管理学判断题
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习题集第一章思想一、判断题1、管理学反映了管理过程的客观规律性,具有显著的科学性。
但是,管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化,故而只是一种不精确的科学。
(T)2、管理主要的目的是使资源成本最小化,因此管理最主要的是追求效率。
(F )3、效率与效果之间的差别可表述为:效果是使组织资源的利用成本达到最小化,而效率则是使组织活动实现预定的目标。
(F)4、不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著,很难说管理活动有什麽共性。
(F)5、新的管理理论层出不穷,对实际工作中的新问题做出了较好的解释,因此可以说,泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时,除了尚存历史意义外,对管理实践早已丧失了指导作用。
(F )6、主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来,力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。
(T)7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。
(T )8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动,制定用于管理决策的数学和统计模型,并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性,最大限度地提高了管理活动的程序性,代表着管理理论的发展趋势,因此优于其它的管理理论。
(F )9.马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。
(F )10.企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。
(F )二、选择题1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体,体现了管理的(B )职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2、粗略划分,管理有(ABCD )职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制3、下列(C )性质不属于管理的特性。
A. 综合性B. 应用性C. 精确性D. 艺术性4、要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的(B )工作。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制5、管理的职能也就是管理工作中所包含的几类基本活动。
吾日三省乎吾身。
为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》一判断(下列各题有对有错,对的划√;错的划X每小题2分,共20分)1.控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的前提。
2.泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素;3.正式组织与非正式组织的区别在于,正式组织中以情感的逻辑为重要标准。
4.根据戴维斯的观点,企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标。
5.定量预测一定比定性预测准确。
6.由于企业处于复杂多变的环境中,决策者不可能对与决策相关的信息全部掌握,也不可能对未来的外部环境及内部条件准确预测。
因此,决策者不可能做出“最优化”的决策。
7.电影院的观众是拥有特定的共同目标的群体,所以,他们是—个组织。
8.按职能来划分企业部门,比如生产部门、营销部门和财务部门等。
这种划分方法能够突出企业重点业务活动,还利于提高中层管理者的专业技能。
因此现代大企业普遍采用这种方法进行部门设计。
9.管理人员要与各种人相处,可能遭遇各种事件,因此需要具有良好的心理素质:这样才能冷静的处理好意外或突发事件。
lo.成本核算所用的记录应当是反映核算期内人财物等支出的全部账面记录,是企业成本核算和控制的依据。
一答案1、X2、X3、X4、对5、X6、对7、X8、X9、对 10、X非淡泊无以明志,非宁静无以致远。
——诸葛亮谋事在人,成事在天!——《增广贤文》二1.泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。
()2.著名管理学家彼得·德鲁克提出,企业目标惟一有效的定义就是创造顾客。
()3.采用外部招聘的方式选择管理人员,有利于鼓舞士气,调动组织成员的积极性。
()4.非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。
这种沟通方式之所以受到重视,是因非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。
()5,在组织管理中,冲突是不可避免的,管理者需要运用管理技巧有效地解决冲突。
万不能激发冲突。
()二答案1.×2.√3.×4.√5.×海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。
章节题干答案1班级也有文化,班级的文化也约束着老师的行为。
(对)2实行职工建议制,鼓励职工参与管理也是一种正强化方式。
(对)3支持和关怀下属的领导肯定是个好领导。
(错)4在组织中的参谋部门并不重要,直线部门才是起关键作用的。
(错)5一位管理者在组织工作职能上做些什么,取决于他或她所处的组织层次。
(对)6惩罚权力、奖励权力、法定权力是由组织规定和控制的。
(对)7在组织文化的结构层次中,物质层文化最终决定着精神层和制度层文化。
(错)8在公司组织内部,非正式沟通渠道与正式沟通渠道平行存在。
