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公交车保证书导读：我根据大家的需要整理了一份关于《公交车保证书》的内容，具体内容：随着城市化进程的加快,城市的人口逐渐增多,经济活动日益频繁,城市公共交通已成为解决城市居民出行问题的有效途径,下面是我为你整理的，希望对你有用!篇1为规范道路旅客运输经...随着城市化进程的加快,城市的人口逐渐增多,经济活动日益频繁,城市公共交通已成为解决城市居民出行问题的有效途径,下面是我为你整理的，希望对你有用!篇1为规范道路旅客运输经营活动，维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输安全，保护旅客的合法权益，我公司郑重承诺：一、遵守《安全生产法》、《道理交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》等法律法规的相关规定。
二、遵守安全法的相关规定，坚持"安全第一、预防为主"的指导方针，制定健全的安全生产管理制度，包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等，并认真执行。
1、保证定期对客运车辆进行检测和维护，保持车辆技术状况良好，确保安全运输。
2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训，使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。
3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证、且三年内无重大以上交通责任事故记录)，身体健康，胜任工作。
三、遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。
1、保证所经营的班线客运车辆实行集约化管理、公司化经营，不挂靠经营。
2、客运班线在经营过程中，公司承担一切经营风险，遇到经营困难、纠纷等问题，由公司自行解决，并妥善安置车辆及从业人员。
如需主管部门协调解决的应逐级反映，保证不出现擅自停运、罢运、聚众闹-事、承包人集访、群访等影响社会稳定的事件。
3、保证按照规定的经营期限经营，经营期届满，主动退出客运市场。
4、保证不非法转让、出租道路运输经营许可证，转让或变相转让客运经营权。
产品质量保证及售后服务承诺书产品质量保证及售后服务承诺书1致：公交集团有限公司1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包，严格按照厂家质保期进行质保。
2.对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货; ②八至十五日免费换货;3.在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后，产品出现故障需要维护，我公司负责免费维护。
4.严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。
5.保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;6.用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提出处理意见，如情况需要，公司相关服务人员将及时到达现场处理。
7.我公司负责向用户提供产品相关的技术支持。
承诺人：__X时间：____年__月__日产品质量保证及售后服务承诺书2一、产品质量承诺1.1保证每一台抽水机都是纯正的YAMAHA品牌。
1.2保证每一台抽水机都是检验合格的，具有合格证。
1.3保修期：在产品验交之日起12个月内为产品质量保修期，在保修期内由于产品自身问题由我方负责保修，因人为损坏、操作不当、不按使用手册进行保养使用造成产品问题的，不在此保修范围内。
二、售后服务承诺2.1我公司具有丰富专业经验的技术服务保障人员，24小时开通售后服务热线，方便快捷的为用户提供售后服务。
