销售员周工作总结范文
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销售人员工作周总结报告销售人员工作周总结报告精选7篇〔一〕尊敬的领导:本人是销售部门的一名销售人员,本周工作比拟顺利,顺利完成了任务,现就本周工作进展总结汇报。
本周工作主要分为以下几个方面:本人在本周的销售任务是完成3个客户的销售任务,并在每个客户的销售额度上达标。
本人在正常工作时间内认真执行销售方案,并积极主动与客户沟通,根据客户需求提供详细的方案及相关建议。
经过一周的努力,本人成功地完成了全部三个客户的销售任务。
除了完成销售任务,本人还积极维护客户关系。
本周,本人给客户打了20个,询问客户意见和建议,客户对我们的产品和效劳都表达了满意。
同时,本人也给客户发送了最新的产品介绍和优惠信息,得到了客户的不少回复,并且有不少客户在询问下单的详细流程。
本人在每天下班后认真完成了销售报表和销售日报,随时报告销售情况。
本人在销售汇报中及时反响客户需求、市场动态和产品变化,为领导决策提供及时、准确的信息。
总结经过这一周的工作总结,体悟到了很多很深化的道理。
首先,销售工作不单靠技巧,更需要的是适宜的心态和态度。
其次,客户的满意度和反响是至关重要的,维护好客户关系是长期销售成功的关键因素。
最后,标准化的销售汇报,有利于管理者理解企业的营销情况和开展方向,为企业开展提供有力的信息支持。
在今后的工作中,本人将努力加强自学,不断进步自身素质。
加强客户维护工作,使客户满意度不断进步。
积极向领导汇报,及时反响市场的动态,为企业决策提供更多的参考价值。
谢谢领导的关注!此致敬礼!销售人员XXX202_年X月X日销售人员工作周总结报告精选7篇〔二〕销售人员工作总结销售人员是企业与客户之间的桥梁,他们的工作直接影响着企业的销售业绩和客户满意度。
在过去的一年中,我在公司作为销售人员工作,通过与客户的接触和销售经历的积累,获得了一定的进展。
为了更好地发挥我的工作优势,并不断进步销售业绩,我认真总结了以下几点心得体会:在客户接触中,我们需要充分理解客户的需求,理解他们的购置意愿和购置才能。
销售一周小我工作总结范文5篇篇1一、工作回顾本周,我主要完成了以下工作任务:1. 完成了XX产品的销售任务,总销售额为XX元,比上周增长了XX%。
2. 开发了XX家新客户,其中XX家为潜在意向客户,需要进一步跟进。
3. 协助团队完成了XX项目的商务谈判,成功签订了合同,金额为XX元。
4. 参加了公司组织的培训活动,提升了自身的产品知识和销售技巧。
二、工作亮点与成果1. 在销售过程中,我注重客户需求的分析,通过深入了解客户的需求和痛点,成功推荐了适合的产品解决方案,提高了客户满意度。
2. 在开发新客户的过程中,我积极利用各种渠道进行宣传和推广,同时加强与客户的沟通和互动,提高了客户对品牌的认知和信任度。
3. 在商务谈判中,我坚持原则,灵活应对,最终成功签订了合同,为公司赢得了利润。
4. 通过参加公司组织的培训活动,我不仅提升了自身的产品知识和销售技巧,还增强了团队凝聚力和合作意识。
三、遇到的问题及解决方案1. 在销售过程中,部分客户对产品价格存在异议,经过与团队成员的讨论和协商,我们成功找到了双方都能接受的解决方案。
2. 在开发新客户的过程中,部分客户对品牌不了解,存在一定的抵触心理。
针对这一问题,我积极向客户介绍公司的实力和产品的优势,同时提供免费的试用服务,最终成功打消了客户的疑虑,促成了合作。
3. 在商务谈判中,部分客户对合同条款存在不同意见。
针对这一问题,我认真听取客户的意见和建议,同时向客户解释公司的合同条款的合理性和必要性,最终成功达成了共识。
四、自我评价与反思本周,我在工作过程中取得了一定的成绩和进步。
在销售过程中,我注重客户需求的分析和产品优势的展示,提高了客户满意度和销售额;在开发新客户的过程中,我积极利用各种渠道进行宣传和推广,同时加强与客户的沟通和互动,提高了客户对品牌的认知和信任度;在商务谈判中,我坚持原则、灵活应对、最终成功签订了合同、为公司赢得了利润;通过参加公司组织的培训活动、我不仅提升了自身的产品知识和销售技巧、还增强了团队凝聚力和合作意识。