(错)9外部招聘比内部招聘的选择范围更大,所以总能够找到更优秀的人才。
(错)10目标管理是单纯以"作业为中心"的管理。
(错)11时下流行一首顺口溜"你把我当人看,我就把我当牛干;你把我当牛看,我就什么也不干。
"这首顺口溜反映了企业职工基本的生理需求。
(错)12就一个管理人员应该具备的管理技能而言,主要包括技术技能、人事技能与概念技能三种,企业基层管理人员需要较多的人事技能与概念技能。
(错)13某企业经理工作任务繁重,他需要有人帮助他选择信息,提供决策依据,对组织进行有效的控制。
在这种情况下,最适宜的信息沟通网络是环式。
(错)14"研究分析事与人的特点,谋求人与事的最佳组合,实现人与事的共同发展"是组织结构设计的基本原则。
(对)15在一定程度上,从管理者所采用的管理方式中可以看出他们对于人性的认识。
例如,采用"胡罗卜加大棒"方式的管理者常常把人看作是"经济人"。
(对)16管理和技术是企业发展的两个轮子。
(对)17有人调查合资企业发现这样一种现象,同样是先进的生产设备,在中国所取得的生产效率和产品效益却无法达到国外的水平。
造成这种现象的根本原因是中国的生产工人素质差。
(错)18只要决策者按正确的决策程序和决策方法办事,就一定能找到最优的决策方案。
管理学判断题1.在平衡计分卡控制中,在内部经营过程方面,应本着满足客户需求来制定衡量指标。
对(正确答案)错2.资金支出预算属于长期预算。
对(正确答案)错3.外部审计主要核对企业财务记录的可靠性和真实性。
对(正确答案)错4.纵向一体化不是控制供应商的方法。
对错(正确答案)5.组织创新工作经历的内外因素分析,是指分析公司所面对的内外环境因素。
对(正确答案)错6.企业制度主要包括产权制度、经营制度和薪酬制度。
对错(正确答案)7.建立强有力领导联盟是创新工作必须要有的组织保障对(正确答案)错8.企业的生命是资本,是企业求得社会成认、证明其存在的价值的基础。
对错(正确答案)错72. “不管白猫、黑猫,抓到耗子就是好猫”这句谚语描述的是公平公正道德观。
对错(正确答案)73.在国际化经营的高速开展阶段,对外直接投资成为企业国际化经营的主导方式。
对(正确答案)错74.潜在新竞争者进入的威胁的大小通常取决于两个因素:意识进入壁垒的高低;二是现有在位企业的报复手段。
对(正确答案)错75.波特主张战略的制定要以分析行业引力和企业在该行业中的地位为基础。
对(正确答案)错76.事业集合矩阵也成为BCG矩阵,是由美国波士顿咨询机关在1970年前后为通用电气公司所开发的一种战略分析工具对(正确答案)错77.我国的格兰仕公司是成功实施总本钱领先战略的典范海尔集团是成功实施集中化战略的典范。
对错(正确答案)78.个人的伦理观决定着人们的行为取向。
伦理观是人们判断对错的尺度,并不能作为人们选择的指南。
错(正确答案)79.指挥链上的节点意味着一个个管理职位,占据这些职位的管理者对直接下属行驶着监督、指挥和命令的职权。
对(正确答案)错80.那些只局限于一国或地区范围内的业务正在逐步地减少,如今的管理者都必须具有全球化视角。
对(正确答案)错81.利益由知识的拥有者控制正逐渐成为后工业社会的基本特征。
对(正确答案)错82.技能多样性、任务完整性、任务重要性、自主性和反应这五个因素称为核心职位特征。
《管理学》判断题库1. 1.古典管理理论在对人性的假设的问题上,把员工看成是社会人。
[判断题]对错(正确答案)答案解析:经济人2. 2.法约尔认为,无论对哪- -件工作来说,一个下属人员只应接受一个领导的命令,这是纪律原则的要求。
[判断题]对错(正确答案)答案解析:(统一指挥 )3. 3.人文主义的管理思想最早体现在泰罗的科学管理运动。
[判断题]对错(正确答案)答案解析:(梅奥的“霍桑试验")4. 4.被后人誉为“泰罗制”的核心实验是“霍桑试验”。
[判断题]对错(正确答案)答案解析:“生铁搬运试验”5. 5.法约尔的管理思想集中体现在(《工业管理与- "般管理》 )一书中。
[判断题] 对(正确答案)6. 6.20世纪初,泰罗(《科学管理原理》)一书的发表,是管理学成为-一门独立学科的标志。
[判断题]对(正确答案)错7. 7.在行为科学的发展历史中,一个里程碑的研究是(霍桑试验) [判断题]对(正确答案)错8. 8.在管理学发展史上,被誉为组织理论之父的是(韦伯) [判断题]对(正确答案)错9. 9.通过“生铁搬运试验”,泰罗创立了(科学管理理论) [判断题]对(正确答案)错10. 10.在管理学发展史上,巴纳德被誉为现代管理理论之祖。
[判断题]对错(正确答案)11. 11.决策理论学派的代表人物是(西蒙 ) [判断题]对(正确答案)错12. 12.对管理过程,管理职能的研究开始于(法约尔) [判断题]对(正确答案)13. 13.管理的核心是领导(配置资源) [判断题]对(正确答案)错14. 14.目标和计划是否能得到落实,关键在于计划。
[判断题]对错(正确答案)答案解析:(实施 )15. 15.管理者统御能力的核心是(决策能力)。
[判断题]对(正确答案)错16. 16.对各层次的管理人员都具有同等重要意义的管理技能是(人际技能)。
[判断题] 对(正确答案)错17. 17.在组织各项资源中,处于核心地位的是(人力资源)。
判断题(以下收集了历届考试题中的判断题,供复习参考)第一章管理与管理学1..管理的一般职能来源于管理的科学性性质,内容是合理组织生产力和维护生产关系。
()2.组织是管理的一项重要职能,它由三个基本要素构成,即目标、结构和关系。
()3.组织与外部环境间的关系表现为两个方面:一是社会环境对组织的作用;二是组织对外部环境的适应性。
()4.从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象是组织及其各种资源。
()5.组织的效率,是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。
6.现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。
