美发规章制度表

理发店员工规章制度

一、岗位职责

1. 理发师：负责为顾客提供理发、烫发、染发等相关服务。需要具备专业知识和技能，善于沟通，掌握基本的卫生常识和操作规程。

2. 美容师：负责为顾客提供美容、美甲、化妆等相关服务。需要具备专业知识和技能，善于沟通，熟悉美容产品知识和使用方法。

3. 前台接待：负责店铺前台的接待工作，包括接听电话、接待顾客、安排预约等。需要具备亲和力、服务意识和沟通能力。

二、工作时间和休息制度

1. 工作时间为每天9:00-21:00，其中中午12:00-13:30为休息时间。

2. 每周工作时间为六天，每月有两天固定休息时间。

3. 顾客预约时间以及员工换班时间需提前通知店长。

三、着装要求

1. 理发师和美容师需穿着制服上岗，并保持整洁，裤子不得过紧或过短，保证上岗专业、整洁。

2. 前台接待员需着正装上岗，保持整洁干净，不得穿短裙、露背、或太过休闲的服装。

四、卫生管理

1. 店铺内所有员工需保持自身清洁、身体健康，若发现有感冒、发热、手脚有疾病员工应立即停止工作，进行隔离治疗；

2. 店铺内禁止任何形式的吸烟，严格禁止店内吸烟；

3. 店铺内设有消毒柜和消毒设备，员工须按照操作规程，定期对工具（如剪刀、电吹风等）进行消毒。

4. 店铺内卫生应做到每日清洁，不得存在邋遢现象。员工应有定期排查，检查店内设施，如有破损或卫生死角问题，应及时处理。

五、行为规范

1. 严格要求员工为顾客服务，保证服务质量；

2. 禁止员工私自调换工作班次，若需调换应提前通知店长；

3. 禁止员工借用理发店工具从事他用；

4. 禁止员工在店内吃饭，并保持店内环境卫生；

5. 禁止员工在店内大声喧哗，避免影响顾客用餐和休息； 6. 店员需遵守店规、遵纪守法，不得有侵害管理部门和公司利益等违法行为；

7. 严格规范队伍纪律，保持良好形象。

六、经济管理

1. 根据理发店的业绩情况，店面经营负责人会给店员设置业绩目标。员工需按照目标积极努力做好自己的工作；

美发店卫生管理制度表

一、卫生管理制度

1.1 美发店卫生管理目的

美发店是一个直接面向顾客的行业，良好的卫生管理制度是保障顾客健康、美发店声誉的重要基础。本卫生管理制度的目的在于规范美发店的卫生管理，确保美发店环境和工具的清洁和卫生，减少潜在的卫生风险，提升服务质量，维护美发店的品牌形象。

1.2 美发店卫生管理范围

本卫生管理制度适用于美发店内部环境、设施、工具以及员工的卫生管理，以及对顾客的卫生保障措施等。

1.3 美发店卫生管理责任

美发店负责人应建立健全卫生管理制度，明确各岗位人员的卫生管理职责，确保卫生管理制度的全面实施。美发店员工应认真执行卫生管理规定，定期接受卫生管理培训，提高卫生意识和卫生管理水平。