销售每周工作总结范本与上周相比,本人在本周的工作中,工作态度是有所进步的。
上周正好是今年夏天最炎热的一周,虽说工作态度也不应该有不正之处,但炎热的天气最后还是影响了本人的工作态度以及状态,好在这周天气逐渐趋向平和,本人的状态也不再那么糟糕,对待工作的态度也就要比上一周要好了许多。
当然,以上那点说的算是营销计划,但真正的销售还是得由销售量来证明自己的销售能力。
在本周内,本人规划好了时间,重点跟进了三个有购买意向的客户,最后在周五快结束的时候都成交了。
这一“壮举”不仅让领导对我刮目相看,也让我对自己可以无限挖掘的潜力存有了足够的信心!本周除了已经成交的这三个大单外,本人也在社交软件上与一些新积累的客户做了沟通和交流,让他们初步对我们的产品有了了解,也得到他们的允许,我可以时不时发送一些与我们产品相关的信息,让他们能够时常在我们产品的“包围”下,变成我们潜在的客户,乃至忠诚的客户。
本周也不尽是好事在发生,也发生了一件让本人无比后悔的事情。
本人在公司与同事沟通时,因为过于着急,对同事的态度有点不好,这使得那位同事似乎现在还在生着我的气,虽然说同事之间也没有那么多亲密可言,但我还是为自己的态度不好而感到后悔,希望自己在未来的工作中能够改掉自己的急脾气,让同事关系变得更加可亲可近些。
销售每周工作总结范本(二)近一周来,随着气温的回升。
万物复苏,大地春暖花开。
我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。
就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。
要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。
使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。
在诸多方面还存在有不足。
因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。
销售员个人一周工作总结8篇篇1一、工作成绩在过去的一周里,我作为销售员,取得了以下成绩:1. 销售额:本周销售额为XX元,比上周增长了XX元,增长率达到了XX%。
其中,新客户贡献了XX元,老客户复购额为XX元。
销售额的增长主要得益于新客户数量的增加以及老客户复购率的提升。
2. 客户数量:本周新增客户数量为XX个,比上周增加了XX个,增长率达到了XX%。
客户数量的增加主要得益于线下活动的推广和线上广告的投放。
3. 订单量:本周共接到了XX个订单,比上周增加了XX个,增长率达到了XX%。
订单量的增加主要得益于产品品质的提升和客户需求的增加。
二、工作亮点与突破本周在工作中,我突破了以下几个难点:1. 针对新客户群体,我通过市场调研和数据分析,成功找到了他们的需求痛点,并提供了个性化的解决方案,使得新客户转化率得到了显著提升。
2. 对于老客户复购率的提升,我通过定期回访和沟通,了解他们的需求变化,并及时调整产品策略和服务方案,使得老客户复购率得到了稳步增长。
3. 在订单处理方面,我通过优化订单流程和加强内部协调沟通,使得订单处理效率得到了显著提升,减少了订单处理时间和客户等待时间。
三、存在的问题与解决方案在工作中,我也遇到了一些问题,针对这些问题,我提出了以下解决方案:1. 对于新客户群体中存在的一些疑虑和顾虑,我计划通过加强产品展示和提供更多优惠政策来消除他们的顾虑,提高转化率。
2. 对于老客户中存在的一些流失现象,我计划通过加强回访和沟通频率,了解他们的需求变化,并提供更加贴心的服务来减少流失率。
3. 在订单处理方面,我计划通过进一步优化订单流程和加强内部培训来提高订单处理效率和准确性,减少订单错误和客户投诉。
四、下周工作计划针对下周的工作计划,我制定了以下目标:1. 销售额:争取将销售额提升至XX元以上,其中新客户贡献额不低于XX元,老客户复购额不低于XX元。