()7.管理的艺术性就是强调管理的复杂性()8.管理是一种有意识有组织的群体活动,是一个动态的协调过程()9.处在不同管理层次上的管理者,其履行的管理职能也是不同的()10.对于同一管理职能,不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的()11.管理者扮演干扰应对者角色就是要协调好组织与外部环境因素的关系()12.人际关系技能是指成功的与人打交道并与人沟通的能力。
掌握这项能力对各层次的管理者具有同等重要性()参考答案:1*科学性改为二重性2X结构改为部门37 4 X改为组织资源和组织活动5X经济效益大小改为有效性6.X计划改为决策7.X复杂性改为实践性8.7 9 X也是不同的改为相同但重点和程度不同10.7 11X协调好组织与外部环境因素的关系改为处理冲突和解决问题12.7第二章管理理论的形成和发展1.泰罗科学管理的中心问题就是制定科学的管理制度与方法。
()2.在《社会组织与经济组织理论》一书中,他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论,因此被称为“组织理论之父”。
他就是法国古典管理理论的代表一一韦伯。
3.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们必然发生相互之间的联系,产生感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从,这就形成了正式组织()。
4.非正式组织是在共同的工作中,由于工作关系、兴趣爱好、血缘关系等原因自发产生的,具有生产协作关系的团体。
判断题1.矩阵制组织结构的特点是双重命令系统。
(√ )2。
根据需求层次理论,人的主导需要决定了人的行为方向。
( √ )3。
过分分权会降低组织成员的工作热情.(╳ )4、企业中的主管人员要同时具备概念技能、人际技能和技术技能。
(√)5、当环境不断变化时,计划也要不断调整,因此计划的意义不大。
(╳ )7。
高架型组织结构具有较多的管理层次。
(√)8、直线职能制组织结构在实践中很少采用。
(√)9.高层领导者拥有概念技能的比重应大于基层领导者。
(√)10。
最早对经济管理思想进行系统论述的是英国经济学家查理斯.巴贝奇.(×)11。
非管理性事务的增多会使管理幅度增大。
(×)12.德尔非预测法具有集思广益、会议讨论、相互启发的特点。
(×)13。
根据马斯洛的需要层次理论,人的行为是由主导需要决定的。
(√)14.需要对环境迅速作出反映的组织应当实行集权化管理.(×)15。
持Y理论的管理者认为,对员工必须采用强制、惩罚、解雇等手段来迫使他们工作。
(×)16。
目标管理的基本哲学可用四句话加以概括,即鼓励参与决策,注重自我控制,促进权力下放,强调成果第一。
(√) 17.总体说来个人目标与组织目标无法协调。
(×)18.管理和技术是企业发展的两个轮子。
(√)19。
有人调查合资企业发现这样一种现象,同样是先进的生产设备,在中国所取得的生产效率和产品效益却无法达到国外的水平.造成这种现象的根本原因是中国的生产工人素质差.(×)20.高士气总能带来高生产率.(×)21。
只要决策者按正确的决策程序和决策方法办事,就一定能找到最优的决策方案。
(×)22、职务轮换有利于培养组织发展所需要的管理人才.(√)23.对企业的一切业绩都要制订出以实物或货币来衡量的标准.(×)24。
泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。
(╳ )25。
提高下属人员的素质可以使有效的管理幅度增大。
管理学基础判断题汇总1、组织是管理的一项重要职能,它由三个基本要素构成,即目标、结构和关系。
×目标、部门和关系2、从教材给“管理”所下的定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织及各种资源。
×组织资源和组织活动3、现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。
×决策卓越人社区4、组织的效率,是指组织活动达到目标的经济效益大小。
×是指组织活动达到组织目标的有效性5、法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表,他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,被誉为“一般管理理论之父”。
×被誉为“经营管理理论之父”6、在<社会组织与经济组织理论>一书中,他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论,因此被称之为“组织理论之父”,他就是法国古典管理理论的代表---韦伯。
×德国卓越人社区7、梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从,这就构成了“人的组织”。
×非正式组织8、正式组织与非正式组织的区别在于,正式组织中以效率的逻辑为重要标准。
×正式组织中以感情逻辑为重要标准9、经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题,被为经验学派。
×被称为案例教学10、西蒙是决策理论学派的代表人,他认为管理就是决策,并将决策分为程序性和非程序性决策,他的研究重点是非程序性决策。
√11、企业战略管理的目的是增强企业竞争力,从业务流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
×企业流程再造的目的是增强企业竞争力12、彼得.圣洁提出了学习型组织的五项修炼技能,认为不同的人,对同一事物的看法不同,是因为全心全意的智慧不同。
×是因为他们的心智模式不同13、它是一份用数字表示预期结果的报表,被称为“数字化”规划,它就是预测。
判断题1.管理的有效性在于充分利用各种资源,以最少的消耗正确地实现组织目标。
(√)2.企业的大量日常管理在很大程度上要由中层管理人员来负责进行。
(√)3.基层第一线管理人员对操作工作的活动进行直接监管。
(√)4.部门经理属于高层管理人员。
(×)5.技术技能是指沟通、领导、激励下属的能力。
(×)6.技术技能对管理人员非常重要,因为它能使管理人员通过分析,确定问题的所在,得出解决的办法。
(×)7.领导工作涉及为各项职务配备合格人选,并通过激励调动工作积级性。
