.3.2管子穿带线时, 不得对管口呼吸、吹气, 防止带线弹出。

二人穿线, 应配合协调, 一呼一应。

高处穿线, 不得用力过猛。

3.3.3使用套管机、电砂轮、台钻、手电钻时, 应保证绝缘良好, 并有可靠的接零接地。

漏电保护装置灵敏有效。

加油站岗位职业卫生操作规程一、加油员岗位职业健康操作规程（一）操作及职业健康工作1、熟悉汽油、柴油的质量标准和技术特征，确保加油数量准确、质量合格.2、交接班前清理加油站现场，清除易燃易爆物，检查灭火器材,保证作业场所安全.3、加油前引导车辆入位，确认加油种类及加油量。

(1）当车辆驶入站时，加油员应主动引导车辆进入加油位置.(2)车辆停稳，发动机熄火后，加油员应主动将油箱盖或油箱盖板打开，带锁的可等顾客开锁后再行打开。

(3)您好!请问加什么油?加多少升?同时将加油机泵码回零,并请顾客确认.4、加油①、定量加油(1)根据顾客要求输入加油数据.(2)根据顾客要求的油品将对应的加油枪插入车辆油箱中，提示顾客确认无误后打开加油枪进行加油.(3)加油完毕,加油员须对照加油机（显示屏)的显示值，请顾客确认所加品种、数量无误后，方可收回油枪。

(4）把油箱盖拧紧，关上油箱盖板。

②、非定量加油(1）根据加油机（显示屏)的显示值,请顾客确认所加品种、数量无误后，方可收回油枪。

(2）把油箱盖拧紧，关上油箱盖板。

(二）、职业危害防护措施：1、个人防护：作业人员必须使用相应的个人防护用品。

2、奖罚规定：对于违反职业卫生操作规程的职工,生产管理人员有权纠正,并视情节轻重开具违章通知单，并予以罚款,以示教育；3、现场处理：一旦发生事故立即送往医院治疗。

二、油品接卸岗位职业健康操作规程（一)操作及职业健康工作采用封闭自流卸油工艺和卸油油气回收系统。

油罐车到站后进入卸车区，车辆停稳后，将消防器材布置到位，连接好静电接地装置，静止15min后进行计量，核对卸油罐与运输罐车所装油品是否相符及确认卸油罐的空容量后连接好卸油管道和油气回收管线开始卸油。

卸油过程中操作人员必须注意观察管线、阀门等相关设备的运行情况,不得离开现场.卸油完毕，卸油工等确认油品是否卸净，关好阀门，拆除管线,盖好口盖，收回静电接地线,将消防器材放回原处，清理现场。

加油站各岗位操作规程完整加油站是一个重要的服务行业，为了保障加油站的正常运营与顾客的安全，不同岗位的操作规程是非常重要的。

下面是加油站各岗位的操作规程：1.岗位：加油员加油员是加油站最为核心的岗位之一，他们负责为顾客加油，并确保仪表的准确。

1.1安全操作-确保加油区域无明火、不抽烟，并注意避免发生静电火花。

-使用适当的防护措施，如穿戴防静电鞋、穿戴防护手套等，以防止意外事故发生。

-加油过程中，要时刻注意加油枪和车辆油箱之间的连接情况，确保无泄漏和溢出。

1.2操作规程-与顾客沟通并确认加油要求，包括油品种类、加油量等。

-使用正确的加油枪，将加油枪插入车辆油箱并确保良好连接。

-根据顾客要求的油品种类和加油量，操作加油机进行加油。

-在加油完成后，拔出加油枪，再检查是否有泄漏的情况。

-清洁加油区域，确保无任何溢漏，并保持工作区域的整洁。

2.岗位：收银员收银员负责为顾客结账，确保交易的准确和安全。

2.1安全操作-能正确使用收银机，并熟悉操作程序。

-对收银台的现金和刷卡设备要进行密切监控，防止意外损失。

-注意保护顾客的隐私信息，不泄露顾客的任何个人信息。

2.2操作规程-接受顾客结账并准确地输入商品和服务的价格。

-根据顾客支付方式进行收款，包括现金、刷卡等，并找零或确认支付情况。

-保留好交易记录和发票，并妥善保存，以备后续检查使用。

-对收银台的现金进行清点，在收银结束后向上级报告现金结余情况。

3.岗位：清洁员清洁员负责加油站的环境卫生，确保加油站的整洁和顾客的舒适度。

3.1安全操作-使用清洁工具和清洁剂时，要穿戴防护手套，并注意不得将清洁剂接触到皮肤或眼睛。

-防止滑倒和其他伤害，对湿滑的地面进行标识和清理。

3.2操作规程-清洁加油站的卫生间、办公室、会议室等各个区域，包括擦拭和清理。

-定期清理加油站周围的垃圾，包括纸屑、杂物等。

-对加油站的外墙和窗户进行清洗，确保干净明亮的外观。

-定期清洁加油站的设备和工具，确保工作环境的整洁。