2. 客户数量:计划新增客户数量不低于XX个。
销售人员周工作总结(3篇)销售人员周工作总结(通用3篇)销售人员周工作总结篇1作为公司新的一员,我很荣幸能担任销售文员的工作前一周的工作内容,大致分为人事招聘,行政工作,销售内勤等:1、行政工作:在工作当中我熟悉了公司的规章制度,主持了一次公司的晨会,懂得了术业有专攻的道理,明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。
了解到各个部门的工作制度并接受了人事档案管理,熟悉了关于销售部资料保管与协议的打印,与每一位员工相互熟悉,在这期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作,四月二号与各个部门达成一致意见制作并完善了员工值日表。
2、人事招聘:在人事招聘工作中,我听取同事的意见,在胡经理的引导中不断的完善自己的言辞,使自己在人事招聘方面的语言表达话术有了一定的提升与改善,完成了销售部百分之六十的人员招聘工作。
在几次面试中,适应了一个招聘人事的心理与角色,并且增长了这方面的知识和见解,对自己有一个很大的提升与锻炼,为以后的工作和学习奠定了基础。
3、销售内勤:为提高公司销售人员的工作效率,做他们工作开展的坚实后盾,在行政和人事工作之余,我协助新员工找到六十余家客户资源。
在工作的执行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题:1、行政工作,思考问题不够全面,有时候稍显天真,缺乏与老员工的沟通交流,行政工作的开展并不是很顺利,有时候需要郝经理的帮助。
2、在人事方面,有许多通知过的人在通知后却没有到公司参加面试。
我想有客观原因的同时也有自身原因的存在。
3、在销售内勤工作当中,查找客户资源的效率较低,这样就不能保证及时供应销售人员的资源需求。
综上所述,在今后的工作中,我应该与员工之间加强交流沟通,多多听取一些有益的意见,处理好同事之间的关系,完善自己的话术,扩充自己的行政知识面,进一步的去了解和熟悉电子商务,提高查找客户资源的效率,为公司的销售部做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作,虚心的学习,做好工作计划,有目标地工作,努力提高文化素质和各种工作技能,希望能为公司塑造一个好的工作环境,为销售部今后的工作带来更好的效益。
销售员个人一周工作总结怎么写7篇篇1一、工作成绩在过去的一周里,我作为销售员,取得了以下工作成绩:1. 销售额:本周实现销售额XX元,比上周增长XX元,增长率达到XX%。
其中,新客户贡献销售额XX元,老客户重复购买额为XX 元。
2. 客户数量:本周新增客户XX家,累计客户数量达到XX家。
其中,通过线上渠道开发的客户占比XX%,线下渠道开发的客户占比XX%。
3. 订单量:本周共接收订单XX份,其中大订单(金额超过XX元的)有XX份,小订单数量较多,但金额相对较低。
4. 客户反馈:本周收到客户反馈XX条,其中正面反馈占比XX%,负面反馈占比XX%。
负面反馈主要集中在产品品质和售后服务上,需进一步改进。
二、工作亮点与不足本周工作亮点主要体现在以下几个方面:1. 成功开发了XX家新客户,丰富了客户群体,为后续销售额的增长奠定了基础。
2. 通过线上线下多渠道开发客户,提高了品牌曝光度和市场份额。
3. 在客户维护方面,积极回应客户反馈,提高了客户满意度。
然而,在工作中也存在一些不足之处:1. 销售额虽然有所增长,但增长幅度较小,需要进一步加大销售力度。
2. 客户反馈中负面反馈较多,反映出产品在品质和售后服务方面存在不足,需加强改进。
3. 在订单处理过程中,存在偶尔的疏漏和延误,需要提高订单处理效率。
三、市场分析与趋势洞察通过对当前市场的分析与趋势洞察,我发现:1. 本周所销售的产品在市场上需求较为稳定,但竞争较为激烈。
主要竞争对手包括A公司、B公司等,它们在产品品质和价格方面具有一定的优势。
2. 消费者在购买产品时,除了关注产品品质和价格外,还越来越注重售后服务和品牌信誉。