2.2售后服务内容：(1)提供产品维护、维修;(2)为用户提供快捷的配件供应，各零配件均以成本价供给;(3)指导用户对产品正确使用调测，为各用户提供现场培训及技术咨询。
供应商：产品质量保证及售后服务承诺书3致：公交集团有限公司1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包，严格按照厂家质保期进行质保。
2.对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货; ②八至十五日免费换货;3.在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后，产品出现故障需要维护，我公司负责免费维护。
公交公司安全责任承诺书
尊敬的乘客：
为了确保公共交通安全，提高服务质量，公交公司郑重承诺如下：
一、严格遵守国家法律法规，严格执行交通安全规章制度，认真履行安全职责，确保乘客生命财产安全。
二、加强车辆维修、检测和管理，确保车辆技术状况良好，不符合安全标准的车辆严禁投入运营。
三、加强驾驶员培训和教育，提高驾驶员安全意识、职业道德和服务水平，严格执行交通法规，确保安全驾驶。
四、加强运营过程中的安全监管，严格执行车辆运行规程，确保车辆运行安全。
对驾驶员进行实时监控，发现问题及时纠正。
五、定期开展安全检查和隐患排查，发现问题及时整改，确保安全隐患得到有效治理。
六、严格执行乘客安全管理规定，对携带易燃、易爆、有毒、有害等危险品的乘客，坚决制止其乘车，并及时报告有关部门处理。
七、积极参与交通安全宣传活动，提高乘客的安全意识，引导乘客文明乘车，自觉遵守车内秩序。
八、建立健全突发事件应急预案，提高应对突发事件的能力，确保在突发事件发生时，能够迅速、有效地进行处置。
九、认真履行安全职责，及时报告和处理交通事故，切实保障乘客合法权益。
十、积极接受社会各界监督，虚心接受意见和建议，不断改进安全管理和服务水平。
公交公司郑重承诺，将始终坚持安全第一，乘客至上的原则，竭诚为乘客提供安全、便捷、舒适的出行环境。
同时，也希望能得到广大乘客的支持与理解，共同维护公共交通安全。
敬请广大乘客监督！
公交公司
日期：____年__月__日。
公交承诺书范文为提高公共交通的服务质量，维护广大市民的合法权益，特制定此公交承诺书，以便落实服务承诺，让广大市民出行更加便利舒适。
第一部分：服务准则为了让广大市民享受更优质的公共交通服务，我们公交公司承诺：1.提供有序的公交服务，严格按照班次时间安排车辆出行，确保市民按时乘车。
2.为广大市民提供严格、专业和热情的服务，做到服务到位、服务细致、服务周到。
3.严格遵照行车规则，确保市民出行安全，不得超员行车、超速行车等违法行为。
4.公交车上应保持干净整洁，设备功能正常，车内温度适宜，确保市民乘车舒适。
5.在公交车行驶过程中，司机应做到文明驾驶、礼让行车，尽量减少急刹车等不良驾驶行为。
第二部分：服务保障公交公司将根据服务准则，做好以下保障措施：1.公交公司将安排经验丰富、驾驶技术优良并经过严格培训的司机驾驶车辆，保证市民的安全和乘坐的舒适。
2.公交公司将为司机提供全方位服务培训，以更好地诠释服务准则，树立良好的服务形象。
3.公交公司将安排专业人员定期检查车辆设备和环境卫生，保证车辆的正常运营，确保市民乘车环境的整洁和设备的完好。
4.公交公司将介绍科学合理的运管巡视制度以及运营管理制度，提高服务质量和安全水平。
第三部分：服务承诺公交公司承诺：1.一律按照行车时间路线运营，保障市民准时乘车。
2.经过专业培训的司机，提供周到热情的服务。
3.保证车辆环境整洁，设备功能正常。
4.遵守交通规则，确保市民出行安全。
公交公司将一如既往地坚守服务承诺，保障市民出行质量，恪守服务态度，不断提升服务水平。
结论本公交承诺书旨在让广大市民享受更加便利舒适的公共交通服务。
公交公司将秉承服务承诺，竭诚为市民服务，进一步提高服务质量和安全水平，让广大市民满意出行。
公交驾驶员责任承诺书范文
尊敬的公交公司领导：
我，作为贵公司的一名公交驾驶员，深知自己肩负的责任重大，不仅
要确保乘客的安全，还要维护公司的声誉和形象。
