物业公司组织环境内外部因素分析表公司

组织环境与相关方要求管理程序（IATF16949/ISO9001-2015）1.0目的理解、确定、监视和评审与组织环境相关的内部因素和外部因素，采取措施适应环境变化，实现质量管理体系预期结果。

2.0范围包括与公司宗旨和战略方向相关的组织环境内部因素和外部因素的构成，组织环境信息的收集和更新，及组织环境的理解,组织环境分析、监视和评审的方法。

3.0术语和定义3.1愿景: 由高管理者发布的对组织的未来展望。

3.2使命：由高管理者发布的组织存在的目的。

3.3目标：要实现的结果。

3.4战略: 实现长期或总目标的计划。

3.5组织环境: 对组织建立和实现目标的方法有影响的内部和外部因素的组合。

它既需要考虑内部因素，例如：组织的价值观、文化、知识和绩效，还需要考虑外部因素，例如：法律法规、技术、竞争、市场、文化、社会和经济环境的因素。

3.6战略小组：由公司总经办副总经理任组长，各部门负责人任组员所组成的项目小组。

其工作任务是负责对公司的组织环境信息进行收集、分析处理、理解和确定并及时对环境信息进行监视和评审；负责公司风险的识别、评价及制订应对措施；负责战略的制定。

4.0职责和权限4.1战略小组负责统筹组织环境信息的收集，分析，监视，评审，理解和确定组织环境的内部因素和外部因素。

4.2各部门负责人对本部门所涉及的组织环境信息收集、分析处理，理解、确定和本部门相关的组织环境的内部因素和外部因素，并将结果向战略小组反馈。

4.3总经理负责确定公司的使命、愿景、价值观、发展战略，负责审批《组织环境外部因素分析表》、《组织环境内部因素分析表》、《SWOT分析表》。

5.0作业程序5.1组织环境信息收集5.1.1组织环境信息分类：分为组织环境外部因素和组织环境内部因素5.1.1.2组织环境外部因素的一般构成表5.1.1.3组织环境内部因素的一般构成表5.1.2组织环境信息收集的时机在体系建立初进行风险识别之前及年度管理评审或年度质量目标设定之前进行定期收集。

企业内部环境——SWOT分析法一、SWOT分析的一般方法SWOT分析是一种对企业的优势、劣势、机会和威胁的分析，在分析时，应把所有的内部因素(包括公司的优势和劣势)都集中在一起，然后用外部的力量来对这些因素进行评估。

这些外部力量包括机会和威胁，它们是由于竞争力量或企业环境中的趋势所造成的。

这些因素的平衡决定了公司应做什么以及什么时候去做。

可按以下步骤完成这个SWOT分析表：(1)把识别出的所有优势分成两组，分的时候应以下面的原则为基础：看看它们是与行业中潜在的机会有关，还是与潜在的威胁有关。

(2)用同样的方法把所有劣势分成两组。

一组与机会有关，另一组与威胁有关。

(3)建构一个表格，每个占1/4。

(4)把公司的优势和劣势与机会或威胁配对，分别放在每个格子中。

SWOT表格表明公司内部的优势和劣势与外部机会和威胁的平衡。

在你的企业计划中，一定要把以下步骤都写出来：①在某些领域内，你可能面临来自竞争者的威胁；或者在变化的环境中，有一种不利的趋势，在这些领域或趋势中，公司会有些劣势，那么要把这些劣势消除掉。

②利用那些机会，这是公司真正的优势。

③某些领域中可能有潜在的机会，把这些领域中的劣势加以改进。

④对目前有优势的领域进行监控，以便在潜在的威胁可能出现的时候不感到吃惊。

二、公司的优势和劣势公司的优势是指在执行策略、完成计划以及达到确立的目标时可以利用的能力、资源以及技能。

公司的劣势是指能力和资源方面的缺少或者缺陷。

在为将来做计划时，确定企业的能力和资源代表的是可利用的优势还是劣势，这一点是很重要的。

成功的决定因素指的是那些公司成功所必须具备的能力和资源。

把这些与成功的决定因素放在一起，就可以形成一个表格，它反过来可以让你做一下比较：你的能力和资源与行业中重要的能力和资源的比较，这将有助于让你识别出公司目前的优势与劣势。