(×)8.管理自有了人类集体活动以来就开始了。
(√)9.管理的基本活动对任何组织都着普遍性,但盈利性组织比非盈利性组织更需要加强管理。
(×)10.高层管理人员花在计划决策上的时间相对更多一些。
(√)11.中级管理人员往往处理现场管理、指导操作,技术性工作较多。
(×)单项选择题1.以下不属于领导职能范畴的是(B )A.指挥B.人事C.激励D.沟通2.管理的二重性是指(C )A.艺术性与科学性B.基础性与边缘性C.自然属性和社会属性D.普遍性与重要性3. 中层管理人员的主要工作是(C)A.战略管理B.现场管理C.组织协调D.开拓创新4. 在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为(B )A.人际关系技能B.技术技能C.概念技能D.以上均不是5. 洞察事物,抽象形成概念的能力对下列哪类管理人员最为重要(A )A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员6. 对中层管理人员来说,相对更重要的技能是(B )A.概念技能B.人际技能C.计划技能D.技术技能第二章中国传统管理思想填空题1.儒学最核心的内容是修身、齐家、治国、平天下。
2.儒家的仁爱分为三个层次:爱自己的亲人、朋友之间要相互友爱、泛爱众。
3.儒家的“矩之道”就是理解万岁、换位思考。
4.人性论包括孟子的性善论、荀子的性恶论、董仲舒的性未善论、韩愈的性三品论。
管理学判断题汇集(附答案)特别说明:本文将涉及管理学方面的判断题(包括以往试卷中的同类题型)进行归纳汇集,重复率高的题目可视为出题高频题目,仅供参考。
第一部分判断正误并改正练习第一套:1、组织与外部环境间的关系表现为两个方面:一是社会环境对组织的作用;二是组织对外部环境的适应性.判断:对.2、企业再造是有关企业长远和全局发展的谋划与策略.其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理.判断:错。
改错:将“企业再造”改为“企业战略"3、对企业销售收入及其变化趋势的预测就是生产预测。
判断:错。
改错:将“生产预测”改为“市场预测”4、任何决策都是针对未来行动的,是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将会出现的问题,所以决策是行动的基础,这就是决策的目标性特征。
判断:错.改错:将“目标性”改为“超前性"5、企业人员素质普遍较高,对领导意图能很好领会,则适合采取集权管理。
判断:错。
改错:将“集权”改为“分权”6、组织结构的具体模式有许多种,但其中最具有代表性的两种是直线制和事业部制。
判断:错。
改错:将“直线制”改为“直线职能制”7、组织各资源要素中占据首要地位的是物质资源。
判断:错。
改错:将“物质资源”改为“人力资源”8、需要层次理论是美国著名管理心理学家和行为学家亚伯拉罕·马斯洛提出来的一种激励理论,属于行为改造型激励理论.判断:错.改错:将“改造型”改为“内容型"9、一般来说,弹性预算控制性强,但对环境的适应性较差,且不利于发挥执行人的积极性.判断:错。
改错:将“弹性"改为“刚性”10、现代冲突理论认为,冲突对组织是不利的,因此,管理的重要内容之一就是防止和消除冲突。
判断:错。
改错:今天的冲突理论认为,冲突是有正面与反面、建设性和破坏性两种性质,冲突对于组织来说,不完全是不利的,而管理的重点应该是减少其不利影响,充分发挥其积极作用。
第二套:1、企业再造是有关企业长远和全局发展的谋划和策略,其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。
《管理学》期末复习判断题题及答案1、管理之所以必要是由劳动的社会化决定的。
(√)2、劳动分工观点和经济人观点是亚当·斯密对管理理论发展的贡献(√)3、《计件工资制》,《车间管理》和《科学管理》都是法约尔的代表作(╳)4、马克思·韦伯是行为管理理论的代表人物之一(╳)5、管理者须具备的人际技能因层级而异(╳)6、组织的道德标准与社会的道德标准不兼容,这个组织也是能为社会所容纳的。
(╳)7、接受公平理论的管理者可能会决定向新来的员工支付比最低工资高的工资,因为他认为最低工资不足以维持他们的生活。
(√)8、信息与数据的区别是绝对的。
(╳)9、员工士气不振属于数据和信息产生中的有形成本。
(╳)10、在管理者需要时提供信息是对及时信息的首要要求。
(√)11、决策遵循的是最优原则,而不是满意原则。
(╳)12、管理者在决策时离不开信息,信息的质量和数量直接影响决策水平,所以管理者要不计成本地收集尽可能多的信息。
(╳)13、人力资源的开发,组织规模的确定以及物资储备等都属于长期战略决策。
(╳)14、企业生产计划、设备的更新、新产品的定价等都属于战术决策的范畴。
(√)15、组织目标、方针的确定,销售计划的制定等都属于战略决策的范畴。
(╳)16、计划的两大显著特征是面向未来和面向行动。
(√)17、程序是行动的指南,而战略是思想的指南。
(√)18、目标的可接受性和挑战性是对立统一的关系。
(√)19、在目标管理中,目标设置一定开始于最高层。
(╳)20、一个网络图中有多个始点事项和一个终点事项。
(╳)21、分工越细,组织层级越多,管理幅度越小,组织的复杂性越高。
(╳)22、组织中的规章条例越多,组织结构也就越正式。
(√)23、统一指挥原则就是要求每位下属有且仅有一个上级。
(√)24、环境的不确定性和变动性决定了环境的复杂性。
(╳)25、随着复杂程度的提高,企业组织结构的复杂程度也相应地提高。
(√)26、内部提升可以平息内部竞争者之间的紧张关系。
管理学基础试题及答案判断题一、判断题(每题1分,共10分)1. 管理学是一门研究如何通过他人完成任务的科学。
()2. 管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制。
()3. 科学管理理论的提出者是泰勒。
()4. 组织文化是指组织成员共同遵循的价值观、信念、习惯和行为准则。
()5. 决策是管理过程中的首要环节,是一切管理工作的起点。
()6. 管理层次的增加可以提高组织效率。
()7. 激励理论认为,员工的工作动机完全由物质奖励决定。