在此，我郑重承诺，将严格遵守以下责任和义务：
一、安全驾驶
我将严格遵守交通法规，保证行车安全，不超速、不酒驾、不疲劳驾驶，确保乘客和自身的生命安全。
二、文明服务
我将保持车内环境整洁，提供热情周到的服务，尊重每一位乘客，耐
心解答乘客的疑问，努力营造和谐的乘车环境。
三、准时准点
我将严格遵守公司的行车时间表，确保准时发车，不无故延误，尽量
减少乘客的等待时间。
四、维护车辆
我将认真做好车辆的日常维护和保养工作，确保车辆性能良好，及时
发现并上报车辆故障，避免因车辆问题影响行车安全。
五、遵纪守法
我将自觉遵守公司的各项规章制度，不参与任何违法违规行为，维护
公司的良好形象。
六、应急处理
在遇到突发事件时，我将保持冷静，按照应急预案进行处理，确保乘客的安全，并及时上报公司。
七、持续学习
我将不断学习新的交通法规和驾驶技能，提高自身的专业素养，以更好地服务乘客。
八、保护环境
我将积极倡导绿色出行，减少尾气排放，保护环境，为建设美丽城市贡献力量。
我深知作为一名公交驾驶员的责任和使命，我将以高度的责任心和敬业精神，为乘客提供安全、便捷、舒适的乘车服务，为公司的长远发展贡献自己的力量。
此致
敬礼！
承诺人：[驾驶员姓名]
日期：[填写日期]。
公交车安全运营服务承诺书尊敬的广大乘客：为了确保公交车的安全运营，为乘客提供优质、高效、安全的服务，我司郑重承诺：一、安全行车承诺1. 严格遵守交通法规，坚决杜绝超速、超载、疲劳驾驶、酒后驾驶等违法违规行为。
2. 做好车辆的日常检查和维护工作，确保车辆技术状况良好，刹车、转向、灯光等系统安全可靠。
3. 保持安全车距，文明驾驶，礼让行人，不抢道、不强行超车。
4. 遇恶劣天气和复杂路况时，谨慎驾驶，采取必要的安全措施，确保乘客生命财产安全。
二、优质服务承诺1. 驾驶员统一着装，仪表整洁，文明用语，热情服务，为乘客提供舒适的乘车环境。
2. 严格按照规定的线路、站点、班次运营，不擅自改变行驶路线，不甩站、不拒载。
3. 耐心解答乘客咨询，积极帮助有需要的乘客，如老、弱、病、残、孕等特殊乘客。
4. 保持车内清洁卫生，定期进行消毒，为乘客提供干净、整洁的乘车环境。
三、应急处置承诺1. 制定完善的应急预案，定期进行演练，提高应对突发事件的能力。
2. 如遇车辆故障、交通事故等突发事件，及时采取有效措施，疏散乘客，确保乘客安全。
3. 及时向有关部门报告突发事件情况，并积极配合有关部门进行处理。
四、监督管理承诺1. 设立服务监督电话，接受乘客的监督和投诉，对乘客反映的问题及时进行处理和反馈。
2. 加强对驾驶员的管理和培训，提高驾驶员的安全意识和服务水平。
3. 定期对公交车的安全运营和服务质量进行检查和考核，对存在问题的车辆和驾驶员及时进行整改。
我们深知公交车安全运营和优质服务的重要性，将以高度的责任感和使命感，认真履行承诺，为广大乘客提供安全、便捷、舒适的出行服务。
承诺单位：[公交公司名称]承诺日期：20XX 年X 月X 日。
公车公营承诺书兹有本公司（以下简称“承诺方”），在参与公车公营项目的过程中，为了确保项目的顺利进行和公共资源的合理利用，特向相关方作出以下承诺：1. 合法合规经营承诺方将严格遵守国家法律法规及相关政策，保证在公车公营项目中的所有活动均合法合规，不从事任何违法违规行为。
2. 公平竞争承诺方将秉持公平竞争的原则，不参与任何形式的不正当竞争行为，包括但不限于商业贿赂、虚假宣传、侵犯他人知识产权等。
3. 质量保证承诺方保证所提供的公车及相关服务满足国家及行业标准，确保车辆安全可靠，提供优质的运营服务。
4. 诚信履约承诺方将严格按照合同约定履行义务，确保合同条款得到完整执行，对于任何违约行为，承诺方将承担相应的法律责任。
5. 信息透明承诺方将保证在公车公营项目中的信息公开透明，及时向相关方报告项目进展情况，接受社会公众及监管机构的监督。
6. 社会责任承诺方认识到作为公车公营方所承担的社会责任，将致力于提供环保、节能的公车服务，推动公共交通事业的可持续发展。
7. 应急预案承诺方将制定并执行详细的应急预案，以应对可能出现的各种紧急情况，确保公车运营的安全与效率。
8. 持续改进承诺方将持续关注公车公营项目的运营效果，不断优化服务流程，提升服务质量，以满足公众的出行需求。