[NextPage]SWOT是一种分析方法，用来确定企业本身的竞争优势（strength），竞争劣势（weakness），机会(opportunity)和威胁（threat），从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。

组织内外部环境SWOT分析表SWOT分析表No：001环境类型组织内外部环境SWOT分析表如下：正面：1.公司生产运营稳定性较高，单位产品经济效益高。

2.公司主要生产岗位人员已从事本行业多年，专业操作知识掌握熟练，服务质量高，响应速度快。

3.公司打造的后勤、公共服务相关生活条件及厂区景观均处于本地区同行业较高水平。

4.公司改进自动化低噪音设备对周边影响单位小。

5.经初步统计现生产安全事故仍无法达到事故，每年有轻微工伤事件发生。

6.公司建立以计件、计时管理为基准的核算方法，确保严格、团结、遵守纪律，在调度环节实行生产计划下达到每道生产工序，确保任务命令正确。

7.公司一线操作岗位培训采用岗前培训和一对一师傅带徒弟形式，有效确保专业操作知识的传递。

负面：1.部分员工责任心差。

2.部分员工由于不满足生活条件现状，易作出有损于公司的行为，如离职、怠工等。

3.狼性文化对员工不利。

4.公司产品生产过程中仍无可避免的产生本公司不可处置的环境污染，并且本公司缺乏其控制的专业性。

5.公司对试验监测所使用的检测设备缺乏维修、校准、保养相关的技术能力，固出具的检测结果仅做为内部参考，缺乏权威性。

环境描述：本行业操作人员对经济、环境舒适性等诉求低。

相关方需求：1.员工：工作环境、经济利益、认同企业文化。

2.相关方：技术水平、生产安全、环境保护、设定监测点。

设定监测点：1.行政部监控考核人员。

2.行政部做好员工关系，树立正确价值观；推行计件、计时制。

3.生产部和行政部监控考核人员。

4.行政部协同生产部做好丰富员工文化生活及员工关系。

5.销售部分析监控市场价格。

6.品质部监控各危险源。

7.生产车间监控实结果。

8.行政部对各污染源设监控计划，实施监控。

9.品质部质检跟踪确认检测结果，必要时提请第三方检测。

10.行政部统计确认单位产值能耗。

11.行政部巡查监督保持情况。

12.行政部定期收集周边单位意见。

13.行政部监控工伤事故。

组织内外部环境要素辨认表1. 引言本文档旨在帮助组织辨认其内外部环境要素，以便更好地了解组织所面临的机会和风险，制定合适的战略和决策。

2. 组织内部环境要素组织内部环境要素是指对组织内部运作产生重大影响的因素。

以下是一些常见的组织内部环境要素：- 组织结构：包括组织的层级结构、权力分配和决策流程等。

- 人力资源：包括组织员工的数量、能力、满意度和流动性等。

- 资源配置：包括财务资源、物质资源和技术资源等的分配和管理。

- 组织文化：包括组织的价值观、行为准则和工作氛围等。

- 运营流程：包括生产流程、销售流程和客户服务流程等的管理和改进。

3. 组织外部环境要素组织外部环境要素是指对组织运作产生重大影响的外部因素。

以下是一些常见的组织外部环境要素：- 政治环境：包括政府政策、法律法规和政治氛围等。

- 经济环境：包括经济增长、通货膨胀和货币政策等。

- 社会环境：包括人口结构、社会价值观和文化俗等。

- 技术环境：包括科技发展、创新能力和信息技术应用等。

- 竞争环境：包括竞争对手、市场份额和产品替代品等。

4. 辨认表格使用以下表格，将组织内外部环境要素填写进去，以便全面了解组织所面临的情况。

5. 总结与建议通过在组织内外部环境要素的辨认中，我们可以更好地了解组织所面临的机会和风险。

在制定战略和决策时，应充分考虑这些要素的影响，并采取相应的措施。

建议定期更新和评估这些环境要素，以便及时调整组织的战略方向。

以上是《组织内外部环境要素辨认表》的简要内容，希望对您有所帮助。