()8. 领导风格是领导者在领导过程中所表现出来的行为方式。
()9. 组织结构的设计应该根据组织的战略目标来确定。
()10. 管理信息系统是帮助管理者收集、处理、存储和传递信息的系统。
()二、答案1. 正确。
管理学确实是一门研究如何通过他人完成任务的科学。
2. 正确。
管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制。
3. 正确。
科学管理理论的提出者是弗雷德里克·泰勒(Frederick W. Taylor)。
4. 正确。
组织文化确实包含了组织成员共同遵循的价值观、信念、习惯和行为准则。
5. 正确。
决策是管理过程中的首要环节,是一切管理工作的起点。
6. 错误。
管理层次的增加可能会增加沟通成本和管理难度,不一定提高组织效率。
7. 错误。
激励理论认为员工的工作动机不仅由物质奖励决定,还包括社会、心理等多方面因素。
8. 正确。
领导风格是领导者在领导过程中所表现出来的行为方式。
9. 正确。
组织结构的设计应该根据组织的战略目标来确定。
10. 正确。
管理信息系统确实是帮助管理者收集、处理、存储和传递信息的系统。
结束语:本试题旨在帮助学生检验对管理学基础知识的掌握程度,通过判断题的形式,可以快速地了解学生对管理学基本概念和理论的理解情况。
希望学生能够通过本试题的学习,加深对管理学基础理论的认识,为进一步深入学习管理学打下坚实的基础。
1.管理是一种有意思、有组织的群体活动,是一个动态的协作过程。
〔√〕2.控制的实质就是使实践符合于方案,方案就是控制的标准。
〔√〕3.从教材给“管理〞所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源〔组织资源和组织活动〕。
〔X〕4.处于不同管理层次上的管理者,其履行的管理职能也是不〔相〕同的。
〔X〕5.泰罗的科学管理既〔只〕重视技术因素,也〔不〕重视人的社会因素。
〔X〕6.从19世纪末期到20世纪初期,欧洲和美国都相继有人提出比拟系统的管理理论。
比方,在美国表现为泰罗创立的科学管理理论,在法国表现为法约尔的行政〔一般〕管理理论。
〔X〕7.彼得。
圣吉教授认为,不同的人对同一事物的看法不同,原因是他们的行为模式〔心智〕不同。
〔X〕8.经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题,被称为经验〔案例〕教学。
〔X〕9.现实中,许多中小型组织大量采用的是非正式方案。
〔√〕10.确定目标〔对时机的分析、评估〕是方案工作的起点。
〔X〕11.任何一个组织的目标就是想方设法创造更多利润〔顾客〕。
〔X〕12.一般而言,预测实践越短,影响预测结果的因素变化越小,预测误差也越小;反之亦然。
〔√〕13.企业目标为企业决策指明了方向,是企业〔组织〕方案的重要内容,也是衡量企业经营思路〔组织实际绩效〕的标准。
〔X〕14.著名管理学家彼得。
德鲁克提出,企业目标唯一有效的定义就是创造利润〔顾客〕。
〔X〕15.R.利克特从行为科学的角度研究目标管理,他提出:工作目标〔成果〕=决策的质量×激发人们履行决策的动机。
〔X〕16.彼得。
德鲁克认为,企业经理的任务就是要创造一个整体,企业经理既是“作曲家〞也是“指挥家〞。
〔√〕17.麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的根底上,提出了新的业绩评价方法,提出下属人员承当为企业〔自己〕设置短期目标的责任,并同其上司一起检查这些目标的责任。
〔X〕18.定量目标比定性目标更易衡量。
〔√〕19.战略的实质是谋求外部环境、内部环境资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。
管理学习题集---判断(149题)Part1-611.一个管理人员应具备的管理技能有领导技能、人事技能和技术技能三种。
(技术、人际、概念)X2.需要对环境迅速作出反映的组织应当实行集权化管理。
X3.简单型组织结构的优点是管理实行了专业化分工。
X4.在管理幅度给定的条件下,组织的规模越大则管理层次越多;在组织规模给定的条件下,管理幅度越窄则管理层次越多。
V5.领导者除了组织好信息沟通网络外,还应在日常工作中经常参与沟通过程。
V6.企业家是一种稀缺的资源,因而企业家问题也是我国经济学界所必须研究的一个问题。
V7.市场营销理论中的推销观念强调:企业的一切行为要以市场需要为出发点,以满足市场需要为归宿。
X8组织中的帮派就是一种非正式组织。
V9.控制工作力度越大、越严格,越能保证计划的实施。
X10.计划过程中必须(改为尽可能)对多种可供选择的方案进行评价和比较。
X11.领导者不应采取独裁或自由放纵的领导方式。
V12.领导是管理的首要职能。
(计划)X13.领导者之所以对部下有影响力。
全靠手中的权力,拥有权力才能有影响力,权力越大,影响力越大。
X14. 根据马斯洛的需求层次理论,人的行为是由最高一级的需求所决定的。
(最迫切)X15.强调权力下放,主要是为了减轻领导者的工作负担。
X16.领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。
(授权而不放权) V17.企业的规章制度一旦制定出来,就必须不折不扣地加以执行。
X15.企业战略决策思想越深入人心,其战略的实施就越有效。
V19.企业员工的士气越高,企业的经济效益也必定越好。
X20.企业规模越大,其经营的风险性就越小。
X21.企业文化建设是现代企业管理不可或缺的重要组成部分。
V22.控制过程就是管理人员对下属行为进行评价考核的过程。
X23.根据产品生命周期理论,对于处于不同生命周期阶段的产品应该相应采取不同的经营策略。
V24.追求最大利润应该始终作为企业定价的惟一目标。
习题集第一章思想一、判断题1、管理学反映了管理过程的客观规律性,具有显著的科学性。
但是,管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化,故而只是一种不精确的科学。
(T)2、管理主要的目的是使资源成本最小化,因此管理最主要的是追求效率。
( F )3、效率与效果之间的差别可表述为:效果是使组织资源的利用成本达到最小化,而效率则是使组织活动实现预定的目标。