本承诺书一经签署，即视为承诺方对上述承诺的正式确认和承诺。
承诺方将恪守承诺，确保公车公营项目的顺利进行，并为提升公共出行服务水平做出积极贡献。
承诺方：____________________法定代表人签字：____________________日期：____________________（公司印章）。
城市公共交通经营者安全生产责任状范本尊敬的领导：感谢您对我们城市公共交通经营者的关怀和支持。
为了落实安全生产责任制，提高公共交通安全水平，我公司特向您提交以下安全生产责任状，以示我公司将以严谨的态度认真履行安全生产责任，确保乘客和员工的安全。
一、法律法规遵守和安全管理我公司将始终坚守法律法规，按照相关规定制定并执行安全管理制度，确保人、车、路三者协调，防止各类事故的发生。
二、安全教育培训1.针对员工，我公司将制定详细的安全培训计划，并进行全员培训，包括驾驶员、售票员等各岗位人员，提高员工的安全意识和应急处理能力。
2.针对乘客，我公司将加强宣传教育，制作安全宣传资料，发放给乘客，提高乘客的乘车安全意识和自我保护能力。
三、车辆设备管理1.我公司将加强对车辆的定期检查和维护工作，确保车辆的正常运行和安全性能。
2.我公司将建立完善的维修备件库，确保及时补充和更换车辆所需的配件，避免因车辆设备故障导致事故的发生。
四、安全生产责任追究1.我公司将建立健全安全生产责任追究制度，明确责任人和责任范围，并及时追究相关责任人的责任。
2.对于发生的安全事故，我公司将及时进行处理和调查，总结经验教训，并加强事故防范工作，确保类似事故不再发生。
五、应急处置预案1.我公司将制定应急处置预案，并进行定期演练，提高员工的应急处置能力。
2.针对各类突发事件，我公司将与相关部门建立联络机制，加强沟通和协作，及时应对各类情况。
以上是我公司的安全生产责任状，我公司将以此为指导，履行安全生产责任，做到真正把安全放在首位，确保公共交通的安全运行。
感谢您对我公司的关心与支持！谨上城市公共交通经营者签字：_____________日期：________________________。
公交公司承诺书范本背景公共交通作为城市的重要基础设施，为市民提供了便利和服务，受到广泛关注。
然而，在实际运营过程中，有些公交公司的服务质量存在问题，如不按时发车、车况差、服务态度差等等。
这些问题直接影响到市民的出行体验，也影响到公交行业的形象和声誉。
为加强公交公司的自律管理，保障市民合法权益，特制定公交公司承诺书范本。
承诺内容1. 安全服务公交公司要确保车辆安全，定期维护保养，按照规定进行检测和维修；加强驾驶员培训，提高驾驶技能和服务质量；加强安全宣传，做好应急处理，确保市民的安全出行。
2. 时间到站公交公司要按照规定保证班车的发车时间和车次，并及时公布班车时刻表和路线图；要严格按照时间表进行运营，做到守时到站，减少乘客等待时间，提高服务质量。
3. 舒适空间公交公司要保证车辆的环境卫生，设立垃圾桶等设施；配置空调、座椅等设施，保障市民出行的舒适和体验。
同时，加强查处车内扰民和不文明行为，确保市民的出行环境安宁。
4. 服务态度公交公司要加强员工的服务意识和服务技能，优化服务流程，提高服务态度和质量。
要创造温馨有序的乘车环境，尊重乘客的合法权益，积极解答乘客的咨询和投诉，为市民提供高品质的出行服务。
承诺期限公交公司在签署承诺书后，应在规定期限内执行承诺内容，为市民提供高品质的出行服务。
如存在问题，应及时整改和处理，确保承诺内容的落实。
承诺责任公交公司签署承诺书后，应严格履行承诺内容，对质量问题和安全事故承担相应的责任，确保市民的合法权益得到保障。
结语公交公司承诺书范本的出台，为加强公交公司的自律管理，保障市民的出行权益提供了有效的制度保障。
公交公司应严格按照承诺内容执行，为市民提供更优质的出行服务。
我们相信，公交公司承诺书的出台，将促进公交行业的持续发展，更好地满足市民的出行需求。
公交调度安全责任承诺书
尊敬的领导、同事们：
作为公交调度人员，我们深知肩负着保障公共交通安全、确保乘客顺畅出行的重任。
为了加强公交调度的安全管理，提高服务质量，我们特制定本承诺书，郑重承诺如下：