因此,我们需要进一步加强售后服务和品牌建设,提高客户满意度。
3. 未来市场发展趋势来看,个性化、定制化产品将越来越受到消费者的青睐。
我们需要加强产品创新和研发,推出更多符合消费者需求的新产品。
四、工作计划与建议针对本周工作成绩和不足以及市场分析与趋势洞察,我提出以下工作计划和建议:1. 加大销售力度,拓展销售渠道,提高销售额。
销售员工个人工作周报怎么写6篇篇1销售员工个人工作周报(XXXX年XX月XX日-XXXX年XX月XX 日)一、本周工作总结1. 销售业绩概述本周我积极投身销售工作中,全力推动业务进展,实现销售业绩稳步提升。
具体而言,我完成了本周设定的销售目标任务,销售额同比上周有所增加,新客户开发数量也有所增长。
2. 客户拓展与关系维护(1)新客户开发:本周成功拓展了X家新客户,涉及行业包括XX 行业、XX行业等。
通过与客户的深入沟通,了解其需求与期望,成功促成合作意向。
(2)老客户维护:对现有客户进行了回访,了解其使用产品过程中的问题与建议。
针对客户提出的意见,及时向相关部门反馈并优化解决方案,提高了客户满意度。
3. 产品推广与市场分析(1)产品推广:利用线上线下渠道,对新产品进行了广泛宣传与推广。
通过社交媒体、行业展会等渠道,加强与客户的互动与沟通,提高产品知名度。
(2)市场分析:对本周所在行业的市场动态、竞争对手情况进行了调研与分析。
根据市场变化,及时调整销售策略,确保公司在市场竞争中的优势地位。
4. 个人能力提升与团队合作(1)专业知识学习:参加了公司组织的销售技巧培训,学习了更多的销售知识与技巧,提高了自己的专业能力。
(2)团队合作:与团队成员保持良好沟通,共同协作完成工作任务。
积极参与团队讨论,分享个人经验,提高团队整体销售能力。
二、下周工作计划1. 销售目标设定根据本周销售业绩及市场情况,设定下周销售目标。
确保销售额持续稳定增长,提高市场占有率。
2. 客户拓展与关系维护计划(1)新客户拓展:继续拓展潜在客户,重点针对XX行业、XX行业等领域进行客户开发。
(2)老客户维护:加强与老客户的联系,了解客户产品使用情况,及时解决客户问题,提高客户满意度。
3. 产品推广与市场分析计划(1)产品推广:加大新产品推广力度,利用线上线下渠道进行广泛宣传,提高产品知名度。
(2)市场分析:持续关注行业动态及竞争对手情况,根据市场变化调整销售策略。
周销售总结8篇篇1一、本周销售概况本周,我们销售团队共完成了XX产品的销售任务,销售总额为XX万元,与上周相比,销售额有所上升。
其中,新客户数量为XX个,老客户回购率为XX%。
在销售过程中,我们遇到了一些挑战,但通过团队的努力,最终取得了不错的销售成绩。
二、销售策略与执行情况本周,我们销售团队制定了详细的销售策略,并严格按照计划执行。
我们通过市场调研,了解了客户的需求和竞争对手的情况,从而制定了更具针对性的销售方案。
在执行过程中,我们注重与客户的需求对接,提供个性化的解决方案,同时加强与客户的沟通与互动,提高了客户的满意度。
三、产品优势与客户痛点我们的XX产品具有诸多优势,如高品质、实用性、创新性等。
通过本次销售,我们发现客户对产品的品质和实用性非常认可,尤其是对我们产品的创新性和功能性给予了高度评价。
同时,我们也注意到,部分客户在购买过程中存在一些疑虑和痛点,如价格、售后服务等。
针对这些问题,我们将在后续销售中加强与客户的沟通和解释,以消除客户的疑虑。
四、市场分析与预测本周,我们对市场进行了深入的分析与预测。
通过收集和分析竞争对手的信息,我们发现他们在产品品质和售后服务方面仍有待提高。
因此,我们认为在未来的市场竞争中,我们将继续发挥我们的产品优势和服务优势,争取更多的市场份额。
同时,我们也将密切关注市场动态,及时调整我们的销售策略和产品策略,以适应市场的变化。
五、团队建设与协作本周,我们销售团队注重团队建设和协作精神的培养。
通过定期的团队会议和培训活动,我们加强了团队成员之间的沟通和协作能力。
在销售过程中,我们互相支持、互相配合,共同解决销售中遇到的问题。