( F)4、不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著,很难说管理活动有什麽共性。
( F)5、新的管理理论层出不穷,对实际工作中的新问题做出了较好的解释,因此可以说,泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时,除了尚存历史意义外,对管理实践早已丧失了指导作用。
( F )6、主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来,力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。
(T)7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。
( T )8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动,制定用于管理决策的数学和统计模型,并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性,最大限度地提高了管理活动的程序性,代表着管理理论的发展趋势,因此优于其它的管理理论。
( F )9.马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。
( F )10.企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。
( F )二、选择题1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体,体现了管理的( B )职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2、粗略划分,管理有(ABCD )职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制3、下列( C )性质不属于管理的特性。
A. 综合性B. 应用性C. 精确性D. 艺术性4、要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的(B )工作。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制5、管理的职能也就是管理工作中所包含的几类基本活动。
习题集第一章思想一、判断题1、管理学反映了管理过程的客观规律性,具有显著的科学性。
但是,管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化,故而只是一种不精确的科学。
(T)2、管理主要的目的是使资源成本最小化,因此管理最主要的是追求效率。
( F )3、效率与效果之间的差别可表述为:效果是使组织资源的利用成本达到最小化,而效率则是使组织活动实现预定的目标。
( F)4、不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著,很难说管理活动有什麽共性。
( F)5、新的管理理论层出不穷,对实际工作中的新问题做出了较好的解释,因此可以说,泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时,除了尚存历史意义外,对管理实践早已丧失了指导作用。
( F )6、主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来,力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。
(T)7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。
( T )8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动,制定用于管理决策的数学和统计模型,并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性,最大限度地提高了管理活动的程序性,代表着管理理论的发展趋势,因此优于其它的管理理论。
( F )9.马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。
( F )10.企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。
( F )二、选择题1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体,体现了管理的( B )职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2、粗略划分,管理有(ABCD )职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制3、下列( C )性质不属于管理的特性。
A. 综合性B. 应用性C. 精确性D. 艺术性4、要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的(B )工作。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制5、管理的职能也就是管理工作中所包含的几类基本活动。
管理学判断题管理学判断题管理学判断题大全1.现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。
计划改为决策2.“正式组织”与“非正式组织”的区别在于,“非正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。
效率的逻辑为重要标准改为感情的逻辑为重要标准3.彼得?圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能,认为不同的人,对同一事物的看法不同,是因为他们的智慧不同。