二、美发店内部环境卫生管理

2.1 经营场所卫生管理

1. 每日定时清洁经营场所，定期进行彻底的清洁消毒。

2. 保持经营场所通风良好，确保空气流通。

3. 放置废弃物应分类处理，定时清运。

2.2 设施及工具卫生管理

1. 定期对美发用具进行清洁消毒处理。

2. 检查和维护美发椅、洗发池等设施，确保无渍、无裂纹。

3. 美发用具个人使用后应及时清洗、消毒。

三、美发店员工卫生管理

3.1 个人卫生管理

1. 员工应保持个人卫生，穿着整洁、干净工作服。 2. 员工在工作前应进行手部清洁，保持手部的卫生。

3. 员工发现自身有传染性疾病应及时向管理部门报告并暂停工作。

3.2 健康管理

1. 员工定期体检，保持身体健康。

2. 出现发热、感冒等症状应请假并及时求医治疗。

3. 对于有传染病史的员工，应定期进行健康检查和健康指导。

四、顾客卫生保障措施

4.1 顾客健康安全

1. 确保使用的洗发水、染发剂等美发产品符合卫生标准。

2. 使用一客一用洗涤工具，保障顾客个人卫生。

4.2 顾客卫生教育

1. 对顾客进行卫生健康教育，提倡正确的美发卫生习惯。

2. 在店内显著位置宣传卫生标语，提升顾客的卫生意识。

美发店制度表

美发店制度

一、上班时间

1. 美发店的上班时间为早上9点到晚上9点，每周休息一天。

2. 请员工准时上班，不得迟到或提前离开。

二、仪容仪表

1. 所有员工都要保持良好的仪容仪表，包括整洁的服装和干净的发型。

2. 禁止员工在工作期间穿着过于暴露或不雅观的服装。

3. 禁止员工在工作期间吸烟、饮食或嚼口香糖。

三、服务质量

1. 禁止员工使用粗鲁或冒犯性的语言对待顾客。

2. 禁止员工辱骂、歧视或侮辱顾客的任何行为。

3. 请员工以专业和友善的态度对待顾客，并提供高质量的服务。

四、订单管理

1. 请员工按照顾客的要求和指示进行工作。

2. 员工应准确记录每位顾客的需求，并保证按时完成所有订单。

3. 如有任何问题或困难，请及时向主管或店长寻求帮助。

五、设备维护

1. 员工应当爱护店内的设备、工具和设施，保持其良好的运作状态。

2. 每位员工应负责清洁和维护自己使用的设备和工具。 3. 如果发现任何设备故障，请及时上报并等待维修。

六、安全注意事项

1. 员工在工作期间要注意自身的安全，如楼梯上不要奔跑、防止意外伤害等。

2. 每位员工必须遵守店内的安全规定，包括正确使用化学品和电器设备、正确操作剪刀、剃刀等工具。

3. 发生任何意外或紧急情况，员工应立即向店长或主管报告。

七、休息时间

1. 员工每天有两个15分钟的小休息时间。

2. 员工有一小时的午餐休息时间。

3. 员工在轮班期间应协调好休息时间。

八、纪律管理

1. 禁止员工在工作期间聚餐、打闹、嬉戏，以免影响工作秩序。

2. 员工禁止私自接受客户照顾外的个人任务。

3. 如有不遵守制度的行为，视情况采取相应的处罚措施，包括口头警告、书面警告和辞退。

以上制度是美发店为保证服务质量、维护店内秩序而制定的基本规定。员工应遵守这些规定，并努力提供高质量的服务，以提升美发店的形象和声誉。

理发店规章制度表

XXX：美发店员工日常管理制度表

美发店员工日常管理制度表

1、全体员工按照本店编排表，准时上下班，休息，不得迟到、早退、旷工，病、事假应办理请假手续；上班时间应衣冠整齐干净，一律穿工作服，要整洁佩带工作牌，不能请霸王假，工休按店内轮休制度执行，临时事假须上班前，请示店长批准，请假须真实反映，并做好替班工作。

2、做好客人的接送工作，要做好“一带二送三介绍”（即带位、送茶、介绍产品、发质知识）。

3、上班时不准喝酒、吃东西，追逐打闹以及做其它与工作无关的事，离开工作场所必须得主管同意。

4、工具使用前后必须清理干净，摆放整齐，工作地点不得摆放与工作无关物品，设备用完后，必须放回原处并清理干净。5、全体员工要团结一致，各尽其责，献出真诚的服务做好本职工作。

6、工作要认真热情，力求准确无误的，完成工作任务，因责任心不强不按服务规范操作而造成的人为错误或影响发型效果，当事人应受到处罚。 7、搞好个人及店内卫生，女士要化妆，男士要整洁大方。8、每月一天事假，两天休假（事假不带薪）。

9、按规定交接班，上班迟到早退的5分钟以内扣1元钱，迟到10分钟扣2元钱，迟到30分钟以上的扣5元钱，并免

去一天事假，旷工的扣一天工资。

10、热爱本店，宣传本店，自觉维护本店信誉。

11、敬业，积极进取，努力研究专业知识，不断提高业务水平和工作能力，提高服务质量。

12、在工作岗位服务要热忱、礼貌殷勤，接待客人或与客人交谈要用敬语，上班工夫要按本店标准进行服务，接送客人有叩谢声，工作出现差错和失误要有致谦声。

13、工作时面带微笑，有礼貌、负责任，诚笃、细致，讲效率，说到做到，不能托诿，不拖拉，要善始善终，交接工作要清楚。14、养成节约用电、用水，节约利用产品和易耗品的良好惯，爱护公物，看到坏的中央立即告诉维修。

15、对仪器、用品应严格按照标准操作利用。

16、不因自己心情而影响工作。

XXX：美发店管理制度