此外,我们还鼓励团队成员积极参与团队活动和个人发展计划制定与实施情况本周,我们销售团队在制定个人发展计划方面取得了显著进展。
每个团队成员都根据自己的职业规划和发展目标制定了详细的发展计划,并明确了实施步骤和时间节点。
在实施过程中,我们注重监督和评估计划的执行情况并根据实际情况进行调整和优化以确保计划的可行性和有效性七、总结与展望本周,我们销售团队在各个方面都取得了不错的成绩和进展。
销售一周工作总结范文5篇第1篇示例:销售一周工作总结范文本周是我在销售岗位上的第一个工作周,经过一周的努力和学习,我对销售工作有了更深入的了解,也收获了一些成绩和经验。
以下是本周我的工作总结:一、本周工作内容及完成情况1. 接触客户:本周我主要负责联系潜在客户,通过电话、邮件等方式与他们取得联系,了解他们的需求和产品喜好。
在此过程中,我学会了如何用专业、亲切的语言与客户沟通,提高了沟通技巧。
2. 销售跟进:在与客户交流后,我积极进行销售跟进,跟踪客户的需求,及时回复客户的问题,为客户提供优质的服务。
通过后续跟进,我成功促成了几笔销售订单,实现了销售目标。
3. 报表统计:我及时总结、整理本周的销售数据,制作销售报表,分析销售情况,了解产品的热销情况和不足之处,为下一步的销售工作提供参考依据。
二、本周工作亮点1. 沟通能力提升:通过与客户的交流,我积累了更多的沟通经验,提高了自己的沟通能力,学会了更好地倾听、理解客户的需求,为客户提供更好的解决方案。
2. 销售技巧提升:在本周的销售过程中,我不断总结经验,改进自己的销售技巧,学会了如何抓住客户的兴趣点,引导客户做出购买决策,取得了一些销售成绩。
3. 团队合作意识:我与同事之间保持良好的合作,互相协助,分享经验,共同解决问题。
我们形成了良好的团队氛围,共同努力,共同进步。
三、提升方向及目标1. 销售技巧提升:下周我将继续努力学习销售技巧,不断提升自己的销售能力,提高销售成绩。
2. 服务意识提升:下周我将更加关注客户的需求,提供更优质的客户服务,让客户感受到我们的用心与专业。
3. 团队合作:下周我将更积极地与同事合作,互相学习、共同进步,为团队的发展贡献自己的力量。
本周我在销售工作中取得了一些进步,也发现了自己的不足之处,下周我将继续努力,不断提升自己,在销售岗位上取得更好的成绩。
感谢公司给予我这次机会,我一定会认真对待,努力工作。
愿我们的团队在未来能够更加辉煌!第2篇示例:本周是销售部门的忙碌一周,经过我的努力和团队的合作,取得了一定的成绩。
销售人员一周工作总结5篇篇1一、背景本周作为销售人员,我紧紧围绕公司销售目标,积极开展各项工作,取得了一定成绩。
以下是我对本周工作的详细总结。
二、销售业绩概括本周,我在公司与团队的共同努力下,实现销售额比上周增长了XX%。
其中新客户开发数量增加了XX%,老客户回购率提高了XX%。
在产品销售方面,针对市场需求,我调整了销售策略,对某些热销产品进行了重点推广,取得了良好效果。
三、具体工作内容及成果1. 客户开发与维护(1)通过市场调研,发掘潜在客户需求,新增客户XX家。
其中,通过线上渠道开发的客户占XX%,线下渠道占XX%。
(2)针对已合作客户,定期进行回访,了解客户使用产品的情况及需求变化,为客户提供优质服务。
本周成功回访老客户XX家,收集到有价值的市场信息XX条。
(3)积极处理客户反馈的问题,提高客户满意度。
本周解决客户投诉问题XX起,客户满意度达到XX%。
2. 产品推广与市场拓展(1)根据公司产品特点,制定了一系列推广方案。
通过线上广告、社交媒体推广、参加行业展会等方式,提高产品知名度。
本周新增产品推广链接点击量达到XX次。
(2)深入了解行业发展趋势,积极寻找新的市场机会。
本周成功进入XX个新的市场领域,为后续市场拓展奠定了基础。
(3)与合作伙伴保持良好沟通,共同开拓市场。
本周与XX家合作伙伴达成合作意向,预计将为公司带来新的增长点。
3. 销售策略调整与优化(1)根据市场反馈和数据分析,调整销售策略,优化产品定价、促销政策等方面。
通过与团队成员的深入讨论,制定了更具市场竞争力的销售策略。