智慧改为心智模式4.麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上,提出了新的业绩评价方法,提出由下属人员承担为企业设置短期目标的责任,并同其上司一起检查这些目标的责任。
为企业设置短期目标改为为自己设置短期目标5.对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。
销售预测改为市场预测6.按照预测时间的不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。
一般情况下,预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比正比例改为反比例7.各级职务和岗位应当按等级来组织,每个下级应当接受上级的控制和监督。
这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一——职权等级。
对8.管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。
也就是说,当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成正比关系。
成正比改为成反比9.权变理论亦称随机制宜理论,强调领导无固定模式,领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。
对10.对于规模较小或者必须时刻保持上下一致的组织来说,一般适合采用分层控制的方式。
“分层”改为“集中”1、惩罚权力、奖励权力、法定权力是由组织规定和控制的。
对2、在组织文化的结构层次中,物质层文化最终决定着精神层和制度层文化。
精神层决定制度层和物质层3、在公司组织内部,非正式沟通渠道与正式沟通渠道平行存在。
非正式沟通渠道是对正式沟通渠道的补充4、外部招聘比内部招聘的选择范围更大,所以总能够找到更优秀的人才。
外部招聘与内部招聘各有优缺点,应视具体情况决定采取哪种方法更利于获得优秀人才。
5、目标管理是以单纯“作业为中心”的管理。
绪论1、管理和技术是企业发展的两个轮子。
( √ )2、管理因组织而具有了依托,组织因管理而具有了生命。
( √ )3、相对于基层管理者而言,高层管理者的领导职能更为重要。
( × )4、营利性组织和非营利性组织由于性质不同,所以其适用的管理原则也不同。
( × )5、对于不同层次的管理者而言,只有人际技能是大家都需要的。
( × )6、管理人员,顾名思义,应该在所有工作时间内都从事管理工作。
( × )7、管理既要追求效果,也要追求效率。
前者就是要做正确的事情,后者则是正确地去做事情。
应当说,前者是第一位的,后者是第二位的。
( √ )8、效率与效果之间存在明显的差别,效果是使组织资源的利用成本达到最小化,而效率则是使组织活动实现预定的目的和目标。
(×)9、泰勒科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。
(√)10、霍桑试验说明了“经济人”假设的正确性。
( × )11、高士气总能带来高生产率。
( × )12.只要决策者按正确的决策程序和决策方法办事,就一定能找到最优的决策方案。
( × ) 13.管理学反映了管理过程的客观规律性,具有显著的科学性。
但是,管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化,故而管理学是一种不精确的科学。
( √ )14.组织的外部环境是指存在于该组织系统外的物质的、经济的、信息的和人际的相关因素的总和。
( √ )15.凡是完全或主要从事管理工作的人员都是管理者。
( √ )16. 为了提高等级链中信息传递的速度和质量,法约尔提出了“跳板原则”,但这一原则与统一指挥原则有冲突。
( × )17.法约尔提出的“跳板原则”是指在等级链中,可以在有关各方及上级不知情的情况下,直接进行横向信息交流。
( × )18.韦伯主张,组织内的人与人之间应是一种非人格化的关系,也就是职务关系,以保证其成员的一切行为都服从于一个统一的理性准则。
( √ )19.法约尔认为,企业不论大小,其全部活动可以概括为六种工作:技术性工作、商业性工作、财务性工作、会计性工作、安全性工作、管理性工作。
( √ )20.管理科学学派的主要目标是应用科学的方法来解决生产和作业管理的问题。
( √ )计划1、选择活动方案的原则是最优原则,因为在多数情形下,可以借助最新的分析方法和电子计算机对所有的备选方案进行分析。
( × )2、“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮”这句格言说明群体决策常常比个体决策更有效。
( × )3、追踪决策所选的方案,虽然优于初始决策,但不是能够改善初始决策实施效果的各种可行方案中最满意的。
( × )4、决策的动态性要求决策者必须根据对其决策结果产生重大影响的其他人的决策,灵活调整自己的决策方案。
( √ )5、决策目标应有确定的内涵,切忌含混笼统。
( √ )6、在众说纷纭的情况下,决策者即使在充分听取各种意见的基础上,也不能根据自己对组织任务的理解和对形势的判断做出决断。
( × )7、一般来说,那些看上去越是可能获得高收益的方案,包含的风险因素也往往越大。
因此,对于决策者来说,要敢于冒风险,敢于承担责任,敢于赌博。
( × )8、计划是一个连续的行为过程,因为只要组织还存在,这个过程就会一直进行下去。
即使环境条件有变化,管理者也不应停止原有计划而进行更新和修改。
( × )9、计划是决策的前提,决策是计划的逻辑延续。
决策为计划的任务安排提供依据,计划则为决策所选择的目标活动的实施提供了组织保证。
( × )10、根据职能标准可以将计划分成业务计划、财务计划及人事计划。
它们各自独立为地企业发展起作用。
( × )11、管理良好的组织很少在非常详细的、定量化的计划上花费时间,而是开发面向未来的多种方案,所以说计划是不重要的。
( × )12.预算是数字化的计划。
( √ )13.在目标管理中,从某种意义上说,目标的制定者就是目标的执行者。
( √ )14.计划过程中必须对多种可供选择的方案进行评价和比较。
( √ )15.目标管理把以工作为中心和以人为中心的管理方法统一起来,既强调工作成果,又重视人的作用。