一、严格遵守国家法律法规和公司规章制度，认真执行公交调度工作要求，确保公交车辆安全、正点、高效运行。
二、认真履行岗位职责，严格遵守调度操作规程，做到准时发车、合理调度、科学配置资源，确保线路运行秩序井然。
三、加强与驾驶员的沟通与协作，及时了解线路运行状况，发现问题及时处理，确保乘客安全出行。
四、密切关注天气变化，提前做好应对措施，确保雨雪雾等特殊天气下公交车辆的安全运行。
五、加强安全风险防控，对调度过程中可能出现的安全隐患及时排查，发现问题立即上报并采取措施解决。
六、积极参加安全培训和学习，提高自身安全意识和综合素质，为公交调度工作创造良好的安全环境。
七、自觉接受公司、同事和乘客的监督，虚心接受意见和建议，不断改进工作，提高服务质量。
八、坚决抵制各类违法违规行为，确保公交车辆和乘客的安全。
九、在本职工作中，如有发生安全事故或责任事件，愿意承担相应的法律责任，并接受公司的处理。
十、本承诺书一式两份，承诺人自行留存一份，公司留存一份。
承诺人：（签名）
日期：年月日
通过以上承诺，我们郑重表示将全力以赴，确保公交调度工作的安全、有序、高效进行，为乘客提供优质、便捷的出行服务。
同时，也请领导和同事们对我们的工作给予监督和支持，共同为公交事业的发展贡献力量。
公交公司承诺书、服务承诺内容：强化服务意识，提高服务质量，创新服务方式，提升服务水平，做到诚信服务、文明服务、热情服务，方便群众；公开行业承诺，规范行业行为，加强行业自律，塑造行业新形象。
更好地为广大人民群众提供安全、方便、舒适、准点、快捷的乘车条件。
、工作措施：1、严格执行服务规范，文明用语，普通话服务，规范使用报站器，着装整齐，持证上岗规范配戴，服务标志齐全规范，不打赤膊及穿拖鞋、高跟鞋开车，不发生无声服务，不讲服务忌语，不辱骂乘客，在营运时不打手机，不在车厢内吸烟。
2、严格营运纪律，有站必停，不越线营运，不擅自改线或缩短线营运，市区内按站点停放，不开门游客、不滞站等客，进站停车安全开、关车门，确保乘客上下车安全。
3、车况完好，车辆设施齐全，不带病行驶。
4、在运行条件正常的情况下，正点发车，保证计划车次完成，首末班车正点率达到98%，车次正点率达到95%，正点时差每次不超过正负2 分钟，遇有客运高峰，合理调度车辆，及时疏散乘客。
5、车容整洁，卫生设施齐全。
6、加强司乘人员的安全教育，为乘客提供一个安全的乘车环境，如发生意外，做到以人为本，积极救助，并服从有关方面的责任处理与赔偿。
7、为中心城区范围符合有关文件规定的离休干部、现役、伤残、离退休军人、伤残人民警察、70 岁以上老年人办理公交IC 卡，持卡提供免费乘车服务。
8 、在公交线网改造、站点设置、运营班次安排上广泛征求广大群众的意见、建议，切实做到乘客至上。
、做好监督检查工作：是设立承诺服务热线，方便乘客和群众咨询、投诉和预约服务。
热线电话为：，对受理的诚信承诺投诉及时查实，并于3 日内给予答复，10 日内处理完毕。
是实行首问责任制。
初次接到乘客、群众来信、来电、来访的人或部门为首问责任人。
首问责任人应当热情接待，不得推诿。
对不属于首问责任人本职范围内的事项，要主动与本单位有关部门联系，介绍或者引导来访者前去咨询或者投诉。
对不属于本单位职责范围内的电话咨询或者投诉，时无法解决或者解答的，应主动留下通讯办法，并立即与有关部门衔接，有关部门受理后，应立即以回电或其他形式予以答复。
三是按照服务承诺内容及工作要求，公司将对各部门、各车队、各线路车辆等进行定期与不定期督促检查，坚持每月30 日召开工作例会、总结和评审活动开展情况，对工作中发现的问题及时研究解决，对违诺失信和违反上级规定、并造成严重后果的视情依纪或依法处理。
公交公司运输服务质量承诺书为规范道路旅客运输经营活动，维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输安全，保护旅客的合法权益，我公司郑重承诺：遵守《安全生产法》、《道理交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》等法律法规的相关规定。