(2)积极参加公司内部的培训,提升自己的销售技巧和专业知识。
本周参加了关于客户关系管理的培训,提高了自己的服务水平。
(3)关注竞争对手的动态,及时调整市场策略。
本周对竞争对手进行了市场调研,了解其产品特点和市场策略,为公司制定应对策略提供了依据。
四、存在问题及改进措施1. 团队协作方面:虽然团队整体协作良好,但在某些环节仍存在沟通不畅的问题。
时间飞逝,转眼间,一周有过往了。
下面往返顾下本职的工作情况:
近一周来,随着气温的回升。
万物复苏,大地春热花开。
我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转热,开始了紧张而有序的辛苦与繁忙。
古语有云:磨刀不误砍柴工。
就是放在今天的社会工作中,也深入的指引和提示着我们。
要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践当中。
使之事半功倍,获得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。
在诸多方面还存在有不足。
因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,进步专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从本身缘由总结。
我以为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,感动其购买心理的技能。
作为我们红蜻蜓专卖店的一位销售职员,我们的重要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。
为公司创造贸易效绩。
在这个方向的指导下,怎样用销售的技能与语言来感动顾客的心,激起起购买欲看,就显得尤其重要。
因此,在以后的销售工作中,我必须努力进步强化说服顾客,感动其购买心理的技能。
同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,留意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。
用自己真诚的微笑,清楚的语言,细致的推介,体贴的服务往征服和感动消费者的心。
让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而往。
建立起我们红蜻蜓专卖店工作职员的优良精神风采,更建立起我们红蜻蜓的优良服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。
熟习每款鞋的货号,大小,色彩,价位。
做到烂熟于心。
学会面对不同的顾客,采用不同的推介技能。
力争让每位顾客都能买到自己心满意足的商品,更力争增加销售数目,进步销售业绩。
最后,端正好自己心态。
其心态的调剂使我更加明白,不论做任何事,务必全力以赴。
这类精神的有没有,可以决定一个人往后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。
假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那末他就把握了到达成功的原理。
倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那末不管在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足的地方。
同时也为自己积累下了往后销售工作的经验。
梳理了思路,明确了方向。
在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融会,利用自己精神抖擞,辛苦肯干的上风,努力接受业务培训,学习业务知识和进步销售意识。
扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己微薄之力。