( √ )16.目标管理以目标作为各项活动的指南,并以实现目标的成果来评价人的贡献大小,以此来激励、调动职工的积极性和主动性,从而保证实现总目标。
( √ )17.群体决策与个人决策相比有许多优点,所以在组织活动中均应采用群体决策方式。
( × ) 18.西蒙认为,企业中的决策就是依据最优的评价标准,选择出最优的决策方案。
( × ) 19.决策的目的就是选择一个最佳方案。
( × )20.有限理性模型又称西蒙最满意模型。
它认为人的理性是完全理性和完全非理性之间的一种有限理性。
( √ )21.只要决策者按正确的决策程序和决策方法办事,就一定能找到最优的决策方案。
( × ) 22.风险型决策也称随机决策,即决策方案未来的自然状态不能预先肯定,可能有几种状态,但对每种自然状态发生的概率是可以作出客观估计的,所以不管哪个决策方案都是有风险的。
( √ )23.战术决策又称管理决策,它是指企业为了实现战略目标而作出的带有局部性的具体决策。
它主要由企业高层领导制定。
( × )24.决策在组织内部是分级进行的,一方面决策分级要与组织内部的领导制度和管理层级相适应,另一方面要考虑目标分解的层次。
但无论决策如何分级,在每一决策层级中只能有一个决策中心。
( √ )25.决策者在作决策时,应正确处理组织内部各个单元之间、组织与社会、组织与其他组织之间的关系,在充分考虑局部利益的基础上,把提高整体效用放在首位,实现决策方案的整体满意。
( √ )26.满意决策模型是在“决策者的理性是有限的”这一认识的基础上提出的。
( √ ) 27.下级参与决策程度越深,决策的质量就越高。
( × )28.必须迅速做出的决策属于时间敏感型决策,时间敏感型决策对速度的要求甚于质量。
( √ )29.信息越多并不能保证决策就越科学。
( √ )30、在管理实践中,虽然长期计划不必对中、短期计划具有指导作用,但中、短期计划的实施要有助于长期计划的实现。
( × )组织1、组织结构的设计主要依据组织的现有情况,与组织的目标和战略无关。
( × )2、提高下级员工的素质,可以使管理的有效幅度增大。
( √ )3、一旦授权给下属,管理者就不用过问其工作的情况。
( × )4、职权是在组织中的某一职位作出决策的权力,它与组织中的管理职位及任职人员有关。
( √ )5、企业高层管理人员的选聘都采取从组织内部提升的方法。
( × )6、事业部组织结构有助于组织中的集中领导和统一指挥。
( × )7、矩阵制组织结构的主要优点是组织最高层可以集中精力做好战略决策和长远规划,经营管理人员积极性较高。
( × )8、矩阵型组织结构容易产生双重领导,造成冲突和责任不清的情况。
( √ )9、分权越彻底,管理越有效。
( × )10、授权绝对性原则是指在授权过程中,权力和责任同时下授,以确保下级有充分的完成任务的权力。
( × )领导:1、领导是对人的思想和行为产生影响,这种影响力只建在领导者的个人能力之上。
( × )2、领导者的职权越大,影响力就越大。
( × )3、依据“复杂人”假设,人的需求都是天生的。
( × )4、双因素理论认为,工作条件是激励因素。
( × )5、依据Y理论,没有人愿意主动承担责任。
( × )6、管理者在采用强化手段改造下属行为时,应奖罚结合,以奖为主。
( √ )7、利克特的四种领导方式是专制式独裁、温和式独裁、协商式领导和参与式领导。
( √ )8、管理方格理论中,1.9是指贫乏的管理,管理者对职工和生产都不够关心。
( × )9、领导理论认为,采取哪种领导方式,应考虑领导者条件、下属条件、组织环境等情况。
( √ )10、麦克利兰的“成就需要理论”认为,人的成就需要可以通过后天培养得到加强,成为成就需要的人。
( √ )11、信息沟通的四个要素是信源、信宿、信道和编码。
( × )12.领导的目的是影响被领导者去为实现组织目标做出努力和贡献。
( √ )13.领导职能是管理职能的一部分,可以说管理职能的范围要大于领导职能。
( √ ) 14.管理方格理论是在领导行为四分图的基础上提出的。
( √ )15.领导生命周期理论认为下属稍成熟时,要采取高工作高关系的行为,即参与式的领导方式。
( √ )16.好的领导方式应当是激励性的。
( √ )17.领导方式能否被员工所接受,使员工产生工作上的满足感,在很大程度上取决于员工对领导方式的认同和拥护程度。
( √ )18.领导工作侧重于对组织中人的行为施加影响。
( √ )19.领导即使做了对下级的激励工作,也不一定会显著提高工作业绩。
( √ )20.按照领导特性理论的观点,领导者之所以成为领导者,是由于他们具有与众不同的优秀品质和特殊能力。
( √ )21.法定权、强制权和专长权属于职位权力。
( × )22.领导者的感召力与个人的品质、魅力相关。
( √ )23.民主式的领导总是比独裁式的领导更有效。
( × )24.需要是人们产生激励行为的前提。
( √ )25.马斯洛把人的需要归纳为五个层次,由低到高依次为生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要和自我实现需要。
( × )26.奖励和惩罚能收到同样的效果。
( × )27.管理者应该明白,每一职工都有一些基本的需要,但不同的职工,其需要的具体内容是各不相同的。
( √ )28.根据激励理论,增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。
( × )29.马斯洛提出,人有五种基本需要,当较高层次的需要受到挫折时,可能会产生需求倒退的现象。
( √ )30.凡已满足的需要,就不再具有很强的激励作用。
( √ )31.双因素理论认为,激励因素通常与工作内容和工作条件有关。
( × )32.管理者对员工的人性认识不同,就会采用不同的领导方式和激励方法。
( √ )33.经济人的假说认为,人天生懒惰,因此对员工的管理应采取物质刺激加严格管理的方式。
( √ )34.领导者很难激励没有需要动机的员工。
( √ )35.良好的信息沟通是指沟通双方准确理解信息的含义,不一定是彼此接受对方的观点。
( √ )36.非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息沟通,这类沟通经常会给组织带来负面影响,因此应杜绝非正式沟通。