遵守安全法的相关规定，坚持“安全第一、预防为主”的指导方针，制定健全的安全生产管理制度，包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等，并认真执行。
1 、保证定期对客运车辆进行检测和维护，保持车辆技术状况良好，确保安全运输。
2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训，使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。
3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗，身体健康，胜任工作。
遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。
1、保证所经营的班线客运车辆实行集约化管理、公司化经营，不挂靠经营。
2、客运班线在经营过程中，公司承担一切经营风险，遇到经营困难、纠纷等问题，由公司自行解决，并妥善安置车辆及从业人员。
如需主管部门协调解决的应逐级反映，保证不出现擅自停运、罢运、聚众闹事、承包人集访、群访等影响社会稳定的事件。
3、保证按照规定的经营期限经营，经营期届满，主动退出客运市场。
4、保证不非法转让、出租道路运输经营许可证，转让或变相转让客运经营权。
5、保证严格按照运管机构核定的经营线路运行，为社会提供连续服务，不擅自暂停、终止经营。
6 、保证客运车辆各种牌、证齐全有效，按时交纳国家税费，并为旅客投保承运人责任险。
7 、保证在办理相关业务和申报过程中，提交的材料真实、有效。
四、遵守法律法规的规定，依法经营，诚实守信，公平竞争，优质服务。
1、保证车辆不超速、不超员，驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。
2、保证车辆统一标识，车容车貌整洁，并在规定位置喷涂企业名称和投诉电话。
3、保证司乘人员在工作时着装整洁，佩证上岗，文明礼貌，服务热情，规范作业，接受监督。
4、保证车辆清洁、卫生、不在车内播放暴力、色情等不健康的影像节目。
5、保证不强迫旅客乘车，不甩客、倒客敲诈旅客，不粗暴待客、不私抬票价、不恶意杀价，正班正点，安全行驶。
6、切实维护乘客合法权利，保障乘客安全，努力做到让乘客满意。
五、遵守所制定的道路运输应急预案，发生突发性公共事件时，服从人民政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。
我公司经营的所有道路客运班线经营车辆，包括本次申报的客运车辆，在此慎重承诺：如违反以上承诺，自愿按规定接受管理部门处罚。
承诺单位：XX公共交通汽车有限公司年月公交驾驶员安全运营承诺书为认真落实公司《道路客运安全大整治专项行动方案》做好公交安全运输工作，保障人民群众生命健康安全，突出“以客为尊，用心服务”的总要求，实现零违章、零事故、零伤亡、零损失、零投诉的目标，特作如下承诺：1 、严格遵守国家安全生产、交通安全有关法律、法规和公司安全生产规章制度，自觉抵制“违禁品”上车。
2 、落实安全承诺，以身作则、率先垂范、模范带头、规范操作、做好岗位公交驾驶安全工作；落实直线责任，履行好岗位安全职责，向公司、向乘客负责；落实属地管理，坚持“每个员工对自己岗位涉及的区域安全环境负责”的原则，做到本人驾驶的车辆安全运行无事故。
3、自觉接受公安交通管理部门、运管部门以及公司安全监督管理部门的监督、管理，积极参加安全教育培训，增强安全意识，提高风险控制和事故防范能力。
4、驾驶中严格公司着装规定，严禁吸烟、闲谈、吃零食、双手离开方向盘、接打电话，杜绝赤背、穿拖鞋、高跟鞋驾驶，不开“英雄车”、“赌气车”，切忌急躁情绪，不甩站、越站停车上下客。
5、认真履行互相监督责任，在行车中做到互相帮助、互相监督，杜绝违章驾驶、酒后驾驶、无证驾驶、超速行驶现象，对交通安全负连带责任。
、强化休息制度，执行驾驶工作前12 小时内不饮酒，小时内不从事有碍交通安全的娱乐活动，保持精力充沛。
、认真做好车辆“三检四勤”，不驾驶存在安全隐患和未经安全检验合格的车辆上路。
、驾驶车辆中保持中速行驶，集中精力、注意观察，绝不麻痹大意或持侥幸心理。
注意天气和道路变化情况，善待行人与车辆，决不在不能保证安全或视线不良的情况行超越、盲目交会。
夜间行车进一步降低车速，注意观察道路状况，提高警惕，超前预防可能突发的异常情况，做到守法、文明、礼让，服务规范，安全驾驶。
、妥善维护、保管安全设施设备并按规程操作、使用安全防护、防火、防冻、防滑设施，确保性能良好。
10 、关爱乘客、优质服务，行驶中合理操作，杜绝乘客受伤等意外事件发生责任车辆：贵HU077 承诺人：车辆自编号：01 运营线路：2 路2015 年4 月28 日2014 年安全承诺书根据国家《安全生产法》和《道路交通安全法》等有关法律规定，我作为古堰公交客运企业安全生产第三责任人，认真贯彻执行国家、省、公司关于安全生产的法律法规政策和工作要求，切实树立安全第一思想，积极落实安全生产职责，努力做好本单位的客运安全生产工作，杜绝重大事故发生，并郑重承诺:、执行安全生产的法律、法规和有关规定。
在分管安全工作职责范围内努力搞好本职工作。
、协助公司经理组织制定本公司安全生产年度管理目标并实施考核工作。
根据“谁主管、谁负责”的工作原则，认真、全面组织实施上级主管部门和公司下达的安全目标责任。
的工作方针。
均衡安全与生产的关系，在生产与安全发生矛盾时，必须在确保安全的前提下搞好生产工作。
四、搞好本公司安全生产宣传、教育和培训工作；开展各项安全活动，总结表彰先进，推广安全先进经验。
负责指挥全年各专项安全活动的具体实施。
五、随时检查督促行车安全工作，每月组织人员上路检查行车安全情况，检查各级人员、驾驶员对本单位制定的安全制度的执行情况。
六、检查督促各项安全工作，对公司的安全生产情况、机具设备，定期和不定期地进行动、静相结合的安全检查，对查出的安全隐患，立即制订整改措施，确保生产工作在安全的条件下进行。
并督促车主、驾驶员对车辆的维护保养工作，保证车辆技术状况良好。
七、凡发生死亡1 人以上及影响较大的交通事故，要亲临现场指挥、抢救，调查分析事故原因，组织上报材料，制订整改措施，严肃处理事故责任者。
八、管理好本部门的车辆、机械设备，做好防火、防盗工作。
九、履行职责，如违反本承诺，愿承担相应责任。
承诺单位：承诺人：高平市顺风公交公司服务质量承诺书公共交通是为城市人民的出行服务的，为了提高旅客运输服务质量，满足广大旅客的乘车需求，确保广大旅客生命财产的安全，认真做到优质服务、文明服务、礼貌待客，特、按照城市公交“统一管理”的要求进行经营管理。
、城市客运车辆全部符合部颁《营运客车类型划分等级评定》规定的要求，车辆技术状况符合国家规定标准，车辆完好，能确保安全。
三、认真落实安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度。
四、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》和《道路运输条例》，坚持“安全第一、预防为主”的方针，实行安全生产责任制，明确各岗位人员职责。
要求进站的客运车辆必须有安全例检单卡、证照齐全方可报班营运。
五、服务质量管理：第一、按照交通部有关规定设置岗位和配置人员，建立健全岗位责任制；第二、工作人员具备基本的工作素质和良好的职业道德，使用文明用语统一着装、接受培训、持证上岗；第三、在醒目处设置客运线路图、班次表里程票价表、旅客乘车须知、旅客和车辆进出站等设施和服务标识明显。
六、运营管理：第一、按照运管机构审批核准的经营范围经营和营运方式、经营区域、线路、班次组织运营；第二、与承运人签订进站运营协议书，双方按协议履行各自职责，保证客运车辆干净整洁；第三、建立客运经营者、客运车辆、和从业人员的管理责任，建立基础管理台帐；第四、建立统计报表制度。
七、安全管理：第一、实行“三品”检查制度，加强宣传教育；第二、配备车辆安全例检设施及安检人员，实行先例检后报班的运行制度；第三、加强出站车辆的检查，严禁超员;八、收缴费管理：第一、严格执行国家和我省运价政策以及《山西省汽车客运站收费规则实施细则》等规定，不挪用、扣压运费；第二、按规定向运管机构按时、足额缴纳运九、自觉遵守道路交通运输行业管理的规定，服从各级运管机构的管理和监督。
